Обновлен: 2 месяца назад
Номер статьи (ID) 20659
Распространенные проблемы
Ошибка загрузки данных лицензии. Пожалуйста, повторите попытку (код ошибки 395000)
Выполните следующие шаги, чтобы разрешить это затруднение.
-
Если приложение Battle.net все еще загружает игровые данные, позвольте ему завершить установку и повторите попытку.
-
Устраните неполадки с подключением с помощью советов в нашей статье.
Ничего не помогло?
Если вы попробовали все шаги, предложенные для вашей операционной системы, но затруднение не было решено, вы можете обсудить решение затруднения на форуме технической поддержки или обратиться к нам.
Загрузка…
Loading
Diablo III — это ролевая видеоигра в жанре хак-энд-слэш, разработанная и опубликованная Blizzard Entertainment в мае 2012 года. Он доступен для платформ Microsoft Windows, PlayStation 3, Nintendo Switch, Xbox 360, Classic Mac OS. Теперь у некоторых пользователей Windows есть начал отчетность что они получают Diablo 3 Код ошибки 395000 при подключении к игровому серверу. Если вы тоже стали жертвой, давайте как следует следовать этому руководству по устранению неполадок.
По словам затронутых игроков версии Diablo III для ПК, конкретная проблема выглядит так: «Ошибка: возникла проблема с загрузкой лицензии на игру. Пожалуйста, попробуйте еще раз. (Код 395000) ». Хотя некоторые из них сообщили, что могут легко подключиться к азиатским и европейским серверам, но не могут подключиться к американским серверам. Эта конкретная проблема может возникнуть из-за нескольких распространенных причин, которые вы должны попытаться исправить ниже соответственно.
Исправить код ошибки Diablo 3 395000: не удалось загрузить лицензию на игру
- Прежде всего, вам просто нужно войти в игру и получить новые крылья, переключив клиент на 32-битный в лаунчере Blizzard Battle.net.
- Кроме того, если приложение Blizzard все еще загружает данные игры, завершите установку и повторите попытку позже.
- Убедитесь, что ОС Windows и все остальные необходимые драйверы полностью обновлены.
- Убедитесь, что игра Diablo III также обновлена до последнего патча.
- Вы можете обновить или временно отключить антивирусную программу на своем ПК. Рекомендуется отключить антивирусную программу во время игры, чтобы защита в реальном времени не блокировала игровой сервер или игровые файлы.
- Если в этом случае возникают проблемы с подключением к Интернету, попробуйте сначала сбросить настройки маршрутизатора.
- Кроме того, вы можете попробовать проводное соединение, чтобы проверить проблему.
- Служба поддержки Blizzard также предлагает очистить DNS-адрес или обновить IP-адрес, чтобы избежать каких-либо конфликтов с подключением к Интернету.
- Наконец, если ни один из способов не работает для вас, обязательно обратитесь в службу поддержки Blizzard или на форум для получения дополнительной помощи.
Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что вы нашли это руководство весьма полезным. Для дальнейших запросов вы можете оставить комментарий ниже.
Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.
Diablo is an open action-RPG game popular worldwide amongst several gaming enthusiasts. Users can play it on several platforms, including Microsoft Windows, Mac OS, PlayStation 3 & 4, Nintendo Switch, Xbox One, and Xbox 360. Presently the 3rd installment in the series ‘ Diablo 3’ is going around the corner, though a few players have some complaints regarding the game.
As per a lot of users, while they try to launch Diablo 3, they end up with Error Code 395000. The error appears with a message stating, “There was a problem loading the game license. Please try again”. There can be several possible reasons behind this error, including ongoing maintenance, software conflict, or network issue. To combat all of them, here is a quick fix guide. Have a look:
FIX 1: Make sure the Blizzard app has finished downloading the Diablo 3 game data
While there are any Blizzard app updates happening in the background, you cannot play games at that time. With effect, you might end up with the Diablo 3 Error code 395000. Here the first solution is to ensure that there is no automatic update is going on in the background. Or the app has finished downloading it. to confirm it, follow these steps:
- Firstly, launch the Blizzard Battle.Net app from the desktop or Start menu’s list of applications.
- Once launched, Click the down arrow after the Blizzard logo (on the upper left corner of the app).
- From the drop-down, click on Settings and then select Game Install/Update (from the left-pane menu).
- Now click on the radio button for the option Apply latest updates and download future patch data for recently played games, and then click on Done.
- Lastly, check whether the Diablo 3 error code 395000 issue is resolved in your case.
FIX 2: Make sure your security program is not blocking the game
Another quick solution is to check and make sure that your security program is not blocking the game. Some over-aggressive security programs at times interfere with the game and end you up with the Diablo 3 error code 395000. Here temporarily disable all the security programs (one by one) and find out the responsible one. Once you find the responsible program, either necessary changes in its settings or replace it with another reliable one.
FIX 3: Check your internet connection to fix Diablo 3 Error Code 395000
As per some suffered users, the Diablo 3 error code 395000 was repeatedly appearing due to their internet connection. Check for the below details.
- Restart your computer and modem/ router.
OR
- Ensure your system is running on the latest software update and network driver.
OR
- Free up resources and resolve software conflicts by closing all the programs in the background.
After these quick workarounds, check for improvement.
If Error Code 395000 is troubling you from playing Diablo 3, make sure you resolve it at the quickest. You can try the three fixes mentioned above and find a suitable for you. All of these fixes have worked for a lot of users, and thus, we hope will work for you as well.
At the end of this article, we hope that all the information mentioned here will prove helpful and relevant for you. If you have any queries or doubts after reading this article, please leave a comment in the below comment box.