Ошибка upsd02 неопознанный ответ от сервера обновлений - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Важно! На нашем форуме собраны тысячи вопросов и ответов (с 2015 года). Но часть из них может оказаться не актуальными с позиции сегодняшнего дня. Если у вас нет времени искать нужный ответ и проверять его актуальность, то просто оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса.

Не устанавливаются обновления и не загружаются файлы на сервер, Не устанавливаются обновления и не загружаются файлы на сервер

При попытке обновления пишет: [UPSD01] Пустой ответ от сервера обновлений
Так же перестал загружать файлы в битрикс, место на диске есть свободное
Тестирование портала показало
Загрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работает
Создание и запуск файла Ошибка! Не работает
Но там все нормально, ошибка возникла резко и не понятно в чем причина

Дмитрий Змеев, Здравствуйте.

Прошу уточнить на почту

order@pinall.ru

1. Адрес Вашего Битрикс24
2. тарифный план Вашего Битрикс24
3. срок окончания действия тарифного плана Вашего Битрикс24
4. ссылку на тему в письме, чтобы можно по ней перейти и открыть тему на форуме( а не название)

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7349
Баллов: 9349
Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

17.07.2018 10:14:58

Цитата

Дмитрий Змеев написал:
При попытке обновления пишет: [UPSD01] Пустой ответ от сервера обновленийТак же перестал загружать файлы в битрикс, место на диске есть свободноеТестирование портала показалоЗагрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работаетСоздание и запуск файла Ошибка! Не работаетНо там все нормально, ошибка возникла резко и не понятно в чем причина

Юлия Белицкая, сделай тикет по коробке, чтобы ТП Битрикс дала свои рекомендации по накатыванию обновления

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall

Получить бесплатную консультацию

	Дмитрий Змеев, Добрый день! По Вашему вопросу был создан тикет в ТП «1С-Битрикс».

Юлия Белицкая

Администратор

Сообщений: 2407
Баллов: 6813
Регистрация: 11.10.2017

17.07.2018 10:30:37

Дмитрий Змеев, ответ от ТП «1С-Битрикс»

Цитата
Проверьте, пожалуйста, еще раз наличие свободного места на диске. Эта ошибка говорит о том, что оно закончилось.

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Получить бесплатную консультацию

Заявку создавал

ЦИТАТА

Добрый день!

Попросите администратора сервера/хостинга исправить ошибки:

Загрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работает
Создание и запуск файла Ошибка! Не работает

http://bitrix.npo-aerosfera.ru/bitrix/admin/site_checker.php?lang=ru

После этого есть проблема с обновлением?

С уважением,
старший инженер технической поддержки
Дмитрий Межнин.

Ни чего не подсказали

Алексей Окара Администратор Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015 Учредитель Пинол	Дмитрий Змеев, здравствуйте. Мы здесь рекомендуем Вас взять пакет технической поддержки от нас на 10 часов, чтобы мы сами разобрали данный кейс https://pinall.ru/catalog/uslugi/vnedrenie_razrabotka_tekhpodderzhka_crm_sistem/

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7349
Баллов: 9349
Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

17.07.2018 10:36:22

Цитата
Юлия Белицкая написал: Проверьте, пожалуйста, еще раз наличие свободного места на диске.Эта ошибка говорит о том, что оно закончилось.

Дмитрий Змеев, Вы проверили данный кейс у себя?

Прошу проверить и отписаться.

Получить бесплатную консультацию

Поможем с поиском решения

Источник

Itsgraphic.ru
Блокнот
1С-Битрикс
Ошибка обновления 1С-Битрикс

26.04.2016

Ошибка обновления 1С-Битрикс

Одной из причин ошибки обновления 1С-Битрикс (сообщения: [UPSD01] Пустой ответ от сервера обновлений, [UUGZA075] Не удается записать временный файл) является отсутствие свободного места на диске. Для начала проверяем дисковое пространство хостинга. Если все Ок, стучимся в службу поддержки.

2003 — 2023 © 18+ Itsgraphic.ru. Если вам нет 18 лет, немедленно покиньте планету.
Вся информация публикуется в научных, полемических, критических, информационных, учебных целях, в целях раскрытия творческого замысла автора

Источник

ITnull

05.07.21
Последнее редактирование: 04.04.23

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#1

Последнее редактирование: 04.04.23

Что делает скрипт?

Он позволяет скачать модули и дельта обновления к ним используя ключ битрикса.
Все обновления скачиваются в папку /bitrix/updates в особый формат «.upd»
Так как модуль и обновления это всего лишь файл его становиться легко переносить, передавать, делиться.
Но самое главное, что установка обновлений в скрипте происходит ТОЧНО так же как и в битриксе при использовании АКТИВНОГО КЛЮЧА.

Таким образом вам нет необходимости, устраивать пляски с бубном, после обновления модуля. Раньше приходилось переустанавливать модули и шаблоны, раскопировать новые файлы, запускать визарда и т.п извращения. И не всегда это приводило к нужному результату. Иногда помогало только полное удаление и повторная установка модуля.

Теперь все просто, достаточно нажать на кнопку установить напротив свеженького дельта обновления модуля и тут же будет все установлено: раскопированы новые файлы, выполнены нужные запросы к БД, запущены служебные скрипты.

Я прошу всех релизеров, переходить на данный формат.
Публиковать не заархивированные папки с модулем, а именно файлы «.upd«, получая их при помощи скрипта — это формат битрикса и этим все сказано.

В связи с потоком вопросов, типо: «как поставить?» и «почему у меня не получается?«, предлагаю более детальную схему работы скрипта. Если у вас уже установлен Битрикс, то можно начать с пункта 3.

Установка Битрикса (Демо, либо из исходников)
В админке делаем обновление ядра — этот шаг не является обязательным
Скрипт нативной установки распаковываем любую папку в корень сайта. Сами решения в формате дельт распаковываем в /bitrix/updates/
Запускаем первый раз скрипт нативной установки и патчим ядро (происходит автоматически, этот шаг является обязательным);
Сервер обновления меняем на localhost
Далее, скриптом нативной установки устанавливаем в систему решение, последовательно, не нарушая сквозную нумерацию. Помните — скрипт заменяет процедуру покупки и внесения купона в систему, а так же загрузку решения из Маркетплейс
Вносим в файл not_mine.php (он появится в корне сайта сразу после патча ядра) в массив все решения, которые будем прятать, например, при желании спрятать aspro.kshop вносим это вместо ‘module.name1’ и получаем ‘aspro.kshop’.
Инсталлируем раскопированное скриптом решение в Админке системы — в закладке Маркетплейс → Установленные решения.
Если процедура установки решения того требует, то запускаем Визард установки решения или на главной странице жмем кнопку «Опробовать новое решение«.

Измененная инструкция после обновления скрипта до версии 2.4.0 и выше:

Последняя версия скрипта, совместимость с PHP 8.1

Перед всеми действиями делайте резервные копии

Теперь скрипт умеет скрывать собственные модули, которые не входят в вашу редакцию.
Достаточно внести название модуля в список файла «not_mine.php» и запустить скрипт «get_function.php» для автоматического внесения изменений.

Скрипт дополнительно патчит файл: (искать по слову PATCH)

/bitrix/modules/main/classes/general/update_client.php

Изменения в файле: get_function.php

foreach($arModules as $val){
$arClientModules[$val.'-not_mine'] = $arClientModules[$val];
unset($arClientModules[$val]);
}

Заменяем на:

foreach($arModules as $val){
if(isset($arClientModules[$val]))unset($arClientModules[$val]);
}

Устаревшие версии
Updater_v (2.4.0.1 beta)

Updater_v (2.4.0.5 beta) newDesign

Updater_v (2.4.003) Максимальная длинна ключа теперь составляет 30 символов

Updater_v (2.4.0 beta)

Updater_v (2.3.0 beta)

Последнее редактирование: 04.04.23

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#41

Какая должна быть кодировка? Дело в том, что сам bitrix свою информацию отображает корректно, а результаты работы скрипта криво.
Установил шаблон, он в доступных решениях тоже кракозябрами называется.
Использую OpenServer 5.2.2.

Попробуйте в файлах скрипта нативной установки заменить кодировку

Попробуйте в файлах скрипта нативной установки заменить кодировку

Проверил кодировку скрипта, установлена UTF-8 без BOM. Вроде так и должно быть?
У меня база данных Битрикса в кодировке utf8, где-то видел, что другая рекомендуется. Это нормально?
Кодировка html страницы скрипта: windows-1251.

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#43

Проверил кодировку скрипта, установлена UTF-8 без BOM. Вроде так и должно быть?
У меня база данных Битрикса в кодировке utf8, где-то видел, что другая рекомендуется. Это нормально?
Кодировка html страницы скрипта: windows-1251.

По идее все должно быть в uft8, я только его ставлю, бывают конечно кракозябры в нативной установке, меняю кодировку файлов в ней и перезаливаю

По идее все должно быть в uft8, я только его ставлю, бывают конечно кракозябры в нативной установке, меняю кодировку файлов в ней и перезаливаю

Меняли на windows-1251?

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#45

Меняю в региональных настройках Битрикса кодировку с windows-1251 на utf-8, скрипт отображает данные корректно. Но тогда у Битрикса начинаются проблемы с отображением…

В access.log вот такая вот ошибка на любой версии скрипта нативной установки

95.72.4.2 - - [04/Jul/2022:10:48:20 +0300 - 0.020] 200 "GET /updater-newdesign/get_upd.php?action=upd&file=aspro.max.1.0.0.mod.upd&id=aspro.max&prevver=false&ver=false&type=mod&_=1656920900964 HTTP/1.1" 9060 "http://151.248.118.144/updater-newdesign/get_update.php" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/102.0.0.0 Safari/537.36" "-"

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#48

В access.log вот такая вот ошибка на любой версии скрипта нативной установки 95.72.4.2 — — [04/Jul/2022:10:48:20 +0300 — 0.020] 200 «GET /updater-newdesign/get_upd.php?action=upd&file=aspro.max.1.0.0.mod.upd&id=aspro.max&prevver=false&ver=false&type=mod&_=1656920900964 HTTP/1.1″ 9060 »

» «Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/102.0.0.0 Safari/537.36» «-»

Оформляйте код как нужно, и ошибка говорит сама за себя

Оформляйте код как нужно, и ошибка говорит сама за себя

оформил, лично мне эта ошибка ни о чем не говорит, я чайник)))

Оформляйте код как нужно, и ошибка говорит сама за себя

Подскажете что ошибка говорит?

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#51

Подскажете что ошибка говорит?

В ближайшее время не помогу. Если только поздно вечером

В ближайшее время не помогу. Если только поздно вечером

Это может быть как-то связанно с той ошибкой?

Недоступны для чтения или записи (показаны первые 10):
/home/bitrix/www/updater_v2.401
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_function.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_const.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_update.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_upd.php

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#53

Это может быть как-то связанно с той ошибкой?

Недоступны для чтения или записи (показаны первые 10):
/home/bitrix/www/updater_v2.401
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_function.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_const.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_update.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_upd.php

Конечно

Избавился от этих ошибок, всё равно не пашет =/

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#55

Избавился от этих ошибок, всё равно не пашет =/

Я не тех поддержка к сожалению… На локалке делаете? Если да то этим все сказано…

Я не тех поддержка к сожалению… На локалке делаете? Если да то этим все сказано…

Нет, на VPS развёрнут битрикс, лицуха бизнес свежак на VMBitrix. Я ж в лс кидал все данные.

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#57

Нет, на VPS развёрнут битрикс, лицуха бизнес свежак на VMBitrix. Я ж в лс кидал все данные.

Ни разу за все пользования не сталкивался с подобными проблемами

Ни разу за все пользования не сталкивался с подобными проблемами

Решил проблему, оказывается файлы нужно заливать через файлообменник, а не через интерфейс битрикса, иначе он их ломает, по крайней мере у меня так.
Теперь новая проблема.
Сервер указан localhost

Внимание! На данном шаге произошла ошибка установки продукта.
Повторите установку текущего шага. В случае повторения ошибки пропустите шаг.
[UPSD02] Неопознанный ответ от сервера обновлений.

Это уже на стадии установки, распаковка архива 0%

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#59

Решил проблему, оказывается файлы нужно заливать через файлообменник, а не через интерфейс битрикса, иначе он их ломает, по крайней мере у меня так.
Теперь новая проблема.
Сервер указан localhost
Внимание! На данном шаге произошла ошибка установки продукта.
Повторите установку текущего шага. В случае повторения ошибки пропустите шаг.
[UPSD02] Неопознанный ответ от сервера обновлений.
Это уже на стадии установки, распаковка архива 0%

Я вообще сервер обновления не меняю, просто патчу и делаю установку решения

Я вообще сервер обновления не меняю, просто патчу и делаю установку решения

Да, поставил дефолтный сервак битрикса и пошла жара. Спасибо!

Источник

Itsgraphic.ru
Блокнот
1С-Битрикс
Ошибка обновления 1С-Битрикс

26.04.2016

Ошибка обновления 1С-Битрикс

Дмитрий Змеев, Здравствуйте.

Прошу уточнить на почту

order@pinall.ru

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7349
Баллов: 9349
Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

17.07.2018 10:14:58

Цитата

Юлия Белицкая, сделай тикет по коробке, чтобы ТП Битрикс дала свои рекомендации по накатыванию обновления

Получить бесплатную консультацию

	Дмитрий Змеев, Добрый день! По Вашему вопросу был создан тикет в ТП «1С-Битрикс».

Юлия Белицкая

Администратор

Сообщений: 2407
Баллов: 6813
Регистрация: 11.10.2017

17.07.2018 10:30:37

Дмитрий Змеев, ответ от ТП «1С-Битрикс»

Цитата
Проверьте, пожалуйста, еще раз наличие свободного места на диске. Эта ошибка говорит о том, что оно закончилось.

Получить бесплатную консультацию

Заявку создавал

ЦИТАТА

Добрый день!

Попросите администратора сервера/хостинга исправить ошибки:

Загрузка файла больше 4Мб Ошибка! Не работает
Создание и запуск файла Ошибка! Не работает

http://bitrix.npo-aerosfera.ru/bitrix/admin/site_checker.php?lang=ru

После этого есть проблема с обновлением?

С уважением,
старший инженер технической поддержки
Дмитрий Межнин.

Ни чего не подсказали

Алексей Окара Администратор Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015 Учредитель Пинол	Дмитрий Змеев, здравствуйте. Мы здесь рекомендуем Вас взять пакет технической поддержки от нас на 10 часов, чтобы мы сами разобрали данный кейс https://pinall.ru/catalog/uslugi/vnedrenie_razrabotka_tekhpodderzhka_crm_sistem/

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7349
Баллов: 9349
Регистрация: 22.06.2015

Учредитель Пинол

17.07.2018 10:36:22

Цитата
Юлия Белицкая написал: Проверьте, пожалуйста, еще раз наличие свободного места на диске.Эта ошибка говорит о том, что оно закончилось.

Дмитрий Змеев, Вы проверили данный кейс у себя?

Прошу проверить и отписаться.

Получить бесплатную консультацию

Поможем с поиском решения

ITnull

05.07.21
Последнее редактирование: 04.04.23

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#1

Последнее редактирование: 04.04.23

Что делает скрипт?

Он позволяет скачать модули и дельта обновления к ним используя ключ битрикса.
Все обновления скачиваются в папку /bitrix/updates в особый формат «.upd»
Так как модуль и обновления это всего лишь файл его становиться легко переносить, передавать, делиться.
Но самое главное, что установка обновлений в скрипте происходит ТОЧНО так же как и в битриксе при использовании АКТИВНОГО КЛЮЧА.

Установка Битрикса (Демо, либо из исходников)
В админке делаем обновление ядра — этот шаг не является обязательным
Скрипт нативной установки распаковываем любую папку в корень сайта. Сами решения в формате дельт распаковываем в /bitrix/updates/
Запускаем первый раз скрипт нативной установки и патчим ядро (происходит автоматически, этот шаг является обязательным);
Сервер обновления меняем на localhost
Далее, скриптом нативной установки устанавливаем в систему решение, последовательно, не нарушая сквозную нумерацию. Помните — скрипт заменяет процедуру покупки и внесения купона в систему, а так же загрузку решения из Маркетплейс
Вносим в файл not_mine.php (он появится в корне сайта сразу после патча ядра) в массив все решения, которые будем прятать, например, при желании спрятать aspro.kshop вносим это вместо ‘module.name1’ и получаем ‘aspro.kshop’.
Инсталлируем раскопированное скриптом решение в Админке системы — в закладке Маркетплейс → Установленные решения.
Если процедура установки решения того требует, то запускаем Визард установки решения или на главной странице жмем кнопку «Опробовать новое решение«.

Измененная инструкция после обновления скрипта до версии 2.4.0 и выше:

Последняя версия скрипта, совместимость с PHP 8.1

Перед всеми действиями делайте резервные копии

Скрипт дополнительно патчит файл: (искать по слову PATCH)

Код:

/bitrix/modules/main/classes/general/update_client.php

Изменения в файле: get_function.php

Код:

foreach($arModules as $val){
$arClientModules[$val.'-not_mine'] = $arClientModules[$val];
unset($arClientModules[$val]);
}

Заменяем на:

Код:

foreach($arModules as $val){
if(isset($arClientModules[$val]))unset($arClientModules[$val]);
}

Устаревшие версии
Updater_v (2.4.0.1 beta)

Updater_v (2.4.0.5 beta) newDesign

Updater_v (2.4.003) Максимальная длинна ключа теперь составляет 30 символов

Updater_v (2.4.0 beta)

Updater_v (2.3.0 beta)

Последнее редактирование: 04.04.23

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#41

Какая должна быть кодировка? Дело в том, что сам bitrix свою информацию отображает корректно, а результаты работы скрипта криво.
Установил шаблон, он в доступных решениях тоже кракозябрами называется.
Использую OpenServer 5.2.2.

Попробуйте в файлах скрипта нативной установки заменить кодировку

Попробуйте в файлах скрипта нативной установки заменить кодировку

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#43

Проверил кодировку скрипта, установлена UTF-8 без BOM. Вроде так и должно быть?
У меня база данных Битрикса в кодировке utf8, где-то видел, что другая рекомендуется. Это нормально?
Кодировка html страницы скрипта: windows-1251.

По идее все должно быть в uft8, я только его ставлю, бывают конечно кракозябры в нативной установке, меняю кодировку файлов в ней и перезаливаю

Меняли на windows-1251?

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#45

В access.log вот такая вот ошибка на любой версии скрипта нативной установки

Код:

95.72.4.2 - - [04/Jul/2022:10:48:20 +0300 - 0.020] 200 "GET /updater-newdesign/get_upd.php?action=upd&file=aspro.max.1.0.0.mod.upd&id=aspro.max&prevver=false&ver=false&type=mod&_=1656920900964 HTTP/1.1" 9060 "http://151.248.118.144/updater-newdesign/get_update.php" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/102.0.0.0 Safari/537.36" "-"

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#48

В access.log вот такая вот ошибка на любой версии скрипта нативной установки 95.72.4.2 — — [04/Jul/2022:10:48:20 +0300 — 0.020] 200 «GET /updater-newdesign/get_upd.php?action=upd&file=aspro.max.1.0.0.mod.upd&id=aspro.max&prevver=false&ver=false&type=mod&_=1656920900964 HTTP/1.1″ 9060 »

» «Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/102.0.0.0 Safari/537.36» «-»

Оформляйте код как нужно, и ошибка говорит сама за себя

Оформляйте код как нужно, и ошибка говорит сама за себя

оформил, лично мне эта ошибка ни о чем не говорит, я чайник)))

Оформляйте код как нужно, и ошибка говорит сама за себя

Подскажете что ошибка говорит?

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#51

Подскажете что ошибка говорит?

В ближайшее время не помогу. Если только поздно вечером

В ближайшее время не помогу. Если только поздно вечером

Это может быть как-то связанно с той ошибкой?

Код:

Недоступны для чтения или записи (показаны первые 10):
/home/bitrix/www/updater_v2.401
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_function.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_const.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_update.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_upd.php

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#53

Это может быть как-то связанно с той ошибкой?

Код:

Недоступны для чтения или записи (показаны первые 10):
/home/bitrix/www/updater_v2.401
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_function.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_const.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_update.php
/home/bitrix/www/updater_v2.401/get_upd.php

Конечно

Избавился от этих ошибок, всё равно не пашет =/

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#55

Избавился от этих ошибок, всё равно не пашет =/

Я не тех поддержка к сожалению… На локалке делаете? Если да то этим все сказано…

Я не тех поддержка к сожалению… На локалке делаете? Если да то этим все сказано…

Нет, на VPS развёрнут битрикс, лицуха бизнес свежак на VMBitrix. Я ж в лс кидал все данные.

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#57

Нет, на VPS развёрнут битрикс, лицуха бизнес свежак на VMBitrix. Я ж в лс кидал все данные.

Ни разу за все пользования не сталкивался с подобными проблемами

Ни разу за все пользования не сталкивался с подобными проблемами

Код:

Внимание! На данном шаге произошла ошибка установки продукта.
Повторите установку текущего шага. В случае повторения ошибки пропустите шаг.
[UPSD02] Неопознанный ответ от сервера обновлений.

Это уже на стадии установки, распаковка архива 0%

ITnull

Друг форума
Программист
Автор темы
Администратор
Модер.
Команда форума
#59

Решил проблему, оказывается файлы нужно заливать через файлообменник, а не через интерфейс битрикса, иначе он их ломает, по крайней мере у меня так.
Теперь новая проблема.
Сервер указан localhost
Код:
Внимание! На данном шаге произошла ошибка установки продукта.
Повторите установку текущего шага. В случае повторения ошибки пропустите шаг.
[UPSD02] Неопознанный ответ от сервера обновлений.
Это уже на стадии установки, распаковка архива 0%

Я вообще сервер обновления не меняю, просто патчу и делаю установку решения

Я вообще сервер обновления не меняю, просто патчу и делаю установку решения

Да, поставил дефолтный сервак битрикса и пошла жара. Спасибо!

Пытаюсь обновить битрикс: Маркетплейс — Обновление платформы. Рекомендуемых обновлений 21, но кнопка «Установить» просо не активна! Перехожу на страницу проверки сайта — тестирование показывает, что «Время на БД и веб сервере: Время отличается на 3600 секунд». Выполнив рекомендации битрикса (добавить строки в 2 файла), получаю ошибку: «Ошибочный ответ сервера. Не удалось провести тестирование» в модальном окне и в админке «MySQL Query Error: SET LOCAL time_zone=’Europe/Moscow'[Unknown or incorrect time zone: ‘Europe/Moscow’]»
Чем это лечить или есть ли другие способы обновить битрикс?

Вопрос задан

более трёх лет назад
2497 просмотров

Перейти к контенту

Пользователь 1288159

Заглянувший

Сообщений: 32
Баллов: 2
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 17.04.2019

Со вчерашнего обеда какой то трындец творится….

Проверка сайта показывает ошибочный ответ сервера обновлений, где-то качается версия 20.5 где то 20.0
Сегодня решил скачать чистую версию через установочник прилетела 20.5.393
При установке она ругалась на mbstring overload, что ей нужно было 0 хотя для utf8 должна быть 2-ка

У меня вопрос к разрабам, Вы чего курили? Отсыпьте а?

Пользователь 1288159 Заглянувший Сообщений: 32 Баллов: 2 Авторитет: 1 Рейтинг пользователя: 0 Регистрация: 17.04.2019	Называется не верь глазам своим, И с сайта архивом тоже качается версия 20.5.393

Евгений Жуков

Администратор

Сообщений: 9025
Баллов: 1744
Авторитет:

8
Рейтинг пользователя:

39
Регистрация: 05.08.2005

Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать

25.09.2020 12:25:38

Цитата
loki-sim написал: Сегодня решил скачать чистую версию через установочник прилетела 20.5.393При установке она ругалась на mbstring overload, что ей нужно было 0 хотя для utf8 должна быть 2-ка

Этот дистрибутив — первый, где не требуется перегрузка строковых функций. Именно поэтому ему нужно значение mbstring.overload_func 0. Вскоре СО не будет отдавать обновления при другой настройке этого параметра.

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 1288159

Заглянувший

Сообщений: 32
Баллов: 2
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 17.04.2019

25.09.2020 12:29:26

Цитата

Евгений Жуков написал:
Этот дистрибутив — первый, где не требуется перегрузка строковых функций. Именно поэтому ему нужно значение mbstring.overload_func 0. Вскоре СО не будет отдавать обновления при другой настройке этого параметра.

Да отлично, но проблема в том что он тупо не ставиться) Я часов 6 убил и так и сяк, идешь в админку /bitrix — тут cp1251, авторизуешься там utf8

Как быть с ошибкой сервера обновлений?

Перемудрили…. ой перемудрили…

Пользователь 126096

Заглянувший

Сообщений: 7
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 12.09.2014

А у нас, в свою очередь, после данного обновления у нескольких клиентов не создаются инфоблоки при установке готовых решений.

для теста пробовали:
Чистая установка битрикс бизнес 20.5.393.
php 7.2.29
Ставим bitrix:eshop
Ни одного инфоблока не создалось.
WizardServices::ImportIBlockFromXML возвращает false

Евгений Жуков

Администратор

Сообщений: 9025
Баллов: 1744
Авторитет:

8
Рейтинг пользователя:

39
Регистрация: 05.08.2005

Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать

25.09.2020 16:29:43

Цитата
Александр Тухватулин написал: А у нас, в свою очередь, после данного обновления у нескольких клиентов не создаются инфоблоки при установке готовых решений

На bitrixlabs.ru не воспроизводится. Пишите в ТП с доступом.

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 126096 Заглянувший Сообщений: 7 Авторитет: 1 Рейтинг пользователя: 0 Регистрация: 12.09.2014	В ТП я написал, они разбираются. А на лабе не 20.5.393, во всяком случае я там смог обновить только до 20.0.1800

Евгений Жуков

Администратор

Сообщений: 9025
Баллов: 1744
Авторитет:

8
Рейтинг пользователя:

39
Регистрация: 05.08.2005

Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать

25.09.2020 17:21:42

Цитата
Александр Тухватулин написал: А на лабе не 20.5.393, во всяком случае я там смог обновить только до 20.0.1800

Надо включить в настройках Главного модуля установку бета-обновлений.
Ваш тикет видим.

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 36781

Постоянный посетитель

Сообщений: 72
Баллов: 13
Авторитет:

0
Рейтинг пользователя:

1
Регистрация: 01.02.2009

26.09.2020 17:20:01

Цитата
Александр Тухватулин написал: А у нас, в свою очередь, после данного обновления у нескольких клиентов не создаются инфоблоки при установке готовых решений.

А у меня с файлами из под Битрикс последние обновления вызвали неработоспособность и сжатие gzip и brotli в nginx, неработоспособность TCP Fast Open и keep-alive между nginx и apache.

В ТП проблему признали (в обновлённом footer.php) сказали ждать исправление

Клуб любителей хрюш

Пользователь 1288159

Заглянувший

Сообщений: 32
Баллов: 2
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 17.04.2019

#10

26.09.2020 20:55:14

Цитата

Евгений Жуков написал:

Цитата
Александр Тухватулин написал: А на лабе не 20.5.393, во всяком случае я там смог обновить только до 20.0.1800

Надо включить в настройках Главного модуля установку бета-обновлений.
Ваш тикет видим.

бррррррр
Постойте, т.е я беру с сайта и скачиваю БЕТКУ????

Вы серьезно сейчас?! Уберите это дерьмо с стабильных версий, почему скрипт bitrixsetup и на сайте БЕТКА!!! Я в шоке!

Пользователь 1288159

Заглянувший

Сообщений: 32
Баллов: 2
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 17.04.2019

#11

26.09.2020 21:57:51

Цитата

Евгений Жуков написал:

Цитата
Александр Тухватулин написал: А у нас, в свою очередь, после данного обновления у нескольких клиентов не создаются инфоблоки при установке готовых решений

На bitrixlabs.ru не воспроизводится. Пишите в ТП с доступом.

Аналогично! Только что попробовал поставить Аспро.Максимум и ни одного инфоблока…. ПРОСТО ППЦ
Где блин взять старую нормальную версию????

Пользователь 160237

Заглянувший

Сообщений: 36
Баллов: 1
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 28.01.2013

#12

29.09.2020 09:45:33

Цитата

Александр Тухватулин написал:
А у нас, в свою очередь, после данного обновления у нескольких клиентов не создаются инфоблоки при установке готовых решений.

Александр, вы абсолютно правы!
Сам на выходных решил поработать, нужно было развернуть портал коробку Битрикс24 CRM, демо для нового клиента (настраивал сделки под него).

Косяк заметил, когда не увидел Инфоблока со Структурой.
Потом не смог пройти Монитор производительности.
Потом обратил внимание на странную версию main 20.5.393, хотя везде у меня во всех инсталяциях была 20.0.1800.

Решил побороться с косяками на двух хостингах Бегет и РЕГ.РУ: использовал и битрикс сетап, и скачивал дистрибутивы с сайта, ставил БУС стандартный магазин, менял все версии PHP с 7.2 до 7.4 (настраивал все дерективы согласно требованиям), и даже использовал виртуальную лабораторию на сайте Битрикс
Итог: инфоблоки в готовых решениях не создаются, монитор производительности не отрабатывает.
Какие там еще косяки в глубине продукта, самому не охота докапываться.

Такую инсталяцию в самом начале развертывания продукта для новых клиентов использовать не буду.
Решил переждать, хоть это и потеря времени(

пс. В блогах вижу, что пилят какие-то новые решения в коде главного модуля, возможно где-то еще… (

https://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/vws/custom-smart-filter-and-main-20-5-x.php

)

Пользователь 538729 Заглянувший Сообщений: 3 Авторитет: 1 Рейтинг пользователя: 0 Регистрация: 22.09.2020	#13 0 29.09.2020 19:24:58

Пользователь 180446

Эксперт

Сообщений: 684
Баллов: 92
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 11.04.2013

#14

29.09.2020 20:28:08

Цитата
Ольга П написал: какая-то муть происходит

Там ещё orm поломалась, сегодня 3 тикета запулил

Пользователь 2090153 Постоянный посетитель Сообщений: 190 Баллов: 32 Авторитет: 0 Рейтинг пользователя: 0 Регистрация: 11.06.2018	#15 0 29.09.2020 21:46:15 Непонятно зачем в стабильную ветку выкатывать такие обновления, которые все ломают, на то и существует бета, висит куча обновлений в очереди, но ставить как обычно — только через перекреститься, можно.

Пользователь 2784769 Заглянувший Сообщений: 15 Баллов: 1 Авторитет: 0 Рейтинг пользователя: 0 Регистрация: 27.12.2018	#16 0 30.09.2020 12:02:42 Да такая же ерунда и на стандартном магазине

Администратор Сообщений: 9025 Баллов: 1744 Авторитет: 8 Рейтинг пользователя: 39 Регистрация: 05.08.2005 Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать	#17 0 30.09.2020 18:51:32 Установите обновление iblock 20.0.1000 для исправления проблемы с установкой демо-данных на новом дистрибутиве. Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 1288159

Заглянувший

Сообщений: 32
Баллов: 2
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 17.04.2019

#18

03.10.2020 13:56:55

Цитата
Евгений Жуков написал: Установите обновление iblock 20.0.1000 для исправления проблемы с установкой демо-данных на новом дистрибутиве.

Следующий косяк,
Вернее очередной из 20+ за неделю, никогда такого Г*** не было, вернее оно было но не все сразу ломалось, Дайте ссылку на нормальную версию 20.0.1800
Нам не уперлась эта новинка, пусть другие тестируют и бьются с косяками… я лично в тестеры за свои кровные не записывался…, мне за это не платят.

or parsing XML, unmatched tags DATA
[Error]
Call to a member function __toArray() on bool (0)
/var/www/clients/client0/web7/web/bitrix/modules/main/classes/general/update_class.php:4114
#0: CUpdatesXML->GetArray
/var/www/clients/client0/web7/web/bitrix/modules/main/classes/general/update_client_partner.php:2204
#1: CUpdateClientPartner::__ParseServerData
/var/www/clients/client0/web7/web/bitrix/modules/main/classes/general/update_client_partner.php:1208
#2: CUpdateClientPartner::LoadModulesUpdates
/var/www/clients/client0/web7/web/bitrix/modules/main/admin/update_system_partner_call.php:46
#3: require_once(string)
/var/www/clients/client0/web7/web/bitrix/admin/update_system_partner_call.php:2

Вашу службу поддержки неделю атакуем с разных сторон, не только мы…

Выкатить БЕТКУ в стабилку это кому в голову пришло? Премии лишить нафиг, таких умников!

Пользователь 160237

Заглянувший

Сообщений: 36
Баллов: 1
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 28.01.2013

#19

05.10.2020 15:47:24

Цитата

loki-sim написал:

Цитата
Евгений Жуков написал: Установите обновление iblock 20.0.1000 для исправления проблемы с установкой демо-данных на новом дистрибутиве.

…
Выкатить БЕТКУ в стабилку это кому в голову пришло? Премии лишить нафиг, таких умников!

Проверил час назад

https://1009lab.bitrixlabs.ru/

На сайте Битрикс разворачивается «Управление сайтом 20.0.650» —

значит откатили назад

.
Каталог в Интернет магазине (решение) присутствует, Инфоблоки созданы и заполнены.
Монитор производительности perfmon_panel.php (косячил, я писал выше) отрабатывает, все ОК.

Сайт апдейт предлагает main 20.5.399

Надеюсь, основной дистрибутив тоже заменили, откатили назад.
Пойду клиентам заливать тестовые порталы Битрикс24.

Прикрепленные файлы

Снимок экрана 2020-10-05 в 15.39.04.png (950.06 КБ)

Снимок экрана 2020-10-05 в 15.38.24.png (1.27 МБ)

Пользователь 160237 Заглянувший Сообщений: 36 Баллов: 1 Авторитет: 1 Рейтинг пользователя: 0 Регистрация: 28.01.2013	#20 0 05.10.2020 15:57:50 Здесь номера версий не соответствуют, main 20.5.425 (beta) от 01.10.2020 (new) ))) https://dev.1c-bitrix.ru/docs/versions.php#tab-changes-link

Евгений Жуков

Администратор

Сообщений: 9025
Баллов: 1744
Авторитет:

8
Рейтинг пользователя:

39
Регистрация: 05.08.2005

Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать

#21

05.10.2020 16:16:41

Цитата
Александр Жамков написал: На сайте Битрикс разворачивается «Управление сайтом 20.0.650» — значит откатили назад.

Вы делаете неверные выводы. В демо-лаборатории просто не обновлена исходная болванка для создания установок. Обновления переведены в статус стабильны и доступны на bitrixlabs.ru через систему обновлений.

Цитата
Александр Жамков написал: Надеюсь, основной дистрибутив тоже заменили, откатили назад.

Нет. После его установки необходимо сразу обновить установку.

Цитата
Александр Жамков написал: Здесь номера версий не соответствуют, main 20.5.425 (beta) от 01.10.2020 (new) )))

Все верно.

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 1248141

Заглянувший

Сообщений: 11
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 10.07.2017

#22

05.10.2020 20:26:31

Цитата

Евгений Жуков написал:

Цитата
Александр Жамков написал: На сайте Битрикс разворачивается «Управление сайтом 20.0.650» — значит откатили назад.

Цитата
Александр Жамков написал: Надеюсь, основной дистрибутив тоже заменили, откатили назад.

Нет. После его установки необходимо сразу обновить установку.

Выводы верные, на лаборатории (я писал выше, на рабочем компьютере скорее всего найду скриншоты) была ветка 2.5.ххх и все проблемы с Инфоблоками, на решении Интернет магазин.
Что-то починили, что-то откатили, Битрикс24 сейчас через битрикссетап ветка 2.5.ххх все работает.

Пользователь 1127453 Заглянувший Сообщений: 1 Авторитет: 1 Рейтинг пользователя: 0 Регистрация: 11.09.2017	#23 0 05.10.2020 20:36:25 Сегодня обновились. Странная ошибка — при переходе со страницы корзины на страницу оформления заказа — «белый экран». Что можете посоветовать?

Пользователь 160237

Заглянувший

Сообщений: 36
Баллов: 1
Авторитет:

1
Рейтинг пользователя:

0
Регистрация: 28.01.2013

#24

06.10.2020 02:15:06

Ставлю CRM Коробку, там версии ветки 20.5.39х
Пробую создать Сделку и все виснет, дальше хостинг падает (убивается Апач и не только), прилагаю все возможные варианты скриншотов (все версии PHP, в том числе и настроенные хостером bx)

Код

[BitrixMainDBSqlQueryException] 
Mysql query error: (1317) Query execution was interrupted (400)
SELECT GET_LOCK("e470eeaab07e5f0f9d3626561c5a5d5e", 60)
LIMIT 0, 1

/var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/bitrix/modules/main/lib/db/mysqliconnection.php:137
#0: BitrixMainDBMysqliConnection->queryInternal(string, NULL, NULL)
   /var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/bitrix/modules/main/lib/db/connection.php:330
#1: BitrixMainDBConnection->query(string, NULL, integer, integer)
   /var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/bitrix/modules/main/lib/db/connection.php:358
#2: BitrixMainDBConnection->queryScalar(string)
   /var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/bitrix/modules/security/lib/session.php:114
#3: BitrixSecuritySessionTable::lock(string, integer)
   /var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/bitrix/modules/security/classes/general/session_db.php:52
#4: CSecuritySessionDB::read(string)
   /var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/bitrix/modules/security/classes/general/session_handler.php:23
#5: CSecuritySessionHandler->read(string)
   
#6: session_start()
   /var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/bitrix/modules/main/include.php:1
#7: require_once(string)
   /var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/bitrix/modules/main/include/prolog_before.php:14
#8: require_once(string)
   /var/www/u1162782/data/www/dakite.ru/index.php:8

При том, что на 20.0.1800 все летало как реактивный истребитель!

Поздравляю всех причастных с «отличным» дистрибутивом версии 20.5.ххх
Хорошая подготовка к презентации 23 числа…

Прикрепленные файлы

Снимок экрана 2020-10-06 в 02.04.11.png (304.98 КБ)

Снимок экрана 2020-10-06 в 01.56.30.png (323.91 КБ)

Снимок экрана 2020-10-06 в 01.52.12.png (411.91 КБ)

Евгений Жуков

Администратор

Сообщений: 9025
Баллов: 1744
Авторитет:

8
Рейтинг пользователя:

39
Регистрация: 05.08.2005

Epic fail — сказать «это так просто» и не суметь сделать

#25

06.10.2020 10:52:36

Цитата
Александр Жамков написал: Ставлю CRM Коробку, там версии ветки 20.5.39х

Обращайтесь в ТП, сразу предоставляя доступ.

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Система обновлений привязывается к конкретной установке и «запоминает» состояние системы после очередного обновления. Ошибка возникает в том случае, если текущее состояние не соответствует тому, которое было на момент последнего обновления. Этот механизм призван пресечь попытки обновления на одном лицензионном ключе неограниченного количества установок продукта.

Основные причины возникновения данной ошибки:

Нарушение по количеству разрешенных копий;
Переустановка сайта;
Восстановление резервных копий;
Изменение хостинга;
Изменение IP;
Изменение параметров хостинга.

Соответственно, если вы не будете переустанавливать сайт, восстанавливать резервные копии и будете использовать хостинг со статическим IP, ошибка будет возникать реже. Более полные рекомендации доступны по ссылке.

В случае, когда система уже заблокировалась, обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку.
В обращении обязательно нужно указать, что у вас возникла ошибка [ERROR_WRONG_CODE] и следующие данные:

лицензионный ключ копии продукта, о которой идет речь;
какие действия предшествовали появлению ошибки;
сколько существует установок (копий) продукта, в т. ч. локальных;
какие сайты (укажите доменные имена) работают с использованием данного лицензионного ключа.

Способы исправления ошибок, выявленных при полном тестировании системы в 1С-Битрикс

Модули веб-сервера

Ошибка: Загружен модуль mod_dav/mod_dav_fs, WebDav не будет работать
Решение: Удалите файл /etc/httpd/conf.modules.d/00-dav.conf

Размер стека и pcre.recursion_limit

Ошибка: Замечание. Возможны проблемы в работе с длинными строками из-за системных ограничений
Решение: Как правило, для корректной работы 1С-Битрикс требуется снижение значения pcre.recursion_limit до 1000. Для этого нужно прописать правило в файле php.ini или в .htaccess, если у вас виртуальный хостинг и нет доступа к настройкам сервера.

VDS хостинг

В файле /etc/php.d/bitrixenv.ini изменим параметр:
```
pcre.recursion_limit=100000
```
В скрипте запуска сервера HTTP Apache /etc/rc.d/init.d/httpd изменим функцию start(), добавив в нее одну строку ulimit -s unlimited

В итоге должно получиться примерно следующее:

start() {
  echo -n $"Starting $prog: "
  ulimit -s unlimited
  LANG=$HTTPD_LANG daemon --pidfile=${pidfile} $httpd $OPTIONS
  RETVAL=$?
  echo
  [ $RETVAL = 0 ] && touch ${lockfile}
  return $RETVAL
}

Виртуальный хостинг

Для виртуального хостинга в файле .htaccess

php_value pcre.recursion_limit 100000

Режим работы MySQL

Ошибка: innodb_strict_mode=ON, требуется OFF
Решение: После обновления 1C-Битрикс, а конкретно модуля main 19.0.400 добавилась новая проверка. Исправление выйдет в следующих версиях BitrixVM. А сейчас можно исправить так:

Вариант 1

Подключиться к серверу под root
Открыть один из файлов (у всех могут быть разные, варианты)

/etc/my.cnf
/etc/alternatives/my.cnf
/etc/bitrix-my.cnf

Добавить строку в блоке # InnoDB parameters
```
innodb_strict_mode = OFF
```

Вариант 2

В файл after_connect.php добавить:
```
$DB->Query("SET innodb_strict_mode='OFF'");
```

В файл after_connect_d7.php добавить:

$connection->queryExecute("SET innodb_strict_mode='OFF'");

Структура базы данных

Ошибка: В таблице b_search_content_stem поле STEM «varchar(50) NOT NULL» не соответствует описанию на диске «int(11) NOT NULL»
Решение: Удалить модуль поиска вместе с таблицами и Заново установить модуль поиска и переиндексировать сайт.

Ошибка: В таблице b_search_content_freq поле STEM «varchar(50) NOT NULL DEFAULT «» » не соответствует описанию на диске «int(11) NOT NULL DEFAULT «0» «
Решение: Удалить модуль поиска вместе с таблицами и Заново установить модуль поиска и переиндексировать сайт.

Ошибка: Структура базы данных: Ошибочный ответ сервера. Не удалось завершить тестирование.
Решение: В файле /bitrix/modules/main/install/mysql/install.sql найти строку:

INDEX ix_module_to_module(FROM_MODULE_ID, MESSAGE_ID, TO_MODULE_ID, TO_CLASS, TO_METHOD)

и заменить на:

INDEX ix_module_to_module(FROM_MODULE_ID(20), MESSAGE_ID(20), TO_MODULE_ID(20), TO_CLASS(20), TO_METHOD(20))

Ошибка: В таблице b_user_hit_auth поле TIMESTAMP_X «datetime NULL DEFAULT NULL » не соответствует описанию на диске «timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP on update CURRENT_TIMESTAMP»
Решение: Выполнить запрос в Настройки → Инструменты → SQL запрос:

ALTER TABLE `b_user_hit_auth` MODIFY `TIMESTAMP_X` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP on update CURRENT_TIMESTAMP;

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

29.06.2020, 12:41. Показов 3648. Ответов 41

Снимаю галку Сайт работает по https: — пишет не ошибку сервера а Ошибка получения настроек от сервера (код: 418).
Ошибка получения настроек от сервера (код: 418). Во вкладке дополнительно. Как разрешить?

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

30.06.2020, 12:54

[ТС]

Да они на сегодняшний день тоже по 5 дней отвечают?

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

1652 / 1074 / 219

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,061

Записей в блоге: 2

30.06.2020, 13:03

Ну единственно, что могу посоветовать: пишите с того аккаунта и постарайтесь максимально подробно указать с кого и на кого переоформлять. Возможно, сразу и сделают. К тому же указывать будете тематику связанную с лицензиями — там обычно быстрее все чем технические вопросы.

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

30.06.2020, 14:05

[ТС]

Написал отправили смотреть список сайтов не на сайт компании где ключ подтвержден а на сайт мой где выдан список. Сайты-Список сайтов — но никак на сайт битрикса самого

1652 / 1074 / 219

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,061

Записей в блоге: 2

30.06.2020, 14:07

Тут должно быть и там и там соответствие. А так да. уж в списке файлов то это само собой домены должны быть именно те, на которые сайт отзывается

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

30.06.2020, 14:15

[ТС]

как происходит процесс перерегистрации лицензионного ключа?

Добавлено через 3 минуты
Также в списке сайтов указал virtual.ulstu но ошибка при ускорении CDN не исчезла Ошибка —Ошибка получения настроек от сервера (код: 418).! и при проверке сайтов и попытке ускорения Нет соединения с сервером обновлений (Connection timed out) причем

1652 / 1074 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,061 Записей в блоге: 2
30.06.2020, 15:39	26
В списке сайтов в админке? На боевом сервере не надо указывать тестовые домены там должно быть (в вашем случае) домен c ru на конце. Или у вас многосайтовость используется? С сервером обновлений… это странно. Настройки — Настройки продукта — Настройки модулей — Главный модуль. На вкладке обновлений есть поля «прокси сервера обновлений». Они случайно не заполнены? А если заполнены — данные корректные? PS Вообще в ТП написали бы об этом. Уж может быть все было бы решено. 0

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

30.06.2020, 18:23

[ТС]

Тестовые домены я не указывал нигде. Сервер обновлений у меня стандартный . Основной сайт с ru.

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

02.07.2020, 09:12

[ТС]

Почему серdер таймаут?

Миниатюры

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

02.07.2020, 12:58

[ТС]

Хотя ставится текущий верный — он работал — www.1c-bitrix.ru и bitrixsoft.com

Добавлено через 1 час 30 минут
Ошибка меняется на Ошибка! Нет соединения с сервером обновлений (No route to host).

Добавлено через 2 часа 14 минут
80 порт открыт

voral

1652 / 1074 / 219

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,061

Записей в блоге: 2

02.07.2020, 13:42

Поля прокси пустые? (там где этот домен прописан)
По ssh доступ есть к серверу? Что возвращает команда

Bash

1	nslookup www.bitrixsoft.com

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

02.07.2020, 13:49

[ТС]

Зашел в терминальную часть с командой

nslookup www.bitrixsoft.com вы имеете ввиду эту команду набрать в ssh терминале. А так поля

Адрес прокси для системы обновлений:
Порт прокси для системы обновлений:
Имя пользователя прокси:
Пароль прокси: все пустые!

1652 / 1074 / 219

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,061

Записей в блоге: 2

02.07.2020, 13:50

Да эту команду в терминале

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

02.07.2020, 13:51

[ТС]

? Набрал в обычном nslookup www.bitrixsoft.com терминале putty . Пишет -bash: nslookup: command not found

1652 / 1074 / 219 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,061 Записей в блоге: 2
02.07.2020, 13:54	34
Значит ее можно установить — если есть права (как вариант она у вас доступна только для рута). Вообще это что за сервер? Полностью ваш выделенный или какой то VDS? На хостинге или совсем свой? 0

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

02.07.2020, 13:59

[ТС]

sudo: nslookup: command not found

Так сервер полностью наш . nginx and все модули для вебсервера. 80 порт проверял прослушивается.

voral

1652 / 1074 / 219

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,061

Записей в блоге: 2

02.07.2020, 14:02

можно поставить.
Но предварительно посмотреть файл /etc/resolv.conf
там должен быть нечто типа

Bash

1 2	nameserver 8.8.8.8 nameserver 8.8.4.4

В данном пример указаны сервера имен от гугла. У вас может быть свой собственный, и тогда надо будет проверять уже его настройки..

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

03.07.2020, 08:09

[ТС]

nameserver 10.100.3.236 а может ли еще пара таких ст рок присутсвовать?

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

voral

1652 / 1074 / 219

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,061

Записей в блоге: 2

03.07.2020, 09:19

может
попробуйте

Bash

1	ping -c 4 bitrixsoft.com

должно быть примерно так

Bash

alex ~$ ping -c 4 bitrixsoft.com
PING bitrixsoft.com (99.81.101.35) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=1 ttl=33 time=66.9 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=2 ttl=33 time=66.10 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=3 ttl=33 time=67.1 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=4 ttl=33 time=66.9 ms

Если ошибки идем дальше

проверьте, на всякий случай, есть ли пинг с сервера на гугл. т.е

Bash

1	ping -c 4 8.8.8.8

вы должны получить примерно следующее

Bash

alex ~$ ping -c 4 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=110 time=21.6 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=110 time=21.7 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=110 time=21.6 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=110 time=21.7 ms

Если так же, а не ошибка попробуйте закоментить nameserver 10.100.3.236 (символом #) и попробуйте
опять

Bash

1	ping -c 4 bitrixsoft.com

если теперь все пойдет — дело в настройках вашего неймсерера, который закоменчен выше. Смотрите его. Тут уж вам виднее зачем он нужен, и как он настроен.

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 875

03.07.2020, 09:47

[ТС]

www.1c-bitrix.ru а вот этот сервер обновлений можно использовать?

1652 / 1074 / 219

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,061

Записей в блоге: 2

03.07.2020, 09:49

ни когда не задумывался. по умолчанию www.bitrixsoft.com

Задать вопрос

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Хостинг «Таймвеб», редакция Битрикс Старт.

При полном тестировании системы (Настройки → Инструменты → Проверка системы), на этапе Тестирование базы данных — получаем ошибку Структура базы данных: Ошибочный ответ сервера. Не удалось завершить тестирование.

Ошибка появилась после обновления ядра до версии main (15.5.9) — Исправлен ряд интерфейсных ошибок.

Решение проблемы подсказали в поддержке Битрикса:

В файле /bitrix/modules/main/install/mysql/install.sql найти строку:

INDEX ix_module_to_module(FROM_MODULE_ID, MESSAGE_ID, TO_MODULE_ID, TO_CLASS, TO_METHOD)

и заменить на:

INDEX ix_module_to_module(FROM_MODULE_ID(20), MESSAGE_ID(20), TO_MODULE_ID(20), TO_CLASS(20), TO_METHOD(20))

Заказать услугу

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

При обновлении PHP до 8 версии в работе сторонних модулей 1С-Битрикс могут возникнуть ряд ошибок. Рассмотрим как их исправить:

Ошибка №1
[Ux11] Ошибка описания модуля "название.модуля". Не установлено соединение с сервером обновлений. [Ux11] Ошибка описания модуля "название.модуля"

При возникновении данной ошибки нужно либо обновить модуль до последней версии, либо в файле /bitrix/modules/название.модуля/install/index.php заменить название функции function название_модуля() на function __construct() После этого ошибка должна уйти

Ошибка №2

Для исправления ошибки:

call_user_func_array(): Argument #1 ($function) must be a valid callback, non-static method НазваниеМодуля::МетодКласса() cannot be called statically (0)

Необходимо найти код данного модуля по следующему пути (/bitrix/modules/название.модуля), определиться с классом в котором возникает данная ошибка и к данному классу приписать служебное слово static, примерно так:

static function МетодКласса()

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

29.06.2020, 12:41. Показов 4324. Ответов 41

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

30.06.2020, 12:54

[ТС]

Да они на сегодняшний день тоже по 5 дней отвечают?

2217 / 1146 / 229

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,489

Записей в блоге: 2

30.06.2020, 13:03

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

30.06.2020, 14:05

[ТС]

2217 / 1146 / 229

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,489

Записей в блоге: 2

30.06.2020, 14:07

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

30.06.2020, 14:15

[ТС]

как происходит процесс перерегистрации лицензионного ключа?

2217 / 1146 / 229 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,489 Записей в блоге: 2
30.06.2020, 15:39	26
В списке сайтов в админке? На боевом сервере не надо указывать тестовые домены там должно быть (в вашем случае) домен c ru на конце. Или у вас многосайтовость используется? С сервером обновлений… это странно. Настройки — Настройки продукта — Настройки модулей — Главный модуль. На вкладке обновлений есть поля «прокси сервера обновлений». Они случайно не заполнены? А если заполнены — данные корректные? PS Вообще в ТП написали бы об этом. Уж может быть все было бы решено. 0

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

30.06.2020, 18:23

[ТС]

Тестовые домены я не указывал нигде. Сервер обновлений у меня стандартный . Основной сайт с ru.

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

02.07.2020, 09:12

[ТС]

Почему серdер таймаут?

Миниатюры

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

02.07.2020, 12:58

[ТС]

Хотя ставится текущий верный — он работал — www.1c-bitrix.ru и bitrixsoft.com

Добавлено через 1 час 30 минут
Ошибка меняется на Ошибка! Нет соединения с сервером обновлений (No route to host).

Добавлено через 2 часа 14 минут
80 порт открыт

voral

2217 / 1146 / 229

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,489

Записей в блоге: 2

02.07.2020, 13:42

Поля прокси пустые? (там где этот домен прописан)
По ssh доступ есть к серверу? Что возвращает команда

Bash

1	nslookup www.bitrixsoft.com

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

02.07.2020, 13:49

[ТС]

Зашел в терминальную часть с командой

nslookup www.bitrixsoft.com вы имеете ввиду эту команду набрать в ssh терминале. А так поля

2217 / 1146 / 229

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,489

Записей в блоге: 2

02.07.2020, 13:50

Да эту команду в терминале

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

02.07.2020, 13:51

[ТС]

? Набрал в обычном nslookup www.bitrixsoft.com терминале putty . Пишет -bash: nslookup: command not found

2217 / 1146 / 229 Регистрация: 16.03.2008 Сообщений: 5,489 Записей в блоге: 2
02.07.2020, 13:54	34
Значит ее можно установить — если есть права (как вариант она у вас доступна только для рута). Вообще это что за сервер? Полностью ваш выделенный или какой то VDS? На хостинге или совсем свой? 0

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

02.07.2020, 13:59

[ТС]

sudo: nslookup: command not found

Так сервер полностью наш . nginx and все модули для вебсервера. 80 порт проверял прослушивается.

voral

2217 / 1146 / 229

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,489

Записей в блоге: 2

02.07.2020, 14:02

можно поставить.
Но предварительно посмотреть файл /etc/resolv.conf
там должен быть нечто типа

Bash

1 2	nameserver 8.8.8.8 nameserver 8.8.4.4

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

03.07.2020, 08:09

[ТС]

nameserver 10.100.3.236 а может ли еще пара таких ст рок присутсвовать?

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

voral

2217 / 1146 / 229

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,489

Записей в блоге: 2

03.07.2020, 09:19

может
попробуйте

Bash

1	ping -c 4 bitrixsoft.com

должно быть примерно так

Bash

alex ~$ ping -c 4 bitrixsoft.com
PING bitrixsoft.com (99.81.101.35) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=1 ttl=33 time=66.9 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=2 ttl=33 time=66.10 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=3 ttl=33 time=67.1 ms
64 bytes from www-eu-01.bitrixsoft.com (99.81.101.35): icmp_seq=4 ttl=33 time=66.9 ms

Если ошибки идем дальше

проверьте, на всякий случай, есть ли пинг с сервера на гугл. т.е

Bash

1	ping -c 4 8.8.8.8

вы должны получить примерно следующее

Bash

alex ~$ ping -c 4 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=110 time=21.6 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=110 time=21.7 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=110 time=21.6 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=110 time=21.7 ms

Если так же, а не ошибка попробуйте закоментить nameserver 10.100.3.236 (символом #) и попробуйте
опять

Bash

1	ping -c 4 bitrixsoft.com

-35 / 3 / 0

Регистрация: 20.06.2011

Сообщений: 876

03.07.2020, 09:47

[ТС]

www.1c-bitrix.ru а вот этот сервер обновлений можно использовать?

2217 / 1146 / 229

Регистрация: 16.03.2008

Сообщений: 5,489

Записей в блоге: 2

03.07.2020, 09:49

ни когда не задумывался. по умолчанию www.bitrixsoft.com

Источник

Вопрос задан

более трёх лет назад
2504 просмотра

Источник