Я прочитал в Консультанте что строки 350 — 394 заполняются только в случае, если плательщик осуществляет деятельность, облагаемую ЕНВД, наряду с деятельностью, облагаемой по общему налоговому режиму. Если деятельность плательщика подпадает только под ЕНВД, указанные строки не заполняются. Я так и сделал. Раздел 3 пустой, а в разделе 2 все заполнил.
Кстати почему программа автоматически заполняет в разделе 2 стр. 230, ведь базы для начисления взносов в ОМС при ЕНВД нет.
При тестировании файла таже самая ошибка:
Причина
length constraint failed.
The element: ‘КодТарифа’
has an invalid value according to its data type.
Источник
<КодТарифа/>
Прошу прощения, но мне кажется что код тарифа неправильно функционирует, я пробовал разные коды, но с любым кодом при тестировании файла выдается ошибка:
м.б. связано с символом «/» (т.е. дробь) после слова Тарифа,
Заранее благодарю.
Заранее благодарен за помощь.
Синтаксис файла не соответствует требованиям формата 0300200000
Код 0000000002 «Декларация (расчет) содержит ошибки не принята к обработке»
Порядок работы налогового инспектора при приеме декларации в электронном формате расписан в специальном Административном регламенте (приказ Минфина от 02.07.2012 № 99н). Получив файл, инспектор проверяет, есть ли основания для отказа в принятии декларации, указаны ли ФИО. Если что-то не в порядке, он отправляет уведомление об отказе или сообщение об обнаруженной ошибке (п.214 регламента).
Каждой ошибке соответствует свой код. Все они собраны в Классификаторе ошибок форматно-логического контроля (КОФО). Скачать его можно с сайта ФНС или АО «ГНИВЦ».
Код 0000000002 говорит о том, что 3-НДФЛ вообще не принята к обработке. Это общий код. Если вы получили такое сообщение, скорее всего, в нем содержится уточняющая информация с другими кодами, что не так с вашей декларацией. Например, файл имеет не то расширение и система не может его прочитать.
Важно! Согласно п.28 упомянутого регламента, основаниями для отказа в приеме декларации являются среди прочих:
— представление отчета не в тот налоговый орган;
— представление декларации не в установленном формате.
Многие пользователи столкнулись с этой ошибкой при отправке декларации через ЛК в начале 2020 г. Это было связано с тем, что до 19.02.2018 налоговые должны были принимать 3-НДФЛ как по старой, так и по новой форме. Однако на практике система часто давала сбой из-за несоответствующего формата.
Совет! Если вы столкнулись с такой ошибкой при отправке отчета и уверены, что все заполнили правильно, обращайтесь в службу тех. поддержки или попробуйте заполнить и сдать декларацию в режиме онлайн прямо в Личном Кабинете.
ошибка проверки отчета по xsd-схеме
Кто-то сталкивался с данным сообщением? —- Начало проверки отчета по xsd-схеме : MinInclusive constraint failed. The element: ‘C_REG’ has an invalid value according to its data type.
Что это значит и как это можно убрать? Это может быть из-за версии xml Parser?
Попробуйте новый бесплатный сервис для быстрого анализа кода типовых конфигураций 1c-api. com
Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите
Ctrl-F5
или
Ctrl-R
или кнопку «Обновить» в браузере.
Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят! Каждый час на Волшебном форуме бывает более
2000
человек.
| Fox86 | |
| Fox86 | Неужели никто не сталкивался с данной проблеммой? |
| Дык ё | xml тут ни при чем. |
Код 0000000001 «Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения»
Если в процессе проверки 3-НДФЛ инспектор обнаружил в ней несоответствия или ошибки, он пришлет уведомление об уточнении с таким кодом. В пояснении к нему должно быть указано, что именно заполнено неправильно или вызвало вопросы у налоговой.
Если допущена ошибка в расчетах или указаны неполные сведения, что привело к занижению суммы НДФЛ к уплате, налогоплательщик обязан сдать уточненную декларацию (абз.1 п.1 ст.81 НК). Стандартный срок для внесения исправлений — 5 дней (п.3 ст.88 НК). Когда выявленные ошибки не влияют на сумму налога (например, неверно указан какой-то код), налоговая все равно попросит сделать корректировку.
При получении уведомления попробуйте связаться с вашим проверяющим инспектором, чтобы прояснить ситуацию и спросить, как лучше исправить допущенные ошибки.
Поиск решения
Исходя из сценариев использования и требуемого результата сформировались основные требования к функциям инструмента, который должен автоматизировать эту активность:
- Генерация описания форматов элементов для выбранной XSD схемы.
- Генерация описания форматов элементов для всех XSD схем в выбранной папке и ее дочерних папках.
- Сравнение описания форматов элементов для выбранной схемы (либо схем в папках) и ее предыдущей версии.
- Обогащение описания форматов элементов в выходном документе с использованием описаний элементов, заданных в отдельном файле.
- Приведение описания форматов элементов к единому виду в структуре шаблона «Матрешка», независимо от использованного шаблона при проектировании XSD схем.
Не смотря на распространенность использования XSD и большое количество ПО, с ним работающего, я так и не нашел инструмента, которое хотя бы частично соответствовало этим требованиям.
Однако, проблема была как никогда актуальна и такой инструмент был создан…
Такая ошибка больше характерна для деклараций и отчетов, которые сдают юр. лица, когда происходит путаница с правом первой подписи на документах. Если такое уведомление пришло после отправки электронного файла с 3-НДФЛ, скорее всего, допущена орфографическая ошибка в имени, фамилии или отчестве.
Проверьте, правильно ли вы их указали. На всякий случай посмотрите, соответствует ли написание ФИО и ИНН в файле декларации вашим персональным данным в Личном кабинете.
Важно! В соответствии с п.194 регламента, если физ. лицо вообще не указало в декларации свои личные данные (ФИО), это может служить основанием для отказа в приеме документа.
Совет! Попробуйте заполнить 3-НДФЛ в режиме онлайн. В этом случае личные данные заполняются автоматически и риск ошибки минимален.
Где и как забираем данные
Далее необходимо описать требования к тому месту, откуда будут забираться данные.
- Т. к. мы говорим о файловом обмене, то может возникнуть потребность проанализировать структуру папок, например, на FTP-сервере, а также перемещать или удалять файлы после обработки.
- Если названия папок сформированы по шаблону, то этот шаблон необходимо описать. В названии папок не должны присутствовать пробелы и специальные символы, которые могут быть приняты парсером как разделители.
Кстати, может возникнуть необходимость забирать файлы не только из папок. Они могут приходить по почте, или пользователи могут загружать файлы вручную. В этом случае порядок описания тот же, просто описываются требования не к FTP, а к почтовому ящику или Exchange серверу.
Пример
Необходимо организовать объем доступного дискового пространства на FTP-сервере не менее [Объем] Гб.
Путь к FTP-серверу: [Путь]
XML-файлы, предназначенные для загрузки в [Название принимающей Системы] должны помещаться в папку «XXX_Download».
После передачи XML-файла, Система должна:
- Переместить успешно обработанный файл в папку «XXX_Loaded».
- Если файл обработан неуспешно, то переместить неуспешно обработанный файл в папку «XXX_Error». Неуспешно обработанными должны считаться файлы:
o файлы, с некорректной структурой данных,
т. е. не соответствующие XSD-схеме, приведенной ниже.
- Файл должен быть удален из папки «XXX_Loaded» через [Период времени] с момента обработки.
- Из папки «XXX_Error» файлы не должны удаляться автоматически.
Кстати, про удаление данных. Есть смысл предусмотреть хранение исходных данных, перемещение их в архив после обработки или временные таблицы. Т. е. то место, где будут хранится исходные полученные файлы. Не всегда для этого есть возможность, но если есть, то они могут выручить при разборе конфликтных ситуаций и ошибок.
Код ошибки 2738 при установке «Декларация 2017»
Все ранее рассмотренные ошибки появляются уже после того, как файл с декларацией отправлен. Но иногда сложности возникают уже на этапе установки программы для заполнения отчета.
В 2020 г. некоторые пользователи столкнулись с тем, что скачанная с официального сайте ФНС программа не устанавливается на компьютер. Это связано со сменой формата исходного файла. Если программы для 2020 г. и 2020 г. упакованы в файл с привычным расширением. exe, то установочный файл версии для 2020 г. имеет расширение. msi.
Внутренняя ошибка 2738 связана с доступом к скрипту VBScript и работой установщика. Возможные причины:
- недостаточно прав доступа. Необходимо проводить установку под учетной записью администратора.
- VBScript не зарегистрирован в системе (актуально для Windows 7);
- некорректно работает или не запускается установщик Windows;
- конфликт с установленным антивирусом.
Анализ данных файлов
Далее приступаем к анализу и описанию содержимого файла.
Заказчик может передать пример файла и, если повезет, спецификацию с описанием структуры. В любом случае, необходимо проверить пример и документ на актуальность и достоверность.
Как проверить на актуальность? Если доступа к данным нет, имеет смысл попросить провести для вас демонстрацию Систем и данных, которые будут передаваться или получаться.
После этого необходимо описать:
- Если название файла формируется по шаблону, то описать сам шаблон. По аналогии с названием папок, в названии файлов не должны присутствовать пробелы и специальные символы, которые могут быть приняты парсером как разделители или стоп-символы.
- Описать атрибуты и их тип, обязательность, допустимые значения, размер полей и т. д.
- Необходимо приложить в спецификацию заполненный пример файла и схему данных. В нашем случае это будет XSD-схема.
- Если требуется создание новых сущностей, также описать их.
Для описания информации об атрибутах можно воспользоваться таблицей 2.
Таблица 2. Описание атрибутов
Не забываем о проверках на ошибочные ситуации и поведение нашей системы в них:
- Если название файла не соответствует шаблону названия.
- Если файл не соответствует формату.
- Если нарушена структура и порядок следования атрибутов.
- Если файл пуст.
- Если обязательные атрибуты не заполнены.
Если вам нужно возвращать результат обработки в передающую Систему, то все то же самое необходимо описать для ответного файла.
Пример
Название XML-файла должно формироваться по шаблону:
NNN_[Дата формирования файла в формате YYYY-MM-DD]_[Время формирования файла в формате HH-MM-SS в 24-часовом формате].
Пример XML-файла с данными из [Название Системы-источника]: [Пример XML-файла]
Для формирования текста XML-сообщения из [Название Системы-источника] должны использоваться XDTO-пакеты.
Таблица 3. Описание атрибутов, пример
Итоги
- Ошибки контроля сданных деклараций могут быть вызваны как неправильным заполнением отчета, так и сбоем системы.
- При возникновении вопросов советуем обращаться к вашему проверяющему инспектору.
- Чтобы минимизировать опечатки и ошибки в расчетах, воспользуйтесь возможностью заполнить отчет онлайн.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Я очень старался при написании этой статьи, пожалуйста, оцените мои старания, мне это очень важно, спасибо!
- Главная
- О компании Миссия
- Основные направления деятельности
- Контакты
-
ЭОКС
-
Программы 1С
-
Каталог отраслевых решений 1С-рарус
-
Продукты Kaspersky
-
Из чего состоит электронная подпись
-
ЭП для ЕГАИС и декларирования в ФСРАР
-
Декларирование в ФСРАР
-
ЕГАИС «под ключ»
-
В системе «Такском-Спринтер» задействованы:
-
Электронные счета-фактуры: бухгалтерия по новым правилам
-
Обратиться
Нужно поправить данные в Реквизитах. Калуга-Астрал пришло предупреждение: Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН) (код ошибки: 0100600003). Сам договор требует заполнить Вариант приемки товаров. ИНН 7709473539. Пожалуйста, посмотрите блок Подписант файла, и всё эначит. Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН), хотя все данные верны, что.
Неправильное указание сведений о руководителе организации».
кредит каспий банк онлайн заявка
Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН). Неправильное указание места представления сведений. Код ошибки – 0100600003. Не решите. ПБУ стали федеральными стандартами. Такое уведомление может поступить по следующим причинам. Исправьте ФИО налогоплательщика, слов индивидуальный предприниматель быть не должно, только Фамилия, имя и. Необходимо проверить в отправленной декларации ФИО подписанта. Неправильное указание сведений о подписанте: ФИО, ИНН». Более недели бился, но застраховать машину удалось это только на.
кто брал кредит под материнский капитал отзывы
ФИО, ИНН) (код ошибки 0100600003. 0010600003 случае возникновения данной ошибки, необходимо проверить ФИО. Дорого или дешево такое удовольствие решать вам, мне же ездить.
Значит, его не нужно больше применять? Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО/ИНН) при отправке 2НДФЛ. Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН) Налоговая декларация по налогу на прибыль. Ответ: Такое сообщение может возникать, если не обновлена конфигурация 1С. Если в ФИО допущена неточность, это значит, что и в сертификате подписи ФИО.
оформить кредит наличными с плохой кредитной историей без справок о доходах
Ответ: Если появляется данная ошибка, то это означает, что закончилось. Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН) (код ошибки: 0100600003). Я получил в ЛК такое же эл. уведомление как и Эля13. ФИО, ИНН). Код ошибки – 0100600003. Как их исправить. Если вы получили такое сообщение, скорее всего, в нем содержится уточняющая. Обоснование. Частая ошибка: неверные данные подписанта. ИНН и КПП организации Наименование и дату отправки отчета Фамилию, имя и. Что им надо? Помогите, пожалуйста.
оформить заявку на кредит во все банки без справок и поручителей без отказа белгород
Главная · Часто задаваемые вопросы(FAQ) В ИФНС не принимается форма 0503130: Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН). НДФЛ: 0000000002, 0000000001, 0100600003. Цитирую:Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН) (Расхождение ФИО подписанта в документе […) и в. Вам в отчете надо поменять подписанта, чтобы ФИО было. Как у человека (если его можно так назвать) могли подняться руки на такое, как до такого мог додуматься мозг. Не настроен счет учета с поставщиками. Для решения вопроса необходимо проверить, что ФИО отправителя в отчете совпадает с ФИО в сертификате, которым подписывается отчет. Подписант — это налоговый агент, указанный в справке 2-НДФЛ.
Журналирование
Далее нужно описать, есть ли у Администратора возможность просмотреть информацию по:
- Запланированным заданиям с временем следующего запуска задания.
- Выполняющимся на текущий момент заданиям с временем запуска задания и статусом задания.
- Истории выполненных заданий со временем последнего выполнения, длительностью и статусом выполнения.
Хорошо, когда журнал системных событий по каждому запуску интеграции содержит:
- Дату и время запуска.
- Инициатор запуска (система, либо пользователь).
- Длительность выполнения интеграции.
- Наименование внешней системы.
- Количество обработанных записей,
а также детализацию в разрезе каждого запуска:
o Время начала обработки записи.
o Время окончания обработки записи.
o Результат обработки (успешно, предупреждение, ошибка).
o Сведения об ошибке.
Имеет смысл указать, где Администратор может посмотреть эту информацию.
Необходимо продумать, какие события на каком уровне будут храниться. Например, на уровне Information должны логироваться действия по созданию и обновлению всех сущностей и полей. А в случае возникновения ошибок, сообщения о них должны заноситься в логи на уровне Warning.
Не пишите в требованиях бездумно фразу «записать в логи ошибку». Коллега-разработчик может записать в логи все типы событий (и ошибки, и информацию, и предупреждения) на уровне Error. Это может неприятно закончится при приемке интеграции Заказчиком.
Причины
- Неправильно заполнен столбец 4 раздела — Код месяца, сумма выплат за который корректируется.
- Нужно проверить у всех ли сотрудников заполнены периоды работы. Как бы не было — стоит проверить внимательно корректность заполнения.
- Проверьте Регистрационный номер в ПФР в разделе 1 Сведения о страхователе (актуально для СЗВ-КОРР).
- Проверьте указана ли должность в отчете, ФИО подписанта.
- Ошибочно указано название организации.
- Ошибка может возникать там, где руководитель-иностранец без отчества.
- Проверьте что тип отчета — последний, актуальный бланк. Фонд может спокойно обновить форму, порядок заполнения и так далее.
- Важна корректность. Например ошибкой будет считать если вы указали данные, которых не было за отчетный период.
Решение
Для тех, кому интересно посмотреть на инструмент, я приведу ссылки на него в комментарии после статьи, в рамках же статьи интереснее взглянуть на результат, как пример документирования форматов сообщений.
6.1. Пример обработки документированной схемы
Здесь показан результат описания форматов элементов, полученного из XSD схемы с заполненным «documentation».
6.1.1. Исходная схема
Заголовок спойлера
Пример схемы для описания атрибутов заказчика. Заказчик. ID заказчика. Имя. Фамилия. Адрес. Наименование улицы. Наименование города. Почтовый индекс. >>> Заполняется в соответствии со справочником почтовых индексов.
6.1.2. Полученный результат
6.2. Пример использования внешнего описания
Здесь показан результат описания форматов элементов, полученного из XSD схемы с незаполненным «documentation».
6.2.1. Исходная схема
Заголовок спойлера
6.2.2. Данные файла внешнего описания
Заголовок спойлера
matr Пример схемы для описания атрибутов заказчика. Customer Заказчик. CustomerId ID заказчика. FirstName Имя. LastName Фамилия. Address Адрес. StreetAddress Наименование улицы. City Наименование города. Zip Почтовый индекс. >>> Заполняется в соответствии со справочником почтовых индексов.
6.2.3. Полученный результат
Обратите внимание, что полученный результат полностью идентичен результату обработки документированной схемы!
6.3. Пример сравнения двух схем
Здесь показано описание форматов элементов, полученного при сравнении разных версий XSD схемы.
6.3.1. Исходная схема
Заголовок спойлера
6.3.2. Предыдущая версия схемы
Заголовок спойлера
6.3.3. Полученный результат
У новых элементов «FirstName», «LastName» и «Zip» выделены жирным шрифтом все колонки. У элемента «Address» изменилась позиция – жирным шрифтом выделена только первая колонка. Удаленные элементы «FullName» и «Country» выделены серым шрифтом. Также «читать» изменения помогает фон строк.
Данное представление делает отличия легко читаемыми как на экране, так и в печатном виде.
Что означают коды ошибок при отправке 3-НДФЛ: 0000000002, 0000000001, 0100600003
Вы отправили декларацию электронным файлом, а через пару дней в личном кабинете появилось сообщение с непонятным кодом. Разберем, что означают коды часто встречающихся ошибок и о чем они говорят.
Если у вас имеются вопросы, вам нужна помощь, пожалуйста, звоните в бесплатную федеральную юридическую консультацию.
Код 0000000002 «Декларация (расчет) содержит ошибки не принята к обработке»
Порядок работы налогового инспектора при приеме декларации в электронном формате расписан в специальном Административном регламенте (приказ Минфина от 02.07.2012 № 99н). Получив файл, инспектор проверяет, есть ли основания для отказа в принятии декларации, указаны ли ФИО. Если что-то не в порядке, он отправляет уведомление об отказе или сообщение об обнаруженной ошибке (п.214 регламента).
Каждой ошибке соответствует свой код. Все они собраны в Классификаторе ошибок форматно-логического контроля (КОФО). Скачать его можно с сайта ФНС или АО «ГНИВЦ».
Код 0000000002 говорит о том, что 3-НДФЛ вообще не принята к обработке. Это общий код. Если вы получили такое сообщение, скорее всего, в нем содержится уточняющая информация с другими кодами, что не так с вашей декларацией. Например, файл имеет не то расширение и система не может его прочитать.
Важно! Согласно п.28 упомянутого регламента, основаниями для отказа в приеме декларации являются среди прочих:
— представление отчета не в тот налоговый орган;
— представление декларации не в установленном формате.
Многие пользователи столкнулись с этой ошибкой при отправке декларации через ЛК в начале 2018 г. Это было связано с тем, что до 19.02.2018 налоговые должны были принимать 3-НДФЛ как по старой, так и по новой форме. Однако на практике система часто давала сбой из-за несоответствующего формата.
Если у вас имеются вопросы, вам нужна помощь, пожалуйста, звоните в бесплатную федеральную юридическую консультацию.
Код 0000000001 «Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения»
Если в процессе проверки 3-НДФЛ инспектор обнаружил в ней несоответствия или ошибки, он пришлет уведомление об уточнении с таким кодом. В пояснении к нему должно быть указано, что именно заполнено неправильно или вызвало вопросы у налоговой.
Если допущена ошибка в расчетах или указаны неполные сведения, что привело к занижению суммы НДФЛ к уплате, налогоплательщик обязан сдать уточненную декларацию (абз.1 п.1 ст.81 НК). Стандартный срок для внесения исправлений — 5 дней (п.3 ст.88 НК). Когда выявленные ошибки не влияют на сумму налога (например, неверно указан какой-то код), налоговая все равно попросит сделать корректировку.
Совет!
При получении уведомления попробуйте связаться с вашим проверяющим инспектором, чтобы прояснить ситуацию и спросить, как лучше исправить допущенные ошибки.
Код 0100600003 «Неправильное указание сведений о подписанте: ФИО, ИНН»
Такая ошибка больше характерна для деклараций и отчетов, которые сдают юр. лица, когда происходит путаница с правом первой подписи на документах. Если такое уведомление пришло после отправки электронного файла с 3-НДФЛ, скорее всего, допущена орфографическая ошибка в имени, фамилии или отчестве.
Проверьте, правильно ли вы их указали. На всякий случай посмотрите, соответствует ли написание ФИО и ИНН в файле декларации вашим персональным данным в Личном кабинете.
Важно! В соответствии с п.194 регламента, если физ. лицо вообще не указало в декларации свои личные данные (ФИО), это может служить основанием для отказа в приеме документа.
Совет! Попробуйте заполнить 3-НДФЛ в режиме онлайн. В этом случае личные данные заполняются автоматически и риск ошибки минимален.
Код ошибки 2738 при установке «Декларация 2017»
Все ранее рассмотренные ошибки появляются уже после того, как файл с декларацией отправлен. Но иногда сложности возникают уже на этапе установки программы для заполнения отчета.
В 2018 г. некоторые пользователи столкнулись с тем, что скачанная с официального сайте ФНС программа не устанавливается на компьютер. Это связано со сменой формата исходного файла. Если программы для 2016 г. и 2015 г. упакованы в файл с привычным расширением. exe, то установочный файл версии для 2017 г. имеет расширение. msi.
Внутренняя ошибка 2738 связана с доступом к скрипту VBScript и работой установщика. Возможные причины:
Источники:
https://travers-md. ru/nalogi-i-otchetnost/kod-oshibki-0100600003.html
https://nalogbox. ru/nalogovye-vychety/3-ndfl/chto-oznachayut-kody-oshibok-pri-otpravke-3-ndfl-0000000002-0000000001-0100600003/
Как получить программу КриптоПро CSP?
Скачать с сайта разработчиков: http://www.cryptopro.ru/. Для скачивания установочного дистрибутива предварительно зарегистрируйтесь на данном сайте.
Как ввести серийный номер лицензии КриптоПро CSP?
Через программу КриптоПро CSP на вкладке Общие.
Через программу КриптоПро PKI: Управление лицензиями → КриптоПро CSP → Все задачи → Ввести серийный номер.
Как можно просмотреть ошибки при получении отрицательного протокола?
Реестр документооборота → Направление → Отчет → вкладка Отрицательный протокол → слева Содержимое.
В течение какого времени с момента отправки файла отчетности в ПФР приходят подтверждение оператора, квитанция, протокол?
Подтверждение оператора по файлам, направленным в ПФР, не приходит. Квитанция приходит в течение 4 рабочих дней. Протокол приходит в течение 6 рабочих дней. После получения протокола нажмите Мастер связи и отправьте квитанцию на протокол.
Как восстановить данные из резервной копии?
В окне выбора пользователя откройте меню Настройки → Восстановить данные из архива. Либо после входа за пользователя откройте База данных → Восстановить резервную копию из архива. Выберите файл с резервной копией AstralReportUserData.zip. Если нужно восстановить только информацию по отправленным и полученным файлам, выберите файл с расширением .bak из папки по пути C:Program Files (x86)AstralAstralReportBackups и нажмите Открыть.
Восстановление базы данных успешно завершено. Для продолжения работы перезапустите приложение.
Как зарегистрировать ViPNet CSP?
Перейдите в пункт Пуск → Все программы → ViPNet → ViPNet CSP → Настройка криптопровайдера → Зарегистрировать ViPNet CSP. В появившемся окне выберите пункт Запрос на регистрацию → Через интернет. Введите серийный номер, который можно получить на сайте infotecs.ru.
Для этого перейдите на сайт, выберите дистрибутив под разрядность вашей ОС.
Заполните регистрационную форму и нажмите кнопку Отправить. После ввода серийного номера и адреса электронной почты нажмите кнопку Далее. После этого нажмите кнопку Готово.
После запуска программы возникает ошибка: Root element is Missing (не найден корневой элемент)
Замените файл mercury2.config, находящийся в корневой папке программы (по умолчанию C:Program Files (x86)AstralAstralReport), файлом mercury2.config
Данная ошибка устраняется путем переустановки платформы Net Framework (установочный файл находится на установочном диске).
При входе в программу ошибка mercury
Проверьте соединение с интернетом, отключите антивирусы, брандмауэры, файерволл, настройте прокси-сервера (если есть). Возможно, на компьютере установлены какие-либо блокирующие программы, например Трафик Инспектор и т.п.
Ошибка 500 при работе Мастера связи
Проверьте соединение с интернетом, отключите антивирусы, брандмауэры, файерволы, настройте прокси-сервера (если есть). Если ошибка не устраняется, возможно, сервер временно не доступен, в этом случае обратитесь в службу технической поддержки АО «КАЛУГА АСТРАЛ».
При нажатии кнопки Мастер связи возникает ошибка 417
Данная ошибка как правило возникает при работе с прозрачным прокси-сервером.
Корректно настройте прокси-сервер для работы с продуктом Астрал Отчет. В программе данные об использовании прокси-сервера находятся в пункте меню Файл → Настройки. Отправка отчетов и обновление программы осуществляется по 80 и 85 портам.
Программа не обновляется. Что делать?
Проверьте наличие подключенного интернета; отключите антивирусы, брандмауэр, файерволы; проверьте настройки прокси-сервера (если есть). Дайте текущему пользователю полный доступ к папке с программой.
При установке SQL Server появляется ошибка 5023 и просьба обратиться к справочной службе установки SQL Server
Ошибка связана с некорректной системной библиотекой. Возможно ручное восстановление библиотек, откат системы на точку восстановления или полная переустановка.
При установке SQL и запуске Астрал Отчет, возникает следующая ошибка: «На обоих концах канала отсутствуют процессы»
Некорректно работает СКЗИ (ViPNet CSP или КриптоПро CSP), возможно на одном компьютере установлено сразу 2 СКЗИ. Удалите лишнее СКЗИ и переустановите нужное. Также данная ошибка может возникать из обновлений, ранее установленных на компьютере.
Как изменить реквизиты, которые не изменяются в редакторе отчетов?
Перейдите в каталог C:ProgramFilesAstralAstralReportEditorsExcelusers**_**********_********* (папка ИНН/КПП организации). В этой папке находится файл rekv.txt. Откройте его и измените необходимые реквизиты. После закройте файл rekv.txt с сохранением внесенных изменений. Во время изменения данных в файле Редактор отчетов должен быть закрыт.
Вопросы по заполнению той или иной формы
Белые поля формы заполняются автоматически.
Желтые поля заполняет бухгалтер.
Зеленые поля заполняются автоматически в соответствии с данными, указанными в «желтых» полях, заполненных бухгалтером, по формулам.
После заполнения формы нажмите кнопку Надстройки → Проверка заполнения. Если есть ошибки, исправьте их. Правила заполнения можно найти на сайте того или иного контролирующего органа.
В момент импорта отчетов появляется окно с просьбой ввода пароля контейнера закрытого ключа
Если пользователь не устанавливал пароль самостоятельно, по умолчанию он будет 123456 либо 1234567890.
После ввода пароля установите флажки Сохранить пароль и Не показывать больше это окно.
Как откорректировать отчет?
В редакторе отчетов перейдите на вкладку Архив, выберите отчет для редактирования, нажмите кнопку Экспорт, укажите имя создаваемого файла. Далее во вкладке Подготовка создайте такую же пустую форму. Зайдите в нее и в панели Надстройки выберите Импорт данных в формате. В появившемся списке выберите файл с именем, указанным ранее, и нажмите кнопку Открыть. Приступите к корректировке.
При отправке отчета в ФСС приходит ошибка «Зашифровано на неверный сертификат»
Скачайте и установите (самостоятельно либо при помощи специалиста службы технической поддержки) сертификаты с портала f4.fss.ru либо дождитесь штатного обновления сертификатов.
По отчетам, отправленным в налоговый орган, пришло сообщение об ошибке «Идентификатор документооборота не уникален»
Переформируйте отчет и отправьте его повторно.
При импорте отчета ошибка «Данный файл не является файлом отчетности»
Имя файла отчетности не соответствует ни одному из шаблонов, либо импорт происходит в плагин, не соответствующий получателю файла отчетности.
Примеры масок имени файлов отчетности:
ФНС: вид документа_имя нал. декларации_код НО_код НО_ИНН,КПП_дата формирования_уникальный идентификатор.xml.
Пример: NO_PRIB_9999_9999_9999114966999901001_20130130_D5B6AA9—CE17—4806—B7C2—F514928BBEA.xml.
ПФР: PFR—700—Y—год отчетности—рег. номер ПФР—DCK—номер пачки—DPT—000000—DCK—00000.XML.
Пример: PFR—700—Y—2012—ORG—050—000—000000—DCK—00007—DPT—000000—DCK—00000.XML.
ФСС: рег. номер ФСС_год_период отчетности.xml.
Пример: 4000000000_2013_09.xml.
РСВ: PFR—версия формата—Y—Год—ORG—Рег. номер ПФР—DCK—Номер пачки организации—DPT—Подразделение организации—DCK—Номер пачки подразделения.xml.
Пример: PFR—700—Y—2014—ORG—088—002—086021—DCK—00001—DPT—000000—DCK—00000.XML.
СЗВ-М: ПФР_[рег. номер]_[код ТО ПФР]_СЗВ—М_[дата формирования файла]_[GUID].xml.
Пример: ПФР_034—012—008689_034012_СЗВ—М_20151121_2d2b5a89—157c—44e8—a2a0—639b7ce30a69.xml.
Как отправить неформализованное письмо в ФНС, ПФР или Росстат?
Неформализованное письмо можно отправить через опцию Написать письмо в Реестре документооборота.
Где хранятся сформированные в программе подготовки Астрал Отчет документы?
Сформированные документы сохраняются в каталоге: C:Program FilesAstralAstralReportEditorsExcelOutDoc.
При создании отчета для ФНС либо запроса на выписку в продукте Астрал Отчет выходит сообщение «….отсутствует в списке получателей»
Убедитесь, что данный получатель действительно присутствует в регистрационной информации (Файл → Регистрационная информация → вкладка Получатели). Если в заявлении при подключении были указаны данный КО, обратитесь в клиентский отдел для повторной регистрации получателя.
Также ошибка может возникать в случае, когда с компьютера недавно отправлялся запрос на сертификат, но сертификат пока еще не зарегистрирован (регистрация сертификата для налоговой осуществляется в течение суток).
При входе в Астрал Отчет 4.5 выходит сообщение, что срок действия этой версии КриптоПро истек. Программа будет работать в ограниченном режиме
Продлите лицензию КриптоПро. Если лицензия была приобретена у компании АО «КАЛУГА АСТРАЛ» обратитесь в клиентский отдел, в котором приобреталось программное обеспечение. Номера телефонов региональных партнеров можно получить на странице контакты. Также лицензию можно приобрести на сайте cryptopro.ru.
При запуске программы возникает сообщение «Приложение уже запущено»
Запустите Диспетчер Задач путем нажатия клавиш CTRL+ALT+DELETE либо CTRL+SHIFT+ESC, перейдите к вкладке процессы, найдите процесс mercury.exe, выберите его и нажмите Завершить процесс. После этого заново запустите программу.
При входе в Астрал Отчет появляется сообщение «Закончился демо период ViPNet CSP»
Зарегистрируйте ViPNet CSP согласно инструкции Регистрация СКЗИ ViPNet CSP.
При входе в программу возникает сообщение «Ваша лицензия заканчивается»
Заканчивается лицензия на продукт Астрал Отчет 4.5, либо в регистрационном файле содержится неверная информация (в данном случае необходимо убедиться в доступности сервера обновлений). По вопросам продления лицензии свяжитесь с клиентским отделом, в котором приобреталось программное обеспечение. Номера телефонов региональных партнеров можно получить на странице Контакты официального сайта АО «КАЛУГА АСТРАЛ».
После нажатия на кнопку «Вход» возникает ошибка «В хранилище сертификатов не удалось обнаружить сертификат Абонента со следующими параметрами…»
Убедитесь, что в хранилище сертификатов интернет-браузера Internet Explorer (Пуск → Панель управления → Свойства обозревателя/Свойства браузера → Содержание → Сертификаты) установлен требуемый личный сертификат (на вкладке Состав → Идентификатор ключа субъекта). Если сертификат установлен, проверьте срок действия и наличие корневого и промежуточного сертификата (на вкладке Путь сертификации).
Ошибка: Процесс не может получить доступ к файлу «C:Program FilesAstralAstralReportEditorsExceladdMain.xls», так как этот файл используется другим процессом
Во время обновления запущен процесс EXCEL.exe. Откройте Диспетчер Задач путем нажатия клавиш CTRL+ALT+DELETE, перейдите на вкладку Процессы, найдите процесс EXCEL.exe, выберите его и нажмите Завершить процесс. После этого заново запустите программу.
Как перенести программу на другой компьютер?
На старом компьютере сделайте резервную копию базы данных (при выборе пользователя пункт меню Настройки → Создать архивную копию), перенесите её на новый компьютер, установите на новом компьютере программу Астрал Отчет 4.5 в соответствии с инструкцией пользователя, после этого зайдите в программу и загрузите базу данных через пункт меню Настройки → Восстановить данные из архива.
Какой пароль на ViPNet CSP по умолчанию? Какой пароль на КриптоПро CSP по умолчанию?
Для ViPNet CSP 123456.
Для КриптоПро CSP 1234567890.
Уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных
С 1 сентября 2022 организации и ИП, обрабатывающие персональные данные работников в соответствии с трудовым законодательством обязаны уведомить Роскомнадзор об обработке (о намерении обрабатывать) персональных данных. Соответствующие изменения внесены в законодательство о персональных данных Федеральным законом от 14.07.2022 № 266-ФЗ. Поскольку этот закон не содержит каких-либо переходных положений, подать уведомление следует и тем работодателям, которые уже заключили трудовые договоры по состоянию на 1 сентября 2022 года. Это уведомление будет действительным и в отношении работающих сотрудников и тех, кого только планируется принять.
На портале Роскомнадзора операторам персональных данных предоставлена возможность сформировать и отправить уведомление о намерении обрабатывать персональные данные в территориальный орган Роскомнадзора одним из следующих способов:
- в бумажном виде;
- в электронном виде с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
- в электронном виде с использованием средств аутентификации ЕСИА.
Обращаем внимание, что электронная форма уведомления, представленная на сайте Роскомнадзора для заполнения и отправки в ведомство, содержит больше реквизитов, чем этого требует действующий приказ Роскомнадзора от 30.05.2017 № 94. Кроме того, процедура онлайн-уведомления достаточно сложная (сначала нужно заполнить электронную форму, а затем распечатать её и направить в Роскомнадзор на бумаге). Новая форма уведомления еще не утверждена, однако соответствующий проект приказа уже разработан Роскомнадзором.
До утверждения новой формы рекомендуется направлять уведомление по действующей на текущей момент форме в бумажном виде:
- бланка формы для заполнения;
- образец заполнения.
|
|||
| Archikoll
12.03.08 — 14:55 |
Добрый день всем! Фатальная ошибка. Дальнейшая проверка невозможна. От чего это может быть-может где-то есть «галка», основное или обособленное подразделение? Или проблема в другом? |
||
| AlexWolf
1 — 12.03.08 — 15:02 |
Если ты сюда имя файла скопировал, а не от фонаря набрал, то на месте программы проверки вообще матом ругаться нужно… |
||
| Дядя Васька
2 — 12.03.08 — 15:02 |
наименование документа в студию! |
||
| Дядя Васька
3 — 12.03.08 — 15:03 |
(1) Не, это стандартный текст ошибки |
||
| Дядя Васька
4 — 12.03.08 — 15:04 |
+(2) Документа = файла конечно. Короче смотри внематочно, 9 — это любая цифра, остальное как в шаблоне. Если количество цифирь совпадает — проверяй номер ПФР в настройках проги, не ошиблись ли где в цифири. |
||
| Archikoll
5 — 12.03.08 — 15:11 |
Это проверка документа АДВ-11 |
||
| Дядя Васька
6 — 12.03.08 — 15:22 |
(5) И? В наименовании файла после символов ORG идет номер ПФР который берется из настроек в базе. Там он забит неверно, чего непонятно? |
||
| and2
7 — 12.03.08 — 15:24 |
(6) + Типа 087-613-005678 (3-3-6) |
||
| Дядя Васька
8 — 12.03.08 — 15:24 |
+(6) Даже могу потелепатить: после последнего минуса у тебя 5 цифр, типа 123-456-78912, добавь там ноль, и будет те щастье. Только в базе, а не в имени файла, чтобы при каждом формировании не править, да и не единственное это место где он вылезает, что-то типа 123-456-078912. |
||
|
Archikoll 9 — 12.03.08 — 15:34 |
Ага, спасибо огромное! |
#1
Ушаков Игорь
-
- Кредитные организации
-
- 3 сообщений
Новичок
Отправлено 03 February 2017 — 05:20
Доброе утро.
30.01.2017 и 31.01.2017 из МИФНС ЦОД поступило много отрицательных квитанций по отправленным Банком отказам PB2, и причина у всех одна:
*23; Неверное имя файла. Имя файла не соответствует шаблону.@@@*
Имя файла, как видно из приложенных сообщений, соответствует шаблону. Самое интересное, что мы переотправили те же самые файлы через день и получили квитанции о принятии…
Переотправлять непринятые файлы по нескольку раз это нормальная практика в таких случаях? Кто будет виноват, если из-за этого ответы в НО не придут в срок? Как избежать подобного?
Прикрепленные файлы
БАНК «НЕЙВА» ООО
- Наверх
#2
WiktorNSK
WiktorNSK
- ГородНовосибирск
Отправлено 07 February 2017 — 01:49
1. Это случай ненормальный и очень редкий. Нормальной практики для ненормальных случаев нет. В данном случае вы поступили правильно, хотя почему-то и не сразу, а через день.
2. Ответы на вопросы «Кто виноват», а также «Что делать» и пр. ищут не первый век. Один из вариантов ответа вы получили: «Неверное имя файла».
3. Отправлять правильные файлы и надеяться.
Виктор, Новосибирск
045004837
- Наверх