Ошибка there was a problem with the network 400

Раздражает, когда какой-то сайт не загружается и отзывается непонятными ошибками. Обычно они сопровождаются одним из десятков HTTP-кодов, которые как раз намекают на характер сбоя, а также его вероятные причины. 

В этом материале поговорим об ошибке 400 Bad Request. Почему она появляется и как ее исправить. 

Чуть подробнее об ошибке 400

Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок. 

Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер). 

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Из-за чего всплывает Bad Request?

Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:

  1. Некорректно настроенные HTTP-заголовки в запросе со стороны клиента. Некоторые приложения и сайты мониторят заголовки на предмет наличия в них чего-нибудь подозрительного. Если ваш запрос не соответствует ожиданиям сервера, то высока вероятность появления ошибки 400 (но это не всегда вина пользователя).
  2. Такой же сбой появляется, если клиент пытается загрузить на сервер файл слишком большого размера. Это происходит, потому что на большинстве сайтов есть ограничения по размеру загружаемых данных. Причем ограничение может быть как в 2 гигабайта, так и в 600 килобайт.
  3. Еще ошибка 400 появляется, когда пользователь пытается получить доступ к несуществующей странице. То есть в браузер банально ввели ссылку с опечаткой, некорректным доменом или поддоменом.
  4. Устаревшие или измененные куки-файлы. Сервер может воспринять подмену куки-файлов как попытку атаковать или воспользоваться дырой в безопасности. Поэтому такие запросы сходу блокируются.

Читайте также

Ошибка сервера 401

Ошибка 502 Bad Gateway Error

Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента

Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).

Проверяем адрес сайта

Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру. 

А еще стоит поискать запрашиваемую страницу через поисковик, встроенный в сайт. Есть вероятность, что конкретная страница куда-то переехала, но сервер не может показать подходящий HTTP-код в духе 404 Not Found. Если, конечно, сам сайт работает. 

Сбрасываем параметры браузера

Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.

Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы. 

В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:

  • Открываем настройки браузера. 
  • Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
  • Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
  • Нажимаем на кнопку «Удалить все».Удаление кукис в Google Chrome

Для чистки cookies можно использовать стороннюю программу в духе CCleaner или CleanMyPC.

Загружаем файл подходящего размера

Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит. 

Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом

Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:

  • Повторно установить NET.Framework. Желательно перед этим удалить предыдущую версию.
  • Установить какой-нибудь приличный антивирус (а лучше два) и запустить глубокую проверку систему. Возможно, подключению и входу на ресурс мешает вредоносная программа.
  • Если у вас уже установлен антивирус, то, наоборот, попробуйте его отключить. Иногда встроенные в них экраны проверки подключений блокируют работу браузера целиком или отдельных страниц. Лучше выдать браузеру больше прав на выполнение своих задач или установить антивирус, который более лояльно относится к установленному на компьютере софту.
  • Еще надо поменять параметры брандмауэра. Его можно разыскать в панели управления Windows. Там надо добавить в список исключений ваш браузер. Тогда брандмауэр не будет мешать подключению к запрашиваемому сайту.
  • Почистить Windows от программного мусора. Можно пройтись приложением CCleaner. 
  • Обновить драйверы для сетевых устройств. 
  • Обновить Windows или просканировать систему на наличие погрешностей в системных компонентах.

Ищем проблему на стороне сервера

Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере. 

Проверяем требования к HTTP-заголовкам

Пока настраиваешь сайт, несложно допустить ошибку или даже парочку. Возможно, требования к HTTP-заголовком указаны некорректно, и сервер ожидает запросы с ошибками, которые по объективным причинам не может распознать адекватно. Тогда администратору стоит перепроверить ожидаемые заголовки на своем сайте или в приложении. 

Удаляем свежие обновления и плагины

Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины. 

Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.

Проверяем состояние базы данных

Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.

Исправляем ошибки в коде и скриптах

Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок. 

В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас. 

На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.



Что это такое?
Олдскулы наверняка помнят, с каким звуком ошибка 400 отображалась на старых устройствах. А в «Записках невесты программиста» под Bad Request Denied открывалась входная дверь главного героя. На самом деле, все коды, которые начинаются с 4, означают, что проблему надо искать на стороне пользователя.



Как устранить?
Прежде чем писать гневные посты в чат вашего провайдера, когда нет сети, стоит для начала разобраться в причинах ошибки 400. Именно они подскажут, как убрать код ответа со страницы.

В статье рассказывается:

  1. 6 основных причин появления ошибки 400 Bad Request
  2. Как исправить ошибку 400 на стороне пользователя
  3. Что делать, если ошибка 400 на стороне сервера
  4. Профилактика возникновения ошибки 400
  5. Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
    айти, дизайн или маркетинг.

    Бесплатно от Geekbrains

6 основных причин появления ошибки 400 Bad Request

Когда сервер не может обработать входящий от пользователя запрос из-за неправильного синтаксиса, HTTP выдает ошибку 400 Bad Request. Найти причину возникновения ошибки зачастую трудно даже внутри управляемой среды разработки, так как код ответа HTTP определяет непростые взаимоотношения между клиентом, сервером и веб-приложением. Часто конфликт возникает сразу с несколькими сторонними веб-сервисами.

400 Bad Request

400 Bad Request

Ошибка 400 возникает по следующим причинам:

  • Допущена опечатка в ссылке. Это может произойти как по вине пользователя при некорректном вводе, так и со стороны владельца сайта, который разместил ссылку на ресурсе. В таком случае сайт выдаст ошибку 404: «Страница не найдена».
  • Файлы cookies устарели.
  • Посетитель сайта загружает файл слишком большого объема.
  • Блокировка ресурса антивирусной системой или брандмауэром.
  • Доступ блокируется вирусом.
  • Со стороны провайдера интернет-услуг наблюдаются проблемы.

Проверьте, правильно ли введен адрес сайта

Неверно указанный URL – самая частая проблема ошибки 400 BAD Request. Рассмотрим на примере доменного имени internet-technologies.ru. Домен второго уровня нечувствителен к регистру, поэтому при написании адреса в формате interNET-technologies.ru страница будет работать идентично с прописанной нижним регистром ссылкой.

Скачать
файл

Доменная зона первого уровня (ru) чувствительна к регистру, и, если браузер или приложение не переводит символы в нижний регистр перед исполнением запроса, выйдет ошибка HTTP-запроса 400.

Если адрес прописан верно, переходите к поиску других причин. Список подготовили ниже.

Произведите очистку кэша и файлов cookies

Ошибка 400 в ряде случаев возникает из-за некорректных или повторяющихся локальных файлов cookies. Простым языком – это отдельные фрагменты данных, которые хранятся в памяти гаджета и используются для идентификации сайтами или приложениями определенного браузера или устройства. Хранение данных позволяет приложениям опознать клиента для упрощения и ускорения дальнейших посещений пользователем этого ресурса.

Очистка кэша и файлов cookies

Очистка кэша и файлов cookies

Ошибка 400 может возникать из-за конфликта файлов cookies, хранящимися на вашем устройстве или аккаунте, с токеном сессии другого пользователя. В таком случае она всплывает у одного из клиентов.

Однако наиболее часто хватает почистить кэш файлов cookies только на вашем приложении или браузере, который выдает ошибку запроса 400.

pdf иконка

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

doc иконка

Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере

Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT

pdf иконка

ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains

Безопасные и надежные программы для работы в наши дни

Уже скачали 21230 pdf иконка

Файлы, содержащие в себе информацию о пользователе, сохраняются на вашем устройстве по принципу доменного имени. Просто и безопасно можно очистить все фалы cookies. Но если вы не хотите чистить кэш полностью и знакомы с ручным удалением, можно почистить только те сессии, которые соответствуют домену сайта с ошибкой.

Очистка кэша DNS

Для ускорения связи с сервером ваше устройство сохраняет IP-адреса сайтов с наиболее частым посещением. Такая временная база носит название DNS-кэш.

При изменении DNS данные буду отправляться на прошлый IP-адрес. Очистка сведений поможет направить запрос на новый IP. Зачастую при несоответствии DNS файлов всплывает ошибка 502, но также можно увидеть, что произошла ошибка 400.

Java-приложения: плюсы и минусы языка

Читайте также

Ниже мы описали 3 простых действия, которые помогут очистить кэш:

  • В поиске на панели задач введите запрос «Командная строка» и откройте появившееся приложение.
  • Наберите команду ipconfig /flushdns
  • При успешной очистке всплывёт сообщение: = 932×270.
  • Настройка антивируса и брандмауэра

Очистка кэша DNS

Очистка кэша DNS

Ошибка установки связи 400 может возникать из-за блокировки сайта антивирусом или брандмауэром. Для проверки необходимо временно отключить программы. Если страница загрузилась, следует поменять настройки защиты вашего устройства.

Сканирование устройства на вирусы

Отсканируйте устройство антивирусом, ведь связь с сайтами может нарушать вредоносная программа. При обнаружении вируса удалите его и перезагрузите устройство. Если ничего не обнаружено попробуйте другой способ.

Обновление сетевых драйверов

Посылать неверные запросы может устаревшее на сетевых устройствах ПО. Для исключения этой ошибки необходимо обновить драйверы для сетевого соединения.

Откат последних изменений системы

Любые обновлённые расширения или модули могут быть причиной появления ошибки на стороне сервера. Здесь может помочь откат к более ранним версиям.

Если ошибка 400 возникла после обновления системы управления контентом, необходимо попробовать выполнить откат к предыдущей версии. Это будет самым лёгким и простым способом её устранения.

Стоит учесть, что на некоторых популярных платформах CMS невозможно откатить до предыдущей версии. Если вы не можете вернуться к использованию более раннего варианта программы, стоит поискать другие методы.

Уменьшение веса файла

Проблема с сервером возникает не только на стороне пользователя. Например, слишком большой файл, загруженный на ресурс, может привести к обрыву соединения.

Для того чтобы не занимать много места на своем сервере, на некоторых сайтах стоят ограничения по объёму файлов, которые загружают пользователи. Если на этапе загрузки вы увидели такой код, скорее всего, файл больше, чем требуется. Для устранения ошибки необходимо уменьшить размер до рекомендуемого.

Удаление новых расширений и модулей

Имена компонентов могут отличаться в зависимости от системы создания и управления сайтом (модули, плагины и т.д.). Все новые расширения улучшают возможности стандартной функциональности используемой платформы.

Однако при ошибке запроса следует удалить недавно установленные модули, так как наряду с улучшением функциональности все расширения могут в полной степени иметь контроль над системой и возможность вносить изменения в базу данных или код PHP, HTML, CSS, JavaScript.

Только до 15.06

Скачай подборку тестов, чтобы определить свои самые конкурентные скиллы

Список документов:

Тест на определение компетенций

Чек-лист «Как избежать обмана при трудоустройстве»

Инструкция по выходу из выгорания

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:


Уже скачали 7503

Проверка корректной работы со стороны провайдера интернет-услуг

Если ошибка сохраняется даже при посещении другого веб-сайта, стоит учесть возможное нарушение работы сетевого оборудования. Для исправления ситуации необходимо перезагрузить маршрутизатор или модем и само устройство, с которого производится выход в сеть.

При неудачных попытках обратитесь к вашему провайдеру: подробное описание ситуации поможет решить проблему. Досконально расскажите о всех предпринятых действиях с указанием операционной системы устройства, используемого браузера, включена ли защита (антивирус и брандмауэр), выполняли ли сканирование на вирусы, производили или нет очистку кэша и куки файлов.

Что делать, если ошибка 400 на стороне сервера

Если проблема не связана с CMS, это значит, что ошибка 400 возникла на стороне сервера. Вот некоторые дополнительные пункты, которые помогут найти решение.

  • Проверить на корректность заголовки HTTP

Если приложение или сервер получают отличные от ожидаемых неверные или недостающие заголовки HTTP, то вы получите ошибку. В таком случае следует выполнить анализ заголовков, которые отправляются на сторону сервера.

Операторы SQL: какие есть и как с ними работать

Читайте также

  • Просмотр логов

Ведение логов на стороне сервера осуществляется практически любым интернет – приложением. Логи – это файлы, которые содержат в себе информацию об истории приложения: на какие страницы был отправлен запрос, к каким серверам и какие результаты выдавала база данных.

Для того чтобы получить данные по поиску логов вашего собственного приложения, можно воспользоваться поиском в интернете, воспользовавшись запросом “логи [ОПЕРАЦИОННАЯ_СИСТЕМА]”. При использовании CMS вбейте “логи [ИМЯ_ПЛАТФОРМЫ]” или “логи [ЯЗЫК_ПРОГРАММИРОВАНИЯ]”.

Что делать, если ошибка 400 на стороне сервера

Что делать, если ошибка 400 на стороне сервера
  • Отладка скриптов и кода приложения

Если всё вышеперечисленное не дало положительного результата, ещё одной проблемой, почему ошибка 400 не даёт загрузить сайт, может быть исходный код. Он выполняется внутри самого приложения. Для диагностики необходимо будет проверить настройки вручную, одновременно с этим просмотреть логи сервера и приложения.

Ещё раз воспроизведите сценарий шагов, который приводил к появлению ошибки, создав на локальном устройстве копию всего приложения, а после посмотрите код в момент её возникновения.

Исключить повторное появление сбоя соединения поможет инструмент обработки ошибок, который сможет автоматически обнаружить и подать сигнал в момент возникновения таковых. Его внедрение позволит быстро распознать этап появления и ускорить время устранения неполадок.

Профилактика возникновения ошибки 400

Мы подробно рассмотрели, что означает ошибка 400, и дали максимум вариантов для её исключения. Если все перечисленные способы не сработали, то не лишним будет выполнить шаг по очистке системы от мусора, включая реестр. В этом вам поможет программа CCleaner.

  • Для поиска ошибки в реестре запустите программу, далее, после нажатия кнопки «Реестр», выделите все пункты и начните сканирование кнопкой «Поиск проблем».
  • По завершению программа предложит посмотреть выбранные проблемы. Нажмите на эту кнопку. Перед внесением изменений вам будет предложено создать резервную копию реестра. Для перестраховки нажмите «Да». Далее нажимаем на «Исправить отмеченные» после чего ошибки реестра будут успешно исправлены.
  • Для очистки программ от мусора, необходимо открыть раздел «Стандартная очистка» и отметить все пункты компонентов Windows, которые необходимо почистить. Время процесса может отличаться, всё зависит от объема внутреннего хранилища. Обычно это занимает несколько минут. По завершению сканирования нажмите на кнопку «Очистка», выбрав необходимые программы во вкладке «Приложения».

Надеемся, что наш материал вам помог исключить ошибку соединения 400. В любом случае вы проверили все возможные причины её появления и попутно произвели очистку системы от мусора, что позволит избежать появления других проблем на вашем устройстве.

Интернет ― это сложная схема взаимодействия устройств. Между компьютером и сервером сайта легко могут появиться проблемы с сетью: код ошибки 400, 406, 410. В этой статье мы рассмотрим ошибку 400.

Что значит ошибка 400

Все ошибки, которые начинаются на 4, говорят о том, что проблема на стороне пользователя.

Ошибка 400 bad request переводится как «плохой запрос». Она возникает тогда, когда браузер пользователя отправляет некорректный запрос серверу, на котором находится сайт.

Чаще всего проблема действительно обнаруживается на стороне пользователя, но бывают и исключения, когда проблема на стороне провайдера или владельца сайта.

Причины появления ошибки 400

  1. Ссылка на страницу была некорректной. Если в ссылке была допущена опечатка, сайт, как правило, выдаёт ошибку 404: «Страница не найдена». Опечатку в запросе может сделать сам пользователь, который вводит URL-адрес вручную, а также владелец сайта, который размещает ссылку на странице.
  2. Используются устаревшие файлы cookies.
  3. Пользователь загружает на сайт слишком большой файл.
  4. Антивирус или брандмауэр блокирует сайт.
  5. На компьютере есть вирус, который блокирует доступ к сайту.
  6. Проблемы на стороне интернет-провайдера.

Как исправить ошибку 400

Перед тем как заниматься серьёзной настройкой устройства, проверьте правильность написания URL-адреса. Если ссылка была скопирована с сайта, попробуйте найти нужную страницу по ключевым словам. Как только вы найдёте правильную ссылку, сайт заработает.

Если причина не в этом, переходите к другим настройкам, которые описаны ниже.

Очистите файлы cookies и кэш браузера

Файлы куки и кэш созданы для того, чтобы запоминать сайты и персональные данные пользователя. За счёт этой памяти ускоряется процесс повторной загрузки страницы. Но cookies и кэш, которые хранят данные предыдущей сессии, могут конфликтовать с другим токеном сессии. Это приведёт к ошибке 400 Bad Request.

Очистите кэш браузера по инструкции и попробуйте зайти на страницу заново.

Очистить кэш и куки можно не только вручную, но и с помощью программ CCleaner и Advanced SystemCare.

CCleaner ― эффективное решение для оптимизации работы системы. За пару кликов можно очистить кэш и cookies в нескольких браузерах одновременно. Также можно быстро почистить все временные файлы, которые могут замедлять работу системы. Интуитивный интерфейс не требует специальных знаний:



Как решить ошибку 404 1

Ещё одним популярным приложением для оптимизации ПК является Advanced SystemCare. Эта программа поможет удалить ненужные файлы, очистить реестр, ускорить работу системы, освободить память и место на диске. Также она может контролировать безопасность просмотра веб-страниц, защищая конфиденциальные данные, блокируя вредоносные веб-сайты и предотвращая майнинг криптовалюты.

Очистите кэш DNS

DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит IP-адреса часто посещаемых веб-сайтов. Такая база данных ускоряет связь с сервером.

Вы можете изменить DNS, однако данные из кэша отправляют на старый IP-адрес. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу. Чаще всего проблема несоответствия DNS приводит к ошибке 502, но также может появиться ошибка 400.

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

  1. 1.

    Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:



    Как решить ошибку 404 2

  2. 2.

  3. 3.

    Дождитесь сообщения об очистке кэша:



    =932x270

  1. 1.

    Откройте терминал клавишами Ctrl+Alt+T.

  2. 2.

    Введите команду:

    Для Ubuntu:

    sudo service network-manager restart

    Для других дистрибутивов:

    sudo /etc/init.d/nscd restart
  1. 1.

    Войдите в терминал. Для этого нажмите клавиши Command + Space. Введите Терминал и нажмите на найденное приложение.

  2. 2.

    Введите команду:

    sudo killall -HUP mDNSResponder

Готово, вы очистили кэш DNS. Попробуйте заново зайти на сайт.

Измените настройки антивируса и брандмауэра

Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Чтобы проверить, мешает ли соединению один из них, временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Если страница заработала, нужно менять настройки одного из них.


Как отключить брандмауэр на Windows 7/10

Брандмауэр ― межсетевой экран, стена, которая защищает компьютер от вторжений и от утечки информации в сеть. Многие антивирусы имеют межсетевой экран. В этом случае брандмауэр можно выключить, чтобы он не нарушал соединения с сайтами. Если в антивирусе нет межсетевого экрана, не отключайте брандмауэр без особой причины.

Чтобы отключить брандмауэр на Windows 7/10:

  1. 1.

    В левом нижнем углу экрана нажмите на иконку Лупы.

  2. 2.

    Перейдите во вкладку «Приложения» и выберите Панель управления:



    Как решить ошибку 404 4

  3. 3.

    Нажмите на Брандмауэр Защитника Windows:



    Как решить ошибку 404 5

  4. 4.

    В левом меню нажмите на Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows:



    Как решить ошибку 404 6

  5. 5.

    В блоках «Параметры для частной сети» и «Параметры для общественной сети» отметьте пункт Отключить брандмауэр Защитника Windows. Нажмите OK:



    Как решить ошибку 404 7

Готово, вы отключили брандмауэр.

Проверка на вирусы

Вирусы на устройстве могут нарушать связь с сайтами. Отсканируйте систему антивирусной программой. Когда вирус будет найден, удалите его и перезагрузите устройство. Если вируса нет, попробуйте другой способ.

Обновите драйверы сетевых устройств

Устаревшее ПО на сетевых устройствах может генерировать неверные запросы. Установите новые драйверы для сетевого соединения.

Уменьшите размер файла

Несмотря на то что ошибки 4xx в основном вызваны проблемами на устройстве пользователя, бывают случаи, когда ошибка связана с сервером. 400 ошибка сервера возникает, когда пользователь загружает слишком большой файл на ресурс.

Создатели сайта иногда ставят ограничения на файлы, которые загружают пользователи, чтобы не занимать много места на своём сервере. Если у вас появляется ошибка 400 при загрузке файла, то, скорее всего, он больше, чем требует владелец веб-ресурса. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.

Проблема на стороне интернет-провайдера

Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, значит проблема может быть связана с нарушением работы сетевого оборудования. Чтобы её исправить попробуйте перезагрузить сетевое оборудование (модем, маршрутизатор) и само устройство.

Если и это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Максимально полно опишите проблему и действия, которые вы предпринимали. Опишите, какая у вас операционная система и браузер, используете ли брандмауэр и прокси-сервер, очистили ли вы кэш и куки, проверили ли устройство на вирусы.

Для владельца сайта

Если вы увидели, что ваш сайт выдаёт ошибку 400, проделайте все вышеперечисленные действия. Вполне возможно, что у ваших клиентов всё отображается правильно. Очень редко, но случается, что проблема всё-таки с сервером, на котором находится сайт. В этом случае обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы найти ошибку в настройках.

Всем привет! Сегодня в статье мы разберем очередную проблему с сетью, когда на Ютуб вылезает ошибка с кодом 400. Давайте сначала попробуем ряд простых действий, которые могут вам помочь:

  • В первую очередь просто перезагрузите устройство (компьютер или телефон).
  • Если вы подключены через роутер, то подойдите к нему и аналогично перезагрузите. Для этого можно просто два раза нажать по кнопке питания – сначала он выключится, а потом повторно включится. Если такой кнопки нет, то можете выдернуть его из розетки, подождать так примерно секунд 15, и потом подключить к электросети.
  • Если вы подключены через мобильный интернет, то попробуйте активировать и деактивировать авиарежим.
  • Отключите VPN, если вы его используете. Это также касается VPN на роутере.
  • Проверьте, чтобы телефон с Android или компьютер смог заходить и на другие сайты и Web-ресурсы. Если связи вообще никакой нет и есть проблемы с подключением к интернету, то читаем статьи по решению – для телефона (ссылка) и для компьютера (ссылка).

Если первые действия вам не помогли, то уже приступаем к статье ниже. Я разбил её на два раздела – рекомендации для компьютера и для смартфона. Поэтому выберите нужный вам вариант в оглавлении ниже. Если у вас при прочтении статьи возникнут какие-то вопросы, или вам она не поможет – пишите об этом в комментариях. Только старайтесь описать свою проблему как можно подробнее.

Содержание

  1. На компьютере
  2. Решение 1: Удаление кэша браузера
  3. Решение 2: Удаление файлов «Куки»
  4. Решение 3: Деактивация расширений
  5. Решение 4: Отключение безопасного режима
  6. Решение 5: Проверка антивирусной программой и переустановка браузера
  7. Решение 6: Установка DNS
  8. Решение 7: Общие рекомендации
  9. На телефоне
  10. Решение 1: Очистка кеша приложения
  11. Решение 2: Обновление в Play Market
  12. Решение 3: Обновление, сброс настроек сети и подключения
  13. Задать вопрос автору статьи

На компьютере

Решение 1: Удаление кэша браузера

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Кеш – это файлы всех Web-ресурсов, которые загружаются к вам на компьютер. Это сделано для того, чтобы быстрее открывались страницы отдельных Web-ресурсов. В таком случае данные будут загружены не с интернета, а с вашего компьютера. Проблема в том, что при большом количестве кеша могут возникать проблемы. Например, неправильно отрабатываются различные Java функции или отдельные объекты страницы работают некорректно. В таком случае вы можете увидеть ошибку сервера на YouTube с кодом 400.

Неважно какой у вас браузер, используйте горячие клавиши:

Ctrl + Shift + Del

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Откройте окно – обязательно выделите пункт, который содержит в себе кеш. Я бы еще на вашем месте попробовал удалить историю скачиваний и посещение сайтов. В конце жмем «Удалить данные». После этого перезагрузите саму программу.

Решение 2: Удаление файлов «Куки»

Cookie – это файлы, которые используются для быстрой авторизации на любых сайтах. Также он используется и на ютубе. Возможно, у вас просто устарели cookie-файлы, и их стоит заменить на новые. При этом на странице в YouTube вы все еще авторизованы. Можно конечно попытаться просто выйти с аккаунта, но в таком случае куки останутся в вашем браузере. Так что удаление лучше всего произвести аналогично, как и в первом способе – жмем:

Ctrl + Shift + Del

Выделяем нужный нам пункт и кликаем по кнопке удаления.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Решение 3: Деактивация расширений

Расширения – это дополнительные модули, которые выполняют определенную функцию при работе со страницами различных сайтов. Так как все эти модули сторонние, то они могут содержать в себе ряд ошибок, да и работать в целом неправильно. Поэтому я бы попробовал их все отключить. Откройте меню браузера, нажав по трем точкам, перейдите в «Дополнительные инструменты» – «Расширения».

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Отключаем все расширения, которые у вас установлены. После это очень важно – закрыть браузер и открыть его повторно. Если проблема решится, то поочередно включайте каждое из расширений и проверяйте связь с YouTube. Как только виновник будет найден, стоит полностью удалить модуль или повторно его установить.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Решение 4: Отключение безопасного режима

В свое время я сталкивался с этой ошибкой сам. При этом проблема вылезала не всегда, а только на определенных роликах. В частности на тех, на которых стоит ограничение 18+. Если вы столкнулись с подобным, то вам нужно просто выключить режим безопасного просмотра. Нажмите по вашей аватарке в правом верхнем углу экрана и в списке найдите функцию «Безопасный режим».

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы не авторизованы, то видео с ограничением тоже будут недоступны, поэтому стоит завести себе аккаунт в Google.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Теперь деактивируем её.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Решение 5: Проверка антивирусной программой и переустановка браузера

Есть вероятность, что на вашем компьютере хозяйничает вирус. Есть достаточно много вирусов, которые заражают конкретно браузеры. При этом они начинают подменять рекламу, или вообще меняют код на страницах сайтов. Поэтому мы сначала проверим компьютер на вирусы, а потом переустановим сам браузер.

  1. Если у вас есть антивирус со свежими базами, то можете использовать его. Я же покажу все на примере стандартного защитника, который ничем не хуже сторонних антивирусных программ. Заходим в «Пуск» – «Параметры».

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Открываем «Обновление и безопасность».

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Переходим в подраздел «Безопасность Windows» и раскрываем пункт «Защита от вирусов и угроз».

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Найдите ссылку «Параметры сканирования».

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Ставим настройку «Полное сканирование» и запускаем процедуру.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Как только процедура закончится, нам нужно удалить браузер. Там же в «Пуск» – «Параметры» – найдите раздел «Приложения».

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Найдите браузер, через который вы сидите и удалите его.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. После этого скачайте свежую версию с официального сайта и установите повторно. ОЧЕНЬ ВАЖНО – несколько раз проверьте, что вы скачиваете браузер именно с официального сайта, а не с посторонних ресурсов.

Решение 6: Установка DNS

Если есть какие-то проблемы с подключением через интернет, то я бы на вашем месте установил DNS от Google. Делается это вручную.

  1. Используем кнопки + R и в окно «Выполнить» вводим команду:

ncpa.cpl

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Здесь вы должны увидеть несколько способов подключения к интернету. Если вы подключены по проводу, то выбираем «Ethernet», если вы подключены по Wi-Fi, то выбираем беспроводной модуль. Жмем по нужному варианту правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства».

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Найдите настройку протокола версии 4 (TCP / IPv4) – один раз нажмите на неё и перейдите в «Свойства». Теперь установите два адреса:

8.8.8.8
8.8.4.4

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. В конце жмем «ОК», чтобы применить настройки.

Решение 7: Общие рекомендации

Есть вероятность, что проблема лежит со стороны вашего компьютера, поэтому вот ряд рекомендаций, которые вам должны помочь:

  • Почистите компьютер от ненужного мусора.
  • Уберите лишнее из автозагрузки.
  • Можно попробовать выполнить откат системы, быть может есть поломка в системных файлах.
  • Если есть возможность, попробуйте подключиться к другому источнику интернета. Например, вы можете использовать альтернативные Wi-Fi сети, мобильный интернет. Для компьютера можно попробовать раздать интернет с телефона.
  • Проверьте целостность системных файлов Windows и восстановите их.

На телефоне

Решение 1: Очистка кеша приложения

  1. Зайдите в настройки телефона и найдите раздел, который отвечает за приложения и программы.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Нажмите по ссылке «Показать все приложения», чтобы просмотреть список всех установленных утилит. Найдите среди них «YouTube». Если же вы открывали видео через браузер, то откройте его.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

  1. Если есть кнопка остановки работы программы – нажмите на неё. Это нужно для того, чтобы не поломать программу при удалении кеша. Далее открываем пункт «Хранилище и кеш» и делаем чистку кэша. Если это не поможет, то попробуйте полностью очистить хранилище.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Если это не помогло, то вы можете полностью удалить приложение YouTube или браузер, и вновь его установить. Кнопка удаления находится здесь же. Если такой кнопки нет, то это значит, что программу удалить невозможно, так как она вшита в операционную систему вашего смартфона. Для тех, кто встречается с ошибкой в браузере – я советую использовать отдельное приложение «Ютуб». Саму программу можно скачать с Плей Маркет.

Решение 2: Обновление в Play Market

Давайте попробуем обновить саму программу – возможно она сильно устарела. Откройте «Google Play Market» и нажмите по вашему аватару сверху. Далее откройте раздел с приложениями и программами.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Заходим в подраздел с обновлениями, находим приложение YouTube (или браузер, который вы используете) и обновляем.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Решение 3: Обновление, сброс настроек сети и подключения

Проблема может крыться в самой операционной системе Андроид, поэтому можно попробовать выполнить комплексные меры. Зайдите в «Настройки» и найдите там глобальный раздел «Система». Можно сначала выполнить обновление ОС. Если обновления нет, или оно не помогло, идем в подраздел «Сброса настроек».

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

У нас тут есть несколько вариантов. В первую очередь делаем сброс настроек приложений. После этого проверяем – пропала ли ошибка. Если все осталось как раньше, то выполняем сброс настроек Wi-Fi и мобильного интернета. Делаем повторную проверку. На крайний случай можно выполнить общий сброс, но перед этим обязательно проверьте, чтобы нужные данные были залиты в облако Google.

Проблема с YouTube сетью код ошибки 400 (Есть решение)

Иногда активные клиенты всемирного видеохостинга сталкиваются с проблемой 400. Непонятный код выходит не только на YouTube, но и на других сервисах и сайтах. Что это за ошибка или что делать если она открылась при посещении YouTube.

Ошибка 400: что такое и как решить

Ошибка 400 носит ещё одно название –  Bad Request. Есть множество ошибок, который классифицируются по определённым показателям. как и любая другая проблема в сети, начинающаяся на “4”, ошибка Bad Request означает появление проблемы со стороны пользователя. Зачастую сервис выдаёт такой номер ошибки, когда он не подходит по классификации ни к одному из ранее известных сбоев и ошибок.

Ошибка 400 появляется из-за клиента и обозначает сбой с браузером или пользователем сети. То есть запрос, отправленный со стороны пользователя будет отклонён сервером ещё до отправки запроса.

Какие куки-файлы существуют

Для начала стоит сказать, что файлы-«печеньки» нужны для того, чтобы пользователю сети не пришлось постоянно идентифицировать свои данные путём постоянного ввода логина и пароля. Куки файлы сохраняют информацию о данном посетителе, и в дальнейшем передают её на другие сервера. На какие виды распределяются такие “остаточные” файлы?

  • Временные или сессионные. Такой тип файлов не способен храниться долгое время. Они существую только пока пользователь находится на сайте, затем они удаляются и пропадают;
  • Постоянные. Самые распространённые cookie, которые сохраняют полную информацию о пользователе. Они способны хранить данные о человеке не только после закрытия вкладки, но и после полного отключения устройства. они хранятся в виде различных файлов в хранилище. Подобный вид файлов активно используется рекламными компаниями, также их называют “следящими”;

Некоторые сайты имеют лимит, касающийся сохранности данных. То есть по истечению какого-то периода (если пользователь не проявлял активность), то при посещении сайта его попросят о повторном вводе данных.

  • Сторонние. Данный вид хранится на сторонних серверах. Активно такими файлами пользуется Яндекс.Метрика;
  • Super-cookie. Такие файлы полностью контролируются провайдеров, а у простого пользователя нет возможности получить к ним доступ;
  • “Зомби”. Самый странный вид файлов, ведь он может восстановиться даже после полного удаления. Полностью избавиться от него можно только на уровне программирования.

Если подобные файлы перехватываются злоумышленниками, то они активно цепляют на них вирусы с целью дальнейшего переноса по сети.

Почему всплывает этот код

Программисты определяют 4 основных причин появления данного кода на голубых экранах.

В запросе клиента не корректно настроены HTTP-заголовки. Многие сайты следят за этими заголовками и пытаются найти в низ что-то подозрительное. Зачастую, это делается с целью безопасности. если запрос клиента не устраивает сервис, который мониторит эти заголовки, то не удивительно, что на экране всплывёт ошибка 400;

Сбой может появиться, если пользователь пытается загрузить на действующий сервер слишком большой файл. Зачастую ошибка 400 выходит, если сервер имеет лимит на загрузку подобных данных, поэтому он может не пропустить клиента. Причём ограничение везде разное. Где-то оно может быть разно 3 ГБ, а где-то 500 Кб;

Если пользователь пытается попасть на несуществующую страницу, то ошибка 400 выходит автоматически. Например, в поисковую строку ввели адрес, в котором опечатки, или некорректный ввод данных;

Устаревшие куки-файлы тоже могут стать причиной, почему сервер выдал такую ошибку. Когда пользователь пытается попасть на страницу по устаревшим куки, то страница может принять это за хакерскую атаку. Следовательно, такие запросы блокируются.

Поэтому, если пользователь сети не может зайти на сайт из-за ошибки 400, то стоит искать проблему в доступе к серверу. проверить точность ссылки и новизну куки-файлов.

Как исправить ошибку с кодом 400 в Ютуб на ПК

с YouTube тоже может возникнуть такая проблема, и сервис выдаст ошибку 400. пользователю не стоит паниковать, ведь данную проблему легко решить. Для начала стоит успокоить всех пользователей и сказать, что исправить данную ошибку можно несколькими способами.

Очистка кэша

Чтобы загрузка одних и тех же файлов не проходила многократно, сервера сохраняют данные. Эти данные сохраняются в кэш. Подобная система имеет свои плюсы и минусы, ведь если постоянно сохранять данные, то это значительно ускорит работу браузера и не придётся неоднократно тратить время на аналогичные процедуры. С другой стороны, при систематическом сохранении кэша может произойти сбой в системе.

Браузер начинает работать со сбоями, что приводит к появлению ошибки 400. На видеохостинге такая проблема возникает из-за скопления больших объёмов кэша, поэтому чтобы устранить неполадку нужно почистить сохранённые данные.

Очистить куки-файлы браузера

Постоянное сохранение куки-файлов также приводит к сбою в системе. По сути, куки – это тоже кэш и постоянное сохранение данных. Чтоб исправить эту проблему, достаточно почистить их в том браузере, которым пользуется клиент. Делается это через настройки самого браузера.

Если чистка осуществляется через смартфон, то можно очистить данные через дополнительный софт без использования интернета.

Отключение расширения безопасности

Некоторые расширения могут конфликтовать с другими серверами. Поэтому и возникает ошибка 400, которая не позволяет пользователю свободно пользоваться видеохостингом. Если такая проблема возникла, а предыдущие методы не помогли, то стоит прибегнуть к методу отключения безопасности.

Но нужно тщательно подумать по поводу данного поступка, ведь после отключения расширения пользователь будет не защищён от различного рода атак и подозрительных сайтов.

Исправление ошибки на мобильном сервисе YouTube

Данная ошибка может возникнуть на сервере из-за проблем с соединением. Но если пользователь уверен, что в данной отрасли проблем быть не может, то стоит также проверить другие аспекты. Что необходимо сделать для того, чтобы исправить ошибки?

Очистить кэш

Большой объём кэша не позволяет пользоваться видеохостингом, как с компьютера, так и с телефона. Поэтому стоит очистить кэш с телефона. Для этого не потребуется установка дополнительного софта, это можно сделать в настройках. Для этого необходимо:

  • зайти в “Настройки” на телефоне;
  • затем выбрать вкладку “Приложения”;
  • выбрать приложение “YouTube”;
  • пролистать в самый конец, где написано “очистить кэш данных”

Это позволит очистить кэш данных, после чего сервис заработает исправно. Если ошибка возникла повторно, то требуется дополнительное решение проблемы. Что предпринять?

Обновить видеохостинг до конечной версии

Часто ошибка может возникнуть из-за того, что видеохостинг не обновлен до последней версии. Если пользователю приходило уведомление о том, что приложение требуется довести до последней версии. Сейчас Ютуб не пропускает пользователя, если у него не обновлен сервис. Для того, чтобы исправить эту ошибку нужно:

  • запустить маркет, которым вы пользуетесь;
  • выбирайте в меню “Мои приложения и игры”;
  • перед пользователем появляется список установленных приложений;
  • требуется найти приложение и обновить его до последней версии.

Можно обновить все приложения сразу.

Если данные способ обновления сервиса тоже не помог, то стоит прибегнуть к переустановке приложения.

Переустановка приложения

Этот способ поможет если интернет соединение работает исправно, кэш очищен, а приложение обновлено до последней версии, то пользователь может прибегнуть к переустановке самого видеохостинга. если и этот способ не помог, тогда вариантов не так много и стоит искать неисправность в самом смартфоне.

Как правило, ошибка 400 возникает у пользователей не так часто, а если и случается такая ситуация, то решается за пару минут. Если все вышеперечисленные способы не помогли убрать ошибку, а со смартфоном или компьютером точно всё хорошо, то возможно сама система YouTube даёт сбой.

Можно подождать какое-то время или попробовать перезагрузить устройство. Если на сервере не объявлялось никак работ, то причину появления ошибки установить достаточно сложно. Как правило, пользователям не приходится принимать крайние меры и переустанавливать видеохостинг. Помогает либо очистка кэша, либо исправление куки файлов.

В сети Интернет возникает множество ошибок. Пользователь часто видит, что доступ к сайту прекращён или невозможен вообще. Зачастую, это решается очень просто и не требует каких-то дополнительных знаний программирования. Так и с ошибкой 400, которая возникает в том случае, когда есть неполадки со стороны пользователя или браузера, которым он пользуется.

Напомним, что для устранения ошибки достаточно почистить кэш данных или избавиться от куки-файлов.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка the system cannot find the path specified
  • Ошибка there was a problem resetting direct3d
  • Ошибка the system cannot boot
  • Ошибка there not enough free space
  • Ошибка the statement has been terminated