Отказ работников суда принять и зарегистрировать заявление
На портале ГАС «Правосудие» направил в районный суд заявление о признании незаконными действия нотариуса. К заявлению были приложены документы, подтверждающие изложенные в нем доводы. Однако работники районного суда отказались принимать и регистрировать его ссылаясь на то, что в нарушении законодательства РФ электронный документ не подписании усиленной квалифицированной электронной подписью. При этом, какие конкретно положения установленного порядка подачи документов были нарушены не указывают.
Ознакомившись с порядком подачи документов в суд в электронном виде, утвержденный приказом судебного департамента при ВС РФ № 251 выяснил, что обязательное заверение документов усиленной квалифицированной электронной подписью необходимо лишь в случае подачи в суд заявления об обеспечении иска, искового заявления, содержащего просьбу об обеспечении иска, а также ходатайства о приостановлении исполнения решения суда (п.3.2.2).
Остальные документы можно заверять как простой, так и усиленной квалифицированной электронной подписью (п.3.2.2).
При подготовке документов мной были соблюдены все требования порядка. Электронные образы документов подготовлены с использованием средств сканирования, с возможностью копирования текста. Содержат графическую подпись лица, подписавшего документ. Выполнены в виде отдельных файлов с указанием количества страниц в каждом документе, подписаны простой электронной подписью.
Поскольку все требования порядка мной были соблюдены, а заявление о признании незаконными действия нотариуса не относится к документам, которые в обязательном порядке необходимо заверять усиленной квалифицированной электронной подписью считаю действия работников районного суда, отказавшихся регистрировать мое заявление незаконными, а заявление подлежащее регистрации и направлению для рассмотрения судье.
В связи с чем прошу сообщить как обжаловать действия работников районного суда, которые несмотря на отсутствие законных оснований отказываются принимать и регистрировать заявление, направленное в форме электронного образа документа и передавать его для рассмотрения и куда можно обратиться?
Читать ответы: 4
Вопрос от 11.06.2020
#1
Отправлено 24 January 2020 — 19:14
Господа, третий день не могу через ГАС «Правосудие» подать документы в СОЮ.
У меня одного такая проблема или у всех система не работает?
После того как прикрепляешь документы и нажимаешь кнопку «ОТПРАВИТЬ»
в нижнем правом углу экрана выскакивает сообщение «Произошла ошибка во время отправки обращения«.
Телефон техподдержки у них не отвечает, пробовал многократно.
Через форму техподдержки в личном кабинете написал — в ответ тишина.
Кому нибудь удавалось подать документы через сайт за последние 2-3 дня?
-
1
- Наверх
#2
gizzzmo
Отправлено 28 January 2020 — 00:25
Ситуация аналогичная.
Третий день пытаюсь подать заяление, выдает ошибку при его отправке.
Линия телефона тех поддержки даже сейчас занята 
Отправлял запрос в техподдержку через форму на сайте — тишина.
-
0
- Наверх
#3
guardsman
Отправлено 28 January 2020 — 10:16
выдает ошибку при его отправке.
Так бывает, если не заполнены все поля в карточке заявителя. У меня, например, часто сбрасывается место рождения, в результате чего и выбрасывается флаг ошибки.
-
0
- Наверх
#4
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 11:16
Вчера вечером пытался подать документы, ГАС не авторизуется ни через ЭЦП, ни через Госуслуги.
В результате, даже если сегодня наладят, то процессуальный срок на подачу окажется пропущенным.
Как поступить в этой ситуации?
Сразу прилагать ходатайство о восстановлении?
Как доказать что у них грёбанный сбой там?
-
0
- Наверх
#5
нови4чок
Отправлено 03 September 2021 — 12:47
Вчера вечером пытался подать документы, ГАС не авторизуется ни через ЭЦП, ни через Госуслуги.
вчера да, проблемы с заходом были
-
0
- Наверх
#6
Юлия-Х
Отправлено 03 September 2021 — 14:54
Как поступить в этой ситуации? Сразу прилагать ходатайство о восстановлении? Как доказать что у них грёбанный сбой там?
что то мне кажется, что пропуск по причине сбоя ГАС — не уважительная причина, тк документы то можно было подать по почте
-
0
- Наверх
#7
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 14:59
Если рассчитываешь на ГАС, готовишь, сканируешь, а потом уже все почты закрыты вечером.
-
1
- Наверх
#8
Юлия-Х
Отправлено 03 September 2021 — 15:04
а потом уже все почты закрыты вечером.
одна совершенно точно есть круглосуточная))
и вообще это не объяснение для суда
-
0
- Наверх
#9
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 15:14
Не все живут в Москве, Юлия ))
Уважительность причин пропуска — как ее определить?
Это наверное обстоятельства, не зависящие от заявителя?
-
0
- Наверх
#10
Юлия-Х
Отправлено 03 September 2021 — 15:23
как минимум.
Что вам мешало подать документы непосредственно в суд или посредством почты в надлежащий срок? Судя по всему ничто.
-
0
- Наверх
#11
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 15:30
А если я подаю в последний день срока — это ненадлежащий срок ?
Если человек планирует подать через ГАС, зачем ему идти в суд или на почту?
*Вы планируете поехать в аэропорт на аэроэкспрессе.
Аэроэкспресс встает на полпути и не едет дальше.
Вы опаздываете на самолет.
Предъявляете претензию.
А вам говорят — «Что вам мешало поехать в аэропорт на такси? или поехать туда заранее на другом транспорте?»
Сообщение отредактировал Dmitry197: 03 September 2021 — 15:26
-
1
- Наверх
#12
sass
Отправлено 03 September 2021 — 15:44
А если я подаю в последний день срока — это ненадлежащий срок ?
Если человек планирует подать через ГАС, зачем ему идти в суд или на почту?*Вы планируете поехать в аэропорт на аэроэкспрессе.
Аэроэкспресс встает на полпути и не едет дальше.
Вы опаздываете на самолет.
Предъявляете претензию.
А вам говорят — «Что вам мешало поехать в аэропорт на такси? или поехать туда заранее на другом транспорте?»
Претензию к кому?Не к авиакомпании же?Ну и жалуйтесь на ГАС,тока в суде то это вам не поможет.
Сообщение отредактировал sass: 03 September 2021 — 15:45
-
0
- Наверх
#13
Юлия-Х
Отправлено 03 September 2021 — 15:48
А если я подаю в последний день срока — это ненадлежащий срок ?
С чего Вы взяли?
Вообще почитайте процессуальный закон, про сроки и их исчисление оч.понятно все расписано.
Если человек планирует подать через ГАС, зачем ему идти в суд или на почту?
у человека есть несколько альтернативных способов подачи документов в суд, два из которых Вы не реализовали, а могли.
Доказательства невозможности предъявить документы в суд в надлежащий срок иными способами, предусмотренными ГПК РФ у Вас имеются?
Если нет, х-во о восстановлении пр.ср. Вам вряд ли удовлетворят.
*Вы планируете поехать в аэропорт на аэроэкспрессе. Аэроэкспресс встает на полпути и не едет дальше. Вы опаздываете на самолет. Предъявляете претензию. А вам говорят — «Что вам мешало поехать в аэропорт на такси? или поехать туда заранее на другом транспорте?»
Не могу сказать про аэроэкспресс. Возможно, какие то гарантии он дает при покупке билета (правила смотреть надо), а вот если такая оказия случается с такси/автобусом и прочими видами транспорта, то ответ очевиден. 
-
0
- Наверх
#14
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 15:58
А если я подаю в последний день срока — это ненадлежащий срок ?
С чего Вы взяли?
С того, что я вам говорю, что пытался подать в надлежащий срок, а не за его пределами.
два из которых Вы не реализовали, а могли.
Каким образом можно реализовать эти способы, узнав о неработоспособности ГАС в 21 час к примеру?
-
0
- Наверх
#15
Grizly
Отправлено 03 September 2021 — 16:32
В МойАрбитр сегодня не работает авторизация через Госуслуги. Авторизоваться для отправки документов нельзя. У всех такой глюк или ограничения не везде действуют?
-
0
- Наверх
#16
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 16:37
не работает авторизация через Госуслуги
Вот именно вчера так и было в ГАС.
-
0
- Наверх
#17
Grizly
Отправлено 03 September 2021 — 17:21
В ГАС сегодня заработало?
-
0
- Наверх
#18
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 17:46
-
0
- Наверх
#19
mooner
Отправлено 03 September 2021 — 20:09
Ходят слухи — что это результат очередной борьбы нашего Роскомнадзора с VPN
По типу, как это было, когда пытались заблокировать телеграмм. Тогда тоже много посторонних сайтов полегло.
-
0
- Наверх
#20
guardsman
Отправлено 05 September 2021 — 13:38
Тогда тоже много посторонних сайтов полегло.
Сервис Росстата по бухотчетности второй день отказывается данные предоставлять. «Совпадение? Не думаю!» (цы)
П.С. Чуть не забыл — ГАС заработал с утра 
Сообщение отредактировал guardsman: 05 September 2021 — 13:39
-
0
- Наверх
#21
нови4чок
Отправлено 05 September 2021 — 13:41
-
0
- Наверх
#22
Alderamin
Отправлено 05 September 2021 — 19:33
Вчера вечером пытался подать документы, ГАС не авторизуется ни через ЭЦП, ни через Госуслуги.
В результате, даже если сегодня наладят, то процессуальный срок на подачу окажется пропущенным.Как поступить в этой ситуации?
Сразу прилагать ходатайство о восстановлении?
Да.
Как доказать что у них грёбанный сбой там?
Представить суду доказательства, которые бы подтверждали это. Например, распечатки скриншотов, видеозапись…
а потом уже все почты закрыты вечером.
это не объяснение для суда
Ну и жалуйтесь на ГАС,тока в суде то это вам не поможет.
Примеры отказов в восстановлении срока покажете? 
ГАС заработал с утра
В каком смысле? Сам сайт работает — залогиниться невозможно…
-
3
- Наверх
#23
guardsman
Отправлено 05 September 2021 — 20:37
В каком смысле? Сам сайт работает — залогиниться невозможно…
Беру свои слова обратно. Сайт работает, а документы не отправить.
Нормально, чо.
-
0
- Наверх
#24
Pastic
Отправлено 06 September 2021 — 11:23
У меня на входе выдает:
Страница устарела
Это могло произойти, если вы нажали кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
-
0
- Наверх
#25
mrEE
Отправлено 06 September 2021 — 12:17
В МойАрбитр сегодня не работает авторизация через Госуслуги. Авторизоваться для отправки документов нельзя. У всех такой глюк или ограничения не везде действуют?
Я в 12.23 исковое отправил, все работало.
-
0
- Наверх
Ещё 30 марта на официальном сайте была новость:
https://infotecs.ru/about/press-centr/news/produkty_i_resheniya/novaya-versiya-vipnet-cryptofile-4-0-1-43722.html
Новая версия ViPNet CryptoFile 4.0.1.43722
Компания ИнфоТеКС сообщает о выпуске новой версии ViPNet CryptoFile — программы для защиты файлов и данных посредством операций шифрования и электронной подписи.
В версии ViPNet CryptoFile 4.0.1.43722 устранены ошибки, выявленные в предыдущем релизе программы.Скачать полнофункциональную версию продукта можно на сайте компании ИнфоТеКС.
Также дополнительно сообщаем, что бесплатная программа ViPNet CryptoFile 4.0.1.43722 является последней версией продукта и будет выведена из эксплуатации в течение 2017 года, а распространение программы ViPNet CryptoFile с сайта компании ИнфоТеКС будет прекращено.
Функционал программы ViPNet CryptoFile реализован в новом продукте компании ИнфоТеКС —программном комплексе ViPNet PKI Client.
ViPNet PKI Client — универсальный российский программный комплекс, который является эффективным и надежным инструментом при работе с сервисами и используется в целях заверения документов электронной подписью, шифрования файлов, аутентификации пользователей для доступа к веб-сервисам и построения защищенных TLS-соединений.
На сегодняшний день проводятся сертификационные испытания ViPNet PKI Client на соответствие требованиям ФСБ России к СКЗИ и средствам электронной подписи по классам КС1, КС2, КС3. Испытания планируется завершить в II квартале 2017 года.
Как продвинутый гражданин, я попыталась узнать, что не так с моими файлами пдф и почему ГАС » Правосудие» выплюнул их мне обратно с надписью:
«Технический отказ в приеме обращения
Файл обращения в суд и (или) файлы прилагаемых к нему документов и (или) данные, содержащиеся в них, недоступны для работы, в частности: защищены от копирования и (или) печати, содержат интерактивные или мультимедийные элементы, внедренные сценарии.
2.2.4. Файлы и данные, содержащиеся в них, должны быть доступными для работы, не должны быть защищены от копирования и печати электронного образа, не должны содержать интерактивные и мультимедийные элементы или внедренные сценарии.»
Телефонов поддержки у ГАСа нет, зато есть шняга, которая регистрирует вам аж аккаунт на отдельном сайте поддержки. Правда я так и не поняла, они мне ответили или нет.
Сегодня вызвала Федю, он очень смеялся. Называет всех участников сайта ГАС «Правосудие» плохими словами.
Дал резюме:
1. переписать все названия на латиницу
2. убрать в названиях точки/тире/
3. и вообще предложил назвать файлы числами (в форме они просят сделать описане файла, из-за чего Федя тоже смеялся, и сказал это виндоус штуки, что им недостаточно названия файла, а нужно ещё продублировать «описание».
Также высказал предположение, что может быть максимальный вес файла они имеют ввиду на полный объём, типа на все 21 файл… Но я отринула столь вопиющие неуважение к государству.
Ещё он нашёл как посмотреть мою заявку, на которую так и не пришёл ответ. Но может быть темка в том, что надо было после того как моё заявление:
1. ушло в службу поддержки с сайта ГАС Правосудия
2. Зарегестрировало (само) аккаунт и прислало пароль от личного кабинета
3. Нужно было отрыть своё заявление и нажать «отправить».
Вся в предвкушении.
Фемида в лице ГАС «Правосудие» реально слепа и глуха пока. Интересно мнение продвинутых пользователей, есть ли шанс…
Ещё, мстительно сказала Феде, давай поставим им приоритет заявление «важное». Федя не дал маху и поставил «срочное».
Давай и статус напишем напишем – неудовлетворительное (по моему там стоял знак минус в кружочке). Федя нажал храбро на минус и минус исчез…. Остались только звездочки. Федя был очарован данным явлением.
Что сказать про Федю, ему опять пришёл налог на угнанную сто лет назад машину… Я вроде видела, что правила изменились или до сих пор надо взять доки, что машина числится в угоне и принести в налоговую (Федя говорит, что пока не готов на такие перемещения)? Чудное чудное правило и давайте, чтобы мы граждане не сидели/лежали на диване, а побегали в инстанции перенося бумажки из одной в другую и наоборот.
Все чаще наши коллеги начали обращаться ко мне по поводу того, как можно отправить документы по ГАС правосудию. Сам мучился по началу, но когда у меня приняли заявление на 9 (!) раз я понял, что таких как я будет много и тем более возрастных коллег.
Описывать технический момент покупки и установки ЭЦП (усиленной электронной подписи) и программы для ее адаптации на Вашем компьютере, я не вижу смысла, так как в этом Вам поможет тот специалист у кого Вы купили их (служба технической поддержки чей номер всегда есть на сайтах).
Для начала хотел бы обратить внимание, что исходя из Порядка утвержденного приказом Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от «27» декабря 2016 г. № 251, подписание посредством УКЭП (усиленной электронной подписи) необходимо в случае отправки бумаг, а именно электронных документов, которые НЕ отсканированы (жалоб, ходатайств, заявлений и т.д.) и ТОЛЬКО по уголовным делам, в случае с делами гражданского или административного производства отправляются не электронные документы (то есть пустой WORD или PDF файл, в котором только текст, без подписи и печати), а отправляются электронные ОБРАЗЫ документов (то есть документ, в котором не только текст, но и Ваша печать адвокатского образования и подпись), их подписывать УКЭП (усиленной электронной подписью) не надо!
Возникает вопрос, а как сделать так, чтобы подпись и печать оказались в документе? Я лично делаю так, создаю Word и после того, как написал документ я внизу вставляю свою подпись и печать адвокатской коллегии (может быть кабинета), которые в свою очередь я уже давно отсканировал на белом листе, вырезал их и сохранил в отдельном файле, с которого и выделяю, копирую и вставляю в свой уже готовый документ. Для того, чтобы подпись и печать лучше легли без сдвигов, я навожу стрелку на них, нажимаю правую кнопку мыши, после появления окошка, выбираю «перенос текста» далее выбираю «перед текстом» и все готово, теперь Ваш текст убегать не будет, двигайте куда хотите Вашу подпись!
Также следует предостеречь, файл отправки должен быть не Word, а PDF, для этого следует после подготовки файла, выбрать в меню «сохранить как» — «сохранить в PDF». Кроме того, Ваш файл должен иметь четкое название, соответствующее содержанию с указанием количества страниц, например «исковое заявление о приватизации Иванов 6 стр.», страницы отсканированных должны идти по очереди, не должны быть перевернутые и в хаотичном порядке иначе не примут и вернут все обратно!
И так с этим худо-бедно разобрались. Перейдем к документам уголовной направленности, которые надо подписывать с УКЭП. Здесь следует учесть тот факт, что если купленная подпись подойдет для подписания любого документа, то программа, в которой она будет работать подойдет не каждая. Сначала мною по ошибке была приобретена программа Крипто Про CSP, однако то как она подписывает документы, «ГАС» не принимает, «ГАС» принимает документы подписанные только через программу Крипто АРМ! Сказать, что я был удивлен это ничего не сказать, оказывается формат файла должен быть — sig. с максимальный размером файла — 100 Кб. Что это значит, спросил я сам себя? Оказывается, в таком формате участвуют в тендерах и подпись идет не в самом документе, а как «хвостик» с самим документом, как всегда, все для людей. Здесь загружается подписанный документ и внизу программа попросит дозагрузить это «хвостик» (SIG), который имеет микроскопический вес. Все, теперь можно отправлять в суд.
А теперь о том, как подписывать сам файл через Крипто АРМ.
1- Выбираем файл Word, который Вы перевели в PDF (это должен быть не электронный ОБРАЗ, то есть скан, а электронный документ, то есть только текст)
2- Нажимаем правую кнопку мыши и рядом выходит кнопка «Крипто АРМ»
3- Далее жмем подписать (не выбирайте подписать и зашифровать)
4- Жмем три раза далее появится меню, там выбираем «сохранить подпись в отдельном файле» это очень важно!
5- Делаем далее и выбираем свою подпись из списка подписей (если у Вас на компьютере есть еще от других людей)
6- Жмем далее, готово Вы успешно подписали документ!
Все теперь у Вас есть готовый файл, который сможете смело прикреплять (как его, так и «хвостик» SIG) и отправлять в суд, предварительно заполнив необходимые поля (номер дела, название суда, данные заявителя).
Не забываем прикладывать Ордер (так как он в деле, я выписываю или новый или сканирую корешок и прикладываю). Если заявление заполнено от имени подзащитного и Вы не указаны, как адвокат, то Вам вернуть все обратно, так как его подписал не тот, кто отправил!
Так же бывает работники суда не принимают и указывают причину, мол, нет графической подписи, тут они лукавят или не читали инструкцию. Графическая подпись не нужна если документ электронный (а не электронный ОБРАЗ) и подписан УКЭП, тут только жалоба на имя председателя суда и все будет хорошо!
PS: Прикрепил в файлах сам «Порядок» отправки документов, кому интересно может почитать.