Ошибка сливного насоса стиральной машины

Ремонт насоса стиральной машины: признаки неисправностей, решение проблем, советы специалистов

В стиральных машинках автоматического типа от различных производителей закачка воды в бак и ее слив в канализацию осуществляется посредством насоса. Этот узел является одним из самых важных. Когда насос выходит из строя, на экране появляется соответствующий код ошибки. Чтобы устранить поломку, можно воспользоваться помощью профессионалов. Однако при желании ремонт насоса в стиральном агрегате можно провести самостоятельно, следуя несложным инструкциям.

Признаки поломки

Перечисленные признаки могут проявляться и по отдельности, и по несколько сразу. Многие из них свидетельствуют о неисправностях насоса. Прежде чем заниматься именно насосом, следует исключить другие поломки.

Инородный предмет может разрушить крыльчатку. В этих случаях при работе насоса будут слышны ухающие звуки.

Где находится помпа?

Как разобрать насос?

В некоторых моделях устройств моторы кажутся неразборными. Однако их также можно извлечь, используя строительный фен с невысокой температурой нагрева. Следует прогреть хвостовик, а затем поддеть отверткой крестовину и осторожно вынуть ее из корпуса. После извлечения насоса необходимо провести его тщательную очистку от налёта и грязи.

Как провести ремонт?

О неисправностях свидетельствует наличие гари на катушках или же видимый обрыв медной проволоки. Данный узел лучше всего менять целиком, так как частичный ремонт не даст должного эффекта.

Советы специалистов

Накипь может стать причиной множественных поломок. Чтобы избежать этого, достаточно при стирке добавлять специальные вещества, которые предотвратят образование накипи.

Ремонт помпы стиральной машины представлен далее.

Стиральная машина – привычный бытовой прибор, который есть в каждом доме. Закинуть вещи в барабан, засыпать порошок, запустить программу – остается дождаться окончания стирки и вывесить вещи. Однако если стиральная машина не сливает воду, начинаются бытовые проблемы: одежда остается влажной, в доме начинается сырость. В такой ситуации придется разбираться, как избавиться от жидкости, определить проблему и починить прибор.

Признаки почему стиральная машина не сливает воду

Признаки помогают разобраться с причиной поломки и ускорить процесс ремонта. Есть несколько вариантов поведения поврежденной техники:

1. Машинка не до конца сливает воду (белье остается мокрым)
2. Вода остаётся и машина не издаёт никаких звуков
3. Вода уходит из бака, но очень медленно
4. Вся жидкость остается в барабане, но прибор гудит

С каждым случаем стоит разобраться в отдельности.

Вода сливается, но не до конца: как исправить

Существует всего 3 причина, которые приводят к частичному сливу воды:

1. Засор фильтра: монеты, грязь, бумажки при стирке выпадают в барабан и остаются в стиралке.
2. На подвижный вал помпы намотались волокна или волосы.
3. Поломка крыльчатки или электродвигателя помпы.

Решение: нужно очистить фильтр от посторонних предметов открутив пробку фильтра и прочистить систему как показано на фото.

Также вода может сливаться не до конца из-за поломки крыльчатки или электродвигателя помпы – тогда механизм придется заменить, предварительно вручную слив воду. Купить необходимые запчасти вы можете у нас на сайте — в каталоге вы найдете все необходимые детали для стиральной машины.

Решение: Замена крыльчатки или электродвигателя помпы

Стиралка не издаёт никаких звуков

Машинка не сливает воду, если неправильно выбрать режим стирки. Например, отжим и деликатная программа не активизируют сливной механизм. Для спуска жидкости придется настроить режим вручную. Во многих моделях насос не качает воду при ручной стирке.

Если сломалась сливная помпа, то машинка не шумит, причина может заключаться в замыкании на плате управлении или засоре механизмов.

Очень медленно сливается вода из бака

Вода медленно сливается, так как путь ей перекрывает засор в одной из частей машинки. Это может быть:

• Фильтр;
• Патрубок;
• Труба;
• Шланг;
• Канализация;
• Сифон.

Если убрать засор на пути, то вода не будет встречать сопротивления и начнет сливаться из барабана.

Стиральная машинка не сливает воду и гудит: варианты поломки

Причины поломки такие же, как и признаков выше – засор в одном из компонентов системы или неисправность насоса. Также проблема может заключаться в модуле управления, сбое прошивки и сгорании контактов.

Если в машинку на 3,5 кг загрузить 6 кг, то система не даст двигателю прокручивать барабан, но будет нагреваться и может сгореть.

Ошибки слива по маркам стиральных машин

Блок управления современных машин способен выдать ошибку, подсказывая владельцу причину проблемы. Коды для разных марок техники:

Однако не всегда машинка способна сама распознать проблему, особенно если виновник – засор или волосы, намотавшиеся на вал помпы.

21 Причина почему стиральная машина не сливает воду

Устройство сливного механизма не отличается сложностью: вода выкачивается насосом, затем направляется в шланг, подключенный к канализации. Если правильно определить причину поломки, то получится быстрее ее устранить и самостоятельно восстановить работоспособность техники.

Причина №1 — Неисправен сливной насос

Помпа оснащена крыльчаткой и двигателем, который приводит механизм в действие. Если внутрь попадает мусор, то крыльчатка останавливается. Мотор слишком нагружается, пытаясь привести ее в движение: в итоге, механизм перегорает или обламываются лопасти.

Признаки:

• Гудит насос, но вода не сливается или уходит медленно;
• Не слышно звука помпы, жидкость остается в системе;
• На экране отображается специальный код.

Решение: если виновник засор – механизм прочищают. Если сломались лопасти или сгорел двигатель – деталь заменяют на новую.

Причина №2 — Загрязнение сливного тракта

Внутрь могут попасть крошки, мусор, пуговицы или монеты, мешающие пройти воде в канализацию. Засор может образоваться в любой части системы.

Признаки:

• Мотор гудит, но вода не уходит;
• На экране отображается ошибка.

Решение: найти причину засора и прочистить его.

Причина №3 — Поврежден блок управления

Это микросхема, управляющая работой стиралки. Из-за перепадов напряжения или влажности контакты выходят из строя или перегорают, что влияет на работу техники.

Признаки:

• Не сливается вода;
• На экране горит ошибка слива.

Решение: отдать блок управления мастеру на диагностику. Поврежденные элементы – под замену. Все «сомнительные» контакты придется перепаять. Если плата не подлежит ремонту – установить новую.

Причина №4 — Поломка датчика уровня воды

Элемент фиксирует объем воды внутри бака. Если датчик не работает, то система не может определить, когда пора сливать жидкость.

Признаки:

• Вода не сливается, двигатель не запускается;
• На экране отображается ошибка слива.

Решение: нужно проверить шланг – если он слетел, то возвращают на место или устанавливают новый. Если датчик поврежден – нужно купить и поставить другой.

Причина №5 — Перебой проводки или окисление контактов

Из-за регулярного вибрационного воздействия кабеля внутри машинки могут перебиться. Также провод могут погрызть домашние животные или грызуны. На контактах кабелей из-за влаги часто образуется окись. Все это приводит к неработающему сливу.

Признаки:

• Машинка не реагирует на запуск режима слива, помпа не качает воду;
• На экране выбивает ошибку.

Решение: нужно прозвонить цепь насоса и найти, где обрывается сигнал. Для ремонта достаточно скрутки или замены оборвавшегося провода.

Причина №6 — Неправильный выбор режима стирки

Некоторые программы автоматически не активирует слив для ряда программ: например, отжим или деликатный режим. Владельцу техники нужно изучить инструкцию и попробовать повторно запустить стирку. Если проблема не решена – переходить к следующему шагу.

Причина №7 — Засор в сливном фильтре внизу стиралки

У стиралок на выходе из барабана есть сетчатый фильтр для задерживания мелких частиц. Мусор застревает в мелких ячейках, не попадая в сливную трубу и канализацию. Если фильтр загрязнился, то вода может задерживать или проходить медленно. Прочистка засора фильтра стиральной машины Внизу на фронтальной части машинки находится скрытая панель, закрытая на защелки. Ее можно поддеть отверткой и отодвинуть. Под крышкой находится фильтр, который нужно выкрутить против часовой стрелки. Если руками снять элемент не получается – можно воспользоваться пассатижами. Снятый фильтр нужно очистить от грязи и вставить обратно.

Если проблема была в засоре – машинка начнет сливать воду после стирки.

Причина №8 — Низкий или высокий уровень расположения сливного шланга

Сливной шланг сзади машинки должен быть закреплен в виде петли, которая должна быть выше уровня воды в машинке. Такое подключение исключает возможность образования сифонного эффекта, так как даже если насос создаст давление внутри сливной трубы, и вода поднимется выше точки перегиба, самотек жидкости прекратится, поскольку канализационный отвод находится выше уровня воды в стиральной машинке. Средний уровень воды в машинке – 45-50 сантиметров.

Нужно проверить тип подключения сливной трубы (в дешевых машинках он снизу, в дорогих – сверху) и наличие обратного клапана, предотвращающего сифонный эффект.

Причина №9 — Засорился сифон с обратным клапаном

Если техника подключена через сифон – он может стать причиной остановки течи жидкости. Нужно отсоединить шланг и направить его в раковину, активировав программу слива. Если жидкость без проблем вытекает из машинки, то проблема в канализационном отводе. Сифон нужно прочистить руками или вызвать сантехника. Слив стиральной машинки должен быть подключен в форме петли с перегибом. Труба находится выше уровня воды в барабане – иначе возможен сифонный эффект.

Причина №10 — Перегиб в гофрированном шланге

Залом в шланге бывает, если поставить на него что-то тяжелое (например, саму стиральную машинку, коробку с инструментами или др.). Нужно проверить, не прижата ли труба у стены и может ли по ней свободно течь жидкость.

Причина №11 — Забиты сливные патрубки

Патрубок – это шланг, соединяющий бачок и насос. В нем или в месте стыка может застрять посторонний предмет, мусор, мешающий воде пройти в канализацию. Для очистки патрубка нужно раскрутить болты на задней стороне стиралки. Затем снять шланг, предварительно освободив крепления. Если в патрубке скопился мусор – его можно прочистить напором проточной воды, ершиком или палкой. Когда на пути воды не будет препятствий, шланг устанавливается на место в обратном порядке.

Причина №12 — Засор в сливном шланге

Сливной шланг может быть перебит или засорен. Во втором случае достаточно внешне осмотреть трубу – если загибов нет, то дело в мусоре.

Для очистки нужно:

1. Демонтировать защитную панель.
2. Снять хомут.
3. Отсоединить шланг и прочистить его (после проверить водой с крана).

Если проблема устранена, система собирается в обратном порядке.

Причина №13 — Заклинило крыльчатку

Крыльчатка находится за сливным фильтром. Внутрь могут попасть предметы, блокирующие работу лопастей и слив жидкости. Нужно попробовать прокрутить ее рукой – если движение проходит без проблем, то дело в другой части. Если крыльчатке мешает инородный предмет, то его придется убрать. Обычно внутри застревают комки волос, бумажки или монетки.

Причина №14 — Засор канализации

В таком случае вода встречает препятствие на выходе из сливной трубы. Прочистить канализацию можно механически, химически, гидродинамическим методом или термически. Нужно выбрать любой удобный вариант, чтобы обеспечить свободный ток воды в сток.

Причина №15 — Попадание воздуха в помпу

Такое случается редко – попадание воздуха можно определить по гулу в машинке. Для устранения проблемы сливной шланг нужно положить напал и включить режим слива, затем дождаться, пока жидкость начнет вытекать наружу.

Чтобы не затопить помещение после этого шланг поднимается в унитаз или раковину, а по окончанию программы вновь цепляется на петлю машинки.

Причина №16 — Сгорела помпа

Шум и жужжание в машинки говорит о поломке насоса. Деталь состоит из мотора, патрубка, крыльчатки и улитки – если засор расположился в первых двух элементах, то помпа может перестать работать, гоняя воду на холостых оборотах.

Починить насос самостоятельно трудно – лучше поменять на новый.

Как самостоятельно поменять помпу

Для замены насоса нужно:

1. Демонтировать контейнеры для порошка.
2. Снять фиксатор и панель, скрывающую деталь.
3. Запомнить расположение проводов и шлангов, ведущих к помпе.
4. Отсоединить провода питания.
5. Отсоединить патрубки.
6. Демонтировать старый насос.
7. Подсоединить провода питания и патрубки.
8. Собрать стиралку в обратном порядке.
9. Проверить работу, запустив режим стирки.

Важно быть осторожным при подключении платы питания, так как можно повредить микросхему.

Причина №17 — Сломался датчик уровня воды

Прессостат отвечает за контроль уровня воды в барабане. Если деталь выходит из строя, то плата управления не получает информации. Датчик не подлежит ремонту – его можно только заменить.

Для этого потребуется:

1. Демонтировать верхнюю панель.
2. Открутить датчик (обычно фиксируется на 3 болтах).
3. Отсоединить провода и патрубок.
4. Установить на место новый датчик, подключить питание и трубу.

После этого верхняя панель собирается в обратном порядке, останется проверить работу слива.

Причина №18 — Слишком длинный сливной шланг

Длина шланга может составлять до 3,5 метров, иначе насос не справится с откачкой воды. Если машинка далеко от канализации – ее лучше передвинуть, а трубу укоротить.

Причина №19 — Повисло программное обеспечение стиралки

Если зависла прошивка машинки – ее нужно сбросить до заводских настроек. Отключение питания не поможет – в последствии система возобновит прерванную работу. Также это может привести к выходу из строя платы управления.

Сброс настроек программатора стиральной машины

Для сброса настроек достаточно нажать на клавишу запуска на основной панели. Если кнопка не реагирует – удержите ее в течение 5 секунд.

Причина №20 — Сгорела плата управления

Электронный контроллер отвечает за обработку сигналов и управление всеми механизмами. Он может сломаться из-за перепадов напряжения или попадания воды.

Для устранения проблемы сгоревшие элементы нужно заменить и перепаять. В особых случаях деталь полностью меняют на новую.

Причина №21 — Обрыв проводки или отсоединился контакт от сливного насоса

Провода могут быть погрызены животными или перебиты в местах изгибов. Для ремонта нужно прозвонить цепь питания насоса и найти обрыв. Затем на этом месте делается скрутка или меняется шлейф.

5 способов слить воду принудительно

Слить воду вручную можно следующими методами:

1. Расположить сливной шланг ниже уровня воды в баке. Если нет засоров, то жидкость начнет течь наружу.
2. Открыть сливной фильтр и наклонить машинку, подставив посуду для воды.
3. Воспользоваться аварийным сливом (предусмотрен в некоторых машинках) – находится рядом под люком рядом с фильтром. Нужно вытянуть трубку и снять заглушку над тазиком.
4. Если уровень воды в барабане не высокий – открыть люк и вычерпать жидкость половником.
5. Если уровень воды высокий – отодвинуть машинку от стенки и наклонить назад, чтобы вычерпать жидкость.

В любом из вариантов, после ручного слива придется разобраться с работой, иначе дальнейшая стирка будет затруднена.

Видео: как слить воду с машинки

Стиральная машина остановилась, и вы привычно планировали развесить чуть влажное белье… но вместо этого обнаружили, что вещи в стиралке «плавают» в воде, возможно, даже мыльной. Машина автомат не сливает воду и не отжимает белье. На дисплее, если таковой имеется на вашей СМА, горит ошибка слива воды.

Ошибки слива по маркам стиральных машин

В зависимости от марки стиральной машины ошибки могут быть следующие:

• Bosch – F03, F18
• Indesit – F05, F11
• Haier – ошибка 2, E1
• Siemens – E18, F18
• LG – ОЕ.
• Samsung – 5Е (SE), Е2, 5С.
• Ariston и Hotpoint-Ariston – F05, F11
• Candy – E3
• Атлант – F4
• Electrolux – E20
• Gorenje – F7

Почему стиральная машина не сливает воду, и что делать? Разберем подробно в нашей статье.

Обратите внимание! Прежде чем приступать к поиску причин, почему стиральная машина не сливает, отключите её от сети и слейте воду из машинки. Как это сделать, описано в заметке «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась».

Что проверить самому в первую очередь

Не всегда отсутствие слива воды говорит о поломке СМА. Для начала проверьте следующие моменты.

• Нет ли засора в сливном фильтре. В норме он фильтрует воду, выходящую из бака СМА, чтобы мелкий сор и инородные предметы с вещей не повредили сливной насос. Если фильтр сильно засорен, вода не может физически уйти из машинки. Сливной фильтр необходимо прочистить: общая инструкция, как это сделать, находится здесь. Точную информацию по вашей машине вы можете найти в инструкции к вашей стиралке.
• В порядке ли сливной шланг. Возможно, он «перекручен» или передавлен – так что вода не может пройти через перегиб. Осмотрите и, при необходимости, освободите или расправьте шланг.
• Не возник ли засор в канализации или сифоне (если сливной шланг подключен к сифону). Для этого необходимо отсоединить шланг от канализации и свесить его в ванную или раковину, после чего включить программу слива. Если вода из шланга пойдёт свободно, значит, засор в канализационной системе. Ее необходимо прочистить либо самостоятельно, либо – вызывать сантехника.
• Верно ли выбран режим. Практически во всех машинках есть режим стирки с остановкой с водой, то есть без отжима. Обычно такой режим применяется для деликатных тканей или шерсти: бережное полоскание без отжима не деформирует вещи, они не растягиваются и не сминаются. Если выбран режим с остановкой с водой необходимо нажать кнопку «Пуск/Остановка/Отмена» и запустить программу слива воды.
• Корректно ли организовано подключение стиральной машины к сливу. Максимальная длина сливного шланга не должна превышать 3,7 метров. В противном случае мощности сливного насоса не хватит, чтобы прокачать воду. Если стиралка установлена слишком далеко от канализации, рассмотрите вопрос ее переноса и подключения согласно правилам.
• Не произошёл ли разовый сбой электроники. Такое иногда случается с любой техникой. Попробуйте перегрузить стиральную машину. Для этого отключите её от электросети на 10-15 минут. Затем, включите и повторно запустите слив. Если он работает нормально, поздравляем, дело было в разовом сбое, и вы успешно с ним справились.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Если вы проверили все, но справиться самостоятельно с отсутствием слива так и не получилось, вероятно, ваша СМА вышла из строя. По опыту мастеров «РемБытТех» в стиральных машинах не работает слив по причине следующих поломок.

---

Неисправен сливной насос  — от 1600 руб

Сливной насос представляет собой корпус с крыльчаткой и моторчиком, который приводит ее в действие. Если в помпу попадает мусор, крыльчатка оказывается заблокирована. Стараясь прокрутить крыльчатку, моторчик работает на износ: из-за этого либо перегорает сам моторчик, либо обламываются лопасти крыльчатки.

ПРИЗНАКИ

При засоре помпы или повреждении её крыльчатки насос стиральной машины гудит, но вода не сливается или уходит слишком медленно. При выходе из строя моторчика помпы не слышно звука работающего насоса, и слива нет. На дисплее может высвечиваться код, обозначающий неполадки со сливом.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер осматривает насос. Если он лишь засорился, а сам цел – прочищает. При обламывании лопастей или неисправности моторчика – проводит замену насоса на новый.

---

Засорился сливной тракт — от 1100 руб

Из-за попадания инородных тел: сора, мелких предметов из карманов вещей, одежной фурнитуры, в сливном тракте появляется засор, и вода не может уйти из машинки. Засор может образоваться на любом участке сливной системы:

• в сливном патрубе
• в сливном фильтре;
• в сливном насосе;
• в сливном шланге;
• в канализации.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не сливает воду и гудит или сливает, но очень медленно. На дисплее горит ошибка слива.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику сливного тракта, находит засор и устраняет его.

Обратите внимание! Для профилактики засоров рекомендуется проверять карманы вещей перед стиркой, а предметы гардероба с большим количеством фурнитуры стирать в специальных мешках-сеточках.

---

Неисправен модуль управления (электронный контроллер) — от 2000 руб

Электронный контроллер, который представляет собой микросхему с кучей радиоэлементов, управляет работой стиральной машины. Он принимает сигналы и отдаёт команды всем узлам. Нередко из-за скачков напряжения, повышенной влажности в помещении, где стоит машинка, или попадания влаги на плату управления на ней выходят из строя отдельные радиоэлементы (резисторы, симисторы, реле, конденсаторы и т.д.) или прогорают либо окисляются контакты/дорожки.

При отсутствии слива, вероятнее всего, перегорел симистор управления сливной помпой или прогорели-проржавели контакты элементов на плате в цепи сливного насоса.

ПРИЗНАКИ

Не уходит вода из стиральной машины. На дисплее может гореть код ошибки слива.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику блока управления. Неисправные радиоэлементы – меняет на новые. Подозрительные контакты и дорожки – перепаивает. При выходе из строя процессора или обширных повреждениях платы мастер проводит полную замену узла.

---

Вышел из строя прессостат (датчик уровня воды) — от 1600 руб

Прессостат – узел, который определяет количество воды в баке. Он состоит из:

• камеры отбора давления, связанной с баком;
• трубки, соединяющей камеру отбора давления с датчиком;
• самого датчика.

В случае, если слетела /повреждена трубка прессостата или неисправен сам датчик (залип в положении «пустой бак»), машинка считает, что в баке нет воды и не включает слив.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не спускает воду, сливной насос не включается. На дисплее может появляться ошибка слива.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику прессостата. Если шланг слетел – возвращает его на место, если повреждён – устанавливает новый. При неисправности датчика – полностью меняет прессостат на новый.

---

Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса — от 1500 руб

Из-за длительной работы и вибраций в стиральной машине иногда перетирается проводка. В частном секторе провода портят мыши и крысы. Контакты могут ослабевать, окисляться или прогорать.

ПРИЗНАКИ

Машина не сливает воду. При запуске программы слива ничего не происходит, сливная помпа не работает. На дисплее может высвечиваться ошибка слива.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает цепь сливного насоса и находит место обрыва сигнала. После – делает скрутку проводов или полностью меняет проводной шлейф.

В случае проблем с контактами мастер подтягивает ослабевшие, пропаивает подгоревшие или окислившиеся, меняет контактную группу целиком, если контакты сильно повреждены.

---

Если ваша стиральная машина перестала сливать воду, и белье пришлось полоскать и отжимать руками, обращайтесь за помощью к профессионалам. Звоните по телефонам или заполняйте электронную заявку.

Мастера «РемБытТех» приезжают на вызовы оперативно: в течение 24 часов с момента обращения. Специалисты знают слабые места техники любых марок, они проведут диагностику и определят точную причину неисправности прямо у вас на дому. В случае вашего согласия мастер незамедлительно приступит к ремонту, и спустя час-другой ваш быт вернется в привычное русло: никакой ручной стирки белья и прочих малоприятных занятий!

Что делать, если не работает насос стиральной машины

Обычно пользователь подозревает о поломке помпы, когда достает из бака мокрое белье. Иногда стирка останавливается, не доходя до отжима, с полным барабаном воды.

Не спешите сразу заменять сливной насос, возможно, причина поломки кроется в другом. Чтобы подтвердить догадки, нужно провести диагностику деталей стиральной машины.

Сливной насос представляет собой корпус с крыльчаткой и моторчиком, который приводит ее в действие. Если в помпу попадает мусор, крыльчатка оказывается заблокирована. Стараясь прокрутить крыльчатку, моторчик работает на износ: из-за этого либо перегорает сам моторчик, либо обламываются лопасти крыльчатки.

ПРИЗНАКИ

При засоре помпы или повреждении её крыльчатки насос стиральной машины гудит, но вода не сливается или уходит слишком медленно. При выходе из строя моторчика помпы не слышно звука работающего насоса, и слива нет. На дисплее может высвечиваться код, обозначающий неполадки со сливом.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер осматривает насос. Если он лишь засорился, а сам цел – прочищает. При обламывании лопастей или неисправности моторчика – проводит замену насоса на новый.

---

Засорился сливной тракт — от 1100 руб

Из-за попадания инородных тел: сора, мелких предметов из карманов вещей, одежной фурнитуры, в сливном тракте появляется засор, и вода не может уйти из машинки. Засор может образоваться на любом участке сливной системы:

• в сливном патрубе
• в сливном фильтре;
• в сливном насосе;
• в сливном шланге;
• в канализации.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не сливает воду и гудит или сливает, но очень медленно. На дисплее горит ошибка слива.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику сливного тракта, находит засор и устраняет его.

Обратите внимание! Для профилактики засоров рекомендуется проверять карманы вещей перед стиркой, а предметы гардероба с большим количеством фурнитуры стирать в специальных мешках-сеточках.

---

Неисправен модуль управления (электронный контроллер) — от 2000 руб

Электронный контроллер, который представляет собой микросхему с кучей радиоэлементов, управляет работой стиральной машины. Он принимает сигналы и отдаёт команды всем узлам. Нередко из-за скачков напряжения, повышенной влажности в помещении, где стоит машинка, или попадания влаги на плату управления на ней выходят из строя отдельные радиоэлементы (резисторы, симисторы, реле, конденсаторы и т.д.) или прогорают либо окисляются контакты/дорожки.

При отсутствии слива, вероятнее всего, перегорел симистор управления сливной помпой или прогорели-проржавели контакты элементов на плате в цепи сливного насоса.

ПРИЗНАКИ

Не уходит вода из стиральной машины. На дисплее может гореть код ошибки слива.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику блока управления. Неисправные радиоэлементы – меняет на новые. Подозрительные контакты и дорожки – перепаивает. При выходе из строя процессора или обширных повреждениях платы мастер проводит полную замену узла.

---

Вышел из строя прессостат (датчик уровня воды) — от 1600 руб

Прессостат – узел, который определяет количество воды в баке. Он состоит из:

• камеры отбора давления, связанной с баком;
• трубки, соединяющей камеру отбора давления с датчиком;
• самого датчика.

В случае, если слетела /повреждена трубка прессостата или неисправен сам датчик (залип в положении «пустой бак»), машинка считает, что в баке нет воды и не включает слив.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не спускает воду, сливной насос не включается. На дисплее может появляться ошибка слива.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику прессостата. Если шланг слетел – возвращает его на место, если повреждён – устанавливает новый. При неисправности датчика – полностью меняет прессостат на новый.

---

Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса — от 1500 руб

Из-за длительной работы и вибраций в стиральной машине иногда перетирается проводка. В частном секторе провода портят мыши и крысы. Контакты могут ослабевать, окисляться или прогорать.

ПРИЗНАКИ

Машина не сливает воду. При запуске программы слива ничего не происходит, сливная помпа не работает. На дисплее может высвечиваться ошибка слива.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает цепь сливного насоса и находит место обрыва сигнала. После – делает скрутку проводов или полностью меняет проводной шлейф.

В случае проблем с контактами мастер подтягивает ослабевшие, пропаивает подгоревшие или окислившиеся, меняет контактную группу целиком, если контакты сильно повреждены.

---

Если ваша стиральная машина перестала сливать воду, и белье пришлось полоскать и отжимать руками, обращайтесь за помощью к профессионалам. Звоните по телефонам или заполняйте электронную заявку.

Мастера «РемБытТех» приезжают на вызовы оперативно: в течение 24 часов с момента обращения. Специалисты знают слабые места техники любых марок, они проведут диагностику и определят точную причину неисправности прямо у вас на дому. В случае вашего согласия мастер незамедлительно приступит к ремонту, и спустя час-другой ваш быт вернется в привычное русло: никакой ручной стирки белья и прочих малоприятных занятий!

Что делать, если не работает насос стиральной машины

Обычно пользователь подозревает о поломке помпы, когда достает из бака мокрое белье. Иногда стирка останавливается, не доходя до отжима, с полным барабаном воды.

Не спешите сразу заменять сливной насос, возможно, причина поломки кроется в другом. Чтобы подтвердить догадки, нужно провести диагностику деталей стиральной машины.

Причины и признаки поломки

Как убедиться в том, что насос в стиральной машине не работает? Нужно осмотреть и исключить неисправность других деталей. Для начала обратите внимание на внешние признаки поломки:

1. На дисплее СМА высветился код ошибки. Прочитав его значение, вы понимаете, что причина в неисправности помпы либо сливной системы.
2. Цикл стирки проходит как обычно, но перед сливом машина останавливается с полным баком воды.
3. Насос вообще не включается.
4. Помпа работает постоянно, без остановки.
5. Вода сливается очень медленно.
6. Слив происходит через раз, не после каждой стирки.

Начните искать причину неисправности с простой проверки:

• Убедитесь, что включен режим отжима. Если была выбрана программа «Деликатная или Ручная стирка», то отжим отключается автоматически. Выберите другую программу или увеличьте скорость оборотов отжима.
• Осмотрите шланг слива. Он должен располагаться ровно, не выше уровня бака. Если он не перегнут, желательно отсоединить шланг и проверить на засор. Включите режим слива, направив шланг в раковину. Если вода нормально вытекает, возможно, засорилась канализация.

Если вы уверены, что режим установлен верно, необходимо проверить слив.

• Откройте маленький люк под передней панелью.
• Подставьте емкость, выкрутите сливной фильтр.
• Слейте воду и очистите фильтр от мусора.
• Посветите в отверстие корпуса, где находился фильтр.
• Осмотрите крыльчатку насоса. Выберите отжим и посмотрите, вращается крыльчатка или нет.

Если крыльчатка не слетела и стоит на месте, нужно проверять насос. Заодно осматривается сливной патрубок.

Как добраться до насоса в разных марках СМА

Зная, где расположена помпа, вы доберетесь до нее быстро.

В моделях СМ «Самсунг», «Канди», «Аристон», «Индезит», Beko, Whirlpool, LG, нужно положить стиралку на бок и подобраться к помпе через днище. Как это сделать:

1. Машина отключается от сети и коммуникаций.
2. Из фильтра сливается вода.
3. Лоток-дозатор вынимается из корпуса. Из него также нужно слить остатки воды.
4. Машина аккуратно укладывается на бок. Чтобы не повредить корпус, можно постелить на пол одеяло.

В марках стиральных машин «Занусси» и «Электролюкс» нужно убрать заднюю крышку:

1. После отключения всех коммуникаций по периметру задней панели откручиваются все винты.
2. В некоторых моделях винты скрыты заглушками. Их можно снять отверткой.
3. Панель отодвигается в сторону и начинается осмотр.

Дольше и сложнее подобраться к насосу в моделях «Бош», «Сименс», «АЕГ». Нужен демонтаж передней панели:

1. Снимается верхняя крышка с корпуса машинки.
2. Вытаскивается лоток-дозатор.
3. Откручивается и снимается панель управления.
4. Разжимаются защелки, снимается цокольная панель.
5. Отделяется хомут манжеты люка. Манжета заправляется в бак.
6. Откручиваются болты замка дверцы.
7. Выкручиваются болты, крепящие панель, и она снимается с корпуса.

Как решить две главные проблемы

Проведите осмотр и проверку деталей, если машина не только течет, но и не работает или, наоборот, работает без перерыва.

Насос протекает, стиральная машина не работает

Вы заметили, что протекает нижняя крышка стиральной машины? Вода может вытекать снизу прямо на пол. Тогда очевидно, что помпа сломалась.

Добравшись до насоса, поступите так:

• Проверьте сливной патрубок, возможно, он неисправен и течет. Он мог повредиться, или ослабло крепления хомута между патрубком и насосом.
• Открутите болт патрубка и разожмите хомут пассатижами.
• Снимите его и осмотрите на засор, а также на повреждения. Когда патрубок засоряется, это становится причиной того, что стиральная машина не сливает воду.
  
• Теперь отсоедините проводку от насоса.
• Открутите крепления и достаньте его из корпуса.

Осмотрите помпу. Часто на крыльчатку наматываются волосы и нитки, из-за которых насос клинит, и он не качает воду.

Крышка насоса откручивается – выкрутите несколько саморезов. Снимите улитку. Проверьте все прокладки на целостность.

Проверить, не сгорел ли насос, можно мультиметром, измерив сопротивление на обмотках.

Помпа не выключается, работает без остановки

Когда помпа работает не отключаясь, проблема может быть в модуле управления. Электронная плата управляет работой всех деталей в стиральной машине, и если он выходит из строя, вероятны подобные неполадки.

Поломка прессостата, так же как и платы, может вызвать неполадки с помпой. Например, когда прессостат не дает информацию о количестве воды в баке, то модуль «не знает», что ее нужно сливать. Следовательно, насос не включается либо работает без остановки, как будто в баке есть вода.

Проверку и замену платы лучше доверить специалистам, а вот прессостат можно заменить самостоятельно.

• Сняв верхнюю крышку с машины, возле стенки вы найдете прессостат.
  
• Отсоединив его трубки, проверьте их на засор, возможно, после очистки прибор нормально заработает.
• Открутите болт крепления и достаньте прибор из бака.

Замена выполняется в обратном порядке.

Предупредить поломку поможет правильная эксплуатация

Сохраните свою стиралку, придерживаясь правил производителя:

1. Не перегружайте барабан бельем. Загружайте положенную норму, иначе детали СМА будут работать на износ, а вещи нормально не выстираются.
2. Перед стиркой всегда проверяйте карманы одежды. Монеты или семечки провоцируют засор сливной системы.
3. Хотя бы раз в месяц очищайте сливной фильтр от мусора.
4. Выбирайте правильный режим для каждой ткани. Не следует постоянно пользоваться быстрой и интенсивной стиркой. Это приводит к износу подшипников и образованию плесени, поскольку быстрый режим проходит в холодной воде.

Когда дело в засоре системы, проблему можно решить самостоятельно. Но если причина в модуле или насосе, для точной диагностики лучше вызывать мастера.

Барабан стиральной машины заполнен, порошок засыпан, режим выбран, и вроде бы остаётся только подождать. Но когда пришло время доставать чистые вещи, дверца машинки оказалась заперта, на дисплее красуется ошибка, а одежда плавает в воде. Рассказываем, почему стиральная машина может не сливать воду и что с этим делать.

1 Неверный режим стирки

Первым делом, если машинка не сливает или плохо сливает воду, проверьте режим стирки. Если при запуске выбрана программа для деликатных вещей или с защитой от сминания, то вода может не сливаться или не отжиматься, потому что это предусмотрено режимом. 

Что делать?

Отдельно запустите режим отжима и слива, если такой есть. Если нет, то заново поставьте стирку на другой режим, где точно есть слив.

2 Сбой в работе программы

Стиральная машина может не сливать воду из-за сбоев работы электроники. Например, из-за отключения электричества или перепадов напряжения.

Что делать?

Перезагрузить машинку. Если получится, выключите её кнопкой питания. Если нет, то просто выньте вилку из розетки минут на 5–10, а потом включите. Если стирка автоматически продолжилась — отлично, нужно только подождать окончания цикла и забрать вещи. Если машинка включилась без активного режима, то дополнительно запустите режим отжима и слива. 

3 Перегиб сливного шланга

Если шланг передавлен, то вода физически не сможет уйти. Возможно, вы делали перестановку и двигали машинку, а в итоге шланг оказался зажат. Да и сама машинка может двигаться во время отжима, из-за чего перегнуть шланг или придавить его к стене. 

Также если длина такого шланга больше 3,5 метров и находиться он выше 50 см от пола, то мощности насоса может не хватить, чтобы нормально сливать воду.