Ошибка the procedure entry point uplay user

Точкой входа в процедуру является ошибка Windows, которая обычно влияет на приложение Uplay. Эта ошибка также может помешать запуску других приложений, поэтому сегодня мы покажем вам, как ее исправить в Windows 10.

Ошибка точки входа в процедуру, как ее исправить?

Решение 1. Переустановите приложение Uplay

Как упоминалось ранее, сообщение об ошибке точки входа в процедуру обычно появляется при попытке запустить Uplay. Тем не менее, вы можете легко решить проблему, просто переустановив Uplay. Пользователи сообщили, что удаление Uplay и удаление всех файлов из его каталога устранило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

С другой стороны, несколько пользователей сообщили, что ваш антивирус может мешать работе Uplay и вызывать эту ошибку. По словам пользователей, проблема связана с Bullguard Antivirus и Firewall, поэтому вы можете временно отключить ее. Пользователи сообщили, что они исправили проблему, выполнив следующие действия:

1. Полностью отключите Bullguard Antivirus и Firewall.
2. Перезагрузите компьютер. Когда ваш компьютер перезагрузится, убедитесь, что Bullguard Antivirus и Firewall отключены.
3. Удалите Uplay.exe из игровых папок.
4. Переустановите Uplay.
5. После переустановки включите антивирус Bullguard.

Некоторые пользователи утверждают, что вам даже не нужно удалять Uplay, чтобы исправить это. Просто загрузите последний установочный файл Uplay и запустите его, чтобы обновить Uplay. После этого вы сможете без проблем использовать Uplay.

Решение 2 — Переименуйте файл libcef.dll.old

По словам пользователей, причиной ошибки точки входа в процедуру может быть файл libcef.dll. Этот файл связан с Uplay, но по какой-то причине имя файла может измениться. Если имя файла неверно, Uplay не сможет запуститься, и вы столкнетесь с этой ошибкой. Чтобы устранить проблему, вам просто нужно переименовать этот файл, выполнив следующие действия:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ошибка запуска OccidentAcrident.dll в Windows 10: вот как это исправить

1. Найдите файл libcef.dll.old. По умолчанию он должен находиться в каталоге установки Uplay.
2. Как только вы найдете файл, вам нужно переименовать его. Для этого сначала нужно выявить расширения файлов. Вы можете сделать это, нажав на Просмотр и проверяя расширения имени файла.

   

3. Щелкните правой кнопкой мыши libcef.dll.old и выберите Rename. Измените его имя с libcef.dll.old на libcef.dll.

   

4. Появится предупреждающее сообщение. Нажмите Да, чтобы продолжить.

   

После переименования файла проблема должна быть решена полностью. Имейте в виду, что это решение работает, только если у вас нет libcef.dll. Если этот файл присутствует в каталоге Uplay, это решение не относится к вам, поэтому вы можете просто пропустить его.

Решение 3 — Восстановление пакетов Visual C ++

Многие приложения для работы используют распространяемые файлы Visual C ++. Однако, если есть какие-либо проблемы с распространяемыми файлами Visual C ++, вы можете столкнуться с ошибкой точки входа в процедуру. Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто исправив пакеты Visual C ++. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления. Выберите Панель управления из списка результатов.

   

2. Когда откроется панель управления, перейдите в раздел «Программы и компоненты».

   

3. Появится список всех установленных приложений. Выберите Microsoft Visual C ++ Redistributable и нажмите « Изменить».

   

4. Теперь выберите Repair из меню и следуйте инструкциям на экране.

   

Имейте в виду, что вам может потребоваться восстановить все распространяемые Visual C ++, которые есть на вашем компьютере, чтобы решить эту проблему. Если восстановление Redistributables не помогает, возможно, вам придется переустановить их. Имейте в виду, что вам придется установить несколько версий распространяемых C ++, а не только последнюю. Разные приложения часто требуют разных версий распространяемых C ++ для правильной работы, поэтому вам придется установить несколько версий.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка «Windows Shell Common Dll перестала работать»

Решение 4 — Используйте Steam для запуска вашей игры

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку точки входа в процедуру, просто запустив игру из Steam вместо Uplay. Чтобы решить проблему, сначала нужно полностью закрыть Uplay. Иногда Uplay может работать в фоновом режиме, поэтому вам нужно использовать диспетчер задач, чтобы закрыть его. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Когда откроется диспетчер задач, перейдите на вкладку Процессы и найдите процесс Uplay. Если вы найдете его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу». Вы также можете перейти на вкладку Details и проверить, запущен ли процесс Uplay. Если это так, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу» из меню.

   

Теперь вам нужно снова скачать Uplay и установить его. Для этого выполните следующие действия:

1. Загрузите установочный файл Uplay и запустите его.
2. Убедитесь, что не запускаете Uplay в конце установки.
3. Теперь запустите Steam и запустите свою игру.

При запуске игры из Steam Uplay запустится автоматически, и у вас не возникнет проблем с этим. Имейте в виду, что вам, возможно, придется запускать игры из Steam в качестве обходного пути, пока не найдете постоянное решение.

Решение 5 — Удалить драйвер видеокарты

По словам пользователей, ошибка точки входа в процедуру может появиться из-за проблем с графическими драйверами Nvidia. Чтобы исправить проблему, пользователи предлагают удалить ваш драйвер и проверить, решает ли это проблему. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите « Диспетчер устройств» из списка.

   

2. В разделе « Адаптеры дисплея» найдите драйвер видеокарты, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство».

   

3. Теперь установите флажок « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите « Удалить».

   

4. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ошибки Xinput1_3.dll на ПК с Windows

Как только ваш компьютер перезагрузится, Windows установит драйвер по умолчанию. После установки драйвера по умолчанию проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, вы можете обновить драйвер, но не устанавливайте ту же версию, которая вызвала у вас эту проблему.

Есть также еще один способ удалить ваш драйвер. Мы показали вам, как удалить его из диспетчера устройств, но этот метод может иногда оставлять оставшиеся файлы и записи реестра, которые все еще могут вызывать проблему. Чтобы полностью удалить драйвер видеокарты, мы рекомендуем использовать программу удаления драйверов дисплея. Это бесплатный сторонний инструмент, который автоматически удалит драйвер видеокарты и все связанные с ним файлы. Если вы хотите быть уверены, что драйвер вашей видеокарты полностью удален, мы рекомендуем вам использовать этот инструмент.

Пользователи сообщали об этой проблеме с драйверами Nvidia, но даже если вы не используете графику Nvidia, вы можете попробовать переустановить драйверы и посмотреть, поможет ли это.

Несколько пользователей сообщили, что они столкнулись с ошибкой точки входа в процедуру при попытке запустить определенные игры. Похоже, что эта проблема может быть вызвана Защитником Windows, поэтому для ее устранения необходимо отключить Защитник Windows. Для этого вам просто нужно сделать следующее:

1. Если у вас установлен сторонний антивирус, отключите его.
2. Отключите ваш компьютер от Интернета.
3. Теперь вам нужно запустить редактор групповой политики. Для этого нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc. Теперь нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить его.

   

4. На левой панели выберите Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Защитник Windows. На правой панели найдите и дважды щелкните Отключить антивирус Защитника Windows.

   

5. Выберите Enabled, нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения. Несколько пользователей рекомендуют вместо этого выбрать параметр « Отключено», поэтому вы можете попробовать это сделать.

   

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: DLL-файлы отсутствуют после установки Windows 10 Creators Update

После отключения Защитника Windows переустановите игру и проверьте, появляется ли проблема по-прежнему. Следует отметить, что редактор групповой политики доступен только в Windows Pro или Enterprise Edition. Если в вашей Windows нет редактора групповой политики, вы можете отключить Защитника Windows, изменив реестр. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit. Нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.

   

2. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Защитник Windows.

   

3. На правой панели дважды щелкните ключ DisableAntiSpyware. Если этот ключ недоступен, вам нужно его создать. Для этого щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)». Введите DisableAntiSpyware в качестве имени нового DWORD. Теперь дважды щелкните DWORD DisableAntiSpyware, чтобы открыть его свойства.

   

4. Установите значение данных на 1 и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   

Имейте в виду, что редактирование реестра может быть потенциально опасным, поэтому будьте особенно осторожны. Если вы хотите снова включить Защитник Windows, просто измените значение значения DisableAntiSpyware DWORD на 0 или удалите его.

Решение 7. Полностью удалите проигрыватель VLC с вашего ПК.

Ошибка точки входа в процедуру обычно влияет на Uplay, но она также может появляться в других приложениях. Пользователи сообщили об этой ошибке в Tunngle, и кажется, что она была вызвана VLC Media Player. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить VLC Media Player и удалить все записи реестра, связанные с ним.

Чтобы полностью удалить VLC с вашего компьютера, вы можете использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller. Эти инструменты могут удалить любое приложение вместе со всеми файлами и записями реестра, связанными с ним.

Пользователи сообщили, что удаление плеера VLC решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте. Если вы все еще хотите использовать VLC в качестве мультимедийного проигрывателя, обязательно загрузите и установите последнюю версию и проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: уязвимость безопасности Windows gdi32.dll исправлена ​​сторонним 0patch

Решение 8. Замените конфигурацию и DLL-файлы.

Пользователи сообщили об ошибке точки входа в процедуру при попытке запустить Assassin’s Creed 4. По словам пользователей, проблема вызвана поврежденной конфигурацией и файлами.dll. Чтобы решить эту проблему, вам нужно заменить поврежденные файлы новыми. Список файлов, которые необходимо заменить, включает orbit_api, steam_api, steam_api.dll, uplay_r1.dll и uplay_r1_loader.dll.

Помните, что загрузка этих файлов со сторонних веб-сайтов может быть проблемой безопасности, поэтому всегда лучше скопировать их от другого пользователя, у которого есть рабочая копия игры. После того, как вы скопируете эти файлы в каталог игры, проблема должна быть решена, и все начнет работать без проблем.

Если проблема по-прежнему сохраняется, пользователи предлагают полностью отключить Защитника Windows и проверить, решает ли это проблему. Для получения дополнительной информации о том, как отключить Защитника Windows, обязательно проверьте Решение 6 для получения подробных инструкций.

Решение 9. Отключите антивирус

Ваше антивирусное программное обеспечение довольно важно, но оно может иногда вызывать ошибку точки входа в процедуру при попытке играть в определенные игры. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется временно отключить антивирус и проверить, решает ли это проблему.

Это простой обходной путь, но если он работает, обязательно используйте его в будущем, если эта ошибка появится снова. Помните, что почти любое стороннее антивирусное программное обеспечение может вызвать появление этой проблемы, поэтому обязательно попробуйте это решение.

Решение 10. Установите последние обновления

Если вы часто получаете сообщение об ошибке точки входа в процедуру, вы можете решить ее, обновив Windows. По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает необходимые обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление.

Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: отсутствует ошибка VCOMP140.DLL в Windows 10

1. Откройте приложение «Настройки». Вы можете сделать это быстро, просто нажав Windows Key + I.
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. Теперь Windows проверит наличие обновлений и автоматически загрузит их в фоновом режиме. Если доступны какие-либо обновления, Windows установит их, как только ваш компьютер перезагрузится.

   

Поддержание Windows в актуальном состоянии — это один из лучших способов гарантировать, что ошибки, подобные этой, не появляются, поэтому обновляйте Windows как можно чаще.

Решение 11. Скопируйте файл steam_api.dll.

Пользователи сообщили об ошибке точки входа в процедуру при попытке запустить сервер Gmod на своем ПК. Видимо проблема возникает из-за отсутствия файла steam_api.dll. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно скопировать отсутствующий файл в каталог сервера Gmod. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в каталог gmodserver на вашем ПК.
2. Теперь перейдите в папку bin.
3. После того, как вы откроете каталог bin, найдите файл steam_api.dll. Скопируйте этот файл.
4. Теперь вернитесь в каталог gmodserver и вставьте в него файл steam_api.dll.

После копирования файла steam_api.dll проблема должна исчезнуть, и вы сможете без проблем запустить сервер Gmod.

Решение 12 — Скопируйте файл libxml2.dll

По словам пользователей, это сообщение об ошибке может появиться при использовании приложения APPandora. Проблема возникает из-за отсутствия определенного DLL-файла, но вы можете решить проблему, просто скопировав этот файл. Для этого выполните следующие действия:

1. В 64-битной Windows перейдите в каталог C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support. Если вы используете 32-разрядную версию Windows, перейдите в каталог C: Program Files Common Files Apple Apple Application Support.
2. После того, как вы откроете каталог поддержки приложений Apple, найдите файл libxml2.dll и скопируйте его. В сообщении об ошибке точки входа в процедуру обычно указывается, какой файл отсутствует, поэтому вам нужно найти его в каталоге поддержки приложений Apple и скопировать его.
3. Теперь перейдите в каталог C: Windows SysWOW64 и вставьте этот файл. Если вы используете 32-разрядную версию Windows, вам нужно перейти в каталог C: Windows System32 и вставить туда свой файл.

После копирования отсутствующих файлов приложение APPandora снова начнет работать без проблем.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка SysMenu.dll в Windows 10

Решение 13 — Переустановите / обновите ваш браузер

Google Chrome — отличный браузер, но он также может страдать от ошибки точки входа в процедуру. Несколько пользователей сообщили об этом сообщении об ошибке в Chrome, и для того, чтобы это исправить, вам просто нужно переустановить Chrome на вашем компьютере. Имейте в виду, что вам нужно установить последнюю версию Chrome, чтобы решить эту проблему.

Помимо Chrome, эта проблема также влияет на Firefox, поэтому, если вы используете Firefox в качестве браузера по умолчанию, переустановите его и обновите до последней версии, чтобы решить эту проблему.

Решение 14 — Переименуйте файл dxgi.dll

По словам пользователей, эта ошибка может появляться при попытке использовать моды в определенных играх. Причиной этой проблемы является файл dxgi.dll, и для решения этой проблемы вам необходимо найти и переименовать этот файл. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в каталог установки вашей игры и найдите файл dxgi.dll. Если этот.dll недоступен, перейдите в каталог C: Windows System32. Найдите файл dxgi.dll и скопируйте его в каталог установки игры.
2. В каталоге установки игры щелкните правой кнопкой мыши dxgi.dll и выберите в меню « Переименовать». Переименуйте файл из dxgi.dll в d3d11.dll.

После переименования файла попробуйте снова запустить игру и проверьте, не появляется ли проблема.

Решение 15 — Изменить системные переменные

По словам пользователей, сообщение об ошибке точки входа в процедуру может появиться при запуске программы просмотра DWG или DWG TrueView. Если вы используете эти инструменты, вы можете решить проблему, просто изменив системные переменные. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите дополнительные. Выберите Просмотр расширенных настроек системы из меню.

   

2. Откроется окно « Свойства системы». Нажмите на кнопку Переменные среды.

   
3. Окно переменных среды откроется. В разделе « Системные переменные » выберите « Путь» и нажмите кнопку « Изменить».

   

4. Появится список переменных пути. Если C: Program Files Common Files Autodesk Shared отсутствует в списке, его необходимо добавить. Для этого просто щелкните пустое место в списке и введите C: Program Files Common Files Autodesk Shared. Теперь нажмите OK, чтобы сохранить изменения. Если этот путь доступен, убедитесь, что он правильный.

   

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибки Autorun.dll в Windows 10

После этого вам просто нужно сохранить изменения, и проблема должна быть решена. Имейте в виду, что эта проблема также может повлиять на другие приложения. Если у вас возникла эта ошибка с другими приложениями, мы настоятельно рекомендуем вам проверить их переменные Path и при необходимости отредактировать их.

Решение 16. Переустановите Jabber и удалите файлы MeetingService.

Несколько пользователей сообщили об этом сообщении об ошибке при использовании Jabber. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить Jabber и удалить некоторые файлы.dll и.xml. Для этого выполните следующие действия:

1. Удалите Jabber.
2. Теперь перейдите в каталог установки Jabber. По умолчанию это должен быть C: Program Files (x86) Cisco Systems Cisco Jabber services MeetingService.
3. Найдите и удалите файлы MeetingService.dll и MeetingService.xml.
4. После удаления этих файлов переустановите Jabber.

Это простое решение, и пользователи сообщили, что переустановка Jabber и удаление файлов MeetingService устранили проблему для них, поэтому обязательно попробуйте ее. Несколько пользователей сообщили, что удаление всего каталога Cisco Jabber устранило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 17 — Проверьте целостность файлов игры

Сообщение об ошибке точки входа в процедуру обычно появляется при попытке запуска определенных игр с использованием Uplay. По словам пользователей, проблема может возникнуть, если ваши игровые файлы повреждены. Чтобы решить эту проблему, вам нужно проверить целостность вашего игрового кэша. Чтобы сделать это в Uplay, выполните следующие действия:

1. Откройте Uplay и нажмите « Игры».
2. Выберите игру, которая дает вам это сообщение об ошибке. Теперь нажмите на кнопку Проверить файлы.
3. Процесс проверки начнется. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому вам придется набраться терпения.

Если у вас возникла эта проблема с играми Steam, вы можете проверить кеш игры, выполнив следующие действия:

1. Откройте Steam и зайдите в свою игровую библиотеку. Найдите игру, которая дает вам эту ошибку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.

   

2. Когда откроется окно « Свойства», перейдите на вкладку « Локальные файлы » и нажмите кнопку « Проверить целостность кеша игры».

   

3. Процесс проверки начнется. Проверка может занять некоторое время, так что наберитесь терпения.

После завершения проверки убедитесь, что проблема все еще появляется. Немногие пользователи утверждают, что проверка их игр решила проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: wdsutil.dll отсутствует / не найден в Windows 10

Решение 18 — Переустановите Adobe Photoshop

По словам пользователей, проблема может появиться после установки Adobe Photoshop. Проблема вызвана повреждением.dll-файла, и для решения этой проблемы вам необходимо переустановить Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Удалите Adobe Photoshop с вашего компьютера.
2. Загрузите Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.
3. Как только вы загрузите инструмент, запустите его. Инструмент удалит все файлы, связанные с Adobe Photoshop, с вашего ПК.
4. После завершения процесса снова загрузите и установите Adobe Photoshop.

После переустановки Photoshop проблема должна быть решена, и вы сможете использовать ее без проблем.

Решение 19 — Выполните восстановление системы

Если недавно появилось сообщение об ошибке точки входа в процедуру, вы можете исправить проблему, выполнив Восстановление системы. Это полезная функция, которая восстановит ваш компьютер до прежнего состояния и исправит все недавние проблемы. Имейте в виду, что эта функция может удалить все недавно сохраненные файлы, поэтому вы можете создать резервную копию. Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы. Выберите Создать точку восстановления из меню.

   

2. Откроется окно Свойства системы. Нажмите на кнопку восстановления системы.

   

3. Когда откроется окно « Восстановление системы», нажмите « Далее».

   

4. Появится список доступных точек восстановления. Если доступно, установите флажок Показать дополнительные точки восстановления. Теперь выберите нужную точку восстановления и нажмите « Далее».

   

5. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления.

После того, как вы восстановите свой компьютер, убедитесь, что проблема все еще появляется.

Решение 20. Скопируйте отсутствующие DLL-файлы в каталог Syncios.

Это сообщение об ошибке может появиться при использовании программного обеспечения Syncios на вашем компьютере. Отсутствующие DLL-файлы приводят к появлению этой ошибки, и для ее исправления необходимо скопировать их в каталог Syncios. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в каталог C: Program Files Common Files Apple Apple Application Support. Если вы используете 32-разрядную версию Windows, вам нужно вместо этого перейти в каталог C: Program Files (x86).
2. Открыв папку поддержки приложений Apple, выберите файлы libxml2.dll, WTF.dll, libxml3.dll и WebKit.dll. Теперь нажмите Ctrl + C, чтобы скопировать эти файлы.
3. Перейдите в каталог C: Program Files Syncios . Если вы используете 32-разрядную версию Windows, вам нужно вместо этого перейти в каталог C: Program Files (x86) Syncios.
4. Открыв каталог Syncios, нажмите Ctrl + V, чтобы вставить файлы.

После этого проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем запустить приложение Syncios.

Сообщение об ошибке точки входа в процедуру может помешать запуску ваших любимых приложений или игр. Эта ошибка обычно вызвана отсутствием DLL-файлов, но вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: ошибка «Набор папок не открывается» в Windows 10
• Как исправить ошибку ‘err_cert_authority_invalid’ на ПК
• Исправлено: Kodi не работает Windows 10
• Внешний USB-накопитель не отображается на ПК: 10 способов решения этой проблемы
• Быстрое исправление ошибки «Windows не удалось завершить форматирование»

FarCry 4 только что скачал, пытаюсь зайти, и выдаёт эту ошибку, что делать?  эгягэ  7 мая 

Я играю в игру Assasins Creed Russia нормально играл почти до 7дошол за день потом выключил пк включаю пк отключил антивирус и игра не запускается  шайяде  30 июля 2020 

А как добавить её в «Доверенные» на виндовс 10 со стандартным антивирусом?  пючизаф  18 ноября 2018 

При входе на far cry4 пишет the procedyre entry point UPIAY_USER_…  дэляз  2 ноября 2018 

что делать с этой ошибкой при запуске far cry 4 the procedure entry point uplay user getname utf 8  имулыф  31 марта 2018 

Запускаю Far Cry 4 и пишет The procedure entry point UPLAY_USER_GetNameUtf8 could not be located in the dynamic link library uplay_r1_loader64.dll  назише  26 марта 2018 

Я хотел поиграть в фаркрай 4 і мне вибило ету ошибку щто делать ?  чацыр  1 мая 2017 

assasin cread 4 black flag—-ребята помогите при заходе в игру просто черный икран . Пиратка deluxe edition .  янедюфо  9 февраля 2016 

у меня пишет когда я включаю асасин кред 4 не найден UPLAY_USER. я не знаю что делать!  серега сальников  20 июля 2015 

при вход в игру FarCry 4 пишут что процедура uplay getnameutf8 user не может находится в динамичной библиотеки что делать  Scauzer  13 июня 2015 

Скачал асасин Cred 4 хотел поиграть по сети выскакивает ошибка что делать  por dor  4 мая 2015 

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on May 2, 2022

The procedure entry point is Windows error, and it usually affects Uplay application. This error can also prevent other applications from running, so today we’re going to show you how to fix it on Windows 10.

The procedure entry point could not be located [FIXED]

1. Reinstall the Uplay application

As previously mentioned, The procedure entry point error message usually appears when trying to start Uplay. However, you can easily fix the problem simply by reinstalling Uplay. Users reported that removing Uplay and deleting all files from its directory fixed the problem for them, so be sure to try that.

On the other hand, several users reported that your antivirus can interfere with Uplay and cause this error. According to users, the problem is related to Bullguard Antivirus and Firewall, so you might want to disable it temporarily. Users reported that they fixed the problem by following these steps:

1. Turn off Bullguard Antivirus and Firewall completely.
2. Restart your PC. When your PC restarts, make sure that Bullguard Antivirus and Firewall are disabled.
3. Delete Uplay.exe from game folders.
4. Reinstall Uplay.
5. After you reinstall it, turn the Bullguard antivirus back on.

Several users claim that you don’t even have to uninstall Uplay to fix it. Simply download the latest Uplay setup file and run it to update Uplay. After doing that, you should be able to use Uplay without any problems.

2. Rename the libcef.dll.old file

1. Locate libcef.dll.old file. By default, it should be located in the Uplay installation directory.
2. Once you locate the file you need to rename it. To do that, first, you need to reveal file extensions. You can do that by clicking on View and checking File name extensions.
   
3. Right-click libcef.dll.old and choose Rename. Change its name from libcef.dll.old to libcef.dll .
   
4. A warning message will appear. Click on Yes to proceed.
   

According to users, the cause for The procedure entry point error can be your libcef.dll file. This file is related to Uplay, but for some reason, the name of the file can change. If the file name isn’t correct, Uplay won’t be able to start and you’ll encounter this error. To fix the problem, you just have to rename this file by doing the steps above.

After you rename the file, the issue should be resolved completely. Keep in mind that this solution works only if you don’t have libcef.dll available. If this file is present in the Uplay directory, this solution doesn’t apply to you, so you can just skip it.

3. Repair the Visual C++ packages

1. Press Windows Key + S and enter control panel. Choose Control Panel from the list of results.
   
2. When Control Panel opens, go to Programs and Features.
   
3. A list of all installed applications will now appear. Select Microsoft Visual C++ Redistributable and click on Change.
   
4. Now choose Repair from the menu and follow the instructions on the screen.
   

Many applications rely on Visual C++ Redistributables in order to work. However, if there’s any problem with Visual C++ Redistributables you might encounter The procedure entry point error. Several users claim that you can fix the problem simply by repairing Visual C++ packages. To do that, follow the steps from above.

Keep in mind that you might have to repair all Visual C++ Redistributables that you have on your PC in order to fix this problem. If repairing the Redistributables doesn’t help, you might have to reinstall them. Keep in mind that you’ll have to install multiple versions of C++ Redistributables and not just the latest one. Different applications often require different versions of C++ Redistributables in order to run properly, so you’ll have to install multiple versions.

4. Use Steam to launch your game

1. Press Ctrl + Shift + Esc to open Task Manager.
2. When Task Manager opens, go to Processes tab and look for Uplay process. If you find it, right-click it and choose End task. You can also go to the Details tab and check if the Uplay process is running. If so, right-click it and choose End task from the menu.
   

Now you need to download Uplay again and install it. To do that, follow these steps:

1. Download the Uplay setup file and run it.
2. Make sure not to run Uplay at the end of the installation.
3. Now start Steam and launch your game.

According to users, you can fix The procedure entry point error simply by starting your game from Steam instead of Uplay. To fix the problem, first, you need to close Uplay entirely. Sometimes Uplay can run in the background, so you’ll need to use Task Manager to close it.

By starting your game from Steam, Uplay will automatically start and you won’t have any problems with it. Keep in mind that you might have to start games from Steam as a workaround until you find a permanent solution.

5. Remove your graphics card driver

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu and choose Device Manager from the list.
   
2. In the Display adapters section locate your graphics card driver, right-click it and choose Uninstall device.
   
3. Now check Delete the driver software for this device and click on Uninstall.
   
4. After you uninstall your driver, restart your PC.

Once your PC restarts, Windows will install the default driver. After the default driver is installed, check if the problem still persists. If not, you might want to update your driver, but be sure not to install the same version that caused you this problem.

According to users, The procedure entry point error can appear due to problems with your Nvidia graphics drivers. To fix the issue, users are suggesting removing your driver and checking if that solves the problem.

There’s also one more way to remove your driver. We showed you how to remove it from Device Manager, but this method can sometimes leave leftover files and registry entries that can still cause the problem. To completely remove your graphics card driver, we suggest that you use Display Driver Uninstaller. This is a freeware third-party tool that will automatically remove your graphics card driver and all files related to it. If you want to be sure that your graphics card driver is completely removed, we suggest that you use this tool.

Users reported this problem with Nvidia drivers, but even if you don’t use Nvidia graphics, you might want to try reinstalling your drivers and see if that helps.

6. Disable Windows Defender

1. If you have a third-party antivirus tool installed, disable it.
2. Disconnect your PC from the Internet.
3. Now you need to start Group Policy Editor. To do that, press Windows Key + R and enter gpedit.msc. Now press Enter or click OK to run it.
   
4. In the left pane, navigate to Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Defender. In the right pane, locate and double click Turn off Windows Defender Antivirus.
   
5. Select Enabled and click on Apply and OK to save changes. Several users are recommending to select Disabled option instead, so you might want to try doing that as well.
   

After you disable Windows Defender, reinstall your game and check if the problem still appears. We have to mention that Group Policy Editor is available only on Windows Pro or Enterprise Editions. If your Windows doesn’t have Group Policy Editor, you can disable Windows Defender by modifying your registry. To do that, follow these steps:

1. Press Windows Key + R and enter regedit. Press Enter or click OK to open Registry Editor.
   
2. In the left pane, navigate to

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender.

   

3. In the right pane, double click the DisableAntiSpyware key. If this key isn’t available, you need to create it. To do that, right-click the empty space and choose New > DWORD (32-bit) Value. Enter DisableAntiSpyware as the name of the new DWORD. Now double click the DisableAntiSpyware DWORD to open its properties.
   
4. Set the Value data to 1 and click OK to save changes.
   

Several users reported that they encountered The procedure entry point error while trying to run certain games. It seems that this problem can be caused by Windows Defender, so in order to fix it we need to disable Windows Defender. To do that, you just need to follow the steps described above.

Keep in mind that editing the registry can be potentially dangerous, so use extra caution. If you want to enable Windows Defender again, simply change the value data of DisableAntiSpyware DWORD to 0 or delete it.

7. Completely remove VLC player from your PC

The procedure entry point error usually affects Uplay, but it can also appear in other applications. Users reported this error in Tunngle, and it seems that it was caused by VLC Media Player.

To fix the problem, you need to uninstall VLC Media Player and remove all registry entries associated with it.

To completely remove VLC from your PC, you might consider a cleaning software that can help you remove any unwanted programs.

CCleaner can perform this job in a few clicks and also erase junk files or temporary files from your system.

Users reported that removing the VLC player fixed the problem for them, so be sure to try it. If you still want to use VLC as your media player, be sure to download and install the latest version and check if the issue still appears.

8. Replace the configuration and .dll files

Users reported The procedure entry point error while trying to run Assassin’s Creed 4. According to users, the issue is caused by corrupted configuration and .dll files. To fix the problem, you’ll need to replace the corrupted files with new ones. The list of files that you need to replace includes orbit_api, steam_api, steam_api.dll, uplay_r1.dll, and uplay_r1_loader.dll.

Keep in mind that downloading these files from third-party websites can be a security concern, therefore it’s always better to copy them from another user that has a working copy of the game. After you copy these files to the game’s directory, the problem should be fixed and everything will start working without issues.

If the problem still persists, users are suggesting disabling Windows Defender entirely and checking if that solves the problem. For more information on how to disable Windows Defender, be sure to check Solution 6 for detailed instructions.

9. Disable your antivirus

Your antivirus software is rather important, but it can sometimes cause The procedure entry point error to appear while trying to play certain games. To fix the issue, it’s advised to temporarily disable your antivirus and check if that solves the problem.

This is just a simple workaround, but if it works, be sure to use it in the future if this error appears again. Keep in mind that almost any third-party antivirus software can cause this problem to appear, so be sure to try this solution.

10. Install the latest updates

If you’re frequently getting The procedure entry point error message, you might be able to solve it by updating your Windows. By default, Windows 10 automatically installs the necessary updates in the background, but sometimes you might miss an important update.

However, you can always check for updates manually by doing the following:

1. Open the Settings app. You can do that quickly simply by pressing Windows Key + I.
2. When Settings app opens, navigate to Update & security section.
   
3. Now click on Check for updates button. Windows will now check for updates and download them automatically in the background. If any updates are available, Windows will install them as soon as your PC restarts.
   

Keeping your Windows up to date is one of the best ways to ensure that errors such as this one don’t appear, so be sure to update Windows as often as you can.

11. Copy the steam_api.dll file

Users reported The procedure entry point error message while trying to start a Gmod server on their PC. Apparently the problem is occurring because steam_api.dll file is missing. To fix the issue, you just need to copy the missing file to the Gmod server directory. This is rather simple, and you can do it by following these steps:

1. Go to the gmodserver directory on your PC.
2. Now navigate to the bin folder.
3. Once you open the bin directory, search for steam_api.dll file. Copy that file.
4. Now go back to gmodserver directory and paste the steam_api.dll file in that directory.

After you copy the steam_api.dll file, the problem should disappear and you’ll be able to run Gmod server without any problems.

12. Copy libxml2.dll file

According to users, this error message can appear while using APPandora app. The problem occurs because a certain .dll file is missing, but you can fix the problem simply by copying that file. To do that, follow these steps:

1. On a 64 -bit Windows, go to the

   C:Program Files (x86)Common FilesAppleApple Application Support

   directory. If you’re using 32 -bit version of Windows, navigate to the

   C:Program FilesCommon FilesAppleApple Application Support

   directory instead.

2. Once you open Apple Application Support directory locate libxml2.dll file and copy it. The procedure entry point error message usually tells you which file is missing, so you need to find it in Apple Application Support directory and copy it.
3. Now navigate to C:WindowsSysWOW64 directory and paste that file. If you’re using a 32-bit version of Windows, you need to navigate to C:WindowsSystem32 directory and paste your file there.

After copying the missing files, APPandora app will start working again without any problems.

• READ ALSO: Fix: SysMenu.dll error in Windows 10

Reinstall / update your browser

Google Chrome is a great browser, but it can also suffer from The procedure entry point error. Several users reported this error message in Chrome, and in order to fix it, you just have to reinstall Chrome on your PC. Keep in mind that you’ll need to install the latest version of Chrome in order to fix this issue.

In addition to Chrome, this issue also affects Firefox, so if you’re using Firefox as your default browser, reinstall it and update it to the latest version to fix this problem.

Solution 14 – Rename the dxgi.dll file

According to users, this error can appear while trying to use mods with certain games. The cause for this problem is dxgi.dll file, and in order to fix the issue, you need to find and rename that file. To do that, follow these steps:

1. Go to your game’s installation directory and look for dxgi.dll file. If this .dll isn’t available, go to C:WindowsSystem32 directory. Locate the dxgi.dll and copy it to the game’s installation directory.
2. In the game’s installation directory, right-click dxgi.dll and choose Rename from the menu. Rename the file from dxgi.dll to d3d11.dll .

After renaming the file, try to start the game again and check if the problem still appears.

Solution 15 – Change System Variables

According to users, The procedure entry point error message can appear while starting DWG Viewer or DWG TrueView software. If you’re using these tools, you might be able to fix the problem simply by changing your system variables. To do that, follow these steps:

1. Press Windows Key + S and enter advanced. Choose View advanced system settings from the menu.
   
2. System Properties window will now appear. Click on Environment Variables button.
   
3. Environment Variables window will open. In the System variables section, select Path and click on Edit button.
   
4. A list of path variables will appear. If C:Program FilesCommon FilesAutodesk Shared isn’t available on the list, you need to add it. To do that, simply click an empty space on the list and enter C:Program FilesCommon FilesAutodesk Shared . Now click OK to save changes. If this path is available, be sure to check if it’s correct.
   

• READ ALSO: Fix: Autorun.dll errors in Windows 10

After doing that, you just need to save changes and the problem should be resolved. Keep in mind that this problem can also affect other applications. If you’re having this error with other applications, we strongly advise you to check their Path variables and edit them if necessary.

Solution 16 – Reinstall Jabber and remove MeetingService files

Several users reported this error message while using Jabber. To fix the issue, you need to uninstall Jabber and remove certain .dll and .xml files. To do that, follow these steps:

1. Uninstall Jabber.
2. Now navigate to Jabber’s installation directory. By default, it should be

   C:Program Files (x86)Cisco SystemsCisco JabberservicesMeetingService.

3. Locate and remove MeetingService.dll and MeetingService.xml files.
4. After removing these files, reinstall Jabber.

This is a simple solution, and users reported that reinstalling Jabber and removing MeetingService files fixed the issue for them, so be sure to try it out. Several users reported that removing the entire Cisco Jabber directory fixed the problem for them, so be sure to try that as well.

Solution 17 – Verify the integrity of game files

The procedure entry point error message usually appears when trying to run certain games using Uplay. According to users, the issue can occur if your game files are corrupted. To fix the problem, you’ll need to check the integrity of your game cache. To do that in Uplay, follow these steps:

1. Open Uplay and click on Games.
2. Select the game that is giving you this error message. Now click on Verify files button.
3. The verification process will now start. This process can take a while, so you’ll have to be patient.

If you’re having this problem with Steam games, you can verify the game cache by doing the following:

1. Open Steam and go to your game library. Locate the game that is giving you this error, right-click it and choose Properties from the menu.
   
2. When Properties window opens, go to Local Files tab and click on Verify integrity of game cache button.
   
3. The verification process will now start. The verification can take a while so be patient.

After the verification is finished, check if the problem still appears. Few users claim that verifying their games solved the issue for them, so be sure to try that.

Solution 18 – Reinstall Adobe Photoshop

According to users, the issue can appear after installing Adobe Photoshop. The issue is caused by a corrupted .dll file, and in order to fix this problem, you need to reinstall Photoshop. To do that, you need to follow these steps:

1. Uninstall Adobe Photoshop from your PC.
2. Download Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.
3. Once you download the tool, run it. The tool will remove any files associated with Adobe Photoshop from your PC.
4. After you finish the process, download and install Adobe Photoshop again.

After you reinstall Photoshop, the problem should be resolved and you’ll be able to use it without any issues.

Solution 19 – Perform a System Restore

If The procedure entry point error message started appearing recently, you might be able to fix the problem by performing a System Restore. This is a useful feature that will restore your PC to the previous state and fix any recent problems. Keep in mind that this feature might remove any recently saved files, so you might want to back them up. To perform a System Restore, do the following:

1. Press Windows Key + S and enter system restore. Choose to Create a restore point from the menu.
   
2. System Properties window will appear. Click on System Restore button.
   
3. When System Restore window opens, click on Next.
   
4. List of available restore points will appear. If available, check the Show additional restore points option. Now select the desired restore point and click on Next.
   
5. Follow the instructions on the screen to complete the restoration process.

Once you restore your PC, check if the problem still appears.

Solution 20 – Copy the missing .dll files to the Syncios directory

This error message can appear while using the Syncios software on your PC. Missing .dll files are causing this error to appear, and in order to fix it, you need to copy them to Syncios directory. To do that, follow these steps:

1. Navigate to the

   C:Program FilesCommon FilesAppleApple Application Support

   directory. If you’re using a 32-bit version of Windows, you’ll need to navigate to C:Program Files (x86) directory instead.

2. Once you open Apple Application Support folder, select libxml2.dll , WTF.dll , libxml3.dll , and WebKit.dll files. Now press Ctrl + C to copy these files.
3. Navigate to C:Program FilesSyncios directory. If you’re using a 32-bit version of Windows, you’ll need to navigate to C:Program Files (x86)Syncios directory instead.
4. Once you open Syncios directory, press Ctrl + V to paste the files.

After doing that, the problem should be fixed and you’ll be able to run Syncios app without any problems.

Have issues with specific .dll files? You can consider the DLL Errors Troubleshooting Hub on our website.

Also, you may visit the Windows 10 Errors section for guides on fixing common Windows problems with the computer.

The procedure entry point error message can prevent you from running your favorite applications or games. This error is usually caused by missing .dll files, but you should be able to solve it by using one of our solutions.

В некоторых приложениях, обычно Adobe Photoshop CC 2017 и Assassin’s Creed, вы можете получать ошибку «Точка входа процедуры не может быть расположена в библиотеке динамической компоновки» при каждой попытке открыть приложение. Эта ошибка также может начать появляться после обновления приложения.

Эта ошибка в основном вызвана повреждением файла DLL, других файлов конфигурации, драйверов или неправильной конфигурации и может быть исправлена путем исправления или замены файлов DLL, выполнения восстановления системы, переустановки новой копии приложения или обновления до последней версии. Для быстрого решения проблемы попробуйте запустить 32-разрядную версию приложения, если она доступна.

В этой статье мы рассмотрим различные способы решения этой проблемы в Assassin’s Creed, Adobe Photoshop CC 2017, а затем общий метод для всех других приложений.

Метод 1: восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов из здесь, как только это будет сделано, перейдите к методам ниже. Важно убедиться, что все системные файлы не повреждены и не повреждены, прежде чем переходить к приведенным ниже методам.

Метод 2: как исправить ошибку Assassin’s Creed Point Not Found и другие ошибки Uplay

В Assassin’s Creed эта проблема обычно связана с играми Uplay и сопровождается такими ошибками, как «точка входа процедуры ошибки ПК UPlay не находится в библиотеке динамической компоновки libcef.dll», «не удалось найти точку входа процедуры uplay_ach_earnachievement», «uplay_user_getemailutf8 может не быть локализованным »,« uplay_r1_loader64.dll assassins creed Syndicate »и т. д. Поскольку в Uplay есть и другие игры, такие как Far Cry, эти ошибки также могут присутствовать в них.

Переустановка Uplay

Uplay — это игровой портал Ubisoft, где вы можете загружать их игры и управлять ими. Поскольку большинство этих проблем связано с Uplay, попробуйте переустановить его. Это может исправить любые недостающие файлы и исправления. Для этого метода не нужно удалять существующую установку Uplay.

1. Загрузите последнюю версию исполняемого файла Uplay отсюда.
2. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач Windows. Выберите Uplay из списка, если он доступен, а затем нажмите «Завершить задачу» или «Завершить процесс». Сделайте то же самое для UplayWebCore.exe если вы используете Windows 7.
3. Перейдите в папку Загрузки и запустите Uplay.
4. Следуйте инструкциям по установке, чтобы установить Uplay.
5. Запустите Assassin’s Creed и проверьте, сохраняется ли эта проблема.

Проверка целостности игровых файлов

Для тех, кто сталкивается с такими проблемами, как AC4BFSP.exe, перестал работать, AC4BFSP.exe Entry Point Not Found и другие ошибки Entry Point, в большинстве случаев при проверке файлов игры сравнивается папка установки игры с файлами на сервере загрузки на предмет различий. Если есть какие-либо проблемы с поврежденными или отсутствующими файлами в каталоге с игрой, Uplay загрузит и восстановит эти файлы в папке установки.

1. Откройте Uplay и нажмите «Игры».
2. Выберите игру, которую хотите проверить. В этом случае Assassin’s Creed или Far Cry и т. Д.
3. Uplay начнет проверку ваших файлов.
4. Когда процесс будет завершен, в окне отобразятся результаты сканирования и сообщат вам, нужно ли повторно загружать ваши файлы.

Если вы играете в Visteam:

1. Игра по щелчку правой кнопкой мыши
2. Перейдите к Характеристики > Локальные файлы
3. Выбирать » Проверьте целостность кэша ”.
4. Подождите, пока кеш игры будет проверен и исправлен.

Если ничего из этого вам не подходит, вы можете попробовать любое из следующего:

1. Переустановка графических драйверов. Вы можете получить драйверы на веб-сайте вашего поставщика.
2. Установка последних игровых патчей от Uplay.
3. Переустановка всей игры из Uplay.
4. Если вы используете взломанную версию игры, получите исправления игры и файлы конфигурации из исходного кода и примените их, поскольку Uplay вам не подходит.

Метод 3: не удалось найти точку входа в Adobe Photoshop

После установки или обновления Adobe Photoshop (CC 2017) вы можете получить ошибку «Точка входа процедуры _call_crt не может быть расположена в библиотеке динамической компоновки C: Program Files Adobe Adobe Photoshop CC 2017 opencv_core249.dll». Как было сказано ранее, в этом случае причиной проблемы является неработающий файл opencv_core249.dll, который можно устранить путем переустановки Adobe Photoshop. Если у вас похожие проблемы с другими приложениями Adobe, вы можете выполнить переустановку с помощью Creative Cloud.

Переустановка Adobe Photoshop CC

Поскольку причиной ошибки является поврежденный файл библиотеки, лучше всего переустановить все приложение.

1. нажмите Ключ Windows + р, тип appwiz.cpl а затем щелкните ОК. Это приведет вас к программам и функциям.
2. Найдите в списке Adobe Photoshop CC 2017 и дважды щелкните по нему.
3. Выполните запрос на удаление, чтобы удалить Photoshop из вашей системы.
4. Загрузите AdobeCreativeCloudCleanerTool.
5. Найдите инструмент очистки в папке «Загрузки» и откройте его с правами администратора.
6. Нажмите Y, чтобы принять соглашение, выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите Enter. После успешной очистки перезагрузите систему.
7. Перейдите в каталог приложений Creative Cloud и загрузите Photoshop. Вас могут попросить войти в систему.
8. После завершения загрузки запустите установку и пройдите процесс установки. Это требует подключения к Интернету и может занять некоторое время. В окне установки вы также можете установить другие приложения из CC Suite, если они вызывают проблемы.
9. После завершения установки откройте Photoshop, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Метод 4: исправление для других приложений

Выполнение восстановления системы

Вы можете выполнить восстановление системы и восстановить компьютер до более раннего состояния, в котором он находился до того, как Photoshop не запустился, тем самым устраняя причину, по которой приложение перестало работать. Однако этот метод будет работать только в том случае, если точка восстановления системы была создана до появления этой проблемы. Если вы выберете более раннюю дату до установки Photoshop, он будет удален, а это значит, что вам придется переустановить его, как описано во втором методе. Вот как выполнить восстановление системы в Windows 7 и 8.

Windows 7/8

1. нажмите Клавиша Windows + R
2. Тип рструи. EXE в диалоговом окне «Выполнить» и щелкните ОК для запуска утилиты восстановления системы.
3. Нажмите на Следующий. Восстановление системы порекомендует автоматически выбранную точку восстановления на этом экране, продолжить или Выбирать другой вариант точки восстановления, а затем нажмите Далее.
4. Выберите желаемую точку восстановления из предоставленного календаря и нажмите Далее.
5. На экране Подтвердите точку восстановления нажмите Заканчивать а затем щелкните да в диалоговом окне, которое появляется, чтобы начать восстановление системы.

Windows перезагрузится и начнет восстановление компьютера до выбранной точки восстановления. Весь процесс может занять некоторое время, поэтому дождитесь его завершения. Убедитесь, что ошибка исчезла после завершения восстановления.

Переустановка приложения

Удаление существующего приложения и повторная установка новой копии часто решает проблему. Если вы помните о сохраненных файлах, вы все равно можете выполнить новую установку, чтобы перезаписать основные файлы и сохранить ваши личные файлы, если установщик не потребует удалить старую копию.

1. нажмите Клавиша Windows + R, тип appwiz.cpl а затем щелкните ОК. Это приведет вас к программам и функциям.
2. Найдите в списке приложений, которые хотите удалить, а затем дважды щелкните его.
3. Посетите веб-сайт поставщика вашего приложения и скачайте оттуда новую копию приложения.
4. Запустите установщик и следуйте инструкциям по установке приложения.
5. Запустить приложение, чтобы убедиться, что проблема перестала.

Запуск сканирования SFC

Сканирование SFC проверяет весь компьютер на наличие отсутствующих файлов «.dll» или поврежденных драйверов. Поэтому на этом этапе мы будем проверять, есть ли поврежденные драйверы или отсутствующие файлы. Для этого:

1. Нажмите “ Окна ” + “ Икс Одновременно.
2. Тип “ Командная строка »В строке поиска и верно-c л Отметьте первый вариант.
3. Выбирать “ Запустить от имени администратора », Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
4. Тип в » sfc / scannow ”, Чтобы запустить сканирование SFC.

5. Ждать для завершения сканирования и проверять чтобы узнать, сохраняется ли проблема.