Ошибка в игре snowrunner crash dump sending utility

Обновлено: 28.01.2023

4 июн в 12:13

Hey guys, was wondering if any of you had experienced this and or found a solution to my problem.

So when i launch snowrunner it will run for split second or maybe a second or two and then immediately crash.

What I have tried: run in administrator mode, made exemptions for antivirus (avast, windows firewall, malwarebytes)

I tried using the crashreport app in the snowrunner files and got this, no idea what it means. I tried googling it and found some things but no solutions unfortunately.

Message: Assertion failed

Condition: compressedData.Length() > headerLength

and yet most people with G29s don’t need to do that
which means it could just be that your system is misconfigured

the wheel interfering with the mouse is a thing tho
can’t speak about the auto-save since my save goes to SSD and I usually don’t notice the autosave, might be more of a problem if it went to HD as HD accesses can have quite the delay here

but I wouldnt be surprised if it was about the anti-virus swapping in

20 июн в 14:03

I have had the same experience with the G29 Wheel.
I have to unplug it every time before starting the game.
and yet most people with G29s don’t need to do that
which means it could just be that your system is misconfigured

Nope! It was the newest version of G Hub causing the issue.
I’ve been playing this game since it came out on Steam (Mainly because I am a big fan of American Truck Simulator, and thought this would be a nice change of scenery) and only had the Black screen issue for the last 3 days.
I uninstalled the newest version and installed the version from March and it now loads without having to unplug the Hardware, so this will be blamed on Logitech instead.
Just like developers blame Microsoft for putting out updates that break their software.
It’s never their fault for not keeping up with Microsoft updates right?

the wheel interfering with the mouse is a thing tho
can’t speak about the auto-save since my save goes to SSD and I usually don’t notice the autosave, might be more of a problem if it went to HD as HD accesses can have quite the delay here

Again NOPE!
I also have Solid State Drives and this has been an issue since initial install.

but I wouldnt be surprised if it was about the anti-virus swapping in

NOPE! WRONG AGAIN! I do NOT use Anti-Virus. Since I’ve been doing this for 25 years now, I use a script blocker for web sites access and know what to allow.

I’ve seen so many post about wheel support and save lag that have never been solved (Yes, some temp fixes have worked for some people) Instead of always defending Saber and this program, maybe you can talk them into meeting with SCS Software and see what they are doing to make Wheel support work so well with American Truck Simulator?

1 июл в 10:10
crash when appear the window «Crash Dump Sending Utility»

I was play and i when changing the map, in the charging screen appear the window Crash Dump Sending Utility, the game don’t charge and when i close the window the game closes.

somebary have the same problem and the solution of this mistake?

1 июл в 10:17
1 июл в 10:23
1 июл в 10:27
Mine keeps crashing on the main screen where it wants you to hit Enter. Every time I hit Enter it brings up a crash report screen. I can keep playing but as soon as I close the crash report screen it shuts the game off.
1 июл в 11:16
1 июл в 12:21
Some people on the Discord said it is the recently updated Logitech G Hub software that is causing this message. Uninstalling it seems to make the crash report popup disappear.
1 июл в 12:26
I dont have this software the error is other, I will send a e-mail with the error to SnowRunner support team.
1 июл в 12:28
Some people on the Discord said it is the recently updated Logitech G Hub software that is causing this message. Uninstalling it seems to make the crash report popup disappear.
Ahhhh, that lines up perfectly with my experience. Thankfully as long as I don’t acknowledge the existence of the crash screen it doesn’t actually do anything.
1 июл в 13:04
I’m also having the same issue. I do have G-Hub, hoping I don’t have to uninstall it.
1 июл в 18:06
Some people on the Discord said it is the recently updated Logitech G Hub software that is causing this message. Uninstalling it seems to make the crash report popup disappear.
That could be the issue. I just got a Logitech Wheel and had to put in G Hub and now that I think about it after that is when it started.
1 июл в 18:48

Hi everybody the SnowRunner support team say that

1) If you had mods installed, unsubscribe from them and delete the folder with mods C: Users username Documents My Games SnowRunner base Mods
2) Try disabling all controllers (steering wheels, gamepads)
3) Also, some of our users are helped to restart the PC and immediately, without opening other windows, start SnowRunner. If this method helps you, please write to us.
4) It is also known that the problem does not depend on the account, but on the computer. If you have another PC, try running the game on it.
5) Check the game files integrity

Доброго времени суток. Это руководство написано для тех, кто столкнулся с какими-либо проблемами в игре SnowRunner и не нашёл способа решения. В данном руководстве собраны все проблемы игры, о которых мне известно, и способы их решения.

• если я что-то упустил и Вы хотели бы что-то добавить в это руководство
• если Вы знаете о какой-то проблеме и как её решить
• если руководство помогло

• Попробуйте переустановить моды
• Вовсе отключите или удалите все моды
• Проверьте целостность игровых файлов

• Вероятно, проблема с тенями, особенно, если зависания происходят чаще всего тогда, когда солнце в игре садится/поднимается. Снизьте качество теней в настройках
• Возможно, игра стоит на медленном жёстком диске. Переустановите игру на SSD
• Возможно, слишком низкая скорость оперативной памяти (или неправильные настройки в BIOS). Проверьте настройки BIOS

Прежде, чем присоединиться к другу или к случайному игроку, Вы должны убедиться, что на выбранном сохранении есть хотя бы одна машина в гараже региона или карты, на которой планируете играть. В ином случае должна быть доступна хотя бы одна машина на парковке любого региона или карты для последующей транспортировки на выбранную карту.

• Америка
  • Мичиган
  • Аляска
  • Юкон (DLC)
  • Висконсин (DLC)
  • Таймыр
  • Кольский полуостров (DLC)
  • Амур (DLC)
  • Щелкните правой кнопкой мыши на SnowRunner
  • Нажмите на «Свойства»
  • Кликните на «Общие»
  • Проверьте, стоит ли галочка напротив «Включить синхронизацию сохранений со Steam Cloud для SnowRunner»

  SnowRunner создавал резервную копию сохранений в Epic Games Store и Вы в любой момент могли восстановить сохранения из резервной копии. Steam версия не предоставляет такой возможности. Вы можете вручную создавать резервную копию сохранений после каждой сессии игры (или даже во время игры время от времени). Или можете изменить скрипт ниже под себя. Просто установите переменную UserDataPath; это путь к директории с данными пользователя steam. Например, я установил приложение Steam на диск D: в следующую директорию: D:Program Files (x86)Steam, — поэтому UserDataPath выглядит как D:Program Files (x86)Steamuserdata1234567890.

  Ниже описано 2 скрипта (любой из них нужно сохранить с расширением *.bak). Первый проверяет, запущен ли в данный момент SnowRunner (и только в этом случае создаёт резервную копию). Второй делает резервную копию без каких-либо дополнительных проверок (Вы можете использовать скрипт, чтобы запускать его вручную в любой момент).

  Для тех, кто хочет запускать скрипт с проверкой, запущена ли игра (например, чтобы добавить скрипт в планировщик заданий, чтобы запускать раз в 30 минут, но не создавать резервную копию, когда игра не запущена):

  echo off TaskList | FindStr /i «SnowRunner.exe» if ErrorLevel 1 (Exit 0) else (GOTO :CopyFiles) :CopyFiles for /f «delims=» %%a in (‘wmic OS Get localdatetime ^| find «.»‘) do set dt=%%a set YYYY=%dt:

  12,2% set stamp=remote_%YYYY%%MM%%DD%@%HH%%Min%%Sec% set UserDataPath=D:Program Files (x86)Steamuserdata1234567890 set SnowRunnerDataPath=%UserDataPath%1465360 cd /d %SnowRunnerDataPath% mkdir %stamp% cd %stamp% xcopy «%SnowRunnerDataPath%remote*.cfg» /s

  Для тех, кто хочет запускать скрипт без проверки, запущена ли игра:
  echo off for /f «delims=» %%a in (‘wmic OS Get localdatetime ^| find «.»‘) do set dt=%%a set YYYY=%dt:

  12,2% set stamp=remote_%YYYY%%MM%%DD%@%HH%%Min%%Sec% set UserDataPath=D:Program Files (x86)Steamuserdata1234567890 set SnowRunnerDataPath=%UserDataPath%1465360 cd /d %SnowRunnerDataPath% mkdir %stamp% cd %stamp% xcopy «%SnowRunnerDataPath%remote*.cfg» /s

  Сохранения из Epic Games Store находятся в %UserProfile%DocumentsMy GamesSnowrunnerbasestorage1638. Эти файлы имеют расширение *.dat.
  Сохранения Steam версии Snowrunner находятся в [путь, где установлен Steam]userdata[идентификатор профиля]1465360remote. Здесь находятся файлы с расширением *.cfg.

  Вам нужно скопировать сохранения из одной папки в другую и изменить расширения файлов с *.dat на *.cfg.

  Чтобы сэкономить Ваше время изменения всех расширений файлов в папке с *.dat на *.cfg, предлагаю использовать PowerShell скрипт ниже. Просто сохраните его как файл с расширением *.ps1 в той же папке, где и файлы *.dat, и запустите (если, конечно, у Вас Windows 10):

  Просто сохраните скрипт как файл с расширением *.ps1 и запустите.

  • Отключить Steam Cloud для SnowRunner (Библиотека -> Правой кнопкой мыши на SnowRunner -> Свойства. -> Общие -> Убрать галочку напротив Включить синхронизацию сохранений со Steam Cloud)
  • Скопировать файлы из EGS в Steam (т.е. из %UserProfile%DocumentsMy GamesSnowrunnerbasestorage1638 перенести файлы в [steam directory]userdata[profile id]1465360remote)
  • Изменить расширения скопированных файлов (*.dat переименовать в *.cfg) вручную или используя PowerShell скрипт выше
  • (Необязательный пункт, но может помочь тем, у кого сохранения берутся из кэша) Удалить файл remotecache.vdh из директории [steam directory]userdata[profile id]1465360. Перезапустить Steam для очистки кэша
  • Запустить игру и проверить сохранения
  • Включить Steam Cloud обратно
  • Откройте меню паузы (нажмите ESC). Нажмите «C» или кликните «Управление группой».
  • Нажмите «T» или кликните «Разрешить игрокам перемещать мой автомобиль лебёдкой».

  Если Вы не можете присоединиться к друзьям или они не могут присоединиться к Вам, значит (как минимум) у одного из вас закрыты нужные порты или строгий NAT.

  

  Ошибка application has stopped working в SnowRunner при запуске игры говорит о прекращении программы и обусловлена какой то проблемой, которую ты сможешь решить, применив мои советы.

  Смена графического процессора

  Для nVidia

  Переходим в панель управления и меняем основной графический процессор (рисунок в помощь).

  

  Для AMD

  Открыть «AMD Catalyst Control Center» → Графика → Высокая производительность. На этом этапе выбираешь игру SnowRunner. Если список пуст, то добавляй через кнопку «Обзор». Далее жми «Применить» → закрыть панель управления и запустить игру. Если ошибка снова появится, то следуй следующему варианту.

  Кстати, проблема с application has stopped working известна еще с выхода игры World War Z, которая также принадлежит EpicGames.

  

  Другие способы

  Следите за обновлением страницы, буду добавлять рабочие варианты, хотя уверен, что разрабы о проблеме знают, и будет обнова решающая данный лаг.

  Читайте также:

  • Fallout 4 как понизить восприятие
  • Сталкер я верю что беда
  • Как собрать eaglehorn в доте 1
  • Enderal как улучшить зачарованную броню
  • Где найти семена репы valheim

When you start the game on a laptop with a built-in videhoe crash message:Crash Dump Sending Utility
tried all that is on the Internet.
Naturally I installed all the possible driver, the path to the game in English, etc.
with the help of CCleaner cleaned the registry. The error is the same on two similar laptops.
Understand that this hardware is difficult to adequately run the game (with such game requirements) but I know from experience that, in principle, the possible run on 99 % of any demanding games…(…for example run Gta5 with the reduced textures, you know-thedancing but the goal is a 3 day cannot solve the problem.) Decided even at PG to write , re-zaregilsja because forgot old ACC.)Asking for help from experts in such cases!!
The back and the Asshole runs on medium-high graphics settings.
Below the screens, I think all the necessary…

Spoiler

Spoiler

Spoiler

Переименовал файл «Мои документы» на английский и вынес его с папки » Пользователи» в диск С. Переустановил игру. Вылеты продолжаются!                                                                                       

Game: crash_reporter ReleasePlugins
Computer name: DESKTOP-JPR788H 
Message: Assertion failed 
File: C:ProjectsMudRunner2toolscodeCrashReporterCrashReporterCrashSender.cpp 
Line: 48 
Condition: compressedData.Length() > headerLength 
Command arguments: G:GamesSnowRunneren_usSourcesBincrash_reporter.exe 
Working directory: C:WINDOWSSystem32 
Comment:  
callstack
0x7FF741850AD1 # apProcessExceptionDllCall # # 
0x7FF7418C8C95 # apProcessExceptionDllCall # # 
0x7FF7418C9AAA # apProcessExceptionDllCall # # 
0x7FF741878E20 # apProcessExceptionDllCall # # 
0x7FF741878BCD # apProcessExceptionDllCall # # 
0x7FF7420094E2 # apProcessExceptionDllCall # # 
0x7FFD0EFE7BD4 # BaseThreadInitThunk # # 
0x7FFD1000CE51 # RtlUserThreadStart # #                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              ERROR_REPORT_SENDER::Send
ERROR_REPORT_SENDER. Full. crash_dump_write_start
ERROR_REPORT_SENDER. Copy G:GamesSnowRunneren_usSourcesBincrash_reporter.exe to c:telemetryDumpscrash_reportercrash_reporter_2020_05_14_16_03_34_pid3240crash_reporter.exe succeed
ERROR_REPORT_SENDER. Copy G:GamesSnowRunneren_usSourcesBincrash_reporter.pdb to c:telemetryDumpscrash_reportercrash_reporter_2020_05_14_16_03_34_pid3240crash_reporter.pdb failed: source file doesn’t exist
ERROR_REPORT_SENDER. Try copy pdb from current directory C:WINDOWSSystem32
ERROR_REPORT_SENDER. Copy C:WINDOWSSystem32crash_reporter.pdb to c:telemetryDumpscrash_reportercrash_reporter_2020_05_14_16_03_34_pid3240crash_reporter.pdb failed: source file doesn’t exist
ERROR_REPORT_SENDER. ‘log.flg’ dump failed: can’t dump logs to path in local sandbox ‘log.flg’
dxdiag.exe: finished, info file was created