Иногда при запуске проводника или ярлыков других программ пользователь может столкнуться с окном ошибки с заголовком Explorer.exe и текстом «Ошибка при системном вызове» (также можно увидеть ошибку вместо загрузки рабочего стола ОС). Ошибка может проявиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а её причины не всегда бывают ясны.
В этой инструкции подробно о возможных способах исправить проблему: «Ошибка при системном вызове» от Explorer.exe, а также о том, чем она может быть вызвана.
Простые методы исправления
Описываемая проблема может быть как просто временным сбоем Windows, так и результатом работы сторонних программ, а иногда — повреждения или подмены системных файлов ОС.
Если вы только что столкнулись с рассматриваемой проблемой, для начала рекомендую попробовать несколько простых способов исправить ошибку при системном вызове:
- Выполните перезагрузку компьютера. Причем, если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 8, обязательно используйте именно пункт «Перезагрузка», а не завершение работы и повторное включение.
- С помощью клавиш Ctrl+Alt+Del откройте диспетчер задач, в меню выберите «Файл» — «Запустить новую задачу» — введите explorer.exe и нажмите Enter. Проверьте, появляется ли ошибка вновь.
- При наличии точек восстановления системы, попробуйте использовать их: зайдите в панель управления (в Windows 10 для запуска можно использовать поиск на панели задач) — Восстановление — Запуск восстановления системы. И используйте точку восстановления на дату, предшествующую появлению ошибки: вполне возможно, недавно установленные программы, а особенно твики и патчи послужили причиной появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10.
В том случае, если предложенные варианты не помогли, пробуем следующие методы.
Дополнительные способы исправить «Explorer.exe — Ошибка при системном вызове»
Самая частая причина ошибки — повреждение (или замена) важных системных файлов Windows и это можно исправить встроенными средствами системы.
- Запустите командную строку от имени администратора. С учетом того, что при указанной ошибке некоторые способы запуска могут не работать, рекомендую такой путь: Ctrl + Alt + Del — Диспетчер задач — Файл — Запустить новую задачу — cmd.exe (и не забудьте отметить пункт «Создать задачу с правами администратора»).
- В командной строке по очереди выполните следующие две команды:
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
По завершении выполнения команд (даже если некоторые из них сообщили о проблемах при восстановлении), закройте командную строку, перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли ошибка. Подробнее об указанных командах: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).
Если и этот вариант не оказался полезным, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows (если после чистой загрузки проблема не сохраняется, то причина, по-видимому, в какой-то недавно установленной программе), а также проверить жесткий диск на ошибки (особенно если ранее были подозрения, что он не в порядке).
Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Еще…Меньше
Симптомы
При Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 завершает работу, появляется следующее сообщение об ошибке:
Explorer.exe — ошибка приложения
Инструкция по адресу < адрес_памяти > обратилась к памяти по адресу < адрес_памяти >. Память не может быть «< чтения или записи >».
Нажмите кнопку ОК для завершения приложения.
Примечание. Процесс завершения работы продолжается после отображения сообщения об ошибке. Сообщение об ошибке не причинит компьютеру вреда, и можно спокойно игнорировать.
Эта проблема возникает при правой кнопкой мыши совет Пуск или клавишу Windows ключ + X сочетание клавиш, а затем использовать параметр завершить работу или выйти завершить работу или перезагрузить Windows.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте чудо параметры завершения работы или перезагрузки Windows.
Причина
Эта ошибка возникает, поскольку процесс Explorer.exe обращается к памяти, которая уже была освобождена при завершении работы.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Главная » Уроки и статьи » Windows
Во время загрузки рабочего стола, открытия проводника или каких-либо приложений вы можете увидеть ошибку при системном вызове Explorer.exe. В Windows 10 данную проблему можно исправить целым перечнем методов. Перечисленные здесь способы также могут помочь и в том случае, если у вас более ранние версии операционной системы.
Подробнее об ошибке
Нередко подобного рода неполадки являются временными и возникают из-за простых сбоев в работе системы. Однако даже в таком случае вам, вероятно, придется предпринять меры, потому что проблема может повторяться время от времени. Еще обратите внимание на сторонние программы: некоторые из них – особенно вредоносные – могут оказывать подобное влияние.
Также к распространенным причинам относят повреждение системных файлов. Такое может случаться из-за влияния вирусов, неосторожных действий пользователя или аппаратных проблем.
Методы решения
Если вы столкнулись с этой ошибкой впервые – попробуйте просто перезагрузить устройство (именно перезагрузить, а не выключить и заново включить). В некоторых случаях этого оказывается достаточно, и проблема больше не возникает. Если такой вариант не подошел, обратите внимание на самые простые и быстрые способы:
- Запуск проводника вручную. Откройте диспетчер задач. Сделать это можно, нажав ПКМ по меню «Пуск». Также, если привычные способы не работают, можно одновременно зажать клавиши Ctrl, Alt и Delete. Далее кликните по самой первой вкладке, которая называется «Файл». Далее создайте новую задачу, используя соответствующий пункт в контекстном меню. В открывшемся окне введите то, что указано на скриншоте, и нажмите на кнопку «OK». После этого ошибка должна исчезнуть.
- Удаление подозрительных программ. Постарайтесь вспомнить, какие приложения вы скачивали в последнее время. Возможно, какое-то из них вызвало ошибку. Удалить утилиту можно встроенными средствами, используя панель управления (чтобы ее открыть, нажмите сочетание клавиш Win+R и напишите в строку «control»). Если точнее, желаемая функция находится в разделе, отвечающем за программы и их компоненты.
- Откат системы. Звучит, как нечто сложное и опасное, но на самом деле это очень простой и удобный вариант. Для проведения процедуры вам понадобятся точки восстановления. Важно учитывать, что система по умолчанию их не создает, т. е. вы должны были сами заранее их создать или активировать соответствующую функцию.
Восстановление системных файлов
Этот способ считается одним из наиболее эффективных. Заключается он в следующем:
- Необходимо открыть командную строку. Для этого нажмите ПКМ по меню «Пуск» и найдите одноименный пункт в меню. Также можно просто написать название утилиты в поиске на панели задач. Обязательно запускайте строку с правами администратора. Если указанные варианты не работают, что не редкость при наличии данной ошибки – откройте диспетчер задач (как это сделать, уже упоминалось выше), а затем создайте задачу «cmd.exe» (вводить без кавычек).
- Введите команду, выделенную на изображении ниже, и нажмите клавишу Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Теперь введите:
sfc /scannow
В процессе проверки система попытается в автоматическом режиме восстановить проблемные файлы. Затем нужно будет лишь перезагрузить ПК.
Чистая загрузка
Такой вариант менее результативен, но его все равно стоит попробовать. Чтобы осуществить чистую загрузку, придерживайтесь простой инструкции:
- Требуется открыть конфигурацию системы. Для этого зажмите клавиши Win и R, а после скопируйте и вставьте в единственную доступную строку «msconfig».
- В первой же вкладке среди режимов нужно поставить галочку около выборочного. Затем следует отключить элементы автозагрузки.
- Перейдите в третью вкладку. Нам нужно убрать все службы, которые не имеют отношения к Microsoft. Для этого поставьте галочку напротив надписи в нижнем левом углу, а затем кликните по кнопке «Отключить все».
- В диспетчере, который можно открыть через вкладку автозагрузки, деактивируйте все доступные пункты.
Закончив с процедурой, обязательно нажмите на кнопку «OK», чтобы применить изменения. Следующая загрузка будет чистой. Вернув все настройки на изначальную позицию, вы можете отключить данный тип загрузки в любой момент.
Проверка накопителя на наличие повреждений
Для начала нужно открыть командную строку (как это сделать, было написано в способе восстановления файлов). Перед проведением процедуры важно отметить, что проверка может занять очень много времени, особенно если у вас HDD. Вы также можете изменить параметры проверки, чтобы снизить временные затраты. По умолчанию рекомендуется использовать следующий вариант (замените «Б» на букву, обозначающую ваш накопитель):
При таких параметрах все найденные ошибки по возможности будут устранены в автоматическом режиме. Также будет проведена дополнительная проверка на битые сектора. Если вы хотите использовать иные параметры, введите в строку «chkdsk /?«:
Таким образом, ошибка при системном вызове Explorer.exe обычно решается довольно просто. Будет не лишним, если вы сможете вспомнить, какие действия вы совершали незадолго до возникновения неполадок. Рекомендуется начать с таких способов, как перезагрузка, удаление недавно установленных программ и применение точек восстановления.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 07.04.2022
Автор/Переводчик: Wolf
В компьютерной практике нередко приходится сталкиваться с очевидными, но весьма невероятными проблемами, точнее с такими, причины для возникновения которых вроде бы не было и должно быть. Вот как, например, можно объяснить появление в Windows сообщения об ошибке в файле explorer.exe? Вроде бы никаких изменений в состоянии ПК не было, а оно вдруг взяло и выскочило, еще и вдобавок спутало все карты: рабочий стол перестал отображаться, панель задач взбунтовалась, а диспетчер задач и вовсе решил, что ему самое время уйти в отпуск. Спрашивается, а в чем же причина? Есть ли для нее решение?
Содержание
- Зрим в корень: причины возникновения неполадки
- Шаг № 1: Проверка на «вшивость»
- Шаг № 2: Системное сканирование
- Шаг № 3: Замена исполняемого файла
- Шаг № 4: Восстановление системы
- Метод № 1: Восстановление с помощью утилиты AVZ
- Метод № 2: Откат через параметры «Восстановления»
Зрим в корень: причины возникновения неполадки
В тот момент, когда на рабочем экране появляется сообщение об ошибке в приложении explorer.exe, можно смело утверждать, что оно могло быть вызвано:
- вирусами;
- повреждением одного из рабочих компонентов в ОС Windows, например, редактора реестра;
- деинсталляцией или блокированием файла explorer.exe в результате установки, неправильного удаления или обновления операционной системы или отдельной программы.
Исходя из этого, решения проблемы могут быть абсолютно разными. Однако первое, с чего нужно все же начать – это проверить свой любимый компьютер на вирусы.
Шаг № 1: Проверка на «вшивость»
Чаще всего, пожалуй, системные ошибки в файле explorer.exe возникают под влиянием вирусных угроз. Проверить так ли это и развеять все сомнения по этому поводу можно с помощью стандартной антивирусной проверки Windows посредством сканера Avira, Panda Antivirus, NOD32 или любого другого антивируса. Кроме того, весьма кстати окажутся и специальные «лечащие» утилиты, например, AVZ, Dr.Web CureIt или Security Scan от Лаборатории Касперского.
В принципе, если проблема была вызвана работой вирусов в Windows, после такого лечения и реанимации она должна исчезнуть. Однако если извещение об ошибке в исполняемом файле explorer.exe продолжает появляться, придется прибегнуть к другим способам устранения неполадки.
Шаг № 2: Системное сканирование
Перед тем как прибегнуть к более сложным методам решения проблемы с запуском explorer.exe, можно попробовать использовать сканирование и исправление ошибок в Windows с помощью встроенного в него сканера. Как действуем? Жмем 
, вводим в поисковую строку значение cmd и клацаем Enter. Далее вбиваем в консоль параметр sfc /SCANNOW и дожидаемся завершения выполнения задачи:
После этого проверяем работоспособность системы. Если никаких окошек с ошибками не появляется, можете себя поздравить, проблема решена. В противном случае придется продолжить поиски ее решения.
Шаг № 3: Замена исполняемого файла
Попробовать избавиться от ошибок в запуске explorer.exe можно путем обновления этого файла. Как действуем? Запускаемся в безопасном режиме, вставляем диск с дистрибутивом винды и открываем его через программку Total Commander или 7-Zip. Далее находим файл explorer.exe и копируем его с заменой в папку Windows на жестком диске:
Если вставить его в каталог не получается, придется предварительно удалить файл, хранящийся в этой папке, а затем повторить попытку. В завершение – перезагружаем ПК.
Шаг № 4: Восстановление системы
Если Window самостоятельно не удалось найти и исправить до конца ошибки в файле explorer.exe, придется взяться за восстановление операционной системы. Выполнить его, правда, можно разными способами.
Метод № 1: Восстановление с помощью утилиты AVZ
Если при сканировании Window на вирусы, использовалась утилита AVZ, можно прибегнуть к ней и для восстановления системы. В этом случае действовать придется так:
- запускаем приложение avz.exe;
- входим в меню «Файл» и выбираем в нем пункт «Восстановление системы»;
- отмечаем параметры настройки рабочего стола, параметров запуска приложений и проводника и жмем «Выполнить…»:
- дожидаемся завершения выполнения задачи и перезагружаем ПК.
Метод № 2: Откат через параметры «Восстановления»
Избавиться от ошибок в работе explorer.exe поможет также программка «Восстановление», которую можно отыскать в Windows 7, например, в «Панели управления». Сам процесс будет выглядеть так:
При необходимости также можно выполнить и полное восстановление системы с помощью диска. В этом случае нужно загрузиться с установочного диска с дистрибутивом, нажать в окошке с языковыми параметрами кнопку «Далее», а затем «Восстановление системы». После этого в новом потребуется окошке клацнуть пункт «Используйте средства…», нажать «Далее» и снова «Восстановление системы»:
Иногда при запуске проводника или ярлыков других программ пользователь может столкнуться с окном ошибки с заголовком Explorer.exe и текстом «Ошибка при системном вызове» (также можно увидеть ошибку вместо загрузки рабочего стола ОС). Ошибка может проявиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7, а её причины не всегда бывают ясны.
В этой инструкции подробно о возможных способах исправить проблему: «Ошибка при системном вызове» от Explorer.exe, а также о том, чем она может быть вызвана.
Простые методы исправления
Описываемая проблема может быть как просто временным сбоем Windows, так и результатом работы сторонних программ, а иногда — повреждения или подмены системных файлов ОС.
Если вы только что столкнулись с рассматриваемой проблемой, для начала рекомендую попробовать несколько простых способов исправить ошибку при системном вызове:
- Выполните перезагрузку компьютера. Причем, если у вас установлена Windows 10, 8.1 или 8, обязательно используйте именно пункт «Перезагрузка», а не завершение работы и повторное включение.
- С помощью клавиш Ctrl+Alt+Del откройте диспетчер задач, в меню выберите «Файл» — «Запустить новую задачу» — введите explorer.exe и нажмите Enter. Проверьте, появляется ли ошибка вновь.
- При наличии точек восстановления системы, попробуйте использовать их: зайдите в панель управления (в Windows 10 для запуска можно использовать поиск на панели задач) — Восстановление — Запуск восстановления системы. И используйте точку восстановления на дату, предшествующую появлению ошибки: вполне возможно, недавно установленные программы, а особенно твики и патчи послужили причиной появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10.
В том случае, если предложенные варианты не помогли, пробуем следующие методы.
Самая частая причина ошибки — повреждение (или замена) важных системных файлов Windows и это можно исправить встроенными средствами системы.
- Запустите командную строку от имени администратора. С учетом того, что при указанной ошибке некоторые способы запуска могут не работать, рекомендую такой путь: Ctrl + Alt + Del — Диспетчер задач — Файл — Запустить новую задачу — cmd.exe (и не забудьте отметить пункт «Создать задачу с правами администратора»).
- В командной строке по очереди выполните следующие две команды:
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
По завершении выполнения команд (даже если некоторые из них сообщили о проблемах при восстановлении), закройте командную строку, перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли ошибка. Подробнее об указанных командах: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).
Если и этот вариант не оказался полезным, попробуйте выполнить чистую загрузку Windows (если после чистой загрузки проблема не сохраняется, то причина, по-видимому, в какой-то недавно установленной программе), а также проверить жесткий диск на ошибки (особенно если ранее были подозрения, что он не в порядке).
Главная » Уроки и статьи » Windows
Во время загрузки рабочего стола, открытия проводника или каких-либо приложений вы можете увидеть ошибку при системном вызове Explorer.exe. В Windows 10 данную проблему можно исправить целым перечнем методов. Перечисленные здесь способы также могут помочь и в том случае, если у вас более ранние версии операционной системы.
Подробнее об ошибке
Нередко подобного рода неполадки являются временными и возникают из-за простых сбоев в работе системы. Однако даже в таком случае вам, вероятно, придется предпринять меры, потому что проблема может повторяться время от времени. Еще обратите внимание на сторонние программы: некоторые из них – особенно вредоносные – могут оказывать подобное влияние.
Также к распространенным причинам относят повреждение системных файлов. Такое может случаться из-за влияния вирусов, неосторожных действий пользователя или аппаратных проблем.
Методы решения
Если вы столкнулись с этой ошибкой впервые – попробуйте просто перезагрузить устройство (именно перезагрузить, а не выключить и заново включить). В некоторых случаях этого оказывается достаточно, и проблема больше не возникает. Если такой вариант не подошел, обратите внимание на самые простые и быстрые способы:
- Запуск проводника вручную. Откройте диспетчер задач. Сделать это можно, нажав ПКМ по меню «Пуск». Также, если привычные способы не работают, можно одновременно зажать клавиши Ctrl, Alt и Delete. Далее кликните по самой первой вкладке, которая называется «Файл». Далее создайте новую задачу, используя соответствующий пункт в контекстном меню. В открывшемся окне введите то, что указано на скриншоте, и нажмите на кнопку «OK». После этого ошибка должна исчезнуть.
- Удаление подозрительных программ. Постарайтесь вспомнить, какие приложения вы скачивали в последнее время. Возможно, какое-то из них вызвало ошибку. Удалить утилиту можно встроенными средствами, используя панель управления (чтобы ее открыть, нажмите сочетание клавиш Win+R и напишите в строку «control»). Если точнее, желаемая функция находится в разделе, отвечающем за программы и их компоненты.
- Откат системы. Звучит, как нечто сложное и опасное, но на самом деле это очень простой и удобный вариант. Для проведения процедуры вам понадобятся точки восстановления. Важно учитывать, что система по умолчанию их не создает, т. е. вы должны были сами заранее их создать или активировать соответствующую функцию.
Восстановление системных файлов
Этот способ считается одним из наиболее эффективных. Заключается он в следующем:
- Необходимо открыть командную строку. Для этого нажмите ПКМ по меню «Пуск» и найдите одноименный пункт в меню. Также можно просто написать название утилиты в поиске на панели задач. Обязательно запускайте строку с правами администратора. Если указанные варианты не работают, что не редкость при наличии данной ошибки – откройте диспетчер задач (как это сделать, уже упоминалось выше), а затем создайте задачу «cmd.exe» (вводить без кавычек).
- Введите команду, выделенную на изображении ниже, и нажмите клавишу Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Теперь введите:
sfc /scannow
В процессе проверки система попытается в автоматическом режиме восстановить проблемные файлы. Затем нужно будет лишь перезагрузить ПК.
Чистая загрузка
Такой вариант менее результативен, но его все равно стоит попробовать. Чтобы осуществить чистую загрузку, придерживайтесь простой инструкции:
- Требуется открыть конфигурацию системы. Для этого зажмите клавиши Win и R, а после скопируйте и вставьте в единственную доступную строку «msconfig».
- В первой же вкладке среди режимов нужно поставить галочку около выборочного. Затем следует отключить элементы автозагрузки.
- Перейдите в третью вкладку. Нам нужно убрать все службы, которые не имеют отношения к Microsoft. Для этого поставьте галочку напротив надписи в нижнем левом углу, а затем кликните по кнопке «Отключить все».
- В диспетчере, который можно открыть через вкладку автозагрузки, деактивируйте все доступные пункты.
Закончив с процедурой, обязательно нажмите на кнопку «OK», чтобы применить изменения. Следующая загрузка будет чистой. Вернув все настройки на изначальную позицию, вы можете отключить данный тип загрузки в любой момент.
Проверка накопителя на наличие повреждений
Для начала нужно открыть командную строку (как это сделать, было написано в способе восстановления файлов). Перед проведением процедуры важно отметить, что проверка может занять очень много времени, особенно если у вас HDD. Вы также можете изменить параметры проверки, чтобы снизить временные затраты. По умолчанию рекомендуется использовать следующий вариант (замените «Б» на букву, обозначающую ваш накопитель):
При таких параметрах все найденные ошибки по возможности будут устранены в автоматическом режиме. Также будет проведена дополнительная проверка на битые сектора. Если вы хотите использовать иные параметры, введите в строку «chkdsk /?«:
Таким образом, ошибка при системном вызове Explorer.exe обычно решается довольно просто. Будет не лишним, если вы сможете вспомнить, какие действия вы совершали незадолго до возникновения неполадок. Рекомендуется начать с таких способов, как перезагрузка, удаление недавно установленных программ и применение точек восстановления.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 07.04.2022
Автор/Переводчик: Wolf
На чтение 6 мин. Просмотров 5.1k. Опубликовано 03.09.2019
Ни одна операционная система не имеет недостатков, и то же самое относится и к Windows 10. Говоря о Windows 10 и ее проблемах, кажется, что некоторые пользователи получают ошибку приложения Explorer.exe в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, есть ли способ исправить это. вопрос.
- Приложение Explorer.exe выдает ошибку при указании ссылки на память в
- Ошибка приложения Explorer.exe завершение работы Windows 10 . Обычно эта ошибка появляется при попытке выключить компьютер.
- Ошибка приложения Explorer.exe: не удалось прочитать инструкцию в указанной памяти в памяти
- Explorer.exe ошибка запуска Windows 10 – Еще одно распространенное «время» появления этой ошибки – это сразу после загрузки компьютера.
- Не удалось записать в память Explorer.exe Windows 10
Как исправить ошибку приложения Explorer.exe в Windows 10
Содержание .
- Обновите Windows 10
- Изменить размер виртуальной памяти
- Проверьте жесткий диск
- Запустить сканирование SFC
- Запустите DISM
- Отключить автоматическое скрытие панели задач
- Запустить инструмент диагностики памяти
Исправлено: ошибка приложения Explorer.exe в Windows
По мнению некоторых пользователей, они получают ошибку приложения Explorer.exe при выключении компьютера. Появляется сообщение об ошибке «Инструкция по адресу 0x00007FFF64B0CCC0 ссылается на память по адресу 0x000000000000000». Память не может быть прочитана. Нажмите OK, чтобы завершить программу. Это не критическая проблема, но, безусловно, это помеха, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.
Решение 1. Обновите Windows 10.
Microsoft знает об этой проблеме, и она будет исправлена. с конкретным обновлением Windows. Поэтому, если у вас возникла эта проблема, лучшее, что вы можете сделать, это регулярно проверять наличие обновлений и поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии.
Решение 2. Измените размер виртуальной памяти
Чтобы изменить размер виртуальной памяти, выполните следующие действия.
- Нажмите Пуск> Проводник.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом ПК> Свойства> Расширенные настройки системы.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Производительность» нажмите кнопку «Настройки».
- В окне «Параметры производительности» найдите раздел «Виртуальная память» и нажмите кнопку «Изменить».
- Снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков.
- Выберите опцию нестандартного размера.
- Введите максимальный размер в МБ. Хорошей практикой является сохранение виртуальной памяти х1,5 больше, чем ваша оперативная память.
- Нажмите Set, а затем OK, чтобы применить изменения.
Решение 3. Проверьте жесткий диск
Есть большая вероятность, что ваш жесткий диск на самом деле вызывает ошибку приложения Explorer.exe. Скорее всего, если он поврежден или не дефрагментирован. Лучшее решение в этом случае – проверить жесткий диск на наличие возможных ошибок и использовать встроенный инструмент Windows для их устранения.
Этот инструмент называется просто Проверка ошибок дисковода , и его можно запустить двумя способами. Через свойства жесткого диска и с помощью командной строки. Таким образом, вы можете выбрать тот, который вы найдете проще.
Вот как запустить проверку ошибок через Свойства жесткого диска:
- Перейдите в Мой компьютер , щелкните правой кнопкой мыши системный диск (скорее всего, C 🙂 и перейдите в Свойства .
- Перейдите на вкладку Инструменты , нажмите Проверка ошибок и перейдите на Сканирование диска.
- Дождитесь окончания процесса
- Перезагрузите компьютер
Вы также можете выполнить проверку ошибок через командную строку:
- Перейдите к командной строке (как показано выше).
- Введите следующую строку и нажмите Enter на клавиатуре: chkdsk/f C:
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 4. Запустите сканирование SFC
Если ваш жесткий диск находится в хорошем состоянии, и программа проверки ошибок не нашла ошибок, мы обратимся к еще одному встроенному средству устранения неполадок в Windows. Как вы уже догадались, это SFC-сканирование, наиболее часто используемый инструмент для устранения неполадок, который может предложить система.
Вот как запустить сканер SFC в Windows 10:
- Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
- Вставьте следующую команду и нажмите Enter: SFC/SCANNOW
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 5. Запустите DISM .
Теперь давайте попробуем еще один инструмент для устранения неполадок в Windows. DISM (управление развертыванием образов и обслуживанием) – более мощный инструмент устранения неполадок, используемый для устранения различных системных ошибок в Windows. Таким образом, если сканирование SFC не выполнит свою работу, возможно, вам больше повезет с DISM. Если вы хотите узнать больше об этом инструменте, ознакомьтесь с нашей статьей о DISM.
Вот как запустить DISM в Windows 10:
- Откройте командную строку, как показано выше.
-
Введите следующую команду и нажмите Enter:
-
- DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
- DISM.exe/Онлайн/Cleanup-образ/Restorehealth
-
- Подождите, пока процесс закончится.
- Перезагрузите компьютер.
-
Если DISM не может получить файлы в Интернете, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
-
- DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: C: RepairSourceWindows/LimitAccess
-
- Обязательно замените путь C: RepairSourceWindows на вашем DVD или USB.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Решение 6. Отключите автоматическое скрытие панели задач .
Некоторые пользователи сообщали, что при включенной опции «автоматическое скрытие панели задач» может возникнуть ошибка приложения Explorer.exe. Таким образом, очевидным решением в этом случае является отключение опции автоматического скрытия. Я не совсем уверен, почему это вызывает проблемы, но это не повредит, если мы попытаемся отключить его.
Если вы не уверены, как отключить функцию автоматического скрытия, просто следуйте этим инструкциям:
- Перейдите в приложение «Настройки».
- Теперь перейдите на страницу Персонализация > Панель задач .
- Отключите « Автоматически скрывать панель задач в режиме рабочего стола » и « Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета ».
- Перезагрузите компьютер.
Если автоматическое скрытие панели задач действительно вызвало ошибку приложения Explorer.exe, ваши проблемы должны быть решены сейчас. Однако, если вы по-прежнему испытываете ошибку после отключения автоматического скрытия панели задач, есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать.
Решение 7. Запустите средство диагностики памяти
И, наконец, если ни одно из приведенных выше решений не помогло устранить ошибку приложения Explorer.exe, мы попробуем воспользоваться последним средством устранения неполадок. И это инструмент диагностики памяти. Как следует из названия, этот инструмент сканирует вашу системную память на наличие потенциальных проблем и дает вам рекомендуемые решения соответственно, что позволяет вам предпринимать дальнейшие действия. Так что, если есть проблемы с вашей памятью, нет лучшего инструмента, чем Memory Diagnostic Tool.
Вот как запустить средство диагностики памяти в Windows 10:
- Перейдите в Поиск, введите диагностика памяти и откройте Инструмент диагностики памяти.
- Когда появится окно, выберите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем.
- Следуйте дальнейшему процессу.
- Пусть ваш компьютер перезагрузится.
Это все, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить ошибку приложения Explorer.exe. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто обратитесь к комментариям ниже.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
В компьютерной практике нередко приходится сталкиваться с очевидными, но весьма невероятными проблемами, точнее с такими, причины для возникновения которых вроде бы не было и должно быть. Вот как, например, можно объяснить появление в Windows сообщения об ошибке в файле explorer.exe? Вроде бы никаких изменений в состоянии ПК не было, а оно вдруг взяло и выскочило, еще и вдобавок спутало все карты: рабочий стол перестал отображаться, панель задач взбунтовалась, а диспетчер задач и вовсе решил, что ему самое время уйти в отпуск. Спрашивается, а в чем же причина? Есть ли для нее решение?
Содержание
- Зрим в корень: причины возникновения неполадки
- Шаг № 1: Проверка на «вшивость»
- Шаг № 2: Системное сканирование
- Шаг № 3: Замена исполняемого файла
- Шаг № 4: Восстановление системы
- Метод № 1: Восстановление с помощью утилиты AVZ
- Метод № 2: Откат через параметры «Восстановления»
Зрим в корень: причины возникновения неполадки
В тот момент, когда на рабочем экране появляется сообщение об ошибке в приложении explorer.exe, можно смело утверждать, что оно могло быть вызвано:
- вирусами;
- повреждением одного из рабочих компонентов в ОС Windows, например, редактора реестра;
- деинсталляцией или блокированием файла explorer.exe в результате установки, неправильного удаления или обновления операционной системы или отдельной программы.
Исходя из этого, решения проблемы могут быть абсолютно разными. Однако первое, с чего нужно все же начать – это проверить свой любимый компьютер на вирусы.
Шаг № 1: Проверка на «вшивость»
Чаще всего, пожалуй, системные ошибки в файле explorer.exe возникают под влиянием вирусных угроз. Проверить так ли это и развеять все сомнения по этому поводу можно с помощью стандартной антивирусной проверки Windows посредством сканера Avira, Panda Antivirus, NOD32 или любого другого антивируса. Кроме того, весьма кстати окажутся и специальные «лечащие» утилиты, например, AVZ, Dr.Web CureIt или Security Scan от Лаборатории Касперского.
В принципе, если проблема была вызвана работой вирусов в Windows, после такого лечения и реанимации она должна исчезнуть. Однако если извещение об ошибке в исполняемом файле explorer.exe продолжает появляться, придется прибегнуть к другим способам устранения неполадки.
Шаг № 2: Системное сканирование
Перед тем как прибегнуть к более сложным методам решения проблемы с запуском explorer.exe, можно попробовать использовать сканирование и исправление ошибок в Windows с помощью встроенного в него сканера. Как действуем? Жмем , вводим в поисковую строку значение cmd и клацаем Enter. Далее вбиваем в консоль параметр sfc /SCANNOW и дожидаемся завершения выполнения задачи:
После этого проверяем работоспособность системы. Если никаких окошек с ошибками не появляется, можете себя поздравить, проблема решена. В противном случае придется продолжить поиски ее решения.
Шаг № 3: Замена исполняемого файла
Попробовать избавиться от ошибок в запуске explorer.exe можно путем обновления этого файла. Как действуем? Запускаемся в безопасном режиме, вставляем диск с дистрибутивом винды и открываем его через программку Total Commander или 7-Zip. Далее находим файл explorer.exe и копируем его с заменой в папку Windows на жестком диске:
Если вставить его в каталог не получается, придется предварительно удалить файл, хранящийся в этой папке, а затем повторить попытку. В завершение – перезагружаем ПК.
Шаг № 4: Восстановление системы
Если Window самостоятельно не удалось найти и исправить до конца ошибки в файле explorer.exe, придется взяться за восстановление операционной системы. Выполнить его, правда, можно разными способами.
Метод № 1: Восстановление с помощью утилиты AVZ
Если при сканировании Window на вирусы, использовалась утилита AVZ, можно прибегнуть к ней и для восстановления системы. В этом случае действовать придется так:
- запускаем приложение avz.exe;
- входим в меню «Файл» и выбираем в нем пункт «Восстановление системы»;
- отмечаем параметры настройки рабочего стола, параметров запуска приложений и проводника и жмем «Выполнить…»:
- дожидаемся завершения выполнения задачи и перезагружаем ПК.
Метод № 2: Откат через параметры «Восстановления»
Избавиться от ошибок в работе explorer.exe поможет также программка «Восстановление», которую можно отыскать в Windows 7, например, в «Панели управления». Сам процесс будет выглядеть так:
При необходимости также можно выполнить и полное восстановление системы с помощью диска. В этом случае нужно загрузиться с установочного диска с дистрибутивом, нажать в окошке с языковыми параметрами кнопку «Далее», а затем «Восстановление системы». После этого в новом потребуется окошке клацнуть пункт «Используйте средства…», нажать «Далее» и снова «Восстановление системы»:
Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Еще…Меньше
Симптомы
При Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 завершает работу, появляется следующее сообщение об ошибке:
Explorer.exe — ошибка приложения
Инструкция по адресу < адрес_памяти > обратилась к памяти по адресу < адрес_памяти >. Память не может быть «< чтения или записи >».
Нажмите кнопку ОК для завершения приложения.
Примечание. Процесс завершения работы продолжается после отображения сообщения об ошибке. Сообщение об ошибке не причинит компьютеру вреда, и можно спокойно игнорировать.
Эта проблема возникает при правой кнопкой мыши совет Пуск или клавишу Windows ключ + X сочетание клавиш, а затем использовать параметр завершить работу или выйти завершить работу или перезагрузить Windows.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте чудо параметры завершения работы или перезагрузки Windows.
Причина
Эта ошибка возникает, поскольку процесс Explorer.exe обращается к памяти, которая уже была освобождена при завершении работы.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Нужна дополнительная помощь?
- Здравствуйте админ, я как и все к Вам с проблемой, у меня при загрузке компьютера на пустом рабочем столе (операционная система Windows 7) выходит такое – explorer.exe ошибка приложения и всё. Далее ничего с системой сделать не могу, приходиться перезагружать компьютер. Клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del применял, появляется диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, ввожу explorer.exe и опять выходит — explorer.exe обнаружена ошибка. Пытался новой задачей запустить восстановление системы, ввёл rstrui.exe, но ничего не произошло, окно восстановления системы не появилось. Если честно, то даже и не помню, включено ли было это восстановление или нет. Последнее время компьютер работал нормально и вдруг такая ошибка.
Вызвал мастера, он сказал, что нужно загрузиться в безопасный режим с поддержкой командной строки и произвести восстановление системных файлов с помощью установочного диска Windows 7. Но ни в безопасный режим, ни в безопасный режим с поддержкой командной строки мастер загрузиться не смог, выходит просто синий экран с ошибкой, короче он советует переустановить систему.
А я вот подумал, а если просто взять файл explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и скопировать его на флешку, затем загрузиться с Live CD и заменить им повреждённый файл моей системы. Но ведь в дистрибутиве этот файл explorer.exe не просто так лежит, а по моему в каком-то специальном архиве install.wim. Его оттуда можно как-нибудь достать? Ну вот, в принципе и все мои вопросы. - Письмо №2. Скажите как заменить неисправный файл explorer.exe, у меня при загрузке Windows 7 выходит: explorer.exe ошибка приложения? И ещё вопрос – Как извлечь файлы из установочного диска Windows 7? Хотел взять файл explorer.exe из дистрибутива семёрки, но там его нет, как быть? Говорят, для извлечения файлов из установочного диска нужно воспользоваться специальной программой.
Explorer.exe ошибка приложения
Давайте по порядку. Скорее всего, в вашем случае неисправен или заражён вирусом файл explorer.exe, отвечающий за запуск графической оболочки Windows (рабочий стол, панели инструментов, меню пуск, проводник).
В начале я опишу всевозможные способы восстановления загрузки системы при ошибке связанной с неисправным или заражённым вирусом файлом explorer.exe. А во второй части опишу самый простой способ извлечения любого файла из дистрибутива Windows 7. Для примера будем извлекать файл explorer.exe и заменим им неисправный с помощью установочного диска Windows 7, если у вас нет установочного диска Windows 7, то можно применить диск восстановления (можно сделать в работающей семёрке) или любой Live CD. Короче всё увидите сами.
Первое что нужно попробовать в такой ситуации, это восстановление системы, запустить его можно даже в том случае, если операционная система не загружается ни в каком режиме, к примеру можно в начальной фазе загрузки нажать F-8 и использовать Дополнительные варианты загрузки -> Устранение неполадок,
далее откроются параметры восстановления системы, в этом окне и можете применить восстановление системы.
Если при нажатии F-8 у вас не открываются Дополнительные варианты загрузки, значит нужно загрузить компьютер с диска восстановления или установочного диска Windows 7, там тоже имеется среда восстановления. К примеру, при загрузке с установочного диска Windows 7,
нужно выбрать Восстановление системы
и ещё раз восстановление системы.
То же самое можно сделать с помощью диска восстановления Windows 7. Обо всём этом подробно рассказано в нашей статье Как восстановить систему Windows 7.
Если восстановление системы по каким-то причинам нам не помогло, значит нужно произвести восстановление системных файлов Windows, сделать это очень просто. Загружаемся в безопасный режим с поддержкой командной строки. Жмём при загрузке F-8 и выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки.
В командной строке набираем sfc /scannow.
Windows проверяет и восстанавливает системные файлы, иногда система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Защита ресурсов Windows обнаружила системные файлы и успешно их восстановила. Наш файл — Explorer.exe будет восстановлен.
Как достать файл Explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и произвести замену
А теперь друзья давайте подумаем что делать, если все предыдущие решения нам не помогли. В таком случае нам просто нужно извлечь файл explorer.exe из дистрибутива и заменить им повреждённый. Как это всё осуществить.
В первую очередь нам понадобиться очень простая и бесплатная программа 7-zip. Идём на сайт http://www.7-zip.org, если у вас установлена Windows 7 64-бит, то выбираем Download.msi 64-bit x641 MB, если у вас Windows 7 32-бит, соответственно другой установщик.
Очень просто устанавливаем программу и запускаем её.
Ещё нам понадобиться дистрибутив Windows 7, идём в папку sourcesдистрибутива
и копируем из неё в какую-нибудь папку на нашем компьютере, например (новая папка) файл install.wim.
Файлы в дистрибутиве Windows 7 сжаты и находятся в файл-образе install.wim, который в свою очередь расположен в папке sources
Самый простой способ открыть образ install.wim в архиваторе 7-zip, который у нас уже запущен и ждёт наших указаний. Главное окно программы 7-zip представляет из себя проводник, находим нашу специально созданную «новую папку» с нашим файлом install.wim и щёлкаем на нём два раза левой мышью.
В установочных образах Windows 7 64-бит будет четыре папки
Папка №1 содержатся все папки и файлы Windows 7 Home Basic (Домашняя базовая);
Папка №2 – Home Premium (Домашняя расширенная);
Папка №3» – Professional (Профессиональная);
Папка №4» – Ultimate (Максимальная).
У меня установлена Windows 7 Ultimate (Максимальная), поэтому я захожу в папку №4,
далее идём в папку Windows,
а вот и наш файл explorer.exe. Щёлкаем на нём правой мышью и выбираем в меню «Копировать в» и копируем файл explorer.exe в нужную нам папку.
Или копируем его простым перетаскиванием. Далее копируем файл explorer.exe на флешку. Теперь финальная часть статьи.
Как заменить повреждённый файл explorer.exe исправным файлом, взятым из дистрибутива Windows 7
Осуществить это можно с помощью простого Live CD или диска восстановления Windows 7, или установочного диска Windows 7, делать нужно одно и тоже. Я выберу установочный диск Windows 7.
Загружаемся с установочного диска Windows 7 или диска восстановления (который можно сделать в самой семёрке). Кто не знает, как загрузить компьютер с установочного диска, читайте статью «BIOS загрузка с диска».
В самом начале загрузки компьютера с установочного диска Windows 7 на мониторе появится надпись«Press any key to boot from CD…», сразу нажимайте любую клавишу на клавиатуре (например пробел), иначе надпись пройдёт в течении 10 секунд и вы не загрузитесь с установочного диска или диска восстановления Windows 7.
Восстановление системы
Далее
Командная строка
Вводим команду notepad
Открывается блокнот. Далее выбираем Файл и Открыть
И попадаем в самый настоящий проводник. В этом окне нажимаем кнопку Компьютер и входим в окно Компьютер
В первую очередь Выбираем пункт Тип файлов и в выпадающем меню Все файлы. А то вы никаких файлов, кроме текстовых не увидите.
Теперь определяем правильные буквы всех дисков, в среде восстановления они обычно отличаются от тех, которые мы видим в работающей операционной системе и диску с установленной Windows скорее всего принадлежит не буква (C:), а какая-нибудь другая.
Диск (C:) оказался скрытым разделом 100 МБ System Reserved (Зарезервировано системой) нужен для расположения загрузочных файлов Windows 7 и их защиты от неосторожных действий пользователя. Если зайти в этот раздел, то абсолютно ничего не увидим, даже в среде восстановления эти файлы не доступны пользователю.
Диску, на котором установлена Windows 7, присвоена буква (D:).
Первым делом идём в нашу флешку (G:) и копируем исправный файл explorer.exe.
Далее, если операционная система у нас на (D:),
значит идём в папку D:Windows
и удаляем из неё неисправный файл explorer.exe
Так как файл explorer.exe мы скопировали с флешки и он сейчас находится в буфере обмена, щёлкаем правой мышью и выбираем команду Вставить,
вот и всё наш новенький файл explorer.exe на месте. Перезагружаем компьютер, нормально загружаемся и проверяем системный диск на присутствие вирусов и проводим восстановление системных файлов.
Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe — один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.
Что такое explorer.exe и для чего он нужен
Explorer.exe — это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.
Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса
Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:
- «Ошибка приложения Explorer.exe.»
- «Explorer.exe не является приложением Win32.»
- «Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «Файл explorer.exe не найден.»
- «Explorer.exe не найден.»
- «Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
- «Файл Explorer.exe не запущен.»
- «Отказ Explorer.exe.»
- «Неверный путь к приложению: explorer.exe.»
Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.
Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.
- Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
- На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
- Может возникнуть ошибка в самом файле.
Что делать, если процесс не запускается автоматически
Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe
Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:
- Включаем компьютер/ноутбук.
- При появлении информации о BIOS быстро несколько раз нажать клавишу F8 (чтобы не упустить момент).
- Если после этого появился логотип Windows, значит вы упустили момент и нужно начать всё сначала. Если вы всё сделали верно, на экране появится окно «Дополнительные варианты загрузки».
Загрузка в безопасном режиме вWindows 7
- Выберите Безопасный режим загрузки и нажмите «Enter».
Второй способ:
- Жмём сочетание клавиш «Win+R» и вводим команду «msconfig».
Вводим команду«msconfig»
- В новом окне переходим на вкладку «Загрузка».
- В параметрах загрузки ставим галочку в пункте «Безопасный режим» и выбираем минимальную загрузку.
- Жмём «Применить» и «ОК».
Впараметрах загрузки ставим галочку в пункте «Безопасный режим» и выбираем минимальную загрузку
- В новом окне нажимаем на кнопку «Перезагрузка».
В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.
Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.
Восстановление системы, как способ перезапустить процесс
Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.
Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).
Где находится и как запустить — пошаговые действия
- Нажимаем «Пуск» и в строке поиска вводим слово «Восстановление».
Нажимаем «Пуск» и строке поиске вводим слово «Восстановление»
- Выберите «Восстановление системы».
- В появившемся новом окне нажмите «Далее».
Появляется новое окно, где нажимаем «Далее»
- Выберите точку восстановления, удобнее ориентироваться по датам. Чтобы посмотреть больше информации, разрешите «Показывать другие точки восстановления» и нажмите «Поиск затрагиваемых программ».
Чтобы посмотреть большеинформации, разрешите «Показывать другие точки восстановления» и нажмите«Поиск затрагиваемых программ»
- Подтверждаем восстановление — нажмите «Готово».
Подтверждаем восстановление — нажимаем «Готово»
Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки
Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.
- Жмём Win + R и вводим «cmd».
- Вводим команду «sfc /scannow». Команда позволяет найти и восстановить служебные файлы системы.
Вводим команду «sfc /scannow»
- Если после завершения сканирования, появилось сообщение, что повреждённые файлы восстановлены, проверьте работу explorer.exe. Возможно, проблема уже устранена.
Если это вирус — как удалить через Редактор реестра
- В командной строке вводим «regedit», попадаем в Редактор реестра.
- Ищем папку «winlogon». Путь: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. Кликните по папке.
- Обратите внимание на правую часть окна. Убедитесь, что значением параметра «Shell» является explorer.exe. Если кроме этого значения есть ещё что-либо, удалите.
Убедитесь, что значением параметра «Shell» является explorer.exe
Несмотря на то что этот файл предоставляет возможность коммуникации с компьютером, часто появляются советы остановить или перезагрузить explorer.exe. Делать этого ни в коем случае нельзя. Для устранения проблем используйте один из описанных выше способов.
- Распечатать
Общительная, жизнерадостная, люблю писать и узнавать всё новое)
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(19 голосов, среднее: 4.2 из 5)
Поделитесь с друзьями!