Ошибка ssl альфа банк что это - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

При открытии web-страничек появляются ошибки без каких либо на то причин? Или браузер выдает сообщение, что нельзя установить безопасное соединение? Пытаетесь открыть zakupki.gov.ru и lkul.nalog.ru, а появляется ошибка «Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола ssl или набора шифров»? Пора разобраться, чем это вызвано и как выйти из сложившейся ситуации.

Вышеуказанные проблемы проявляются при открытии HTTPS платформ и ресурсов, у которых есть опция входа с цифровой подписью. Прежде, чем приступить к устранению ошибок, нужно убедиться, что проблема связана не с вашим ПО и компьютером. Попробуйте открыть необходимый интернет-ресурс на другом устройстве или подключившись к другой интернет-сети. Посмотрите, как обстоят дела со входом через прочие браузеры.

Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL в Закупках

Начинайте с очистки кэша и куки

Первое, что нужно сделать для решения проблемы с SSL — это почистить браузер от мусора, включая куки и кэш. В Хроме, Яндексе и Опере в меню очистки можно попасть через комбинацию «CTRL+H». В Мозилле скопируйте вот этот адрес: about:preferences#privacy и найдите пункт «Куки и данные сайтов». Делая очистку, следует указать в строке выбора временного промежутка «Все время». В меню очистки выберите все пункты и подтвердите действие.

Очистка кэша и куки в Firefox

Отключите лишние расширения

Доступ может блокироваться из-за различных установленных расширений и дополнений в рабочих браузерах. В первую очередь это касается плагинов, вмешивающихся в трафик и сетевые экраны, например ВПН, антивирусы, прокси. После открытия раздела с расширениями нужно удалить все подозрительные. Если нужный сайт по прежнему не открывается, попробуйте отключить все установленные расширения.

Попасть в меню управления плагинами достаточно просто. Можете просто скопировать этот путь в своем браузере:

Chrome: chrome://extensions/
Яндекс Браузер: browser://tune/
Opera: opera://extensions
Firefox: about:addons.

Файрвол и антивирус

Блокировать открытые ресурсы могут антивирусники и межсетевой экран. Попробуйте ненадолго их отключить, чтобы проверить, не они ли блокируют доступ к необходимому HTTPS сайту.

Последние версии антивирусных программ содержат в себе опцию проверки SST/TLS сертификатов. Опция эта работает в автоматическом режиме. Если антивирусник заметит, что интернет-платформа применяет самоподписанный или плохо защищенный сертификат (бесплатные SSL) — он может ограничить к ней доступ. Это также касается неактуальной версии SSL-протокола.

Для выхода из сложившейся ситуации необходимо открыть параметры антивирусной программы, найти раздел со сканированием и отключить режим проверки SSL сертификатов и HTTP/HTTPS трафика. Единого решения для всех антивирусников нет, так как каждый из них блокирует свои разделы. Так, например, в Dr.Web может не пускать на страницу опция «SpIDer Gate», а ESET NOD 32 — в фильтр веб-протоколов.

Настройка фильтрации веб-протоколов в ESET

Часовой пояс

Даже такие незначительные детали, как часовой пояс или не отвечающая действительности дата, могут послужить причиной отказа в доступе к HTTPS площадке. Связана такая закономерность с выполнением сетевой аутентификации. Система осуществляет проверку даты создания и истечения сертификатов, из-за чего и появляются «несостыковки». Во избежание подобных сложностей в настройках лучше всегда правильно указывать часовой пояс.

Правильно узнать свой часовой пояс можно через сервис 2ip.ru, который укажет город регистрации вашего провайдера. Именно по этому городу выставляйте свой часовой пояс. В случае с правильным временем нужно установить автоматическое определение.

Сертификаты ОС

Одна из вероятных причин блокировки доступа к определенным платформам может заключаться в корневых сертификатах вашей операционки. Если вы долгий период не обновляли Windows, то на ПК с большой долей вероятности отсутствует «TrustedRootCA» — корневые сертификаты (доверенные). Этот нюанс решается простым и очевидным решением — обновлением операционной системы. Следует запустить установку актуальных апдейтов через Центр обновлений. Если же на ПК установлена Windows 7, то необходимо заняться обязательной инсталляцией SP1 (KB976932), а также обновлением KB2998527.

Поддержка протоколов

Чтобы дальше спокойно заходить на открытые ресурсы без каких либо сложностей, можно обратиться к чуть более сложному способу, чем указанные выше — следует включить поддержку TLS и SSL.

Устаревшие версии указанных протоколов отключены потому, что сейчас злоумышленники могут создавать слишком много угроз для перехвата данных в трафике HTTPS типа. Включение старых протоколов может поставить под угрозу безопасность пользователя во время использования Интернета. Используйте способ только в том случае, если предыдущие не помогли.

На сегодняшний день браузеры не используют ненадежные старые протоколы и уже давно перешли на актуальные. Чтобы активировать устаревшие протоколы SSL/TLS необходимо:

В «Панели управления» нужно найти «Свойства браузера»;
Выбираем раздел с дополнительными настройками;
Ставим галочки возле строчек TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2, SSL 3.0, 2.0;
Закрываем и открываем браузер.

Активация TSL протоколов в браузере

Если и этот способ не помог, то можно попробовать такой вариант:

В папке system32 находим документ hosts и проверяем его на наличие статических записей;
Открываем настройки сетевого подключения, выбираем раздел с предпочитаемым DNS сервером и набираем адрес 8.8.8.8;
Снова заходим в панель управления в раздел «свойства браузера», выбираем уровень безопасности для Интернета средний или выше среднего. Обязательно нужно изменить этот параметр, если он обозначен как высокий, в противном случае ничего не получится.

Повышение уровня безопасности для сайтов

Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL при входе в zakupki.gov.ru

Если аналогичные ошибки возникают при входе на сайт zakupki.gov.ru или прочие государственные порталы — следует проверить следующие моменты:

Проверить совместимость IE 11 версии с 10. Входить в закупки нужно только через обновленный Internet Explorer
Добавить площадку в перечень доверенных узлов;
Настроить параметры безопасности;
Настроить окна (всплывающие);
Переопределить обработку куки в автоматическом режиме;
Установить параметры обозревателя;
Удалить временные файлы, истории просмотров и куки;
Добавить «zakupki.gov.ru» для просмотра в режиме совместимости;
Установить и настроить КриптоПро CSP;
Установить и настроить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»;
Перерегистрировать сертификат, если он устарел.

Полную инструкцию с детальным описанием каждого пункта можно найти на сайте zakupki.gov.ru/epz, скачав «Инструкцию по настройке рабочего стола».

Заключение

Как показывает практика — на обновленных Windows такие ошибки на сайтах не выскакивают, а клиент и сервер поддерживают совместимые версии ssl-протоколов и наборы шифров соответствуют всем требованиям. В случае с закупками советуем обновить Internet Exprolel и провести настройку доступов, строго придерживаясь указанной в ссылке инструкции.

Протокол не поддерживается клиент и сервер используют разные версии протокола SSL или разные наборы шифров

Многие пользователи при входе на некоторые HTTPS-сайты, требующие цифровую подпись, сталкиваются с различными ошибками или уведомлениями о невозможности установления безопасного соединения. Если при попытке зайти на ресурс система сообщает о том, что «Протокол не поддерживается Клиент и сервер используют разные версии протокола SSL или разные наборы шифров», для решения проблемы стоит воспользоваться одним из описанных ниже способов.

Очистка cash и cookie

Прежде всего нужно сделать очистку браузера, включая cookie-файлы и cash. В Google Chrome, Yandex Browser и Opera комбинация клавиш «CTRL» + «H» открывает меню очистки истории. В Mozilla Firefox нужно вставить в адресную строку about:preferences#privacy и выделить галочками пункты «Cookie и данные сайтов» и «Кэшированное веб-содержимое». Для полной очистки необходимо выбрать временной промежуток «Все время» и нажать на клавишу «Удалить».

Отключение лишних расширений

Конфликт протоколов может быть вызван различными расширениями и дополнениями, которые были установлены в используемый браузер. Первым делом нужно отключить плагины, вмешивающиеся в трафик (VPN, антивирусные утилиты, proxy), и межсетевые экраны (программно-аппаратные средства, предназначенные для информационной защиты от анализа трафика). Для этого потребуется открыть меню расширений и удалить лишние. Если проблема с открытием нужного сайта не решилась, стоит отключить все дополнения. Открыть раздел настройки плагинов можно, вставив в адресную строку следующую комбинацию:

Mozilla – about:addons;
Opera Browser – opera://extensions;
Яндекс Браузер — browser://tune/;
Гугл Хром — chrome://extensions/.

Антивирус и файрвол

Антивирусные приложения, как и межсетевые экраны, могут стать причиной блокировки веб-сайтов. Поэтому в случае конфликта протоколов стоит временно отключить их. Большинство антивирусов позволяет проверять SST/TLS сертификаты. Если программа зафиксирует факт использования сайтом самоподписанных или обладающих плохой защитой сертификатов (бесплатных SSL), она автоматически заблокирует ресурс. То же самое может произойти с неактуальными версиями SSL-протоколов. Для решения проблемы нужно зайти в настройки антивируса, открыть раздел сканирования и выключить опцию автоматической проверки HTTPS/HTTP трафика и сертификатов SSL.

Для разных антивирусов решение будет отличаться, поскольку каждая программа может блокировать свои подразделы. К примеру, NOD32 фильтрует веб-протоколы, а Dr.Web не пропускает модуль проверки HTTP-трафика SpIDer Gate.

Настройка часового пояса

Некорректные настройки часового пояса или неправильно установленная дата могут стать причиной блокировки HTTPS-ресурса. Конфликт протоколов в данном случае связан с сетевой аутентификацией. ОС автоматически сверяет дату создания и истечения сертификатов, и при выявлении нестыковок доступ к определенному веб-сайту блокируется. Поэтому рекомендуется проверить настройки часового пояса и убедиться в том, что они установлены правильно.

Получить информацию о своем часовом поясе можно с помощью сервиса 2ip.ru. Сайт идентифицирует город, в котором зарегистрирован провайдер. Нужно выставить время, актуальное для своего населенного пункта, либо воспользоваться функцией автоматического определения.

Сертификаты операционной системы

Одна из самых распространенных причин конфликта протоколов связана с корневыми сертификатами операционной системы. Если ОС Windows долгое время не обновлялась, то скорей всего на компьютере будут отсутствовать доверенные (корневые) сертификаты Trusted Root. Исправить данный недочет можно посредством обновления ОС. Устанавливать актуальные апдейты необходимо с помощью «Центра обновлений». Если на компьютере установлена Windows 7, нужно обязательно загрузить Service Pack 1 (KB976932).

Поддержка протоколов

Для доступа к открытым веб-ресурсам без каких-либо затруднений можно воспользоваться усложненным способом (в отличие от описанных выше), который предполагает активацию поддержки SSL и TLS протоколов. Из-за того, что мошенники используют разные уловки и приемы для перехвата информации в HTTPS-трафике, указанные протоколы могут быть отключены. Активация устаревших версий SSL и TLS представляет собой серьезную угрозу для безопасности ОС во время пользования интернетом.

Прибегать к данному способу рекомендуется только в том случае, если перечисленные выше варианты не помогли устранить конфликт протоколов. Большинство популярных браузеров отказалось от ненадежных старых протоколов в пользу актуальных. Для активации устаревших TLS/SSL протоколов нужно проделать такие действия:

Открыть «Панель управления» и зайти в раздел «Свойства браузера».
Выбрать меню дополнительных настроек.
Установить галочки напротив строк TLS0, 1.1, 1.2 и SSL 2.0, 3.0.
Закрыть и снова открыть браузер.
Нажать на кнопку «Применить» и подтвердить выбор, кликнув по клавише «Ok».

Если данный алгоритм не помог решить проблему, стоит воспользоваться следующим вариантом:

Зайти в системную папку «System 32», найти «hosts» и убедиться в том, что статистические записи заполнены корректно.
Открыть «Сетевое подключение», перейти в раздел настроек, выбрать меню приоритетного DNS-сервера и вбить в поле для адреса 8.8.8.8.

Остается в «Панели управлений» кликнуть по свойствам браузера и установить средний либо высокий уровень безопасности для интернет-соединения. Пропускать данный шаг нельзя, в противном случае устранить проблему с блокировкой сайтов не получится.

Поддержка разных версий протокола SSL клиентом и сервером

Если конфликт протоколов наблюдается при попытке зайти на один из государственных порталов, нужно сделать следующие действия:

Если используется браузер Internet Explorer, необходимо выполнить проверку совместимости 10-й и 11-й версий.
Зайти в «Доверенные узлы» и включить в список нужный сайт.
Осуществить настройку параметров безопасности и всплывающих окон.
Установить автоматизированную обработку cookie.
Произвести удаление временных файлов, cookie, и очистить историю просмотров.
Активировать просмотр в режиме совместимости для нужного сайта.
Выполнить установку и настройку криптографической защиты Крипто ПРО CSP.
Выполнить инсталляцию и настройку плагина Крипто ПРО ЭЦП Browser (plug-in предназначен для проверки электронных подписей на различных ресурсах).

В случае устаревшего сертификата нужно сделать его перерегистрацию.

Заключение

Если при попытке зайти на сайт возникает системное уведомление о том, что «Протокол не поддерживается Клиент и сервер используют разные версии протокола SSL или разные наборы шифров», нужно очистить cash и cookie, отключить лишние плагины, расширения и антивирусную защиту. Также необходимо правильно установить настройки часового пояса, обновить сертификаты операционной системы и активировать поддержку SSL и TLS протоколов.

Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить?

Зачастую после установки SSL-сертификатов многие пользователи сталкиваются с ошибками, которые препятствуют корректной работе защищенного протокола HTTPS.

Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.

Что такое SSL?

SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.

Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.

Причины возникновения ошибок SSL-соединения

Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
Ненадежный SSL-сертификат;
Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
Отсутствие обновлений операционной системы;
Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Проблемы с датой и временем

Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.

Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.

Ненадежный SSL-сертификат

Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».

Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:

Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».

Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».

Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:

В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.

Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

Откройте браузер и введите команду chrome://flags/#enable-quic;
В появившемся окне будет выделен параметр: Experimental QUIC protocol (Экспериментальный протокол QUIC). Под названием этого параметра вы увидите выпадающее меню, в котором нужно выбрать опцию: Disable.

После этого просто перезапустите браузер.

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.

Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».

Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:

Источник

Там целый букет проблем с сертификатами.

Сертификат, который предъявляет сервер Альфа-банка, использует алгоритм цифровой подписи 1.2.643.7.1.1.3.2: ГОСТ Р 34.10-2012.
Сервер требует от клиента предъявить сертификат с ключом цифровой подписи тип 22 (ГОСТ Р 34.10-2001), который был выпущен либо удостоверяющим центром «Минкомсвязь России» , либо удостоверяющим центром «CRYPTO-PRO LLC»

Поддержу гостовских шифров и сертификатов исключили из Openssl где-то на границе перехода от 1.0.x к 1.1.0. Вам необходима кастомная реализация Openssl от отечественных производителей. Посмотрите здесь: https://github.com/gost-engine/engine и здесь: https://www.altlinux.org/OSS-GOST-Crypto

Если вам интересно, как я всё это узнал, то ответ прост: посмотрел в Wireshark-е.

В консоли запустил команду openssl s_client -connect apiwsgdev.alfabank.ru:443, а сканер пакетов предоставил расшифровку всех полей сообщения ServerHello

TLSv1 Record Layer: Handshake Protocol: Multiple Handshake Messages
    Content Type: Handshake (22)
    Version: TLS 1.0 (0x0301)
    Length: 4708
    Handshake Protocol: Server Hello
    Handshake Protocol: Certificate
        Handshake Type: Certificate (11)
        Length: 4178
        Certificates Length: 4175
        Certificates (4175 bytes)
            Certificate Length: 2213
            Certificate: … (id-at-commonName=АО "АЛЬФА-БАНК",id-at-organizationName=АО "АЛЬФА-БАНК",id-at-localityName=Москва,id-at-stateOrProvinceNa
                signedCertificate
                    version: v3 (2)
                    serialNumber: 0x01162fa60039ac9e964fb1d1f1ff76174a
                    signature (iso.2.643.7.1.1.3.2)
                        Algorithm Id: 1.2.643.7.1.1.3.2 (iso.2.643.7.1.1.3.2)
                    issuer: rdnSequence (0)
                        rdnSequence: 9 items (id-at-commonName=ООО "КРИПТО-ПРО",id-at-organizationName=ООО "КРИПТО-ПРО",id-at-streetAddress=ул. Ибрагимова, д. 31, офи�,id-at-localityName=г. Москва,id-at-stateOrProvin
                    validity
                    subject: rdnSequence (0)
                    subjectPublicKeyInfo
                    extensions: 13 items
                algorithmIdentifier (iso.2.643.7.1.1.3.2)
                    Algorithm Id: 1.2.643.7.1.1.3.2 (iso.2.643.7.1.1.3.2)
                Padding: 0
                encrypted: …
            Certificate Length: 1956
            Certificate: … (id-at-commonName=ООО "КРИПТО-ПРО",id-at-organizationName=ООО "КРИПТО-ПРО",id-at-streetAddress=ул. Ибрагимова, д.
                signedCertificate
                    version: v3 (2)
                    serialNumber: 0x1770387d000000000405
                    signature (iso.2.643.7.1.1.3.2)
                        Algorithm Id: 1.2.643.7.1.1.3.2 (iso.2.643.7.1.1.3.2)
                    issuer: rdnSequence (0)
                    validity
                    subject: rdnSequence (0)
                    subjectPublicKeyInfo
                    extensions: 11 items
                algorithmIdentifier (iso.2.643.7.1.1.3.2)
                    Algorithm Id: 1.2.643.7.1.1.3.2 (iso.2.643.7.1.1.3.2)
                Padding: 0
                encrypted: …
    Handshake Protocol: Certificate Request
        Handshake Type: Certificate Request (13)
        Length: 433
        Certificate types count: 1
        Certificate types (1 type)
            Certificate type: GOST R 34.10-2001 (22)
        Distinguished Names (429 bytes)
            Distinguished Name: (id-at-commonName=Минкомсвязь России,iso.2.643.3.131.1.1=007710474375,iso.2.643.100.1=1047702026701,id-at-organizationName=Минкомсвязь России,id-at-streetAddress=улица Тверск
            Distinguished Name: (id-at-commonName=CRYPTO-PRO Test Center 2,id-at-organizationName=CRYPTO-PRO LLC,id-at-localityName=Moscow,id-at-countryName=RU,pkcs-9-at-emailAddress=support@cryptopro.ru)
    Handshake Protocol: Server Hello Done

Источник

Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.

Что такое SSL?

Причины возникновения ошибок SSL-соединения

Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
Ненадежный SSL-сертификат;
Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
Отсутствие обновлений операционной системы;
Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Проблемы с датой и временем

Ненадежный SSL-сертификат

Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».

Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».

Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:

В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Включенный экспериментальный протокол QUIC

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

Откройте браузер и введите команду chrome://flags/#enable-quic;
В появившемся окне будет выделен параметр: Experimental QUIC protocol (Экспериментальный протокол QUIC). Под названием этого параметра вы увидите выпадающее меню, в котором нужно выбрать опцию: Disable.

После этого просто перезапустите браузер.

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.

Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».

Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

Неправильное имя FQDN (полное имя домена) в качестве Common Name (в некоторых панелях управления это поле может также называться Host Name или Domain Name). В этом поле должно быть указано полное доменное имя вида domain.com или subdomain.domain.com (для субдоменов). Имя домена указывается без https://. В качестве данного значения нельзя использовать интранет-имена (text.local). В запросе для wildcard-сертификатов доменное имя необходимо указывать как *.domain.com.
В CSR или пароле есть не латинские буквы и цифры. В CSR поддерживаются только латинские буквы и цифры – спецсимволы использовать запрещено. Это правило распространяется и на пароли для пары CSR/RSA: они не должны содержать спецсимволов.
Неверно указан код страны. Код страны должен быть двухбуквенным ISO 3166-1 кодом (к примеру, RU, US и т.д.). Он указывается в виде двух заглавных букв.
В управляющей строке не хватает символов. CSR-запрос должен начинаться с управляющей строки ——BEGIN CERTIFICATE REQUEST—— и заканчиваться управляющей строкой ——END CERTIFICATE REQUEST——. С каждой стороны этих строк должно быть по 5 дефисов.
В конце или начале строки CSR есть пробелы. Пробелы на концах строк в CSR не допускаются.
Длина ключа меньше 2048 бит. Длина ключа должна быть не менее 2048 бит.
В CRS-коде для сертификата для одного доменного имени есть SAN-имя. В CSR-коде для сертификата, предназначенного защитить одно доменное имя, не должно быть SAN (Subject Alternative Names). SAN-имена указываются для мультидоменных (UCC) сертификатов.
При перевыпуске или продлении сертификата изменилось поле Common Name. Это поле не должно меняться.

Источник

Ошибки в iPhone — для меня большая редкость. За долгие годы использования яблочных смартфонов, я сталкивался с ними буквально пару раз. Первый — когда по незнанию приобрел себе восстановленный смартфон, второй — когда утопил свой iPhone 7. По этой причине выработалась уже целая стратегия: появилась какая-то ошибка — значит, скорее всего, телефон начал потихоньку умирать и настало время покупать новый. Буквально на днях я столкнулся со следующим уведомлением на своем iPhone: произошла ошибка SSL. Безопасное подключение к серверу невозможно. Разобравшись в вопросе я понял, что это первый случай-исключение. На самом деле со смартфоном все в порядке и нести его никуда не надо. Сегодня хочу подробно рассказать вам об этой ошибке и разобрать все нюансы ее возникновения.

Разбираемся, что делать при возникновении ошибки SSL на iPhone.

Безопасное подключение к серверу невозможно

Уведомление с ошибкой SSL всплыло на моем iPhone в приложении Apple Music. После того как я нажал OK вся музыка напрочь отказалась воспроизводиться, а само приложение начало сильно лагать. Ни в альбомы, ни в топ-чарты зайти у меня не вышло.

Вот так выглядела ошибка SSL на моем iPhone.

Естественно, что первым делом я полез разбираться в родной браузер Safari, благо последний работал без всяких перебоев. Надеясь найти ответ в первых строчках поисковой системы, я наткнулся на форумы разных разработчиков, где толком ничего разобрать не получалось. Путем долгих копаний по зарубежным источникам мне все же удалось выявить причину, о которой я и хотел бы с вами поговорить.

Ошибка SSL на Айфоне. Как исправить

SSL (Secure Sockets Layer) - - протокол безопасности, создающий зашифрованное соединение между сервером и браузером конкретного устройства. SSL обеспечивает безопасность соединения и не позволяет посторонним лицам завладеть информацией, передающейся между двумя системами.

Иными словами, тот самый значок замка, который мы видим при переходе на тот или иной сайт значит, что ресурс имеет SSL- сертификат. Казалось бы, где SSL, а где приложение Apple Music. И какая между ними вообще может быть связь?

Значок замка обозначает, что сайт имеет SSL-сертификат.

Понятно, что далеко не всегда ошибка застает пользователя в приложении. Гораздо чаще подобные проблемы возникают при посещении веб-сайтов или других ресурсов. Логично было бы предположить, что проблема кроется в серверах Apple Music, раз ошибка возникла именно здесь. Чаще всего так и бывает, но мы будем решать проблему по порядку.

Чтобы исправить ошибку SSL на вашем iPhone, вам необходимо:

Убедиться, что ваш iPhone подключен к интернету. Некачественное интернет-соединение может негативно сказываться на работе некоторых приложений.
Проверить дату и время на своем iPhone. Иногда пользователи выкручивают время для получения подарков в разных играх. Это может иметь негативные последствия.
Перезагрузить iPhone. Иногда iPhone теряет сеть и из-за этого может появиться ошибка SSL.
Подождать. Иногда (как в моем случае) достаточно подождать 10-15 минут и все встанет на свои места.
Проверить работу серверов Apple. Если уведомление пришло из приложения на iPhone, значит стоит искать ошибку здесь.

Как проверить сервера Apple

C последним у многих могут возникнуть проблемы. В своей недавней статье про ошибки iCloud мы подробно касались всех нюансов работы серверов Apple, загляните, почитайте, если интересно. Сейчас приведу лишь краткую инструкцию по проверке серверов.

Все индикаторы горят зеленым цветом. Значит с серверами все в порядке.

Чтобы проверить сервера Apple, вам необходимо:

Определиться, в каком приложении возникла ошибка.
Перейти на страницу Состояние системы Apple, и убедиться, что напротив вашего сервиса горит зеленая лампочка.
Если индикатор горит желтым или красным, это значит, что проблема кроется здесь. В таком случае остается только ждать пока Apple не исправит неполадки.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и ошибка продолжает надоедать вам уже на протяжении долгого времени, рекомендую обратиться к вашему интернет-провайдеру. Подробно объясните ему о том, в каких ситуациях всплывает уведомление и ждите дальнейших указаний.

Как настроить правописание на Айфоне.

Сталкивались с ошибкой SSL на вашем iPhone? Как решали? Дайте обратную связь в нашем Телеграм-чате или в комментариях ниже, будет интересно прочесть.

Проблемы AppleСмартфоны AppleСоветы по работе с Apple

Источник

Если всё-таки есть малейшие сомнения, лучше переподключитесь к Интернету, зайдите с другого браузера и проверьте, появится ли ошибка SSL подключения в этом случае.

Рассмотрим возможные варианты исправления ошибки SSL в конкретных ситуациях.

Как исправить ошибку SSL в Google Chrome и Yandex браузере

Основные меры безопасности и устранения ошибок приведены выше и многие из них подойдут для планшетов, но, если вам дорога безопасность тех или иных данных, пока что лучше воздержаться от того, чтобы вводить их на планшетах без особой необходимости на подозрительных сайтах.

Дело в том, что, начиная с Android 2.3, алгоритмы шифрования на планшетах стали заметно слабее и вероятность их дешифровки злоумышленниками (т.е. получения доступа к вашим данным) — значительно выше. Это приводит к не самой благоприятной ситуации:

Итак, вам не удаётся зайти на тот или иной сайт — «выскакивает» проблема с сертификатом безопасности. Как уже и говорилось, беспокоиться не стоит — вначале просто переподключитесь и поменяйте браузер. Если ошибка продолжает появляться, то:

Откройте окно управления антивирусом, выберите пункт «Настройки», затем «Активная защита». Нажмите на кнопку <Настройки> Веб-экрана. Откроется уже третье окно, в котором нужно снять галочку с «Включить сканирование HTTPS».

Итак, скачайте CureIT и Anti-Malware Bytes, обновите антивирус, отключите на некоторое время его экраны чтобы не мешал. И начинайте сканировать. В 90% случаев на самом бы казалось «чистом» компьютере, эти две программки что нибудь, да находят.

Когда сертификат не вызывает сомнений, адресная строка браузера выглядит примерно так:

2. Проверьте настройки антивируса и фаервола.

Ошибка SSL связанная с неправильной датой, самая распространенная. Но что если дата в порядке? Что еще может вызвать ошибку?

Помнится в 2012 году, браузер Google Chrome обновился до версии 18.0.1025.151. У всех кого в тот момент была установлена Windows 7 — x64, он сделал невозможным подключение по ssl. Все устранилось со следующим же обновлением.

Большинство антивирусов и фаерволов проверяет протокол ssl и нередко происходит так, что сервер с которым вы обмениваетесь данными, принимает ваш антивирус за шпиона — злоумышленника, который пытается перехватить ваши данные. Функцию проверки https:// можно отключить и проверить будет ли появляться ошибка снова.

В этом случае исправляется все просто. Проверим время на нашем компьютере (планшете). Не соответствует действительности.

Бывает и другой случай: когда строк действия сертификата заканчивается на самом сайте, тогда ошибка носит временный характер. Компания покупает новый сертификат и сайт в скором времени продолжает работу в нормальном режиме.

Часто при работе с банковскими системами и сайтами появляются непредвиденные ошибки. Последнее время пользователи столкнулись с проблемой при проверке SSL в Россельхозбанке. Ошибки SSL зачастую возникают не по вине пользователей и проявляются на стороне самого банка или сайта. Давайте разберемся подробнее в причинах сбоя, а так же дадим рекомендации посещать ли сайты при отключенном или просроченном SSL сертификате?

Часто при серфинге в Интернете, просмотре новостей и страничек вы можете перейти на сайт и увидеть такое окно:

Исправляем ошибку SSL на компьютере

Евгений Загорский

Обязательно следует проверить компьютер на вирусы. Трояны с легкостью могут подменять пути сайта, сертификаты и перехватывать ваши пароли и персональные данные.

Мобильный банк, Россельхозбанк

Перед тем как подробно рассматривать ошибку важно понять где она появилась, тут вариантов несколько: ошибка при посещении сайта банка с компьютера, при использовании смартфона или в приложении интернет банка Россельхоз. Основные причины можно разбить на несколько категорий:

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ. Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя. Такой подход гарантирует, что ваши данные, даже если их перехватят, будут защищены. Обычно SSL сертификаты приобретают учреждения продающие услуги, товары или занимающиеся онлайн банкингом/рекламой.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

Причины возникновения ошибки SSL

Решается проблема легко с помощью приложения Malwarebytes Anti-Malware, которое в автоматическом режиме всё исправит. Существуют и более сложные ситуации, решение, которых описано здесь.

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

Обычно здесь замешаны вирусы, которые вызывают дополнительные рекламные баннеры в вашем браузере. Сейчас проблема распространена и набирает обороты, поэтому вам следует обратить на неё внимание. Ошибка вызывается из-за попытки вируса, просканировать сайт и добавить дополнительную рекламу.

На некоторых устройствах процесс отличается. На телефонах и планшетах от Самсунг нужно полностью выключить гаджет. Зажать кнопку включения, после появления логотипа «Samsung» держите клавишу уменьшения громкости. Удерживайте кнопку, пока смартфон не включится.

Вернитесь в настройку программы сервисов. Откройте ветку дополнительных параметров. Пункт существует не во всех версиях операционной системы Android. Включите функцию, позволяющую изменять системные настройки. Те же действия стоит повторить для Play Market.

Очистка кэш-файлов, откат Гугл Плей до предыдущих версий

После этого нужно восстановить программу. Нажмите «Включить» в меню настроек. Запустите ПО еще раз, проверьте, подключается ли Маркет к серверу. Иногда оно само начинает обновляться. В таком случае нужно подождать.

Совет! Скачивайте файлы только с проверенных источников, чтобы не заразить устройство вредоносным ПО.

Откройте меню настроек, зайдите в список приложений и найдите «Сервисы Google Play». Нажмите на него. В меню «О приложении» должна быть опция «Передача данных». Включите работу в фоновом режиме, отключите ограничение на использование трафика.

Если же у вас есть все-таки какие-то сомнения на этот счет, вам следует переподключиться к сети, а также попробовать зайти на этот сайт с другого браузера для того, чтобы проверить, появляется ли у вас ошибка подключения в таком случае.

SSL представляет собой специализированный криптографический протокол, который используется для обеспечения безопасности подключения компьютера или же какого-либо другого устройства к сети.

Как мы уже разобрались, проблема состоит в том, что при попытке перейти на определенный веб-сайт у вас возникает конфликт с используемым сертификатом безопасности. Сначала попробуйте просто использовать другой браузер для того, чтобы проверить, является ли возникшая проблема причиной некорректной настройки вашего обозревателя. Если же ошибка не перестает появляться, вам следует проделать следующий спектр действий:

Исправление ошибки в Яндексе и Chrome

Для того, чтобы вы могли восстановить работоспособность своего компьютера в кратчайшие сроки, вам следует узнать все о том, что представляет собой ошибка подключения SSL, как ее исправить и из-за чего в принципе она может появиться в процессе эксплуатации вашего устройства. Достаточно часто случается так, что пользователи сами виноваты в возникновении данной проблемы, поэтому лучше заранее разобраться в том, что делать для того, чтобы в дальнейшем она не появилась вновь.

Ошибка подключения SSL представляет собой достаточно распространенное явление, которое возникает как у пользователей персональных компьютеров, так и у владельцев мобильных устройств. Но при этом не все знают о том, как можно ее устранить и из-за чего в принципе она появляется.

Если все эти процедуры так и не позволили вам устранить данную ошибку, вам следует просто отключить проверку SSL в используемом вами браузере, однако сразу хотим предупредить вас о том, что это сделает ваше присутствие в интернете гораздо менее безопасным. Именно по этой причине прибегать к данному методу следует только в том случае, если вы полностью доверяете сайтам, на которые собираетесь заходить.

Для устранения подобной ошибки на планшетах вы можете воспользоваться практически всеми приведенными выше рекомендациями. Однако, если вы действительно стараетесь обеспечить высокую степень безопасности личных данных, просто не вводите их на планшетах без особой необходимости при посещении подозрительных сайтов.

Обратите свое внимание, что она может возникать не только в Google Chrome, но и на ряде других браузеров, которые созданы на базе Chromium: Яндекс.Браузер, Новая Opera, Comodo Dragon и т.д.

Вот как выглядит ошибка в браузере:

Хотелось бы сразу отметить, что причины, по которой возникает данная ошибка в браузере, могут быть не связаны между собой. Следовательно, решение для каждого случая будет индивидуальным. Поэтому я расскажу о нескольких возможных решениях.

Проблема и решение

Как вы знаете, любое приложение или программа однажды может дать сбой — ничего идеального на свете не существует. Вот и в браузере Google Chrome вас может ожидать ошибка SSL connection error. Что она означает и как с ней справиться?

Ошибка SSL connection error возникает при открытии сайта, причем таким сайтом может стать любой ресурс, включая как популярные, так и не очень. Ошибка означает буквально следующее: «Невозможно соединиться с сервером. Проблема могла возникнуть из-за сервера или сертификата клиентской аутентификации, которого у вас нет».

О своих решениях проблемы вы можете рассказать нам с помощью комментариев.

- Форуматоры

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Форуматор

- Гости

Попробуйте очистить кэш данного приложения. Также можно попробовать сменить тип подключения к Интернету (WiFi <-> 3G)

- Изменить стиль
  - IP.Board
  - IP.Board Mobile
  - - Русский (RU)
    - Русский (RUS)
  Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).
  
  4. Очистите кеш и куки в вашем браузере
  Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.
  Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.
  
  Для начала определитесь, какой именно сертификат нужен вашему сайту:
  
  Антивирусные программы оценивают безопасность соединения по многим критериям, и иногда могут блокировать доступ к вполне трастовым ресурсам. Попробуйте отключить защиту и зайти на сайт. Но вводить там свои данные можно, только если вы полностью доверяете ресурсу. И, возможно, стоит задуматься о смене антивирусного ПО.
  
  В случае с популярными CMS это решается плагинами, для сайта без CMS или на CMS собственной разработки будет необходим специальный скрипт.
  
  Есть еще самоподписанные сертификаты – это «техническое» решение, которое используют для тестирования или во внутренней сети (с установкой на все машины). Для сайтов в Интернете они не пользуются.
  
  Если же на сайте принимаются платежи, нужна регистрация с вводом данных – наличие SSL-сертификата обязательно. Также поисковые системы лучше ранжируют безопасные для пользователей ресурсы.
  
  Процесс установки сертификата может отличаться в зависимости от хостинга и ПО сайта, но обычно подробную информацию можно найти в разделах помощи. Самый простой вариант – заказать услугу установки сертификата. Например, такая возможность есть на сайте RU-CENTER.
  
  И когда браузер сообщает о проблемах с сертификатом безопасности, речь идет именно о SSL-сертификате.

Как исправить ошибку SSL в Google Chrome и Yandex браузере
2. Проверьте настройки антивируса и фаервола.
Исправляем ошибку SSL на компьютере
Причины возникновения ошибки SSL
Очистка кэш-файлов, откат Гугл Плей до предыдущих версий
Исправление ошибки в Яндексе и Chrome
Проблема и решение
Форуматор

Источник