https://www.justsign.me/verifyqca/Verify/
Проверка подписи на сайте «КриптоПРО»
Переустановка программы КриптоПРО
Некоторым пользователям, которые сталкивались с ошибкой создания запроса с кодом 0x80090008 помогла переустановка КриптоПРО . Сразу же после переустановки программа заработала стабильно. Вам необходимо удалить текущую КриптоПРО с ПК , после чего перейти на сайт https://www.cryptopro.ru/ и загрузить новую версию. Если вы используете КриптоПРО CSP — его также необходимо переустановить. Он часто является причиной проблемы.
Процесс переустановки КриптоПРО CSP отличается тем, что после её удаления, вам необходимо почистить компьютер от предыдущей версии.
Далее следует процесс очистки ПК. Компания «Контур» разработала специальную утилиту, которая позволит очистить автоматически ваш компьютер от остатков ПО CSP. Загрузить её можно по адресу https://www.kontur-extern.ru/support/utilities . Перед её загрузкой нам рекомендуют перезагрузить ПК. После чего зайдите на сайт и скачайте её.
Загрузка расширения для очистки ПК
Она устанавливается как расширение для браузера. После выбора кнопки загрузки, необходимо разрешить её установку в ваш браузер. По указанному адресу есть и другие полезные утилиты. Например, автоматическая настройка IE для работы с КриптоПРО.
В пункте « Что ещё можно сделать » есть ссылки на другие браузеры.
Дополнительные инструменты на странице загрузки утилиты
А также автоматический мастер установки. Единственный недостаток данной утилиты — она не удаляет данных из реестра Windows . Поэтому нам придётся чистить его вручную.
Чистка реестра Windows после удаления КриптоПРО CSP при ошибке 0x80090008
Когда процесс очистки утилиты CSPClean завершится:
Реестр отобразит все файлы, которые находятся в нём с указанным именем. Вам нужно удалить те, в которых есть имена КриптоПРО CSP. Если так названа целая папка конфигурационных файлов — смело удаляйте её.
После этого для решения ошибки с кодом 0x80090008:
- Закройте реестр и снова перезагрузите компьютер;
- Далее вам нужно перейти на сайте и загрузить новую версию КриптоПРО CSP. Сделать это можно на странице https://www.cryptopro.ru/downloads ;
- Выберите в списке и скачайте ПО, но перед этим вы должны авторизоваться в системе.
Другие способы устранить проблему, если указан неверный алгоритм
Подобная ошибка часто появляется при работе с ФНС.
Пользователям помогает в этом случае:
- Сохранить все электронные документы и перезапустить ПО ФНС;
- Затем выбрать необходимые сертификаты и снова попытаться совершить подпись;
- Если было замечено, что какой-то сертификат не подписан во время работы и запущенной ФНС, не пытайтесь установить его сразу же. Снова сохранитесь, перезагрузите сервис, а уже после чего продолжайте работу.
В такой последовательности у вас не возникнет проблем с вышеописанной программой. И вы сможете легко решить ошибку при создании запроса 0x80090008, когда указан неправильный алгоритм.
Раздел I. Установка Континент-АП
Перед установкой Континент-АП необходимо убедиться, что на рабочей станции установлено СКЗИ КриптоПро CSP имеющее сертификат соответствия ФСБ (например, СКЗИ КриптоПро CSP 4.0.9842).
Для установки Континент-АП версии 3.7.5.474 (КС1/КС2) необходимо в полученном дистрибутиве найти и запустить исполняемый файл – ts_setup.exe(Setup/ts_setup.exe). В открывшемся окне необходимо нажать кнопку Далее» (Рисунок 1).
Рисунок 1 – окно установки Континент-АП
Установите отметку о принятии лицензионного соглашения и нажмите кнопку «Далее» (Рисунок 2).
Рисунок 2 – Лицензионное соглашение
В следующем окне «Компоненты устанавливаемой программы» необходимо снять отметку «Брэндмауэр» и нажать кнопку «Далее» (Рисунок 3).
Внимание: При наличии отметки «Брэндмауэр» невозможно подключится к серверу доступа.
Рисунок 3 – Компоненты устанавливаемой программы
На следующем шаге «Выбор папки установки» выберите папку установки программы. По умолчанию программа установки копирует файлы в каталог C:Program FilesSecurity CodeTerminal Station. Необходимо нажать кнопку «Далее» не меняя место расположения предложенного каталога установки (Рисунок 4).
Рисунок 4 – Выбор папки установки
На следующем шаге в разделе «Конфигурация АП» задайте (Рисунок 5):
- Имя RAS соединения – 2400-SD-01.roskazna.ru
- IP адрес сервера доступа – 2400-SD-01.roskazna.ru
ПРИМЕЧАНИЕ: После завершения установки необходимо добавить другие адреса для подключения, см. стр 17 (V раздел инструкции)
В разделе «Уровень безопасности» необходимо:
- выбрать «Низкий» (для защиты по классу КС1)
- выбрать «Средний» (для защиты по классу КС2, при наличии ПО ПАК ‘Соболь’)
Рисунок 5 – Конфигурация АП
После заполнения полей и выбора уровня безопасности нажмите «Установить» (Рисунок 5).
Рисунок 6 – Установка завершена
Для использования Континента-АП необходимо перезагрузить компьютер. Для этого выберите пункт «Да, перезагрузить ПК сейчас». Либо перезагрузите компьютер позже выбрав пункт «Нет, я перезагружу ПК позже».
Установка Континент-АП завершена.
Раздел II. Создание запроса на транспортный сертификат.
Для создания запроса на получение сертификата необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Сертификаты» выбрать «Создать запрос на пользовательский сертификат». На экране появится диалоговое окно для создания запроса (Рисунок 7).
Рисунок 7 – Создание запроса на сертификат
Следующие поля обязательны для заполнения (Рисунок 8):
- В поле «Имя сотрудника» необходимо указать значение в формате «КодТОФК_КодУБП» (например 2400_55555), где «КодТОФК» — код территориального органа Федерального казначейства, а «КодУБП» — код участника (с 6 по 10 символ лицевого счета открытого в ТОФК») в соответствии с территориальной принадлежностью Клиента к органу Федерального казначейства. Если лицевой счет получателя средств, в том числе администратору поступлений, открыт в Управлении, то код будет 2400.
- В поле «Организация» указывается полное или краткое наименование организации без кавычек, тире и подчеркиваний.
- В поле «Подразделение» указывается подразделение организации.
Рисунок 8 – Параметры сертификата
Остальные поля необязательны для заполнения. После заполнения полей необходимо выбрать место сохранения файла запроса в формате *.req путем заполнения поля «Электронная форма» и нажать «ОК».
В появившемся окне выберете носитель на который будет сформирован закрытый ключ и нажать «ОК» (Рисунок 9).
Рисунок 9 – КриптоПро CSP
С следующем окне необходимо нажимать клавиши или перемещать указатель мыши над окном, до тех пор, пока ключ не будет создан. После заполнения полосы прогресса переход к следующему окну будет выполнен автоматически (Рисунок 10).
Рисунок 10 – Биологический датчик случайных чисел
При необходимости можно задать пароль на создаваемый ключевой контейнер. При пустом пароле – пароль запрашиваться не будет. Установленный пароль на контейнер не восстанавливается. Нажмите «ОК» (Рисунок 11).
Рисунок 11 — установка пароля на контейнер
Программа создаст ключевой контейнер, разместит файл запроса с расширением *.req по указанному Вами пути, с указанным Вами именем.
Необходимо предоставить сформированный файл запроса в РЦР Управления или УРЦР территориального отдела ТОФК по месту открытия лицевого счета.
Переименовывать файл запроса и предоставлять в РЦР и УРЦР заявление в бумажном виде не нужно.
Раздел III. Установка транспортного сертификата.
Полученный в ТОФК транспортный сертификат необходимо скопировать на носитель куда был сформирован закрытый ключ.
Для установки сертификата в Континент-АП необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Сертификаты» выбрать «Установить сертификат пользователя» (Рисунок 12).
Рисунок 12 – Установка сертификата пользователя
Рисунок 13 – выбор сертификата пользователя
В появившемся окне необходимо выбрать контейнер закрытого ключа, находящийся на соответствующем ключевом носителе и нажать «ОК» (Рисунок 14).
Рисунок 14 – выбор контейнера
В том случае, если в хранилище сертификатов на компьютере отсутствует корневой сертификат, подтверждающий зарегистрированный сертификат пользователя, на экране появится запрос на его установку (Рисунок 15).
Рисунок 15 – подтверждение автоматической установки сертификата
Для регистрации корневого сертификата необходимо выбрать «Да, автоматически». На экране появится сообщение Windows о том, что будет выполнена регистрация корневого сертификата (Рисунок 16).
Рисунок 16 – предупреждение о безопасности
На предупреждение необходимо ответить «ДА». Корневой сертификат будет зарегистрирован. На экране появится сообщение о том, что регистрация сертификата пользователя завершена (Рисунок 17). Установка сертификатов завершена.
Рисунок 17 – сообщение об успешном завершении
Раздел IV. Установка соединения с сервером доступа.
Перед установкой соединения с сервером доступа необходимо удостоверится что для подключения используется крипто провайдер «Крипто Про CSP» (Рисунок 18). Крипто провайдер «Код Безопасности CSP» нельзя использовать для подключения.
Рисунок 18 – Выбор крипто провайдера
Для установки соединения с сервером доступа, необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и выбрать «Подключить ‘2400-SD-01.roskazna.ru’. Откроется следующее окно, в котором необходимо выбрать сертификат в формате «КодТОФК_КодУБП и нажать «ОК» (Рисунок 19).
Рисунок 19 – выбор сертификата для подключения
При первом подключении к серверу доступа будет предложено установить корневой сертификат сервера доступа в список разрешенных. Необходимо ответить «Да» (Рисунок 20).
Рисунок 20 – сообщение о добавлении сервера доступа.
При удачном подключении к серверу доступа, пиктограмма Континент-АП смениться с бесцветной на цветную .
Для разрыва соединения с сервером доступа, необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта и выбрать «Отключить Континент АП» Соединение с сервером доступа будет разорвано. Цвет пиктограммы изменится с цветного на бесцветный.
Раздел V. Добавление альтернативных серверов доступа.
Для добавления альтернативных серверов доступа необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Создать соединение» выбрать «Ручная настройка» (Рисунок 21).
Рисунок 21 – Создание нового соединения.
В появившемся окне необходимо указать имя нового соединения и указать адрес сервера доступа и нажать «Создать»
Адреса серверов доступа:
Рисунок 22 – Создание нового соединения.
Таким образом можно добавить все доступные адреса серверов доступа.
Для подключения к альтернативным серверам доступа необходимо открыть контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Установить/разорвать соединение» выбрать соединение через которое необходимо осуществить подключение (Рисунок 24).
Рисунок 24 – Выбор соединения для подключения.
Раздел VI. Часто задаваемые вопросы.
Вопрос: Какой срок действия сертификата?
Ответ: Срок действия транспортного сертификата составляет 1 год и 3 месяца с даты его издания. Срок действия сертификата необходимо отслеживать самостоятельно с момента его получения в ТОФК.
Вопрос: Есть ли дополнительные адреса серверов доступа?
Ответ: Всего существует 3 сервера доступа:
- 2400-SD-01.roskazna.ru
- 2400-SD-02.roskazna.ru
- 2400-SD-03.roskazna.ru
В один момент времени на один сервер можно подключится одним транспортным сертификатом.
Вопрос: При попытке создать новое подключение выходит ошибка «Необходимо запустить программу с правами Администратора».
Ответ: Необходимо закрыть «Континент-АП» нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Выход». Далее необходимо в меню Пуск найти «Все программы» — «Код Безопасности» – «Континент-АП 3.7» – «VPN Сlient» и нажать по значку правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Вопрос: Что делать если в организации предусмотрено больше рабочих мест?
Ответ: Необходимо получить новый сертификат. Для этого необходимо создать запрос на новый сертификат в формате «КодТОФК_КодУБП_#» где # — порядковый номер вашего дополнительного сертификата. (например, 2400_55555_1).
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Многократный вход пользователя запрещен». Что делать?
Ответ: Ошибка возникает если вы пытаетесь подключится к серверу, к которому уже совершено подключение вашим сертификатом. За редким исключением ваше предыдущее подключение может быть не сброшено сервером, в таком случае подключитесь на другой сервер или обратитесь в Управления с просьбой сбросить повисшее подключение.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Превышено максимальное количество подключений» Что делать?
Ответ: Ошибка возникает если сервер на который вы подключаетесь перегружен. Воспользуетесь разделом V настоящей инструкции для подключения на другой сервер.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Client-cert not found» Что делать?
Ответ: Ошибка возникает при некорректной работе взаимодействующих приложений КриптоПро CSP и Континент-АП. Рекомендуем последовательно:
- Переустановить транспортный сертификат и попробовать вновь. Если ошибка осталась перейти к пункту 2.
- Переустановить Континент-АП согласно этой инструкции и вновь установить транспортный сертификат. Если ошибка осталась перейти к пункту 3.
- Переустановить КриптоПро CSP согласно инструкции размещенной на сайте Управления в разделе «ГИС» — «Удостоверяющий центр» — «Инструкции».
Вопрос: После получения нового сертификата, он был установлен, но Континент-АП не подключается с ошибкой «Вставьте ключевой носитель». Окно выбора сертификата не появляется после нажатия «Установить подключение» Что делать?
Ответ: Открыть меню континента-АП – Настройка аутентификации – Континент-АП как показано на рисунке. В разделе «Сертификаты по умолчанию» выбрать пункт «Запрашивать сертификат при подключении». Нажать «ОК» и попробовать подключиться вновь.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Неизвестный клиент» Что делать?
Ответ: Обратиться в Управление по телефону 46-26-16 или написать нам на ящик отдела ufk24_ и сообщить информацию о том какой сертификат вы используете и на какой конкретно сервер вы подключаетесь.
Вопрос: При попытке установить сертификат в Континент-АП возникает ошибка «Неизвестная ошибка импорта сертификатов» Как решить?
Ответ: Ошибка возникает при наличии на рабочей станции в хранилище личных сертификатов, сертификатов в составе полей, которых имеются кавычки «”» или знак «+». Для решения проблемы необходимо удалить такие сертификаты из личного хранилища. Для просмотра хранилища личных сертификатов выберите в меню «Пуск» — «Все программы» — «Крипто-Про» — «Сертификаты пользователя». Чаще всего проблема возникает из-за истекших сертификатов иных удостоверяющих центров (например, «Тензор» (TENSOR CA) или «Эксперт-Центр»).
Вопрос: После установки Континента-АП версии 3.7.5.474 пропадает соединение с сетью организации/интернет.
Ответ: Необходимо открыть свойства локального подключения к вашей сети и снять галочку с «Continent 3 MSE Filter», после чего нажать кнопку ОК.
Сообщения об ошибках возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.
Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках их решениях, перечисленные ниже.
Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.
1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету.
2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.
3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП.
4) Если вы используете проводной Интернет, возможно, провайдер заблокировал порты, необходимые для работы программы Континент-АП. Для проверки установите соединение с Интернетом через usb-модем.
Ошибка 628 Подключение было закрыто.
Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.
Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства».
В открывшемся окне поставить следующие переключатели:
- «Получить IP-адрес автоматически»;
- «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Ошибка 703: Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем».
Зайти в настройки Континента АП — на закладке «безопасность» кнопку «параметры», кнопка — «свойства», «сбросить запомненный сертификат».
Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
1. Ориентироваться на ошибку, которая появляется до этой.
2. Проверить системную дату.
Ошибка. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен .
Подождать несколько минут и заново установить соединение.
Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found.
Ошибка подписи ключа 0x8009001D(Библиотека поставщика проинициализирована неправильно).
Истек срок действия лицензии программы КриптоПро
Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен).
- Удалить запомненные пароли (КриптоПро => Сервис => Удалить запомненные пароли).
- Возможно истек срок действия сертификата. Проверьте, открыв файл user.cer, срок действия.
Ошибка подписи ключа 0x8009001 F(Неправильный параметр набора ключей).
Ошибка подписи ключа 0x00000002 (Не удается найти указанный файл).
Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.
Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: вход пользователя заблокирован.
Вас заблокировали на сервере УФК. Позвоните и узнайте причину блокировки.
Нарушена целостность файлов. Обратитесь к системному администратору.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ
Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола EAP, необходимый для проверки подлинности подключения удаленного доступа.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ
Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.
- Континент вставлена.
- При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.
- Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ
Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).
- Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.
- Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование» , выберите «Настроить считыватели…» .
- В поле «Установлены следующие считыватели:» удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить» .
- Нажмите «Добавить»
- Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»
- На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители» выберите «Все производители» . А в списке «Доступные считыватели» выберите «Все съемные диски» . Нажмите кнопку «Далее».
- В следующем окне нажмите кнопку «Далее»
- В появившемся окне нажмите «Готово».
- Попытайтесь заново установить соединение.
Пропала пиктограмма, расположенная в трее.
- Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».
- Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите alt + ctrl + delete) и выберите «Диспетчер задач».
Adblock
detector
Содержание
- 10061 подключение не установлено
- Почему возникает такая проблема
- Как устраняется проблема
- Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
- Скачок напряжения и потеря связи с серверами
- Проблема возникает в торренте
- Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
- Решение проблем с частной локальной сетью
- Другие причины появления ошибки
- Несколько вариантов поиска ошибок и решений:
- Ошибка «unable to connect to socket: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. (10061)» (РЕШЕНО)
- Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение
- Что вызывает ошибку «подключение не установлено»
- Скачок напряжения и потеря связи с серверами
- Проблема возникает в торренте
- Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
- Решение проблем с частной локальной сетью
- Другие причины появления ошибки
- 10061 подключение не установлено
- Почему возникает такая проблема
- Как устраняется проблема
- Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
- Скачок напряжения и потеря связи с серверами
- Проблема возникает в торренте
- Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
- Решение проблем с частной локальной сетью
- Другие причины появления ошибки
- Несколько вариантов поиска ошибок и решений:
- Код ошибки tcp 10061 подключение не установлено т к конечный компьютер отверг запрос на подключение
- Лучший отвечающий
- Вопрос
10061 подключение не установлено
Почему возникает такая проблема
Как устраняется проблема
Запустить (стартовать) службу Агента сервера 1С:Предприятие.
После установки какого-либо софта, при входе в агент сервера 1С или запуске игры у любого пользователя может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Эта проблема проявляется и при работе в какой-нибудь программе – она при этом попросту закроется, и вылезет окошко с вышеуказанным сообщением. Сегодня мы разберем существующие методы решения этой ошибки.
Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
К счастью, справиться с этим довольно просто.
Все, можно заново устанавливать соединение с сервером. Этот способ можно применить и в тех случаях, когда возникает ошибка с кодом 0000000002, т. к. в результате какого-либо сбоя любая служба может быть остановлена.
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Если антивирус или брандмауэр “ругаются” и не дают подключиться к серверу, то для исправления ошибки есть два варианта.
| Отключить и один, и другой | Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код |
| Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра | Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена. |
Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение о том, что “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.
Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра
Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.
Решение проблем с частной локальной сетью
Вызываем реестр через строку “Выполнить”
Редактируем записи реестра
Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).
Другие причины появления ошибки
Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.
По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:
Мы постарались разобраться в способах исправления ошибки “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Если у вас есть другие реальные способы решения этой проблемы, описывайте их в комментариях.
Бывает, однажды, ни с того и с чего программа 1С нам выдает: Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.
Несколько вариантов поиска ошибок и решений:
1. Глюк сервака — всякое бывает .gif "код ошибки tcp 10061 подключение не установлено т к конечный компьютер отверг запрос на подключение")
Остановите в диспетчере задач процессы: ragent rphost rmngr и Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»
2. При внезапном отключения питания или аналогичных ситуациях — повредился файл srvribrg.lst
Нужно удалить все из папки srvinfo
Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».
Через Администрирование серверов 1С Предприятия по новой создать кластер 1С и добавить информационные базы
3. Переименовали сервер на котором служба агента 1С
После переименования сервера Windows Server 2008 с установленным 1С:Предприятие 8.2, перестала работать служба «Агент сервера 1С:Предприятие 8.2». Она запускается, работает несколько секунд и останавливается. Если подключаться к серверу 1С:Предприятие 8.2 через консоль серверов, то возникает ошибка:
Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.2 server_addr=tcp://SERVER:1540 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets — 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на соединение.) line=590 file=.SrcDataExchangeTcpClientItmpl.cpp
При подключении к базе на этом сервере имеем следующую ошибку:
Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.
Отредактируйте в любом текстовом редакторе два файла: srvinfosrvribrg.lst и srvinfo
eg_15411CV8Reg.lst. Замените в этих файлах старое имя сервера на новое.
Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».
После выполнения указанных действий — Все будет 
Источник
Ошибка «unable to connect to socket: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. (10061)» (РЕШЕНО)
WSL2 — это подсистема Windows для Linux, которая позволяет запускать подобия дистрибутивов Linux прямо в Windows не используя виртуальные машины.
По умолчанию дистрибутивы запускаются с интерфейсом командной строки, но это ограничение можно обойти, запустив на Linux сервер RDP (удалённый рабочий стол) или VNC, а затем подключившись к нему используя соответствующий клиент.
Для Kali Linux этот процесс был значительно автоматизирован и упрощён, подробности описаны в статье «Как установить Kali Linux с Win-KeX (графический интерфейс) в WSL2 (подсистему Windows для Linux)».
После установки Win-KeX для запуска графического интерфейса достаточно запустить Kali Linuxв WSL2:
А затем внутри Kali Linux выполнить команду:
После этого должен открыться графический интерфейс.
Но иногда это не происходит и появляется ошибка:
В командной строке выводится:
Для исправления этой ошибки нажмите Ctrl+c.
Затем введите команду
Эта команда может вывести что-то вроде следующего:
Вновь попробуйте открыть графический интерфейс:
На этот раз всё должно заработать:
Причина ошибки до конца не ясна — возможно, дело в неудачном старте VNC сервера или процесса Win-KeX, на это указывает строка «Win-KeX process ID 1618… which was already dead», то есть процесс уже мёртвый.
Командой kex stop мы принудительно останавливаем Win-KeX, который при следующем запуске работает нормально.
Источник
Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение — Решение
После установки какого-либо софта, при входе в агент сервера 1С или запуске игры у любого пользователя может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Эта проблема проявляется и при работе в какой-нибудь программе – она при этом попросту закроется, и вылезет окошко с вышеуказанным сообщением. Сегодня мы разберем существующие методы решения этой ошибки.
Что вызывает ошибку «подключение не установлено»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
К счастью, справиться с этим довольно просто.
Все, можно заново устанавливать соединение с сервером. Этот способ можно применить и в тех случаях, когда возникает ошибка с кодом 0000000002, т. к. в результате какого-либо сбоя любая служба может быть остановлена.
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Если антивирус или брандмауэр “ругаются” и не дают подключиться к серверу, то для исправления ошибки есть два варианта.
| Отключить и один, и другой | Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код |
| Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра | Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена. |
Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение об отсутствии подключения.. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.
Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра
Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.
Решение проблем с частной локальной сетью
Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).
Другие причины появления ошибки
Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.
По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:
Мы постарались разобраться в способах исправления ошибки “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Если у вас есть другие реальные способы решения этой проблемы, описывайте их в комментариях.
Источник
10061 подключение не установлено
Почему возникает такая проблема
Как устраняется проблема
Запустить (стартовать) службу Агента сервера 1С:Предприятие.
После установки какого-либо софта, при входе в агент сервера 1С или запуске игры у любого пользователя может выскочить ошибка “Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Эта проблема проявляется и при работе в какой-нибудь программе – она при этом попросту закроется, и вылезет окошко с вышеуказанным сообщением. Сегодня мы разберем существующие методы решения этой ошибки.
Что вызывает ошибку «подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»
Скачок напряжения и потеря связи с серверами
К счастью, справиться с этим довольно просто.
Все, можно заново устанавливать соединение с сервером. Этот способ можно применить и в тех случаях, когда возникает ошибка с кодом 0000000002, т. к. в результате какого-либо сбоя любая служба может быть остановлена.
Проблема возникает в торренте
Брандмауэр или антивирус не разрешают соединение
Если антивирус или брандмауэр “ругаются” и не дают подключиться к серверу, то для исправления ошибки есть два варианта.
| Отключить и один, и другой | Это допустимо только в том случае, если мы уверены, что во время бездействия “защитников” не поймаем какой-нибудь вредоносный код |
| Добавьте проблемный порт в список исключений брандмауэра | Он пропустит сетевой трафик по указанному порту, и работа будет налажена. |
Одно из популярных мест, где возникает данная ошибка – софт 1С. Проблема в том, что агент сервера 1С и все процессы запущены, но тут появляется ошибка и сообщение о том, что “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Решаем мы данную проблему тем, что добавляем порт 10061 в исключения брандмауэра и снова устанавливаем соединение с сервером.
Добавляем отмеченный порт 10061 в исключения брандмауэра
Важно: всегда используем только самую свежую версию 1С. Читаем о том, где получить обновления, в статье об ошибке под номером 0400300003.
Решение проблем с частной локальной сетью
Вызываем реестр через строку “Выполнить”
Редактируем записи реестра
Там же мы обязательно выставляем настройки брандмауэра (FirewallRules).
Другие причины появления ошибки
Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.
По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:
Мы постарались разобраться в способах исправления ошибки “Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение”. Если у вас есть другие реальные способы решения этой проблемы, описывайте их в комментариях.
Бывает, однажды, ни с того и с чего программа 1С нам выдает: Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.
Несколько вариантов поиска ошибок и решений:
1. Глюк сервака — всякое бывает
Остановите в диспетчере задач процессы: ragent rphost rmngr и Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие»
2. При внезапном отключения питания или аналогичных ситуациях — повредился файл srvribrg.lst
Нужно удалить все из папки srvinfo
Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».
Через Администрирование серверов 1С Предприятия по новой создать кластер 1С и добавить информационные базы
3. Переименовали сервер на котором служба агента 1С
После переименования сервера Windows Server 2008 с установленным 1С:Предприятие 8.2, перестала работать служба «Агент сервера 1С:Предприятие 8.2». Она запускается, работает несколько секунд и останавливается. Если подключаться к серверу 1С:Предприятие 8.2 через консоль серверов, то возникает ошибка:
Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.2 server_addr=tcp://SERVER:1540 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets — 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на соединение.) line=590 file=.SrcDataExchangeTcpClientItmpl.cpp
При подключении к базе на этом сервере имеем следующую ошибку:
Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно.
Отредактируйте в любом текстовом редакторе два файла: srvinfosrvribrg.lst и srvinfo
eg_15411CV8Reg.lst. Замените в этих файлах старое имя сервера на новое.
Запустите службу «Агент сервера 1С:Предприятие».
После выполнения указанных действий — Все будет
Источник
Код ошибки tcp 10061 подключение не установлено т к конечный компьютер отверг запрос на подключение
Этот форум закрыт. Спасибо за участие!
Лучший отвечающий
Вопрос
Ситуация такая ТМГ 2010 sp2 ru3. Установлен в схеме подсеть1-тмг-роутер1-vpn-роутер2-подсеть2.
ВПН стоит на 2 железках без фильтров, весь трафик разрешён. На ТМГ соответственно прописан роутинг между подсетями (subnets).
Проблема в следующем: если из подсети1 обратиться на любой ресурс по 80 порту, например на веб морду принтера, в подсети2, то получаем вот такой отбой:
Код ошибки 10061: в подключении отказано.
По логам:10061 Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение.
Причём если обращаться на другой порт например 8080, то всё работает. И при обращении из подсети2 в подеть1 на 80 порт, тоже всё работает. Не работает только при обращении из первой подсети во вторую. Никаких запрещающих правил на тмг не стоит, разрешён весь трафик в обе стороны. Возможно это какой-то фильтр или системное правило, но по логам не понять, может кто встречал такое?
Источник
Ошибка драйвера 0x000005B3 – это проблема, также известная как ошибка операции, сообщающая о сбое процесса, который не может быть завершён. Данное сообщение появляется во время обновления сторонних программ, когда установка драйверов печати или других компонентов не может быть выполнена. Стоит отметить, что принтеры являются наиболее часто сталкиваются с этой проблемой.
Ошибка считается довольно типичной, поэтому существует несколько способов её устранения. В основном она появляется при попытке подключить новый принтер к компьютеру. Как правило, проблема в устаревших драйверах или в несовместимости с ОС Windows. Обновление драйверов для всех компонентов в большинстве случаев решает проблему.
Решение 1. Проверьте наличие последних обновлений ОС
Как выполнить:
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку Windows (левый нижний угол экрана), и выберите Панель управления.
- Выберите раздел Центр обновления Windows.
- Произведите проверку обновлений, в случае если это необходимо.
- После того, как система скачает и установит последние обновления, перезагрузите компьютер.
Решение 2. Запустите службу диспетчера очереди печати
Как включить службу:
- Нажмите сочетание клавиш Win + R.
- В открывшемся окне введите services.msc и запустите диалоговое окно, нажав OK.
- Найдите в списке служб Sprint Spooler и дважды щёлкните по ней ЛКМ.
- Во вкладке Общие включите службу, если она выключена, установив тип запуска – автоматический.
- Щелкните Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите систему.
Решение 3. Удалите существующие принтеры
Как убрать конфликтные принтеры:
- Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните раздел Очереди печати.
- Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу принтера.
- Выберите Удалить устройство.
- Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
- Нажмите «Удалить» и перезагрузите компьютер.
- Эту операцию можно произвести со всеми принтерами, которые больше не используются.
- Перезагрузив компьютер, подключите принтер, после чего он автоматически установит необходимый драйвер.
- Снова зайдите в Диспетчер устройств, нажмите ПКМ по вновь установленному драйверу, и выберите Обновить драйвер.
- Выполните автоматический поиск и установку.
- Перезагрузите систему.
Решение 4. Редактирование реестра
Параметры, которые нужно изменить в реестре:
- Нажмите сочетание клавиши Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
- На левой панели перейдите по следующему пути:
- Для 64-разрядной системы – HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-x (число x зависит от компьютера), где вместо Windows x64 для 32-битной системы должно быть Windows NT x86.
- Откройте каталог, чтобы увидеть все записи реестра принтеров.
- Нажмите по каждому ПКМ и выберите Экспортировать, чтобы создать резервную копию каждого файла.
- После того, как папки были сохранены в отдельном месте, нажмите на каждой ПКМ и Удалить.
- Если к компьютеру подключён принтер, отсоедините кабель и перезагрузите систему.
- Затем следует переустановить всё программное обеспечение, поставляемое с принтером.
- Подключайте принтер только при появлении запроса во время установки ПО, чтобы убедиться, что общий драйвер не установлен.
https://www.justsign.me/verifyqca/Verify/
Проверка подписи на сайте «КриптоПРО»
Переустановка программы КриптоПРО
Некоторым пользователям, которые сталкивались с ошибкой создания запроса с кодом 0x80090008 помогла переустановка КриптоПРО . Сразу же после переустановки программа заработала стабильно. Вам необходимо удалить текущую КриптоПРО с ПК , после чего перейти на сайт https://www.cryptopro.ru/ и загрузить новую версию. Если вы используете КриптоПРО CSP — его также необходимо переустановить. Он часто является причиной проблемы.
Процесс переустановки КриптоПРО CSP отличается тем, что после её удаления, вам необходимо почистить компьютер от предыдущей версии.
Далее следует процесс очистки ПК. Компания «Контур» разработала специальную утилиту, которая позволит очистить автоматически ваш компьютер от остатков ПО CSP. Загрузить её можно по адресу https://www.kontur-extern.ru/support/utilities . Перед её загрузкой нам рекомендуют перезагрузить ПК. После чего зайдите на сайт и скачайте её.
Загрузка расширения для очистки ПК
Она устанавливается как расширение для браузера. После выбора кнопки загрузки, необходимо разрешить её установку в ваш браузер. По указанному адресу есть и другие полезные утилиты. Например, автоматическая настройка IE для работы с КриптоПРО.
В пункте « Что ещё можно сделать » есть ссылки на другие браузеры.
Дополнительные инструменты на странице загрузки утилиты
А также автоматический мастер установки. Единственный недостаток данной утилиты — она не удаляет данных из реестра Windows . Поэтому нам придётся чистить его вручную.
Чистка реестра Windows после удаления КриптоПРО CSP при ошибке 0x80090008
Когда процесс очистки утилиты CSPClean завершится:
Реестр отобразит все файлы, которые находятся в нём с указанным именем. Вам нужно удалить те, в которых есть имена КриптоПРО CSP. Если так названа целая папка конфигурационных файлов — смело удаляйте её.
После этого для решения ошибки с кодом 0x80090008:
- Закройте реестр и снова перезагрузите компьютер;
- Далее вам нужно перейти на сайте и загрузить новую версию КриптоПРО CSP. Сделать это можно на странице https://www.cryptopro.ru/downloads ;
- Выберите в списке и скачайте ПО, но перед этим вы должны авторизоваться в системе.
Другие способы устранить проблему, если указан неверный алгоритм
Подобная ошибка часто появляется при работе с ФНС.
Пользователям помогает в этом случае:
- Сохранить все электронные документы и перезапустить ПО ФНС;
- Затем выбрать необходимые сертификаты и снова попытаться совершить подпись;
- Если было замечено, что какой-то сертификат не подписан во время работы и запущенной ФНС, не пытайтесь установить его сразу же. Снова сохранитесь, перезагрузите сервис, а уже после чего продолжайте работу.
В такой последовательности у вас не возникнет проблем с вышеописанной программой. И вы сможете легко решить ошибку при создании запроса 0x80090008, когда указан неправильный алгоритм.
Раздел I. Установка Континент-АП
Перед установкой Континент-АП необходимо убедиться, что на рабочей станции установлено СКЗИ КриптоПро CSP имеющее сертификат соответствия ФСБ (например, СКЗИ КриптоПро CSP 4.0.9842).
Для установки Континент-АП версии 3.7.5.474 (КС1/КС2) необходимо в полученном дистрибутиве найти и запустить исполняемый файл – ts_setup.exe(Setup/ts_setup.exe). В открывшемся окне необходимо нажать кнопку Далее» (Рисунок 1).
Рисунок 1 – окно установки Континент-АП
Установите отметку о принятии лицензионного соглашения и нажмите кнопку «Далее» (Рисунок 2).
Рисунок 2 – Лицензионное соглашение
В следующем окне «Компоненты устанавливаемой программы» необходимо снять отметку «Брэндмауэр» и нажать кнопку «Далее» (Рисунок 3).
Внимание: При наличии отметки «Брэндмауэр» невозможно подключится к серверу доступа.
Рисунок 3 – Компоненты устанавливаемой программы
На следующем шаге «Выбор папки установки» выберите папку установки программы. По умолчанию программа установки копирует файлы в каталог C:Program FilesSecurity CodeTerminal Station. Необходимо нажать кнопку «Далее» не меняя место расположения предложенного каталога установки (Рисунок 4).
Рисунок 4 – Выбор папки установки
На следующем шаге в разделе «Конфигурация АП» задайте (Рисунок 5):
- Имя RAS соединения – 2400-SD-01.roskazna.ru
- IP адрес сервера доступа – 2400-SD-01.roskazna.ru
ПРИМЕЧАНИЕ: После завершения установки необходимо добавить другие адреса для подключения, см. стр 17 (V раздел инструкции)
В разделе «Уровень безопасности» необходимо:
- выбрать «Низкий» (для защиты по классу КС1)
- выбрать «Средний» (для защиты по классу КС2, при наличии ПО ПАК ‘Соболь’)
Рисунок 5 – Конфигурация АП
После заполнения полей и выбора уровня безопасности нажмите «Установить» (Рисунок 5).
Рисунок 6 – Установка завершена
Для использования Континента-АП необходимо перезагрузить компьютер. Для этого выберите пункт «Да, перезагрузить ПК сейчас». Либо перезагрузите компьютер позже выбрав пункт «Нет, я перезагружу ПК позже».
Установка Континент-АП завершена.
Раздел II. Создание запроса на транспортный сертификат.
Для создания запроса на получение сертификата необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Сертификаты» выбрать «Создать запрос на пользовательский сертификат». На экране появится диалоговое окно для создания запроса (Рисунок 7).
Рисунок 7 – Создание запроса на сертификат
Следующие поля обязательны для заполнения (Рисунок 8):
- В поле «Имя сотрудника» необходимо указать значение в формате «КодТОФК_КодУБП» (например 2400_55555), где «КодТОФК» — код территориального органа Федерального казначейства, а «КодУБП» — код участника (с 6 по 10 символ лицевого счета открытого в ТОФК») в соответствии с территориальной принадлежностью Клиента к органу Федерального казначейства. Если лицевой счет получателя средств, в том числе администратору поступлений, открыт в Управлении, то код будет 2400.
- В поле «Организация» указывается полное или краткое наименование организации без кавычек, тире и подчеркиваний.
- В поле «Подразделение» указывается подразделение организации.
Рисунок 8 – Параметры сертификата
Остальные поля необязательны для заполнения. После заполнения полей необходимо выбрать место сохранения файла запроса в формате *.req путем заполнения поля «Электронная форма» и нажать «ОК».
В появившемся окне выберете носитель на который будет сформирован закрытый ключ и нажать «ОК» (Рисунок 9).
Рисунок 9 – КриптоПро CSP
С следующем окне необходимо нажимать клавиши или перемещать указатель мыши над окном, до тех пор, пока ключ не будет создан. После заполнения полосы прогресса переход к следующему окну будет выполнен автоматически (Рисунок 10).
Рисунок 10 – Биологический датчик случайных чисел
При необходимости можно задать пароль на создаваемый ключевой контейнер. При пустом пароле – пароль запрашиваться не будет. Установленный пароль на контейнер не восстанавливается. Нажмите «ОК» (Рисунок 11).
Рисунок 11 — установка пароля на контейнер
Программа создаст ключевой контейнер, разместит файл запроса с расширением *.req по указанному Вами пути, с указанным Вами именем.
Необходимо предоставить сформированный файл запроса в РЦР Управления или УРЦР территориального отдела ТОФК по месту открытия лицевого счета.
Переименовывать файл запроса и предоставлять в РЦР и УРЦР заявление в бумажном виде не нужно.
Раздел III. Установка транспортного сертификата.
Полученный в ТОФК транспортный сертификат необходимо скопировать на носитель куда был сформирован закрытый ключ.
Для установки сертификата в Континент-АП необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Сертификаты» выбрать «Установить сертификат пользователя» (Рисунок 12).
Рисунок 12 – Установка сертификата пользователя
Рисунок 13 – выбор сертификата пользователя
В появившемся окне необходимо выбрать контейнер закрытого ключа, находящийся на соответствующем ключевом носителе и нажать «ОК» (Рисунок 14).
Рисунок 14 – выбор контейнера
В том случае, если в хранилище сертификатов на компьютере отсутствует корневой сертификат, подтверждающий зарегистрированный сертификат пользователя, на экране появится запрос на его установку (Рисунок 15).
Рисунок 15 – подтверждение автоматической установки сертификата
Для регистрации корневого сертификата необходимо выбрать «Да, автоматически». На экране появится сообщение Windows о том, что будет выполнена регистрация корневого сертификата (Рисунок 16).
Рисунок 16 – предупреждение о безопасности
На предупреждение необходимо ответить «ДА». Корневой сертификат будет зарегистрирован. На экране появится сообщение о том, что регистрация сертификата пользователя завершена (Рисунок 17). Установка сертификатов завершена.
Рисунок 17 – сообщение об успешном завершении
Раздел IV. Установка соединения с сервером доступа.
Перед установкой соединения с сервером доступа необходимо удостоверится что для подключения используется крипто провайдер «Крипто Про CSP» (Рисунок 18). Крипто провайдер «Код Безопасности CSP» нельзя использовать для подключения.
Рисунок 18 – Выбор крипто провайдера
Для установки соединения с сервером доступа, необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и выбрать «Подключить ‘2400-SD-01.roskazna.ru’. Откроется следующее окно, в котором необходимо выбрать сертификат в формате «КодТОФК_КодУБП и нажать «ОК» (Рисунок 19).
Рисунок 19 – выбор сертификата для подключения
При первом подключении к серверу доступа будет предложено установить корневой сертификат сервера доступа в список разрешенных. Необходимо ответить «Да» (Рисунок 20).
Рисунок 20 – сообщение о добавлении сервера доступа.
При удачном подключении к серверу доступа, пиктограмма Континент-АП смениться с бесцветной на цветную .
Для разрыва соединения с сервером доступа, необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта и выбрать «Отключить Континент АП» Соединение с сервером доступа будет разорвано. Цвет пиктограммы изменится с цветного на бесцветный.
Раздел V. Добавление альтернативных серверов доступа.
Для добавления альтернативных серверов доступа необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Создать соединение» выбрать «Ручная настройка» (Рисунок 21).
Рисунок 21 – Создание нового соединения.
В появившемся окне необходимо указать имя нового соединения и указать адрес сервера доступа и нажать «Создать»
Адреса серверов доступа:
Рисунок 22 – Создание нового соединения.
Таким образом можно добавить все доступные адреса серверов доступа.
Для подключения к альтернативным серверам доступа необходимо открыть контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Установить/разорвать соединение» выбрать соединение через которое необходимо осуществить подключение (Рисунок 24).
Рисунок 24 – Выбор соединения для подключения.
Раздел VI. Часто задаваемые вопросы.
Вопрос: Какой срок действия сертификата?
Ответ: Срок действия транспортного сертификата составляет 1 год и 3 месяца с даты его издания. Срок действия сертификата необходимо отслеживать самостоятельно с момента его получения в ТОФК.
Вопрос: Есть ли дополнительные адреса серверов доступа?
Ответ: Всего существует 3 сервера доступа:
- 2400-SD-01.roskazna.ru
- 2400-SD-02.roskazna.ru
- 2400-SD-03.roskazna.ru
В один момент времени на один сервер можно подключится одним транспортным сертификатом.
Вопрос: При попытке создать новое подключение выходит ошибка «Необходимо запустить программу с правами Администратора».
Ответ: Необходимо закрыть «Континент-АП» нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Выход». Далее необходимо в меню Пуск найти «Все программы» — «Код Безопасности» – «Континент-АП 3.7» – «VPN Сlient» и нажать по значку правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Вопрос: Что делать если в организации предусмотрено больше рабочих мест?
Ответ: Необходимо получить новый сертификат. Для этого необходимо создать запрос на новый сертификат в формате «КодТОФК_КодУБП_#» где # — порядковый номер вашего дополнительного сертификата. (например, 2400_55555_1).
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Многократный вход пользователя запрещен». Что делать?
Ответ: Ошибка возникает если вы пытаетесь подключится к серверу, к которому уже совершено подключение вашим сертификатом. За редким исключением ваше предыдущее подключение может быть не сброшено сервером, в таком случае подключитесь на другой сервер или обратитесь в Управления с просьбой сбросить повисшее подключение.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Превышено максимальное количество подключений» Что делать?
Ответ: Ошибка возникает если сервер на который вы подключаетесь перегружен. Воспользуетесь разделом V настоящей инструкции для подключения на другой сервер.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Client-cert not found» Что делать?
Ответ: Ошибка возникает при некорректной работе взаимодействующих приложений КриптоПро CSP и Континент-АП. Рекомендуем последовательно:
- Переустановить транспортный сертификат и попробовать вновь. Если ошибка осталась перейти к пункту 2.
- Переустановить Континент-АП согласно этой инструкции и вновь установить транспортный сертификат. Если ошибка осталась перейти к пункту 3.
- Переустановить КриптоПро CSP согласно инструкции размещенной на сайте Управления в разделе «ГИС» — «Удостоверяющий центр» — «Инструкции».
Вопрос: После получения нового сертификата, он был установлен, но Континент-АП не подключается с ошибкой «Вставьте ключевой носитель». Окно выбора сертификата не появляется после нажатия «Установить подключение» Что делать?
Ответ: Открыть меню континента-АП – Настройка аутентификации – Континент-АП как показано на рисунке. В разделе «Сертификаты по умолчанию» выбрать пункт «Запрашивать сертификат при подключении». Нажать «ОК» и попробовать подключиться вновь.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Неизвестный клиент» Что делать?
Ответ: Обратиться в Управление по телефону 46-26-16 или написать нам на ящик отдела ufk24_ и сообщить информацию о том какой сертификат вы используете и на какой конкретно сервер вы подключаетесь.
Вопрос: При попытке установить сертификат в Континент-АП возникает ошибка «Неизвестная ошибка импорта сертификатов» Как решить?
Ответ: Ошибка возникает при наличии на рабочей станции в хранилище личных сертификатов, сертификатов в составе полей, которых имеются кавычки «”» или знак «+». Для решения проблемы необходимо удалить такие сертификаты из личного хранилища. Для просмотра хранилища личных сертификатов выберите в меню «Пуск» — «Все программы» — «Крипто-Про» — «Сертификаты пользователя». Чаще всего проблема возникает из-за истекших сертификатов иных удостоверяющих центров (например, «Тензор» (TENSOR CA) или «Эксперт-Центр»).
Вопрос: После установки Континента-АП версии 3.7.5.474 пропадает соединение с сетью организации/интернет.
Ответ: Необходимо открыть свойства локального подключения к вашей сети и снять галочку с «Continent 3 MSE Filter», после чего нажать кнопку ОК.
Сообщения об ошибках возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.
Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках их решениях, перечисленные ниже.
Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.
1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету.
2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.
3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП.
4) Если вы используете проводной Интернет, возможно, провайдер заблокировал порты, необходимые для работы программы Континент-АП. Для проверки установите соединение с Интернетом через usb-модем.
Ошибка 628 Подключение было закрыто.
Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.
Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства».
В открывшемся окне поставить следующие переключатели:
- «Получить IP-адрес автоматически»;
- «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Ошибка 703: Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем».
Зайти в настройки Континента АП — на закладке «безопасность» кнопку «параметры», кнопка — «свойства», «сбросить запомненный сертификат».
Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
1. Ориентироваться на ошибку, которая появляется до этой.
2. Проверить системную дату.
Ошибка. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен .
Подождать несколько минут и заново установить соединение.
Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found.
Ошибка подписи ключа 0x8009001D(Библиотека поставщика проинициализирована неправильно).
Истек срок действия лицензии программы КриптоПро
Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен).
- Удалить запомненные пароли (КриптоПро => Сервис => Удалить запомненные пароли).
- Возможно истек срок действия сертификата. Проверьте, открыв файл user.cer, срок действия.
Ошибка подписи ключа 0x8009001 F(Неправильный параметр набора ключей).
Ошибка подписи ключа 0x00000002 (Не удается найти указанный файл).
Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.
Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: вход пользователя заблокирован.
Вас заблокировали на сервере УФК. Позвоните и узнайте причину блокировки.
Нарушена целостность файлов. Обратитесь к системному администратору.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ
Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола EAP, необходимый для проверки подлинности подключения удаленного доступа.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ
Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.
- Континент вставлена.
- При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.
- Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ
Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).
- Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.
- Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование» , выберите «Настроить считыватели…» .
- В поле «Установлены следующие считыватели:» удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить» .
- Нажмите «Добавить»
- Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»
- На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители» выберите «Все производители» . А в списке «Доступные считыватели» выберите «Все съемные диски» . Нажмите кнопку «Далее».
- В следующем окне нажмите кнопку «Далее»
- В появившемся окне нажмите «Готово».
- Попытайтесь заново установить соединение.
Пропала пиктограмма, расположенная в трее.
- Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».
- Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите alt + ctrl + delete) и выберите «Диспетчер задач».
Adblock
detector
Основные ошибки:
Если регистрация компьютера в сети проходит удачно (подключение установлено), но ни одна страница при этом не открывается (недоступна), то сначала нужно проверить баланс лицевого счёта. Если баланс положительный, то следует обратиться в службу поддержки.
Если подключение производится через роутер (маршрутизатор):
В первую очередь перезагрузите его, отключив питание 220В на одну минуту и снова включите. Если подключение не происходит, то, возможно, сбросились настройки роутера или он вышел из строя. Произведите подключение напрямую — подключите кабель непосредственно к компьютеру, используйте ранее созданное или создайте новое подключение PPPoE, запрашивающее логин и пароль. Далее действуйте согласно пунктам с описанием Ошибок 651, 691. Если напрямую (без роутера) подключение происходит, то необходимо самостоятельно или с помощью специалиста проверить работоспособность и настройки роутера.
Если подключение производится напрямую (интернет-кабель подключен непосредственно к компьютеру):
Ошибка: 629 «Подключение прервано удаленным компьютером»
Такая ошибка возникает, если уже создана сессия РРРоЕ и Вы пытаетесь поднять еще одну сессию. Такое случается при неправильном завершении предыдущей сессии, когда на сервере осталось незакрытое подключение.
Решение:
Подождите не менее двух минут и попробуйте повторно подключиться. И не забывайте хранить в секрете свои данные для входа в Интернет.
Ошибка: 651 «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»
Решение:
1. Возможно не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.
2. Возможно неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.
3. Возможно произошел обрыв кабеля или сервер доступа отключен.
4. Возможно сетевой адаптер отключен в диспетчере устройств. Включите сетевой адаптер:
Для Windows 7, 8, 10: (Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств -> Сетевые адаптеры -> нажать правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet controller -> выбрать Включить). Повторите попытку подключения.
Для Windows XP:
5. Проверить подключение по локальной сети:
Для Windows 7, 8, 10: (Пуск-> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети -> выбрать Включить).
6. Отключить антивирусную программу или файервол.
Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.
Ошибка: 678 «Удаленный компьютер не отвечает»
Решение:
1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана/firewall (при наличии).
2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.
3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах.
4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства.
5. Возможно произошел обрыв кабеля на линии или сервер доступа отключен. Аналогично ошибке 769.
Обратитесь в Службу технической поддержки, если проблему не решили сами.
Ошибка: 691 (619) «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»
Решение:
1. Убедитесь в том, что включена английская раскладка клавиатуры и на клавиатуре отключен «Caps Lock». Внимательно наберите Имя пользователя и Пароль.
2. Возможно, вы подключились к сети Интернет, но соединение было некорректно разорвано — необходимо подождать несколько минут перед повторным подключением к серверу.
3. Вспомните не давали ли Вы свои учетные данные друзьям/знакомым, возможно под Вашим логином уже произведено подключение к сети.
4. Для Windows XP иногда достаточно удалить подключение и создать новое.
5. Позвонить в техническую поддержку, если проблема не устраняется.
Ошибка: 711 «Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа»
Решение:
1. Жмем правой клавишей мыши по значку мой компьютер, там выбираем Управление, В открывшемся окне выбираем службы и приложения => службы и активируем службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.
Ошибка: 720 «Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР»
Решение:
1. Поставить галочку в строчке «Протокол Интернета TCP/IP» в свойствах «Подключения по локальной сети»;
2. Запустить проверку целостности и восстановление системных файлов. Для этого в меню Пуск нажать «Выполнить..» и там набрать sfc /scannow
3. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту, если не поможет, то переустановить операционную систему на Вашем компьютере.
Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»
Решение:
1. В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.
Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»
Решение:
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
2. На панели управления щелкните значок Производительность и обслуживание, а затем – значок Система.
3. В окне Свойства системы откройте вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств.
4. В диспетчере устройств нажмите кнопку Сетевые адаптеры.
5. В меню Действие выберите команду Включить.
6. Выйдите из Диспетчера устройств.
7. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
8. На панели управления щелкните значок Сеть и подключения к Интернету, а затем – Сетевые подключения.
9. В окне Сетевые подключения выберите Мастер настройки сети в группе Сетевые задачи, после чего следуйте указаниям мастера.
10. Выполнив все указания, перезагрузите компьютер.
Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.
Ошибка: 815 (windows vista)/651 (windows 7,8) «Невозможно установить высокоскоростное соединение, так как удаленный сервер не отвечает»
Решение: см. Ошибки 678 и 769.
Другие ошибки:
Код ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645: «Произошла внутренняя ошибка Windows.»
Решение: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.
Код ошибки 611: «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.»
Решение: Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 612: «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.»
Решение: Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.
Код ошибки 617: «Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.»
Решение: Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибки при открытии страниц сайта:
Ошибка: 404 «Страница не найдена»
Ошибка в написании адреса Web-страницы. Проверьте его написание.
Возможно страница или сайт временно недоступны или вообще удалены.
Ошибка: 403 «Доступ запрещён»
Запрещён доступ на защищённый ресурс.
Ошибка: 503 или 504
Сайт находится в режиме отладки.
Помощь в решении проблем с компьютерами можно найти здесь.
Проверка подписи на сайте «КриптоПРО»
Переустановка программы КриптоПРО
Некоторым пользователям, которые сталкивались с ошибкой создания запроса с кодом 0x80090008 помогла переустановка КриптоПРО . Сразу же после переустановки программа заработала стабильно. Вам необходимо удалить текущую КриптоПРО с ПК , после чего перейти на сайт https://www.cryptopro.ru/ и загрузить новую версию. Если вы используете КриптоПРО CSP — его также необходимо переустановить. Он часто является причиной проблемы.
Процесс переустановки КриптоПРО CSP отличается тем, что после её удаления, вам необходимо почистить компьютер от предыдущей версии.
Далее следует процесс очистки ПК. Компания «Контур» разработала специальную утилиту, которая позволит очистить автоматически ваш компьютер от остатков ПО CSP. Загрузить её можно по адресу https://www.kontur-extern.ru/support/utilities . Перед её загрузкой нам рекомендуют перезагрузить ПК. После чего зайдите на сайт и скачайте её.
Загрузка расширения для очистки ПК
Она устанавливается как расширение для браузера. После выбора кнопки загрузки, необходимо разрешить её установку в ваш браузер. По указанному адресу есть и другие полезные утилиты. Например, автоматическая настройка IE для работы с КриптоПРО.
В пункте « Что ещё можно сделать » есть ссылки на другие браузеры.
Дополнительные инструменты на странице загрузки утилиты
А также автоматический мастер установки. Единственный недостаток данной утилиты — она не удаляет данных из реестра Windows . Поэтому нам придётся чистить его вручную.
Чистка реестра Windows после удаления КриптоПРО CSP при ошибке 0x80090008
Когда процесс очистки утилиты CSPClean завершится:
Реестр отобразит все файлы, которые находятся в нём с указанным именем. Вам нужно удалить те, в которых есть имена КриптоПРО CSP. Если так названа целая папка конфигурационных файлов — смело удаляйте её.
После этого для решения ошибки с кодом 0x80090008:
- Закройте реестр и снова перезагрузите компьютер;
- Далее вам нужно перейти на сайте и загрузить новую версию КриптоПРО CSP. Сделать это можно на странице https://www.cryptopro.ru/downloads ;
- Выберите в списке и скачайте ПО, но перед этим вы должны авторизоваться в системе.
Другие способы устранить проблему, если указан неверный алгоритм
Подобная ошибка часто появляется при работе с ФНС.
Пользователям помогает в этом случае:
- Сохранить все электронные документы и перезапустить ПО ФНС;
- Затем выбрать необходимые сертификаты и снова попытаться совершить подпись;
- Если было замечено, что какой-то сертификат не подписан во время работы и запущенной ФНС, не пытайтесь установить его сразу же. Снова сохранитесь, перезагрузите сервис, а уже после чего продолжайте работу.
В такой последовательности у вас не возникнет проблем с вышеописанной программой. И вы сможете легко решить ошибку при создании запроса 0x80090008, когда указан неправильный алгоритм.
Раздел I. Установка Континент-АП
Перед установкой Континент-АП необходимо убедиться, что на рабочей станции установлено СКЗИ КриптоПро CSP имеющее сертификат соответствия ФСБ (например, СКЗИ КриптоПро CSP 4.0.9842).
Для установки Континент-АП версии 3.7.5.474 (КС1/КС2) необходимо в полученном дистрибутиве найти и запустить исполняемый файл – ts_setup.exe(Setup/ts_setup.exe). В открывшемся окне необходимо нажать кнопку Далее» (Рисунок 1).
Рисунок 1 – окно установки Континент-АП
Установите отметку о принятии лицензионного соглашения и нажмите кнопку «Далее» (Рисунок 2).
Рисунок 2 – Лицензионное соглашение
В следующем окне «Компоненты устанавливаемой программы» необходимо снять отметку «Брэндмауэр» и нажать кнопку «Далее» (Рисунок 3).
Внимание: При наличии отметки «Брэндмауэр» невозможно подключится к серверу доступа.
Рисунок 3 – Компоненты устанавливаемой программы
На следующем шаге «Выбор папки установки» выберите папку установки программы. По умолчанию программа установки копирует файлы в каталог C:Program FilesSecurity CodeTerminal Station. Необходимо нажать кнопку «Далее» не меняя место расположения предложенного каталога установки (Рисунок 4).
Рисунок 4 – Выбор папки установки
На следующем шаге в разделе «Конфигурация АП» задайте (Рисунок 5):
- Имя RAS соединения – 2400-SD-01.roskazna.ru
- IP адрес сервера доступа – 2400-SD-01.roskazna.ru
ПРИМЕЧАНИЕ: После завершения установки необходимо добавить другие адреса для подключения, см. стр 17 (V раздел инструкции)
В разделе «Уровень безопасности» необходимо:
- выбрать «Низкий» (для защиты по классу КС1)
- выбрать «Средний» (для защиты по классу КС2, при наличии ПО ПАК ‘Соболь’)
Рисунок 5 – Конфигурация АП
После заполнения полей и выбора уровня безопасности нажмите «Установить» (Рисунок 5).
Рисунок 6 – Установка завершена
Для использования Континента-АП необходимо перезагрузить компьютер. Для этого выберите пункт «Да, перезагрузить ПК сейчас». Либо перезагрузите компьютер позже выбрав пункт «Нет, я перезагружу ПК позже».
Установка Континент-АП завершена.
Раздел II. Создание запроса на транспортный сертификат.
Для создания запроса на получение сертификата необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Сертификаты» выбрать «Создать запрос на пользовательский сертификат». На экране появится диалоговое окно для создания запроса (Рисунок 7).
Рисунок 7 – Создание запроса на сертификат
Следующие поля обязательны для заполнения (Рисунок 8):
- В поле «Имя сотрудника» необходимо указать значение в формате «КодТОФК_КодУБП» (например 2400_55555), где «КодТОФК» — код территориального органа Федерального казначейства, а «КодУБП» — код участника (с 6 по 10 символ лицевого счета открытого в ТОФК») в соответствии с территориальной принадлежностью Клиента к органу Федерального казначейства. Если лицевой счет получателя средств, в том числе администратору поступлений, открыт в Управлении, то код будет 2400.
- В поле «Организация» указывается полное или краткое наименование организации без кавычек, тире и подчеркиваний.
- В поле «Подразделение» указывается подразделение организации.
Рисунок 8 – Параметры сертификата
Остальные поля необязательны для заполнения. После заполнения полей необходимо выбрать место сохранения файла запроса в формате *.req путем заполнения поля «Электронная форма» и нажать «ОК».
В появившемся окне выберете носитель на который будет сформирован закрытый ключ и нажать «ОК» (Рисунок 9).
Рисунок 9 – КриптоПро CSP
С следующем окне необходимо нажимать клавиши или перемещать указатель мыши над окном, до тех пор, пока ключ не будет создан. После заполнения полосы прогресса переход к следующему окну будет выполнен автоматически (Рисунок 10).
Рисунок 10 – Биологический датчик случайных чисел
При необходимости можно задать пароль на создаваемый ключевой контейнер. При пустом пароле – пароль запрашиваться не будет. Установленный пароль на контейнер не восстанавливается. Нажмите «ОК» (Рисунок 11).
Рисунок 11 — установка пароля на контейнер
Программа создаст ключевой контейнер, разместит файл запроса с расширением *.req по указанному Вами пути, с указанным Вами именем.
Необходимо предоставить сформированный файл запроса в РЦР Управления или УРЦР территориального отдела ТОФК по месту открытия лицевого счета.
Переименовывать файл запроса и предоставлять в РЦР и УРЦР заявление в бумажном виде не нужно.
Раздел III. Установка транспортного сертификата.
Полученный в ТОФК транспортный сертификат необходимо скопировать на носитель куда был сформирован закрытый ключ.
Для установки сертификата в Континент-АП необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Сертификаты» выбрать «Установить сертификат пользователя» (Рисунок 12).
Рисунок 12 – Установка сертификата пользователя
Рисунок 13 – выбор сертификата пользователя
В появившемся окне необходимо выбрать контейнер закрытого ключа, находящийся на соответствующем ключевом носителе и нажать «ОК» (Рисунок 14).
Рисунок 14 – выбор контейнера
В том случае, если в хранилище сертификатов на компьютере отсутствует корневой сертификат, подтверждающий зарегистрированный сертификат пользователя, на экране появится запрос на его установку (Рисунок 15).
Рисунок 15 – подтверждение автоматической установки сертификата
Для регистрации корневого сертификата необходимо выбрать «Да, автоматически». На экране появится сообщение Windows о том, что будет выполнена регистрация корневого сертификата (Рисунок 16).
Рисунок 16 – предупреждение о безопасности
На предупреждение необходимо ответить «ДА». Корневой сертификат будет зарегистрирован. На экране появится сообщение о том, что регистрация сертификата пользователя завершена (Рисунок 17). Установка сертификатов завершена.
Рисунок 17 – сообщение об успешном завершении
Раздел IV. Установка соединения с сервером доступа.
Перед установкой соединения с сервером доступа необходимо удостоверится что для подключения используется крипто провайдер «Крипто Про CSP» (Рисунок 18). Крипто провайдер «Код Безопасности CSP» нельзя использовать для подключения.
Рисунок 18 – Выбор крипто провайдера
Для установки соединения с сервером доступа, необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и выбрать «Подключить ‘2400-SD-01.roskazna.ru’. Откроется следующее окно, в котором необходимо выбрать сертификат в формате «КодТОФК_КодУБП и нажать «ОК» (Рисунок 19).
Рисунок 19 – выбор сертификата для подключения
При первом подключении к серверу доступа будет предложено установить корневой сертификат сервера доступа в список разрешенных. Необходимо ответить «Да» (Рисунок 20).
Рисунок 20 – сообщение о добавлении сервера доступа.
При удачном подключении к серверу доступа, пиктограмма Континент-АП смениться с бесцветной на цветную .
Для разрыва соединения с сервером доступа, необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта и выбрать «Отключить Континент АП» Соединение с сервером доступа будет разорвано. Цвет пиктограммы изменится с цветного на бесцветный.
Раздел V. Добавление альтернативных серверов доступа.
Для добавления альтернативных серверов доступа необходимо вызвать контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Создать соединение» выбрать «Ручная настройка» (Рисунок 21).
Рисунок 21 – Создание нового соединения.
В появившемся окне необходимо указать имя нового соединения и указать адрес сервера доступа и нажать «Создать»
Адреса серверов доступа:
Рисунок 22 – Создание нового соединения.
Таким образом можно добавить все доступные адреса серверов доступа.
Для подключения к альтернативным серверам доступа необходимо открыть контекстное меню пиктограммы Абонентского пункта. Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши на пиктограмме и в меню «Установить/разорвать соединение» выбрать соединение через которое необходимо осуществить подключение (Рисунок 24).
Рисунок 24 – Выбор соединения для подключения.
Раздел VI. Часто задаваемые вопросы.
Вопрос: Какой срок действия сертификата?
Ответ: Срок действия транспортного сертификата составляет 1 год и 3 месяца с даты его издания. Срок действия сертификата необходимо отслеживать самостоятельно с момента его получения в ТОФК.
Вопрос: Есть ли дополнительные адреса серверов доступа?
Ответ: Всего существует 3 сервера доступа:
- 2400-SD-01.roskazna.ru
- 2400-SD-02.roskazna.ru
- 2400-SD-03.roskazna.ru
В один момент времени на один сервер можно подключится одним транспортным сертификатом.
Вопрос: При попытке создать новое подключение выходит ошибка «Необходимо запустить программу с правами Администратора».
Ответ: Необходимо закрыть «Континент-АП» нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Выход». Далее необходимо в меню Пуск найти «Все программы» — «Код Безопасности» – «Континент-АП 3.7» – «VPN Сlient» и нажать по значку правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Вопрос: Что делать если в организации предусмотрено больше рабочих мест?
Ответ: Необходимо получить новый сертификат. Для этого необходимо создать запрос на новый сертификат в формате «КодТОФК_КодУБП_#» где # — порядковый номер вашего дополнительного сертификата. (например, 2400_55555_1).
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Многократный вход пользователя запрещен». Что делать?
Ответ: Ошибка возникает если вы пытаетесь подключится к серверу, к которому уже совершено подключение вашим сертификатом. За редким исключением ваше предыдущее подключение может быть не сброшено сервером, в таком случае подключитесь на другой сервер или обратитесь в Управления с просьбой сбросить повисшее подключение.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Превышено максимальное количество подключений» Что делать?
Ответ: Ошибка возникает если сервер на который вы подключаетесь перегружен. Воспользуетесь разделом V настоящей инструкции для подключения на другой сервер.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Client-cert not found» Что делать?
Ответ: Ошибка возникает при некорректной работе взаимодействующих приложений КриптоПро CSP и Континент-АП. Рекомендуем последовательно:
- Переустановить транспортный сертификат и попробовать вновь. Если ошибка осталась перейти к пункту 2.
- Переустановить Континент-АП согласно этой инструкции и вновь установить транспортный сертификат. Если ошибка осталась перейти к пункту 3.
- Переустановить КриптоПро CSP согласно инструкции размещенной на сайте Управления в разделе «ГИС» — «Удостоверяющий центр» — «Инструкции».
Вопрос: После получения нового сертификата, он был установлен, но Континент-АП не подключается с ошибкой «Вставьте ключевой носитель». Окно выбора сертификата не появляется после нажатия «Установить подключение» Что делать?
Ответ: Открыть меню континента-АП – Настройка аутентификации – Континент-АП как показано на рисунке. В разделе «Сертификаты по умолчанию» выбрать пункт «Запрашивать сертификат при подключении». Нажать «ОК» и попробовать подключиться вновь.
Вопрос: При подключении возникает ошибка «Неизвестный клиент» Что делать?
Ответ: Обратиться в Управление по телефону 46-26-16 или написать нам на ящик отдела ufk24_ и сообщить информацию о том какой сертификат вы используете и на какой конкретно сервер вы подключаетесь.
Вопрос: При попытке установить сертификат в Континент-АП возникает ошибка «Неизвестная ошибка импорта сертификатов» Как решить?
Ответ: Ошибка возникает при наличии на рабочей станции в хранилище личных сертификатов, сертификатов в составе полей, которых имеются кавычки «”» или знак «+». Для решения проблемы необходимо удалить такие сертификаты из личного хранилища. Для просмотра хранилища личных сертификатов выберите в меню «Пуск» — «Все программы» — «Крипто-Про» — «Сертификаты пользователя». Чаще всего проблема возникает из-за истекших сертификатов иных удостоверяющих центров (например, «Тензор» (TENSOR CA) или «Эксперт-Центр»).
Вопрос: После установки Континента-АП версии 3.7.5.474 пропадает соединение с сетью организации/интернет.
Ответ: Необходимо открыть свойства локального подключения к вашей сети и снять галочку с «Continent 3 MSE Filter», после чего нажать кнопку ОК.
Сообщения об ошибках возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.
Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках их решениях, перечисленные ниже.
Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.
1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету.
2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.
3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП.
4) Если вы используете проводной Интернет, возможно, провайдер заблокировал порты, необходимые для работы программы Континент-АП. Для проверки установите соединение с Интернетом через usb-модем.
Ошибка 628 Подключение было закрыто.
Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.
Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства».
В открывшемся окне поставить следующие переключатели:
- «Получить IP-адрес автоматически»;
- «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Ошибка 703: Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем».
Зайти в настройки Континента АП — на закладке «безопасность» кнопку «параметры», кнопка — «свойства», «сбросить запомненный сертификат».
Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
1. Ориентироваться на ошибку, которая появляется до этой.
2. Проверить системную дату.
Ошибка. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен .
Подождать несколько минут и заново установить соединение.
Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found.
Ошибка подписи ключа 0x8009001D(Библиотека поставщика проинициализирована неправильно).
Истек срок действия лицензии программы КриптоПро
Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен).
- Удалить запомненные пароли (КриптоПро => Сервис => Удалить запомненные пароли).
- Возможно истек срок действия сертификата. Проверьте, открыв файл user.cer, срок действия.
Ошибка подписи ключа 0x8009001 F(Неправильный параметр набора ключей).
Ошибка подписи ключа 0x00000002 (Не удается найти указанный файл).
Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.
Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: вход пользователя заблокирован.
Вас заблокировали на сервере УФК. Позвоните и узнайте причину блокировки.
Нарушена целостность файлов. Обратитесь к системному администратору.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ
Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола EAP, необходимый для проверки подлинности подключения удаленного доступа.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ
Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.
- Континент вставлена.
- При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.
- Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ
Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).
- Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.
- Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование» , выберите «Настроить считыватели…» .
- В поле «Установлены следующие считыватели:» удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить» .
- Нажмите «Добавить»
- Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»
- На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители» выберите «Все производители» . А в списке «Доступные считыватели» выберите «Все съемные диски» . Нажмите кнопку «Далее».
- В следующем окне нажмите кнопку «Далее»
- В появившемся окне нажмите «Готово».
- Попытайтесь заново установить соединение.
Пропала пиктограмма, расположенная в трее.
- Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».
- Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите alt + ctrl + delete) и выберите «Диспетчер задач».
Adblock
detector
В связи с массовым переходом на КАП 3.7
(Бесполезные советы по установке. ̶
Посвящается тем кто пробует установить КАП методом «Дальше-дальше-Ок-перезагрузка»)
Sapienti sat
ОБНОВИЛСЯ РАЗДЕЛ ПОСВЯЩЁННЫЙ РАСШАРИВНИЮ СОЕДИНЕНИЯ СМ В КОНЦЕ СТАТЬИ
Почему вы видите это здесь:
Большинство Все инструкции по установке КАП которые я встречал предлагают установку в графическом режиме, только в некоторых указано, что установка производится членом группы администраторов, про установку без криптопровайдера и из командной строки не говорится ничего
Ликбез: Запуск командной строки с правами администратора в Windows 7
+++++++
Кому требуется бумажная форма запроса на сертификат КАП сделанный через КБ CSP, а при установленной галке «бумажная форма» выдаёт ошибку.
если есть попробуйте удалить в реестре
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 0CryptDllFindOIDInfo1.2.643.2.1.3.1.2.1!3]
+++++++
======
Кто получил сертификаты по ГОСТ 2012 и имеет проблемы
«сертификат содержит не действительную подпись или поврежден», на корневом и промежуточном стоят кресты.
удаляем:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1======
########
Те, с кого требуют поверх всего этого благолепия обеспечить работу ЭБ с сертификатами по ГОСТ 2012 пишут заявление об уходе. 
########
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Про «Ошибка подписи ключа. Отказано в доступе» (из-за ключей сроком жизни больше 1,3 года) смотреть здесь
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ngc.exe /b
действительно пересчитывает хэш файлов при ошибках целостности файлов КАП
ngc.exe /b /s то же в тихом режиме без отображения окна
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ful пишет: Из нашего УФК сообщили, что Континент не работает с 2012 гостом на Крипто про. Для этого рекомендуют ставить Континент с встроенным криптопровайдером, чтоб через него, потом генерировать ключи по новому госту.
В связи с тем, что эта печальная новость подтверждена разработчиками и криптопровайдер понадобится таки для генерации ключей КАП по новому ГОСТ для минимизации глюков остаётся ставить Криптопро и Континент АП последних версий с криптопровайдером. На текущий момент это: сертифицированная 4.0.9963 (R4) и 3.7.7.651 соответственно.
Continent_AP_3.7.7.651.exe /S /NR /LANG=RU /DO=INSTALL /NMSE
Криптопро последней версии пофиг на «посторонний» криптопровайдер
КАП последней версии не имеет проблем с сертификатами с «неправильными» символами
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Установка в графическом режиме, даже из под пользователя группы администраторы приводит к ошибкам, связанным очевидно с правами доступа к реестру, диску С: и папке Program Files и не позволяет избавиться от криптопровайдера.
Для любознательных: запускаем установщик с ключом /? читаем описание ключей командной строки 
Установка КАП с криптопровайдером приводит к ошибке, для решения которой предлагают поковырять реестр, а этого лучше избежать.
Возникает ошибка подписи с применением КриптоПро 4.0.9842 + Континент АП 3.7.426 на порталах СУФД и ФЗС
======
Важно! Версия Крипто про должна быть не ниже v4.0.9944
Если в BIOS включен Secure Boot, то отключите его.
===
Об особенностях его отключения в ноутбуках HP рассказывает korfinotdel
В ноутбуках HP есть некоторая особенность. После изменения в Биосе нужно во время перезагрузки вводить код, который появляется на экране. Иначе изменения не сохранятся. Изначально я первым делом отключил Secure Boot (как я думал), потом начал устанавливать континент АП. Перепробовав все варианты, все посносил и начал разбираться более тщательно. И обратил внимание, что отключение secure boot при нажатии F10 не сохраняется. Уже потом прочитал про спецкод, проверил, что secure boot — disabled, и всё установилось без проблем.
===
Перед установкой удаляем предыдущие версии крипто-про и континент. Не экономим на количестве перезагрузок!
используйте утилиту очистки следов Континент-АП cspcleaner
(или reg файлы для очистки следов Континента) https://sedkazna.ru/forum.html?view=topic&defaultmenu=191&catid=6&id=12&start=465#8521
==============================================================================================
Описание процесса удаления предыдущей версии КАП подробно от «Wmffre»
post=8546 https://sedkazna.ru/forum.html?view=topic&catid=6&id=12&start=480#8546
- Удалите установленный Континент-АП через «Установку и удаление программ»
- Запустите C:Program FilesSecurity CodeTerminal Stationcspcsp_uninst.exe (если есть)
- Далее удалите вручную через кнопку «Удалить» (если осталось) «Continent 3 MSE Filter» в свойствах «Подключение по локальной сети«
- Далее щелкните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» —> «Управление» —> левой кнопкой мыши выделите «Диспетчер устройств«, вверху выберете «Вид«, «Показать скрытые устройства» —> далее раскройте «Сетевые адаптеры» и удалите (если осталось) «Continent 3 PPP Device«
- Далее удалите КриптоПро CSP через утилиту удаления .
- Обязательно перезагрузитесь
- После перезагрузки установите КриптоПро CSP 4.0.9944
- Обязательно перезагрузитесь снова
- После перезагрузки установите Континент-АП 3.7.5 без сетевого экрана
- Обязательно перезагрузитесь
- После перезагрузки, если устанавливали криптопровайдер SecurityCode CSP, сделайте твик реестра (на x86 есть только первая ветвь реестра) для совместной работы КриптоПро CSP и SecurityCode CSP Криптопро последних версий не использует реестр.
==============================================================================================
=====
Устанавливать Континент АП только из командной строки от имени администратора без межсетевого экрана и криптопровайдера
Continent_AP_3.7.7.651.exe /S /NR /LANG=RU /DO=INSTALL /NMSE /NCSP
Перезагрузка
Прописываем сетевой адрес (или доменное имя) криптошлюза
===================
Про сетевой адрес и доменное имя
Внимание доменное имя здесь показано для примера!
В каждом регионе своё. Необходимо его пропинговать и получить IP адрес
Если вы прописали доменное имя, и нет соединения с сервером, убедитесь что оно успешно пингуется
Попробуйте вместо имени вписать IP и установить соединение
C:UsersAdmin>ping 3900-sd-01.roskazna.ru
Обмен пакетами с ufk72-sd.roskazna.ru [94.25.26.50] с 32 байтами данных: Ответ от 94.25.26.50: число байт=32 время=94мс TTL=51
===================
Чтобы не блокировалась локальная сеть — В свойствах своего сетевого подключения уберите чекбокс с Continent 3 MSE Filter
Будьте внимательны, при установке может проснуться Брандмауэр Windows, даже отключённый, необходимо дать в нём разрешения. Антивирус на время установки лучше выключить. Могут запрашиваться разрешения на установку драйверов — разрешаем
Запускать сам КАП потом тоже лучше от имени администратора.
Но, если установка делалась не из командной строки запуск КАП от имени администратора вам тоже не поможет — возникнут ошибки.
КАП 3.7 не распознаёт ключи сохранённые в реестре в реестре, и в некоторых случаях и не создаёт контейнер в реестре, хотя пишет, что создан. В связи с этим настоятельно рекомендуется создавать контейнер на флешке, откуда легко можно (и нужно!) сделать его копию.
Даже при отключённых обновлениях Windows периодически могут появляться ошибки целостности. Их можно попробовать обойти, обрезав файл c:Program FilesSecurity CodeTerminal Stationintegrity.xml как показано ниже, естественно предварительно сделав копию.
Пример файла integrity.xml Хеш (циферки) у каждого свои!
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?>
<integrity><catalog name=»common»><entry name=»ngc.exe»><file>C:Program FilesSecurity CodeTerminal Stationngc.exe</file><hash>EBB64993D92299B11721C324F06299E06143BA7967EDF9C57BCFA546B5A41268</hash></entry></catalog></integrity>
Далее запускаем ngs.exe чтобы убедиться, что проверка целостности проходит успешно.
Могут внезапно появиться ошибки типа «не найден модем»
В связи с тем, что автоматическое восстановление КАП 3.7 происходит в два этапа (удаление-перезагрузка-установка) и установка проходит уже не от администратора восстановление оказывается неэффективным, здесь поможет только удаление и установка КАП
Если вы обладатель «многолетнего» сертификата КАП не копируйте сертификат в контейнер, ибо Криптопро четвёртой версии считает что срок действия ключа не может превышать 15 месяцев, и возникает ошибка доступа к контейнеру. Если сертификата в контейнере нет срок не контролируется.
!!!!!!!!!!!!! ТОЛЬКО ДЛЯ РЕГИОНОВ ГДЕ КРИПТОПРОВАЙДЕР КОД БЕЗОПАСНОСТИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ГЕНЕРАЦИИ КЛЮЧА КОНТИНЕНТ-АП
Amana пишет: Установили Континент-АП по инструкции через командную строчку. Но почему-то не установился второй криптопровайдер (код безопасности), с помощью которого надо было сгенерировать ключ.
Это не «почему то», оно специально так задумывалось, чтобы избежать потом проблем с подписанием документов в СУФД и с заявками ФЗС.
Но если он вам точно нужен то при установке убираете ключ /NCSP
Обновить Криптопро до версии минимум 4.0.9944 Переустановите плагин Криптопро.
!!!!!!!!!!!!!
+++
пожелание здоровья разработчикам и распостранителям — непереводимая игра слов
Топикстартер, будьте так любезны, разместите информацию о том, что версия КАП 3.7.5, радостно втюхиваемая казной, откажется импортировать сертификат КАП, в случае если у пользователя куча ЭЦП, например, ЭЦП от Контура или СБИС.
+++
-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Alex_04
«Неизвестная ошибка импорта сертификата» в Континент-АП_3.7.5.474.
ПРИЧИНА. В хранилище ОС «Сертификаты — текущий пользователь -> Личное -> Сертификаты» есть сертификаты ЮЛ (от «Тензор» или «Контур-Экстерн»), содержащие
недопустимые для Континент-АП
(почему-то?) символы «,+; Если в названии организации есть кавычки, то по ошибке разработчиков КАП-3.7.5.
474
обращает внимание на такие сертификаты и отказывается дальше искать и устанавливать континентовский сертификат пользователя.
РЕШЕНИЕ. Как вариант предлогаю выполнить следующее.
1. Из указанного выше хранилища сертификатов УДАЛИТЬ все
просроченные
cer ЮЛ, содержащие кавычки.
2. Обязательно проверить версию установленного «
КриптоПро ЭЦП Browser plugin
» — д.б. последняя на текущий момент 2.0.13292! Если ниже — обновить до неё (прямая ссылка для скачивания с оф. сайта производителя — cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0 ).
3. Если остались действующие cer ЮЛ с кавычками — установить К-АП версии 3.7.5.514 (прямая ссылка для скачивания — files.apksh.net/s/install/download?path=…ent_AP_3.7.5.514.exe )
через bat-файл
БЕЗ брандмауэра и криптопровайдера Security Code во избежание дальнейших проблем с подписанием документов в СУФД («тихая» установка) следующего содержания:
@echo off echo Установка Континент-АП без МСЭ и провайдера КБ echo ---------------------------------------------- pause Continent_AP_3.7.5.514.exe /S /NR /LANG=RU /DO=INSTALL /NMSE /NCSP echo ---------------------------------------------- pause exit
После окончания ОБЯЗАТЕЛЬНО перезагрузить компьютер!
4. При настройке аутентификации НЕ ИМПОРТИРОВАТЬ сертификат пользователя К-АП, а ВЫБРАТЬ ИЗ СПИСКА (он не очищается при переустановке К-АП разных версий) и нажать «ОК». Проверить соединение (разумеется, предварительно настроив его по DNS имени вместо IP адреса).
Именно такими окольными путями удалось заставить работать К-АП_3.7.5.514 под КриптоПро-4.0.9842 даже под Windows 7 Home Basic и XP sp3!
Если всё же ничего не помогло —
ставить К-АП_3.7.7.651
(самый свежий на сегодня), скачав по прямой ссылке — files.apksh.net/s/install/download?path=…ent_AP_3.7.7.651.exe
—*-*-*-*-*-*-*—*-*
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ful пишет: Из нашего УФК сообщили, что Континент не работает с 2012 гостом на Крипто про. Для этого рекомендуют ставить Континент с встроенным криптопровайдером, чтоб через него, потом генерировать ключи по новому госту.
В связи с тем, что эта печальная новость подтверждена разработчиками и криптопровайдер понадобится таки для генерации ключей КАП по новому ГОСТ для минимизации глюков остаётся ставить Криптопро и Континент АП последних версий с криптопровайдером. На текущий момент это: 4.0.9955 и 3.7.7.651 соответственно.
Continent_AP_3.7.7.651.exe /S /NR /LANG=RU /DO=INSTALL /NMSE
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+++
Если всё пробовали и ничего не помогло:
Удаляем всё и пробуем ставить КриптоПро и Континент АП последних версий .
На текущий момент это: 4.0.9955 и 3.7.7.651 соответственно.
======================================
Для Windows XP
Для тех, кто все еще использует Windows XP и устанавливает версию 3.7.7: может возникнуть проблема с отсутствием модема, не решаемая переустановкой.
В диспетчере устройств будет не работающее «Continent 3 PPP Device», при попытке задействовать ругается на драйвер.
Подложил файл драйвера от предыдущей версии (в моем случае от 3.7.2) — cont3ppp.sys в C:Windowssystem32drivers, его же нужно исключить из integrity.xml, иначе не пройдет проверку целостности. Потом пересоздаем подключение.
(*) cont3ppp.sys от 3.7.5 тоже подойдёт
====================================
Эксперименты проводить только убедившись в нормальном функционировании в штатном режиме
(***) Любителям виртуальных отчуждаемых носителей гуглить OsfMount
===============
А если флешку под этот серт. жалко, можно создать логический диск (или использовать имеющийся). КриптоПро считает его типа съемным. Можно скопировать контейнер на него. У меня работает.
и еще — в настройках аутентификации надо ставить «использовать расширенный сертификат»
================
(****) Желающим расшарить соединение КАП гуглить HandyCash или 3proxy
- Настройка 3proxy
- Настройка HandyCash
- Настройка общего доступа с помощью портмаппера
==================