Ошибка psn 80710016 что это

Код ошибки 80710016 возникает из-за проблемы доступа к сети PSN (psn 80710016, вы были выведены из psn — гласит пояснение Sony). Официальное руководство скупо советует в таких случаях проверить настройки прокси-сервера. Немного больше можно получить из переходов по ссылкам. Рекомендуется выключить приставку, затем включить её снова. После этого следует бессильный совет обратиться к провайдеру.

К сожалению, подавляющее большинство сотрудников технической поддержки Интернет- провайдеров по телефону знают лишь как подключать Windows PC. Другие ОС вызывают лишь недоумение. Playstation имеет свою ОС. Причем, она зависит от версии приставки. У PS4 она иная, нежели на PS3. Третий плейстейшн отличается от второго поколения, а тот от первого.

Начнем по порядку перебирать причины:

Сеть недоступна

Ряд доступных для компьютера видов соединений не поддерживается. Давайте сформулируем, какие виды поддерживает приставка:

1. Проводное подключение через Ethernet.
2. Беспроводное широкополосное. Обычный Wi-Fi, но более строго: протоколы 11b или 802.11g.

Проводное соединение

Игровая консоль должна быть с гнездом Ethernet. Не все приставки имеют его и, соответственно, возможность работать с проводным соединением. Проверить довольно просто. У пс3 найдите квадратное отверстие? аналогичное сетевой розетке, гнездам роутера, либо компьютера.

Типовой сценарий — приставка соединена проводом прямо в сетевую розетку, либо в роутер (небольшая коробочка с антенной и весёлыми огоньками сверху). Иногда роутер называется маршрутизатором или точкой доступа. Проверьте индикатор рядом с местом соединения. Он должен моргать время от времени.

СОВЕТ. В маршрутизаторе гнезда для проводов маркируются номерами или буквами. Провод в гнезде № 1 должен моргать индикатором № 1 на верхней панели. Кроме того, роутер соединяется с сетевой розеткой через гнездо WAN (у вас оно может называться иначе, но одно в своем роде и выделяется от других гнезд цветом). Соответствующий индикатор также должен моргать. 

В случае отсутствия моргания индикатора, проверьте, полностью ли провод зашел в гнездо. После проверки аппаратуры сеть не работает? Зайдите в  Настройки → Настройки сети→Настройки соединения с Интернетом → Специальные. Выберите способ соединения — Проводное соединение.

Есть провайдеры со специфическими параметрами соединения с Интернетом. В таком случае вам поможет подключение через роутер. При установке Интернета его настройка входит в обязанности специалиста-настройщика. Всегда можно вызвать его ещё раз через службу технической поддержки.

Через роутер для самой приставки все тривиально. Достаточно указать Проводное соединение, как указано выше. Кроме того, он поможет подключить все домашние устройства и даже обеспечить Интернет вашим гостям.

Беспроводное соединение

С беспроводным сложнее. Прежде всего, требуется настроить точку доступа (она же называется роутер или маршрутизатор). Моделей великое множество, но домашнее устройство в наше время легко настроить, следуя экранным инструкциям. Обычно это делают специалисты провайдера. Самостоятельная работа требует изучения документации. Зайдите в браузере компьютера, подключенного проводом к маршрутизатору, на адрес 192.168.1.1. Следуйте инструкциям. Единственным надежным помощником будет документация к конкретной модели.

Что делать?

1. Консоль должна располагаться достаточно близко, лучше в прямой видимости от роутера.
2. Роутер не настроен. Это легко проверить тем, что смартфон или ноутбук точку доступа тоже не видят.
3. Устройство неисправно. Вы сможете это понять, если оно неспособно найти сети Wi-F В современных многоквартирных домах их целые гроздья. Настройки → Настройки сети→Настройки соединения с Интернетом → Специальные → Сканировать покажет вам доступные сети. 
4. Приставка не настроена на конкретную сеть.

Последний пункт легко поправим.

Откройте Настройки → Настройки сети → Настройки соединения с Интернетом → Специальные → Сканировать. Вы должны увидеть список доступных сетей Wi-Fi. Если вы увидели свою точку доступа, выбирайте её.

В противном случае, Настройки → Настройки сети →Настройки соединения с Интернетом → Специальные → Ввести вручную. Попробуйте явно прописать свою точку доступа.

ВАЖНО. Шифрованием соединения пренебрегать никогда не стоит. В случае неограниченного тарифа сосед будет иметь бесплатный интернет за ваш счёт. Поэтому не забудьте проставить его, сделайте достаточно сильный пароль. Лучшим паролем будет смесь латинских букв в разном регистре и цифр длиной от 8 символов. Не бойтесь придумать слишком сложный, настройка редко требуется для ваших устройств повторно. Всегда можно настроить роутер заново. Протокол WEP неоправданно слаб, берите WPA-PSK / WPA2-PSK. 

PS3 настраивается не сложнее чем персональный компьютер или смартфон. Краткая инструкция от производителя находится здесь: http://manuals.playstation.net/document/ru/ps3/3_15/settings/connectadvance.html. Читайте в сложных случаях. Если сухие компьютерные термины наводят на вас тоску, не беда. Настройщик интернета справится и с приставкой. Вызовите его через техническую поддержку провайдера. Дело в том, что приставка на беспроводной доступ настраивается единообразно. Тонкости решения проблем с провайдером возьмет на себя роутер.

Сеть доступна, PSN нет

Ошибка 80710016 возникает регулярно, в связи с недоступностью самой Playstation Network. Интернет в наличии, но сейчас идут технические работы в PSN. Нужно просто подождать. Проверить текущее состояние псн можно на  status.playstation.com/ru-ua/.

Обычно провайдер пользуется динамической выдачей IP-адресов (DHCP). Это значит, что у вашей, подключенной прямо в розетку, приставки или роутера может быть разный IP при каждом включении. Вы можете купить у провайдера постоянный IP? ещё называемый «белым». Если в PSN блокируют ваш текущий динамический — это закроет проблему.

Бывает, что Sony, по ведомым лишь богу и технической поддержке причинам, блокирует и постоянный IP пользователя. В этом случае вам надо обратиться в техническую поддержку приставки.

Узнать ваш IP можно в Настройки -> Настройка сети -> Настройка соединения с интернетом при прямом соединении через розетку. Но лучше посмотреть браузером приставки через сайт http://yandex.ru/internet/. Адрес, который видит Sony, будет в первой же строке. Иногда помогает банальное включить/выключить приставку и маршрутизатор. В самом крайнем случае, попробуйте сбросить настройки консоли на заводские.

Вывод

Ошибка 80710016 вызывается сбоем сети. Либо вашего доступа в Интернет, либо проблемами самой Sony. Обе проблемы преодолимы с помощью аккуратной настройки и обращением в техподдержку. Победа будет за вами! 🙂

Когда возникает проблема доступа к сети PSN, на экране выскакивает ошибка 80710016. Согласно инструкции от производителя приставки, в первую очередь требуется проверить прокси-сервер, перезагрузить приставку. Однако в большинстве случаев  снова появляется 80710016 ошибка на ps3 и как решить задачу иными способами остается актуальным вопросом.

Коротко о фактах

Несмотря на то, что сегодня большой популярностью среди геймеров пользуется последняя версия PS4, третье поколение стало культовым для производителя. В ее функции входит не только игровые возможности, но и можно смотреть фильмы, слушать музыку. Другим словом, это упрощенная модель ПК.

Как избавиться от ошибки

Если она возникает периодически, или произошла ошибка в первый раз, для начала рекомендуется посетить официальный сайт приставки Sony. На нем можно узнать, насколько качественно работают сервера. Если параметры подсвечиваются зеленым, значит, система работает в хорошем режиме, если нет, то рекомендуется подождать несколько минут.

Если ошибка продолжает появляться, можно сделать следующее:

1. Выключить приставку и роутер из розетки.
2. Снова включить и проверить работу.

Как правило, решение актуально для тех, у кого не получается запустить в игре командный режим. Когда ошибка 80710016 снова появляется, что делать в таких случаях, подскажут иные методы.

Обновление сети

Чтобы обновить сеть, необходимо перейти к следующей инструкции:

1. В настройках приставки найти раздел сети, выбрать подпункт установки соединения с интернетом.
2. Как правило, нужно выбрать между LAN и WI-FI. Лучше всего кликнуть по первому варианту.
3. В подпункте «Специальный» найти настройку IP адреса, выбрать автоматический, как и настройку DNS.

1. Вручную приходится осуществлять настройки в MTU. Поменять старое значение и прописать 1473.

1. Далее остается ожидать, в настройках прокси-сервера выбрать « не указывать».
2. Остается проверить, помогли данный способ ликвидировать ошибку.

Если все осталось без изменений, придется прописывать новые значений в DNS.

Изменение данных в DNS

Когда вход в PSN все равно остается закрытым, существует еще одно решение проблемы. Для этого необходимо осуществить возврат к настройкам сети DNS. В выше представленной инструкции все пункты, за исключением шестого повторяем. Далее должны открыться два пункта, в которые вносятся корректировки:

1. В основном прописывается комбинация из четырех 8, после каждой точка.
2. В дополнительном — две восьмерки и две четверки, через каждую цифру точка.

Существует ряд альтернативных вариантов, как исправить появившуюся задачу.

Другие способы ликвидации ошибки

В первую очередь необходимо связаться с Интернет-провайдером и проверить работу IP адреса. На практике встречаются ситуации, когда происходит автоматическая блокировка. Если все в порядке:

1. Заранее проверяем лицензию приставки и связываемся с компанией производителем Sony. В технической поддержке оставляем заявку на проверку аккаунта.
2. Далее можно проверить работоспособность устройства, подключив ее к другому провайдеру. Если ошибка исчезла и консоль работает в нормальном режиме, то причина неисправности кроется в работе IP адреса или модема. Отключить модем и соединить кабель с приставкой. В случае решения проблемы, придется искать причину в самом роутере.

Проверка Sony портов

Проверить порты рекомендуется с помощью роутера:

1. Найти пункт переадресации.
2. Добавить виртуальные сервера. Пункт находится в самом низу. Проставить в значении портов показатель 80. Найти IP адрес, который прописан в приставке (всю информацию о приставке и настройках можно найти в разделе системы)
3. Остается внести данные TCP и сохранить их.

Данную инструкцию необходимо использовать для каждого порта в отдельности, при этом все показатели меняются. DMZ находится в роутере, в нем нужно указать IP. В завершении остается осуществить перезагрузку консоли и роутера.

Важно! Производитель консоли во избежание ошибок, рекомендует использовать только «белый» IP. Как правило, выдает интернет-провайдер. Однако нужно быть готовым к дополнительным материальным затратам ( при заключении договора на обслуживание в стоимость не входит). У каждой интернет компании свои расценки, что зачастую прибавляет расходов для желающих организовать качественный игровой процесс.

Для желающих ознакомиться с видеоматериалами на данную тему, рекомендуется посмотреть ролик
Избежать появления кода ошибки 80710016 на приставке ps3 редко когда удается, даже если гаджет создан одним из самых надежных производителей. Появление 80710016 не является критической, поэтому решить ее возможно несколькими способами. На практике, один из выше перечисленных все же срабатывается и не требует большого расхода денежных средств.

Опубликовано 11.10.2018 Обновлено 21.08.2022 Пользователем

Перейти к содержанию