В октябре 2020 года любители Genshin Impact столкнулись с ошибкой 31-4302. При неудачной попытке входа на экране появляется уведомление System Notification с текстом: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Дословно можно перевести так: игрушка столкнулась с проблемой при загрузке данных, попробуйте залогиниться снова. Пример на скриншоте ниже. В начале статьи расскажем о причинах сбоя, а ниже расскажем простой способ как решить проблему самостоятельно.
Genshin Impact ошибка 31-4302
В последнем обновлении прорабатывалась новая система Античита, что привело к более жестким ограничениям на изменения файлов и библиотек. По этому если у вас стояли сторонние дополнения или патчи – настоятельно рекомендуем снести, что бы не получить бан и продолжить плеить. У большинства пользователей ошибка выскочила сама после обновления. Сами разработчики уже дали ответ по этому поводу:
В большинстве случаев, некоторые файлы из версии 1.0, конфликтуют с файлами других версий(версий бета тестирования в том числе), поскольку они распакованы в одной папке. Рекомендуемые действия: удалить игру, удалить всё из папки установки и повторно загрузить Геншин Импакт в другую папку.
Официальный ответ разработчиков по поводу Error Code 32-4302
Как исправить проблему
Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:
- Отключаем и удаляем сторонние патчи;
- Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
- Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.
Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа «Хочу советов, секретов и пасхалок» и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.
Решение для смартфонов
Если вы заходите с телефона – инструкция такая же, если вы пробовали удалять и заново устанавливать, но Error Code 32-4302 при входе осталась, можете проделать следующее:
- Перед удалением игры откройте Настройки;
- Зайдите в Приложения, Все приложения;
- Найдите в списке Genshin Impact и откройте настройки;
- Там ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно найти два пункта «Удалить данные» и «очистить кеш», что бы на телефоне не осталось установочных файлов;
- Теперь заново загружаете, устанавливаете и пробуете залогиниться.
Выводы
Как видим, для решения ошибки 31-4302 в Genshin Impact достаточно почистить свой компьютер или телефон от прошлых версий и установить заново используя официальный лаунчер. Напишите удалось ли вам зайти под своим логином после описанных выше действий, это будет полезно другим людям столкнувшимся с проблемой. Дополнительно сообщайте о других сбоях и проблемах в игре. Наша команда старается находить рабочие и проверенные способы для помощи геймерам.
Что значит код ошибки 31 4302 на Андроиде. В чем причина ее появления при игре genshin impact. Как исправить данную проблему самостоятельно. Любители Genshin Impact не так давно столкнулись с новой ошибкой 31 4302. На экране появлялось уведомление предлагающее залогиниться повторно. Позже подобные сбои стали возникать все чаще. Рассмотрим, почему возникает код ошибки 31 4302 на Андроиде, и предложим варианты исправления для этой неполадки на вашем гаджете.
Причины кода ошибки 314302 на Андроиде
В основе возникновения лежит конфликт игровых файлов с теми, которые установлены на вашем смартфоне. Проработанный в новой версии игровой античит привел к жестким ограничениям по изменению библиотек и файлов.
У вас могут быть распакованы в одной и той же папке файлы из новой версии. Таким образом идет конфликтная ситуация между версией 1.0 и добавленными данными. Обычно в такой ситуации достаточно просто выполнить перезагрузку. Хотя и она не всегда поможет.
Обратите внимание! В новом игровом античите введены ограничения на изменение файлов, поэтому старая версия и загрузка новых фалов могут выдавать конфликт.
Что делать для устранения ошибки 314302 в Genshin Impact
Избежать появления ошибки моно применив несложную методику, которая выполняется самостоятельно. Информация о ней во время запуска игры на Андроиде, сигнал к действию. Просто деинсталлируйте игру, а после скачайте и установите ее снова. Причем удалять нужно со всеми данными. Поэтому перед ее удалением сделайте следующее:
- Откройте на смартфоне раздел «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Приложение».
- В списке найдите «Genshin Impact».
- Перейдите в ее настройки.
- Нажмите на две кнопки «Очистить кэш», а также «Удалить данные».
Когда из памяти смартфона будет стерта информация, удалите приложение. После чего скачайте его повторно на свой Андроид, и продолжайте игру в новой версии.
Что значит код ошибки 31 4302 на Андроиде. В чем причина ее появления при игре genshin impact. Как исправить данную проблему самостоятельно. Любители Genshin Impact не так давно столкнулись с новой ошибкой 31 4302. На экране появлялось уведомление предлагающее залогиниться повторно. Позже подобные сбои стали возникать все чаще. Рассмотрим, почему возникает код ошибки 31 4302 на Андроиде, и предложим варианты исправления для этой неполадки на вашем гаджете.
В основе возникновения лежит конфликт игровых файлов с теми, которые установлены на вашем смартфоне. Проработанный в новой версии игровой античит привел к жестким ограничениям по изменению библиотек и файлов.
У вас могут быть распакованы в одной и той же папке файлы из новой версии. Таким образом идет конфликтная ситуация между версией 1.0 и добавленными данными. Обычно в такой ситуации достаточно просто выполнить перезагрузку. Хотя и она не всегда поможет.
Обратите внимание! В новом игровом античите введены ограничения на изменение файлов, поэтому старая версия и загрузка новых фалов могут выдавать конфликт.
Что делать для устранения ошибки 314302 в Genshin Impact
Избежать появления ошибки моно применив несложную методику, которая выполняется самостоятельно. Информация о ней во время запуска игры на Андроиде, сигнал к действию. Просто деинсталлируйте игру, а после скачайте и установите ее снова. Причем удалять нужно со всеми данными. Поэтому перед ее удалением сделайте следующее:
- Откройте на смартфоне раздел «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Приложение».
- В списке найдите «Genshin Impact».
- Перейдите в ее настройки.
- Нажмите на две кнопки «Очистить кэш», а также «Удалить данные».
Когда из памяти смартфона будет стерта информация, удалите приложение. После чего скачайте его повторно на свой Андроид, и продолжайте игру в новой версии.
В октябре 2020 года любители Genshin Impact столкнулись с ошибкой 31-4302. При неудачной попытке входа на экране появляется уведомление System Notification с текстом: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302. Дословно можно перевести так: игрушка столкнулась с проблемой при загрузке данных, попробуйте залогиниться снова. Пример на скриншоте ниже. В начале статьи расскажем о причинах сбоя, а ниже расскажем простой способ как решить проблему самостоятельно.
Genshin Impact ошибка 31-4302
В последнем обновлении прорабатывалась новая система Античита, что привело к более жестким ограничениям на изменения файлов и библиотек. По этому если у вас стояли сторонние дополнения или патчи – настоятельно рекомендуем снести, что бы не получить бан и продолжить плеить. У большинства пользователей ошибка выскочила сама после обновления. Сами разработчики уже дали ответ по этому поводу:
В большинстве случаев, некоторые файлы из версии 1.0, конфликтуют с файлами других версий(версий бета тестирования в том числе), поскольку они распакованы в одной папке. Рекомендуемые действия: удалить игру, удалить всё из папки установки и повторно загрузить Геншин Импакт в другую папку.
Официальный ответ разработчиков по поводу Error Code 32-4302
Как исправить проблему
Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:
- Отключаем и удаляем сторонние патчи;
- Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
- Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.
Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа «Хочу советов, секретов и пасхалок» и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.
Решение для смартфонов
Если вы заходите с телефона – инструкция такая же, если вы пробовали удалять и заново устанавливать, но Error Code 32-4302 при входе осталась, можете проделать следующее:
- Перед удалением игры откройте Настройки;
- Зайдите в Приложения, Все приложения;
- Найдите в списке Genshin Impact и откройте настройки;
- Там ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно найти два пункта «Удалить данные» и «очистить кеш», что бы на телефоне не осталось установочных файлов;
- Теперь заново загружаете, устанавливаете и пробуете залогиниться.
Выводы
Как видим, для решения ошибки 31-4302 в Genshin Impact достаточно почистить свой компьютер или телефон от прошлых версий и установить заново используя официальный лаунчер. Напишите удалось ли вам зайти под своим логином после описанных выше действий, это будет полезно другим людям столкнувшимся с проблемой. Дополнительно сообщайте о других сбоях и проблемах в игре. Наша команда старается находить рабочие и проверенные способы для помощи геймерам.
Error Code 31 4302 is an error/bug that occurs when you login Genshin Impact. Guide includes what is Error Code 31 4302, solutions, how to fix for PC, Mobile, IOS, and Android.
Table of Contents
- What Is Error Code 31 4302
- How To Fix Error Code 31 4302
Check Out The Latest News & Updates
What Is Error Code 31 4302
Prevents Logging In To Genshin Impact
This error appears on the Genshin Impact login screen. Players are unable to log in or play the game as a result of this error.
Occurs When You Manually Update Genshin
This is usually encountered by people who updated the game without using the Genshin Impact Launcher. There might be files that weren’t downloaded or it might also be because of additional unnecessary files.
Launcher Update Deletes Previous Files
Genshin will delete its files from the previous update once it begins updating from the launcher. However, manually downloading does not delete those unnecessary files which can cause the game to malfunction.
How To Fix Error Code 31 4302
These fixes were based on how other players in the Genshin community were able to solve the error.
Try Restarting The Game Client
The first thing you can do is to relaunch the Genshin Impact client. Close all instances of the game and its launcher. Make sure to close the programs from your Task Manager before launching it again.
Launch Genshin Impact From Game Folder
| Directory Path | C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game |
|---|
Genshin Impact can be launched directly from the game folder. To start the game, go to the Genshin Impact folder and double-click «GenshinImpact.exe.»
Try Deleting blob_storage
If the above fix doesn’t work, you can try deleting the «blob_storage» folder which can also be found in the Genshin Impact folder.
Restart Your Computer
Restarting your computer may also help because it clears out any open applications and processes that may have been interfering with the program of Genshin Impact.
Fix For Using Update Package
| Procedure | |
|---|---|
| 1 | Extract the Update Package that You Downloaded (usually named something like game_1.6.1_2.0.0_diff_GLrkVi02eEIJHmoZ.zip) |
| 2 | Open the file named deletefiles.txt that was extracted as well. |
| 3 | Delete the files mentioned in it from the Genshin Impact Game folder or it’s subfolder (as mentioned in the text file). |
| 4 | Open the game and check if the error is fixed. |
| 5 | Do «File Integrity Check» from the Launcher or from inside the Game. |
Source: Reddit
Reinstall The Game
If the above solutions still doesn’t work, it might be best to reinstall the game to have it remove files in the game folder that may have been affecting Genshin Impact.
Uninstall Genshin Impact here!
Fix For Mobile Platforms
Try closing the Genshin Impact app from the application manager and open it again to restart it. If it doesn’t work you might want to reinstall the app because some files may have been removed or changed.
Genshin Impact — Related Articles
List Of All Characters
Error Code 31 4302 is an error/bug that occurs when you login Genshin Impact. Guide includes what is Error Code 31 4302, solutions, how to fix for PC, Mobile, IOS, and Android.
Table of Contents
- What Is Error Code 31 4302
- How To Fix Error Code 31 4302
Check Out The Latest News & Updates
What Is Error Code 31 4302
Prevents Logging In To Genshin Impact
This error appears on the Genshin Impact login screen. Players are unable to log in or play the game as a result of this error.
Occurs When You Manually Update Genshin
This is usually encountered by people who updated the game without using the Genshin Impact Launcher. There might be files that weren’t downloaded or it might also be because of additional unnecessary files.
Launcher Update Deletes Previous Files
Genshin will delete its files from the previous update once it begins updating from the launcher. However, manually downloading does not delete those unnecessary files which can cause the game to malfunction.
How To Fix Error Code 31 4302
These fixes were based on how other players in the Genshin community were able to solve the error.
Try Restarting The Game Client
The first thing you can do is to relaunch the Genshin Impact client. Close all instances of the game and its launcher. Make sure to close the programs from your Task Manager before launching it again.
Launch Genshin Impact From Game Folder
| Directory Path | C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game |
|---|
Genshin Impact can be launched directly from the game folder. To start the game, go to the Genshin Impact folder and double-click «GenshinImpact.exe.»
Try Deleting blob_storage
If the above fix doesn’t work, you can try deleting the «blob_storage» folder which can also be found in the Genshin Impact folder.
Restart Your Computer
Restarting your computer may also help because it clears out any open applications and processes that may have been interfering with the program of Genshin Impact.
Fix For Using Update Package
| Procedure | |
|---|---|
| 1 | Extract the Update Package that You Downloaded (usually named something like game_1.6.1_2.0.0_diff_GLrkVi02eEIJHmoZ.zip) |
| 2 | Open the file named deletefiles.txt that was extracted as well. |
| 3 | Delete the files mentioned in it from the Genshin Impact Game folder or it’s subfolder (as mentioned in the text file). |
| 4 | Open the game and check if the error is fixed. |
| 5 | Do «File Integrity Check» from the Launcher or from inside the Game. |
Source: Reddit
Reinstall The Game
If the above solutions still doesn’t work, it might be best to reinstall the game to have it remove files in the game folder that may have been affecting Genshin Impact.
Uninstall Genshin Impact here!
Fix For Mobile Platforms
Try closing the Genshin Impact app from the application manager and open it again to restart it. If it doesn’t work you might want to reinstall the app because some files may have been removed or changed.
Genshin Impact — Related Articles
List Of All Characters
Genshin Impact Error Code 31-4302 не то, что хотелось бы видеть путешественникам, но исправить его проще, чем можно подумать. Эта ошибка обычно гласит:
«Ошибка данных, загрузите последний файл игры с официального сайта и войдите снова. Код ошибки: 31-4302»
Однако Путешественникам не нужно ничего повторно загружать или удалять игру, чтобы она заработала. Обычно это проблема на стороне клиента, поэтому они смогут ее исправить, если будут знать, где искать. В этой статье в первую очередь рассматривается код ошибки 31-4302 на ПК, поэтому эти решения могут не работать для игроков PlayStation, Android или iOS.
Как исправить код ошибки Genshin Impact 31-4302, ничего не загружая повторно
1) Вариант №1 — перезапустить игру
История продолжается ниже объявления
Одним из наиболее распространенных решений любой технической проблемы является выключение чего-либо перед повторным включением. То же самое, когда дело доходит до программного обеспечения, такого как Genshin Impact. Перезапуск игры — это то, что каждый игрок должен знать, как это сделать, как он это сделал:
- Закройте игру и программу запуска.
- Запустите игру. еще раз.
- Проверьте, появляется ли снова код ошибки 31-4302.
Это решение подойдет не всем, но его проще всего попробовать в первую очередь. . Если код ошибки 31-4302 все еще присутствует, перейдите к следующему способу.
2) Вариант №2 — Запустить игру без лаунчера
Продолжение истории ниже объявления
Путешественники могут загрузить Genshin Impact на ПК без использования лаунчера. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте проводник.
- Перейдите на соответствующий диск Windows. Для большинства пользователей по умолчанию это будет диск C.
- Нажмите на папку Program Files.
- Нажмите на Genshin Impact.
- Щелкните папку Genshin Impact Game.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл приложения GenshinImpact (в его имени нет пробела) и выберите «Запустить от имени». Администратор.
Игроки теперь должны находиться в игре, не полагаясь на лаунчер.
3) Вариант №3 — Удалить пустые папки и лишние файлы
История продолжается ниже объявления
Если Путешественник случайно добавил несколько файлов в каталог игры, есть вероятность, что это помешает ему правильно загрузить игру. Существует много возможных файлов, которые могут быть там, поэтому вы можете посмотреть на изображение выше в качестве примера файлов, необходимых для запуска игры без каких-либо проблем с кодом ошибки 31-4302.
В идеале, Travelers не будет добавлять в эту папку какие-либо внешние файлы (особенно все, что претендует на звание мода). Одна из самых распространенных ошибок заключается в том, что игроки случайно перемещают установочный файл в неправильное место, поэтому не стоит слишком много возиться с игровыми файлами.
Такая проблема не возникнет, если игрок не поэкспериментируйте с процессом установки по умолчанию.
Если вышеуказанные методы не сработали, игрокам, возможно, придется попробовать решения, включающие повторную загрузку
История продолжается под объявлением
1) Вариант № 4 — Удалить blob_storage Genshin Impact папка
В худшем случае игроки могут выбрать одно из решений для повторной загрузки. Одно распространенное решение работает аналогично варианту № 2. Однако шаги немного отличаются. На шаге 5 этот вариант отличается от предыдущего. Вот шаги:
- Откройте проводник.
- Перейдите на соответствующий диск Windows. Для большинства пользователей по умолчанию это будет диск C.
- Нажмите на папку Program Files.
- Нажмите на Genshin Impact папка.
- Выберите папку blob_storage и удалите ее.
- Перейдите к настройкам брандмауэра (его можно найти в нижней левой строке поиска на панели задач).
- Выберите параметр Разрешить приложению через брандмауэр.
- Выберите параметр Изменить настройки.
- Нажмите Разрешить другое приложение .
- Выберите параметр Обзор.
- Выберите GenshinImpact.файл приложения (он находится в том же разделе, что и в варианте № 2, показанном ранее в этой статье).
- Нажмите Добавить.
- Убедитесь, что флажки для GenshinImpact включены.
История продолжается ниже объявления
Запустите игру еще раз, чтобы автоматически перезагрузить некоторые файлы. Если код ошибки 31-4302 не устранен, попробуйте следующий метод.
2) Вариант № 5 — Восстановить сейчас
Последнее решение в этом списке, которое может исправить код ошибки 31-4302, включает в себя официальную программу запуска Genshin Impact. Загрузите программу запуска Genshin Impact и выполните следующие действия:
Также прочитайте продолжение статьи ниже. Код ошибки Genshin Impact 4201: что это такое и как это можно исправить Войдите в новое пространство в Genshin Impact: как решить головоломку в простые шаги Ошибка отклонения платежа Genshin Impact: как исправить отклонение карты в игре
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу панели запуска (рядом с кнопкой свертывания).
- Прокрутите вниз пока не появится надпись Восстановить файлы игры и Восстановить сейчас.
- Нажмите Восстановить сейчас.
- Подождите, пока программа запуска завершит проверку файлов игры.
- При необходимости программа запуска автоматически повторно загрузит файлы игры.
История продолжается ниже объявления
После этого путешественники могут перезапустить программу запуска и нажать кнопку «Запустить», чтобы запустить игру.
Такое надоедливое сообщение, которое всплывает, когда вы пытаетесь войти в игру, как правило, связано с проблемой с самими данными игры, что означает, что файл может быть поврежден, могут быть посторонние файлы или вам просто нужно повторить попытку.
Вот какие возможны варианты решения проблемы:
1. Просто подождать и попробовать запустить игры позже. Бывает такое что из-за наплыва игроков серверы Genshin Impact не справляются.
2. Перезапустить игру. Если у вас андроид, то посмотрите недавно запущенные приложения и очистите список полностью.
3. Попробуйте обновить игру. Бывает такое что разработчики быстро исправляют свои “косяки” и быстро выпускают небольшие обновления. Не знаю как обновить на планшете Huawei, но я надеюсь что вы в курсе. Теоретически возможен такой вариант что разработчики выложили обновление в Google Play, но ещё не успели выложить на AppGallery (правильно я понимаю что на Huawei это вместо Google Play?)
4. Попробуйте отключить VPN если вы его используете.
5. Убедитесь что параллельно на планшете не запущены другие приложения.
6. Попробуйте перезагрузить ваш роутер. Для игры требуется стабильное соединение.
7. И последний способ. который мне удалось найти, но не каждый с ним справится:
1. Перейдите в этот каталог: Внутреннее хранилище> Android> data> com.miHoYo.GenshinImpact
2. Скопируйте папку с именем «com.miHoYo.GenshinImpact» и вставьте её в другое место ИЛИ просто переименуйте, удалите например одну букву, НО запомните что вы сделали, потом вам надо будет вернуть так как было!
3. Удалите Genshin Impact. Установите Tap Tap Global, QooApp или APKPure и загрузите genshin impact из этого источника, т.е. например из Tap Tap.
4. Теперь после скачивания НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ИГРУ. Вместо этого перейдите к сделанной вами копии “com.miHoYo.GenshinImpact”.
5. Если вы перемещали папку, то – Удерживайте нажатой эту папку, нажмите «Переместить». Теперь вернитесь во Внутреннее хранилище> Android> данные и вставьте его туда.
Если вы переименовывали, то верните старое имя.
6. Откройте игру, теперь она должна работать!
Напишите, пожалуйста, удалось ли вам решить проблему и если удалось то каким из способов.
Анонимный пользователь Опубликован новый комментарий 30.10.2022
В Genshin Impact ошибка 31 4302 появляется зачастую у тех игроков, которые играют на Андроид. Опять же, как и большинство подобных ошибок, из возникновение связано с конфликтом игровых файлов и тех, которые установлены на телефоне или ПК.
Если у вас появилась ошибка 31 4302 в Геншин Импакт на телефоне, то, в первую очередь, полностью закройте игру, убедитесь, что она не свернута. Перезагрузите снова. Некоторым игрокам помогает многоразовая перезагрузка игры.
Если вам не помогла перезагрузка, то мы рекомендуем сделать следующее:
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл Genshinimpact.exe и откройте игру через него.
В большинстве случаев, это помогает избежать конфликта файлов, но не всегда. Вы можете попробовать еще один способ избежать ошибку 31 4302 в Genshin Impact на Андроид — удалить все файлы x360ce из папки:
- откройте поиск Windows и введите в него «x360ce»;
- все файлы, которые были найдены в папке с игрой можете смело удалять, так как они связаны с контроллером от Xbox 360. Из-за этих файлов мог произойти конфликт.
Если ни один из приведенных вариантов вам не помог, то вы можете обратить в техподдержку или же попробовать полностью удалить и заново установить игру. Не волнуйтесь, весь ваш игровой процесс будет сохранен на аккаунте.
