Ошибка registration can t be completed вайбер

К великому сожалению, любой пользователь может столкнуться с проблемой доступа в мессенджере Вайбер. Человек, пытаясь включить и подключиться к программе, может увидеть сообщение «Viber ошибка Registration can’t be completed. Please try again later or contact» перевод «Регистрация не может быть завершена. Повторите попытку позже или свяжитесь с нами». В чем проблема и как правильно ее решить?

Что нужно в первую очередь

Ошибка viber ошибка registration can’t be completed говорит о том, что программа Вайбер по какой-либо причине не в состоянии зарегистрировать пользователя в общей базе данных. Также эта ошибка может означать и то, что программа на устройстве пользователя не может обнаружить сервер.

Первое, о чем стоит помнить и что нужно проверить – это возможность устройства принимать SMS-сообщения. В первую очередь это касается именно планшетов. Нужно удостовериться в том, что устройство принимает SIM-карту и СМС. Это же касается той ситуации, при которой приложение устанавливается не на гаджет, а на ноутбук или на компьютер. Ведь и в таком случае программе для входа и регистрации пользователя потребуется код подтверждения, отправленный на телефон по СМС.

В общих случаях абоненту СМС-сообщение должно прийти в течение 1-2 минут. Если же через заданное время код не придет, можно использовать альтернативный способ – входящий звонок. В таком случае робот продиктует цифры.

Почему сообщения не приходят

Вот несколько причин, почему на телефон или планшет не приходят СМС-сообщения:

1. Этот номер уже был использован для регистрации аккаунта. В данном случае активационный код будет приходить не на телефон, а на изначально активированный Вайбер номер телефона. Это необходимо для того, чтобы новый владелец старого телефона (к примеру, если телефон был утерян) не получил доступ к старой и уже активированный ранее учетной записи.
2. Видит ли устройство сеть. Пускай это очень банально и очевидно, но все стоит перепроверить наличие доступа телефона к мобильной связи. В случае необходимости следует перейти в места более качественного и уверенного приема.
3. Принимает ли устройство СМС. Также стоит убедиться в том, что у гаджета есть и работает функция по получению и отправке SMS-сообщений.

Другими словами, следует убедиться в качестве и работоспособности своего гаджета при установке и входе в мессенджер.

Активация аккаунта

Процесс активации пользователя выглядит так:

1. Пользователь включает программу на своем телефоне.
2. Вводит в нужно поле свой телефонный номер (это тот номер, к которому привязана или будет привязана учетная запись).
3. На номер приходит СМС-сообщение.
4. Полученный код нужно ввести в Вайбер.

После всех этих действий, если все сделано верно, пользователь сможет войти в свой профиль и начать пользоваться всеми функциями.

Вот несколько причин того, почему Вайбер не в состоянии пройти процесс активации:

1. Проблемы интернета. Согласно практике, именно проблемы с интернетом и являются основной причиной ошибки при активации мессенджера. Тут останется только дождаться того момента, когда связь полностью восстановится. Также можно проверить качество интернет-соединения.
2. СМС-сообщение где-то остановилось. Здесь, скорее всего, проблема или в устройстве, или в операторе. Один из вариантов – оператор был введен в неправильном формате. Необходимо проверить правильность введенного номера.
3. Номер уже был использован для другого аккаунта.
4. Битая версия. Еще одна причина – это неактуальная или банально взломанная версия мессенджера.

И, под конец, если никакие действия не принесли плодов, следует отправить запрос в техническую поддержку с заголовком «Ошибка при активации Вибер». Обычно после этого проблема решается средствами сотрудников.

Что делаем в первую очередь

Для начала следует убедиться в возможности устройства принимать входящие SMS. Следует обратить внимание на планшет, если вы пользуетесь им для общения в Viber, а также на ноутбук или компьютер в том случаем, если у вас именно на каком-то из этих устройств выскочила такая ошибка.

Дело в том, что у ноутбука или компьютера отсутствует возможность подключения Sim-карты, да и нет возможности принимать мобильные sms соответственно. Просто регистрация и дальнейшая идентификация в мессенджере происходит через номер симки мобильного телефона.

Другими словами подтверждение регистрации должно приходить по смс в течение 1-2 минуты либо при отсутствии такой возможности, то по звонку. Ранее, если регистрации была через звонок, робот диктовал необходимые цифры, которые следовало вводить в специальное поле.

Как бороться с ошибкой 192 Google Play Market при скачивании приложений? Читать

Что делать при ошибке в активации

Ошибка an error has occurred during the viber activation process зачастую при проблемах на сервере Viber и означает «Регистрация не может быть завершена».  Такая ошибка при регистрации в Вайбере обычно связана:

• установлена устаревшая версия мессенджера;
• используется неофициальная версия Viber;
• ошибка или сбой на сервере;
• ведутся технические работы на серверах.

Что делать?Обновите Вайбер до последней версии, попробуйте установить официальную версию Viber через Play Маркет или AppStore, повторите операцию через несколько часов. Обычно работы на сервере не занимают много времени, повторите попытку через некоторое время, Вайбер должен заработать.

Если Вайбер постоянно выдает ошибку, попробуйте указать другой свой номер телефона при регистрации. Возможно, указанный номер был заблокирован по разным причинам и поэтому мессенджер не активируется.

Что бы это значило?

Определение

“использован”

подходит больше неким одноразовым изделиям, но никак не номеру телефона! На него сейчас у каждого человека завязано всё что можно и сменить очень проблематично.

В любой адекватной компании, если на ваш номер телефона уже зарегистрирован аккаунт, вам предложат войти или восстановить пароль в случае его утери.

Но это не про Viber! Разработчики этого приложения как и горе-копирайтеры плевать хотели на вас и ваше время!

У меня знатно подгорает после часа попыток активировать это недоразумение. Приходится сильно сдерживаться при написании данной статьи. Благодарю за понимание  
Тем не менее, решение было найдено, с которым спешу поделится с вами, дабы уберечь ваше время и нервы!

Сразу скажу, если есть хоть какая то возможность не иметь дело с этим вайбером – бегите в Телеграм. Лучше в обход Ватсапа и прочей ерунды (многие понимают почему). Время самое ценное что у нас есть, незачем его тратить на разное барахло!

Мне же нужно было по зарез отправить документ именно на вайбер, в итоге отправил через другого человека  

Основные проблемы при установке

Такой тип ошибки, как «Не поддерживается на вашем устройстве», встречается в различных ситуациях. Основная причина при этом — мессенджер не может установиться из-за того, что нет возможности для распаковки установочного файла. Часто это может быть связано со следующими проблемами и сбоями:

• Нет свободного места в смартфоне. В основном относится к устаревшим моделям. Viber требует минимально 50 Мбайт. Сами разработчики софта рекомендуют для более или менее комфортной работы — 100–150 Мбайт свободного пространства. Чтобы установка завершилась успешно, нужно обеспечить свободное место на диске. Например, можно удалить ненужные ролики, картинки и так далее.
• Конфликты с устаревшей версией приложения. Если программа во время установки отображает ошибки, то надо проверить, деинсталлированна ли предыдущая версия мессенджера, которую устанавливали до этого. Если нет — то надо удалить такую версию, а затем перезагрузить гаджет.
• Уведомление об ошибке, включая ее код, можно получить при плохом качестве Интернет соединения. Это связано с тем, что смартфону не удается загрузить установочные файлы, или из-за нестабильного соединения загрузка прерывается и появляется ошибка. Решение проблемы довольно простое — надо подключиться к доступной сети Вай-фай.
• Вайбер не устанавливается? Надо проверить операционную систему на наличие обновлений. Часто люди забывают установить обновление, а позже это вызывает ошибки в программах.

Как это не парадоксально, но проблемы могут быть связаны и с официальными магазинами. Это происходит в тех случаях, когда авторы софта выложили в общий доступ одну из версий приложения, в которой есть недоработки и проблемы. Вероятность такого случая очень низкая, но нельзя сбрасывать ее со счетов. Нужно учитывать все возможные причины неполадок, а это одна из них.

Если мессенджер Вайбер не устанавливается с официального сайта или магазина, то надо обратиться в службу технической поддержки.

Айфон

Очистить кэш на устройствах iPhone немного сложнее. Для этого требуется:

· Сделать резервную копию данных устройства;

· Открыть меню настроек;

· Зайти в пункт меню «Сброс»;

· Нажать «Стереть контент и настройки».

После этого система удалит все лишнее с телефона. Однако при сбое можно будет восстановить данные через резервную копию.

Зарегистрироваться в Viber можно за несколько минут. Это простой мессенджер, который не требует ввода большого количества информации.

Андроид

Чтобы почистить кэш на смартфонах Android, необходимо:

· Открыть меню устройства;

· Найти пункт «Хранилище»;

· Нажать «Внутренний общий накопитель»;

· Найти «Данные кэша»;

· Нажать на него и очистить кэш.

Без номера телефона

Для регистрации в viber нужен телефонный номер. По сути, это идентификатор, который позволяет определить пользователя, синхронизировать его переписку.

Тем не менее, иногда человек не хочет светить свой телефон или попросту пользуется кнопочным устройством. В этом случае  для того, чтобы зарегаться, используются приложения, создающие виртуальные номера, например, telphin, onlinesim.  В них бесплатно создаются номера, которые вы можете использовать для получения кода активации, когда регистрируетесь в мессенджере. Действуют они временно.

Вайбер не регистрирует новый профиль

Если Viber не хочет регистрировать новую учетную запись, то, как вариант, этот номер ранее блокирован службой безопасности. Чтобы решить такую проблему, надо обратиться в службу техподдержки. Подробно описать проблему и узнать, почему мессенджер не устанавливается или не регистрирует нового пользователя.

Еще раз про процесс активации

Давай пройдемся еще раз по тому как происходит активация вибер на телефоне и компьютере, чтобы ты мог проверить всё ли ты верно делаешь.

Как и где лучше скачивать приложение

Скачивать Вайбер лучше на официальном сайте или через Google Play Market или App Store. Приложение абсолютно бесплатное, не требует подключения каких-либо платных пакетов, услуг или подписок. Не хочет работать старая версия программы, то надо удалить ее и загрузить более новую.

Важно! Перед тем, как удалять софт, рекомендуется сделать резервную копию всех СМС-сообщений с помощью функции резервного копирования.

Как исправить ошибку?

Если вы интересуетесь, что делать, если сбой активации Вайбера на телефоне, то первым делом попробуйте перезагрузить устройство. Как показывает практика, порой этого действия достаточно для устранения неполадки. В противном случае переходите к методам, описанным ниже.

Как проверить наличие свободного места в смартфоне

1. Входим в «Настройки», далее «Хранилище» или «Обслуживание устройства». Зависит от модели телефона.
2. Потом переходим в раздел «Память». Ждем пока система выполнит автосканирование.
3. Наличие свободного места будет отображено на дисплее смартфона. Если в наличие доступный объем менее 50 Мбайт (а как мы говорили ранее, 100–150 Мбайт), то надо почистить память и удалить ненужный «мусор».
4. Дополнительным плюсом будет освобождение кэша телефона. Не редко, в нем может храниться несколько сотен мегабайт, и даже не один гигабайт «мусорной информации». Чтобы сделать его очистку, кликните по строке, которая отвечает именно за этот параметр.

Для информации! Внешний вид меню в телефонах может сильно отличаться. Зависит это от ОС и модели гаджета. Необходимо отыскать разделы «Хранилище» или «Память».

Как сделать удаление viber на смартфонах android

1. Открываем меню «Настройки», потом кликаем по пункту «Приложения».
2. Находим в списке наше приложение и нажимаем на него.
3. Нажимает на кнопку Удалить, которая расположена внизу дисплея.
4. Подтверждаем свои действия нажатием кнопки ОК.

После того, как приложение будет удалено, разработчики рекомендует выполнить перезагрузку телефона, чтобы все временные файлы удалились и не мешали работе. Затем открываете Google Play Market и устанавливаете последнюю версию программы, которая доступна на данный момент.

Если после этого не получается установить и зайти в Viber, то выполняем следующую по списку проверку.

Компьютер

• Устанавливай и открывай программу.
• Система спросит, есть ли у тебя вибер на телефоне.
• Если есть – жми «Да», нет – начни с установки приложения на мобильном устройстве, а затем вернись с комьютеру.

• Введи номер телефона в специальное поле.

• После ввода на экране ты увидишь QR-код, а в смартфоне сама включится камера.

• Наведи камеру на QR-код так, чтобы она смогла сфокусироваться. Кнопку для съемки нажимать не надо. Фото и его загрузка в систему будут выполнены автоматически.

Осталось подождать, пока программа синхронизируется со смартфоном, и в мессенджере отобразится весь список контактов и чатов. Как видишь, процедура не сложная. Но иногда возникают проблемы, мешающие довести процесс до конца. И тогда на форумах появляются темы, название которых примерно такое: «Установил вайбер, не могу активировать на андроид».

Наиболее частые проблемы регистрации в вибер

1. Некорректный номер. Вайбер работает с номерами мобильной связи. Учётные записи VoIP-телефонии основой аккаунта Viber быть не могут.

Решение: создайте Viber на основе обычного мобильного номера.

1. Проблемы с доставкой кода активации. Если не получается зарегистрироваться в Вайбере из-за так и не пришедшей SMS, попробуйте альтернативные методы.

Решение: запросите SMS, если изначально запрашивали звонок, и наоборот. Перед этим убедитесь, что ваш номер в принципе активен и находится в зоне действия сети, а телефон не в режиме полёта.

1. Неверный код активации. Бывает, что невнимательный пользователь неточно его копирует, особенно если создаёт учётную запись на планшете или компьютере.

Решение: а вы будьте внимательным пользователем и копируйте точно!

1. Вы ввели код неверно три раза. В случае с SIM-картой вам пришлось бы воспользоваться PUK-кодом. С Вайбером работает другое ограничение: вам придётся сутки подождать… Или воспользоваться другим номером. Администрацию сервиса можно понять: для неё звонки или сообщения вам не бесплатны.
2. Вы находитесь за границей, в режиме роуминга, поэтому SMS и звонки не приходят.

Решение: выключить режим роуминга, чтобы принимать звонки. Да, это будет стоить некоторых денег. Но иначе работать не будет вообще.

1. Вы регистрируетесь на ПК или планшете, и не получается подключиться к смартфону.

Решение: обновить версию Viber на смартфоне хотя бы до 6.0.

1. Сканер QR-кодов не сканирует код, выведенный на экран компьютера.

Решение: воспользоваться ключом идентификации. Запросите его на компьютере и отправьте почтой на смартфон. После его ввода на телефоне Вибер на компьютере будет активирован.

Не получается активировать вайбер

Не могу активировать Вайбер – проблема популярная, ошибка может возникать по разным причинам, иногда в этом виноват телефон, приложение Viber или сбой на сервере. Справиться с проблемой можно самостоятельно, для этого нужно определить причину сбоя и выполнить соответствующие действия.

Важно. Если не получается решить проблему самостоятельно и Вайбер выдает ошибку – обратитесь в официальную службу поддержки.

Не приходит код

Ошибка активации нередко связана с отсутствием кода. В этом случае мессенджер постоянно запрашивает пароль, но он не приходит по СМС.

Если не приходит СМС с кодом подтверждения, проверьте:

СМС может не поступать из-за переполненного в телефоне КЕШа. В этом случае выполните шаги:

1. Войдите в настройки, перейдите в «Хранилище».
2. Кликните по строке «Данные кеша» и дождитесь завершения автоматической очистки временных данных.

Очистить временные данные можно с помощью стороннего приложения, например Clean Master, Ccleaner, PhoneClean.

Если все работает нормально, номер указан верно, но не приходит код активации Viber на телефон, попробуйте повторить операцию через несколько часов или напишите запрос в службу поддержки.

Не приходит код активации

Одна из самых распространенных проблем. Причин может быть 2: неправильно введен номер или какие-то проблемы с сервером Вайбер. Вводить номер надо без 7 или 0 вначале. Внимательно проверять правильность номера перед тем, как делать подтверждение. Если код не поступает, то возможно верификация выполняется с помощью голосового вызова или Интернет-соединение. Надо проверить, функционирует ли сама сеть нормально.

Не удалена предыдущая версия viber

Самая главная, из-за чего Вибер нельзя установить на телефон — установленная старая версия приложения. На рабочем столе может и не быть ярлычка, но он всегда есть в меню. В этом случае надо открыть раздел “Приложения” и сделать удаление Вайбера в нем.

Не читается qr-код

Как активировать Viber на компьютере или планшете? Для входа в аккаунт нужно отсканировать QR-код, однако и это сделать не всегда получается. Проблема может быть связана с работой приложения и банальным загрязнением камеры. Если с камерой все просто, достаточно протереть глазок, то решение ошибки в приложении потребует определенных действий.

Если Viber не активируется, потому что не удается включить сканер на телефоне, просто перезапустите мобильное устройство и дайте разрешение на работу со сканером – уведомление появится автоматически.

Если сканер запускается, но не получается прочитать код или на экране появляется ошибка, проблема связана с работой приложения. В этом случае попробуйте почистить кеш Viber:

1. Перейдите в настройки телефона, откройте раздел «Приложения».
2. Кликните по опции «Все приложения», найдите Вайбер.
3. Нажмите на кнопку «Очистить», выберите опцию «Очистить кеш».
4. Перезагрузите телефон и попробуйте снова просканировать код.

Важно. Если и это не помогло, переустановите Вайбер.

Нестабильный интернет

Вылезла ошибка при регистрации Вайбер? Что она означает? В переводе текст неполадки звучит так: «Процесс не может быть завершен, попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки».

Иногда причиной возникновения неурядиц становится некачественное подключение – низкая скорость передачи данных. Примите соответствующие меры:

• Проверьте качество соединения – откройте другие сайты или программы;
• При необходимости переключитесь с мобильной сети на беспроводную (или наоборот);
• Перезагрузите смартфон или роутер;
• Удостоверьтесь, что интернет-опция подключена, а на счету достаточно денег.

Ничего не помогает

Почему не активируется Вайбер? Ошибка может быть связана с мобильным устройством, приложением, СИМ-картой или серверами Viber. Если не получается активировать мессенджер на компьютере или планшете – нужно проверить разрешения приложения для работы с камерой, очистить кеш смартфона, перезагрузить его и протереть глазок камеры.

Если после выполнения всех рекомендаций Вайбер выдает ошибку и не хочет активироваться, придется обратиться в службу поддержки. Сделать это можно через компьютер и телефон, в форме нужно указать подробное описание ошибки и сделать пометку «Не могу активировать Вайбер». Как обратиться к специалисту, читайте по ссылке.

Ошибка «registration count exceeded the daily limit»

Если произошла ошибка «Registration count exceeded the daily limit», то это означает, пользователь вводил неверно код активации > 3 раз. Помните, надо быть внимательным и аккуратным при его вводе, и ни в коем случае не торопиться.  Плохая новость в том, что при возникновении такой ошибки, получить новый код доступа можно только через сутки.

Ошибка registration can’t be completed: причины появления

1. Необходимо наличие стабильного интернет соединения.
2. Обрыв доставки смс-сообщения для прохождения регистрации. Проблема либо в операторе (допустим, отсутствует мобильная сеть) либо введен ошибочный номер для регистрации и сообщения идут не на ваш номер.
3. Номер уже использовался ранее для активации другого аккаунта. Простыми словами программа может быть установлена максимум на два устройства, телефон или планшет (как основные) и ноутбук или пк (как дополнительные).
4. Некачественная версия самого приложения. Это может быть версия, скачанная с недостоверного источника или скачанная с ошибкой.

Что делать, если на IPhone закончилась свободная память? Читать

Ошибка при установке viber на телефон

Если во время инсталляции приложение Viber выдает ошибку, то на это есть определенные и веские причины. Зачастую, с такими проблемами встречаются люди, которые используют для установки файлы с сомнительных источников или непроверенные торренты.

Очень часто Вибер не получается установить на гаджеты под управлением ОС Android. В сети Интернет для таких приборов встречаются взломанные версии форматов .apk, которые как-бы содержат в себе наборы со стикер-паками и дополнительными “крутыми” темами.

Рекомендация! Не получается установить Вайбер? Для того чтобы не возникали проблемы при установке, используйте только те версии приложения, которые скачаны с официального сайта или с помощью встроенного магазина (Google Play Market или App Store).

Переустановка мессенджера

Этот вариант стоит применять только в самых крайних случаях. Однако если вы уверены в том, что дело в самом приложении или в его сбое, то остается только процедура полной переустановки. Она способна помочь в 90% случаев.

Мы разделим данный процесс на два этапа: удаление и установка. Сначала, конечно, займемся деинсталляцией продукта. Если вы раньше такого не делали, то вот подробная инструкция с четким алгоритмом действий. Она поможет:

1. На главном экране смартфона находим значок настроек и тапаем по нему. В списке параметров выбираем раздел «Приложения и уведомления».

1. Откроется список установленных приложений. Ищем Вайбер и тапаем по нему.
2. Далее на кнопку «Удалить» и подтверждаем действие при помощи соответствующей кнопки.

Теперь мессенджер полностью удален с вашего смартфона. Перезагружать аппарат после этой процедуры не нужно. Можно сразу же переходить к следующему этапу: скачиванию новой версии. Вот соответствующая инструкция.

1. На главном экране аппарата ищем иконку «Google Play» и тапаем по ней для запуска. В окне приложения ищем адресную строку и вписываем в нее «Viber». Жмем на кнопку поиска.
2. Появится список результатов. Тапаем по нужной записи. Теперь просто нажимаем на кнопку «Установить».

После этого стоит запустить приложение при помощи значка на главном экране и проверить процесс регистрации. С высокой долей вероятности все будет в полном порядке. Но если вдруг нет, то вот следующая глава.

Повторная попытка активации

Если переустановка мессенджера не помогла, тогда стоит еще раз повторить все моменты активации. Возможно, вы могли сделать ошибку в номере телефона или в коде страны. Поэтому еще раз внимательно, не спеша повторите активацию Вайбера. Иногда подобный совет срабатывает, так как никто не застрахован от ошибок.

Проверка обновлений и установка на android

1. Открываем раздел «О телефоне» или «Обновления ПО».
2. Вверху экрана выбираем «Обновление системы» или «Загрузка и установка».
3. Далее ожидаем завершение процесса проверки обновлений. Он выполняется в автоматическом режиме. Если обновления имеются, то система предложит их установить.

Важно! Во время установки обновления надо убедиться, что смартфон заряжен не менее чем на 30–40%, а подключение к сети Интернет стабильное.

Для информации! На смартфонах iOS, обычно установка обновлений осуществляется автоматически. Чтобы выполнить проверку наличия обновлений надо так же использовать встроенное меню.

Проверка работоспособности модулей связи и сетей

Чтобы обезопасить себя от всех проблем с активацией, конечно, нельзя не задействовать качество интернет-соединения. Ведь Вайбер работает только от интернета, и если связь нестабильная либо с какими-то ограничениями, то это вполне может стать причиной отсутствия кода или его принятия.

Если вы уверены, что телефон подключен к интернету, проверьте его скорость, например, запустите какое-нибудь видео с браузера или войдите в социальные сети. Обеспечьте отсутствие каких-либо проблем с интернетом. При необходимости перезапустите Wi-Fi роутер или мобильную сеть.

Сбои во время регистрации

Пользователи не редко говорят о том, что приложение выдает следующие ошибки: «Registration can’t be completed», «Registration count exceeded the daily limit» или не приходит код активации. Разберем эти причины и возможные способы устранения неполадок.

Телефон

• После этого появится окошко для ввода проверочного кода. Его ты получишь по смс, почти сразу. Вводи код в нужное поле (в последних версиях система делает это автоматически).
• Жми «Вход»

Вибер будет сразу открыт и готов к принятию настроек через соответствующее меню. Теперь ты можешь перейти к активации мессенджера на ПК.

Вывод

Мы подробно рассмотрели, что делать, если сбой активации Вайбера на телефоне. Рекомендуем проверить правильность ввода номера телефона, обновить приложение и предоставить разрешения. Возникли дополнительные вопросы? Тогда смело пишите их в комментариях!

Содержание

• 1 Ошибка при установке Viber на телефон
• 2 Основные проблемы при установке
• 3 Не удалена предыдущая версия Viber
  • 3.1 Как сделать удаление Viber на смартфонах Android
• 4 Не хватает места на диске
  • 4.1 Как проверить наличие свободного места в смартфоне
• 5 Устарела операционная система
  • 5.1 Проверка обновлений и установка на Android
• 6 Отсутствует подключение к Интернету
• 7 Сбои во время регистрации
  • 7.1 Ошибка «Registration can’t be completed»
  • 7.2 Ошибка «Registration count exceeded the daily limit»
• 8 Не приходит код активации
• 9 Вайбер не регистрирует новый профиль
• 10 Как и где лучше скачивать приложение
• 11 Заключение
• 12 Видео по теме