Ошибка «Installation has failed» означает, что установку Discord на ваш компьютер не удалось завершить успешно. Все файлы будут удалены, программа, соответственно, работать не будет. Появляется данное уведомление по разным причинам, определить которые можно только путем перебора методов исправления. Как раз об этом и пойдет речь далее, а начать предлагаю с самых простых и проверенных вариантов.
Метод 1: Завершение процессов «Discord»
Возможно, ранее вы уже устанавливали Дискорд на свой компьютер и сейчас занимаетесь его переустановкой или несколько раз подряд пробовали запустить инсталляцию. Все эти факторы влияют на появление в операционной системе процессов, связанных с мессенджером. Если они находятся в активном режиме, установка может завершиться ошибкой, поэтому для начала нужно проверить эти процессы и отключить их все.
-
Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач». Можете использовать другие методы запуска приложения: поиск через «Пуск» или горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
-
В окне перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процессы с названием «Discord».
-
Если такие обнаружены, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». «Завершить дерево процессов» используйте в том случае, если одинаковых процессов в списке несколько.
После выключения всех процессов, связанных с мессенджером, можете приступить к его повторной установке. Если ошибка возникает снова, попробуйте следующие методы (при этом не забывайте, что после каждой попытки инсталляции актуально будет проверить активные процессы и на всякий случай отключить их).
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора
Один из самых простых способов исправления рассматриваемой ошибки – запуск установщика от имени администратора. Это нужно для обхода всех ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с интернетом.
Достаточно будет вызвать контекстное меню файла «Discord.exe» (установщика), щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и приступайте к стандартной установке мессенджера.
Метод 3: Удаление остаточных файлов
Вы могли ранее использовать Дискорд на своем компьютере, а затем удалить, из-за чего в системных папках сохранились файлы кэша программы и другие связанные элементы. Они могут появиться и при первой попытке установки, а затем оказывать негативное влияние на повторную инсталляцию. Лучше все это очистить, а затем повторно приступить к взаимодействию с установщиком.
-
Вызовите утилиту «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R. В поле укажите %AppData% и нажмите Enter для подтверждения команды.
-
В появившейся на экране папке отыщите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», затем выделите их и щелкните по любой ПКМ.
-
В контекстном меню выберите пункт «Удалить» или нажмите по значку с корзиной (для Windows 11).
-
То же самое понадобится выполнить уже в другом пути, перейдя к нему через команду %localappdata%. Затем стоит перезагрузить компьютер, после чего – приступить к повторной установке мессенджера.
Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord
Не все пользователи еще могут определять официальные сайты программ и скачивают их установщики со сторонних ресурсов или же задействуют для инсталляции устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать исключительно официальный сайт Discord, к тому же само приложение бесплатное и не требует ничего для работы, кроме создания аккаунта.
Скачать Discord с официального сайта
Воспользуйтесь оставленной выше ссылкой, чтобы перейти на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Загрузить для Windows» и ожидайте завершения загрузки исполняемого файла. Далее используйте его для стандартной установки.
Кстати, если хотите, можете временно пользоваться Дискордом в браузере, для чего на сайте есть отдельная кнопка. Он будет открыт в новой вкладке, далее нужно только выполнить авторизацию и вы получите доступ практически ко всем тем же функциям, которые доступны и в десктопной версии мессенджера.
Метод 5: Переход на публичную тестовую версию
Иногда оказывается, что стабильная версия Дискорда, которая скачивается по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с железом, настройками сети или версией операционной системы. Случается такое редко, но все же имеет место. В этих случаях я бы рекомендовал попробовать публичную тестовую версию.
-
Для ее поиска на главной странице (ссылка в предыдущем методе), опуститесь в конец и нажмите кнопку «Загрузить».
-
Найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.
-
Появится список с доступными операционными системами. Выберите среди них свою, начните скачивание и приступайте к установке.
Дополнительные советы
В завершение предоставлю несколько советов, которые будут эффективны лишь в индивидуальных случаях и описывать их детально нет смысла. Вы можете попробовать выполнить их самостоятельно, если так и не нашли решение ошибки «Installation has failed».
-
Отключите сторонний антивирус. Если таковой у вас присутствует, рекомендую отключить на время установки Дискорда, чтобы не возникало никаких конфликтов.
-
Проверьте или откатите обновления. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, сначала рекомендую выполнить поиск обновлений. При недавнем переходе на новую сборку (например, 21h2) может помочь откат к предыдущей.
-
Сбросьте сеть. Последний совет заключается в обнулении ваших сетевых настроек. Для этого в «Параметрах» понадобится открыть «Дополнительные параметры адаптера» и найти кнопку «Сброс сети». Это поможет исправить ошибки при подключении к серверам Discord, если проблема с инсталляцией возникает уже на завершающем этапе.
На этом у меня все. Данные методы простые и выполняются быстро, поэтому проверка всех не займет у вас много времени и, наверняка, решение ошибки найдется.
Читайте также
Содержание
- Способ 1: Завершение всех процессов Discord
- Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
- Способ 3: Удаление директорий Discord
- Способ 4: Управление обновлениями Windows
- Способ 5: Временное отключение антивируса
- Способ 6: Скачивание последней версии Discord
- Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
- Вопросы и ответы
Перед тем, как выполнять следующих инструкций, убедитесь в том, что вы пытаетесь установить лицензионную версию Discord, которую предварительно загрузили с официального сайта. Эта программа распространяется бесплатно, поэтому нет смысла искать ее на сторонних сайтах и подвергать себя риску не только получить неработающий установщик, но и заразить компьютер вирусами.
Способ 1: Завершение всех процессов Discord
Возможно, Дискорд ранее уже был установлен на вашем ПК или при первой установке что-то пошло не так и последующие прерываются из-за работающего процесса программы. Поэтому сперва для решения проблемы «Installation has failed» необходимо проверить процессы Discord и завершить их, если они есть в «Диспетчере задач».
- Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».
- После запуска данного приложения отыщите в списке процессов «Discord» и сделайте правый клик мышкой по этой строке.
- Укажите действие «Снять задачу» и сделайте то же самое со всеми процессами, которые хоть как-то могут быть связаны с Дискордом.
- Дополнительно можно перейти в «Подробности» и проверить другой список процессов. Если там есть «Discord», так же закройте их (вместо «Снять задачу» пункт здесь называется «Завершить процесс»).
Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.
Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.
Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows
Способ 3: Удаление директорий Discord
Существует вероятность того, что на используемом ПК остались файлы Discord после его удаления или они уже были добавлены во время предыдущей попытки инсталляции, что и провоцирует появление неполадки с текстом «Installation has failed». Тогда придется самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если те будут обнаружены.
- Для этого запустите утилиту «Выполнить», используя горячую клавишу Win + R, в поле введите
%AppData%и нажмите Enter для активации команды. Если папка «AppData» не видна, включите в системе ее отображение.Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7
- В «Проводнике» найдите каталог «Discord» и нажмите по нему ПКМ.
- Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.
- Снова запустите «Выполнить» таким же образом, но используйте другой путь —
%localappdata%. - Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.
В завершение лучше перезагрузить компьютер, а уже потом переходить к повторной попытке установки Дискорда.
Способ 4: Управление обновлениями Windows
Иногда обновления (или их отсутствие) от Microsoft для Windows сказываются на работе компонентов операционной системы, что может повлиять и на попытку установки стороннего программного обеспечения, например Discord. Если давно не проверяли их наличие или установка не была осуществлена автоматически, сделайте это сейчас.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Найдите плитку «Обновление и безопасность» и сделайте клик по ней.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым их поиск.
Если какие-либо обновления будут найдены, проведите их инсталляцию и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.
Противоположная ситуация — откат последних обновлений — требуется только в том случае, если обновление было установлено и после этого возникли проблемы в работе ОС. Вам понадобится временно вернуться на предыдущую версию, пока разработчики занимаются устранением неполадок. Детальнее об этом читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10
Способ 5: Временное отключение антивируса
Антивирусы от сторонних разработчиков редко воспринимают Discord как вредоносное программное обеспечение, однако иногда это случается. Если вы являетесь обладателем такого средства защиты ПК от угроз, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка в этот раз.
Подробнее: Отключение антивируса
Способ 6: Скачивание последней версии Discord
Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.
Подробнее: Установка Discord на компьютер
Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
Последний способ, который может оказаться рабочим, — замена последней версии программы на публичную бета-версию, отличающуюся наличием тестируемых функций. Вполне возможно, что эта сборка установится корректно, а загрузить ее можно так:
Перейти на официальный сайт Discord
- Перейдите на главную страницу Discord и в ее нижней части найдите ссылку «Загрузить».
- На новой странице щелкните по «Загрузить публичную тестовую версию».
- Появится список с доступными платформами, где следует выбрать «Windows».
- Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла и запустите его.
- Остается только подождать некоторое время, пока программа установится на компьютер и будет запущена.
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
- Зайдите в Панель управления.
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид.
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData.
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord.
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Рекомендуем:
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как исправить достаточно распространённую ошибку в Discord с текстом «Installation has failed». В первую очередь проверьте, чтобы сам exe-установщик был скачен с официального сайта. Не стоит качать программу со сторонних ресурсов. Во-первых, вы рискуете скачать вредоносное ПО. Во-вторых, вы можете получить очень старую версию приложения, которое не будет у вас работать. Так что на всякий случай оставлю ссылку на официальный сайт – скачиваем последнюю версию программы.
Скачать Discord
Если же вы точно скачали приложение с официального сайта, но не знаете, почему не устанавливается Дискорд на Виндовс 10, 11, 7 или 8 – читаем инструкции ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Завершение старых процессов
- Способ 2: Запуск с Админ правами
- Способ 3: Отключение защиты антивируса
- Способ 4: Удаление остаточных файлов
- Способ 5: Обновление ОС
- Способ 6: Скачиваем последнюю версию Discord
- Способ 7: Комплексные меры
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Завершение старых процессов
Возможно, вы уже ранее запускали программу установки и что-то пошло не так. Если вы вновь запустите эту же программу, то она может выдать ошибку из-за того, что в операционной системе процесс еще висит. Он не завершился по каким-то причинам – возможно, из-за банального зависания или бесконечного зацикливания какой-то из функций. Поэтому этот процесс нужно прекратить.
- В первую очередь полностью закройте все программы и приложения, которые запущены на вашем компьютере.
- Зайдите в «Диспетчер задач» – для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows.
- Найдите Discord процесс, кликните ПКМ и выберите команду «Снять задачу». Если есть какие-то дополнительные процессы от Discord их также стоит снять.
- То же самое делаем на вкладке «Подробности». После этого повторно пробуем установить программу.
Способ 2: Запуск с Админ правами
Давайте попробуем запустить приложение с правами администратора. Для этого найдите установщик, кликните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите соответствующую команду. Возможно, до этого были проблемы с запуском программы именно из прав, которые предоставляет система.
Читаем и про другие способы запустить программу от имени администратора.
Способ 3: Отключение защиты антивируса
Сторонняя антивирусная программа тоже может мешать установочному процессу. Поэтому давайте попробуем на время отключить защиту. В трее найдите значок вашего антивируса, нажмите ПКМ и в контекстном меню найдите команду отключения защиты. После этого снова попробуйте запустить установщик.
Способ 4: Удаление остаточных файлов
Возможно, после деинсталляции программы остались какие-то остаточные файлы, которые могут мешать установщику. Поэтому в Discord вы и видите ошибку «Installation has failed». Давайте посмотрим, что же нам нужно делать. Кстати, некоторые файлы могли остаться после неудачной остановки.
ВНИМАНИЕ! Если у вас на компьютере уже есть установленный Discord, но вы его не удалили – сделай это. Читаем инструкцию – как полностью без следов удалить программу с компьютера.
- Одновременно зажимаем кнопки на клавиатуре:
+ R
- Вводим команду:
%appdata%
- Найдите папку «discord» и удалите её. Можно удалить в обход корзины с помощью клавиш:
Shift + Delete
- Еще раз используем кнопки:
+ R
- Используем команду:
%localappdata%
- Находим и удаляем такую же папку.
Возможно, у вас установлена очень старая версия операционной системы. Или в нынешнем обновлении есть какие-то определенные баги, которые мешают установке программы. В любом случае нам нужно выполнить полное обновление Windows.
- «Пуск».
- «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» проверяем наличие обновлений и устанавливаем ВСЕ пакеты.
Я знаю, что некоторые не любят читать вступление, и оно и понятно. Но я все же повторюсь – нам нужно скачать установщик программы с официального сайта. Никаких сторонних ресурсов. Ведь программа полностью бесплатная. Даже если вы качали её пару часов назад. Еще раз, удалите старый установщик и скачайте программу повторно. Ссылку на официальный сайт можно увидеть в начале этой статье.
Если и новая скаченная версия откажется запускаться, можно попробовать скачать публичную тестовую версию. Ссылка на загрузку можно найти на той же официальной страничке – просто пролистайте в самый низ.
Способ 7: Комплексные меры
Итак, мы проделали почти все возможное, но при установке Discord (и запуске Discordsetup.exe) вылезает ошибка «Installation has failed», а мы не знаем почему так происходит и что нам нужно делать. Возможно с установочных файлов все в порядке, но есть проблемы в самой ОС. Вот ряд советов, которые вам могут помочь:
- Проверьте целостности системных файлов и восстановите их.
- Выполните комплексную чистку системы.
- Если у вас пиратская сборка Windows – стоит выполнить чистую установку официальной версии ОС.
- Попробуйте скачать сам установщик с другого браузера. Во время скачивания отключите защиту антивируса.
На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если проблема все же не решилась и ничего не помогло – подробно опишите свой вариант в комментариях в самом низу статьи. Всем добра и берегите себя!
Содержание
- Способ 1: Завершение всех процессов Discord
- Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
- Способ 3: Удаление директорий Discord
- Способ 4: Управление обновлениями Windows
- Способ 5: Временное отключение антивируса
- Способ 6: Скачивание последней версии Discord
- Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
- Вопросы и ответы
Перед тем, как выполнять следующих инструкций, убедитесь в том, что вы пытаетесь установить лицензионную версию Discord, которую предварительно загрузили с официального сайта. Эта программа распространяется бесплатно, поэтому нет смысла искать ее на сторонних сайтах и подвергать себя риску не только получить неработающий установщик, но и заразить компьютер вирусами.
Способ 1: Завершение всех процессов Discord
Возможно, Дискорд ранее уже был установлен на вашем ПК или при первой установке что-то пошло не так и последующие прерываются из-за работающего процесса программы. Поэтому сперва для решения проблемы «Installation has failed» необходимо проверить процессы Discord и завершить их, если они есть в «Диспетчере задач».
- Щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач и из появившегося контекстного меню выберите «Диспетчер задач».
- После запуска данного приложения отыщите в списке процессов «Discord» и сделайте правый клик мышкой по этой строке.
- Укажите действие «Снять задачу» и сделайте то же самое со всеми процессами, которые хоть как-то могут быть связаны с Дискордом.
- Дополнительно можно перейти в «Подробности» и проверить другой список процессов. Если там есть «Discord», так же закройте их (вместо «Снять задачу» пункт здесь называется «Завершить процесс»).
Способ 2: Запуск установщика от имени администратора
На некоторых компьютерах установка заканчивается неудачно из-за проблем с доступом к определенным файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое — кликнуть правой кнопкой мыши по файлу инсталлятора и найти пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартным инструкциям по установке.
Если же это не сработало, убедитесь в том, что используемая учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом помогут другие материалы на нашем сайте, где рассказывается о данных привилегиях.
Подробнее:
Запуск программ от имени администратора
Используем учетную запись «Администратора» в Windows
Способ 3: Удаление директорий Discord
Существует вероятность того, что на используемом ПК остались файлы Discord после его удаления или они уже были добавлены во время предыдущей попытки инсталляции, что и провоцирует появление неполадки с текстом «Installation has failed». Тогда придется самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если те будут обнаружены.
- Для этого запустите утилиту «Выполнить», используя горячую клавишу Win + R, в поле введите
%AppData%и нажмите Enter для активации команды. Если папка «AppData» не видна, включите в системе ее отображение.Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7
- В «Проводнике» найдите каталог «Discord» и нажмите по нему ПКМ.
- Из появившегося контекстного меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.
- Снова запустите «Выполнить» таким же образом, но используйте другой путь —
%localappdata%. - Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.
В завершение лучше перезагрузить компьютер, а уже потом переходить к повторной попытке установки Дискорда.
Способ 4: Управление обновлениями Windows
Иногда обновления (или их отсутствие) от Microsoft для Windows сказываются на работе компонентов операционной системы, что может повлиять и на попытку установки стороннего программного обеспечения, например Discord. Если давно не проверяли их наличие или установка не была осуществлена автоматически, сделайте это сейчас.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Найдите плитку «Обновление и безопасность» и сделайте клик по ней.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив тем самым их поиск.
Если какие-либо обновления будут найдены, проведите их инсталляцию и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.
Противоположная ситуация — откат последних обновлений — требуется только в том случае, если обновление было установлено и после этого возникли проблемы в работе ОС. Вам понадобится временно вернуться на предыдущую версию, пока разработчики занимаются устранением неполадок. Детальнее об этом читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Методы отката обновления в ОС Windows 10
Способ 5: Временное отключение антивируса
Антивирусы от сторонних разработчиков редко воспринимают Discord как вредоносное программное обеспечение, однако иногда это случается. Если вы являетесь обладателем такого средства защиты ПК от угроз, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка в этот раз.
Подробнее: Отключение антивируса
Способ 6: Скачивание последней версии Discord
Еще один доступный вариант — загрузка последней версии Дискорда с официального сайта. Конечно, применять его стоит только если имеющийся установщик находится на компьютере уже длительное время или вы не уверены, из какого источника он был получен. Развернуто о том, как загрузить последнюю версию, читайте в материале от другого нашего автора.
Подробнее: Установка Discord на компьютер
Способ 7: Загрузка публичной бета-версии
Последний способ, который может оказаться рабочим, — замена последней версии программы на публичную бета-версию, отличающуюся наличием тестируемых функций. Вполне возможно, что эта сборка установится корректно, а загрузить ее можно так:
Перейти на официальный сайт Discord
- Перейдите на главную страницу Discord и в ее нижней части найдите ссылку «Загрузить».
- На новой странице щелкните по «Загрузить публичную тестовую версию».
- Появится список с доступными платформами, где следует выбрать «Windows».
- Ожидайте завершения скачивания исполняемого файла и запустите его.
- Остается только подождать некоторое время, пока программа установится на компьютер и будет запущена.
Installation has failed в Дискорде
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск .
- Зайдите в Панель управления .
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид .
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки .
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C .
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData .
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord . С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local . В ней также нужно снести Discord .
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач , нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local .
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы ;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь ;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь ;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib ;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe , installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Ошибка «Installation has failed» Discord: как исправить самостоятельно?
Появилась ошибка «Installation has failed» Discord, как исправить неполадки и получить возможность инсталлировать мессенджер? Этот вопрос требует детального обсуждения – читайте подробности в нашем обзоре! Подготовили полезные простые гайды, которые будут понятны даже начинающему пользователю.
Остались незавершенные процессы
При установке Дискорд ошибка «installation has failed» встречается не так уж и редко – множество пользователей сталкивалось с неприятностями в процессе инсталляции мессенджера. Переживать не стоит, эта проблема быстро исправляется вашими силами – не придется обращаться за дополнительной помощью.
Первое, о чем стоит подумать, это дублированный запуск. Аналогичные процессы конфликтуют, мешают друг другу, поэтому вы не можете обновить или установить программу. Чтобы избавиться от проблемы Discord «installation has failed», рекомендуем сделать следующее:
- Откройте диспетчер задач, одновременно зажав клавиши Ctrl+Alt+Delete ;
- Перейдите на вкладку «Процессы» ;
- В списке задач найдите любые строки, где фигурирует название Discord;
- Кликайте по ним правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Завершить» ;
- После окончания процессов нужно сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.
Готово! С первой ошибкой при запуске Дискорда вы справились. Если описанные выше манипуляции не помогли, проблема лежит чуть глубже – это тоже можно поправить. Давайте обсудим подробнее?
Кстати! Не забывайте о службе поддержки – компетентные специалисты помогут решить любой вопрос и разберутся с трудностями Discord «installation has failed» с вами.
Не все файлы были удалены
Если ранее вы уже пользовались мессенджером, но потом удаляли его, может возникать проблема «installation has failed» – Дискорд не устанавливается из-за остаточных файлов, лежащих в системе. После удаления любой программы могут остаться незаметные на первый взгляд данные, наша задача – избавиться от них. Тогда сама собой исчезнет проблема!
Что делать при Discord update failed, как действовать? Приводим рабочую проверенную инструкцию:
- Зажмите клавиши Win+R , чтобы вызвать строку «Выполнить» ;
- В появившемся поле введите %appdata% и нажмите на кнопку «ОК» ;
- На экране появится каталог – нужно найти папку с названием мессенджера и удалить ее правой кнопкой мышки;
- Теперь нужно повторить маневр вызова строки «Выполнить» сочетанием клавиш;
- В поле «Открыть» вписываем команду %appdata% и жмем на кнопку «ОК» ;
- Вновь откроется каталог с документами – чтобы убрать ошибку «installation has failed» при установке Дискорда, нужно удалить все файлы, содержащие название мессенджера;
- Закройте все окна и перезагрузите устройство – после включения можете запускать инсталляцию заново.
Есть небольшая хитрость – можно избавиться от файла, отвечающего за обновления:
- Кликните правой кнопкой мышки по ярлычку Discord на рабочем столе;
- Перейдите к пункту «Свойства» ;
- Откройте вкладку «Ярлык» и найдите иконку «Расположение файла» ;
- Откроется папка, где нужно убрать документ под названием Update, если он есть.
Напоследок несколько полезных советов. Иногда трудности Discord «installation has failed» с установкой могут быть вызваны банальнейшей причиной – отсутствует (или недостаточно качественное) соединение с интернетом. Первым делом проверьте наличие подключения и исправьте ошибки при необходимости. Второе, о чем стоит помнить – технические сбои, от которых никто не застрахован. Иногда полезно просто перезагрузить компьютер и немного подождать.
Еще способы как пройти весь процесс установки приложения на сайте партнере: https://discordgid.ru/skachat-na-komputer/
Теперь вы точно знаете, что делать при «installation has failed» Discord! Есть два действенных способа, которые нужно последовательно опробовать на практике. Вы обязательно справитесь с проблемой и сможете восстановить работоспособность любимого мессенджера – мы в вас верим!
Исправляем ошибки которые мешают запуску Дискорда
При работе с Discord существует два типа неполадок: приложение уже установлено, но не получается его запустить; инсталляция ещё не производилась, дискорд выдаёт ошибку при установке. Разберём каждый из них.
Не удаётся установить Discord
Обычно проблемы с установкой возникают из-за неисправного лаунчера. Убедитесь, что скачали discord с качественного сайта – программы на сторонних ресурсах могут быть устаревшими или содержать вирусы. Discord поддерживает несколько платформ: обратите внимание, правильный ли вы выбрали клиент под соответствующую операционную систему. Учтите, что приложение под Windows корректно работает только на седьмой или более высокой версии. Убедитесь, что для дискорда достаточно места на жёстком диске: нужно около 50 МБ под программу установки и ещё около 300 МБ под сам клиент.
Если лаунчер скачан правильно, всё равно может возникнуть ошибка при установке discord c текстом «Installation has failed». В этом случае попробуйте сделать следующее:
- Запустите «Диспетчер задач» (сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del) и вручную снимите все процессы, в названии которых есть слово «discord».
- Удалите папку с дискордом из каталогов Local и Roaming. Они расположены на диске C (C:UsersAppData), также их можно отыскать с помощью инструмента «Выполнить» (сочетанием клавиш Win+R, затем в окне поиска сначала найти %appdata%, потом %localappdata%).
- Перезагрузите компьютер. и запустите установочный файл с правами администратора (клик правой кнопкой мыши > Свойства > вкладка «Совместимость» > раздел «Уровень прав» > установите галочку на «Выполнять эту программу от администратора»).
Если всё вышеперечисленное не помогло, обратитесь в техподдержку, приложив к развёрнутому описанию проблемы скриншот.
Не удаётся запустить Discord
Если при пользовании дискордом ошибка при установке не возникла, приложение может не работать или работать некорректно по множеству разных причин. Вот наиболее распространённые из них:
- Программа заблокирована антивирусом или брандмауэром. Попробуйте отключить их или добавить дискорд в список исключений.
- Вы работаете с устаревшим клиентом. Обновите его, скачав свежую версию с нашего сайта
- Компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что оперативной памяти хватает, а процессор достаточно мощный, чтобы одновременно работали игра и дискорд.
- Проблемы с интернетом. Проверьте соединение, обратитесь к провайдеру.
- Отсутствуют необходимые для работы библиотеки. Скачайте и установите последние версии Visual C++ и Microsoft .NET.
- Компьютер заражен вирусами. Произведите антивирусное сканирование системы и лечение.
Если ни один из этих шагов не оказался полезным или у Вас другая проблема, можете написать в комментариях, попробуем помочь.
Дискорд – один из самых популярных мессенджеров, так как он имеет удобный интерфейс, работает на слабых компьютерах, а также передает более высокое качество звука, чем приложения конкурентов. Работает этот сервис как через браузер, так и в оконном режиме. Во время установки клиента Discord может возникнуть ошибка «Installation has failed». Решается данная проблема достаточно просто: после описанных ниже манипуляций установщик завершит инсталляцию успешно.
Причины проблемы
Не всегда проблемы, связанные с установкой софта, связаны с исполняемым файлом. Чаще всего ошибки возникают на уровне операционной системы: отсутствуют необходимые библиотеки или программные среды.
На Windows
Проблема с установщиком Discord может возникнуть на ПК под управлением Windows 7 или 10. Чаще всего она связана с отсутствием системных .dll-файлов. Программа бесконечно перезагружается или останавливается на определенном этапе установки и выдает ошибку. Узнать точную причину можно, нажав на кнопку «Open Setup Log» в появившемся окне.
Discord может «ругаться» на:
- dll;
- dll;
- ошибки JavaScript.
Обновление системы уберет любую из вышеперечисленных ошибок. Скачать недостающие файлы можно с серверов Microsoft, воспользовавшись функцией автоматического обновления.
- Перейти во вкладку «Система и безопасность» в Панели задач.
- Выбрать пункт «Центр обновления».
- Нажать кнопку «Checking for updates».
Если необходимый пакет не был установлен, система автоматически его загрузит. Далее закройте все программы и следуйте инструкциям на экране. Может потребоваться перезапуск компьютера.
На телефоне
Программы на телефон устанавливаются через специальные магазины приложений. Как правило, Discord не устанавливается на гаджет под управлением Android или iOS из-за нехватки свободного места. Удалите ненужные данные из памяти и попробуйте скачать Дискорд из GooglePlay или AppStore снова.
Старые версии мобильных ОС не поддерживают современные приложения. Особенно такая проблема касается владельцев старых iPhone, так как на них нельзя установить последнюю версию системы. В случае, если ошибка возникла на Android-смартфоне, перейдите в настройки гаджета и скачайте актуальное обновление.
Кроме того, в решении проблемы с установкой Дискорда может помочь сброс телефона к заводским параметрам. Для этого откройте настройки устройства и выберите раздел «Восстановление и сброс». Алгоритм дальнейших действий для разных моделей отличается, поэтому следуйте указаниям на экране либо найдите инструкцию в интернете.
Что нужно делать, чтобы исправить ошибку?
Попробуйте скачать .exe-файл установщика с официального сайта еще раз. Иногда проблемы, связанные с невозможностью завершения установки, возникают при использовании «битого» файла, который был загружен со стороннего ресурса.
Кроме того, ошибки могут возникать при неправильных настройках или отсутствии подключения сети. Следует проверить настройки модема или роутера, а также дать установочной программе доступ к интернету через брандмауэр Windows.
На компьютерах не предусмотрен автоматический сброс настроек до заводских. Чтобы установка мессенджера Discord была успешной, придется сделать ряд действий с файлами вручную. В этом помогут стандартные утилиты операционной системы, такие как «Выполнить» и Диспетчер задач.
Остались незавершенные процессы
Если предыдущая установка не была завершена либо выдала ошибку, следующий запуск инсталлятора Дискорда будет работать неправильно: при таких условиях программа не может подключиться к серверу, и нужные системные файлы не скачиваются.
Для того чтобы следующая установка была успешной, следует «убить» процесс:
- Нажмите сочетание «Ctrl+Shift+Esc».
- В появившемся окне перейдите во вкладку «Процессы».
- Найдите надпись «Discord».
- Кликните по ней правой кнопкой мышки.
- В контекстном меню нажмите на пункт «Завершить дерево процессов».
После этих манипуляций программа-установщик будет закрыта. Однако не торопитесь заново запускать инсталляцию. Для успешной установки следует удалить все временные файлы. Сделать это можно в корневой директории программы.
Не все файлы были удалены
Для устранения проблем с установкой можно попробовать очистить папку программы. Доступ к папкам с системными данными возможен только при использовании учетной записи Администратора:
- Убедитесь, что программа не запущена.
- Откройте программу «Выполнить» через меню Пуск или сочетанием «Win+R».
- Напишите в поле для ввода «%appdata%», нажмите «Enter».
- Откроется окно «Проводника».
Далее следует найти папку с именем «Discord» и удалить ее горячими клавишами «Shift+Del». Все временные файлы от предыдущей версии сотрутся, и можно будет попробовать установить мессенджер заново. Также таким способом нужно пользоваться при переустановке клиента. Если появляется окно с надписью «Закройте программу, чтобы продолжить», воспользуйтесь Диспетчером задач, чтобы остановить все процессы, связанные с Дискордом.
Дублированный запуск приложения
Если одновременно открыто 2 и более инсталляторов, программа будет выдавать ошибку. Происходит это из-за того, что обе утилиты обращаются к одному адресу памяти. Если Дискорд не запускается сразу после установки, попробуйте закрыть все окна и запустить клиент еще раз.
Если компьютер завис, и окна не реагируют на нажатие «крестика», закрыть программы можно с помощью Диспетчера задач:
- Открыть вкладку «Приложения».
- Нажать на название мессенджера.
- В меню выбрать пункт «Снять задачу».
Если этот метод не помог, перезагрузите компьютер или ноутбук. В некоторых случаях сразу после повторной загрузки клиент мессенджера успешно запустится.
Запуск установки Дискорда от имени Администратора
Некоторые учетные записи в системе не имеют доступа к файлам программ, поэтому установить приложение не получится. Следует переключиться на запись Администратора компьютера через пункт «Сменить пользователя» в Пуске.
Если при открытии установочного файла «DiscordSetup.exe» окно не появляется, следует запустить его от имени Администратора. Для этого нужно открыть контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать соответствующую опцию. Также этот способ понадобится, если Discord не обновляется и выдает ошибку «Update error. Retrying in 5 seconds». Запускать от имени Администратора можно только те файлы, которые были скачаны с официального сайта discord.com. В противном случае можно заразить компьютер вирусом или майнером.
Запуск установки Discord с параметрами совместимости
Этот способ актуален для владельцев Windows 10. Иногда программы, предназначенные для прошлых версий системы, работают неправильно или вовсе не запускаются. Исправить эту ситуацию можно с помощью выбора режима совместимости с предыдущими ОС. Он понадобится, если Дискорд работает с ошибками (отсутствует подключение, не работают микрофон и камера).
Задать параметры совместимости для любого приложения можно в свойствах .exe-файла:
- Перейти к вкладке «Совместимость».
- Поставить галочку «Запустить в режиме совместимости».
- Выбрать подходящую версию операционной системы из списка.
Применить изменения.
Installation has failed discord — как исправить ситуацию, при возникновении подобного диалогово…
Installation has
failed discord —
как исправить ситуацию, при возникновении
подобного диалогового окна? В этом
материале постараемся разобраться в
этом, а также в причинах возникновения
проблемы.
Причины
ошибки
Среди проблем, из-за
которых не запускается дискорд на
компьютере можно выделить ряд
первостепенных:
- Пользователь
запустил процессы, которые блокируют
инсталляцию приложения. - Данные, которые
остались после удаления старого
приложения, конфликтуют с установщиком
новой. - Антивирусное
программное обеспечение ограничивает
действия инсталлятора. - Установочный файл
повредился во время скачивания или
неисправен изначально. - Приложение не
совместимо с используемой на устройстве
ОС.
Решение
Что делать, если не
запускается дискорд, или появляется
окно с ошибкой? Рассмотрим самые
распространенные пути решения проблемы.
Дублированный
запуск приложения
Чаще ошибка в дискорде
installation has failed решается путем отключения
процессов, связанных приложением. Для
этого зажмите комбинацию клавиш
«Ctrl+Alt+Delete» одновременно и перейдите во
вкладку «Процессы».
Найдите в списке
процессы, которые связанны с Discord и
отключите, кликнув правой кнопкой мыши
по названию. В выпадающем контекстном
меню выберите «Завершить процесс».
Основная
ошибка
Распространенная
проблема — запущенный антивирус, который
по какой-либо причине не добавил
программное обеспечение в разряд
«доверенных». В других случаях проблема
может быть инициирована открытой
вкладкой интернет обозревателя, в
которой открыта веб-версия Discord.
Ошибка установки
Часто причиной бывает
поврежденный дистрибутив приложения.
Эта проблема возникает при скачивании
программ не с сайта разработчика, а в
случае их загрузки со стороннего ресурса.
Используйте только проверенные веб-сайты,
для скачивания ПО.
Ошибка
update
failed
Discord
Установка приложения
останавливается при обновлении и
сопровождается появлением соответствующего
диалогового окна. Для решения этой
ситуации необходимо выполнить полное
удаление приложения с последующей
чисткой данных реестра. Ручной способ
занимает много времени и доставляет
неудобства, среди которых – удаление
необходимых для работы ОС файлов.
Целесообразнее воспользоваться
вспомогательными утилитами, например,
Ccleaner.
Также пользователи
отмечают, что проблема решается путем
удаления файла «Update.exe»,
который расположен в каталоге с
программой:
- Найдите ярлык
приложения и с помощью правого клика
откройте свойства; - Нажмите «Расположение
файла»; - В открывшемся окне
удалите упомянутый выше файл.
Удаление
остаточных файлов
Возможно, причина
возникновения проблемы данные, которые
остались на ПК после предшествующего
удаления или неудачной установки.
Вызовите диалоговое
окно «Выполнить», зажав комбинацию
клавиш «Win+R»,
затем поочередно введите:
- %AppData%, найдите
каталог «Discord» и удалите; - %LocalAppData%, также
удалите «Discord».
После проведенных
манипуляций перезагрузите компьютер.
Пользователи Discord, как и любой другой программы сталкиваются с рисками однажды увидеть на экране уведомление об ошибке «Installation has failed Discord», то есть проблеме с установкой. Устранить данную неприятность можно самостоятельно, для чего придется потратить немного времени.
Причины появления ошибки
Среди всего многообразия возможных ошибок, характерных для данной ситуации, можно выделить несколько наиболее распространенных вариантов:
- Запущены другие процессы, блокирующие установку программы;
- Файлы от неполного удаления старой программе мешают новой установке;
- Антивирусные программы выставляют защитный барьер;
- Скачанная программа повреждена или имеет в себе ошибки;
- Программа и операционная система несовместимы по требованиям.
Выявить причину неисправности можно путем простого метода исключения, проводя проверку от одной причины проблем к другой.
В большинстве случаев справиться с ошибкой «Installation has failed Discord» позволяет следующий набор действий:
- Перейти в «Диспетчер задач» через нажатие правой клавиши на рабочем столе;
- Выбрать в перечне действующих процессов все, относящиеся к Discord, и закрыть их;
- Вернуться к установке программы с первого этапа.
В случае, если установка проводится в «операционки» для ПК или ноутбуков, а предпринятые выше действия никакого результата не дали, можно провести следующую операцию:
- Вызвать строку команд клавишами WIN + R;
- Ввести команды «%appdata%» и «%localappdata%»;
- Появляющиеся при этом папки необходимо полностью удалить;
- Далее проводится перезагрузка ПК и повторная установка приложения.
Если и дальше имеются проблемы с установкой, необходимо активировать инсталлятор, наделенный правами администратора или использовать программу с совместимостью к конкретной операционной системе.
Ошибка Update failed Discord
Появление данной ошибки свидетельствует о том, что оставшиеся после удаления предыдущей версии голосового приложения файлы не позволяют провести установку новой версии программного продукта.
В данной ситуации можно воспользоваться двумя вариантами действий:
- Закрыть Discord, открытый в браузерной версии;
- Провести полную чистку «Диспетчера задач» от всех соответствующих процессов.
Воспользоваться можно и полной переустановкой приложения, при этом компьютер придется предварительно очистить реестр от всех «мусорных» файлов. В ручном режиме данных процесс может занять достаточно много времени, поэтому целесообразно задействование специальных утилит, например, Ccleaner или других идентичных по назначению программок. Данные продукты доступны в бесплатном доступе, поэтому установить их на собственный ПК не представляет никакой сложности. Одновременно они обезопасят пользователя от ошибочного удаления важных файлов, оказывающих влияние на работоспособность компьютера в целом.
Другие способы
Среди возможных причин проблем с загрузкой выступает и повреждение загрузочных файлов программ. Особенно это актуально при использовании сторонних ресурсов. Чтобы снизить подобные риски, целесообразно скачивать программу Discord только с официального сайта разработчиков.
Проблемы могут быть вызваны и настройками антивирусного ПО. В таком случае программу Discord необходимо отметить в качестве доверенной, и никакие ограничения антивируса распространяться на приложение не будут.
Если же говорить о несовместимости требований программы и компьютера, то эта причина может проявиться только при попытках установки голосового сервиса чатов на устаревших машинах, не имеющих необходимой производительности или других необходимых для Discord атрибутов.
Захотели стримить в Дискорде, но не смогли даже установить приложение? Ошибку installation has failed Discord выдаёт часто, это распространённая и простая ошибка при установке программы. Рассказываем, что с ней делать. Спойлер: проблема решается довольно легко и быстро.
Что значит, причины
Дискорд ошибка Installation has failed – это ошибка установки приложения. Уведомление появляется, если на вашем компьютере остались файлы Дискорда. Система не хочет устанавливать приложение поверх них. И чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10.
Решение
Как исправить Installation has failed в Discord?
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск.
- Зайдите в Панель управления.
- Найдите Параметры проводника и зайдите в эту папку.
- Перейдите во вкладку Вид.
- Прокрутите открывшийся список вниз и отметьте пункт Показывать скрытые файлы и папки.
- Зайдите в Проводник и перейдите на диск C.
- Кликните на фолдер с именем своего пользователя.
- Найдите AppData.
- Теперь вам нужно будет удалить две папки. Войдите в Roaming и в ней снесите фолдер Discord. С ней проблем возникнуть не должно.
- Вернитесь в AppData и зайдите в Local. В ней также нужно снести Discord.
Если она не удалится, нужно отключить автозапуск мессенджера:
- переместитесь в Диспетчер задач, нажав Ctrl+Alt+Delete;
- перейдите во вкладку Автозагрузка ;
- нажмите правой клавишей на Дискорд и отключите;
- перезагрузите компьютер и удалите Discord из Local.
Готово! Ошибка при установке Дискорда решена.
Второй вариант
Для второго варианта решения проблемы failed to extract installer вам понадобится ZIP-архиватор, скачать можно здесь.
- Переместите установочный файл мессенджера в Мои документы;
- запустите архиватор и найдите в нём наш ярлык;
- выделите его и нажмите Извлечь;
- появится одноимённая папка, зайдите в неё;
- вы увидите три ярлыка, выделите верхний и снова нажмите Извлечь;
- снова появится одноимённая папка, найдите её в Мои документы и откройте;
- перейдите в lib;
- прокрутите список вниз, найдите установочный discordsetupexe, installation has failed скоро решится. Кликните по файлу два раза.
Приложение должно запуститься.
Если вы попробовали указанные выше способы, а приложение всё равно не устанавливается, попробуйте откатить Винду к предыдущему обновлению. Возможно, оно просто несовместимо с мессенджером.
Рекомендуем:
К сожалению многих игроков, любящих пообщаться между собой посредством голосовой связи, во время установки Discord может возникнуть проблема в лице ошибки «installation has failed». Зачастую данная проблема появляется у владельцев операционной системы Windows 10, которые уже устанавливали ранее Discord.
Помимо прочего, даже если некоторым пользователям удается обойти данную ошибку и все-таки установить Discord – проблемы начинаются при использовании программы уже в системе. Как рассказывают сами пользователи, связано это может с ранее установленным обновлением для ОС.
В сегодняшней статье мы попытаемся рассмотреть с вами ошибку «installation has failed» во время установки Discord на Windows 10 немного поближе, а также расскажем, как избавиться от нее. Ну или, по крайне мере, попытаться это сделать.
Ошибка «installation has failed» с Discord: как исправить
Итак, вам потребовалось установить для себя Discord, например, чтобы пообщаться с друзьями или соратниками по игре. Однако, как только вы загрузили и попытались установить программу, у вас на экране появилось сообщение «installation has failed». Неприятно, да, но это не приговор: от этого сообщения можно избавиться и все-таки установить Discord в систему на Windows 10.
Как правило, ошибка «installation has failed» с Discord проявляется из-за поврежденных файлов устанавливаемой программы, т.е. они повредились прямо непосредственно во время процесса установки, вследствие чего та не могла быть закончена корректно. Чтобы исправить ошибку «installation has failed», вам нужно попробовать сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на панель Пуск;
- выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер задач»;
- найдите в списке выполняемых задач процесс установки Discord и закройте его;
- нажмите Windows+S;
- впишите в поисковик «Панель управления» и откройте ее;
- перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
- удалите из списка программ Discord, если найдете ее в нем;
- нажмите комбинацию Windows+R;
- впишите команду %appdata% и нажмите Enter;
- открыв папку «AppData», удалите папку «Discord» из папок «Local» и «Roaming»;
- выполнив все вышеуказанное, перезагрузите свой компьютер.
Как только вы сделаете все шаги, которые мы рассмотрели выше, попробуйте снова выполнить установку Discord. На этот раз, ошибка «installation has failed» должна будет исчезнуть во время процесса установки.
Давайте теперь рассмотрим что делать в том случае, если Discord начал барахлить в системе Windows 10 после установки обновления. К сожалению, огромное множество игроков в последнее время начали жаловаться, что программа Discord работает некорректно после установки обновлений от Майкрософт. Если вы и сами столкнулись с такой проблемой, то знайте, что единственное решение в данном случае – удаление последнего обновления.
Чтобы выполнить удаление определенного обновления в Windows 10, сделайте следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- откройте «Параметры» системы;
- перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Центр обновления Windows»;
- нажмите на кнопку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;
- нажмите на кнопку «Удалить обновления»;
- удалите последнее обновление для системы, которое вызвало неполадки с Discord.
Печально, конечно, удалять новенькое обновление для системы Windows 10, но если оно несовместимо с Discord, то от него придется избавиться, по крайней мере, на время. Мы надеемся, что смогли помочь вам с ошибкой «installation has failed» при установке Discord, а также подсказали, что делать в случае возникновения проблем с ним после установки обновлений для Windows 10.