Ошибка samsung experience произошла в приложении

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Флагманская модель #Samsung #Galaxy # S9 +, выпущенная в прошлом году, является увеличенной версией обычного телефона S9. В этом устройстве используется 6,2-дюймовый дисплей Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Он имеет двойную 12-мегапиксельную заднюю камеру, процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти и большую батарею емкостью 3500 мАч. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим ситуацию, когда Galaxy S9 + Samsung продолжает останавливаться после проблем с обновлением Android Pie.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Проблема: Здравствуйте ! Мне только что отправили последнее обновление Android 9 Pie сегодня утром. Я установил его сегодня вечером в 18:00 и с тех пор борюсь со своим телефоном. Я ничего не видел в Интернете об этих проблемах. Это случается, когда я пытаюсь получить доступ к ЧЕМУ с главного экрана. Я не могу войти в свои контакты, в мессенджер, электронную почту и т. Д. В основном все, что связано с главным экраном. Я могу провести к другим плиткам домашнего экрана. Каждый раз, когда я пытаюсь что-то сделать, выскакивает ошибка «Samsung Experience Home продолжает останавливаться…». Вы сталкивались с чем-либо подобным ему? Я пробовал очистить кеш, а также несколько раз перезагружался. Но проблема не исчезла. На самом деле единственное, что я могу сделать на главном экране, – это подтвердить ошибку и отправить отзыв, что я делал много раз. Кроме того, мой телефон из-за этого работает смехотворно медленно. До обновления я был полностью доволен быстрой чисткой телефона. Любая помощь будет приветствоваться с распростертыми объятиями!

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше всего убедиться, что он работает на последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Поскольку эта проблема у вас возникла после обновление программного обеспечения было установлено на телефоне, то это, скорее всего, вызвано программным сбоями. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет do в данном конкретном случае – это мягкий сброс. Обычно это устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения, так как обновляет программное обеспечение телефона.. Это также называется имитацией разрядки аккумулятора, поскольку при этом телефон отключается от аккумулятора.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновите приложения на телефоне.

Поскольку ваш телефон теперь работает с новой версией программного обеспечения, приложения в вашем телефоне могут быть еще не оптимизированы для работы с этим последним программным обеспечением. Вам нужно будет проверить, есть ли в ваших телефонных приложениях какие-либо обновления, а затем обновить их соответствующим образом.

• На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Коснитесь Play Store> Меню> Мои приложения.
• Для автоматического обновления приложений коснитесь Меню> Настройки> Автообновление приложений.
• Выберите Обновить до, чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.

Проверьте, возникает ли проблема.

Очистите кеш и данные приложения Samsung Experience Home

Если это приложение продолжает давать сбой, возможно, в нем есть поврежденные данные, которые необходимо удалить.

• На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Нажмите «Настройки» – «Приложения».
• Нажмите на нужное приложение по умолчанию. список.
• Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите Меню – Показать системные приложения.
• Нажмите Хранилище – ОЧИСТИТЬ КЭШ – ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ – УДАЛИТЬ.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Другой фактор, который может n Причина в том, что эта проблема связана с приложением, которое вы загрузили на устройство. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон. .
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, вероятно, проблема вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Очистите раздел кеша телефона

Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет показывать в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку громкости клавишу вниз, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, – это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

• Выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выберите.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не устанавливайте никаких приложений после сброса. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Источник

Что делать, если приложения останавливаются и зависают

Нередки ситуации, когда приложение на телефоне внезапно останавливается, возвращая Вас на главный экран.
Это обычно происходит, если ваш Wi-Fi или мобильный интернет медленный или нестабильный, или если приложение неисправно.

Еще одной причиной сбоя может быть нехватка памяти на Вашем устройстве. Это происходит, когда Вы перегружаете внутреннюю память Вашего устройства.

Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обновите ПО вашего мобильного устройства до актуальной версии.

Другие способы решения ошибки

Если первые три варианта не принесли успеха, то следует перейти к следующему пакету действий:

1. Оценить наличие свободного пространства в памяти телефона. Особенно актуально, если ошибка возникает при попытке что-то скачать или установить на устройство. Сегодня желательно иметь в запасе как минимум один гигабайт памяти, чтобы чувствовать себя более-менее спокойно. Если места недостаточно, просмотреть список приложений, удалить ненужное. Не забывать посетить папки, где сохраняются личные фото и видео – возможно из слишком много. В случае необходимости – перекинуть на флэшку или в другое удобное место.
2. Иногда причиной сбоя является используемая SD-карта. Особенно, если она используется в процессе обращения к сервисам GP. Например, именно на нее осуществляется перекачка файлов. Рекомендуется вытащить ее из гнезда и вставить обратно.
3. Почистить диспетчер загрузки. Процедура схожа с теми действиями, когда выполнялась чистка Плэй Маркета. То есть, нужно через настройки опять зайти в приложения. Но после этого кликнуть на три вертикальных точки, которые можно увидеть в верхнем правом углу экрана. Выбрать «Показать системные приложения». После этого вернуться к списку приложений и найти там «Диспетчер загрузки». Опять кликнуть на «Хранилище», чтобы появилась возможность очистить КЭШ и данные.
4. Повторить вышеописанную процедуру, но только для сервисов Google Play. Рекомендуется после этого подождать минут пять, чтобы проверить результат – за это время изменения вступят в силу.
5. Выполнить переустановку обновлений, предназначенных для Play Market. Вернуться в приложения через настройки и перейти в списке к нужному сервису. Воспользоваться иконкой с тремя вертикальными точками. В допменю нажать на «удалить обновления». В итоге, параметры этого ПО вернуться к заводским, что иногда решает ситуацию с ошибкой.
6. Убедиться в актуальности используемой версии ОС Андроид. Узнать эту информацию можно следующим образом: через «Настройки» перейти в раздел «О телефоне». Там выбрать вариант «обновление системы». Если OS требует апгрейда, то появится предложение осуществить этот шаг. Воспользоваться им.

Также иногда помогает удаление и восстановление аккаунта в Гугл. Делается это так:

• Используя иконку в виде шестеренки, перейти к подразделу «Аккаунты», который можно найти в разделе «Личные данные»;
• Перейти к нужному Google-аккаунту;
• Используя три вертикальных кнопки, выбрать инструмент, позволяющий выполнить удаление;
• Опять вернуться в подраздел «Аккаунт». Появится возможность для добавления. Воспользоваться ею;
• После прохождения всей процедуры, предусмотренной инструкцией, авторизироваться в Плэй Маркет с новыми данными.

Обновить телефон

Точно так же вы должны также проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего телефона. Иногда даже обновления программного обеспечения могут исправить такие ошибки, устраняя проблемы несовместимости.

Чтобы проверить наличие доступных обновлений, выберите «Настройки»> «Обновление программного обеспечения»> «Загрузить». Если доступно обновление, установите его.

Оптимизируйте интернет-соединение

Сбой приложения происходит, когда ваше интернет-соединение медленное или нестабильное. Чтобы устранить проблему:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.

Шаг 2. Включите оба устройства.

Шаг 3. Подключитесь к вашей Wi-Fi сети.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение все еще работает с ошибкой или «вылетает».

Сделайте сброс данных

Сброс к заводским параметрам – самое последнее средство, при нем все данные и настройки будут удалены с Вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.

Для проверки размера приложений:

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Нажмите на «Опции» (три вертикальные точки) > «Сортировать по размеру».

Для удаления приложений:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.

Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.

Как удалить последнее обновление Samsung Experience?

Как удалить обновления системного приложения

1. Откройте «Настройки».
2. Выберите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».
3. Выберите пункт «Диспетчер приложений», если он есть на вашем устройстве. …
4. Выберите приложение, версию которого нужно вернуть до заводской.
5. Нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Поовая инструкция для Samsung Galaxy с OC Android / Android Pie

Если у вас Galaxy S10, Note 10 или другой относительно новый телефон Samsung, скорее всего, вы используете Android 10 или Android 9 Pie. Если это так, то пошаговая инструкция по обновлению программного обеспечения вашего телефона будет выглядеть следующим образом:

1. Откройте «Настройки» в ящике приложения или на главном экране.
2. Прокрутите вниз до нижней части страницы.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
5. Ваш телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
6. Если ожидается обновление, ваш телефон автоматически начнет загрузку
7. Вы можете выбрать установку обновления сразу же, нажав опцию Установить сейчас, или отложить его, нажав Расписание установки .
8. Нажатие «Запланированная установка» позволяет выбрать время, когда будет установлено обновление. Выберите желаемое время и нажмите Ok .
9. Вы увидите подтверждение запланированной установки, и обновление будет установлено автоматически в это время.

Обновление сервисов Google Play

Сервисы Google Play являются основой приложений Android. Если сервисы Google Play внезапно перестают работать, вы столкнетесь с ошибками и нестабильной работой вашего телефона. Итак, убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия сервисов Google Play. Вы можете обратиться к нашему руководству по обновлению сервисов Google Play.

Очистите данные приложения и кеш

Этот метод решает проблему сбоя приложений Android, удаляя ненужные данные приложения, хранящиеся на Вашем устройстве.

Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.

Перезаход в свой аккаунт Google на Samsung

Если неполадки произошли на сервере, вы сможете решить ошибку в телефоне Samsung при помощи выхода и новой авторизации в телефоне. При этом вы должны помнить данные для входа, чтобы не получилось так, что вы после удаления аккаунта не сможете войти.

Что делать, если сервисы постоянно закрываются:

1. В очередной раз переходим в настройки мобильного устройства;
2. Далее нужно нажать на «Расширенные настройки»;
3. Найдите строку с названием «Аккаунты» и выберите её;
4. В этом разделе отображаются все аккаунты, в которых вы авторизованы на устройстве в приложениях. Нам нужен аккаунт Google, выберите его в этом окне;
5. У вас может быть не один аккаунт. В этом случае они отобразятся все. Выберите тот, из которого нужно выйти или удалить из устройства;
6. Выберите в списке аккаунт, которым пользуетесь
7. В следующем окне нужно нажать внизу на кнопку «Ещё», после которой появится контекстное меню. В нём нажмите на строку «Удалить аккаунт».

Подтвердите удаление и вернитесь на главное меню. Теперь нужно перезагрузить смартфон, и если аккаунт в нём был единственный, то нужно при входе авторизоваться с теми же данными. Если вам удалось войти без ввода данных (если у вас более 1 аккаунта), нужно снова посетить настройки, раздел «Аккаунты» и войти в ваш аккаунт. Попробуйте использовать другой, если он есть.

Приложение на Samsung Galaxy не работает или показывает ошибку «Приложение остановлено»

Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».

Ошибки появляются по разным причинам:

• Приложение изначально плохого качества;

• Приложение испортилось после обновления;

• Приложение неправильно установилось или обновилось;

• В приложении появились ошибки;

• Неправильно установлена прошивка.

Проверьте наличие мошеннических сторонних приложений

В большинстве случаев недавнее обновление сторонних приложений приводит к остановке One UI. Если обновление приложения не помогает, вам следует временно удалить приложение. Возможно, вы также получаете сообщение об ошибке «Приложение XYZ остановлено» на вашем телефоне. В большинстве случаев виновником является приложение. Удалите его на время.

Если вы не получаете такой ошибки, вы можете найти недавно обновленные приложения в Play Маркете. Запустите Play Store и откройте боковую панель. Нажмите Мои приложения и игры. Перейдите на вкладку Установленные. Измените режим сортировки на Последнее обновление.

Чтобы удалить приложение, нажмите на него и нажмите кнопку «Удалить».

Совет от профессионалов: много раз, именно приложение Google несет ответственность за такие ошибки. Поэтому удалите его и посмотрите, устранена ли проблема.

Как установить Samsung Experience?

1. Сначала загрузите APK-файл Samsung Experience 10 Launcher на свой телефон.
2. Затем перейдите в панель приложений и запустите приложение Samsung «Мои файлы».
3. Перейдите в папку, в которую был загружен APK.
4. Нажмите на ‘com.

Отключаем стандартные приложения

Очевидно, этот шаг не позволит полностью избавиться от оболочки Experience UI, но таким образом вам перестанут приходить раздражающие оповещения об обновлении предустановленных приложений. Еще вы сможете немного освободить внутреннюю память своего устройства.
Начните с того, что нужно сперва удалить ярлыки быстрого запуска и виджеты на домашнем экране. Для отключения приложений, откройте настройки смартфона и перейдите в менеджер программ.

Ищите приложения, которыми вы не пользуетесь. Нажмите по нему, чтобы посмотреть информацию, тапните по кнопке “Стереть кэш”, а потом “Стереть данные”. По завершению нужно выбрать “Отключить”. После этого программа перестанет отображаться в меню приложений и больше не будет получать обновления от производителя.

К сожалению, предустановленные программы нельзя удалить насовсем, а значит они все равно будут занимать некоторое место в памяти гаджета. Чтобы включить приложение обратно, вернитесь в настройки и нажмите соответствующую кнопку в информации о программе.

Переустановите приложение

Неправильная установка приложений также может привести к сбою приложений Android.

Если приложение останавливается, попробуйте удалить его с вашего устройства и установить его обратно через несколько минут.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложения > «Удалить».

Шаг 3. Откройте Google Play Store и переустановите приложение.

Могу ли я отключить Samsung Experience Home?

Хорошо, что вы можете отключить Bixby Home. Для этого нажмите и удерживайте главный экран, чтобы перейти в режим редактирования. Затем проведите пальцем вправо, чтобы перейти к самому левому экрану — Bixby Home.

Служба Samsung Experience что это

Для улучшения собственной оболочки андроид, технические специалисты компании разработали ряд подходов:

• отказ от неожиданного принятия решений, которые влекут за собой изменения в UI. Сохранение элементов, но добавление возможности их последующей настройки;
• деление функционала на две части: встроенный и внешний. Samsung Experience включает как саму оболочку, так и набор необходимого софта, позволяющий вытащить телефон или планшет из упаковки и тут же начать работу с ним;
• установление ограничения на предустановку приложений от сторонних разработчиков. Размер ограничения варьируется в зависимости от модели, стоимости устройства;
• улучшение стандартных функций Андроид производится только при условии выявления неудобств для пользователя.

Этот подход поможет избавить устройства поклонников корейского бренда от неповоротливых программ, отключение которых может вызвать трудности.

Что такое Samsung Experience Service

Двусторонняя связь между производителем и пользователями смартфонов Самсунг – актуальный подход к персонализации мобильных устройств. Некоторые продукты корейского производителя, созданные для прошивки Андроид, были неудобными, громоздкими. Многие пользователи просто отключали или удаляли их. Политика компании – не улучшение отдельных частей оболочки, а комплексный подход с использованием опыта пользователей. Выясним: служба Samsung Experience – что это, для чего создана, принципы работы и какие предлагает возможности владельцу гаджета.

Почему Samsung Experience продолжает останавливаться?

Очистите кеш и удалите данные домашнего приложения Samsung Experience.

Если это приложение продолжает давать сбой, возможно, в нем есть поврежденные данные, которые необходимо удалить. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.

Используйте онлайн-учетную запись Samsung в браузере ПК для очистки учетной записи

На возможность входа в учетную запись на телефоне могут повлиять различные факторы, например новые условия учетной записи Samsung ( которые вы не принимаете) или включили двухфакторную проверку (если ваш телефон не поддерживает эту операцию). Вы можете использовать веб-браузер на своем ПК, чтобы решить проблему с вашей учетной записью.

1. Запустите веб-браузер и откройте страницу учетной записи Samsung.
2. Теперь войдите в систему используя свои учетные данные и, если будет предложено, примите новые положения и условия .
3. Затем проверьте, решена ли проблема на ваш телефон.
4. Если нет, откройте Настройки вашего телефона и нажмите Блокировка экрана и безопасность . (Переходите непосредственно к шагу 11, если вы не можете изменить настройки своего телефона).
5. Теперь нажмите Настройки безопасной блокировки и затем отключите Локальная сеть и безопасность .

Теперь откройте страницу содержимого справки Samsung в веб-браузере вашего ПК.

Затем нажмите 1: 1 Запрос и войти , используя свои учетные данные Samsung.

Теперь откройте Galaxy Apps на своем телефоне и войдите в систему с использованием учетных данных.

Затем откройте свою учетную запись Samsung в разделе «Настройки» >> «Учетные записи» и проверьте, решена ли проблема.

Если нет, войдите в свою учетную запись Samsung на ПК в браузере .

Теперь перейдите к Безопасность , а затем выберите Двухэтапную проверку . Если он отключен, то включите его. Затем через несколько минут проверьте, решена ли проблема.

Если нет, то отключите двухэтапную проверку и следуйте решению 3 , чтобы проверить, решена ли проблема.

Если нет, откройте Учетная запись Samsung в браузере ПК (не входить в систему), а затем нажмите кнопку входа.

Теперь нажмите Ссылка «Найти идентификатор» или «Сбросить пароль» .

Сейчас перейдите на вкладку Сброс пароля и введите свой адрес электронной почты. Затем нажмите кнопку Далее .

Затем откройте свой почтовый клиент и проверьте письмо для сброса пароля. Теперь перейдите по ссылке в электронном письме , чтобы сбросить пароль. Не используйте какие-либо специальные символы в пароле, просто используйте верхний регистр, строчные буквы, смешанные с цифрами, и сохраняйте длину пароля до 8 символов .

Теперь запустите частное> окно в режиме инкогнито вашего браузера и выполните вход , учетную запись Samsung, используя новый пароль .

Теперь подождите не менее 24 часов , а затем попробуйте войдите , используя новый пароль на телефоне, чтобы проверить, решена ли проблема.

Основные функции

Работа аппарата напрямую зависит от корректной работы Samsung Experience Service, поэтому его отключение выполнять не рекомендуется. Кроме того, следует отслеживать и разрешать последние актуальные обновления прошивки. Отметим, что работа сервиса изрядно потребляет энергию (возможно, это связано с багом новой версии):

Клавиатура

Клавиатура Самсунг считается одной из самых удобных:

При переходе с одного устройства на другое, некоторые возможности могут не сохраниться. Например, предугадывание ввода слов. Телефон запоминает введённые пользователем слова, затем просто предлагая их. Если не будет включена синхронизация с облаком, то при смене аппарата такая возможность будет утеряна.

Клавиатура предлагает возможность изменения шрифта, цвета подложки и всех клавиш, выбор отдельного режима для выбранных кнопок.

Возможные проблемы с приложением

Помимо проблем с неработающей утилитой после загруженного обновления, лаунчера или прошивки, она может быть остановлена. В этом случае появится сообщение такого типа:

Первоначально нужно выяснить к какому типу относится приложение:

• системное с обновлением через прошивку;
• системное с обновлением через Плей Маркет;
• загруженное пользователем.

В зависимости от этого на официальном сайте компании предлагаются шаги по исправлению.

Главный экран Samsung Experience все время закрывается

• удалить данные «Экрана». Как это сделать можно выяснить тут;
• выключить и снова активировать устройство;
• если проблема не устранена, выполнить сброс данных;
• если и это не помогло, выполнить перепрошивку в сервисном центре.

Возможно, причиной является некорректная работа по синхронизации с облаком. Стоит отключить в настройках такую возможность и снова активировать ее.

Samsung Experience – это персонализированная оболочка, которую корейская компания формирует на основе двусторонней связи с пользователями марки. Такая свят позволяет сделать все приложения удобными, настроить их «под себя».

Источник

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Флагманская модель #Samsung #Galaxy # S9 +, выпущенная в прошлом году, является увеличенной версией обычного телефона S9. В этом устройстве используется 6,2-дюймовый дисплей Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Он имеет двойную 12-мегапиксельную заднюю камеру, процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти и большую батарею емкостью 3500 мАч. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим ситуацию, когда Galaxy S9 + Samsung продолжает останавливаться после проблем с обновлением Android Pie.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше всего убедиться, что он работает на последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Поскольку эта проблема у вас возникла после обновление программного обеспечения было установлено на телефоне, то это, скорее всего, вызвано программным сбоями. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет do в данном конкретном случае — это мягкий сброс. Обычно это устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения, так как обновляет программное обеспечение телефона.. Это также называется имитацией разрядки аккумулятора, поскольку при этом телефон отключается от аккумулятора.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновите приложения на телефоне.

Поскольку ваш телефон теперь работает с новой версией программного обеспечения, приложения в вашем телефоне могут быть еще не оптимизированы для работы с этим последним программным обеспечением. Вам нужно будет проверить, есть ли в ваших телефонных приложениях какие-либо обновления, а затем обновить их соответствующим образом.

Проверьте, возникает ли проблема.

Очистите кеш и данные приложения Samsung Experience Home

Если это приложение продолжает давать сбой, возможно, в нем есть поврежденные данные, которые необходимо удалить.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Другой фактор, который может n Причина в том, что эта проблема связана с приложением, которое вы загрузили на устройство. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

Если проблема не возникает в этом режиме, вероятно, проблема вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Очистите раздел кеша телефона

Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, — это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

Не устанавливайте никаких приложений после сброса. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Источник

Приложение на Samsung Galaxy не работает или показывает ошибку «Приложение остановлено»

Содержание

1. Почему возникают ошибки

Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».

Ошибки появляются по разным причинам:

• Приложение изначально плохого качества;
• Приложение испортилось после обновления;
• Приложение неправильно установилось или обновилось;
• В приложении появились ошибки;
• Неправильно установлена прошивка.

2. Как исправить ошибку

Чтобы исправить ошибку, прежде всего, надо разобраться, к какому типу относится приложение:

• Системное, которое обновляется с прошивкой;
• Системное, которое обновляется через Play Маркет;
• Загруженное.

Порядок действий зависит от типа приложения. Ниже Вы найдете инструкции на различные случаи.

Нажмите здесь, если сломалось системное приложение, которое обновляется с прошивкой

Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.

Выключите и включите устройство.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если ошибка не пропала, сделайте сброс данных.

ВНИМАНИЕ! Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

Нажмите здесь, если сломалось системное приложение, которое обновляется через Play Маркет

Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.

Выключите и включите устройство.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если ошибка не пропала, верните заводскую версию приложения.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если с заводской версией ошибка не пропала, сделайте сброс данных.

ВНИМАНИЕ! Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

Источник

приложение Samsung Galaxy остановлено: как решить вопрос без сброса настроек

Если вы юзаете любое из мобильных детищ семейства Samsung Galaxy, то наверняка вам знакома вся та гамма ярких и живых эмоций, возникающий, когда на экране девайса вдруг появляется сообщение о том, что чего-то там в Galaxy остановлено. Тут, как говорится, приехали.

Вообще, Samsung Galaxy останавливать любят, притом все подряд: то какое-то приложение остановлено, то процесс остановлен, то системный интерфейс остановлен.

Но о грустном не будем, а лучше расскажем о том, что делать в случае таких вот внезапных остановок. Итак

«Приложение остановлено» — что это значит?

Разумеется, когда юзер видит на экране своего Samsung Galaxy такое уведомление, то он как минимум догадывается о том, что какая-то из активных программок засбоила.

И значит, надо бы ее перезапустить, потому что именно таким нехитрым способом подобные проблемки, как правило, и решаются.

Но что делать, если система пишет, что не просто приложение остановлено, а «Приложение Samsung Galaxy остановлено», и к тому же после обычного перезапуска злополучная табличка возникает снова, и снова, и снова…

Сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено »

На самом деле, « Приложение Samsung Galaxy остановлено » в данном случае приводится сугубо в качестве примера, поскольку, как мы уже сказали, Galaxy останавливают все, что угодно. Плюс, судя по количеству комментариев на форумах, именно таким сообщением разные Galaxy в последнее время стали чаще «радовать» своих владельцев. Тем не менее, приведенным ниже способом в большинстве случаев можно разобраться и с этой, и другими похожими «остановками».

Прежде отметим, что сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено » (или просто какое-то приложение остановлено) не только указывает на факт возникновения программной ошибки, но и, чаще всего, предполагает полный сброс настроек смартфона (или планшета). Понятно, что после столь радикального воздействия проблемка исчезнет, но ведь с ней неизбежно пропадут и те самые настройки, а также уйма важных данных, резервные копии которых созданы не были. Другими словами, решая одну проблему, получаем кучу других.

Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.

Теперь вкратце о том, как очистить кэш проблемного приложения в ОС Android:

ШАГ 1. Открываем меню настроек и находим «Диспетчер приложений» (если у вас не Galaxy, а другой Android-смартфон, то в «Настройках» откройте «Приложения«);

ШАГ 2. Тапаем вкладку «ВСЕ» вверху экрана и находим в списке проблемное приложение (в нашем случае «Samsung Galaxy»);

ШАГ 3. Далее в окне «О приложении» по порядку жмем следующие кнопки: сначала «ОСТАНОВИТЬ«, потом «ОЧИСТИТЬ КЭШ» и последней — «СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ«;

ШАГ 4. Перезагружаем смартфон и запоминаем процедуру на случай, если Galaxy опять что-то остановит.

Источник

Что делать, если приложения останавливаются и зависают

Нередки ситуации, когда приложение на телефоне внезапно останавливается, возвращая Вас на главный экран.

Это обычно происходит, если ваш Wi-Fi или мобильный интернет медленный или нестабильный, или если приложение неисправно.

Еще одной причиной сбоя может быть нехватка памяти на Вашем устройстве. Это происходит, когда Вы перегружаете внутреннюю память Вашего устройства.

Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обновите ПО вашего мобильного устройства до актуальной версии.

Шаг 1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Обновление ПО».

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Загрузить и установить».

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Не работают приложения в фоновом режиме

Если у Вас останавливаются приложения при выключении экрана смартфона (например, музыка и т.д.) – ознакомьтесь с инструкцией в следующей статье.

Оптимизируйте интернет-соединение

Сбой приложения происходит, когда ваше интернет-соединение медленное или нестабильное. Чтобы устранить проблему:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.

Шаг 2. Включите оба устройства.

Шаг 3. Подключитесь к вашей Wi-Fi сети.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение все еще работает с ошибкой или «вылетает».

Шаг 1. Очистите данные приложения и кеш

Этот метод решает проблему сбоя приложений Android, удаляя ненужные данные приложения, хранящиеся на Вашем устройстве.

Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.

Воспользуйтесь статьей по ссылке ниже.

Шаг 2. Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.

Для проверки размера приложений:

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Нажмите на «Опции» (три вертикальные точки) > «Сортировать по размеру».

Для удаления приложений:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.

Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.

Шаг 3. Переустановите приложение

Неправильная установка приложений также может привести к сбою приложений Android.

Если приложение останавливается, попробуйте удалить его с вашего устройства и установить его обратно через несколько минут.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложения > «Удалить».

Шаг 3. Откройте Google Play Store и переустановите приложение.

Шаг 4. Сделайте сброс данных

Сброс к заводским параметрам – самое последнее средство, при нем все данные и настройки будут удалены с Вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.

Откройте ссылки ниже, чтобы подробнее узнать о резервном копировании данных.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Источник

Важно Как исправить ошибку Приложение Главный Экран неожиданно остановлено. Повторите попытку на Android

Что делать

Ошибка может появиться в сторонних (установленных пользователем) или системных (предустановленных) приложениях. Следующие действия зависят от того, какое приложение и в какой ситуации выдает ошибку. Если уведомление проявляется с какой-то периодичностью или при запуске установленной вами программы (Viber, Говорящий Том, Cool Reader и тд.), воспользуйтесь советами из этой инструкции. А если проблема с системными, которые часто появляются на экране и не позволяют взаимодействовать с Android, советую дополнительно ознакомится с рекомендациями по устранению, по указанным ссылкам. Из списка, выберите с какими именно приложениями проблема:

Кроме того, системные приложения связаны друг с другом, это значит что ошибка в одном может затрагивать и другой. Так, к примеру:

Также хочу отметить, что причиной всех бед может стать сторонняя, не оптимизированная программа, недавно установленная (или недавно использованая/обновленая) на устройство.

Из своего опыта, скажу. Ошибка указывала на любые приложения, но только не на то, которое являлось виновником всего. Этим зловредом оказалась постоянно обновляющаяся «лента новостей», которая «пожирала» ресурсы смартфона и препятствовала нормальной работе всех остальных программ.

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг

Проверка наличия обновлений

Обновления системы, безусловно, важная часть стабильности вашего Андроида. В них содержатся исправления и улучшения многих функции. Обязательно проверьте их актуальность на своем устройстве.

Вторым шагом будет сброс и стирание всех временных данных в « Play»
и «Play Market»
. Делается это стандартно:

Синхронизация аккаунта

После всех очисток нужно проверить — нет ли сбоя в синхронизации Google-аккаунта и переподключить сам аккаунт. Пройдите по пути «Настройки»
— «Учетные записи »
— «Google»
. Кликаем по активной учетке, после этого вы попадете в меню синхронизации. Вверху будут три точки (меню), там есть пункт Удаление уч. записи. Сотрите все данные, после перезагрузки снова активируйте аккаунт в смартфоне. Такое повторное подключение поможет провести полную синхронизацию с облачными данными. Пробуйте воспользоваться магазином.

Используйте аналоги

Если у вас ничего не получится и ошибка «Приложение Плей Маркет остановлено» останется, последним вариантом будет «Сброс настроек», который сотрет все с девайса. Крайним случаем будет новая прошивка. Если вам в данным момент некогда этим заниматься, тогда можно смело воспользоваться аналогичными магазинами.

Samsung, казалось бы, серьезный гигант, специализирующийся в последнее время на смартфонах, предлагает своим клиентам идеальные аппараты! Ах, нет! Если вы читаете эту статью, значит не все у вас в порядке. Довольно часто пользователи данной марки сталкиваются с проблемой, когда интерфейс начинает немного подлагивать, в результате чего появляется ошибка такого формата: «Приложение Экран TouchWiz остановлено». Что делать в этом случае? Прошивать телефон? Нести в мастерскую? Сдавать по гарантии, если она еще действует?

Проблему можно решить самостоятельно, причем не факт, что она появилась из-за неправильной эксплуатации самого пользователя. Скорее всего, это баг самой оболочки, установленной в вашем Самсунге. В этой статье мы вам расскажем о нескольких способах решения данной проблемы.

Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет заблокирован интернет

В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.

Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).

Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант — сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию

Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.

Устраняем проблему

Различные способы очистки кеша и сброса настроек телефона помогут устранить проблему с камерой и вновь использовать ее полноценно.

Очистка кэша

Для начала попробуем очистить кэш-память камеры. Для этого:

После удаления перезапустите вновь аппарат и проверьте, наладилась ли работа камеры.

Полная очистка

Если неполадка вновь дала о себе знать, попробуем другой способ – глобальную чистку всех данных на телефоне. Для этого:

Безопасный режим

Любой гаджет на системе Android может работать в “безопасном” режиме, который позволяет проводить диагностику смартфона. Мы используем данный режим для понимания, влияет ли стороннее приложение на работу камеры. При отсутствии работы сторонних приложений камера должна работать корректно. Выключите устройство, затем повторите следующие шаги:

Сброс настроек Samsung

Последний способ – самый действенный, но учитывайте, что вы потеряете все данные на телефоне. Рекомендуем перед началом процесса сохранить свои файлы в облачном хранилище.

Зайдите в настройки, выберите пункт “сбросить и вернуться к первоначальным настройкам” и нажмите “сброс данных”.

Подтвердите действие, нажав “сброс устройства”. Нажмите “Удалить всё”. Процесс удаления данных запустится. После его окончания телефон будет автоматически перезагружен.

Как исправить ошибку

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных

Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.

Собственный набор ПО

Каталог /system/app содержит все предустановленное в прошивку ПО. Удаляя и добавляя пакеты в этот каталог, мы можем изменить набор приложений, доступных «из коробки». Например, ни для кого не секрет, что стандартный ланчер Android (да и ADWLauncher в CyanogenMod) тормозит и имеет многочисленные недостатки. ОK, заменим его на LauncherPro:

И это все. Не надо ничего устанавливать, не надо нигде ковыряться, просто закидываем нужное приложение в каталог — и готово. Даже имя не имеет значения, Android сам найдет нужное приложение и установит его в качестве домашнего экрана. Таким же образом можно поместить в прошивку любую другую программу или удалить ее оттуда.

Полезно поместить в прошивку одно из приложений для поиска утерянного смартфона (например, prey), тогда даже в случае сброса до заводских настроек оно останется в ОС и будет работать. Также можно заменить некоторое системное ПО, например добавить Dialer One вместо стандартного Phone.apk или Go SMS вместо sms.apk.

Как насчет системных Linux-приложений, например ssh-сервера или mc? Здесь тоже все просто. Собрать софтину для Android и процессора ARM можно с помощью комплекта NDK от Google, но большинство нужных приложений уже собрано до нас. Например, мы хотим предустановить mc в свою прошивку. Идем на xda-developers и выполняем поиск по запросу Midnight Commander. На первой же странице находим apk-пакет с установщиком и распаковываем его с помощью все того же unzip:

Видим в списке распакованных файлов assets/kits/mc-4.7.5.4-arm.tar.jet. Это архив tar.gz, который распаковывается в корень системы после установки apk-пакета (а точнее, после установки apk, запуска приложения и нажатия кнопки Install). Мы можем сразу распаковать его в нашу прошивку и получить предустановленный mc:

Теперь для запуска файлового менеджера на устройстве достаточно открыть терминал и набрать mc. Другие приложения могут распространяться в zip-архивах для прошивки с помощью ClockworkMod Recovery. Поместить их в свой мод еще проще, для этого достаточно перейти в корень прошивки (в данном случае

/rom) и распаковать архив с помощью unzip.

Сборка

Преобразовываем нашу папку обратно в RAW-образ. Назовем его :

меняем на размер раздела в байтах. Желательно даже сделать его чуть меньше. Делаем из RAW-образа sparse-образ:

Отделим файлы прошивки от лишней шелухи (файлов, которые мы загружали для работы. Для этого удобно пользоваться архивом с прошивкой). Удалили? Теперь нужно запаковать прошивку в ZIP-архив (любым архиватором).

Осталось подписать архив. Сделать это можно как на самом Android с помощью ZipSigner, так и на ПК (потребуется установленная Java):

Подводные камни

Во время сборки ты можешь столкнуться с несколькими проблемами, вызванными постоянными изменениями в механизмах формирования прошивок Android. Описанный выше способ должен хорошо сработать в случае основанной на Android 5.1 прошивки, в более новых могут возникнуть сложности, так что потребуется использовать другие версии инструментов сборки. К сожалению, мы не можем описать все нюансы сборки, поэтому, возможно, придется погуглить.

Нумерованные ошибки

Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет пользователю идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее.

Приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае:

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

Ошибка с кодом rh-01

В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « ».

Как исправить ошибку

Есть несколько мер, чтобы исправить ошибку «приложение остановлено» на устройствах под управлением ОС Андроид:

Крайние меры

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Для чего сейчас каждый человек покупает мобильный телефон? Конечно, в современных смартфонах присутствует феноменальный набор функций. С помощью операционной системы «Android» телефон может запросто превратиться в плеер, видеопроигрыватель, игру или, скажем, мощный расчетный инструмент, используя нужные приложения. Однако самой основной функцией любого телефона является возможность звонить. Но что делать, если выскакивает ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» и телефон перестал звонить?

Как исправить

Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.

Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:

Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):

Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.

Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.

Легковесные программы для Android

Приведу краткий список легковесных аналогов нужных программ для Android. Список этот минимальный, включающий только самое, на мой взгляд, необходимое:

Вместо Google Maps можно использовать RMaps. Мало того что это приложение легковеснее, так еще и гораздо более функционально.

Громоздкий Adobe Reader можно заменить Mupdf.

Читалок достаточно много. Из легковесных могу посоветовать AlReader и FBReader.

Из браузеров можно поставить Lighthing Browser, де-факто представляющий собой облегченный стандартный.

Чрезвычайно тяжелый клиент RSS-ридера Feedly лучше заменить на легкий FeedMe (осторожно, только для смартов)

Очищаем кэш Touchwiz

Как правило, причиной может выступать и любой виджет, расположенный у вас на экране. Попробуйте их сначала убрать все и перезагрузить свой смартфон. Если не помогает, то нажмите «Настройки»
и зайдите в параметры приложений. В общем списке найдите «Сведения»
и кликните по «Экран Touchwiz»
. Осталось только очистить кэш и перезапустить свой телефон еще раз.

Если же и этот способ не помог, то вам придется делать полный сброс настроек до заводских, чтобы с телефона полностью удалились все пользовательские данные. Также рекомендуем проверить вашу версию ОС на наличие новых версий.

В Samsung давно знают об этой проблеме, и для большинства версий и оболочек уже выпустили фиксы, которые полностью решают проблему.
Только обязательно создавайте копии, потому что вся информация с телефона будет удалена, то есть, вы полностью лишитесь всех контактов, хранящихся в телефоне. В некоторых случаях может потребоваться и полная прошивка телефона, например, если ваша версия Android перестала поддерживаться разработчиком.

Ежедневно многие пользователи Android устройств сталкиваются с рядом проблем. Чаще всего они связаны с работоспособностью тех или иных служб, процессов или приложений. «Приложение Google остановлено»
— ошибка, которая может появиться на каждом смартфоне.

Решить появившуюся неприятность можно многими способами. Про все методы устранения этой ошибки и пойдет речь в данной статье.

В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.

Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.

Способ 2: Очистка кэша

Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:

Способ 3: Обновление приложений

Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:

Способ 4: Сброс параметров

Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:

Способ 5: Удаление аккаунта

Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:

В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.

Низкоуровневые настройки

Последнее, о чем я хотел бы рассказать в статье, — это редактирование низкоуровневых настроек. В Android для этого есть файл system/build.prop, который хранит информацию о сборке прошивки и настройки для конкретных устройств. Добавив в этот файл те или иные строки, можно изменить функционирование Android, ускорить его работу или уменьшить расход батареи. Ниже приведены наиболее интересные настройки.

Стандартный build.prop для Motorola Defy

Помимо всего этого, многие пользователи также рекомендуют применять следующие комбинации флагов:

Уменьшение времени отклика сенсорного экрана:

Увеличение времени жизни батареи:

Улучшение производительности сети:

Все эти строки необходимо просто поместить в файл system/build.prop и сохранить.

Почему у вас не работает Плей Маркет Основные причины

Разберем причины поподробнее:

Выводы

Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

В случаи если Google Play Market начал «капризничать», не хочет скачивать приложения, ошибки при обновлении или просто не заходит, в большинстве случаев его можно образумить и заставить работать как надо. Несмотря на то, что данная инструкция написана на устройства: Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy S4, она может быть использована для любых Android телефонов или планшетов, где есть Play Маркет, не обязательно Samsung, просто некоторые названия пунктов могут называться немного подругому, но думаю в целом разобраться и найти подобие можно. Один из этих пунктов должен помочь, не всегда нужно выполнять все пункты!

1. Перезагрузите телефон(планшет). Т.е. выключите его и потом снова включите, как это делается, думаю несложно понять.

2. Проверьте наличие обновлений устройстваНастройки
— Об устройстве
— Обновление ПО
— Обновить

3. Проверьте телефон(планшет) на вирусы Как при помощи антивируса на телефоне, к примеру или любой другой на ваш вкус, так и подключив его к компьютеру и проверив уже через ПК антивирус

4. Проверьте в настройке аккаунта Google — не стоит ли Двухэтапная аутентификация:

— Безопасность
— Двухэтапная аутентификация
— должен быть выключенный статус

5. Обновите само приложение Play Маркет установив новую версию из файла — Не волнуйтесь, если версия устанавливаемого файла меньше чем версия Маркета, которая стояла у вас до этого, через некоторое время Маркет снова обновиться до последней версии сам.

Не забудьте до этого проверить, разрешена ли установка сторонних программ на устройство: Настройки
— Безопасность
— Неизвестные источники
— должна стоять галочка

6. Заходим в Настройки — Диспетчер приложений Во вкладке ЗАГРУЖЕННО
находим Google Play Market
и кликаем по нему

Нажимаем Очистить кэш
Нажимаем Очистить данные
Возвращаемся в Диспетчер приложений, листаем вправо во вкладку ВСЕ
Ищем процесс com.google.process.gapps
(его может не быть), если его нет, то все нормально, опробуйте Маркет, если есть, заходите в него и принудительно останавливайте

7. Заходим в Настройки
— Диспетчер приложений
— листаем вправо до вкладки ВСЕ
— ищем приложение Загрузки

Заходим в него и нажимаем Очистить данные
Очистить кэш
Принудительно останавливаем (если приложение остановлено — Включите его и отключать тогда не нужно) Если после остановки появится кнопка включения, не забудьте включить

8. Заходим в Настройки
— Диспетчер приложений
— листаем вправо до вкладки ВСЕ
— ищем приложение Аккаунты Google

Очистить данные
Очистить кэш

9. Заходим в Настройки
— Диспетчер приложений
— листаем вправо до вкладки ВСЕ
— ищем Google Play Market

Плей маркет является источником новых приложений и игр для пользователей устройств андроид.

Тем не менее, эта база иногда может не работать — привести к сбою на нашем устройстве. Как с этим бороться?

Плей маркет может не работать по разным причинам, к счастью их почти всегда довольно просто исправить.

Есть много способов, которые помогают восстановить нормальную работу. Ниже найдете основные проверенные причины почему плей маркет не запускается и способы исправления.

Источник

Приложение Samsung Experience позволяет пользователям наслаждаться удобным интерфейсом, множеством функций и быстрой работой, но даже такое идеальное приложение может иногда выдавать ошибки и проблемы. Один из самых распространенных сбоев в Samsung Experience связан с тем, что приложение останавливается самостоятельно и не запускается заново.

Это довольно распространенная проблема, и ее решение не всегда требует технических знаний. Часто этот сбой может быть исправлен путем простых действий на телефоне или в аккаунте. Если вы столкнулись с этой ошибкой в Samsung Experience, не паникуйте — давайте разберемся, что нужно сделать, чтобы ошибка больше не повторилась.

Служба поддержки Samsung настроена позаботиться о своих пользователях и оказать помощь в решении любой проблемы. Но перед обращением к ним, попробуйте сделать несколько простых вещей, которые могут помочь вам выйти из сбоя самостоятельно. В этой статье вы найдете советы, которые могут помочь вам быстро и легко исправить сбой в Samsung Experience и снова наслаждаться работой своего телефона.

Сбой в приложении Samsung Experience: как его исправить?

Если вы обнаружили ошибку или сбой при использовании приложения Samsung Experience на телефоне, не паникуйте. Существует несколько простых действий, которые можно сделать, чтобы исправить ситуацию и вернуть приложение к работе.

В первую очередь, попробуйте остановить приложение и снова запустить его. Для этого откройте меню «Настройки», найдите приложение Samsung Experience в разделе «Приложения», нажмите на него и выберите «Остановить службу». Затем откройте приложение снова и проверьте, работает ли оно корректно.

Если это не помогло, попробуйте очистить кэш и данные приложения. Для этого также зайдите в меню «Настройки», найдите приложение и нажмите на него. Затем выберите «Хранилище» и нажмите на кнопку «Очистить данные» и «Очистить кэш». После этого снова запустите приложение и проверьте его работу.

Если проблема сохраняется, попробуйте выйти из аккаунта Samsung Experience и войти в него заново. Для этого зайдите в приложение, выберите меню «Настройки» и нажмите на «Аккаунт Samsung». Затем выберите «Выход» и заново введите свои учетные данные. Это может помочь в случае, если проблема связана с авторизацией или настройками аккаунта.

Наконец, если никакие из вышеперечисленных действий не помогли, попробуйте обратиться в службу поддержки Samsung. Они смогут провести более детальную диагностику и помочь с решением проблемы. Найдите контакты службы поддержки на сайте Samsung или в приложении поддержки на телефоне.

Проверьте подключение к Интернету

Когда происходит сбой в приложении Samsung Experience, необходимо делать все возможное, чтобы исправить проблему. Одной из первых вещей, которые нужно сделать, это убедиться, что устройство подключено к Интернету.

Проверьте, активирована ли служба Wi-Fi, используя настройки телефона. Если вы используете мобильный интернет, проверьте уровень сигнала и наличие ограничений, связанных с вашим тарифным планом. Если устройство не подключено к Интернету, это может привести к сбою в приложении Samsung Experience.

Если подключение к Интернету не является причиной ошибки, попробуйте остановить и заново запустить приложение Samsung Experience. Это может помочь в случае, если сбой вызван временным неполадками в приложении.

Если мысли о доступном подключении к Интернету и перезапуске приложения не помогают решить проблему, обратитесь в службу поддержки Samsung. Они могут помочь найти причину сбоя и рассказать, как решить возникшую проблему.

Таким образом, проверка подключения к Интернету может помочь исправить сбой в приложении Samsung Experience и восстановить работу вашего аккаунта.

Очистите кэш и данные приложения Samsung Experience: что делать при сбое

Если вы столкнулись с ошибкой в работе приложения Samsung Experience на своем телефоне Samsung, не стоит паниковать. Один из вариантов решения проблемы — очистить кэш и данные приложения.

Сбой может произойти по разным причинам, но чаще всего это связано с накоплением большого количества данных и файлов в кэше. Это может привести к ошибкам и зависаниям приложения.

Чтобы сделать очистку кэша и данных, вам нужно зайти в меню настроек телефона, выбрать «Приложения» и найти Samsung Experience в списке. После этого нужно остановить работу приложения и очистить кэш и данные. Затем можно снова запустить приложение и попробовать его использовать.

Но необходимо понимать, что при очистке кэша и данных, вы также удалите все связанные с приложением настройки и логины аккаунтов. Некоторые функции приложения, такие как автозаполнение, могут перестать работать.

Если после очистки кэша и данных проблема не исчезла, стоит обратиться за помощью к специалистам сервисного центра Samsung или попробовать обновить приложение до последней версии.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Флагманская модель #Samsung #Galaxy # S9 +, выпущенная в прошлом году, является увеличенной версией обычного телефона S9. В этом устройстве используется 6,2-дюймовый дисплей Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Он имеет двойную 12-мегапиксельную заднюю камеру, процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти и большую батарею емкостью 3500 мАч. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим ситуацию, когда Galaxy S9 + Samsung продолжает останавливаться после проблем с обновлением Android Pie.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Проблема: Здравствуйте ! Мне только что отправили последнее обновление Android 9 Pie сегодня утром. Я установил его сегодня вечером в 18:00 и с тех пор борюсь со своим телефоном. Я ничего не видел в Интернете об этих проблемах. Это случается, когда я пытаюсь получить доступ к ЧЕМУ с главного экрана. Я не могу войти в свои контакты, в мессенджер, электронную почту и т. Д. В основном все, что связано с главным экраном. Я могу провести к другим плиткам домашнего экрана. Каждый раз, когда я пытаюсь что-то сделать, выскакивает ошибка «Samsung Experience Home продолжает останавливаться…». Вы сталкивались с чем-либо подобным ему? Я пробовал очистить кеш, а также несколько раз перезагружался. Но проблема не исчезла. На самом деле единственное, что я могу сделать на главном экране, – это подтвердить ошибку и отправить отзыв, что я делал много раз. Кроме того, мой телефон из-за этого работает смехотворно медленно. До обновления я был полностью доволен быстрой чисткой телефона. Любая помощь будет приветствоваться с распростертыми объятиями!

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше всего убедиться, что он работает на последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Поскольку эта проблема у вас возникла после обновление программного обеспечения было установлено на телефоне, то это, скорее всего, вызвано программным сбоями. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет do в данном конкретном случае – это мягкий сброс. Обычно это устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения, так как обновляет программное обеспечение телефона.. Это также называется имитацией разрядки аккумулятора, поскольку при этом телефон отключается от аккумулятора.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновите приложения на телефоне.

Поскольку ваш телефон теперь работает с новой версией программного обеспечения, приложения в вашем телефоне могут быть еще не оптимизированы для работы с этим последним программным обеспечением. Вам нужно будет проверить, есть ли в ваших телефонных приложениях какие-либо обновления, а затем обновить их соответствующим образом.

• На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Коснитесь Play Store> Меню> Мои приложения.
• Для автоматического обновления приложений коснитесь Меню> Настройки> Автообновление приложений.
• Выберите Обновить до, чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.

Проверьте, возникает ли проблема.

Очистите кеш и данные приложения Samsung Experience Home

Если это приложение продолжает давать сбой, возможно, в нем есть поврежденные данные, которые необходимо удалить.

• На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Нажмите «Настройки» – «Приложения».
• Нажмите на нужное приложение по умолчанию. список.
• Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите Меню – Показать системные приложения.
• Нажмите Хранилище – ОЧИСТИТЬ КЭШ – ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ – УДАЛИТЬ.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Другой фактор, который может n Причина в том, что эта проблема связана с приложением, которое вы загрузили на устройство. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон. .
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, вероятно, проблема вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Очистите раздел кеша телефона

Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет показывать в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку громкости клавишу вниз, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, – это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

• Выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выберите.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не устанавливайте никаких приложений после сброса. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Источник

Что делать, если приложения останавливаются и зависают

Нередки ситуации, когда приложение на телефоне внезапно останавливается, возвращая Вас на главный экран.
Это обычно происходит, если ваш Wi-Fi или мобильный интернет медленный или нестабильный, или если приложение неисправно.

Еще одной причиной сбоя может быть нехватка памяти на Вашем устройстве. Это происходит, когда Вы перегружаете внутреннюю память Вашего устройства.

Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обновите ПО вашего мобильного устройства до актуальной версии.

Другие способы решения ошибки

Если первые три варианта не принесли успеха, то следует перейти к следующему пакету действий:

1. Оценить наличие свободного пространства в памяти телефона. Особенно актуально, если ошибка возникает при попытке что-то скачать или установить на устройство. Сегодня желательно иметь в запасе как минимум один гигабайт памяти, чтобы чувствовать себя более-менее спокойно. Если места недостаточно, просмотреть список приложений, удалить ненужное. Не забывать посетить папки, где сохраняются личные фото и видео – возможно из слишком много. В случае необходимости – перекинуть на флэшку или в другое удобное место.
2. Иногда причиной сбоя является используемая SD-карта. Особенно, если она используется в процессе обращения к сервисам GP. Например, именно на нее осуществляется перекачка файлов. Рекомендуется вытащить ее из гнезда и вставить обратно.
3. Почистить диспетчер загрузки. Процедура схожа с теми действиями, когда выполнялась чистка Плэй Маркета. То есть, нужно через настройки опять зайти в приложения. Но после этого кликнуть на три вертикальных точки, которые можно увидеть в верхнем правом углу экрана. Выбрать «Показать системные приложения». После этого вернуться к списку приложений и найти там «Диспетчер загрузки». Опять кликнуть на «Хранилище», чтобы появилась возможность очистить КЭШ и данные.
4. Повторить вышеописанную процедуру, но только для сервисов Google Play. Рекомендуется после этого подождать минут пять, чтобы проверить результат – за это время изменения вступят в силу.
5. Выполнить переустановку обновлений, предназначенных для Play Market. Вернуться в приложения через настройки и перейти в списке к нужному сервису. Воспользоваться иконкой с тремя вертикальными точками. В допменю нажать на «удалить обновления». В итоге, параметры этого ПО вернуться к заводским, что иногда решает ситуацию с ошибкой.
6. Убедиться в актуальности используемой версии ОС Андроид. Узнать эту информацию можно следующим образом: через «Настройки» перейти в раздел «О телефоне». Там выбрать вариант «обновление системы». Если OS требует апгрейда, то появится предложение осуществить этот шаг. Воспользоваться им.

Также иногда помогает удаление и восстановление аккаунта в Гугл. Делается это так:

• Используя иконку в виде шестеренки, перейти к подразделу «Аккаунты», который можно найти в разделе «Личные данные»;
• Перейти к нужному Google-аккаунту;
• Используя три вертикальных кнопки, выбрать инструмент, позволяющий выполнить удаление;
• Опять вернуться в подраздел «Аккаунт». Появится возможность для добавления. Воспользоваться ею;
• После прохождения всей процедуры, предусмотренной инструкцией, авторизироваться в Плэй Маркет с новыми данными.

Обновить телефон

Точно так же вы должны также проверить, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего телефона. Иногда даже обновления программного обеспечения могут исправить такие ошибки, устраняя проблемы несовместимости.

Чтобы проверить наличие доступных обновлений, выберите «Настройки»> «Обновление программного обеспечения»> «Загрузить». Если доступно обновление, установите его.

Оптимизируйте интернет-соединение

Сбой приложения происходит, когда ваше интернет-соединение медленное или нестабильное. Чтобы устранить проблему:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.

Шаг 2. Включите оба устройства.

Шаг 3. Подключитесь к вашей Wi-Fi сети.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение все еще работает с ошибкой или «вылетает».

Сделайте сброс данных

Сброс к заводским параметрам – самое последнее средство, при нем все данные и настройки будут удалены с Вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.

Для проверки размера приложений:

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Нажмите на «Опции» (три вертикальные точки) > «Сортировать по размеру».

Для удаления приложений:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.

Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.

Как удалить последнее обновление Samsung Experience?

Как удалить обновления системного приложения

1. Откройте «Настройки».
2. Выберите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».
3. Выберите пункт «Диспетчер приложений», если он есть на вашем устройстве. …
4. Выберите приложение, версию которого нужно вернуть до заводской.
5. Нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Поовая инструкция для Samsung Galaxy с OC Android / Android Pie

Если у вас Galaxy S10, Note 10 или другой относительно новый телефон Samsung, скорее всего, вы используете Android 10 или Android 9 Pie. Если это так, то пошаговая инструкция по обновлению программного обеспечения вашего телефона будет выглядеть следующим образом:

1. Откройте «Настройки» в ящике приложения или на главном экране.
2. Прокрутите вниз до нижней части страницы.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
5. Ваш телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
6. Если ожидается обновление, ваш телефон автоматически начнет загрузку
7. Вы можете выбрать установку обновления сразу же, нажав опцию Установить сейчас, или отложить его, нажав Расписание установки .
8. Нажатие «Запланированная установка» позволяет выбрать время, когда будет установлено обновление. Выберите желаемое время и нажмите Ok .
9. Вы увидите подтверждение запланированной установки, и обновление будет установлено автоматически в это время.

Обновление сервисов Google Play

Сервисы Google Play являются основой приложений Android. Если сервисы Google Play внезапно перестают работать, вы столкнетесь с ошибками и нестабильной работой вашего телефона. Итак, убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия сервисов Google Play. Вы можете обратиться к нашему руководству по обновлению сервисов Google Play.

Очистите данные приложения и кеш

Этот метод решает проблему сбоя приложений Android, удаляя ненужные данные приложения, хранящиеся на Вашем устройстве.

Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.

Перезаход в свой аккаунт Google на Samsung

Если неполадки произошли на сервере, вы сможете решить ошибку в телефоне Samsung при помощи выхода и новой авторизации в телефоне. При этом вы должны помнить данные для входа, чтобы не получилось так, что вы после удаления аккаунта не сможете войти.

Что делать, если сервисы постоянно закрываются:

1. В очередной раз переходим в настройки мобильного устройства;
2. Далее нужно нажать на «Расширенные настройки»;
3. Найдите строку с названием «Аккаунты» и выберите её;
4. В этом разделе отображаются все аккаунты, в которых вы авторизованы на устройстве в приложениях. Нам нужен аккаунт Google, выберите его в этом окне;
5. У вас может быть не один аккаунт. В этом случае они отобразятся все. Выберите тот, из которого нужно выйти или удалить из устройства;
6. Выберите в списке аккаунт, которым пользуетесь
7. В следующем окне нужно нажать внизу на кнопку «Ещё», после которой появится контекстное меню. В нём нажмите на строку «Удалить аккаунт».

Подтвердите удаление и вернитесь на главное меню. Теперь нужно перезагрузить смартфон, и если аккаунт в нём был единственный, то нужно при входе авторизоваться с теми же данными. Если вам удалось войти без ввода данных (если у вас более 1 аккаунта), нужно снова посетить настройки, раздел «Аккаунты» и войти в ваш аккаунт. Попробуйте использовать другой, если он есть.

Приложение на Samsung Galaxy не работает или показывает ошибку «Приложение остановлено»

Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».

Ошибки появляются по разным причинам:

• Приложение изначально плохого качества;

• Приложение испортилось после обновления;

• Приложение неправильно установилось или обновилось;

• В приложении появились ошибки;

• Неправильно установлена прошивка.

Проверьте наличие мошеннических сторонних приложений

В большинстве случаев недавнее обновление сторонних приложений приводит к остановке One UI. Если обновление приложения не помогает, вам следует временно удалить приложение. Возможно, вы также получаете сообщение об ошибке «Приложение XYZ остановлено» на вашем телефоне. В большинстве случаев виновником является приложение. Удалите его на время.

Если вы не получаете такой ошибки, вы можете найти недавно обновленные приложения в Play Маркете. Запустите Play Store и откройте боковую панель. Нажмите Мои приложения и игры. Перейдите на вкладку Установленные. Измените режим сортировки на Последнее обновление.

Чтобы удалить приложение, нажмите на него и нажмите кнопку «Удалить».

Совет от профессионалов: много раз, именно приложение Google несет ответственность за такие ошибки. Поэтому удалите его и посмотрите, устранена ли проблема.

Как установить Samsung Experience?

1. Сначала загрузите APK-файл Samsung Experience 10 Launcher на свой телефон.
2. Затем перейдите в панель приложений и запустите приложение Samsung «Мои файлы».
3. Перейдите в папку, в которую был загружен APK.
4. Нажмите на ‘com.

Отключаем стандартные приложения

Очевидно, этот шаг не позволит полностью избавиться от оболочки Experience UI, но таким образом вам перестанут приходить раздражающие оповещения об обновлении предустановленных приложений. Еще вы сможете немного освободить внутреннюю память своего устройства.
Начните с того, что нужно сперва удалить ярлыки быстрого запуска и виджеты на домашнем экране. Для отключения приложений, откройте настройки смартфона и перейдите в менеджер программ.

Ищите приложения, которыми вы не пользуетесь. Нажмите по нему, чтобы посмотреть информацию, тапните по кнопке “Стереть кэш”, а потом “Стереть данные”. По завершению нужно выбрать “Отключить”. После этого программа перестанет отображаться в меню приложений и больше не будет получать обновления от производителя.

К сожалению, предустановленные программы нельзя удалить насовсем, а значит они все равно будут занимать некоторое место в памяти гаджета. Чтобы включить приложение обратно, вернитесь в настройки и нажмите соответствующую кнопку в информации о программе.

Переустановите приложение

Неправильная установка приложений также может привести к сбою приложений Android.

Если приложение останавливается, попробуйте удалить его с вашего устройства и установить его обратно через несколько минут.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложения > «Удалить».

Шаг 3. Откройте Google Play Store и переустановите приложение.

Могу ли я отключить Samsung Experience Home?

Хорошо, что вы можете отключить Bixby Home. Для этого нажмите и удерживайте главный экран, чтобы перейти в режим редактирования. Затем проведите пальцем вправо, чтобы перейти к самому левому экрану — Bixby Home.

Служба Samsung Experience что это

Для улучшения собственной оболочки андроид, технические специалисты компании разработали ряд подходов:

• отказ от неожиданного принятия решений, которые влекут за собой изменения в UI. Сохранение элементов, но добавление возможности их последующей настройки;
• деление функционала на две части: встроенный и внешний. Samsung Experience включает как саму оболочку, так и набор необходимого софта, позволяющий вытащить телефон или планшет из упаковки и тут же начать работу с ним;
• установление ограничения на предустановку приложений от сторонних разработчиков. Размер ограничения варьируется в зависимости от модели, стоимости устройства;
• улучшение стандартных функций Андроид производится только при условии выявления неудобств для пользователя.

Этот подход поможет избавить устройства поклонников корейского бренда от неповоротливых программ, отключение которых может вызвать трудности.

Что такое Samsung Experience Service

Двусторонняя связь между производителем и пользователями смартфонов Самсунг – актуальный подход к персонализации мобильных устройств. Некоторые продукты корейского производителя, созданные для прошивки Андроид, были неудобными, громоздкими. Многие пользователи просто отключали или удаляли их. Политика компании – не улучшение отдельных частей оболочки, а комплексный подход с использованием опыта пользователей. Выясним: служба Samsung Experience – что это, для чего создана, принципы работы и какие предлагает возможности владельцу гаджета.

Почему Samsung Experience продолжает останавливаться?

Очистите кеш и удалите данные домашнего приложения Samsung Experience.

Если это приложение продолжает давать сбой, возможно, в нем есть поврежденные данные, которые необходимо удалить. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.

Используйте онлайн-учетную запись Samsung в браузере ПК для очистки учетной записи

На возможность входа в учетную запись на телефоне могут повлиять различные факторы, например новые условия учетной записи Samsung ( которые вы не принимаете) или включили двухфакторную проверку (если ваш телефон не поддерживает эту операцию). Вы можете использовать веб-браузер на своем ПК, чтобы решить проблему с вашей учетной записью.

1. Запустите веб-браузер и откройте страницу учетной записи Samsung.
2. Теперь войдите в систему используя свои учетные данные и, если будет предложено, примите новые положения и условия .
3. Затем проверьте, решена ли проблема на ваш телефон.
4. Если нет, откройте Настройки вашего телефона и нажмите Блокировка экрана и безопасность . (Переходите непосредственно к шагу 11, если вы не можете изменить настройки своего телефона).
5. Теперь нажмите Настройки безопасной блокировки и затем отключите Локальная сеть и безопасность .

Теперь откройте страницу содержимого справки Samsung в веб-браузере вашего ПК.

Затем нажмите 1: 1 Запрос и войти , используя свои учетные данные Samsung.

Теперь откройте Galaxy Apps на своем телефоне и войдите в систему с использованием учетных данных.

Затем откройте свою учетную запись Samsung в разделе «Настройки» >> «Учетные записи» и проверьте, решена ли проблема.

Если нет, войдите в свою учетную запись Samsung на ПК в браузере .

Теперь перейдите к Безопасность , а затем выберите Двухэтапную проверку . Если он отключен, то включите его. Затем через несколько минут проверьте, решена ли проблема.

Если нет, то отключите двухэтапную проверку и следуйте решению 3 , чтобы проверить, решена ли проблема.

Если нет, откройте Учетная запись Samsung в браузере ПК (не входить в систему), а затем нажмите кнопку входа.

Теперь нажмите Ссылка «Найти идентификатор» или «Сбросить пароль» .

Сейчас перейдите на вкладку Сброс пароля и введите свой адрес электронной почты. Затем нажмите кнопку Далее .

Затем откройте свой почтовый клиент и проверьте письмо для сброса пароля. Теперь перейдите по ссылке в электронном письме , чтобы сбросить пароль. Не используйте какие-либо специальные символы в пароле, просто используйте верхний регистр, строчные буквы, смешанные с цифрами, и сохраняйте длину пароля до 8 символов .

Теперь запустите частное> окно в режиме инкогнито вашего браузера и выполните вход , учетную запись Samsung, используя новый пароль .

Теперь подождите не менее 24 часов , а затем попробуйте войдите , используя новый пароль на телефоне, чтобы проверить, решена ли проблема.

Основные функции

Работа аппарата напрямую зависит от корректной работы Samsung Experience Service, поэтому его отключение выполнять не рекомендуется. Кроме того, следует отслеживать и разрешать последние актуальные обновления прошивки. Отметим, что работа сервиса изрядно потребляет энергию (возможно, это связано с багом новой версии):

Клавиатура

Клавиатура Самсунг считается одной из самых удобных:

При переходе с одного устройства на другое, некоторые возможности могут не сохраниться. Например, предугадывание ввода слов. Телефон запоминает введённые пользователем слова, затем просто предлагая их. Если не будет включена синхронизация с облаком, то при смене аппарата такая возможность будет утеряна.

Клавиатура предлагает возможность изменения шрифта, цвета подложки и всех клавиш, выбор отдельного режима для выбранных кнопок.

Возможные проблемы с приложением

Помимо проблем с неработающей утилитой после загруженного обновления, лаунчера или прошивки, она может быть остановлена. В этом случае появится сообщение такого типа:

Первоначально нужно выяснить к какому типу относится приложение:

• системное с обновлением через прошивку;
• системное с обновлением через Плей Маркет;
• загруженное пользователем.

В зависимости от этого на официальном сайте компании предлагаются шаги по исправлению.

Главный экран Samsung Experience все время закрывается

• удалить данные «Экрана». Как это сделать можно выяснить тут;
• выключить и снова активировать устройство;
• если проблема не устранена, выполнить сброс данных;
• если и это не помогло, выполнить перепрошивку в сервисном центре.

Возможно, причиной является некорректная работа по синхронизации с облаком. Стоит отключить в настройках такую возможность и снова активировать ее.

Samsung Experience – это персонализированная оболочка, которую корейская компания формирует на основе двусторонней связи с пользователями марки. Такая свят позволяет сделать все приложения удобными, настроить их «под себя».

Источник

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Флагманская модель #Samsung #Galaxy # S9 +, выпущенная в прошлом году, является увеличенной версией обычного телефона S9. В этом устройстве используется 6,2-дюймовый дисплей Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Он имеет двойную 12-мегапиксельную заднюю камеру, процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти и большую батарею емкостью 3500 мАч. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим ситуацию, когда Galaxy S9 + Samsung продолжает останавливаться после проблем с обновлением Android Pie.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home продолжает останавливаться после обновления Android Pie

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше всего убедиться, что он работает на последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Поскольку эта проблема у вас возникла после обновление программного обеспечения было установлено на телефоне, то это, скорее всего, вызвано программным сбоями. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет do в данном конкретном случае — это мягкий сброс. Обычно это устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения, так как обновляет программное обеспечение телефона.. Это также называется имитацией разрядки аккумулятора, поскольку при этом телефон отключается от аккумулятора.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновите приложения на телефоне.

Поскольку ваш телефон теперь работает с новой версией программного обеспечения, приложения в вашем телефоне могут быть еще не оптимизированы для работы с этим последним программным обеспечением. Вам нужно будет проверить, есть ли в ваших телефонных приложениях какие-либо обновления, а затем обновить их соответствующим образом.

Проверьте, возникает ли проблема.

Очистите кеш и данные приложения Samsung Experience Home

Если это приложение продолжает давать сбой, возможно, в нем есть поврежденные данные, которые необходимо удалить.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Другой фактор, который может n Причина в том, что эта проблема связана с приложением, которое вы загрузили на устройство. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

Если проблема не возникает в этом режиме, вероятно, проблема вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Очистите раздел кеша телефона

Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, — это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

Не устанавливайте никаких приложений после сброса. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.

Источник

Приложение на Samsung Galaxy не работает или показывает ошибку «Приложение остановлено»

Содержание

1. Почему возникают ошибки

Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».

Ошибки появляются по разным причинам:

• Приложение изначально плохого качества;
• Приложение испортилось после обновления;
• Приложение неправильно установилось или обновилось;
• В приложении появились ошибки;
• Неправильно установлена прошивка.

2. Как исправить ошибку

Чтобы исправить ошибку, прежде всего, надо разобраться, к какому типу относится приложение:

• Системное, которое обновляется с прошивкой;
• Системное, которое обновляется через Play Маркет;
• Загруженное.

Порядок действий зависит от типа приложения. Ниже Вы найдете инструкции на различные случаи.

Нажмите здесь, если сломалось системное приложение, которое обновляется с прошивкой

Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.

Выключите и включите устройство.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если ошибка не пропала, сделайте сброс данных.

ВНИМАНИЕ! Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

Нажмите здесь, если сломалось системное приложение, которое обновляется через Play Маркет

Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.

Выключите и включите устройство.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если ошибка не пропала, верните заводскую версию приложения.

Проверьте, пропала ли ошибка.

Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если с заводской версией ошибка не пропала, сделайте сброс данных.

ВНИМАНИЕ! Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

Источник

приложение Samsung Galaxy остановлено: как решить вопрос без сброса настроек

Если вы юзаете любое из мобильных детищ семейства Samsung Galaxy, то наверняка вам знакома вся та гамма ярких и живых эмоций, возникающий, когда на экране девайса вдруг появляется сообщение о том, что чего-то там в Galaxy остановлено. Тут, как говорится, приехали.

Вообще, Samsung Galaxy останавливать любят, притом все подряд: то какое-то приложение остановлено, то процесс остановлен, то системный интерфейс остановлен.

Но о грустном не будем, а лучше расскажем о том, что делать в случае таких вот внезапных остановок. Итак

«Приложение остановлено» — что это значит?

Разумеется, когда юзер видит на экране своего Samsung Galaxy такое уведомление, то он как минимум догадывается о том, что какая-то из активных программок засбоила.

И значит, надо бы ее перезапустить, потому что именно таким нехитрым способом подобные проблемки, как правило, и решаются.

Но что делать, если система пишет, что не просто приложение остановлено, а «Приложение Samsung Galaxy остановлено», и к тому же после обычного перезапуска злополучная табличка возникает снова, и снова, и снова…

Сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено »

На самом деле, « Приложение Samsung Galaxy остановлено » в данном случае приводится сугубо в качестве примера, поскольку, как мы уже сказали, Galaxy останавливают все, что угодно. Плюс, судя по количеству комментариев на форумах, именно таким сообщением разные Galaxy в последнее время стали чаще «радовать» своих владельцев. Тем не менее, приведенным ниже способом в большинстве случаев можно разобраться и с этой, и другими похожими «остановками».

Прежде отметим, что сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено » (или просто какое-то приложение остановлено) не только указывает на факт возникновения программной ошибки, но и, чаще всего, предполагает полный сброс настроек смартфона (или планшета). Понятно, что после столь радикального воздействия проблемка исчезнет, но ведь с ней неизбежно пропадут и те самые настройки, а также уйма важных данных, резервные копии которых созданы не были. Другими словами, решая одну проблему, получаем кучу других.

Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.

Теперь вкратце о том, как очистить кэш проблемного приложения в ОС Android:

ШАГ 1. Открываем меню настроек и находим «Диспетчер приложений» (если у вас не Galaxy, а другой Android-смартфон, то в «Настройках» откройте «Приложения«);

ШАГ 2. Тапаем вкладку «ВСЕ» вверху экрана и находим в списке проблемное приложение (в нашем случае «Samsung Galaxy»);

ШАГ 3. Далее в окне «О приложении» по порядку жмем следующие кнопки: сначала «ОСТАНОВИТЬ«, потом «ОЧИСТИТЬ КЭШ» и последней — «СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ«;

ШАГ 4. Перезагружаем смартфон и запоминаем процедуру на случай, если Galaxy опять что-то остановит.

Источник

Что делать, если приложения останавливаются и зависают

Нередки ситуации, когда приложение на телефоне внезапно останавливается, возвращая Вас на главный экран.

Это обычно происходит, если ваш Wi-Fi или мобильный интернет медленный или нестабильный, или если приложение неисправно.

Еще одной причиной сбоя может быть нехватка памяти на Вашем устройстве. Это происходит, когда Вы перегружаете внутреннюю память Вашего устройства.

Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обновите ПО вашего мобильного устройства до актуальной версии.

Шаг 1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Обновление ПО».

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Загрузить и установить».

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Не работают приложения в фоновом режиме

Если у Вас останавливаются приложения при выключении экрана смартфона (например, музыка и т.д.) – ознакомьтесь с инструкцией в следующей статье.

Оптимизируйте интернет-соединение

Сбой приложения происходит, когда ваше интернет-соединение медленное или нестабильное. Чтобы устранить проблему:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.

Шаг 2. Включите оба устройства.

Шаг 3. Подключитесь к вашей Wi-Fi сети.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение все еще работает с ошибкой или «вылетает».

Шаг 1. Очистите данные приложения и кеш

Этот метод решает проблему сбоя приложений Android, удаляя ненужные данные приложения, хранящиеся на Вашем устройстве.

Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.

Воспользуйтесь статьей по ссылке ниже.

Шаг 2. Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.

Для проверки размера приложений:

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Нажмите на «Опции» (три вертикальные точки) > «Сортировать по размеру».

Для удаления приложений:

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложение, которое хотите удалить.

Шаг 3. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.

Шаг 3. Переустановите приложение

Неправильная установка приложений также может привести к сбою приложений Android.

Если приложение останавливается, попробуйте удалить его с вашего устройства и установить его обратно через несколько минут.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

Шаг 2. Выберите приложения > «Удалить».

Шаг 3. Откройте Google Play Store и переустановите приложение.

Шаг 4. Сделайте сброс данных

Сброс к заводским параметрам – самое последнее средство, при нем все данные и настройки будут удалены с Вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.

Откройте ссылки ниже, чтобы подробнее узнать о резервном копировании данных.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Источник

Важно Как исправить ошибку Приложение Главный Экран неожиданно остановлено. Повторите попытку на Android

Что делать

Ошибка может появиться в сторонних (установленных пользователем) или системных (предустановленных) приложениях. Следующие действия зависят от того, какое приложение и в какой ситуации выдает ошибку. Если уведомление проявляется с какой-то периодичностью или при запуске установленной вами программы (Viber, Говорящий Том, Cool Reader и тд.), воспользуйтесь советами из этой инструкции. А если проблема с системными, которые часто появляются на экране и не позволяют взаимодействовать с Android, советую дополнительно ознакомится с рекомендациями по устранению, по указанным ссылкам. Из списка, выберите с какими именно приложениями проблема:

Кроме того, системные приложения связаны друг с другом, это значит что ошибка в одном может затрагивать и другой. Так, к примеру:

Также хочу отметить, что причиной всех бед может стать сторонняя, не оптимизированная программа, недавно установленная (или недавно использованая/обновленая) на устройство.

Из своего опыта, скажу. Ошибка указывала на любые приложения, но только не на то, которое являлось виновником всего. Этим зловредом оказалась постоянно обновляющаяся «лента новостей», которая «пожирала» ресурсы смартфона и препятствовала нормальной работе всех остальных программ.

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг

Проверка наличия обновлений

Обновления системы, безусловно, важная часть стабильности вашего Андроида. В них содержатся исправления и улучшения многих функции. Обязательно проверьте их актуальность на своем устройстве.

Вторым шагом будет сброс и стирание всех временных данных в « Play»
и «Play Market»
. Делается это стандартно:

Синхронизация аккаунта

После всех очисток нужно проверить — нет ли сбоя в синхронизации Google-аккаунта и переподключить сам аккаунт. Пройдите по пути «Настройки»
— «Учетные записи »
— «Google»
. Кликаем по активной учетке, после этого вы попадете в меню синхронизации. Вверху будут три точки (меню), там есть пункт Удаление уч. записи. Сотрите все данные, после перезагрузки снова активируйте аккаунт в смартфоне. Такое повторное подключение поможет провести полную синхронизацию с облачными данными. Пробуйте воспользоваться магазином.

Используйте аналоги

Если у вас ничего не получится и ошибка «Приложение Плей Маркет остановлено» останется, последним вариантом будет «Сброс настроек», который сотрет все с девайса. Крайним случаем будет новая прошивка. Если вам в данным момент некогда этим заниматься, тогда можно смело воспользоваться аналогичными магазинами.

Samsung, казалось бы, серьезный гигант, специализирующийся в последнее время на смартфонах, предлагает своим клиентам идеальные аппараты! Ах, нет! Если вы читаете эту статью, значит не все у вас в порядке. Довольно часто пользователи данной марки сталкиваются с проблемой, когда интерфейс начинает немного подлагивать, в результате чего появляется ошибка такого формата: «Приложение Экран TouchWiz остановлено». Что делать в этом случае? Прошивать телефон? Нести в мастерскую? Сдавать по гарантии, если она еще действует?

Проблему можно решить самостоятельно, причем не факт, что она появилась из-за неправильной эксплуатации самого пользователя. Скорее всего, это баг самой оболочки, установленной в вашем Самсунге. В этой статье мы вам расскажем о нескольких способах решения данной проблемы.

Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет заблокирован интернет

В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.

Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).

Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант — сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию

Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.

Устраняем проблему

Различные способы очистки кеша и сброса настроек телефона помогут устранить проблему с камерой и вновь использовать ее полноценно.

Очистка кэша

Для начала попробуем очистить кэш-память камеры. Для этого:

После удаления перезапустите вновь аппарат и проверьте, наладилась ли работа камеры.

Полная очистка

Если неполадка вновь дала о себе знать, попробуем другой способ – глобальную чистку всех данных на телефоне. Для этого:

Безопасный режим

Любой гаджет на системе Android может работать в “безопасном” режиме, который позволяет проводить диагностику смартфона. Мы используем данный режим для понимания, влияет ли стороннее приложение на работу камеры. При отсутствии работы сторонних приложений камера должна работать корректно. Выключите устройство, затем повторите следующие шаги:

Сброс настроек Samsung

Последний способ – самый действенный, но учитывайте, что вы потеряете все данные на телефоне. Рекомендуем перед началом процесса сохранить свои файлы в облачном хранилище.

Зайдите в настройки, выберите пункт “сбросить и вернуться к первоначальным настройкам” и нажмите “сброс данных”.

Подтвердите действие, нажав “сброс устройства”. Нажмите “Удалить всё”. Процесс удаления данных запустится. После его окончания телефон будет автоматически перезагружен.

Как исправить ошибку

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных

Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.

Собственный набор ПО

Каталог /system/app содержит все предустановленное в прошивку ПО. Удаляя и добавляя пакеты в этот каталог, мы можем изменить набор приложений, доступных «из коробки». Например, ни для кого не секрет, что стандартный ланчер Android (да и ADWLauncher в CyanogenMod) тормозит и имеет многочисленные недостатки. ОK, заменим его на LauncherPro:

И это все. Не надо ничего устанавливать, не надо нигде ковыряться, просто закидываем нужное приложение в каталог — и готово. Даже имя не имеет значения, Android сам найдет нужное приложение и установит его в качестве домашнего экрана. Таким же образом можно поместить в прошивку любую другую программу или удалить ее оттуда.

Полезно поместить в прошивку одно из приложений для поиска утерянного смартфона (например, prey), тогда даже в случае сброса до заводских настроек оно останется в ОС и будет работать. Также можно заменить некоторое системное ПО, например добавить Dialer One вместо стандартного Phone.apk или Go SMS вместо sms.apk.

Как насчет системных Linux-приложений, например ssh-сервера или mc? Здесь тоже все просто. Собрать софтину для Android и процессора ARM можно с помощью комплекта NDK от Google, но большинство нужных приложений уже собрано до нас. Например, мы хотим предустановить mc в свою прошивку. Идем на xda-developers и выполняем поиск по запросу Midnight Commander. На первой же странице находим apk-пакет с установщиком и распаковываем его с помощью все того же unzip:

Видим в списке распакованных файлов assets/kits/mc-4.7.5.4-arm.tar.jet. Это архив tar.gz, который распаковывается в корень системы после установки apk-пакета (а точнее, после установки apk, запуска приложения и нажатия кнопки Install). Мы можем сразу распаковать его в нашу прошивку и получить предустановленный mc:

Теперь для запуска файлового менеджера на устройстве достаточно открыть терминал и набрать mc. Другие приложения могут распространяться в zip-архивах для прошивки с помощью ClockworkMod Recovery. Поместить их в свой мод еще проще, для этого достаточно перейти в корень прошивки (в данном случае

/rom) и распаковать архив с помощью unzip.

Сборка

Преобразовываем нашу папку обратно в RAW-образ. Назовем его :

меняем на размер раздела в байтах. Желательно даже сделать его чуть меньше. Делаем из RAW-образа sparse-образ:

Отделим файлы прошивки от лишней шелухи (файлов, которые мы загружали для работы. Для этого удобно пользоваться архивом с прошивкой). Удалили? Теперь нужно запаковать прошивку в ZIP-архив (любым архиватором).

Осталось подписать архив. Сделать это можно как на самом Android с помощью ZipSigner, так и на ПК (потребуется установленная Java):

Подводные камни

Во время сборки ты можешь столкнуться с несколькими проблемами, вызванными постоянными изменениями в механизмах формирования прошивок Android. Описанный выше способ должен хорошо сработать в случае основанной на Android 5.1 прошивки, в более новых могут возникнуть сложности, так что потребуется использовать другие версии инструментов сборки. К сожалению, мы не можем описать все нюансы сборки, поэтому, возможно, придется погуглить.

Нумерованные ошибки

Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет пользователю идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее.

Приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае:

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

Ошибка с кодом rh-01

В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « ».

Как исправить ошибку

Есть несколько мер, чтобы исправить ошибку «приложение остановлено» на устройствах под управлением ОС Андроид:

Крайние меры

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Для чего сейчас каждый человек покупает мобильный телефон? Конечно, в современных смартфонах присутствует феноменальный набор функций. С помощью операционной системы «Android» телефон может запросто превратиться в плеер, видеопроигрыватель, игру или, скажем, мощный расчетный инструмент, используя нужные приложения. Однако самой основной функцией любого телефона является возможность звонить. Но что делать, если выскакивает ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» и телефон перестал звонить?

Как исправить

Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.

Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:

Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):

Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.

Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.

Легковесные программы для Android

Приведу краткий список легковесных аналогов нужных программ для Android. Список этот минимальный, включающий только самое, на мой взгляд, необходимое:

Вместо Google Maps можно использовать RMaps. Мало того что это приложение легковеснее, так еще и гораздо более функционально.

Громоздкий Adobe Reader можно заменить Mupdf.

Читалок достаточно много. Из легковесных могу посоветовать AlReader и FBReader.

Из браузеров можно поставить Lighthing Browser, де-факто представляющий собой облегченный стандартный.

Чрезвычайно тяжелый клиент RSS-ридера Feedly лучше заменить на легкий FeedMe (осторожно, только для смартов)

Очищаем кэш Touchwiz

Как правило, причиной может выступать и любой виджет, расположенный у вас на экране. Попробуйте их сначала убрать все и перезагрузить свой смартфон. Если не помогает, то нажмите «Настройки»
и зайдите в параметры приложений. В общем списке найдите «Сведения»
и кликните по «Экран Touchwiz»
. Осталось только очистить кэш и перезапустить свой телефон еще раз.

Если же и этот способ не помог, то вам придется делать полный сброс настроек до заводских, чтобы с телефона полностью удалились все пользовательские данные. Также рекомендуем проверить вашу версию ОС на наличие новых версий.

В Samsung давно знают об этой проблеме, и для большинства версий и оболочек уже выпустили фиксы, которые полностью решают проблему.
Только обязательно создавайте копии, потому что вся информация с телефона будет удалена, то есть, вы полностью лишитесь всех контактов, хранящихся в телефоне. В некоторых случаях может потребоваться и полная прошивка телефона, например, если ваша версия Android перестала поддерживаться разработчиком.

Ежедневно многие пользователи Android устройств сталкиваются с рядом проблем. Чаще всего они связаны с работоспособностью тех или иных служб, процессов или приложений. «Приложение Google остановлено»
— ошибка, которая может появиться на каждом смартфоне.

Решить появившуюся неприятность можно многими способами. Про все методы устранения этой ошибки и пойдет речь в данной статье.

В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.

Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.

Способ 2: Очистка кэша

Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:

Способ 3: Обновление приложений

Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:

Способ 4: Сброс параметров

Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:

Способ 5: Удаление аккаунта

Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:

В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.

Низкоуровневые настройки

Последнее, о чем я хотел бы рассказать в статье, — это редактирование низкоуровневых настроек. В Android для этого есть файл system/build.prop, который хранит информацию о сборке прошивки и настройки для конкретных устройств. Добавив в этот файл те или иные строки, можно изменить функционирование Android, ускорить его работу или уменьшить расход батареи. Ниже приведены наиболее интересные настройки.

Стандартный build.prop для Motorola Defy

Помимо всего этого, многие пользователи также рекомендуют применять следующие комбинации флагов:

Уменьшение времени отклика сенсорного экрана:

Увеличение времени жизни батареи:

Улучшение производительности сети:

Все эти строки необходимо просто поместить в файл system/build.prop и сохранить.

Почему у вас не работает Плей Маркет Основные причины

Разберем причины поподробнее:

Выводы

Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

В случаи если Google Play Market начал «капризничать», не хочет скачивать приложения, ошибки при обновлении или просто не заходит, в большинстве случаев его можно образумить и заставить работать как надо. Несмотря на то, что данная инструкция написана на устройства: Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy S4, она может быть использована для любых Android телефонов или планшетов, где есть Play Маркет, не обязательно Samsung, просто некоторые названия пунктов могут называться немного подругому, но думаю в целом разобраться и найти подобие можно. Один из этих пунктов должен помочь, не всегда нужно выполнять все пункты!

1. Перезагрузите телефон(планшет). Т.е. выключите его и потом снова включите, как это делается, думаю несложно понять.

2. Проверьте наличие обновлений устройстваНастройки
— Об устройстве
— Обновление ПО
— Обновить

3. Проверьте телефон(планшет) на вирусы Как при помощи антивируса на телефоне, к примеру или любой другой на ваш вкус, так и подключив его к компьютеру и проверив уже через ПК антивирус

4. Проверьте в настройке аккаунта Google — не стоит ли Двухэтапная аутентификация:

— Безопасность
— Двухэтапная аутентификация
— должен быть выключенный статус

5. Обновите само приложение Play Маркет установив новую версию из файла — Не волнуйтесь, если версия устанавливаемого файла меньше чем версия Маркета, которая стояла у вас до этого, через некоторое время Маркет снова обновиться до последней версии сам.

Не забудьте до этого проверить, разрешена ли установка сторонних программ на устройство: Настройки
— Безопасность
— Неизвестные источники
— должна стоять галочка

6. Заходим в Настройки — Диспетчер приложений Во вкладке ЗАГРУЖЕННО
находим Google Play Market
и кликаем по нему

Нажимаем Очистить кэш
Нажимаем Очистить данные
Возвращаемся в Диспетчер приложений, листаем вправо во вкладку ВСЕ
Ищем процесс com.google.process.gapps
(его может не быть), если его нет, то все нормально, опробуйте Маркет, если есть, заходите в него и принудительно останавливайте

7. Заходим в Настройки
— Диспетчер приложений
— листаем вправо до вкладки ВСЕ
— ищем приложение Загрузки

Заходим в него и нажимаем Очистить данные
Очистить кэш
Принудительно останавливаем (если приложение остановлено — Включите его и отключать тогда не нужно) Если после остановки появится кнопка включения, не забудьте включить

8. Заходим в Настройки
— Диспетчер приложений
— листаем вправо до вкладки ВСЕ
— ищем приложение Аккаунты Google

Очистить данные
Очистить кэш

9. Заходим в Настройки
— Диспетчер приложений
— листаем вправо до вкладки ВСЕ
— ищем Google Play Market

Плей маркет является источником новых приложений и игр для пользователей устройств андроид.

Тем не менее, эта база иногда может не работать — привести к сбою на нашем устройстве. Как с этим бороться?

Плей маркет может не работать по разным причинам, к счастью их почти всегда довольно просто исправить.

Есть много способов, которые помогают восстановить нормальную работу. Ниже найдете основные проверенные причины почему плей маркет не запускается и способы исправления.

Источник

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные, но и аппаратные причины — например, выход из строя внутренней памяти устройства. Однако в большинстве случаев причиной проблемы все же является программное обеспечение.

Прежде чем приступить к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они были недавно обновлены и из-за ошибки программирования на устройстве появилась ошибка, которая и вызывает появление данного сообщения. С другой стороны, если установленная версия приложения довольно старая, попробуйте обновить ее.

Читайте также: Обновление приложений для Android

Если проблема возникает спонтанно, попробуйте перезагрузить устройство: это может быть единичный случай, который будет устранен путем очистки оперативной памяти после перезагрузки. Если версия программного обеспечения более новая, проблема возникла внезапно и перезагрузка не помогает — тогда воспользуйтесь методами, описанными ниже.

Очистка данных и кэша приложения

Иногда ошибка может быть вызвана сбоем в работе служебных файлов приложения: кэша, данных и переписки между ними. В таких случаях попробуйте вернуть приложение к состоянию, в котором оно было только что установлено, очистив его файлы.

1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе известный как «Менеджер приложений» или «Диспетчер приложений»).
3. Находясь в списке приложений, переключитесь на вкладку «Все». Найдите в списке приложение, вызвавшее сбой, и нажмите на него, чтобы открыть окно свойств.
4. Остановите приложение, работающее в фоновом режиме, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», а затем «Очистить данные».
5. Если ошибка возникает в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных приложений, найдите остальные и повторите манипуляции шагов 3-4 для каждого из них.
6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

Если сообщения об ошибках все еще появляются, а системные ошибки относятся к числу проблемных, воспользуйтесь следующим методом.

Другие способы решения ошибки

Если первые три варианта не дали результата, перейдите к следующему набору действий:

1. Оцените наличие свободного места в памяти телефона. Особенно актуально, если ошибка возникает при попытке загрузить или установить что-либо на устройство. Сегодня, чтобы чувствовать себя более-менее спокойно, желательно иметь не менее одного гигабайта памяти. Если у вас недостаточно места, просмотрите список приложений и удалите ненужные. Не забудьте посетить папки, в которых хранятся ваши личные фотографии и видео — их может быть слишком много. При необходимости перенесите их на карту памяти или в другое удобное место.
2. Иногда причиной неисправности является используемая SD-карта. Особенно если он используется при обращении к услугам врача общей практики. Например, это место, куда передаются файлы. Рекомендуется извлечь его из гнезда и снова вставить.
3. Менеджер чистой загрузки. Процедура аналогична процедуре очистки Play Store. То есть вам придется снова зайти в приложения через настройки. Но после этого нажмите на три вертикальные точки, которые вы видите в правом верхнем углу экрана. Выберите «Показать системные приложения». Затем вернитесь к списку приложений и найдите там «Менеджер загрузок». Снова нажмите на «Хранилище», чтобы очистить кэш и данные.
4. Повторите описанную выше процедуру, но только для сервисов Google Play. Рекомендуется подождать пять минут, чтобы проверить результат, после чего изменения вступят в силу.
5. Переустановите обновления, предназначенные для Play Маркета. Вернитесь в приложение через настройки и перейдите к нужной услуге в списке. Используйте значок с тремя вертикальными точками. В подменю нажмите на «удалить обновления». В конце концов, настройки этого программного обеспечения возвращаются к заводским, что иногда разрешает ситуацию с ошибкой.
6. Убедитесь, что используемая вами версия Android является актуальной. Чтобы узнать эту информацию, перейдите в раздел «О телефоне» через «Настройки». Там выберите опцию «обновление системы». Если операционная система требует обновления, вам будет предложено сделать это. Воспользуйтесь этим.

Иногда также помогает удаление и восстановление учетной записи Google. Это делается следующим образом:

• Используя значок шестеренки, перейдите к подразделу «Учетные записи», который находится под вкладкой «Личные данные»;
• Перейдите в выбранный вами аккаунт Google;
• С помощью трех вертикальных кнопок выберите инструмент для выполнения удаления;
• Вернитесь к подразделу «Счета». Появится опция добавления. Используйте его;
• После того как вы пройдете всю процедуру, описанную в инструкции, войдите в Play Store с новыми данными.

Как исправить Samsung Experience Home Stop?

Как исправить остановку Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home после обновления Android Pie

1. Выполните мягкий сброс.
2. Обновите приложения на своем телефоне.
3. Очистите кэш и удалите данные приложения Samsung Experience Home.
4. Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме.
5. Сотрите раздел кэш-памяти телефона.
6. Выполните сброс к заводским настройкам.

Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.

Для проверки размера приложений:

Шаг 1. Откройте меню Настройки > Приложения.

Шаг 2: Нажмите на Опции (три вертикальные точки) > Сортировать по размеру.

Для удаления приложений:

Шаг 1. Откройте Настройки > Приложения.

Шаг 2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.

Шаг 3. Нажмите Удалить, чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.

Сделайте сброс данных

Восстановление заводских настроек является последним средством, оно удалит все данные и настройки с вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех важных данных перед выполнением сброса.

Примечание: Снимки экрана и меню устройства могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Обновление сервисов Google Play

Сервисы Google Play являются основой приложений на Android. Если службы Google Play внезапно перестанут работать, вы столкнетесь с ошибками и нестабильной работой телефона. Поэтому убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия служб Google Play. Вы можете прочитать наше руководство о том, как обновить службы Google Play.

1. Сначала загрузите APK-файл Samsung Experience 10 Launcher на свой телефон.
2. Затем перейдите на панель приложений и запустите приложение Samsung My Files.
3. Перейдите в папку, в которую был загружен APK.
4. Нажмите на «com.

Как мне исправить, к сожалению, приложение остановилось на Android?

Процедура исправления обычно всегда одинакова.

1. Сначала зайдите в Настройки на вашем устройстве.
2. Приложения и уведомления, затем информация о приложениях.
3. Прокрутите вниз до приложения, вызывающего проблему, и нажмите на него.
4. В следующем меню выберите пункт Хранилище.
5. Здесь вы найдете опции «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Поовая инструкция для Samsung Galaxy с OC Android / Android Pie

Если у вас Galaxy S10, Note 10 или другой относительно новый телефон Samsung, есть вероятность, что вы работаете под управлением Android 10 или Android 9 Pie. Если да, то пошаговые инструкции по обновлению программного обеспечения телефона приведены ниже:

1. Откройте Настройки в ящике приложений или на главном экране.
2. Прокрутите страницу до самого низа.
3. Нажмите пункт Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
5. Телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
6. Если обновление ожидается, телефон автоматически начнет загрузку обновления.
7. Вы можете выбрать немедленную установку обновления, нажав на Установить сейчас, или отложить ее, нажав на Запланировать установку .
8. Нажатие кнопки Запланированная установка позволяет выбрать время, в которое будет установлено обновление. Выберите нужное время и нажмите Ok .
9. Вы увидите подтверждение запланированной установки, и в это время обновление будет установлено автоматически.

Очищаем данные и кэш программы

А теперь инструкция на случай, если ошибка вызвана другими приложениями.

Очень часто ошибка в приложении вызвана сбоем в работе служебных файлов программы: данных, кэша и переписки между ними. В таких ситуациях сбросьте программу на просмотр только установленного устройства, очистив при этом его файлы:

• Перейдите в раздел «Настройки».

Прокрутите список функций, пока не найдете раздел «Приложения». Он также может называться «менеджер приложений» или «менеджер приложений».

В открывшемся списке программ выберите «Все».

Найдите в списке программное обеспечение, вызвавшее сбой. Нажмите на него, чтобы открыть его свойства.

Приложение, работающее в фоновом режиме, должно быть остановлено. Для этого нажмите на соответствующую кнопку. После остановки приложения выберите «Очистить кэш», а затем нажмите «Очистить данные».

Если ошибка отображается одновременно в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных программ и найдите остальные. Манипуляции первых 3-4 действий следует повторить для каждого такого приложения. Когда данные будут очищены для всех проблемных программ, перезагрузите гаджет. После этих действий ошибка должна исчезнуть.

Если сообщение об ошибке приложения отображается постоянно, и среди него присутствует системное программное обеспечение, вам необходимо рассмотреть следующий метод.

Как удалить последнее обновление Samsung Experience?

Как удалить обновления системных приложений

1. Откройте Настройки.
2. Выберите «Приложения» или «Диспетчер приложений».
3. Выберите «Диспетчер приложений», если он есть на вашем устройстве. …
4. Выберите приложение, версию которого вы хотите восстановить до заводских настроек.
5. Нажмите кнопку «Удалить обновления».

Что происходит, когда вы принудительно останавливаете приложение?

Он может перестать реагировать на определенные события, застрять в цикле или просто начать делать непредсказуемые вещи. В таких случаях может потребоваться закрыть, а затем перезапустить приложение. Для этого и нужна функция Force Stop, которая, по сути, убивает процесс Linux для приложения и убирает беспорядок!

Возник другой вопрос или что-то не получается сделать по инструкции

Обратитесь за личной консультацией в нашу бесплатную службу поддержки.

Просмотр контактов службы поддержки Samsung

Легковесные программы для Android

Вот краткий список эквивалентов легких приложений для Android, которые вам необходимы. Этот список минимален и содержит только самое необходимое, на мой взгляд:

RMaps можно использовать вместо Google Maps. Он не только легче, но и гораздо функциональнее.

Громоздкий Adobe Reader можно заменить на Mupdf.

Там много читателей. Из легких я могу порекомендовать AlReader и FBReader.

Из браузеров можно поставить Lighthing Browser, который является де-факто стандартом легковесности.

Чрезвычайно тяжелый RSS-клиент Feedly лучше заменить на легкий FeedMe (осторожно, только для смартфонов)

Отключаем стандартные приложения

Конечно, этот шаг не позволит полностью избавиться от оболочки Experience UI, но он избавит вас от надоедливых уведомлений об обновлениях предустановленных приложений. Вы также сможете освободить часть внутренней памяти вашего устройства.
Начните с удаления ярлыков и виджетов с домашнего экрана. Чтобы отключить приложения, откройте настройки смартфона и перейдите в менеджер приложений.

Найдите приложение, которым вы не пользуетесь. Нажмите на него, чтобы увидеть информацию, нажмите на «Стереть кэш», а затем «Стереть данные». Когда закончите, выберите «Отключить». После этого действия программа больше не будет отображаться в меню приложений и не будет получать обновления от производителя.

К сожалению, предустановленные приложения нельзя удалить навсегда, а значит, они по-прежнему будут занимать место в памяти гаджета. Чтобы снова активировать приложение, вернитесь в настройки и нажмите соответствующую кнопку в информации о приложении.

Служба Samsung Experience что это

Для улучшения собственной оболочки андроида технические специалисты компании разработали несколько подходов:

• Избегайте неожиданных решений, связанных с изменением пользовательского интерфейса. Сохранение элементов, но добавление возможности их последующей настройки;
• Разделение функциональности на две части: встроенную и внешнюю. Samsung Experience включает в себя как саму оболочку, так и набор необходимого программного обеспечения, которое позволяет достать телефон или планшет из коробки и сразу же начать им пользоваться;
• Установите ограничение на предустановленные приложения сторонних разработчиков. Размер лимита варьируется в зависимости от модели, цены устройства;
• Расширяйте стандартные функции Android только в том случае, если пользователь идентифицирован как неудобный.

Такой подход поможет избавить устройства поклонников корейских брендов от навязчивых приложений, которые сложно отключить.

Как мне избавиться от вредоносного ПО Samsung?

Как удалить вредоносное ПО на Android

1. Перейдите в настройки вашего устройства. …
2. Прокрутите вниз и выберите подменю Приложения. …
3. Найдите приложение, которое вы хотите отключить или удалить, и нажмите на него. …
4. Нажмите на «Удалить» или «Отключить», чтобы удалить приложение.

Приложение на Samsung Galaxy не работает или показывает ошибку «Приложение остановлено»

Все рушится в какой-то момент. Приложения не являются исключением: как и любая вещь, они могут выйти из строя в любой момент. Обычно, когда приложение не работает, вы получаете сообщение об ошибке, например: «Приложение такой-то и такой-то потерпело крах».

Ошибки возникают по разным причинам:

— Приложение изначально имеет низкое качество;

— Приложение повреждено после обновления;

— Приложение не было должным образом установлено или обновлено;

— Приложение содержит ошибки;

— Прошивка установлена неправильно.

Основные функции

Ваше устройство напрямую зависит от правильной работы службы Samsung Experience Service, поэтому отключать ее не рекомендуется. Кроме того, отслеживайте и устраняйте неисправности, связанные с последними обновлениями микропрограммного обеспечения. Обратите внимание, что Experience Service потребляет много энергии (это может быть связано с ошибкой в новой версии):

Клавиатура

Клавиатура Samsung считается одной из самых удобных:

При переключении с одного устройства на другое некоторые функции могут не сохраняться. Например, ввод предикативного слова. Телефон запоминает слова, введенные пользователем, и затем просто предлагает их. Если облачная синхронизация не включена, эта функция будет потеряна при переключении телефона.

Клавиатура предоставляет возможность изменить шрифт, цвет подложки и всех клавиш, выбрать отдельный режим для выбранных клавиш.

Поовая инструкция для Samsung Galaxy с OC Android / Android Pie

Если у вас Galaxy S10, Note 10 или другой относительно новый телефон Samsung, есть вероятность, что вы работаете под управлением Android 10 или Android 9 Pie. Если да, то пошаговые инструкции по обновлению программного обеспечения телефона приведены ниже:

Леонардо Дайвинг приложение для знакомствЧитайте также:

1. Откройте Настройки в ящике приложений или на главном экране.
2. Прокрутите страницу до самого низа.
3. Нажмите пункт Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
5. Телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
6. Если обновление ожидается, телефон автоматически начнет загрузку обновления.
7. Вы можете выбрать немедленную установку обновления, нажав на Установить сейчас, или отложить ее, нажав на Запланировать установку .
8. Нажатие кнопки Запланированная установка позволяет выбрать время, в которое будет установлено обновление. Выберите нужное время и нажмите Ok .
9. Вы увидите подтверждение запланированной установки, и в это время обновление будет установлено автоматически.

Проверка подключения к профилю Самсунг

Если сообщение снова появляется в приложении Samsung Account, первое, что нужно сделать, — проверить, не произошло ли сбоя подключения к учетной записи. Это очень легко сделать:

1. Перейдите в настройки Samsung.
2. Перейдите в раздел «Счета и архивирование» .
3. Перейдите в раздел «Счета» .
4. Перейдите в самый низ и нажмите «Добавить» (знак «+»).
5. Проверьте, активен ли Samsung Account (рядом с ним будет синий кружок).

Если все в порядке, проблема может заключаться в том, что учетная запись вышла из системы. Например, пользователь или лицо, имеющее доступ к учетной записи, мог случайно выйти из системы.

Вставьте SIM-карту

Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если ваш телефон не распознает SIM-карту. В этом контексте извлечение SIM-карты и настройка телефона на Wi-Fi может решить проблему. Вы также можете попробовать другую SIM-карту с другим префиксом.

1. Выключите телефон и извлеките из него аккумулятор (если это возможно).
2. Теперь извлеките SIM-карту из телефона.Извлеките SIM-карту из телефона
3. Теперь включите телефон и подключитесь к сети Wi-Fi (попробуйте использовать точку доступа с другого телефона Samsung).
4. Затем попробуйте войти в свою учетную запись Samsung и посмотрите, решена ли проблема.
5. Если да, установите все продукты, связанные с Samsung, и убедитесь, что синхронизация для вашей учетной записи включена.
6. Затем вставьте SIM-карту. Если вы часто выезжаете за границу, попробуйте использовать международную SIM-карту (ранее использовавшуюся с телефоном).

Как удалить системный интерфейс?

Удалить System UI Tuner из настроек Android N

1. Open System UI Tuner.
2. Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу.
3. Выберите Удалить из предпочтений.
4. Нажмите «Удалить» во всплывающем окне, которое спросит вас, действительно ли вы хотите удалить System UI Tuner из настроек и перестать использовать все настройки в нем.

Если окно с ошибкой не позволяет открыть настройки

Если приложение загружено, удалите его в безопасном режиме.

Как запустить Samsung Galaxy в безопасном режиме

Как правильно удалить приложение на Samsung Galaxy

Если приложение является системным, выполните сброс данных.

ВНИМАНИЕ: Во время сброса память устройства будет очищена, и все данные будут стерты. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

Как мне исправить приложение, которое продолжает останавливаться?

Почему мои приложения продолжают сбоить на Android, как это исправить

1. Вынужден остановить приложение. Самый простой способ исправить приложение, которое продолжает сбоить на вашем смартфоне Android, — это просто принудительно остановить его и открыть заново. …
2. Перезагрузите устройство. …
3. Переустановите приложение. …
4. Проверьте разрешения приложений. …
5. Обновите свое приложение. …
6. Очистите кэш. …
7. Освободите пространство в памяти. …
8. Сброс к заводским настройкам.

Что такое Samsung Experience Service

Двусторонняя связь между производителем и пользователями смартфонов Samsung — это хороший подход к персонализации мобильных устройств. Некоторые прошивки корейского производителя для Android были неуклюжими и громоздкими. Многие пользователи просто отключили или удалили их. Политика компании заключается не в исправлении отдельных частей оболочки, а в комплексном подходе к пользовательскому опыту. Давайте разберемся: сервис Samsung Experience — что это такое, для чего он создан, каковы его принципы и какие возможности он предлагает владельцу гаджета.

Как мне исправить, что моя учетная запись Samsung продолжает останавливаться?

Предотвращение зависания приложений на телефоне Samsung

1. Перезагрузите устройство. Перезагрузите устройство, чтобы обновить все ранее загруженные фоновые процессы, и попробуйте открыть приложение снова. …
2. Очистите кэш и данные. …
3. Очистите кэш и данные для системных приложений. …
4. Проверьте наличие складских помещений. …
5. Переустановите приложение. …
6. Очистите раздел кэша.

Оптимизируйте интернет-соединение

Сбой приложения происходит при медленном или нестабильном интернет-соединении. Чтобы устранить проблему:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.

Шаг 2. Снова включите оба устройства.

Шаг 3. Подключитесь к сети Wi-Fi.

Шаг 4. Попробуйте использовать другое сетевое подключение, если приложение по-прежнему работает с ошибкой или «падает».

Как исправить настройки перестал?

8 лучших способов исправить настройки, которые, к сожалению, не работают на Android

1. Закройте недавние/неиспользуемые приложения. Одной из основных причин сбоя приложения «Настройки» на Android является недостаток оперативной памяти. …
2. Очистите кэш настроек. …
3. Настройки принудительной остановки. …
4. Очистите кэш сервисов Google Play. …
5. Обновите службы Google Play. …
6. Удалите обновление служб Google Play. …
7. Обновите операционную систему Android. …
8. Восстановите заводские настройки устройства.

Системные настройки телефона, если сервисы Google Play все время закрывается

Хотя современные смартфоны устанавливают время и дату автоматически, используя Wi-Fi или мобильные данные, иногда ручное изменение этих данных может помочь устранить ошибки. В частности, если оно появляется на экране — сервисы Google Play по какой-то причине все еще закрыты на вашем мобильном телефоне Samsung.

Как отключить Wink от Ростелекома на телевизоре и в мобильном приложенииЧитать далее

Попробуйте намеренно установить неправильную дату и установить другой часовой пояс:

1. Снова откройте настройки на своем устройстве;
2. Выберите Общие настройки;
3. Затем нажмите на «Дата и время»;
4. На следующем экране вы можете не найти ручные настройки даты и времени. Чтобы они появились, необходимо переместить ползунок в неактивное положение в разделе «Автоматическая установка времени»;
5. Теперь вы можете их изменить.

Попробуйте изменить часовой пояс, ввести вчерашнюю дату или предыдущий год. Если эффекта нет, вернитесь к этим настройкам и установите ползунок в положение автоматического обнаружения. И через некоторое время он будет синхронизирован по сети с ближайшим сервером в вашем или ближайшем городе.

Проверьте наличие мошеннических сторонних приложений

В большинстве случаев недавнее обновление стороннего приложения останавливает работу One UI. Если обновление приложения не помогло, временно удалите приложение. Вы также можете получить сообщение об ошибке «Приложение XYZ остановлено» на вашем телефоне. В большинстве случаев виновником является приложение. Временно деинсталлируйте его.

Если вы не получаете эту ошибку, вы можете найти недавно обновленные приложения в Play Store. Запустите Play Store и откройте боковую панель. Нажмите Мои приложения и игры. Перейдите на вкладку «Установленные». Измените режим сортировки на Последнее обновление.

Чтобы удалить приложение, щелкните его и нажмите кнопку Удалить.

Совет: Во многих случаях причиной таких ошибок является приложение Google. Поэтому удалите его и посмотрите, решится ли проблема.

Очищаем кэш Touchwiz

Как правило, причиной может быть любой виджет на экране. Попробуйте сначала удалить их все и перезагрузить смартфон. Если это не помогло, нажмите Настройки и перейдите к настройкам приложений. В общем списке найдите «Подробности» и нажмите «Экран Touchwiz» . Остается только очистить кэш и перезагрузить телефон.

Обновить телефон

Аналогичным образом проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения для телефона. Иногда даже обновления программного обеспечения могут исправить такие ошибки, устраняя проблемы несовместимости.

Чтобы проверить, доступно ли обновление, выберите Настройки > Обновление ПО > Загрузить. Если обновление доступно, установите его.

Решение 1. Очистить кеш Galaxy Apps

Galaxy Apps использует кэш для повышения производительности и улучшения взаимодействия с пользователем. Однако вы можете столкнуться с ошибкой сбоя обработки в реальном времени, если кэш Galaxy Apps поврежден. В этом контексте очистка кэша Galaxy Apps может решить проблему. Это может быть особенно полезно, если вы столкнулись с ошибкой при обновлении телефона.

1. Запустите Настройки телефона и откройте Диспетчер приложений .
2. Теперь нажмите Galaxy Apps и затем нажмите Storage .
3. Теперь нажмите Очистить кэш и проверьте, была ли решена проблема

Используйте онлайн-учетную запись Samsung в браузере ПК для очистки учетной записи

На вашу возможность войти в учетную запись на телефоне могут повлиять различные факторы, например, новые условия учетной записи Samsung (которые вы не принимаете) или включение двухфакторной проверки (если ваш телефон ее не поддерживает). Вы можете использовать веб-браузер на своем компьютере для устранения неполадок с учетной записью.

1. Запустите веб-браузер и откройте страницу учетной записи Samsung.
2. Теперь войдите в систему, используя свои учетные данные, и, если появится запрос, примите новые условия и положения.
3. Затем проверьте, была ли проблема решена на вашем телефоне.
4. Если нет, откройте Настройки телефона и нажмите Блокировка экрана и безопасность . (Перейдите непосредственно к шагу 11, если вы не можете изменить настройки телефона).
5. Теперь нажмите Настройки безопасной блокировки, а затем выключите Локальная сеть и безопасность .
6. Теперь откройте страницу содержимого Samsung Help в веб-браузере вашего компьютера.
7. Затем нажмите 1: 1 Query и войдите в систему, используя учетные данные Samsung.
8. Теперь откройте Galaxy Apps на своем телефоне и войдите в систему, используя свои учетные данные.
9. Затем откройте учетную запись Samsung в Настройки >> Учетные записи и проверьте, была ли решена проблема.
10. Если нет, войдите в учетную запись Samsung на компьютере в браузере .
11. Теперь перейдите в раздел Безопасность , а затем выберите двухэтапную проверку. Если он выключен, включите его. Затем проверьте через несколько минут, была ли решена проблема.
12. Если нет, отключите двухэтапную проверку и выполните решение 3, чтобы проверить, решена ли проблема.
13. Если нет, откройте свой аккаунт Samsung в браузере на компьютере (не входите в систему), а затем нажмите кнопку входа.
14. Теперь нажмите на ссылку Найти ID или Сбросить пароль .
15. Теперь перейдите на вкладку Сбросить пароль и введите свой адрес электронной почты. Затем нажмите кнопку Далее .
16. Затем откройте свой почтовый клиент и проверьте письмо о сбросе пароля. Теперь нажмите на ссылку в письме, чтобы сбросить пароль. Не используйте специальные символы в пароле, используйте только заглавные и строчные буквы вперемешку с цифрами и не более 8 символов в длину.
17. Теперь запустите приватное окно > в режиме инкогнито браузера и войдите в свою учетную запись Samsung, используя новый пароль.
18. Теперь подождите не менее 24 часов, а затем попробуйте войти в систему с новым паролем на телефоне, чтобы проверить, была ли решена проблема.

Настройте дисплей по собственному вкусу

Несомненно, смартфоны Galaxy имеют одни из лучших дисплеев в мире. У Note 9, вероятно, абсолютно лучший экран, а до него это звание принадлежало S9 и S9+. Современные смартфоны среднего (и даже начального) уровня оснащены AMOLED-дисплеями, поэтому многие из лучших функций можно найти практически на всех смартфонах корейского производителя.

1. Увеличение или уменьшение размера элементов на дисплее: «Настройки> Дисплей> Шрифт и масштабирование экрана». Здесь можно выбрать тип шрифта, его размер и даже масштаб интерфейса для увеличения элементов на экране.
2. Калибровка цветов дисплея: «Настройки> Дисплей> Режим экрана». В этом режиме вы можете настроить цветовой диапазон дисплея и даже отрегулировать температуру и отдельные каналы RGB на дисплее, чтобы добиться наилучшего соответствия для вас.
3. Улучшение Эта функция позволяет улучшить цвет и контрастность видео в некоторых приложениях.
4. Предотвращение выключения дисплея во время просмотра: Настройки>Дополнительные функции>Умный отдых. Благодаря этой функции смартфон будет знать, что вы долго смотрите на экран (читаете или смотрите видео), и не позволит дисплею выключиться.

Смартфоны Samsung всегда отличались лучшими дисплеями на рынке.

Что делать если в приложении произошел сбой?

Для начала необходимо перезагрузить смартфон (просто выключите и снова включите его). Если проблема сохраняется, зайдите в настройки, выберите «Приложения», найдите нужную программу и нажмите «Очистить» (пункты меню могут отличаться в зависимости от версии Android, но общий принцип тот же):

Сначала попробуйте очистить только кэш. После очистки попробуйте перезапустить приложение. Если проблема сохраняется, попробуйте очистить данные (эта процедура удалит все данные приложений, например, сохраненные пароли). Если это не помогло, необходимо удалить приложение и установить его заново через Play Маркет.

Что делать, если ничего не помогает?

• Для начала вам нужно воспользоваться поисковой системой и посмотреть отзывы. Это может быть глобальный сбой. Недавно это произошло с официальным приложением Google. Вы также можете посмотреть отзывы пользователей в Play Маркете (если приложение популярно).
• Если сбоев нет, следует проверить, поддерживает ли текущее приложение вашу версию операционной системы.
• Вы можете попробовать поискать старые версии приложения (поиск на форумах), возможно, это сработает.
• Если ошибка связана с системным приложением (вы не можете его удалить), попробуйте удалить последнее обновление. Или просто подождите, пока проблема не будет решена.
• Если приложение не пользуется популярностью, а проблема сохраняется, можно попробовать связаться с разработчиком.
• Также возможно, что в смартфоне есть вирусы, нужно поставить популярный антивирус и запустить проверку.
• Проверьте наличие свободного места в памяти. Для нормальной работы необходимо не менее 2-3 гигабайт свободного места.
• Если вариантов нет, можно попробовать сделать жесткий сброс устройства (восстановить заводские настройки).
• Если в этом сообщении есть код ошибки, вы можете поискать информацию в поисковой системе.

Откатываем приложение Google на предыдущую версию

В последнее время чаще всего именно из-за этого приложения телефон дает сбои и глючит. Давайте через минуту выполним простую манипуляцию и вернем телефон в рабочее состояние.

Наша задача: откатить текущую версию приложения Google до базовой, рабочей версии и отключить автообновление, чтобы приложение сразу же не обновилось до нерабочей версии.

Зайдите в Google Play и найдите приложение Google.

Зайдите в него и нажмите кнопку «Удалить».
Восстановление приложения Google до рабочей базовой версии

Бинго. Теперь у нас больше не будет этой ошибки. Однако теперь нам нужно отключить автообновление.

Здесь мы нажмем на три вертикальные точки и снимем флажок с пункта «Автообновление».
Откроем дополнительное меню.

Отключить автообновление

Важно: включите автообновление снова через несколько дней после ошибки. Google должен быстро выпустить исправление, а для нормальной работы телефона важно, чтобы сервис всегда был в актуальном состоянии. Не забудьте!!!

Если это руководство помогло вам, пожалуйста, поделитесь статьей в социальных сетях. Ваши друзья и последователи также столкнутся с этой проблемой, поскольку она носит глобальный характер.

Перезаход в свой аккаунт Google на Samsung

Если проблема на сервере, вы можете устранить ошибку на телефоне Samsung, выйдя из системы и снова войдя в систему на телефоне. При этом необходимо запомнить данные для входа в систему, чтобы при удалении аккаунта не обнаружить, что вы не можете войти в систему.

Что делать, если сервисы продолжают отключаться:

1. Снова зайдите в настройки мобильного устройства;
2. Затем нажмите на «Дополнительные настройки»;
3. Найдите строку с надписью «Счета» и выделите ее;
4. В этом разделе отображаются все учетные записи, авторизованные на устройстве в приложениях. Нам нужен аккаунт Google; выберите его в этом окне;
5. У вас может быть более одного счета. В этом случае появятся все из них. Выберите ту, из которой вы хотите выйти или удалить с устройства;
6. Выберите используемую учетную запись из списка
7. В следующем окне нажмите на кнопку «Еще» внизу, чтобы открыть контекстное меню. На нем нажмите «Удалить учетную запись».

Подтвердите удаление и вернитесь в главное меню. Теперь необходимо перезагрузить смартфон, а если учетная запись была единственной, то при входе в систему необходимо войти с теми же данными. Если вам удалось войти в систему без ввода своих данных (если у вас более 1 аккаунта), вам необходимо пересмотреть настройки, раздел «Аккаунты» и войти в систему под своим аккаунтом. Попробуйте использовать другой, если он у вас есть.

Что такое Samsung Internet и нужен ли он мне?

Samsung Internet Browser (или просто Samsung Internet или S Browser) — мобильный веб-браузер для смартфонов и планшетов, разработанный компанией Samsung Electronics. Он основан на проекте Chromium с открытым исходным кодом. Он предустановлен на устройствах Samsung Galaxy.

Что такое услуга Samsung Experience на моем телефоне?

Samsung Experience (стилизованное название SɅMSUNG Experience) — это программная надстройка Android ‘Launcher’ для устройств Samsung серии Galaxy. Он был представлен в конце 2016 года в бета-версии на базе Android Nougat для Galaxy S7, заменив TouchWiz. На смену ему пришел пользовательский интерфейс One UI на базе Android Pie.

Для чего используется приложение Samsung для позиционирования?

Включение или отключение GPS в Samsung Galaxy S9 Android 8.0

Телефон может определить ваше географическое положение с помощью GPS (глобальной системы позиционирования). Информация о вашем местоположении может использоваться многими приложениями на телефоне, такими как навигация, функция поиска или прогноз погоды.

Могу ли я отключить Samsung Experience Home?

Хорошо то, что вы можете отключить Bixby Home. Для этого нажмите и удерживайте главный экран, чтобы перейти в режим редактирования. Затем проведите пальцем вправо, чтобы перейти к самому левому экрану — Bixby Home.

Почему мой Android продолжает вылетать?

По ряду причин, таких как вредоносные приложения, аппаратные проблемы, проблема с кэшированными данными или поврежденная система, вы можете обнаружить, что ваш Android постоянно сбоит и перезагружается. К сожалению, эта ужасно неприятная проблема является довольно распространенным заболеванием.