Возможные причины появления ошибки
Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:
- Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
- Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.
Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.
Решение подбирается отталкиваясь от того, какова причина появления неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, поскольку вручную без специальных знаний и навыков детали просто не заменить. Однако если вы владеете должными умениями и нашли сломанную деталь, можете исправить ее самостоятельно. При нарушении контакта со шлейфом все просто — его можно припаять заново, предварительно зачистив. При покупке нового, если не удается найти оригинальный, полностью совместимым считается шлейф SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).
Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.
При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Проблемы с работой принтеров, МФУ и сканеров могут возникать в разных случаях. Их причины и способы решения отличаются. Разберем, почему они возникают и как исправить основные неисправности устройств от Pantum.
Почему возникают ошибки принтера?
Сбои в работе принтеров, сканеров и МФУ бывают двух видов — программные или аппаратные. Причина первых кроется в операционной системе и ее программах. Неисправности такого вида не требуют физического ремонта устройства для решения, они устраняются программными средствами.
Источник аппаратных сбоев — неисправности компонентов принтера, которые требуют диагностики и ремонта электроники. В некоторых понадобится полная замена некоторых комплектующих устройства. От неисправностей такого вида невозможно избавиться на программном уровне.
7 распространенных сбоев и пути решения
Разберем 7 наиболее распространенных неисправностей у устройств, а также методы их решения. Ошибки принтеров Pantum обозначаются числовыми кодами, по которым можно примерно определить источник сбоя.
Ошибка принтера 01
Неполадка 01 свидетельствует о наличии проблем с блоком лазера (оптическим блоком). Это одно из самых важных комплектующих принтеров, выход из строя которого часто приводит к потере работоспособности всего устройства. Причина также может крыться в шлейфе оптического блока, который соединяет его с платами. Поломки такого рода обычно требуют замены компонента. Ремонт в этом случае целесообразен, так как блоки лазера доступны по небольшой цене.
Ошибка принтера 02
Код 02 указывает на наличие проблем с лазерным картриджем. Он может быть подключен некорректно, поврежден или полностью неисправен. Для решения этой ошибки в первую очередь следует попробовать вынуть картридж и установить обратно в правильном положении. Если это не поможет, то возможно он требует замены. Применение нового картриджа позволит устранить ошибку. Некоторые пользователи МФУ Pantum указывают на то, что решить сбой 02 помогает включение и отключение устройства при открытой крышке сканера.
Ошибка принтера 03
Код 03 обычно возникает при сбоях в работе термисторов. Терморезисторы — это особый тип резисторов, используемый в принтерах. Их сопротивление становится ниже, когда температура растет. Замена этих деталей в большинстве случаев помогает избавиться от ошибки 03 и вернуть устройству работоспособность.
Ошибка принтера 04
Достоверно определить причину неисправности 04 для каждого случая непросто. Этот код возникает при самых разных сбоях. Ряд пользователей, которые с ним сталкивались, говорят о том, что в решении помогает обслуживание принтера, чистка и замена картриджа.
Ошибка принтера 05
Распространенный сбой 05 происходит при проблемах с термоблоком (печкой) и обычно возникает после перебоев в электросети. Этот компонент непосредственно участвует в процессе печати и служит для закрепления содержимого на листе. Чернила начинают лучше держаться на бумаге под воздействием температуры, создаваемой термоблоком. Избавиться от ошибки обычно помогает проверка соединения печки с остальными комплектующими, а также переподключение термисторов.
Ошибка принтера 10
Неполадка с кодом 10 также часто возникает после перепадов напряжения в сети. Обычно она появляется при перегреве одного из компонентов. В большинстве случаев повышенные температуры выдает термоблок. Следует провести его диагностику и, по необходимости, заменить печку на исправную. Иногда код 10 также появляется при проблемах с картриджем, поэтому нелишним будет проверить его.
Ошибка сканера 13
Сбой сканера с кодом 13 — частая поломка на МФУ от Pantum. Основной его причиной являются неисправности сканирующей линейки или ее подключения. Для решения неполадки стоит провести диагностику комплектующего. Если оно окажется неисправным, то для ремонта потребуется замена линейки. Если выяснится, что она работоспособна, скорее всего проблема кроется в ее соединении. В таком случае потребуется замена шлейфов.
Возникающая ошибка сканера 13 в МФУ PANTUMM6500/M6550/M6600/M5000/M6000 имеет 2 причины:
— шлейф сканирующей линейки
-сканирующая линейка
— редко по причине неисправной оптопары домашней позиции сканера
Из-за низкого качества сборки, так же можно отметить плохой контакт шлейфа к плате.
В настоящий момент на рынке поставщиков ЗИП для этих аппаратов представлен не широко.
Качество изготовления и пайки тоже оставляет желать лучшего…
Проведя исследование совместимости мы пришли к однозначному заключению:
— шлейф сканирующей линейки полностью совместим с шлейфом от SAMSUNG SCX 4200/4300
p/n для заказа JC39-00358A
— сканирующая линейка полностью совместима с линейкой от
SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW
С маркировкой DL520-09UHM-T
p/n для заказа 0609-001409
Автор статьи Тюрин А.В. by Staler 2019 Voronezh
Оставить отзыв
Модератор: vetal
oldman_lbt » Ср дек 05, 2018 7:29 am
dmitrkv писал(а):Приходил рабочий аппарат — снял поставил форматер — ОШИБКА СКАНЕРА 13! Кто подскажет, куда копать — буду ОЧЕНЬ признателен.
копать надо в ту сторону — где и что снимали. что отсоединяли и могли повредить…
или хитро выставлены датчики, что при установке обратно не попали в «место».
-
oldman_lbt
- ой, всё…
-
- Персональный альбом
Vigi » Ср дек 05, 2018 8:54 am
Scanner Internal
Error 13
Black Label Error
Check the scanner data lines.
Check whether the scanning head is damaged or not.
Check whether the scan initial sensor is damaged
-
Vigi
- Починил струйный принтер
-
- ICQ
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9670
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29078
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 19781
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5247
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10381
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 43
Возможные причины появления ошибки
Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:
- Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
- Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.
Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.
Решение подбирается отталкиваясь от того, какова причина появления неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, поскольку вручную без специальных знаний и навыков детали просто не заменить. Однако если вы владеете должными умениями и нашли сломанную деталь, можете исправить ее самостоятельно. При нарушении контакта со шлейфом все просто — его можно припаять заново, предварительно зачистив. При покупке нового, если не удается найти оригинальный, полностью совместимым считается шлейф SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).
Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.
При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- Возможные причины появления ошибки
- Решение ошибки 13 сканера PANTUM M6500
- Вопросы и ответы
Возможные причины появления ошибки
Существует всего две причины, по которым может возникать ошибка с кодом 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Они обе связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому нет программных решений, позволяющих самостоятельно решить появившуюся проблему. Разберем причины более детально:
- Нарушение контакта сканирующей линейки со шлейфом. Шлейфы — самое проблемное место принтеров компании PANTUM, поскольку во всех моделях качество пайки оставляет желать лучшего. Чаще всего шлейф просто отходит после нескольких попыток сканирования, а далее прерывается контакт со сканирующей линейкой и появляется ошибка с кодом 13.
- Поломка сканирующей линейки. Сама сканирующая линейка тоже может сломаться, что снова приводит все к той же ошибке. Поменять ее сложнее и обойдется это дороже, поэтому данная причина более проблематичная.
Добавим, что в нескольких случаях специалисты замечали, что ошибка возникала из-за поломки оптопары домашней позиции сканера, но появляется такая неисправность крайне редко, поэтому чаще всего истинной причиной будет одна из указанных выше.
Решение ошибки 13 сканера PANTUM M6500
Решение подбирается отталкиваясь от того, какова причина появления неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, поскольку вручную без специальных знаний и навыков детали просто не заменить. Однако если вы владеете должными умениями и нашли сломанную деталь, можете исправить ее самостоятельно. При нарушении контакта со шлейфом все просто — его можно припаять заново, предварительно зачистив. При покупке нового, если не удается найти оригинальный, полностью совместимым считается шлейф SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).
Если речь идет именно о сканирующей линейке, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Данный процесс не самый простой, поэтому выполняйте ремонт только на свой страх и риск.
При отсутствии оригинальной линейки можно приобрести SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Сейчас эту линейку можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке без каких-либо трудностей.
Всем привет, уважаемые подписчики и друзья,
сегодня я хотел бы рассказать вам о достаточно распространённой ошибке
в принтерах фирмы производителя «Pantum — ошибка принтера 10» и «Pantum ошибка сканера 13» и о возможном решении её устранения.
Итак, начнём с того, что позвонил мне знакомый, и поинтересовался, починяю ли я принтеры фирмы Pantum,
получив положительнеый ответ, мой кент привёз принтер мне на починку. Честно признался, что пантум я буду чинить в первые,
потому сроки могут быть чуток больше нежели , если бы я чинил что-то более-менее распространённое.
Человек согласился с подобным условием и благополучно уехал, оставив меня один на один с Pantumom. Что делать, надо чинить машинку.
Для начала включил, загорелся экран, пошла загрузка микропрограммы для выхода в готовность, но никаких звуков принтер не издал,
в итоге загрузившись на табло выпала надпись «Pantum ошибка принтера 10». Что делать, полез в гуглояндекс и ничего толкового не нашёл,
одна чушь типа выключите питание, закройте все крышки, перезагрузите, если не помогло то везите в аторизованный СЦ,
которых в России тупо нет, ни одного, нигде.
Короче полез разбирать, сразу обратил внимание по картриджу, что он один в один картридж самсунга, с незначительными переделками дизайна,
это вселяло надежду и оправдало себя, ДА! принтер пантум и внутри, констуктивно схож с ксеросовско-самсунговскими принтерами,
и так в первую очередь я открутил печку, чтобы проверить температурный предохранитель, ну этот, который надо сткунуть,
чтобы он встал в режим готовности к подвигам, короче нажал на кнопочку, а он не щёлкнул, а это значит,
что он сработал на перегрев и вырубил подачу питания на лампу фьюзера.
Соответственно инструкции, стукнул им по столу, кнопка стала в режим готовности и я начал собирать принтер обратно.
Собрал, включаю, принтер выходит в готовность, крутит валами, и падает в ошибку — «Pantum ошибка сканера 13». Полез смотреть все шлейфы и так далее,
всё на месте но ошибка висит, прозвонил шлейф сканера — всё ок, посмотрел всякие шторки и нажималки на блоке лазера — всё ок.
Полез на известные формуы по ремонту принтеров, на одном как всегда комментаторы обсирают автора поста, а на втором помогают автору поста,
не имея при этом нужного опыта, в итоге чувак просто заменил форматтер и бошку сканера, и вроде даже лазер, но даже это не помогло, а стоило задуматься!
У меня же не было времени и ресурсов на покупку форматтера и бошки сканера, не было в разборе такого пантума, я налил чаю,
сел напротив принтера со снятой боковой крышкой, сижу, пью чай и смотрю на его форматтер,
примерно прикидывая расходы знакомого на восстановление Pantum после этой ошибки.
Ну в общем, смотрю, а кабель (не шлейф) от сканера подключён к разъёму внизу платы форматтера, а сверху, с..ка, есть такой же самый разъём,
и его не было видно под подключенным шлейфом сканера, короче переткнул этот кабель в верхний разъём, включил тачку и о Чудо, она запустилась!!
В общем, мораль сей басни такова, когда разбираешь что-то, чего никогда не разбирал, обязательно фоткай как были подключены шлейфы и провода,
чтобы потом не тратить время и деньги. Всем кто дочитал до конца, и ему понравилась и помогла статья, ставьте палец вверх,
подписывайтесь на мой канал в яндекс Дзен, там же можете задавать мне вопросы в комментарии, напрямую! Удачи, и да прибудет с вами Сила!
Модератор: vetal
oldman_lbt » Ср дек 05, 2018 7:29 am
dmitrkv писал(а):Приходил рабочий аппарат — снял поставил форматер — ОШИБКА СКАНЕРА 13! Кто подскажет, куда копать — буду ОЧЕНЬ признателен.
копать надо в ту сторону — где и что снимали. что отсоединяли и могли повредить…
или хитро выставлены датчики, что при установке обратно не попали в «место».
-
oldman_lbt
- ой, всё…
-
- Персональный альбом
Vigi » Ср дек 05, 2018 8:54 am
Scanner Internal
Error 13
Black Label Error
Check the scanner data lines.
Check whether the scanning head is damaged or not.
Check whether the scan initial sensor is damaged
-
Vigi
- Увидел тонер
-
- ICQ
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9241
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 28419
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 3732
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 19239
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 4997
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20
Перейти к контенту
Возможные причины появления ошибки
Есть только две причины, по которым вы можете получить код ошибки 13 при попытке сканирования на МФУ PANTUM M6500. Оба связаны исключительно с качеством сборки или физическими повреждениями, поэтому программных решений, способных самостоятельно решить возникшую проблему, не существует. Разберем причины подробнее:
- Потеря контакта линейки развертки с ловушкой. Петли — самая проблемная часть принтеров PANTUM, так как во всех моделях качество сварного шва оставляет желать лучшего. Чаще всего цикл просто уходит после нескольких попыток сканирования, затем контакт с линейкой сканирования прерывается и отображается код ошибки 13.
- Полоса сканирования сломана. Сама планка тоже может сломаться, что опять же приводит к той же ошибке. Поменять его сложнее и дороже, поэтому по этой причине проблематичнее.
Добавим, что в нескольких случаях специалисты отмечали, что ошибка возникла из-за выхода из строя оптопары в исходном положении сканера, но такая неисправность возникает крайне редко, поэтому очень часто реальной причиной будет одна из вышеперечисленных.
Решение выбирается исходя из того, что является причиной неисправности. В любом случае придется обращаться в сервисный центр, так как детали просто невозможно заменить вручную без специальных знаний и навыков. Однако, если у вас есть необходимые навыки и вы обнаружите сломанную деталь, вы можете исправить ее самостоятельно. Если контакт с кольцом прервался, все просто: его можно повторно приварить, предварительно почистив. При покупке нового, если вы не можете найти оригинальный, SAMSUNG SCX 4200/4300 flex cable p / n (JC39-00358A) считается полностью совместимым).
Если речь идет конкретно о линейке развертки, ее придется менять, предварительно разобрав МФУ. Это не самый простой процесс, поэтому ремонтируйте его только на свой страх и риск.
При отсутствии оригинальной линейки вы можете приобрести SCX-3405/4728/4729 / 483xFD / 340x / M2070 / M2825 / M2675 / 2880FW с маркировкой DL520-09UHM-T p / n (0609-001409). Теперь эту линейку без труда можно найти в официальных магазинах или на вторичном рынке.
Источники
- https://lumpics.ru/scanner-error-13-on-pantum-m6500/
Автор статьи
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.