Ошибка в 1 с высококвалифицированные


13.10.2022


Новый статус ВКС в «1С:Зарплате и управлении персоналом 8» ред. 3

Высококвалифицированным специалистом признается иностранный гражданин, привлеченный к трудовой деятельности и получающий заработную плату в РФ (ст. 13.2 Федерального закона от 25.07.2022 № 115-ФЗ). Согласно приказу ФНС России от 28.09.2021 № ЕД-7-11/845@, сумма дохода, начисленная высококвалифицированным специалистам (ВКС), являющимся налоговыми резидентами РФ, по трудовым и гражданско-правовым договорам (ГПХ) и исчисленная сумма налога с данных доходов отражаются в расчете 6-НДФЛ. Эксперты 1С рассказывают об изменениях, связанных с ВКС, в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» ред. 3.

В программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» ред. 3 полностью автоматизировано заполнение расчета 6-НДФЛ для всех нестрахуемых лиц, включая высококвалифицированных специалистов (ВКС).

Ранее добавленный статус «Иностранец, временно пребывающий на территории РФ, не подлежащий страхованию (как ВКС или в соответствии с международным договором)» с версий 3.1.23.68 и 3.1.18.616 разделен на «Иностранец, временно пребывающий на территории РФ, не подлежащий страхованию в соответствии с международным договором» и на новый статус «Высококвалифицированный иностранный специалист или член его семьи, временно пребывающий на территории РФ, не подлежащий страхованию» (рис. 1).

1 (69).jpg

Рис. 1. Статус застрахованного лица в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» ред. 3

Внимание! Статус застрахованного лица указывается внутри карточки Физического лица или Сотрудника по ссылке Страхование.

При установке нового статуса ВКС для автоматического заполнения отчета за 9 месяцев месяц действия сведений и регистрации изменений необходимо указать Июль 2022.

Посмотреть Историю изменения сведений о страховом статусе можно по соответствующей ссылке.

После сохранения изменений исчисленные суммы дохода и налога сотрудников-ВКС с новым статусом автоматически учитываются в Разделе 2 расчета 6-НДФЛ по строкам: 115, 121 и 142 (рис. 2).

2 (64).jpg

Рис. 2. Раздел 2 расчета 6-НДФЛ в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» ред. 3

Также в Справке о доходах (Приложение 1 к Расчету) за 2022 год у сотрудников-ВКС с новым статусом автоматически указывается код Статус налогоплательщика: «7» – налогоплательщик – высококвалифицированный специалист является налоговым резидентом Российской Федерации (рис. 3).

3 (52).jpg

Рис. 3. Статус налогоплательщика в Справке о доходах расчета 6-НДФЛ в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» ред. 3

Поделиться с друзьями:

Подписаться на комментарии

Отправить на почту

Печать

Написать комментарий

 0 

   

Распечатать

1С 8.3 : ВКС — Высококвалифицированные специалисты — какие настройки нужно сделать ЗУП?

В этой статье мы вкратце расскажем — какие настройки нужно сделать ЗУП для временно пребывающих высококвалифицированных иностранных специалистов.

Гражданство

Откройте сотрудника и перейдите в настройки данных о Гражданстве

Если сотрудник ВКС то нужно отметить соответствующее значение:

Если он не ВКС, то отмечаем как на изображении выше.

У многих бывает проблема:

У ВКС иностранца временно пребывающего берутся взносы в ПФР.

Решение простое:

В форме ввода гражданства была введена строчка с договором. Для ВКС (высококвалифицированного) иностранца не нужно заполнять договор.

После удаления этой строки взносы будут считаться правильно.

Для НДФЛ

Также не забудьте указать статус налогоплательщика по НДФЛ:

Основные ошибки в 1С и пути их исправления

Каждое программное обеспечение время от времени выдаёт разноплановые сбои или простыми словами — работает некорректно.

К сожалению, 1С не является исключением.

Что же делать в случае, если 1С выдает ошибку?

Частые ошибки в 1С

Типовые ошибки 1С могут возникнуть совершенно по разным причинам.

Вот пример частых ошибок 1С:

  • Некорректное завершение работы ПО;
  • Ошибки, которые изначально допустил разработчик при написании кода;
  • Человеческий фактор;
  • Сбои в работе интернет-сети;
  • Сбои при обновлении ПО.

Таким образом, из-за вышеперечисленных сбоев, логика работы или целостность ПО может быть нарушена.

Ошибка программиста

Вследствие этих причин возникают ошибки при запуске 1С и либо система перестаёт работать вовсе, либо запускается в режиме «Конфигуратор», но открытие в пользовательском режиме невозможно.

В роли разработчика может выступать как специализированный программист 1С, разрабатывающий непосредственно саму систему 1С, так и программист, занимающийся доработкой или изменением продукта.


Зачастую, самая главная ошибка 1С: Предприятие — некорректный код 1С программиста.

Зачастую неисправности такого типа проявляют себя очень своеобразным образом и на удивление, не поддаются логическому объяснению — то есть, смотря на код, можно понять, что 1С-система должна работать по одной логике, но почему-то в реальности её логика абсолютно нарушена.


Ошибка неправильно подобранного оборудования

Также ряд причин, по которым возникают ошибки при загрузке 1С или уже непосредственно в процессе работы, могут быть связанны с неправильной работой кэш памяти.

Ну и замыкающей причиной ошибок является неправильно подобранное оборудование, установленное на компьютер. Самая распространенный сбой — недостаток оперативной памяти на компьютере, выбранном в качестве сервера.

1С частые ошибки зависят от множества факторов, влияющих на работу и их происхождение всегда неоднозначно.

Ошибки, связанные с форматом потока

Ошибки, связанные с форматом потока

Абсолютно все транзакции будут прерываться, если в результате их исполнения возникнет такой сбой. Ошибка такого характера может нанести огромный вред всей работе 1С и требует незамедлительного исправления. Эту проблему может решить только высококвалифицированный программист 1С.

Сбой такого рода зачастую происходит из-за ошибок чтения информации базы данных или проблемами в кэше 1С.

Нет доступа в 1С

1С 8 ошибка, связанная с доступами

Такой сбой случается при попытке выполнения какого-либо действия пользователем, у которого недостаточно прав доступа.

В результате таких попыток и возникают ошибки 1С 8.3 . Структуру и роли пользователей в конфигураторе настраивает программист 1С.

Метод объекта не обнаружен

Ошибка «Метод объекта не обнаружен»

Такого вида сбой характерен для тех случаев, когда программа совершает попытки обращения к функции (методу) объекта, а в самом коде эта функция(метод) отсутствует.

Проблема опять же решается с программистом.

Нехватка памяти в 1С

Ошибка при запуске 1С: нехватка памяти в программном продукте

Причиной может стать:

  • Обновление конфигурации 1С;
  • Загрузка большого объёма базы данных;
  • Обработка файла с большим объёмом данных;
  • Формирование отчётов.

Ошибки такого рода встречаются из-за нехватки оперативной памяти компьютера или сервера связанной с работой 1С.

Индекс за границами массива

Ошибка, связанная с индексом, находящемся за границами массива

Массив на языке программирования — это место в памяти, в котором находится определённое количество информации.

Таким образом 1С выдаст ошибку, уведомляющую вас об обращении за «рамки» массива. Это является программным сбоем.
Ошибка, связанная с индексом, появляется как раз во время обращения программного кода за границы памяти, выделенной под массив.

Несколько примеров типов объектов 1С, которые могут быть добавлены в массив:

  • Справочники;
  • Константы;
  • Документы.
  • Любые простые типы вроде числа, строки, булево и так далее.

Не прибегая к помощи специалиста 1С, эту проблему можно решить увеличением свободного объёма оперативной памяти за счет установки дополнительных модулей памяти, либо освобождением имеющейся, например, завершением работы стороннего ПО.

Ошибка, связанная с таблицами SQL

Ошибка, связанная с таблицами SQL

Возникновение такого сбоя чаще всего происходит в момент обращения 1С к таблицам СУБД, в которых ей не удаётся прочесть данные.

Причины такой ошибки — некорректная настройка сервера СУБД или же повреждение таблицы SQL. В редких случаях может случиться так, что все данные базы исчезнут и восстановить их уже будет невозможно.

Спасение в подобных ситуациях — это бэкап базы данных. Помните, что своевременно настроенное резервное копирование спасет ценную информацию от внезапного инцидента.

Как исправить ошибки в 1С самостоятельно

Самое первое, что вам необходимо сделать при возникновении ошибки программного продукта 1С — провести анализ.

Чаще всего в сообщении, сигнализирующем вас об ошибке, и будет находится ответ на вопрос: «В чём причина ошибки 1С Предприятие». Это сообщение в большинстве случаев подскажет вам, как её устранить.

При работе в сети проверьте, запускается ли программа в целом или же проверьте наличие ошибок при запуске на другому устройстве:

  • Если сбой происходит на самом старте запуска — причину следует искать в кэше;
  • Если ошибка появляется при попытках проведения документа или формирования отчёта в 1С — причина заключается конкретно в самой информационной базе продукта.

Если после прочтения статьи на тему «Ошибки 1С» вы не нашли ответов на свой вопрос или ни одно из вышеперечисленных способов решения проблем, связанных со сбоями работы в «1С Предприятие» не помогли — обращайтесь к нам! Наши специалисты с радостью придут на помощь в настройке вашей 1С!

Высококвалифицированные иностранные специалисты

Я
   vasiliskas

12.04.13 — 15:35

Миста, подскажи, пожалуйста.

совсем запуталась с этими статусами.

В организацию принят сотрудник.

Сотрудник: Высококвалифицированный иностранный специалист. Временно пребывающий.

Договор с ним заключили долгосрочный на длительный (неопределенный) срок.

Программа (1с ЗУП (2.5.64.2)) начисляет на него налоги. (считает его застрахованным лицом со всеми последствиями)

Бухгалтер (вооруженный консультантом и пр. законами) уверяет меня, что так не должно быть (потому что специалист высококвалифицированный)

я попыталась почитать статьи и посмотреть код, и пока я на стороне программы.

но сомнения есть.

вдруг кто то сталкивался или точно знает правильный ответ.

спасибо!

   bazvan

1 — 12.04.13 — 15:38

Дак пусть бух покажет конкретный закон в котором пишется что не начисляется

   Безработный 1Сник

2 — 12.04.13 — 15:39

(0) Разрешение на работу есть?

   vasiliskas

3 — 12.04.13 — 15:41

(1) он показывает

Страховые взносы на случай травматизма с выплат в пользу высококвалифицированных иностранных работников необходимо уплачивать в общем порядке, так как действие Закона N 125-ФЗ распространяется на иностранных граждан независимо от их статуса (п. 2 ст. 5 Закона N 125-ФЗ).

Временно пребывающие высококвалифицированные иностранные специалисты. На сумму выплаченных такому лицу вознаграждений не начисляются страховые взносы:

— в ФСС РФ на случай временной нетрудоспособности и материнства (п. 15 ч. 1 ст. 9 Закона N 212-ФЗ, п. 1 ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ);

— ПФР (п. 15 ч. 1 ст. 9 Закона N 212-ФЗ, п. 1 ст. 7, п. 1 ст. 22.1 Закона N 167-ФЗ).

   vasiliskas

4 — 12.04.13 — 15:49

(3) но в то же время читаю:

Иностранные граждане или лица без гражданства, временно проживающие или временно пребывающие на территории РФ и заключившие трудовой договор на неопределенный срок либо срочный трудовой договор на срок не менее 6 месяцев облагаются взносами в ПФР (п.6, ст. 3, 379-ФЗ).

     Тариф Пенсионных взносов для временно проживающих и временно пребывающих с трудовым договором на срок более 6 месяцев и бессрочным одинаковый — как на страховую часть вне зависимости от возраста работника, для обычной категории налогоплательщиков он составляет 22%.»  

и нет никаких исключений..

   vasiliskas

5 — 12.04.13 — 16:00

(2) разрешение на работу?

это как то отражается в ЗУП?

есть договор и указано. что он временно пребывающий

   bazvan

6 — 12.04.13 — 16:04

(5) дак видишь есть разница между просто иностранцами и высококвалифицированными

   vasiliskas

7 — 12.04.13 — 16:10

(6) значит это ошибка 1с?

он у нас и указан высококвалифицированными, а налоги на него начисляются.

в регистре СтатусФизЛицКакНалогоплательщиковНДФЛ он Высококвалифицированный иностранный специалист.

но 1с реагирует на то что в регистре ВременноПребывающиеПринятыеПоДолгосрочнымДоговорам с ним заключили долгосрочный договор

   bazvan

8 — 12.04.13 — 16:12

(7) в каком то из релизов по этому поводу были изменения, смотри картинки на итс онлайн

   vasiliskas

9 — 12.04.13 — 16:13

(8) релиз у нас последний. все обновляем по типовым.

но попробую посмотреть.

спасибо

   hhhh

10 — 12.04.13 — 16:13

(7) просто иностранца наши налоговики обдирают как липку, налоги зашкаливают.

А высококвалифицированный платит такие же налоги как и мы с тобой. Возьми свои налоги и сравни с налогами этого спеца, должно совпадать.

   bazvan

11 — 12.04.13 — 16:17

   Безработный 1Сник

12 — 12.04.13 — 16:18

(5) Если нет разрешения на работу — то штраф 500000 рублей

   sda553

13 — 12.04.13 — 16:20

(0) Инстранец не платит в фсс и в омс и в пенсионное, может это имела ввиду бухгалтерша?

   bazvan

14 — 12.04.13 — 16:22

   vasiliskas

15 — 12.04.13 — 16:29

(14) спасибо, большое!!!

у меня были попытки предложить им не указывать договор (просто по логике, которая у 1с, это могло сработать), но я не могла как то это правильно преподнести.

спасибо, еще раз, всем кто откликнулся тоже.

   bazvan

16 — 12.04.13 — 16:32

(15) там обязательно прочитайте «важно» по поводу ввода документа приказ о приеме

   vasiliskas

17 — 12.04.13 — 16:45

(16) да, я уже все статусы у него проверила где только это было возможно!

в копии, если удалить договор, то начисляется только травматизм. т.е. все верно.

   vasiliskas

18 — 17.04.13 — 11:50

Подниму тему еще раз.

Вроде как именно оформлять высококвалифицированного  иностранного гражданина понятно.

Но теперь при формировании РСВ-1 суммы которые мы начисляем иностранцу не попадают в Раздел 2.1 стр.213 «Суммы, не подлежащие обложению страховыми взносами (Ст 9. ФЗ-212)»

хотя читаем расшифровку, какие это суммы и видим:

Суммы выплат и иных вознаграждений по трудовым договорам и гражданско-правовым договорам, в том числе по договорам авторского заказа в пользу иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих на территории РФ, кроме случаев, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного социального страхования.

Что делаю не так?

  

vasiliskas

19 — 18.04.13 — 17:31

up

разобрала запрос

все так

если временно пребывающий и удалить договор то не попадает в РСВ-1 совсем.

Подскажите кто нибудь правильно это?

{

Гражданство.НеИмеетПравоНаСтрахование и НЕ ПринятыеПоДолгосрочнымДоговорам.ЕстьДолгосрочныйДоговор

}


Сегодня, 15.11.2022 многие пользователи 1С Предприятие 8 столкнулись с проблемой, при входе в 1c программа показывает ошибку “Неправомерное использование программного продукта” Вы стали жертвой подделки программного обеспечения Причиной появления этого сообщения является срабатывание защиты от незаконного использования применяемой правообладателем в соответствии со ст. 1299 ГК РФ, из-за наличия на компьютере нелегального эмулятора ключа защиты, либо […]

15.11.2022

Сегодня, 15.11.2022 многие пользователи 1С Предприятие 8 столкнулись с проблемой, при входе в 1c программа показывает ошибку “Неправомерное использование программного продукта”

jertva 1s

Вы стали жертвой подделки программного обеспечения

Причиной появления этого сообщения является срабатывание защиты от незаконного использования применяемой правообладателем в соответствии со ст. 1299 ГК РФ, из-за наличия на компьютере нелегального эмулятора ключа защиты, либо средств взлома.

Более подробная информация и инструкция по восстановлению работоспособности программы на нашем официальном сайте.

И кнопки: Подробнее и Завершить работу

При этом 1С официально куплена, установлены все ключи защиты и установлена самая актуальная версия 1С. За день до этого, Фирма 1С выпустила срочное сообщение, что нужно обновить платформу, ссылаясь на некие “Внешние условия”, но не уточняет какие. Похоже, что в некоторые релизы была заложена некая защита от пиратов и была настроена на 15 ноября. Но что-то было сделано не так и пострадали не только пираты, но и легальные пользователи

Что за внешние условия 15.11.2022?

Днем ранее, фирма 1С всем пользователям и партнерам отправила сообщение с пометкой Срочно. При этом не уточняя, что же имеется ввиду под фразой “Внешние условия”. Мы можем только догадываться, что внешние условия – это заложенный механизм защиты от пиратов, в определенных версиях платформ. И он должен был отключить нелицензионные версии в день Х это 15 ноября 2022 года. Но, похоже, вместо пиратов в ловушку попали легальные пользователи 🙁

Фирма “1С” доводит до сведения пользователей и партнеров, что в версиях платформы “1С:Предприятие” … обнаружена критическая проблема, которая может привести к закрытию приложения в начале работы с программой.

Изменение внешних условий 15.11.2022 может существенно повысить вероятность проявления данной проблемы – предполагается, что многие пользователи перечисленных версий завтра не смогут работать.

Если не можете скачать обновление из личного кабинета 1С (или не работает автоматическое обновление), то воспользуйтесь ссылками, которые опубликованы на https://info83.1c.ru/ (это официальный сайт 1с). Скачайте нужную платформу и установите ее вручную. Мы категорически не рекомендуем скачивать платформу с других сайтов!

Что делать сейчас?

Внимание! Здесь мы собираем всевозможные варианты решения проблемы. Сейчас нет 100% ответа как решить эту проблему.
Всю ответственность за выполняемые работы и (или) сохранность данных Вы берете на себя.
ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Перед какими-либо изменениями сделайте копию текущей базы данных, чтобы всегда можно было вернуться в исходную точку

Решение 0 (опубликовано 16.11.2022)

16 ноября вышел релиз 8.3.17.2760. По сообщениям пользователей в нашем Telegram-канале с ним работает даже 32-разрядный клиент-серверный вариант. Если у Вас не работает решение 1 и 2, то попробуйте установить 8.3.17.2760. Будем благодарны, если напишите о результатах в комментариях

Решение 1

Для начала попробуйте обновиться на актуальную версию платформы, в соответствии с этой таблицей.

Таблица версий 1с

Решение 2

Если даже после обновления платформы 1с продолжает вылетать после запуска. То лучше проверить и удалить “следы эмуляторов”. Даже если сейчас у вас лицензионная и купленная 1С, то возможно кто-то ставил эти эмуляторы до вас и удалили не все. Проверять нужно и на компьютере с которого запускаете 1с и на сервере 1С (если такой есть). Следуйте этой инструкции:

Сообщение “Обнаружено нарушение целостности системы” – это не ошибка, а штатное поведение платформы “1С:Предприятие”. Причины появления этого сообщения может быть наличие на компьютере:

  1. Пиратского эмулятора HASP, с которым в данный момент работает платформа «1С:Предприятие».
  2. Пиратского эмулятора HASP или его остатков, с которым в данный момент платформа «1С:Предприятие» не работает, а использует легальную лицензию.
  3. Модифицированной версии платформы «1С:Предприятие».

Варианты Ваших действий при появлении сообщения “Обнаружено нарушение целостности системы” (только для ИТ-специалистов!):

  1. Удалить эмулятор HASP. Рекомендации:
  • Вариант 1. Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys
  • Вариант 2.

Выполните команды:

loaddrv.exe -stop haspflt

loaddrv.exe -remove haspflt

(Если утилиты loaddrv на компьютере нет, то в списке служб остановите и удалите службу haspflt)

del %systemroot%system32drivershaspflt.sys

Рекомендуется удалить также ветки реестра

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetserviceshaspflt

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvusbbus

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetNEWHASPServicesEmulatorHASPDump

Убедитесь, что в реестре ничего не обнаруживается при поиске по слову “hasp”.

  • Вариант 3.

Найдите и удалите файл multikey.sys.

Он может быть в каталогах:

c:WindowsSystem32drivers

c:WindowsSystem32

c:WindowsSysWOW64

Поскольку существуют и появляются разные эмуляторы, то приведенные рекомендации по их удалению не являются исчерпывающими. Если они не помогли, Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер.

Решение 3

Если и это не помогло: то попробуйте закрыть на время 1С доступ к интернету. У одного из клиентов установлена платформа 8.3.19.1723 и закрыт доступ к интернету. В итоге полет нормальный. Пока не знаем точно, что играет решающую роль или закрытый доступ к интернету или версия платформы.

В качестве временного решения предлагают закрыть на компьютере/сервере доступ к следующим IP-адресам:

185.12.152.0/24
185.12.153.0/24
185.12.154.0/24
185.12.155.0/24
220.181.0.0/16
39.128.0.0/10
5.188.115.0/24
93.184.220.0/22
37.61.222.112/29
139.45.192.0/18
5.45.205.0/24
18.184.212.59
23.52.27.27
23.46.123.27
91.239.5.113
89.111.148.64/26

Решение 4

Попробовать откатиться на старую версию платформы (до той версии, что указаны в таблице выше). Если базу запустили с новой версией платформы, то при откате на старую версию получите ошибку формата потока. Поэтому откат на старую версию возможен только если восстановить копию базы до момента, когда попытались войти в базу с новой платформой.

Решение 5

(из комментариев) в нашем телеграм-канале: Нашёл временное решение, временное оно т.к. работает до перезагрузки, банально переустановил платформу на терминальном сервере(на нём же стоит сервер 1С) отказался от перезагрузки, уже 30 минут полёт нормальный.

Решение 6 от Сергея Нуралиева

К концу дня появился новый комментарий от Сергея Нуралиева:

К сожалению, ситуация оказалась сложнее, чем мы вчера предполагали.

На сегодня остались две нерешенные проблемы относительно массового характера, над которыми мы еще продолжаем работать:

– Версия 8.3.17.2757 снята со скачивания. Мы анализируем возможно не исправленную в ней проблему. Рекомендуем пока вместо нее скачивать и использовать версию 8.3.18.1957, или более старшие. Рассчитываем завтра уточнить проблему, опубликовать способ автоматической диагностики и исправления.
В клиент-серверном варианте развертывания в 32 разрядных версиях сервера часть пользователей получают сообщения “Возникла непредвиденная ошибка”. Если вы столкнулись с данной проблемой, в качестве временной меры для ее обхода можно перейти на 64 разрядный сервер – получить временную программную лицензию “1С:Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64) “, действующую 60 дней и дистрибутив платформы x86-64. Для этого надо:
1. Войти под своим логином на Портал ИТС по ссылке https://portal.1c.ru/software/registration. Если у Вас нет логина на Портале ИТС, или вы его не помните и не можете быстро восстановить, необходимо зарегистрироваться на https://portal.1c.ru/ (для этого не обязательно быть владельцем продуктов 1С и указывать их регномера), заполнив простую анкету и согласившись с условиями. Рекомендуем сразу заполнять верный e-mail и мобильный телефон, т. к. на них будет приходить подтверждение для получения временной лицензии.
2. На странице https://portal.1c.ru/software/registration в разделе “Получить бесплатно” выбрать необходимую вам временную лицензию, заполнить сведения, согласиться с условиями получения и активации лицензии, и получить ее.

Завтра, 16 ноября, мы продолжим информировать вас о ситуации и предлагаемых путях решения проблем.

От лица фирмы «1С»
Руководитель отделения разработки экономических программ  Сергей Нуралиев

Пожалуйста, напишите в комментариях какое решение помогло или не помогло в вашем случае?

Как обстоят дела у других? (хронология событий)

08:00 по мск облачный сервис Рарус обновил свои сервера на версию, которую рекомендовали в 1С – 8.3.20.2180 и тоже самое сделали его клиенты. Но даже после обновления, после входа в программу появилась ошибка неправомерного использования.

09:20 по мск 1С у клиента Ruras все еще не работает. При этом похоже, что Рарус стал откатывать на своих серверах платформу до версии 8.3.19.1467. Но тонкий клиент не запускается, веб-клиент выдает ошибку “1S:Enterprise 8 application error” HTTP:Conflict

1C:Enterprise 8 application error

а толстый клиент выдает ошибку формата потока:

2022 11 15 9 25 25

2022 11 15 9 25 25

10:00 На сайте https://info83.1c.ru/ опубликованы прямые ссылки на актуальные версии платформы, можно качать без всяких ИТС.

10:30 Если установка обновления не помогла восстановить работу системы, то попробуйте почистить компьютер от “остатков эмуляторов”: https://1c.ru/rus/support/surrog.htm

12:02 Все наши клиенты, которые работают в локальной версии 1С на текущий момент работают в штатном режиме. Исключение клиенты, которые используют облако Рарус – там еще ведутся работы, пока наблюдаем ошибку HTTP: conflict

12:16 Похоже, коллеги Рарус тоже смогли решить проблему из 1С в облаке теперь тоже работают.

12:19 Клиенты сервиса 1С:Фреш работают в штатном режиме

14:36 Проблема у клиентов Рарус-облако всё ещё решена не полностью. У некоторых клиентов все работает, у других Веб-клиент запускается, но через минуту появляется ошибка лицензирования и вылетает

17:50 Сергей Нуралиев прокомментировал ситуацию (разместили его чуть выше)

21:57 По итогам дня какого-то единого решения проблемы найти не удалось. В некоторых случаях помогает установка 64-разрядной платформы (или хотя бы клиентам их поставить), некоторым помогает блокировка доступа к интернету.

21:59 Хотели выгрузить базу из облака Раруса через конфигуратор и попробовать запустить её локально, но конфигуратор вылетает уже на моменте ввода пароля с той же самой ошибкой “Вы стали жертвой подделки программного обеспечения”.

16 ноября 2022

09:00 Сервер Раруса перестал отвечать. Тех.поддержка прокомментировала, что есть проблема с некоторыми серверами. Предложили перенести базу на другой сервер. Ожидаем.

10:09 В комментариях поступила информация, что Первый Бит тоже столкнулся с проблемой и на текущий момент пользователи не могут работать в арендованных базах

10:14 Опубликован релиз 8.3.17.2760. сообщают, что 32разрядный сервер на этой версии заработал

10:30 Поддержка раруса вышла на связь и перенесла базу на другой сервер. База работает!

17 ноября 2022 

12:00 Кажется, все основные проблемы исправлены.

17:00 Но тут новая напасть, теперь недоступен сайт 1с и сервисы итс

Статья дополняется… рекомендуем подписаться на наш Телеграм-канал по 1С

Эти дополнения для 1С используют ваши коллеги

Мы занимаемся разработкой полезных отчетов и расширений для 1С более 10 лет и некоторые продукты, которые делали под заказчика, со временем докручиваем до универсальности и выкладываем на сайте v8PRO.ru (на странице v8pro.ru/shop выберите свою конфигурацию и увидите полный список). Самые популярные дополнения для 1С:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка будет смотреть прямо на вас
  • Ошибка в 040 рено логан
  • Ошибка будет повторяться пока ты ее не усвоишь
  • Ошибка в 040 рено дастер
  • Ошибка бсод irql not less or equal