При самостоятельном бронировании билетов на самолет Turkish Airlines, по невнимательности клиента, могут быть допущены некоторые ошибки в личных данных, дате рождения или контактных данных пассажира. По правилам Turkish Airlines, если ваши данные не совпадают с данными билета на самолет, вас могут не допустить на посадку на рейс. Поэтому, если вы обнаружили ошибку в своем билете или хотите изменить свои контактные данные в связи со сменой номера или электронной почты, внесите необходимые изменения в свой билет как можно скорее, чтобы избежать трудностей в аэропорту. В этом блоге мы поговорим об исправлении ошибки в билете на самолет Turkish Airlines.
Могу ли я исправить ошибку в билете на самолет авиакомпании Turkish Airlines?
В случае, если была допущена ошибка в билете Turkish Airlines, вам как можно скорее необходимо внести необходимые изменения в билет во избежание конфликтной ситуации при посадке на рейс. Если вы обнаружили ошибку в персональных или контактных данных, вас лично необходимо обратиться в службу поддержки клиентов авиакомпании Turkish Airlines либо лично посетит офис продаж, туристическое агентство по месту приобретения билета на самолет.
Как исправить ошибку в авиабилете Turkish Airlines?
Исправить ошибку в билете Турецких авиалиний можно в месте покупки билета на самолет. Вы можете связаться с оператором Turkish Airlines по горячей линии Turkish Airlines, отправить запрос по электронной почте или посетить офис продаж Turkish Airlines лично. Выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку в авиабилете Turkish Airlines.
Шаги к исправить ошибку в билете Turkish Airlines:
-
Зайти на официальный сайт Турецких авиалиний;
-
В самом низу страницы найдите блок «Турецкие авиалинии»;
-
Выбрать раздел «Контакты»;
-
Затем прокрутите немного вниз до опции поиска офисов авиакомпаний;
-
Выберите здесь страну, в которой вы находитесь, и найдите ближайший офис Turkish Airlines;
-
Вы можете воспользоваться номером телефона Turkish Airlines или обратиться в офис продаж Turkish Airlines.
После успешного внесения изменений в личные или контактные данные пассажира Turkish Airlines на вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением.
Политика внесения изменений в билет на самолет Turkish Airlines:
У Turkish Airlines есть некоторые правила, согласно которым можно исправить ошибку, допущенную при бронировании билетов на самолет. Вот несколько условий для внесения изменений в билеты на самолет Turkish Airlines:
-
Данные в билете на самолет должны совпадать с данными в вашем паспорте при перелете международным рейсом, а также в документе, удостоверяющем личность (водительские права, свидетельство о рождении или паспорт) для пассажиров внутренних рейсов;
-
Вносить изменения в билет на самолет может только сам пассажир авиакомпании Turkish Airlines;
-
Полная замена пассажира авиакомпании Turkish Airlines запрещена по условиям политики в отношении изменений в билет на самолет;
-
В случае, если вы сменили фамилию в связи со вступлением в брак или по другой причине, для внесения необходимых изменений обратитесь в службу поддержки клиентов авиакомпании Turkish Airlines;
-
Вы можете исправить несколько ошибок в билете на самолет авиакомпании Turkish Airlines;
-
Все необходимые изменения и корректировки в личных или контактных данных пассажира необходимо произвести до вылета рейса авиакомпании Turkish Airlines;
-
Также, в случае если вы допустили ошибку при внесении персональных данных (Имя и фамилия) и перепутали местами, вам также понадобиться обратиться в службу поддержки авиакомпании Turkish Airlines;
-
Чтобы изменить фамилию или имя пассажира при грубой ошибке или смены фамилию по случаю вступления в брак, вам понадобиться предоставить подтверждающие документы, такие как: свидетельство о рождении, где указана верная персональная информация или свидетельство о браке/расторжение брака, доказывающее смену фамилии пассажира;
-
В билете на самолет авиакомпании Turkish Airlines допускается наличие 3х ошибок.
Сколько ошибок допускается в авиабилете туркиш Эйрлайнс?
При самостоятельном бронировании билетов на самолет допускаются ошибки в билете Turkish Airlines. В том случае, если вы допустили ошибку, перепутали местами некоторые буквы в вашем имени или не дописали последнюю букву в вашей фамилии, вас также могут допустить к посадке на борт самолета авиакомпании Turkish Airlines. Все дело в том, что авиакомпания допускаем до трех ошибок в билете на самолет при условии, что звучание фамилии и имени между билетом на самолет и документом, удостоверяющим личность, не будут сильно отличаться. Однако, в любом случае обратитесь в службу поддержки клиентов авиакомпании Turkish Airlines для уточнения данной информации по конкретному случаю.
Связанный блог:
Как связаться с Turkish Airlines?
Как поменять дату вылета Турецкие авиалинии?
Как вернуть деньги за билет Турецких авиалиний?
Как можно отменить билет на самолет авиакомпании Turkish Airlines?
Как связаться с Турецкие авиалинии Казахстан?
Как связаться с авиакомпанией Турецких авиалиний из Москвы?
Как использовать ваучер Turkish Airlines?
Как купить билет Turkish Airlines дешевле?
Как пройти регистрацию на Турецкие авиалинии?
Как выбрать место в Turkish Airlines?
Как мне повысить класс обслуживания в Turkish Airlines?
Как дозвониться в Turkish Airlines в Минске?
Как зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines?
Как связаться с Турецкие авиалинии в Кишиневе?
Какова политика провоза багажа Turkish Airlines?
1 год назад
Можно до 3х ошибок, если не изменяется смысл. Летели в 2мя ошибками в транслитерации, даже не посмотрели.
Супер! спасибо!
1 год назад
Напишите в тех поддержку.
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Похожие вопросы
- Купили билеты на туркиш, а где вводить данные пассажиров?
- Подскажите, пытаемся заказать еду через Yemeksepeti, выдает ошибку при оплате, переводится примерно: «Согласно правилам банка что-то заблокировано» Пробовали и Тиньков, и Росбанк — не катит. Что делать?
- Получил письмо от Turkish airlines об отмене рейса, что теперь делать в письме не указали, подскажите кто уже сталкивался.
- в Стамбуле один международный аэропорт? Если в Подгорицу лететь я его не перепутаю?
- Купил билет турецких авиалиний. Почему они не отправляют электронный билет? Просто код бронирования и номер билета отправили.
- Если лететь в Турцию без обратного билета, проблем никаких не будет с турецкой таможней?
Интересное
- Какими способами можно оплатить иностранные сервисы в РФ. Проверенные варианты
- Как оплатить авиабилеты из России в 2022 году
- Как оплатить Airbnb сейчас, в условиях санкций? Это просто!
- Топ-5 роскошных отелей Томска класса люкс
- Путевки на отдых Дубай 5 звезд все включено
Опрос
Какой бюджет закладываете на развлечения во время отдыха? (рестораны, активности, экскурсии, сувениры и шоппиг)
Я молодец,
я нашел ошибку!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #41
Аналогичная проблемы была на рейсе Ставрополь Стамбул Ставрополь.девочки их колл центра уверили что не посадят в самолет и предлагали купить другой билет. Обратились в офис Туркишей в ставрополе- те уверили что 100% посадят на самолет. Все прошло без проблем. Так что не переживайте у кого такая ситуация!
- lanako
- участник
- Сообщения: 60
- Регистрация: 10.04.2011
- Город: Ставрополь
- Благодарил (а): 18 раз.
- Поблагодарили: 5 раз.
- Возраст: 46
- Страны: 25
- Пол: Женский
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #42
Dinara T » 20 сен 2015, 10:10
Добрый день! Срочный вопрос! В билете имя мужа указано верно, а в системе туркиш с ошибкой (Алексан вместо Александр). На горячей линии сказали, что ошибся сайт, через который брали билет (оне ту трип) и могут не посадить на рейс. Сказали сделают Ремарку, готовивший нет. Билеты куплены на четверых, 2 ребёнка, один грудной. Как считаете, стоит париться? Может, докупить испорченный билет? Заранее спасибо.
- Dinara T
- новичок
- Сообщения: 34
- Регистрация: 11.02.2013
- Город: Казань
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 37
- Страны: 6
- Пол: Женский
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #43
vitrysk_ » 20 сен 2015, 10:47
стоп-стоп. инфант на мужа зарегистрирован? тогда все просто и его имя просто не влезло в поле имени системы бронирования (потому что считается в этом случае все вместе). в этом случае проблем нет, просто надо знать чуть что о чем говорить с регистрирующим, хоть 99,9999% их знают что это за фича систем бронирования и проблем не будет.
- vitrysk_
- абсолютный путешественник
- Сообщения: 6650
- Регистрация: 13.05.2011
- Город: уже не Сконе
- Благодарил (а): 15 раз.
- Поблагодарили: 442 раз.
- Возраст: 39
- Страны: 57
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #44
Dinara T » 20 сен 2015, 11:28
Спасибо!!!! Да, инфант на муже! Я вас люблю!!!!
- Dinara T
- новичок
- Сообщения: 34
- Регистрация: 11.02.2013
- Город: Казань
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 37
- Страны: 6
- Пол: Женский
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #45
Dinara T » 04 окт 2015, 13:23
Докладываюсь) проблем не было абсолютно никаких ни в Казани, ни в Стамбуле с посадкой. Девушка на горячей линии Туркишь зря нас пугала, что не посадят на рейс. Видимо, некомпетентна
- Dinara T
- новичок
- Сообщения: 34
- Регистрация: 11.02.2013
- Город: Казань
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 37
- Страны: 6
- Пол: Женский
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #46
maxiseven » 12 ноя 2015, 11:51
Сейчас распечатывал билеты Туркишей к предстоящему полету в Манилу. Обратил внимание на то, что у жены префикс стоит «MR», мужик то бишь. Ну покупал второпях, мог ошибиться. Звоню в русскоязычную поддержку, объясняю суть вопроса. Парень говорит есть два варианта. Первый — покупаете новые билеты, в которых все пишете правильно, потом эти аннулируем и оформляем возврат. . Второй — могу прицепить сообщение к билету для стойки регистрации. Но никакой гарантии, что это прокатит и супругу посадят на рейс, нет . Это чё за новости? Летаю много, бывает допускаешь ошибки в данных пассажира. Даже Победа корректирует данные по телефону без проблем. А тут такой напряг. Чё делать то? Забить? Ну и 4 сегмента предстоит. Каждый раз как на иголках на регистрацию идти? Хрень какая-то…
Лучшие в мире вещи — не вещи.
-
maxiseven - путешественник
- Сообщения: 1882
- Фото: 2
- Регистрация: 16.01.2010
- Город: Пермь
- Благодарил (а): 205 раз.
- Поблагодарили: 227 раз.
- Возраст: 45
- Страны: 24
- Отчеты: 1
- Пол: Мужской
-
- Фотоальбом
- Фотография пользователя
- Подписаться на пользователя maxiseven
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #47
Zumotoki » 12 ноя 2015, 13:17
maxiseven писал(а) 12 ноя 2015, 11:51:Парень говорит есть два варианта. Первый — покупаете новые билеты, в которых все пишете правильно, потом эти аннулируем и оформляем возврат.
Это у них стандартный ответ! Я путал местами имя и фамилию, так мне тоже самое предлагали.
maxiseven писал(а) 12 ноя 2015, 11:51:Второй — могу прицепить сообщение к билету для стойки регистрации. Но никакой гарантии, что это прокатит и супругу посадят на рейс, нет
Мне также предложили сделать и я согласился.
Но пошёл дальше. Связался с представителем Туркишей в аэропорту вылета. Они ответили что это вообще не проблема!
Я не успокоился и связался с представителем Туркишей в аэропорту Бангкока. Ответ пришёл типа no problem.
И действительно, всё прошло как обычно. Даже не пришлось ничего объяснять на стойке.
maxiseven писал(а) 12 ноя 2015, 11:51:Чё делать то? Забить? Ну и 4 сегмента предстоит.
Забить! Уверяю вас — всё пройдёт как по маслу.
5th Thailand (Февраль 2017)
-
Zumotoki - активный участник
- Сообщения: 652
- Фото: 23
- Регистрация: 18.12.2011
- Город: Stalingrad
- Благодарил (а): 64 раз.
- Поблагодарили: 65 раз.
- Возраст: 45
- Страны: 4
- Пол: Мужской
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #48
Nirita27 » 13 апр 2018, 16:12
А если перепутано местами отчество с именем, т.е. первым идет отчество, а потом Анна??????????????
- Nirita27
- новичок
- Сообщения: 1
- Регистрация: 13.04.2018
- Город: Москва
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 40
- Пол: Женский
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #50
ShOTka » 05 окт 2018, 15:14
Всем привет!
На днях столкнулись с точно такой же ситуацией: просто перепутали местами в билете фамилию и имя. Покупали на официальном сайте Туркишей. Обнаружили это уже в день вылета, когда регистрировались на рейс.
Сначала позвонили в поддержку в Москве: там сказали, что гарантировать ничего не можем, но скорее всего посадят на рейс. После этого позвонили в поддержку непосредственно в Стамбул: там сказали, что 99% на рейс не посадят — такие билеты недействительны. Тоже предложили сдать билеты и купить новые. Причем наши билеты были невозвратные — так что мы бы ничего не получили. Новые же билеты стоили уже 30 000 рублей.
Мы почитали на форуме предыдущие ответы и решили рискнуть: все-таки 30 000 на дороге не валяются:) В итоге: никто ничего нам ни разу не сказал — ни в Москве, ни в Анкаре, откуда мы вылетали обратно. То есть ни разу не возник вопрос — почему у вас перепутаны местами фамилия и имя.
В итоге мы очень рады, что не послушали поддержку и не стали покупать еще одни билеты. Решила и здесь поделиться опытом.
- ShOTka
- новичок
- Сообщения: 4
- Регистрация: 15.02.2013
- Город: Москва
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 1 раз.
- Возраст: 38
- Пол: Женский
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #51
gregory.nitsenko » 28 дек 2018, 11:55
ShOTka писал(а) 05 окт 2018, 15:14:Всем привет!
На днях столкнулись с точно такой же ситуацией: просто перепутали местами в билете фамилию и имя. Покупали на официальном сайте Туркишей. Обнаружили это уже в день вылета, когда регистрировались на рейс.
Сначала позвонили в поддержку в Москве: там сказали, что гарантировать ничего не можем, но скорее всего посадят на рейс. После этого позвонили в поддержку непосредственно в Стамбул: там сказали, что 99% на рейс не посадят — такие билеты недействительны. Тоже предложили сдать билеты и купить новые. Причем наши билеты были невозвратные — так что мы бы ничего не получили. Новые же билеты стоили уже 30 000 рублей.
Мы почитали на форуме предыдущие ответы и решили рискнуть: все-таки 30 000 на дороге не валяются:) В итоге: никто ничего нам ни разу не сказал — ни в Москве, ни в Анкаре, откуда мы вылетали обратно. То есть ни разу не возник вопрос — почему у вас перепутаны местами фамилия и имя.
В итоге мы очень рады, что не послушали поддержку и не стали покупать еще одни билеты. Решила и здесь поделиться опытом.
Спасибо за это сообщение, успокаивает ). Оказался в той же ситуации, надеюсь, что всё будет файн.
Из Петербургского офиса получил подтверждение в письме, что всё окей. Написал на общий адрес (
ir@thy.com
), чтобы было ещё подтверждение на английском.
Keep praying, в общем .
-
gregory.nitsenko - новичок
- Сообщения: 5
- Регистрация: 08.10.2018
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 30
- Пол: Мужской
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #52
gregory.nitsenko » 26 янв 2019, 13:32
По итогу всё прошло нормально. Мы летели из Таллина, и девушка из Turkish Airlines на регистрации предупредила, чтобы мы в следущий раз были более внимательными, но посадочные дала. При регистрации на обратный рейс из Буэнос-Айреса вопросов вообще не было .
-
gregory.nitsenko - новичок
- Сообщения: 5
- Регистрация: 08.10.2018
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 30
- Пол: Мужской
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #53
schlau » 11 апр 2019, 16:25
Помогите пожалуйста советом, тему прочитал, но так понимаю шанс не улететь есть.
При оформлении перепутаны имя и фамилия.
Звонил на горячую линию там мне сказали написать отзыв на сайте туркишей и описать проблему, что и сделал. Однако то ли что то не так делаю то ли сайт у них на уровне их поддержки по телефону — на почту мне ничего не приходит и когда пытаюсь по номеру отзыва и почте проверить статус отзыва мне пишут что ничего не найдено.. Уже несколько раз отправлял и труба.
По остальным телефонам либо не отвечают или отправляют на калл центр.
Вылет из Анталии будет и на след день надо будет улетать в другую страну.
Заранее спасибо за любые советы
- schlau
- новичок
- Сообщения: 44
- Регистрация: 22.07.2013
- Город: Солихалл
- Благодарил (а): 10 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 39
- Пол: Мужской
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #55
schlau » 11 апр 2019, 23:07
Chami Li, спасибо.
Удалось дозвониться до англоязычной поддержки, там мне сказали что мой запрос будет до 7 дней рассматриваться (проверить статус его так же через сайт у оператора не получилось). больше ничего не сделать:)
- schlau
- новичок
- Сообщения: 44
- Регистрация: 22.07.2013
- Город: Солихалл
- Благодарил (а): 10 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 39
- Пол: Мужской
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #56
Olesiafr » 01 май 2019, 00:57
Аналогичная ситуация. Есть билет на сентябрь. Перепутаны местами имя-фамилия. Сейчас улетаю из Внуково. Спросила на стойке Туркишей про свою проблему. Ответили — это не проблема, у них половина народа с перепутанными. В самолет посадят, не волнуйтесь.
- Olesiafr
- новичок
- Сообщения: 1
- Регистрация: 01.05.2019
- Город: Москва
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 39
- Пол: Женский
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #57
schlau » 05 май 2019, 22:18
Всем спасибо, улетел без проблем, тётка на регистрации не могла найти сказал что перепутаны фамилия и имя и все прошло хорошо. Никогда не летал на таком пустом самолёте, кстати
Поддержка отстой у них, по телефону что наши что англо говорящие запугивали. Ответ электронный тоже пришёл не вселяюший надежду, даже забронировали мне новый билет с корректными данными, который предлагали оплатить по телефону или в офисе, но тк был в горах в сотнях км от ближайшего офиса просто забил.
- schlau
- новичок
- Сообщения: 44
- Регистрация: 22.07.2013
- Город: Солихалл
- Благодарил (а): 10 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 39
- Пол: Мужской
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #58
golera » 11 июн 2019, 16:41
Купила билет и случайно обнаружила,что в графе имя написала фамилию и наоборот в фамилие-имя.Что делать?Приехала в офис Туркишаирлайнс,объяснила ситуацию,они не делают поправку в билете.Позвонила на многоканальный телефон в главный офис в Москве.Там получила практически такую же информацию.Мне предложили на форуме сайта турецких авиалиний написать обращение с просьбой разрешить сделать изменения в билете или сдать билет без штрафа.Но гарантий на быстрое рассмотрение и положительный результат не обещали.Многие пишут,что на это не обращают или не обратят внимание,но надеяться на авось не хочется,так как перелет стыковочный в Европу. Перешерстила на форуме много ситуаций.Да,многие авиакомпании меняют и исправляют ошибки, но Туркиш не делает этого даже за штрафную сумму.Очень обидно(летаю не в первый раз,не в первый раз сама беру билет и тут такое!),хотя обижаться остается только на свою невнимательность.Где-то прошла привязка данных,забитых в компе.Так что проверяйте все до нажатия на кнопку «оплатить».
- golera
- новичок
- Сообщения: 13
- Регистрация: 06.06.2019
- Город: Ростов-на-Дону
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 58
- Страны: 6
- Пол: Женский
-
- Фотография пользователя
- Подписаться на пользователя golera
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #59
borovski » 11 июн 2019, 19:55
Будут проблемы с автоматическим зачислением миль. 99.9% что проблем с перелетом не будет. Такие ситуации случаются. Об отказах в перелете никто не писал.
- borovski
- почетный путешественник
- Сообщения: 3149
- Регистрация: 30.09.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 8 раз.
- Поблагодарили: 430 раз.
- Возраст: 54
- Страны: 27
- Пол: Мужской
Re: Перепутали местами имя и фамилию в билете Turkish Airlines
Сообщение: #60
ambel-vlad » 11 июн 2019, 20:07
golera писал(а) 11 июн 2019, 16:41:Купила билет и случайно обнаружила,что в графе имя написала фамилию и наоборот в фамилие-имя.Что делать?
То есть имя-фамилия вместо фамилия-имя? Ничего не делать. Наслаждаться жизнью.
- ambel-vlad
- активный участник
- Сообщения: 869
- Фото: 0
- Регистрация: 16.11.2014
- Город: Минск
- Благодарил (а): 106 раз.
- Поблагодарили: 117 раз.
- Возраст: 45
- Пол: Мужской
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег
Как исправить ошибку в авиабилете Turkish Airlines?
При самостоятельном бронировании билетов на самолете важно внимательно проверять всю внесенную вами информацию о персональных и контактных данных. Если вы все же допустили ошибку в билете на самолет, необходимо ее исправить до регистрации на рейс. Дело в том, что при несовпадении данных вам могут отказать в посадке на рейс. В данной статье мы решили поговорить об исправлении ошибок в билете на самолет и как это можно сделать самостоятельно.
Как исправить ошибку в авиабилете Turkish Airlines?
Если вы обнаружили ошибку в билете на самолет авиакомпании Turkish Airlines вам необходимо ее исправить до начала регистрации на рейс. Для этого вы можете обратиться по месту приобретения билета на самолет в том случае, если вы оформляли авиабилеты через туристическое агентство или другой сервис. Также вы можете обратиться в службу поддержки клиентов авиакомпании Turkish Airlines, в случае, если билет был оформлен на сайте, в мобильном приложении либо в офисе продаж авиакомпании. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов ищите варианты связи на официальном сайте авиакомпании Turkish Airlines.
Шаги как исправить ошибку в билете Turkish Airlines:
- Посетите официальный сайт авиакомпании Turkish Airlines;
- В самом низу страницы выберите блок «Turkish Airlines»;
- Затем вам понадобиться выбрать функцию «Контакты»;
- После чего опустите страницу немного в низ до опции поиска офисов Turkish Airlines;
- Здесь укажите страну, в которой вы находитесь, чтобы найти ближайший офис авиакомпании Turkish Airlines;
- После этого вы получите номер представительства авиакомпании Turkish Airlines и адрес офиса продаж;
- Позвоните в представительство либо посетите офис самостоятельно для исправления ошибки в билете на самолет.
Политика внесения изменений в билет на самолет авиакомпании Turkish Airlines
Согласно правилам авиакомпании Turkish Airlines в отношении внесений изменений в билет на самолет, вы сможете исправить ошибку в авиабилете следуя некоторым условиям авиакомпании. Ниже вы найдете общие правила изменений в билете на самолет авиакомпании Turkish Airlines:
- Для успешной посадки на рейс ваши персональные данные в билете на самолет должны полностью совпадать с данными в документе, удостоверяющем личность, таком как: водительские права, паспорт или свидетельство о рождении (для внутренних рейсов). Для международных данные могут совпадать только с паспортом пассажира;
- Обращаться для изменения в билете на самолет имеет право только пассажир авиакомпании, на которого оформлен билет;
- Замена пассажира запрещена по правилам авиакомпании Turkish Airlines;
- При изменении в билете на самолет в связи со вступлением в брак вам необходимо будет предоставить свидетельство о заключении брака;
- Авиакомпания Turkish Airlines позволяет внесение нескольких ошибок в билете при условии, что первоначальные данные не будут сильно отличаться от новых;
- В билете на самолет достукается наличие до трех ошибок;
- Исправление ошибки производиться до начала регистрации на рейс авиакомпании Turkish Airlines;
- Изменения в персональных данных производятся при обращении в службу поддержки клиентов авиакомпании Turkish Airlines.
- Для уточнения более подробных деталей относительно исправления ошибки в билете на самолет обратитесь в контактный центр авиакомпании Turkish Airlines.
Сколько стоит исправить ошибку в авиабилете?
Стоимость изменения в билете на самолет будет зависеть от условий вашего тарифа. Тарифы эконом класса будут удерживать дополнительную плату за исправление ошибки, а к примеру, тарифы бизнес-класса позволяют вносить изменения в билет на самолет абсолютно бесплатно. Уточняйте у оператора Call-центр авиакомпании Turkish Airlines о стоимости исправления ошибки в билете относительно вашего тарифа.
Володя Красиля
06.06.2018
До трех можно
Позвоните на бесплатную их горячую линию, если офиса в городе у Вас нет
У меня было, что в билете моё имя не правильно написали, но ни каких проблем не возникло.
Я поменяла билет,звонила на горячую линию,сказали что могут пустить а могут нет
Маргарита Янык
06.06.2018
У меня были имя и фамилия поменяны, пропустили без проблем.
Самое главное чтобы номер паспорта был правильный. Но чтобы не переживать позвоните на горячую линию.
А если лететь отдыхать в турцию с россии с ребенком нужно разрешение от отца?
Галина, у нас разные фамилии ,у ребенка отца фамилия ,это ниче страшного?
Светлана Феоктистова
06.06.2018
Подскажите🙏 номер горячей линии.
Сабина, у меня тоже с сыном разные фамилии.берите св-во о рожд где вписаны вы с другой фамилией,чтобы подтвердить что вы мать
Работала в Аэрофлоте, так скажу: это как русская рулетка, если не хотите гадать, позвоните в колл центр, поменяют дистанционно
Мария Моисеева
06.06.2018
Сабина, у меня попросили св-во о рождении и св-во о браке. И ноу проблемс 😊
У меня было, представитель авиакомпании поставил печать при регистрации билета, сказал могут возникнуть проблемы при возвращение, а в Стамбуле на это даже внимание не обратили. А так 2 ошибки допускается сказал представитель авиакомпании.
Кристина Анатольева
06.06.2018
У меня 2 раза было не правильно написано имя, никаких проблем не было. Там парень выше писал, что до трех ошибок допустимо, я тоже об этом слышала. Главное ,что бы вместо «Светы» , не было написано «Алена» (это пример). У меня вообще было написано в билете «Khristiyana» , а мое имя в паспорте «Cristina» , пропустили без проблем. А насчет фамилии и имя » от перемены мест слогаемых, сумма не меняется»… Главное, что бы номер паспорта совпадал))))
моя длинная фамилия в билете оказалась до конца недопечатанной) разбиралась с полицейскими в аэропорту в Стамбуле. Перепугалась я изрядно, но, слава богу, все обошлось — в страну меня пустили)
До 3 букв как писали выше
Анастасия Дэмирхан
06.06.2018
Нам билеты как-то в компании мужа заказывали. В каждом из 3-х билетов они сделали ошибки. Но ничего не смогли изменить до вылета. В итоге на регистрации не обратили внимание. Ошибка была даже в номере документа.
Марина Ходоровская
06.06.2018
Есть правило трех ошибок. Мне мой муж вообще паспортные данные напутал. Все ОК было.
Наталия Дроздова
06.06.2018
Сабина, конечно нужно.
Наталия, а другие почему говорят что не нужно?
😂😂😂блин,а может мне тоже кто подскажет,раз уж тема зашла,я купила билеты он лайн,прислали мне их на почту, но не ворд и не пдф,а просто как письмо,я тупо распечатала, в таком виде примут ?:)😀
Света Чигирева
06.06.2018
Скажите пож~та. Могу ли я купить билет в Турцию заранее без загран паспорта?Просто он у меня еще делается.
Света, а вы его номер уже знаете?)))))
Света Чигирева
06.06.2018
Menya, нет. Ни чего мне не сказали.
Света, тогда как вы купите билеты в Турцию?
За границей паспорт РФ не действует, покупка билетов и все остальные только по заграну.
Лиана Габдрахманова
06.06.2018
1
Melisa, у меня распечатки ни разу не спрашивали. Во время регистрации проверяли по компьютеру и давали посадочные талоны.
Лиана, дай бог 😀😀👍🏽спасибо большое
Света, если сами покупаете , вряд ли , если в агентстве тур покупаете , то да
Татьяна Рудакова
07.06.2018
Melisa, они вам вообще не нужны, ни в каком виде. Только паспорт предъявляете на регистрации и всё .
Татьяна Рудакова
07.06.2018
Света, зависит от авиакомпании. Аэрофлот требует сразу ввод данных, у Туркишей при покупке достаточно только имя и фамилию указать, а паспортные данные добавляются только при регистрации (за сутки до вылета)
Татьяна, 😄спасибо большое.а то я первый раз сама покупала. а паспортные данные обязательно за сутки вводить?
Татьяна Рудакова
07.06.2018
Melisa, за сутки до вылета начинается онлайн-регистрация. Но она не обязательна — Вы можете зарегистрироваться в аэропорту за несколько часов до вылета. Просто я имела ввиду, что паспортные данные потребуются не ранее, чем за сутки до рейса
Татьяна, вы меня успокоили 😂🙈 спасибо !))
Можно написать им в поддержку и исправить ошибки, они пришлют исправленный вариант, у меня были ошибки в паспортных данных таким образом все поправила