Ошибка в кассовом чеке ответственность

Товар добавлен в корзину

Сумма

Как исправить ошибку в чеке ККТ

Исправить ошибки, допущенные кассиром при пробитии чека, можно не только до того, как чек был распечатан, но и в любой момент уже после пробития чека. Исправить еще не пробитый чек легко — его нужно просто аннулировать и сформировать новый, уже без ошибок.
В случае, когда ошибка была замечена уже после выдачи чека клиенту, исправить ее будет уже сложнее. Для этого нужно формировать чек коррекции или возврата — выбор зависит от формата фискальных данных, с которым работает ККТ.

Читайте нашу статью — Как правильно пробить чек на онлайн-кассе.

Аннулирование чека

Ошибки пробития чека на кассе случаются и это не повод паниковать. Налоговая не наказывает за них, если быстро ее обнаружить и действовать правильно. В случаях, когда ошибка замечена еще до пробития чека, его необходимо аннулировать.

Аннулирование чека — это отмена кассовой операции до того, когда чек был закрыт и напечатан. Аннулирование может быть из-за ошибки кассира или при отказе покупателя от товара во время проведения расчета.

Исправление ошибки в чеке, который уже напечатан, недопустимо. Для отмены неправильного чека нужно будет сформировать чек коррекции или чек возврата. 

Какие ошибки встречаются чаще всего:

• ошибка в наименовании товара;
• ошибка в сумме кассового чека;
• ошибка в способе расчета (наличный или безналичный);
• из-за технического сбоя чек не дошел до ФНС;
• несовпадение даты формирования чека и даты  поступления денег продавцу.

Избежать штрафа можно в том случае, если:

• самостоятельно исправить ошибку до того, как ее заметили налоговые органы;
• после исправления добровольно предоставить в ФНС сведения о причинах возникновения ошибки и документы.

Перед тем, как исправлять ошибку, необходимо выяснить, с каким форматом фискальных данных работает онлайн-касса. В ФФД 1.05, чтобы исправить ошибочный чек, необходимо сформировать чек возврата, а в ФФД 1.1 и 1.2 для исправления чека нужно использовать чек коррекции. Если был произведен расчет без пробития чека на кассе, то ФФД не имеет значения, и в обоих случаях формируется чек коррекции.

Узнать, по какому формату фискальных данных касса формирует документы, можно следующими способами:

• сформировать отчет об открытии смены (в отчете может быть сразу указан ФФД или только цифровое обозначение. Так, если в поле ФФД ККТ указана цифра 2, то ФФД 1.05, если цифра 3 — ФФД 1.1, цифра 4 — формат 1.2);
• зайти в личный кабинет ОФД и перейти на вкладку со списком касс.

Какой чек формировать при обнаружении ошибки в пробитом онлайн-чеке

Формировать чек коррекции или возврата нужно как только ошибка обнаружена и не важно, сколько дней прошло с момента ее возникновения. Рассмотрим алгоритм исправления ошибки для разных версий ФФД

Формирование чека возврата для ФФД 1.05

Исправление ошибки в чеке для ФФД 1.05 производится путем формирования чека возврата. Формат 1.05 задуман как переходный, поэтому в нем не все функции более поздних версий. Одна из особенностей — сокращенный формат чека коррекции. Чек коррекции в ФФД 1.05 содержит не все обязательные реквизиты, в нем нет предмета расчета и признака расчета (возврат прихода или расхода), поэтому он не может быть использован для исправлении ошибки.

Чтобы исправить ошибку, необходимо сформировать чек возврата, а затем пробить корректный чек. Если в расчетах не была использована касса, то в любом случае формируется чек коррекции.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Также читают:

Товар добавлен в корзину

Сумма

Как исправить ошибку в чеке ККТ

Исправить ошибки, допущенные кассиром при пробитии чека, можно не только до того, как чек был распечатан, но и в любой момент уже после пробития чека. Исправить еще не пробитый чек легко — его нужно просто аннулировать и сформировать новый, уже без ошибок.
В случае, когда ошибка была замечена уже после выдачи чека клиенту, исправить ее будет уже сложнее. Для этого нужно формировать чек коррекции или возврата — выбор зависит от формата фискальных данных, с которым работает ККТ.

Читайте нашу статью — Как правильно пробить чек на онлайн-кассе.

Аннулирование чека

Ошибки пробития чека на кассе случаются и это не повод паниковать. Налоговая не наказывает за них, если быстро ее обнаружить и действовать правильно. В случаях, когда ошибка замечена еще до пробития чека, его необходимо аннулировать.

Аннулирование чека — это отмена кассовой операции до того, когда чек был закрыт и напечатан. Аннулирование может быть из-за ошибки кассира или при отказе покупателя от товара во время проведения расчета.

Исправление ошибки в чеке, который уже напечатан, недопустимо. Для отмены неправильного чека нужно будет сформировать чек коррекции или чек возврата. 

Какие ошибки встречаются чаще всего:

• ошибка в наименовании товара;
• ошибка в сумме кассового чека;
• ошибка в способе расчета (наличный или безналичный);
• из-за технического сбоя чек не дошел до ФНС;
• несовпадение даты формирования чека и даты  поступления денег продавцу.

Избежать штрафа можно в том случае, если:

• самостоятельно исправить ошибку до того, как ее заметили налоговые органы;
• после исправления добровольно предоставить в ФНС сведения о причинах возникновения ошибки и документы.

Перед тем, как исправлять ошибку, необходимо выяснить, с каким форматом фискальных данных работает онлайн-касса. В ФФД 1.05, чтобы исправить ошибочный чек, необходимо сформировать чек возврата, а в ФФД 1.1 и 1.2 для исправления чека нужно использовать чек коррекции. Если был произведен расчет без пробития чека на кассе, то ФФД не имеет значения, и в обоих случаях формируется чек коррекции.

Узнать, по какому формату фискальных данных касса формирует документы, можно следующими способами:

• сформировать отчет об открытии смены (в отчете может быть сразу указан ФФД или только цифровое обозначение. Так, если в поле ФФД ККТ указана цифра 2, то ФФД 1.05, если цифра 3 — ФФД 1.1, цифра 4 — формат 1.2);
• зайти в личный кабинет ОФД и перейти на вкладку со списком касс.

Какой чек формировать при обнаружении ошибки в пробитом онлайн-чеке

Формировать чек коррекции или возврата нужно как только ошибка обнаружена и не важно, сколько дней прошло с момента ее возникновения. Рассмотрим алгоритм исправления ошибки для разных версий ФФД

Формирование чека возврата для ФФД 1.05

Исправление ошибки в чеке для ФФД 1.05 производится путем формирования чека возврата. Формат 1.05 задуман как переходный, поэтому в нем не все функции более поздних версий. Одна из особенностей — сокращенный формат чека коррекции. Чек коррекции в ФФД 1.05 содержит не все обязательные реквизиты, в нем нет предмета расчета и признака расчета (возврат прихода или расхода), поэтому он не может быть использован для исправлении ошибки.

Чтобы исправить ошибку, необходимо сформировать чек возврата, а затем пробить корректный чек. Если в расчетах не была использована касса, то в любом случае формируется чек коррекции.

Алгоритм действий для исправления ошибки:

1. Формирование чека возврата для отмены ошибочной операции.

Особенности:

• в графе Признак расчета необходимо указать, для какой операции формируется чек. Если отменяется чек прихода, необходимо указать “Возврат прихода”, а для отмены чека расхода в признак расчета указывается “Возврат расхода”.
• если деньги клиенту не возвращались, в способе оплаты необходимо указать “встречное представление”, если возвращались — указывается форма расчета (наличная или безналичная).

2. Внести в чек возврата фискальный признак (ФПД или ФП) ошибочного чека. ФНС рекомендует указывать эти данные в дополнительном реквизите чека возврата (тег 1192).
3. Перенос остальных реквизитов из ошибочного чека. Переносить нужно даже ошибочные данные, так как на этом этапе происходит только отмена ошибочного чека, а не его исправление.
4. Формирование нового чека уже без ошибок.

Особенности:

• новый чек и ошибочный должны содержать одинаковые реквизиты;
• допущенная ошибка должна быть исправлена;
• в дополнительном реквизите чека (тег 1192) необходимо указать ФПД ошибочного чека. Это нужно, чтобы связать между собой 2 чека и понимать, какой чек исправляется, а какой — замена ошибочному.

5. Отправка в ФНС заявления о том, что произошла корректировка чека с ошибкой. В заявлении указываются причины возникновения ошибки и как именно она была исправлена. Также в заявлении указываются ФПД обоих чеков. На подачу заявления дается 3 дня с формирования корректного чека. Подать заявление можно через личный кабинет на сайте ФНС.

Формирование чека коррекции для ФФД 1.1 и 1.2

Если кассовый аппарат работает с ФФД 1.1 или ФФД 1.2, для исправления ошибки необходимо сформировать чек коррекции.

Алгоритм исправления ошибки в чеке на кассе:

1. Формирование чека коррекции для ошибочного чека. В признаке расчета необходимо указать тип операции (Возврат прихода или возврат расхода).
2. Перенос всех данных из ошибочного чека в чек коррекции (ошибочные данные переносятся без исправлений, в точности как они указаны в ошибочном чеке).
3. Указание фискального признака (ФПД) в дополнительном реквизите чека, чтобы ФНС смогла его идентифицировать.
4. Прописывание тегов — отличие от чека возврата для ФФД 1.05.

Указываются следующие реквизиты:

• тип коррекции (1173): самостоятельная операция (0) — самостоятельно заметили и исправили ошибку, по предписанию (1) — когда ошибка исправляется после предприсания ФНС.
• основание для коррекции (1174): дата совершения ошибочного расчета (1178) и номер предписания ФНС (1179), если исправление происходит после указания на ошибку от ФНС.

5. Формирование нового корректного чека. В признаке расчета указывается такой же признак, какой был в ошибочном чеке. Из ошибочного чека переносятся все данные, кроме самой ошибки — ее необходимо исправить и указать верные данные. В дополнительном реквизите указывается ФПД ошибочного чека. Тип коррекции, основание и дата переносятся из чека коррекции.

В случае формирования чека коррекции заявление в налоговую писать не нужно. Но лучше перестраховаться и все же предоставить налоговым органам акт и заявление. В акте необходимо указать все исправленные чеки.

Если при формировании чека коррекции была допущена ошибка, ее можно исправить. Как это сделать, описали в нашем блоге в статье — Как исправить ошибку в сформированном чеке коррекции.

Если остались вопросы, связанные с работой онлайн-касс или вы хотите приобрести кассовый терминал, оставляйте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами для более подробной консультации.

Оставить заявку

Если не провели расчет по кассе, какой чек формировать

Иногда случаются ситуации, когда расчет по кассе провести невозможно — нет электричества или касса сломалась. Если расчет по кассе не проводился, для любого формата фискальных данных необходимо формировать чек коррекции. Рассмотрим подробно алгоритм для разных ФФД.

ФФД 1.05

Для начала необходимо сформировать акт, в котором перечисляются данные обо всех расчетов без использования ККТ.

Что должно быть в акте:

• дата проведения расчета;
• наименование товара;
• цена и количество товара;
• причина, по которой не применялась ККТ.

Акту присваивается номер и дата.

После составления акта необходимо сформировать чек коррекции. В нем указывается признак расчета (приход или расход), основание для коррекции (самостоятельная коррекция или по предписанию ФНС.

Заполняется также графа “Документ для основания коррекции”. В нее вносится номер предписания ФНС или номер акта, если производится самостоятельная коррекция.

Так как в чеке коррекции нет информации о проданном товаре, допустимо сформировать один чек коррекции с указанием общей суммы расчетов без применения ККТ. Но для сопоставления суммы вместе с чеком коррекции в налоговые органы необходимо предоставить акт с перечислением всех расчетов без касс. Если его не предоставить, избежать штрафа не получится.

ФФД 1.1 и ФФД 1.2

При работе с ФФД 1.1 и 1.2 можно сразу приступать к формированию чека коррекции. Если касса не применялась при приеме денег, в признак расчета указывается “Приход”, если произошла выплата денег — Расход.

При обнаружении и исправлении ошибки самостоятельно в графе Основание для коррекции указывается “самостоятельная коррекция”, если ошибка обнаружена ФНС — “по предписанию”.

Номер предписания налогового органа указывается, только если получено соответствующее предписание об ошибке от ФНС. Если ошибка замечена самостоятельно, указывается только дата ее совершения. В чеке коррекции необходимо также перечислить наименование товаров или услуг, адрес расчета и другие обязательные реквизиты чека коррекции.

Каждая корректируемая сумма должна отражаться в чеке отдельной строкой. Если чек коррекции формируется для маркированного товара, необходимо указать всю информацию о товаре, которую вы знаете, в том числе код маркировки, и все обязательные реквизиты чека коррекции. Это нужно для вывода кода маркировки из оборота. Если не указать эту информацию, можно получить новый штраф за не передачу сведений о маркированном товаре.

Штрафы за ошибки в чеке при использовании ККМ

Если допустить ошибки при оформлении чеков и вовремя их не исправить, можно нарваться на получение штрафа. Если сразу уведомить налоговую о возникновении ошибки, можно получить лишь предупреждение, но когда ошибку выявили не вы, а проверка — ждите штраф.

При выявлении налоговой ошибок в формировании чеков штрафы могут достигать:

• от 1500 до 3000 рублей — ИП или руководителю организации;
• от 2500 до 5000 рублей могут оштрафовать малое предприятие;
• от 5000 до 10 000 рублей могут получить средние и крупные предприятия.

Не стоит бояться допустить ошибки при формировании чека, ведь их можно исправить и избежать наказания от проверяющих органов. Но в любом случае лучше внимательно следить за вводимой информацией при проведении расчетов, чтобы избежать лишних действий.

Компания ДЕНВИК занимается продажей, регистрацией и обслуживанием ККТ. Оставляйте заявку на консультацию, если не можете самостоятельно подобрать оборудование или хотите заключить договор обслуживания. С вами свяжутся наши менеджеры и помогут.

Получить консультацию

Неприменение ККТ и ошибки в чеках — вот основные промахи «кассовых» пользователей, за которые можно получить штраф. Но иногда можно заменить его на предупреждение или вовсе избежать наказания. И происходит это не без помощи судей.

Какие ККТ-нарушения находят контролеры и что за это бывает

Напомним, что контролем правильности применения ККТ занимается ФНС. Чаще всего нарушения налоговики выявляют при контрольных закупках в рамках очных проверок: инспекции проводят их по собственной инициативе или реагируют на жалобы покупателей.

Топ рейтинга проступков — неприменение ККТ. За такое нарушение назначат штраф <1>:

— организации — от 75 до 100% от суммы расчета без ККТ, но не менее 30 000 руб.;

— ИП — от 25 до 50% от суммы расчета без ККТ, но не менее 10 000 руб.

Еще один излюбленный у налоговиков повод для претензий — нарушение порядка применения ККТ, то есть применение кассы с ошибкой. За это грозит предупреждение или штраф <2>:

— организации — от 5000 до 10 000 руб.;

— ИП — от 1500 до 3000 руб.

Посмотрим на конкретных примерах из судебной практики за период с января по август 2020 г., какие промахи у организаций и ИП находили налоговики в ходе ККТ-проверок.

Неприменение ККТ

Сразу скажем, что штрафы по ч. 2 ст. 14.5
КоАП РФ налоговики выписывают не только за неиспользование кассы, но и за другие проступки.

Нарушение 1. Покупателю не пробили кассовый чек, поскольку не было ККТ. В инспекцию обратилась гражданка, которая сообщила, что при оплате наличными в размере 307 000 руб. компании-продавцу за изготовление, доставку и монтаж окон ей вместо кассового чека выдали квитанцию к приходному кассовому ордеру с реквизитами общества.

Налоговики установили, что на момент оплаты у фирмы не было ККТ, зарегистрированной в инспекции, а значит, касса при расчете не применялась. За это компанию оштрафовали на 230 250 руб. (75% от суммы расчета без ККТ) <3>.

Почему штраф законен. Продавцы при расчетах с покупателями обязаны применять ККТ и выдавать им кассовые чеки <4>. И компания не приняла никаких мер, чтобы избежать ответственности.

Кстати, судьи оставляют назначенные налоговиками штрафы в силе, если при расчетах с покупателями (клиентами) продавцы не использовали ККТ, а вместо чека выдавали:

— товарный чек <5>;

— документ, отпечатанный на чекопечатающей машинке, который не является кассовым чеком <6>;

— залоговый билет <7>.

Внимание! В 2020 г. в связи с коронавирусной пандемией приостановлено проведение проверок ККТ. Однако налоговики предупредили, что они могут проводить административные расследования. А при поступлении в этом году жалоб от граждан о расчетах мимо кассы они используют такую информацию при проведении контрольных мероприятий после снятия «проверочного» моратория <8>. Поскольку срок давности привлечения к ответственности — год.

Заметим также, арбитры согласны с контролерами, что, помимо приходных операций, через кассу необходимо проводить и выплату денег физлицам, если расчеты с ними происходят:

— при возврате некачественного товара — в таком случае нужен чек с признаком расчета «возврат прихода» <9>;

— при покупке у них товаров для перепродажи <10>.

Нарушение 2. Расчеты наличными между двумя организациями проведены без ККТ. Так, при рассмотрении информации, представленной неким ООО, инспекторы установили, что компания несколько раз получала наличные от другой фирмы за оказанные ей услуги, оформляя при этом приходные кассовые ордера. Зарегистрированной ККТ эта компания не имеет. Что и послужило поводом для назначения ей штрафа за неприменение ККТ в размере 30 000 руб. <11>

Почему штраф законен. Причина та же: наличные расчеты за товары, работы, услуги без ККТ — вне закона, независимо от статуса контрагента. Напомним, что не подпадают под ККТ только заочные безналичные расчеты между фирмами и/или ИП <12>.

Нарушение 3. Чек выдан не в момент расчета, а позже и не тем человеком, который принимал деньги. Компания получила от физлица 757 руб. наличными за услугу по техобслуживанию и ремонту газового оборудования. Потребителю выдали акт сдачи-приемки выполненных работ и товарный чек со штампом «Оплачено» и подписью продавца. В момент расчета ККТ не применялась. Чек выбили в тот же день, но с опозданием на 6 часов. Покупатель обнаружил его в почтовом ящике лишь через несколько дней. Инспекция оштрафовала за это компанию на 30 000 руб. <13>

Почему штраф законен. Кассовый чек отпечатан не в месте расчета с покупателем и не в момент этого расчета, а также не тем же лицом, с которым расплатился клиент. Чек не направили в момент расчета на абонентский номер, указанный в договоре, либо на адрес электронной почты. Кроме того, общество не сформировало чек коррекции для исправления нарушения. Напечатанный с опозданием обычный чек таковым не является, поскольку в нем нет соответствующих реквизитов.

Нарушение 4. ККТ работала в автономном режиме.
Инспекция установила, что за компанией в Ростовской области зарегистрирована ККТ, которая не передает фискальные документы через ОФД в ИФНС онлайн. Налоговики определили, что в таком режиме фирма провела расчеты на сумму 50 801,27 руб., приравняли это к неприменению ККТ и оштрафовали компанию на 38 100 руб. <14>

Почему штраф законен. Адрес установки ККТ, указанный в карточке регистрации, не входит в Перечень местностей Ростовской области, удаленных от сетей связи, в которых организации и ИП могут применять ККТ в автономном режиме — без передачи данных в налоговую онлайн <15>. Да и возможность работать в онлайн-режиме у общества была, так как после проверки фирма перевела свою ККТ в режим «С передачей данных» и фискальные документы стали поступать в инспекцию.

Заметим также, что в одном деле суд пошел навстречу предпринимателю и непередачу им фискальных документов в онлайн-режиме ОФД квалифицировал не по ч. 2 ст. 14.5
КоАП РФ как неприменение ККТ, а по ч. 4 ст. 14.5
КоАП РФ как нарушение порядка применения ККТ. Ведь ИП применял кассу при расчетах с покупателями, аппарат был зарегистрирован и записывал данные в фискальный накопитель. Просто из-за отсутствия договора с ОФД не отсылал чеки оператору и далее — в ИФНС. В итоге штраф ИП в сумме 119 056,79 руб. суд заменил на предупреждение <16>.

Нарушение 5. ККТ работала с просроченным фискальным накопителем. Инспекция в ходе проверки установила, что компания с 27.05.2019 по 21.11.2019 при расчетах с покупателями на общую сумму 1 033 042,33 руб. применяла незарегистрированные кассовые аппараты.

27.05.2019 ИФНС сняла ККТ с учета принудительно, поскольку еще 14.08.2018 истек срок действия фискальных накопителей, новые фирма не купила и не перерегистрировала кассы. В итоге контролеры оштрафовали ее на 775 000 руб. как за торговлю без кассы <17>.

Почему штраф законен. Суд отклонил довод общества о том, что оно не знало о просрочке фискальных накопителей. Поскольку инспекция уведомляла компанию и о том, что срок действия устройств истек, и о том, что сняла ККТ с учета. Причем оба уведомления фирма получила.

Нарушение 6. ИП без работников не применял ККТ, хотя лично торговлю не вел. Инспектор в торговом павильоне ИП купил батарейку за 50 руб. Самого предпринимателя на точке не было, товар без ККТ продала его жена. Вместо кассового чека она выдала товарный чек с печатью ИП. Касса в павильоне не стояла, предприниматель в налоговой инспекции ее не регистрировал, поскольку считал, что имеет право до 01.07.2021 торговать без ККТ в отсутствие работников с трудовыми договорами.

В итоге ИП вынесли предупреждение, обязав зарегистрировать ККТ и применять ее при расчетах <18>.

Почему наказание законно. Предприниматель настаивал: раз трудовой договор с супругой не оформлен, то считается, что он совершает расчеты без работников. Однако суд указал, что отсутствие договора значения не имеет. Поскольку ИП допустил супругу к продаже товаров, то в отношениях с покупателями она — его представитель. Кроме того, судьи учли, что инспектору продали товар не собственного производства ИП.

Напомним, что ИП без наемных работников могут не использовать ККТ до 01.07.2021, если торгуют товарами, которые сделали сами <19>. Кстати, предпринимателям не всегда удается отделаться лишь предупреждением, за аналогичный проступок может быть и штраф <20>.

Нарушение 7. В платежном терминале нет ККТ.
Налоговики часто проверяют такие терминалы, оплачивая услуги сотовой связи. Если при расчете аппарат вместо кассового чека выдает другой документ об оплате (квитанцию), то его владельца ждет наказание: обычно в виде штрафа, но бывает и предупреждение <21>.

Почему штраф законен. Отпечатанная на терминале квитанция — не кассовый чек: в ней нет признаков фискального режима, регистрационного номера ККТ, заводского номера экземпляра модели фискального накопителя. Это свидетельствует об отсутствии в терминале зарегистрированной ККТ.

Нарушение порядка применения ККТ

Нарушение 1. В кассовом чеке нет обязательных реквизитов, к примеру не указаны:

— фамилия лица, которое произвело расчет с покупателем, почтовый индекс адреса расчета <22>;

— наименование товаров, работ, услуг, их количество, цена за единицу с учетом скидок и наценок, наименование покупателя (клиента) и его ИНН — при расчетах с другой фирмой <23>;

— место расчета, а также некорректно заполнены реквизиты: признак расчета, форма расчета (оплата наличными или по безналу), сумма оплаты <24>.

Почему наказание законно. Перечень реквизитов, которые должны содержаться в кассовом чеке, определен в Законе о ККТ <25>. Если в обязательных реквизитах допущена ошибка или хотя бы один из них отсутствует, значит, чек оформлен с нарушениями и за это накажут.

Нарушение 2. Применена ККТ, зарегистрированная по другому адресу. Покупатель приобрел у компании автомобиль, который, согласно товарной накладной, передан ему по адресу: Москва, Ярославское шоссе, д. 36. Однако на чеке ККТ значился другой адрес расчетов: Москва, ул. 2-я Магистральная, д. 18, стр. 22. Этот же адрес был записан и в карточке регистрации ККТ. То есть касса находилась и применялась не по адресу, указанному в карточке. Компания отделалась предупреждением, но с наказанием не согласилась <26>.

Почему наказание законно. При регистрации ККТ надо указать строго фактический адрес ее установки (применения) <27>. Если затем использовать кассу по другому адресу, это будет нарушением порядка применения ККТ.

Кстати, подобные разбирательства случаются и с владельцами платежных терминалов <28>.

Можно ли избежать наказания

Можно, если вовремя исправить нарушение чеком коррекции <29>. Но если оформить его неправильно, например вписать не тот признак расчета или не указать дату совершения ошибки и ее описание, а дело дойдет до суда, то выиграть его вряд ли удастся <30>.

Иногда в попытке уйти от ответственности организации и предприниматели сваливают вину на продавца, который не пробил чек. К примеру, такое нарушение контролеры выявили при проверке магазина, принадлежавшего ИП, и назначили ему штраф 10 000 руб.

Однако предприниматель заявил суду, что не виноват, поскольку принял все меры по соблюдению законодательства о ККТ: в магазине была зарегистрированная касса, продавца ознакомили с инструкцией по работе с ней и с должностной инструкцией. А из объяснительной продавца следовало, что предприниматель не давал ей указаний не применять ККТ.

Но суд оставил жалобу ИП без удовлетворения. Поскольку обязанность по применению ККТ возложена на предпринимателя, то именно он должен контролировать работу продавца, с которым заключил трудовой договор. И нести ответственность за невыполнение им своих трудовых обязанностей, так как работник действует от имени ИП и в его интересах <31>.

Вообще расчеты мимо кассы — довольно частое явление, и суды в таких делах обычно на стороне проверяющих: они оставляют назначенное наказание в силе. Но если продавец не пробил чек из-за неисправности кассы, то, возможно, судьи могли бы вынести другой вердикт, если бы нарушитель представил доказательства поломки кассы: акт ремонта ККТ уполномоченной организацией, акт приема-передачи выполненных работ по ремонту, справку из уполномоченной организации о факте, виде и периоде поломки контрольно-кассовой техники <32>.

А некоторым компаниям и ИП повезло, и они успешно оспорили в суде штрафы за нарушения в сфере применения ККТ. Вот примеры.

Ситуация 1. Нарушение не доказано. Так, из протокола ИФНС следовало, что компания, получив за услуги 80 000 руб. наличными от другой фирмы, вместо кассового чека выдала квитанцию к ПКО от 01.08.2018. Но к материалам дела налоговики приложили другую квитанцию: от 14.06.2018 на 55 000 руб. Поскольку иных доказательств проступка у проверяющих не было, суд отменил штраф <33>.

Еще в одном деле инспекция назначила обществу штраф 30 000 руб. за неприменение ККТ при оказании гражданке юридических услуг. Из доказательств у проверяющих были жалоба и объяснительная пострадавшей, а также копия договора с фирмой. Документов на передачу денег фирме у гражданки не оказалось. И поскольку договор сам по себе оплату не подтверждает, организация выиграла спор <34>.

Ситуация 2. Нарушен порядок привлечения к ответственности, например налоговики не известили о времени и месте рассмотрения дела о правонарушении <35>. Или протокол составлен без участия лица, привлекаемого к ответственности <36>. Либо пропущен срок давности привлечения к ответственности <37>.

Ситуация 3. ККТ и не нужно было применять,
например при торговле на рынках и ярмарках <38>.

Ситуация 4. Суд признал нарушение малозначительным <39>. Только имейте в виду, что это исключительный случай. Суд будет рассматривать конкретные обстоятельства дела, и ссылки нарушителя на имущественное положение, добровольное устранение последствий нарушения, возмещение причиненного ущерба и небольшую сумму расчетов без ККТ здесь не помогут <40>.

В редких случаях, если обстоятельства позволяют, суд может снизить размер штрафа, правда, это может работать только при суммах от 100 000 руб., и то не всегда <41>.

Заметим также, что за неприменение ККТ предусмотрен только штраф. Однако вместо него можно получить предупреждение, если <42>:

— «кассовый» пользователь — субъект малого или среднего бизнеса;

— нарушение совершено впервые (при этом учитываются любые административные проступки, совершенные ранее).

* * *

Учтите, что за одно кассовое нарушение оштрафовать могут не только компанию, но и ее должностных лиц. К примеру, директору одной фирмы назначили штраф более 12 млн руб. за неприменение ККТ при возврате контрагенту аванса наличными деньгами. А само общество оштрафовали на 38,5 млн руб. <43>

<1> ч. 2 ст. 14.5
КоАП РФ.

<2> ч. 4 ст. 14.5
КоАП РФ.

<3> Постановление
9 ААС от 06.02.2020 N 09АП-76716/2019.

<4> п. 1 ст. 1.2, ст. 5
Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ (далее — Закон N 54-ФЗ).

<5> Постановление
АС ВВО от 13.04.2020 N Ф01-9344/2020.

<6> Постановление
14 ААС от 31.01.2020 N 14АП-10067/2019.

<7> Постановление
16 ААС от 29.06.2020 N 16АП-1211/2020.

<8> Письма ФНС от 01.06.2020 N АБ-3-20/4178@, от 25.08.2020 N АБ-4-20/13616@.

<9> Постановление
14 ААС от 15.06.2020 N 14АП-3311/2020.

<10> Постановление
АС ВВО от 27.01.2020 N Ф01-8222/2019.

<11> Постановление
8 ААС от 31.07.2020 N 08АП-5238/2020.

<12> п. 9 ст. 2
Закона N 54-ФЗ; Письмо
Минфина от 30.06.2020 N 03-01-15/56464.

<13> Постановление
13 ААС от 03.07.2020 N 13АП-14098/2020.

<14> Постановление
15 ААС от 10.06.2020 N 15АП-6480/2020.

<15> утв. Постановлением Правительства Ростовской области от 02.02.2017 N 50.

<16> Постановление
15 ААС от 28.05.2020 N 15АП-5625/2020.

<17> Постановление
15 ААС от 22.05.2020 N 15АП-4065/2020.

<18> Постановление
2 ААС от 11.06.2020 N 02АП-3118/2020.

<19> ч. 1 ст. 2
Закона от 06.06.2019 N 129-ФЗ.

<20> Постановление
14 ААС от 11.02.2020 N 14АП-12787/2019.

<21> Постановления 2 ААС от 31.08.2020 N 02АП-5173/2020; 3 ААС от 29.06.2020 N А33-29537/2019; 14 ААС от 01.11.2019 А05-5487/2019.

<22> Постановления 9 ААС от 14.07.2020 N 09АП-27914/2020, от 22.04.2020 N 09АП-10362/2020.

<23> Постановления АС ДВО от 23.01.2020 N Ф03-5959/2019; 13 ААС от 25.02.2020 N 13АП-35368/2019; 18 ААС от 23.03.2020 N 18АП-20094/2019.

<24> Постановление
13 ААС от 03.07.2020 N 13АП-12590/2020.

<25> ст. 4.7
Закона N 54-ФЗ.

<26> Постановление
9 ААС от 26.08.2020 N 09АП-38607/2020.

<27> п. 2 ст. 4.2
Закона N 54-ФЗ; пп. 18, 19
приложения N 5 к Приказу ФНС от 29.05.2017 N ММВ-7-20/484@.

<28> Постановление
АС ЦО от 15.04.2020 N Ф10-1251/2020.

<29> Постановление
15 ААС от 18.03.2020 N 15АП-646/2020.

<30> Постановления 7 ААС от 27.07.2020 N 07АП-4854/2020; АС СКО от 19.03.2020 N А63-13367/2019; Решение АС Ставропольского края от 29.07.2020 N А63-13367/2019.

<31> Постановление
5 ААС от 11.08.2020 N 05АП-3924/2020.

<32> Постановление
7 ААС от 27.07.2020 N 07АП-4854/2020.

<33> Постановление
АС МО от 06.07.2020 N Ф05-9959/2020.

<34> Постановление
1 ААС от 25.03.2020 N 01АП-1176/2020.

<35> Постановления АС МО от 07.02.2020 N Ф05-24839/2019; АС СКО от 06.02.2020 N Ф08-12647/2019.

<36> Постановление
9 ААС от 07.08.2020 N 09АП-25830/2020.

<37> Постановление
8 ААС от 23.01.2020 N 08АП-16293/2019.

<38> Постановления 1 ААС от 20.02.2020 N 01АП-472/2020; 17 ААС от 25.06.2020 N 17АП-5912/2020-АКу.

<39> Постановления 5 ААС от 16.06.2020 N 05АП-3020/2020; 2 ААС от 16.01.2020 N 02АП-11094/2019.

<40> Постановление
17 ААС от 12.08.2020 N 17АП-6906/2020-АКу; Решение АС Ставропольского края от 29.07.2020 N А63-13367/2019.

<41> ч. 3.2 ст. 4.1
КоАП РФ; Постановление
6 ААС от 23.03.2020 N 06АП-786/2020; Решение АС Ставропольского края от 29.07.2020 N А63-13367/2019.

<42> ч. 1 ст. 4.1.1
КоАП РФ; Постановления 9 ААС от 21.07.2020 N 09АП-27434/2020; АС ВСО от 13.03.2020 N Ф02-7385/2019.

<43> Постановление
5 КС общей юрисдикции от 13.05.2020 N 16-619/2020; Решение АС Ставропольского края от 29.07.2020 N А63-13367/2019.

Ю.В. Капанина

Эксперт по бухгалтерскому учету

и налогообложению

25 февраля 2021

Некорректные чеки надо исправить, даже если их больше трех тысяч

Чтобы избежать штрафа компании надо исправить все чеки, которые были выставлены с ошибкой. Исправлять придется вручную, выставляя два новых чека: возврат прихода и новый правильный чек на приход.

— Евгения Вячеславовна, ФНС в своем Письме от 07.12.2017 № ЕД-4-20/24899 сообщила, что в случае выявления налоговым органом непереданной информации о расчетах пользователь ККТ может быть привлечен к ответственности по каждому выявленному факту.

Подскажите, пожалуйста, что подразумевается под таким выявлением? Если инспектор во время контрольной закупки приобретет в разных отделах магазина (в каждом отделе — своя ККТ) два разных товара и ему не выдадут ни одного чека, сколько будет вынесено постановлений: одно или два?

— Неприменение ККТ может быть выявлено либо по жалобе (как от покупателя, так и от ведомства), либо посредством проведения контрольной закупки налоговым инспектором. При этом компания (ИП) будет оштрафована за каждый невыданный чек вне зависимости от того, каким образом это нарушение обнаружено.

В рассматриваемой ситуации работниками магазина допущено два самостоятельных (хотя и одинаковых) правонарушения. По каждому факту правонарушения, а значит, за каждый невыданный чек, информация о котором есть у налогового органа, будет вынесено отдельное постановление.

Напомню, что за денежные расчеты «мимо кассы» штраф составит:

• для организации — от 75 до 100% от суммы расчета без ККТ, но не менее 30 000 руб.;
• для ИП/должностного лица — от 25 до 50% от суммы расчета без ККТ, но не менее 10 000 руб.

— А правильно ли мы понимаем, что за ошибки в пробитых кассовых чеках ответственность предусмотрена по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ? К примеру, если в чеках ККТ неправильно было указано название компании (скажем, ООО «Трейд» вместо ООО «Трейд Маркет»), то ей грозит штраф до 10 000 руб.?

— Да, если ошибки допущены в обязательных реквизитах кассового чека, как в приведенном примере, то это нарушение порядка применения контрольно-кассовой техники, за которое предусмотрена ответственность по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ в виде предупреждения или штрафа:

• для юрлиц — от 5000 до 10 000 руб.,
• для ИП и должностных лиц — от 1500 до 3000 руб.

Это значит, что при первом выявлении нарушения компания может обойтись предупреждением или минимальным штрафом — в зависимости от того, насколько тяжкой, по мнению налогового органа, окажется провинность и относится ли компания к субъектам малого и среднего бизнеса.

Ответственности по ч. 4 ст. 14.5 КоАП и вовсе можно избежать, если организация (ИП) добровольно до вынесения постановления по делу об административном правонарушении устранит допущенное нарушение и письменно известит об этом налоговый орган.

— А если компания не сразу заметила ошибку и таких неправильных чеков набралось, скажем, более 200 штук, размер штрафа фиксированный за все ошибочные чеки? Или штраф на организацию будет наложен столько раз, сколько у нее неправильных чеков?

— Если это нарушение выявлено на одной кассе единовременно, то есть все ошибочные чеки разом, то размер штрафа фиксированный и не зависит от количества неверных чеков.

— Если чеки с одинаковой ошибкой будут выявлены несколько раз, например два раза с интервалом в пару дней, то это уже будет рассматриваться как два разных нарушения, то есть инспекция составит два протокола и вынесет два постановления о штрафе — каждое на сумму от 5000 до 10 000 руб.?

— Конечно. Если налоговый орган зафиксирует, что после первой проверки нарушение устранено не было, компанию привлекут к ответственности повторно. Предупреждением в таком случае она уже не отделается.

Отмечу также, что с введением нового порядка применения ККТ налоговым органам стал доступен и удаленный контроль посредством автоматизированной проверки. В первую очередь под пристальным вниманием системы контроля будут те компании, которые допускают нарушения систематически.

— Если во время проверки инспектор обнаружит чеки с разными ошибками, например в одном неправильно указан ИНН, а в другом — ошибка в ставке НДС, то это два самостоятельных нарушения или одно?

— Технически маловероятно, что одному покупателю компания пробьет чек с неправильным ИНН, а следующему за ним — с ошибкой в ставке НДС. Большинство реквизитов определены кассовым программным обеспечением и не редактируются вручную. Однако чисто теоретически в этом случае — два самостоятельных нарушения, и ответственность будет предусмотрена по каждой такой ошибке.

— А если в один день в двух магазинах, принадлежащих одной компании, но расположенных по разным адресам, будут выявлены одинаковые кассовые нарушения, сколько штрафов в таком случае грозит компании?

— В таком случае проводятся две самостоятельные проверки, поскольку торговые точки расположены по разным адресам, и, соответственно, будет два поручения на проверку. Поэтому, даже если проверяющие обнаружат одинаковые нарушения, их отразят в отдельных актах проверки. А значит, штрафов будет столько, сколько выявленных кассовых нарушений.

— А как обстоят дела со штрафом в ситуации, когда в одном магазине несколько кассовых аппаратов и каждый пробивает неверные чеки с одинаковой ошибкой? Сколько будет вынесено постановлений при единовременном обнаружении?

— Сколько актов составит налоговый инспектор, столько постановлений и будет вынесено. У него есть все основания составить акт по каждой кассе, печатающей чеки с нарушением.

— Бывают такие ошибки в чеке, за которые наказание может грозить по ч. 2 ст. 14.5 КоАП — как за неприменение ККТ. Например, при отсутствии в чеке сведений о реализованном товаре (допустим, об одном товаре при реализации нескольких товаров). Или если неверно указана сумма, полученная от покупателя. Например, кассир пробил 300 руб. вместо 3000 руб. В результате в кассе неучтенная выручка. Эти же нарушения подпадают и под ч. 4 ст. 14.5 КоАП — применение ККТ с нарушениями, так ведь?

Если во время проверки будут выявлены ошибки в чеках, подпадающие под разные части ст. 14.5 КоАП, какое наказание грозит пользователю ККТ?

— Проверки редко ограничиваются обнаружением только одного правонарушения. И привлечение к ответственности по одной статье КоАП не освобождает от ответственности за нарушения по другой статье. Но на практике обычно выносится постановление по наиболее жесткому проступку.

В ситуации, когда совершено действие, содержащее составы нарушений, ответственность за которые предусмотрена двумя статьями (частями статьи) КоАП, назначается более строгое наказание. Это значит, что если налоговый инспектор единовременно зафиксировал нарушение по ч. 2 и ч. 4 ст. 14.5 КоАП, то постановление, скорее всего, будет вынесено по ч. 2 ст. 14.5 КоАП.