Ошибка при запуске виндовс 0xc00000e9

Как исправить ошибку 0xc00000e9 при загрузке или установке WindowsОшибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: BootBCD или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.

Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить

Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.

Неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 Windows 10

В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:

  1. Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
  2. Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
  3. На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
  4. Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
  5. Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
  6. Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).
  7. По сообщению в комментариях, иногда помогает сброс модуля TPM в БИОС компьютера или ноутбука. Важно: при включенном шифровании Bitlocker и отсутствии ключей восстановления это может сделать недоступными данные на диске.

Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.

Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.

В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.

Разношёрстные «экраны смерти» и прочие ошибки всегда доставляют неудобства и говорят о неисправностях различного характера, но в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться своими силами, не привлекая специалистов сервиса. С ошибками BSOD сталкиваются пользователи любой из версий Windows и причины этого неприятного явления могут быть самыми разными. Сбои, появляющиеся при различных условиях, сопровождаются сообщением с кодом и описанием проблемы. От содержания текста во многом зависит, в каком направлении следует двигаться при решении задачи и важным моментом для быстрого устранения неприятности является определение причины. Один из таких сбоев возникает под кодом 0xc00000e9 и может свидетельствовать как о программных проблемах, так и аппаратных неисправностях устройства. «Непредвиденная ошибка ввода-вывода» или ошибка 0xc00000e9 – не редкое явление, с которым пользователи Windows могут «познакомиться» при установке, обновлении системы или уже во время её эксплуатации. Способов решения проблемы несколько, каждый из них будет эффективен в различных условиях, поэтому конкретнее помочь в поисках источника неисправности поможет отслеживание предшествующих сбою событий.

Как исправить ошибку 0xc00000e9 на Windows

Методика устранения ошибки 0xc00000e9 на Windows.

Причины появления 0xc00000e9

Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:

  • Некорректное отключение или подключение внешнего накопителя информации.
  • Плохой контакт SATA или других разъёмов, в том числе из-за неисправности разъёма, шлейфа.
  • Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы.
  • Неисправность контроллера HDD.
  • Выход из строя жёсткого диска, привода.
  • Изменение, повреждение файлов системного реестра.
  • Конфликт, возникший в процессе установки системы.
  • Некорректные обновления.
  • Влияние вирусов.

Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.

Ошибка 0xc00000e9 на Windows

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.

Программный способ решения поставленной задачи

Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:

  • Сканирование устройства на вирусы. Даже хороший антивирус может пропустить вредоносный софт на компьютер, пользователи и сами частенько грешат тем, что помогают вирусам проникнуть в систему, скачивая сомнительные программы или выполняя пакетную установку из ненадёжных источников. Так, первое, что делать, когда система Windows 7, 8 или 10 выдаёт на экране состояние 0xc00000e9, – это проверить устройство на вирусы установленным антивирусов, а также сторонними утилитами.
  • Использование другой загрузочной флешки или диска. Ошибка 0xc00000e9, возникающая при установке ОС Windows 7, нередко исправляется посредством записи дистрибутива другой программой или сменой загрузочного накопителя. Попробуйте записать образ снова, затем установить систему, и если не получится, тогда используйте иной носитель.
  • Проверка и исправление записей реестра. Вручную редактировать реестр рекомендуется только при наличии специальных знаний и навыков. Если вы не имеете подобного опыта работы, лучше для этих целей воспользоваться специальной утилитой, которая просканирует реестр и внесёт необходимые коррективы в автоматическом режиме. Заодно не лишним будет очистить систему от мусора, удалив временные файлы, cookies, кэш и пр. Удобный инструмент для такого рода работ – утилита Ccleaner. Вручную выполнять процедуру намного дольше.
  • Сброс настроек БИОС. Если проблема в boot bcd, то помочь в её решении сможет возврат к первоначальным настройкам BIOS. Для этого нужно перезагрузить устройство и, не дожидаясь старта ОС, перейти к утилите. В БИОСЕ следует вернуть конфигурацию, предусмотренную по умолчанию. Сброс настроек БИОС
  • Проверка состояния жёсткого диска. Ошибка 0xc00000e9 нередко возникает по причине повреждений секторов HDD. Чтобы просканировать винчестер и исправить логические ошибки (физические повреждения не подлежат программному лечению), нужно загрузиться в «Безопасном режиме» (перезагружаемся и жмём соответствующую кнопку или сочетание клавиш, для разных версий BIOS могут применяться различные варианты, например F2, F12 или Del). После загрузки через Пуск идём в раздел «Все программы», каталог «Стандартные» и открываем Командную строку от имени администратора, в интерфейсе службы пишем команду chkdsk /f /r и жмём клавишу ввода. Система предложит запланировать задачу, с чем необходимо согласиться и перезагрузить устройство, после чего процесс проверки жёсткого диска системной утилитой начнётся автоматически. При обнаружении проблем, они будут исправлены, если это возможно. Процедуру сканирования винчестера можно также осуществить при помощи специализированного стороннего софта.
  • Проверка целостности системных данных. Если ОС загрузится без ошибок, чтобы исключить вероятность проблем с системными файлами, стоит выполнить сканирование встроенной утилитой System File Checker. Инструмент позволяет проверить системные данные на предмет повреждений и по возможности восстановить их. Для этого следует запустить командную строку на правах администратора, например, через консоль «Выполнить» (Win+R). Прописав команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), открываем окно командной строки, где вводим sfc /scannow и жмём Enter. Сканирование выполняется в автоматическом режиме.
  • Восстановление системы. Один из эффективных способов избавиться от ошибки 0xc00000e9 – это выполнить восстановление ОС. Для этого следует подключить загрузочный накопитель с Windows 10 (или другой подходящей версией операционной системы). В том случае, если загрузка с него не произошла, следует поменять приоритет старта (в разделе Boot, Boot Options, Boot Order или пр. – зависимо от версии прошивки БИОС). В параметрах загрузки нужно выбрать нужный вариант (диск или флешка), сохранить изменения и перезагрузиться. Загрузившись с накопителя, запускаем восстановление системы.

Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.

  • Удаление софта из автозагрузки. Если речь идёт о программном конфликте, следует убрать из автозагрузки подозреваемые в этом программы. Чтобы выполнить процедуру потребуется загрузиться в безопасном режиме, после чего через консоль «Выполнить» командой msconfig открыть окно «Конфигурация системы», где во вкладке «Автозагрузка» снять галочки с ненужного софта.
  • Деинсталляция программ. Возможно, и убрать из автозагрузки будет мало и потребуется удалить приложения, вызывающие конфликт. Сделать это можно с помощью штатной службы Windows (Панель управления – Программы и компоненты) или сторонних инструментов.
  • Удаление обновлений. Когда другие методы не оказались эффективны, и вы связываете проблему с недавно установленными обновлениями, имеет смысл откатить их.
  • Чистая установка Windows. В случае, когда ни один из методов не решил вопрос и дело точно не в аппаратной части, придётся пойти на крайние меры и переустановить Windows. Этот вариант решает программные сбои, не связанные с неисправностями на уровне «железа», но если и он не принёс результата, то причина скорее аппаратная. Если вы не имеете возможности самостоятельно выполнить работу, то лучше обратиться в сервис.

Чистая установка Windows

Физический способ

Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.

  • Сначала необходимо заглянуть под крышку корпуса вашего устройства. Если с компьютером всё просто, мы откручиваем боковую панель и получаем доступ к «внутреннему миру» системного блока, то с ноутбуком в этом плане придётся повозиться (потребуется отключить ноутбук от питания, вынуть батарею, открутить и отсортировать винтики для облегчения сборки и т. д.). Перед тем как предпринимать действия по разборке следует ознакомиться с мануалом к модели вашего девайса. После того, как нам стали доступны «внутренности» устройства начинаем исправлять error code 0xc00000e9.
  • Нередко всё дело в плохом контакте с материнкой. На ней расположены порты для подключения элементов, посредством одного из них плата соединяется с HDD. Разъём мог засориться, повредиться или полностью выйти из строя. Иногда исправление ошибки 0xc00000e9 заключается в подключении к иному свободному порту SATA.
  • Другая причина – проблема в SATA-шлейфе. Контакты можно почистить, но в большинстве случаев приходится менять элемент, так как со временем SATA-кабель просто приходит в негодность.
  • В случае плохого контакта платы контроллера HDD с контактами гермоблока, нужно снять контроллер и почистить от загрязнений и окислов контактные области на элементе.

Ремонт SATA-шлейфа

В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.

Ошибка 0xc00000e9 является в своем роде «универсальной», она может возникнуть как при установке Windows, так и в процессе эксплуатации компьютера. Текстовая информация, которая выводится на экран, сообщает пользователю о проблемах с подключением устройств ввода-вывода.

Содержание

  • 1 Описание ошибки
  • 2 Проблемы при установке
  • 3 Проблемы в работающей системе
    • 3.1 Windows 7
    • 3.2 Windows 10
  • 4 Маловероятные причины и кардинальные решения
  • 5 В заключение

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

  • неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
  • проблемами в работе жесткого диска ПК;
  • неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

  • попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
  • проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
  • если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Проблемы в работающей системе

Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.

Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.

  1. Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.

Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.

Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.

Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.

  1. Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.

Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.

Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.

Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.

Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

В заключение

Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.

Are you facing error 0xc00000e9 now? Don’t worry. This post will give you 9 solutions to solve this issue. You can adopt one of them according to your situation to boot up your computer. Please read on to get them!

What Is 0xc00000e9?

Some users may encounter error code 0xc00000e9 when they power on computers. This error will prevent the computer from booting up. They may receive messages shown like the following pictures. Sometimes, «File: Boot BCD» will appear above the error code 0xc00000e9.

error 0xc00000e9 caused by a device connected to your PC

Many people will search how to fix 0xc00000e9 boot BCD in Google or seek help in forums. Fortunately, the status 0xc00000e9 will indicate the causes of the BSOD problem. The error code 0xc00000e9 may be caused by an unexpected I/O error that is related to storage devices, a missing or corrupt system registry file, or something else. 

Then, how many factors will cause error code 0xc00000e9? Here are some of them:

  1. Loose or damaged connection of removable storage devices.
  2. Missing or corrupt system files such as the registry file.
  3. Out-of-date drivers.
  4. Hard drive problems such as corrupted MBR, bad sectors, hard drive failure, etc.
  5. Problematic Windows update.
  6. Virus attack.

How to fix error code 0xc00000e9 Windows 10? This may be a question for many of you. If so, please read on to get solutions.

Tip: These methods are only applied when the Automatic Repair fails to fix your computer.

Method 1. Run SFC and DISM

If 0xc00000e9 boot BCD error is caused by missing or corrupt system files, you can run SFC and DISM to replace or repair them.

SFC (System File Checker) is a Windows built-in tool used for replacing damaged, lost, or changed system files with good system files. DISM (Deployment Image Servicing and Management) is a tool used to restore system files.

Here is a tutorial for running the SFC command.

Step 1: Enter WinRE. You can enter it through two consecutive failed attempts to start Windows.

Step 2: Navigate to Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt.

Step 3: Type «sfc /scannow» and press the Enter key. Then, wait until the procedure ends.

If SFC fails to repair system files, you can run DISM.To run DISM, you should type the following commands one by one.

  • exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
  • exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Finally, you can close the Command Prompt window after the procedure ends and test whether the error is solved.

Method 2. Uninstall Incompatible Windows Update

It is possible that status 0xc00000e9 is caused by a problematic Windows update. If so, you can uninstall it in Safe Mode.

Here is the tutorial for uninstalling Windows update in Safe Mode.

Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings.

Step 2: Click F5 key to choose Enable Safe Mode with Networking option, thus booting into Safe Mode with networking.

Step 3: Open File Explorer. Right-click on This PC and choose Properties.

Step 4: Click Control Panel Home at upper the left corner of the pop-up window. Then, select Programs and Features in the next pop-up window.

Step 5: Click View installed updates on the program uninstalling interface.

Step 6: Right-click a problematic update to uninstall.

uninstall problematic Windows update

Method 3. Update Drivers

A device driver is a special program that allows computers and devices to communicate. The operating system can only control the operation of the hardware device through this interface. Ifdrivers of hard drivesare not properly installed, they will not work properly.

So, you can try updating disk drivers to fix 0xc00000e9 Windows 10.This method is available when users can boot in Safe Mode. You can refer to the following tutorial.

Step 1: Press «Windows + X» keys and select Device Manager in the pop-up menu.

Step 2: Expand Disk drivers directory and right-click on these hard drive drivers one by one to select Update driver.

update driver in Device Manager

Step 3: Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.

Tip: If Windows can’t find a new driver, you can find a proper driver on the device manufacturer’s website and follow its instruction to perform the operation.

Method 4. System Restore

System restore can revert your computer’s state to that of a previous point in time with a restore point created before. Restore points contain Windows system files, installed applications, Windows Registry, and system settings. You can use it to delete problematic changes you have made to your computer.

This feature won’t affect your personal files, so it won’t cause data loss. If you find your data is lost after system restore, it must be caused by Windows errors.

Click How to Restore Computer to Earlier Date in Windows 10/8/7 to get a detailed tutorial.

Method 5. Check the Connection of Removable Storage Devices

As mentioned above, error 0xc00000e9 may be caused by the loose or damaged connection of removable storage devices. So, you should make sure the storage devices are properly connected to your PC.

You can refer to the following tutorial.

Step 1: Remove all external storage devices like USB drives, external hard drives, RAID, etc.

Step 2: Enter into BIOS or use the DiskPart command to check the number of hard drives connected to the PC.

Check the connection in BIOS:

  1. Follow the wizard that appears on the screen when you power on the system to enter BIOS.
  2. Skip to Boot Expand Hard Drive directory to see how many disks your PC can detect.

Check the hard drive number in BIOS

Check connection with DiskPart:

Open the Command Prompt window from WinRE and enter the following commands one by one. Then, you can see the number of hard drives detected by your PC.

  • Diskpart
  • List disk

list disk to see the number of hard drives detected by the PC

Step 3: Remove the internal hard drives and plug them in correctly if the hard drives can’t be detected by your PC. If the hard drives still can’t be detected by your PC after you reconnect them, you should check whether there are problems with cables or the hard drives.

If there is a problem with your hard drives, but they are still detected by your computer, you can get them repaired through method 6 to 7.

Note: If the hard drive fails to be repaired, you can apply method 9 to recover data and replace the problematic disk.

If your computer can’t detect the hard drive, you should send it to a data recovery lab to get your data back.

Method 6. Rebuild MBR

MBR (Master Boot Record) is the first sector on the hard drive accessed by a computer in booting process. MBR records the relevant information about the hard disk itself and the size and location information of each partition on the hard disk.

If it is destroyed, the basic data structure information on the hard disk will be lost. Error 0xc00000e9 may happen and the computer won’t start. Fortunately, you can rebuild MBR through Bootrec.exe. This tool allows you to repair the Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue (including 0xc00000e9 boot BCD error).

Here is the tutorial on how to rebuild MBR.

Note: This method is only applied to a bootable disk. You can make a Windows installation media or a MiniTool Partition Wizard bootable disk. However, MiniTool Partition Wizard is recommended because you need to use it to scan for bad sectors.

Buy Now

Step 1: Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer.Click Bootable Media on the toolbar.

click bootable media on the toolbar

Step 2: Follow the wizard and choose USB Flash Drive as the media destination. The boot.iso file will be burnt into the USB drive directly to complete a bootable disk.

choose media destination

Step 3: Set the Firmware to make the computer boot from the bootable disk.

  • Plug the bootable disk into the computer that can’t boot.
  • Enter BIOS.
  • Set Removable Devices at the first place of the boot sequence. Then, boot the computer.

set Removable Devices at the first place of the boot sequence

Step 4:Wait a few secondswithout any operations and go to the following interface. Click Command Console to open Command Prompt input windows.

click Command Console in MiniTool PE Loader

Step 5: Execute the following command lines one by one.

  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootrec /rebuildbcd

Method 7. Scan for Bad Sectors

If a hard disk serves for a long time, it may generate bad sectors, which will probably cause error 0xc00000e9, making the computer not bootable. If so, you can use MiniTool Partition Wizard to scan for bad sectors. If there are many bad sectors on the hard drive, replacing it is recommended.

Buy Now

Here is the tutorial on how to scan for bad sectors.

Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.

Step 2: Boot the computer with the MiniTool Partition Wizard bootable disk.

Step 3: Wait a few secondswithout any operations to make MiniTool Partition Wizard open automatically. Then, click Partition & Disk Management to go to its main interface.

Step 4: Right-click the system disk and choose Surface Test.

Step 5: Click Start Now to begin. If there are bad sectors, they will be marked with red blocks.

run disk Surface test

Method 8. Replace Hard Drive

If the above methods can’t repair your hard drive, you should consider replacing it. Before you replace the hard drive, you may want to recover data first.

As for data recovery software, you should choose a reliable one, which also allows you to recover data when the computer fails to boot.

MiniTool Partition Wizard is such a piece of software. I will show you how to recover data with it. Of course, if there are no important files on your computer, you can skip the data recovery work.

Buy Now

Here is the tutorial on how to recover data when the computer can’t boot.

Step 1: Boot the computer with MiniTool Partition Wizard bootable media.

Step 2: Go to its main interface and click Data Recovery.

click Data Recovery on the toolbar

Step 3: Choose the system disk and then click Scan.

Settings: This feature allows you to limit the scanning range by selecting file systems and file types.

choose the system disk for data recovery scanning

Step 4: Find the lost files with built-in tools.

  • You can find files according to their paths, and file types.
  • Show Lost Files feature only displays the lost files.
  • Find feature allows you to find files by typing continuous parts of their file names.
  • Filter feature allows you to find files through narrowing down the files range according to filename/extension, file size, creation/modification date, etc.
  • Preview allows you to preview the files that don’t exceed 100 MB before the data is recovered.

Step 5: Select files and then Save them into a safe position.

find the files that need to be recovered and then save them

Then, you can replace your hard drive. Please click How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Picture) to get a detailed guide.

Method 9. Kill Virus

The error code 0xc00000e9 may be caused by a virus. If so, you can run an antivirus to fix this problem. But, please note that a virus attack may cause data loss. You should recover important files first. Then, you should make a bootable antivirus disk and kill the virus according to its instruction.

0xc00000e9 FAQ

What is 0xc00000e9?

0xc00000e9 is a Windows error preventing your computer from booting up. This error may be caused by loose or damaged connection of removable storage devices, missing or corrupt system files, out-of-date drivers, hard drive problems, problematic Windows update, virus attack, etc.

What is an unexpected I/O error?

An unexpected I/O error is one of the causes of the error 0xc00000e9. The error message may be shown like the following: «Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer; File BootBCD; Error code: 0xc00000e9; An unexpected I/O error has occurred.»

This error is usually related to storage devices. Click What Is I/O Device Error to know more.

How do I fix error 0xc00000e9?

  1. Run SFC and DISM.
  2. Uninstall incompatible Windows update.
  3. Update drivers.
  4. Restore system.
  5. Check the connection of removable storage devices.
  6. Rebuild MBR.
  7. Scan for bad sectors.
  8. Replace hard drive.
  9. Kill virus.

Here are 9 solutions to error code 0xc00000e9. If your computer won’t boot due to this error, this article will help you out.Click to Tweet

Bottom Line

Has this article been helpful for you? We need your feedback. If you have problems in performing any of the above methods, you can leave a comment below or email us at [email protected]. We will reply to you as soon as possible. If you have any better solutions, please also leave a comment below to share.

Как восстановить пиратскую виндовс 7 при ошибки 0xc00000e9?

Ошибка «0xc00000e9» может возникнуть как при установке Windows 7, так и при ее работе. К основным причинам возникновения можно отнести:

  • вирусы
  • повреждение жесткого диска
  • повреждение системных файлов
  • повреждение USB-накопителя или диска (при установке)

Восстановить систему после такой ошибки можно запустив банальное восстановление (откат) системы до последней рабочей версии. Если это не поможет, следует запустить Windows в безопасном режиме, открыть командную строку и прописать «sfc /scannow» — это проверка и исправление ошибок реестра. Если ситуация безнадежная, то 100%-ым вариантом будет переустановка системы.

Спасибо! Переустановил винду и всё помогло! Спасибо!

Ошибка файловой системы -2147219200 windows 10 как исправить?

Ответ можно найти на официальном форуме поддержки в этом разделе.

Чтобы справиться с ошибкой, работаем в такой последовательности:

  1. Открываем окно «Пуск».
  2. Все программ.
  3. Стандартные.
  4. Windows PowerShells.
  5. Вводим:

После заврешения команды все должо заработать.

6 2 · Хороший ответ

Как убрать синий экран на компьютере windows 7 с ошибками 0х0000001е(0хffffffffc000001d,0xfffff8000a470a0,0x00000000000001.?

Очень похоже на неисправность жесткого диска, проверьте диск на исправность, в этой статье я описывал лучшую программу для этого. Если с диском все в порядке, советую посмотреть в сторону оперативной памяти можно так же протестировать или попробовать запустить поочередно с разными планками, если их две или больше. А вообще синий экран с разными интерпретациями ошибок указывает на проблемы в операционной системе. Если с железом все в порядке просканируйте Windows на целостность. Командная строка от имени администратора, команда sfc /scannow.

Как сбросить пароль на Windows 7?

Самый надёжный способ — через загрузочный диск:

1. После выбора языка установки, выберите пункт «Восстановление системы». Он находится внизу слева.

2. В параметрах восстановления системы выберите «Командная строка».

3. Потом в командной стройке введите команду «copy c:windowssystem32sethc.exe c:» и нажмите Enter. Эта команда сделает резервную копию файла, отвечающего за залипание клавиш в Windows в корне диска C:.

4. Следующий шаг — замещаем sethc.exe исполняемым файлом командной строки в папке System32 с помощью команды «copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32sethc.exe».

5. Перезагрузите компьютер, дождитесь загрузки системы, откройте командную строку и наберите команду «net user Имя_пользователя Новый_пароль».

Источник

Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows

Причина возникновения ошибки 0xc00000e9 при запуске Windows может быть как вполне безобидной, вследствие действия вирусов (сейчас кому-то уже поплохело), так вполне серьёзной, вызванной отказом оборудования. Как это не печально, но именно второй вариант наиболее вероятен.

Совсем уж к экзотике можно отнести повреждение или плохой контакт SATA кабеля, идущего от материнской платы к жёсткому диску, хотя однажды встретился и такой вариант. А вот с возникновением ошибки 0xc00000e9 при установке Windows, лично мне, сталкиваться не приходилось, потому считаю такую причину надуманной и отнести проблему, всё-таки, к аппаратной составляющей.

Вот и сегодня, сразу после затянувшихся праздников, ко мне попал именно такой компьютер, потому и решил рассказать что является причиной появления ошибки 0xc00000e9 и как с этим бороться.

Печальный диагноз подтвердился, на поверхности жесткого диска было найдено более 1000 сбойных секторов, что сразу определило дальнейшую помойную судьбу этого диска. Однако, данные можно попытаться спасти.

Программы для тестирования и восстановления жёстких дисков

Конечно, имеются и программно-аппаратные комплексы, типа PC3000, но для большинства обычных пользователей они не доступны, да и не каждый захочет выложить немалые деньги за теоретическую возможность восстановить винт своего домашнего компа.

В сотый раз напоминаю, о необходимости делать резервные копии критически важных данных. Если нет копии, значит эти данные вам не нужны.

На сама деле, с тестированием поверхности и восстановлением битых секторов на жёстких дисках, не плохо справляются бесплатные утилиты вроде Victoria или MHDD . Я же предпочитаю использовать HDD Regenerator , о котором уже не раз упоминал на страницах блога. Эта DOS-овская утилита спасла данные уже не с одного жёсткого диска (например, когда менял диск на SSD в Lenovo IdeaPad Yoga 11 ).

Кстати, Victoria или MHDD тоже работают из под DOS, так что вам понадобится сделать соответствующую загрузочную флешку самостоятельно или воспользоваться готовым решением, вроде SonyaPE USB .

На самом деле, эти утилиты не восстанавливают повреждённые сектора, а лишь помечают их как «плохие» (BAD) и записывает данные о них в специальную таблицу — дефект-лист в контроллере. Ну это вообще отдельная тема, если интересно, оставляйте комментарии и будет специальная статья.

Сам процесс проверки диска, мягко говоря, не быстрый и может занять до нескольких суток, в зависимости от объёма и степени ушатанности вашего жёсткого диска. Так что запаситесь терпением. Мне удавалось поднять данные с таких винтов в 80% случаев.

ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.

Источник

Почему возникает ошибка 0xc00000e9 и как ее исправить

При работе с Windows 7 могут встречаться различные ошибки, в том числе и такая: «обнаружена ошибка взаимодействия с устройством, код 0xc00000e9». Подобная неполадка может возникать в то время, когда система загружается, либо непосредственно в процессе ее работы. Причин появления ошибки немного и устранить их несложно.

Что является причиной возникновения ошибки 0xc00000e9?

Причины могут носить различный характер, но среди них имеет смысл отметить следующие:

  • подключены сбойные периферийные устройства;
  • установлены конфликтующие программы;
  • имеются проблемы с жестким диском;
  • некорректно установлены обновления;
  • проблемы аппаратного характера;
  • присутствие вирусов.

Для того, чтобы решение проблемы было успешным, нужно доподлинно знать причину ее возникновения. От этого и следует отталкиваться при устранении неисправности.

Отключаем периферийные устройства

Если ошибка 0xc00000e9 возникает при загрузке Windows 7, 8, 10, то необходимо удостовериться в том, что причиной этого не является подключенная периферия. Сделать это очень просто — отключив все лишнее от компьютера или ноутбука.

Если в следующий раз компьютер запустился в нормальном режиме, то следует по очереди подключать периферию, чтобы методом исключения определить, какое устройства дает сбой при загрузке.

Проверяем диск на ошибки

Причиной ошибки с кодом 0xc00000e9 может стать логическая ошибка жесткого диска. Кроме того, винчестер может быть просто поврежден физически. В этом случае она может появляться при установке системы. В этом случае нужно исключить подобные варианты.

Лучше всего это делать в безопасном режиме. Для этого достаточно нажать и удерживать клавишу F2 или F8 при загрузке, в зависимости от версии операционной системы. Появится список, в котором нужно выбрать «Безопасный режим». Затем нажимаем клавишу Enter.

Когда компьютер включится, в пуске следует выбрать пункт «Все программы». Далее из этого раздела нужно перейти к каталогу «Стандартные». Где нужно отыскать строку «Командная строка». Также можно использовать комбинацию Win+R и ввести в появившемся окне cmd, после чего нажать Enter.

Запуск желательно проводить от имени администратора. В открытый интерфейс «Командной строки» вводится chkdsk /f/r. После этого следует нажать на Enter.

Пользователь получит сообщение о блокировке текущего диска. Это происходит потому, что проверить установленную операционную систему в активном состоянии невозможно. Будет предложено перезагрузиться и начать проверку.

Если открыты какие-то приложения и окна, их необходимо закрыть, но в любом случае система сделает это автоматически, но все не сохраненные данные будут потеряны. В меню «Пуск» выбрать «Перезагрузка».

После перезапуска компьютера или ноутбука произойдет активация утилиты chkdsk, которая и проверит диск. Если будут обнаружены логические ошибки, то утилита их исправит. Будет также предпринята попытка исправление и других неисправностей.

Однако, если диск имеет физические повреждения, то его необходимо только заменить.

Удаляем программы из автозагрузки

Причиной ошибки 0xc00000e9 может быть конфликтующая программа, которая появилась в автозагрузке. В этом случае неисправность может появляться при запуске приложений. Для решения проблемы необходимо ее удаление. Это также нужно выполнять в безопасном режиме.

После нажатия комбинации Win+R откроется окно, куда вводится msconfig. После этого следует нажать OK. Откроется оболочка «Конфигурация системы», где нужно выбирать раздел «Автозагрузка». Пользователь увидит программы, которые грузятся вместе с системой. Напротив тех программ, которые стартуют при запуске Windows стоят галочки.

Необходимо снять эти галочки только с тех программ, которые были установлены в последнее время. После этого нужно нажать OK. Далее следует закрыть все активные программы и перезагрузить компьютер или ноутбук. После перезапуска в автозагрузке выбранные программы будут отключены. Если ошибка исчезла, то поочередно включаем приложения, постоянно перезагружаясь. Таким образом, можно определить конфликтующую программу. Но и этот способ может не помочь устранить неисправность.

Деинсталляция программ

Отдельные программы, несмотря на то, что они удалены, могут продолжать конфликтовать с системой, что приводит к возникновению ошибки «error code 0xc00000e9». Тогда требуется их полная деинсталляция.

Лучше использовать специализированные утилиты. Они очистят реестр и другие элементы системы так, что от удаленного ПО не останется и следа. Рекомендуется использовать Unistall Tool, либо Revo Uninstaller.

Проверяем системные файлы на целостность

Иногда ошибка может возникать из-за того, что повреждены файлы системы. Это необходимо проверить и осуществить восстановление поврежденных элементов. Неважно, когда возникает проблема, при запуске или во время работы, исправление следует проводить в безопасном режиме.

Запускается «Командная строка» и вводится sfc/scannow. Системной утилитой будет проведена проверка. Если она обнаружит поврежденные файлы, то восстановит их.

Удаляем обновления

Иногда при обновлениях Windows, они могут устанавливаться некорректно либо с различными дефектами. Хотя такой вариант случается нечасто. В любом случае проблемный пакет подлежит удалению. В крайнем случае следует через «Программы и компоненты» (в панели управления) найти все пакеты которые были установлены перед тек, как появилась ошибка, удалить их и обновить систему повторно.

Удаляем вирусы

Наличие различных вирусов также может стать причиной возникновения данной проблемы. Помощь в этом окажет специализированная антивирусная утилита, например DrWeb, Касперский или Nod32.

Восстанавливаем систему

Если не помог ни один способ, необходимо осуществить восстановление системы к рабочему состоянию.

Для этого переходим по пути: Пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы. Далее следуем подсказкам мастера.

Другой SATA-порт

Проблема может возникать из-за того, что SATTA-порт материнской платы начинает по каким-то причинам работать некорректно. Тогда следует осуществить подключение жесткого диска к другому SATA-разъему.

Не исключено, что для ликвидации проблемы придется использовать сразу несколько способов.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при запуске ваз 2114
  • Ошибка при запуске варфейс error report
  • Ошибка при запуске винды 0xc000000f
  • Ошибка при запуске виндовс 0xc0000098
  • Ошибка при запуске windows system32 config system