Содержание
- Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
- Игра не запускается
- Игра тормозит и лагает
- Проблемы с модами
- Ошибки загрузки/обновления
- Ошибки входа в игру
- Вопросы по прохождению
- Star stable не работает
- Помощь и поддержка
- Аккаунт
- Игровой процесс
- Технические вопросы
- Оплата
- Аккаунт
- Как мне подтвердить аккаунт?
- Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
- Как я могу изменить свой пароль?
- Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
- Как я могу изменить свой электронный адрес?
- Почему мой аккаунт заблокирован?
- Как мне удалить свой аккаунт?
- Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
- Игровой процесс
- Как мне ухаживать за своей лошадью?
- Могу ли я изменить имя своего персонажа?
- Как изменить название моего клуба?
- Как изменить имя моей лошади?
- Как продать лошадь?
- Как продать одежду и снаряжение?
- Почему я не вижу своего друга в игре?
- Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
- Можно ли как-то заработать Star Coins?
- Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
- Разрешено ли использование багов?
- Что такое Моя репутация и почему это важно?
- Как мне открыть Долину Динозавра?
- Как открыть Эпону?
- Как открыть Долину Золотых Холмов?
- Технические вопросы
- Рекомендуемые требования для Star Stable Online
- Компьютер
- Ноутбук
- Компьютер Mac
- Что делать, если происходит сбой в игре?
- Как удалить или переустановить Star Stable?
- Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
- Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
- Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Star Stable лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Star Stable могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.
Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Источник
Star stable не работает
В этой теме вы всегда можете найти советы по актуальным игровым проблемам. Если вы не нашли нужный совет, обратитесь к модераторам группы — они обязательно вам помогут.
ВАЖНО!
☆ Некоторые проблемы связаны с игровыми ошибками, которые чинят разработчики. И тогда стоит просто подождать официальных новостей о том, что проблема решена.
☆ Старайтесь держать себя в руках и комментировать записи и обсуждения на СООТВЕТСТВУЮЩИЕ темы, и мы постараемся вам помочь.
☆ В случае, если вам совсем ничего не помогло — напишите в поддержку игры, вам должны помочь сами разработчики: https://www.starstable.com/ru/support
Обратите внимание! Специально скачивать OpenGL для игры не нужно! Нужно лишь удостовериться, что ваш компьютер поддерживает его.
Если ваш компьютер поддерживает OpenGL, а игра всё равно не работает — скорее всего, проблема с драйверами видеокарты.
1. Перейдите в диспетчер задач.
Для этого нажмите на «Пуск → нажмите «Выполнить» (или введите в поле «Поиск программ и файлов») → наберите devmgmt.msc
2. Вы увидите диспетчер устройств вашего компьютера. Выберите «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список.
Вы увидите название серии своей видеокарты: NVIDIA или AMD (к ним также относятся видеокарты Radeon). Оставьте окно открытым, номер видеокарты вам может понадобиться.
3. Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. Ниже приведены инструкции.
Драйвера для AMD
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту: http://support.amd.com/ru-ru/download
После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвера для Intel
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect. После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвер для NVIDIA
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер для своей видеокарты: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru
На сайте выберите установку драйвера вручную (Вариант 1) и выберите из выпадающих меню нужную видеокарту:
Тип продукта: GeForce
Серия продуктов: выбираете цифру, среди которой находится ваша видеокарта (если это GeForce 860, то выбираете в GeForce 800M series; если у вас ноутбук, то в скобочках есть пометка (Notebooks).
Семейство продуктов: Номер вашей видеокарты (смотрите в диспетчере задач).
Операционная система: Ваш Windows 32 бита или 64 (это можно посмотреть в Мой компьютер → Свойства).
Язык: Русский
ВНИМАНИЕ! Если вы укажете неверную видеокарту, драйвер не будет работать.
4. Когда драйвер скачается на ваш компьютер, вернитесь обратно в диспетчер устройств и нажмите правой клавишей мыши по видеокарте. Нажмите «Обновить данные видеокарты» (или подобная надпись) и выберите поиск драйвера на компьютере.
Источник
Помощь и поддержка
Аккаунт
Игровой процесс
Технические вопросы
Оплата
Аккаунт
Как мне подтвердить аккаунт?
Когда вы регистрируете аккаунт, на вашу электронную почту посылается письмо для подтверждения аккаунта. Если вы не получили письмо с подтверждением, попытайтесь повторно отправить подтверждающее сообщение на странице Mой аккаунт.
Пожалуйста, не забудьте проверить папки Спам / Нежелательное в случае, если письмо оказалось там.
Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, вам нужно создать новый. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу входа на нашем сайте и нажмите на Забыли пароль?
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как я могу изменить свой пароль?
Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:
- Войдите на Mой аккаунт и Настройки. Нажмите на Изменить пароль, пройдя на свой Aккаунт.
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
Вы можете подписаться или отписаться от наших новостей, войдя на Mой аккаунт и нажав на вкладку Профиль.
Как я могу изменить свой электронный адрес?
Для того, чтобы изменить адрес электронной почты, вам нужно связаться со Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции. Возможно изменить адрес электронной почты только тех игроков Star Rider, которые имеют подписку, и только после того, как мы подтвердим, что вы являетесь владельцем аккаунта.
К сожалению, в целях безопасности невозможно изменить адрес электронной почты игрокам, имеющим членство бесплатный Star Rider.
Почему мой аккаунт заблокирован?
Ваш аккаунт может быть заблокирован по различным причинам. Например:
- За нарушения в игровом чате
- За использование багов
- За попытку использования программы сheat engine
- За выполнение одного или нескольких возвратных платежей на свой аккаунт
Если у вас есть какие-то вопросы по поводу блокировки вашего аккаунта, свяжитесь с нашей Службой Поддержки.
Как мне удалить свой аккаунт?
Вы можете сделать запрос об удалении своего аккаунта, связавшись с нашей Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции.
Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
Всегда храни в секрете свои данные для входа в игру. Никогда не давай никому свой пароль, даже своим лучшим друзьям!
В чате никогда не делись персональной информацией. Если кто-нибудь спрашивает, как тебя зовут, где ты живешь, одна ли ты, никогда не отвечай на такие вопросы и расскажи о них взрослым. Никто не должен задавать такие вопросы, даже твои лучшие друзья, потому что лучшие друзья и так уже знают, как тебя зовут и где твой дом!
С тобой поступил нехорошо какой-то другой игрок? Не стесняйся сразу же написать нам! Наша служба поддержки всегда придет на помощь, чтобы обеспечить твою безопасность и комфортную игру.
Игровой процесс
Как мне ухаживать за своей лошадью?
На первых нескольких уровнях игры персонаж по имени Джастин Морланд научит вас ухаживать за лошадью. Чтобы узнать об этом подробнее, посмотрите этот короткий видеоурок.
Могу ли я изменить имя своего персонажа?
В настоящее время изменить имя персонажа невозможно.
Как изменить название моего клуба?
В настоящее время невозможно изменить название клуба.
Как изменить имя моей лошади?
Вы можете изменить имя лошади, посетив Нотариуса, которого можно найти в деревне Серебряной Поляны, в Форту Пинта и в Ярлахейм. Эта услуга стоит 135 Star Coins.
Как продать лошадь?
Перед продажей убедитесь, что вы действительно хотите это сделать, так как вы не сможете вернуть лошадь, если вдруг передумаете!
- Переместите лошадь, которую хотите продать, на ваше пастбище и нажмите на неё дважды.
- Удалите всё снаряжение, в том числе и подковы, из Профиля лошади.
- Нажмите на Продать эту лошадь!. За продажу лошади вы получите 2500 Шиллингов Юрвика.
- Нажмите на Да для подтверждения покупки.
Как продать одежду и снаряжение?
Для того, чтобы продать товар, посетите магазин и перетащите продаваемый элемент на значок денег, который находится в правом нижнем углу.
Мы не рекомендуем вам продавать предметы для квестов, потому что после того, как вы их продадите, мы не сможем восстановить их обратно.
Почему я не вижу своего друга в игре?
Если вы не видите друга, который тоже играет в Star Stable, это означает, что, скорее всего, вы находитесь на разных серверах. Вы можете посмотреть, на каком сервере вы находитесь. Для этого войдите в Мой аккаунт и нажмите на кнопку Сервер. Убедитесь оба, что вы не находитесь друг у друга в списке игнорирования. Пройдите на ваш список друзей в игре и посмотрите вкладку Игнорировать.
Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
Нет. Лошадей можно купить только за Star Coins.
Можно ли как-то заработать Star Coins?
Заработать Star Coins невозможно. В зависимости от вашей Star Rider- подписки вы можете получить Star Coins в качестве еженедельного пособия каждые выходные и дополнительные Star Coins можно приобрести на нашем сайте. Вы также можете найти специальные акции на Star Coins в Магазине Star Stable.
Мы всегда будем сообщать на нашем сайте, когда эти предложения будут доступны. Также, мы можем сообщить об этом на наших официальных страницах в социальных сетях и через электронную почту, поэтому не забывайте их проверять.
Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
Если вы столкнулись с игроком, который ведёт себя неподобающим образом или нарушает правила игры Star Stable, добавьте этого игрока в список игнорируемых. Нажмите на игрока, которого вы хотите заблокировать, а затем в меню выберите Игнорировать. После того, как игрок будет заблокирован, он / она больше не сможет связаться с вами и вы больше не будете видеть этого игрока в игре. В некоторых случаях будет хорошо, если вы сообщите об этом игроке нашей Службе Поддержки. Постарайтесь прислать нам полное имя игрока и объяснить, что именно он сделал/сказал, а также, постарайтесь приложить к сообщению скриншоты.
Разрешено ли использование багов?
Нет. Игрокам нельзя использовать баги, которые дают им определенное преимущество в игре. Если вы были замечены в использовании багов, тогда ваш аккаунт может быть заблокирован. Использование определённых багов может также повлиять на файлы игры, в результате чего вы не сможете играть.
Что такое Моя репутация и почему это важно?
Вы столкнетесь с множеством различных персонажей или групп, с которыми вы можете создать свою репутацию. Они называются фракциями. Вам нужно будет достигнуть определённого уровня репутации с некоторыми фракциями, чтобы разблокировать новые квесты, области, лошади и предметы. Знайте, что вам нужно улучшить свою репутацию, чтобы разблокировать новый квест, когда вы видите, что персонаж имеет символ сердца над головой. Поговорите с персонажем, чтобы знать, что делать, чтобы улучшить свою репутацию. Вы можете посмотреть, с какими фракциями вы сталкивались, а также можете посмотреть прогресс вашей репутации в информации о своём персонаже.
Как мне открыть Долину Динозавра?
Чтобы открыть Долину Спрятанного Динозавра, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Быть минимум на 16 уровне.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в Вэлдейл.
- Закончить квест, где вы помогаете Нику Стоунграунду улететь на его воздушном шаре.
Как открыть Эпону?
Чтобы открыть Эпону, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Помочь Хельге и её семье с их летним домиком.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в офисе G.E.D в Ярлахейм и оставить Герману сообщение Мисс Дрэйк о планах G.E.D.
- Помочь Нику Стоунграунду в исследовании Долины Динозавра.
Как открыть Долину Золотых Холмов?
Для входа в Долину Золотых Холмов вы должны быть минимум на 14 уровне и должны закончить определенные задания. Если вы уже выше 14 уровня и Долина Золотых Холмов всё еще не открыта, не волнуйтесь, просто продолжайте проходить все Доступные квесты в журнале, пока не откроете Долину Золотых Холмов.
Технические вопросы
Рекомендуемые требования для Star Stable Online
На этой странице можно посмотреть, какие параметры компьютеров, ноутбуков и компьютеров Mac требуются для наилучшей работы игры!
Ниже перечислены рекомендуемые параметры, но всегда приветствуется использовать еще более новые системы и мощные устройства.
Компьютер
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: GeForce 2xx-Series или AMD Radeon HD 5xxx-series (кроме встроенных видеокарт) с OpenGL 3.3
Ноутбук
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD 5000
Компьютер Mac
Мы рекомендуем играть в Star Stable Online на компьютерах с операционной системой Windows и не можем оказать специализированную поддержку для операционных систем Mac. Мы надеемся, что сможем оказывать более детальную поддержку пользователям Mac в будущем. Ниже перечислены минимальные требования для Mac:
- Операционная система: High Sierra 10.13 или более новая
- Процессор: Intel Core i5
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD Graphics 6000
Важно отметить, что мы не всегда можем гарантировать безупречную работу игры, даже если компьютер отвечает указанным требованиям. Когда выходят обновления для нашей игры или для операционных систем PC и Mac, мы стараемся исправлять все возможные проблемы, но не можем гарантировать идеальную работу на конкретном устройстве. Хотим подчеркнуть, что наша служба поддержки разбирается в вопросах, связанных с игрой, а не с компьютерами, однако мы все равно постараемся помочь по мере сил!
Мы всегда рекомендуем игрокам использовать новое программное и аппаратное обеспечение, чтобы получать наибольшее удовольствие от игры.
Что делать, если происходит сбой в игре?
При повторяющихся сбоях при входе или во время игры следуйте приведенным ниже инструкциям.
Убедитесь, что драйвера вашей графической карты в актуальном состоянии, следуя приведённым ниже инструкциям.
Обновите драйвера с помощью центра обновления Windows.
- Откройте центр обновления Windows, нажав на кнопку Пуск. В поле поиска введите Обновить, а затем в списке результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
- В левой панели щёлкните на Проверка обновлений.
- На странице Выберите обновления, которые вы хотите установить, поищите обновления для ваших устройств, установите флажок для каждого драйвера, который необходимо установить, и нажмите кнопку Oк. Там может не быть каких-либо доступных обновлений.
- На странице центра обновления Windows нажмите Установить обновления. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если это не помогло, попытайтесь загрузить и обновить драйвера самостоятельно:
- Откройте Диспетчер устройств, щелкнув на Пуск, нажмите на Панель Управления, затем на Диспетчер устройств, а затем разверните запись видеоадаптеров.
- Дважды щелкните по адаптеру, который появился ниже.
- Нажмите на вкладку Драйвер, затем на Обновить драйвер, а затем следуйте инструкциям. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- Когда появится окошко с информацией о проблеме файла, выберите опцию исправления(repair).
Если это не помогло, вы можете попробовать пройти в Библиотеку и найти Star Stable. Вы найдёте файл Star Stable, затем щёлкните правой кнопкой мыши на файл и выберите Запуск от имени администратора.
Если это не поможет, попробуйте выполнить следующее:
- Закрыть все другие программы и приложения, запущенные на компьютере, и перезагрузить Star Stable.
- Сделать переустановку Star Stable.
Если проблема не устраняется после попытки выполнения всего из приведенного списка, обратитесь в Службу Поддержки и предоставьте как можно больше информации о вашей проблеме. Например, когда произошёл сбой игры, как часто это случается и если вы получаете какое-то конкретное сообщение об ошибке, когда игра выходит из строя. Скриншот сообщения об ошибке будет тоже большой помощью!
Как удалить или переустановить Star Stable?
Для того, чтобы удалить Star Stable, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку Пуск , на Панель управления.
- Нажмите на Программы и компоненты.
- Выберите Star Stable, а затем нажмите на кнопку Удалить, которая расположена в верхней части окна.
- В появившемся диалоговом окне выберите Удалить, нажмите Далее, а затем Да для подтверждения.
- На жёстком диске перейдите в C:ПользователиОбщее – если там есть папка под названием StarStableOnline, удалите её.
Для Mac OS x 10.10 и более поздних версий:
- Oткройте папку Application и переместите значок Star Stable в Корзину.
- В поле поиска Finder нажмите на Go(перейти), а затем на Go to Folder(перейти в папку) и введите следующее:
/Library/Application Support/
Переустановка Star Stable для Windows и Mac:
- Посетите наш сайт и войдите на свой аккаунт.
- Нажмите на зелёную кнопку Загрузить и следуйте инструкциям.
Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Нет. В настоящее время мы поддерживаем только Windows и Mac.
Источник
Содержание
- Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
- Игра не запускается
- Игра тормозит и лагает
- Проблемы с модами
- Ошибки загрузки/обновления
- Ошибки входа в игру
- Вопросы по прохождению
- Star stable не работает
- Помощь и поддержка
- Аккаунт
- Игровой процесс
- Технические вопросы
- Оплата
- Аккаунт
- Как мне подтвердить аккаунт?
- Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
- Как я могу изменить свой пароль?
- Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
- Как я могу изменить свой электронный адрес?
- Почему мой аккаунт заблокирован?
- Как мне удалить свой аккаунт?
- Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
- Игровой процесс
- Как мне ухаживать за своей лошадью?
- Могу ли я изменить имя своего персонажа?
- Как изменить название моего клуба?
- Как изменить имя моей лошади?
- Как продать лошадь?
- Как продать одежду и снаряжение?
- Почему я не вижу своего друга в игре?
- Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
- Можно ли как-то заработать Star Coins?
- Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
- Разрешено ли использование багов?
- Что такое Моя репутация и почему это важно?
- Как мне открыть Долину Динозавра?
- Как открыть Эпону?
- Как открыть Долину Золотых Холмов?
- Технические вопросы
- Рекомендуемые требования для Star Stable Online
- Компьютер
- Ноутбук
- Компьютер Mac
- Что делать, если происходит сбой в игре?
- Как удалить или переустановить Star Stable?
- Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
- Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
- Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Star Stable лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Star Stable могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.
Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Источник
Star stable не работает
В этой теме вы всегда можете найти советы по актуальным игровым проблемам. Если вы не нашли нужный совет, обратитесь к модераторам группы — они обязательно вам помогут.
ВАЖНО!
☆ Некоторые проблемы связаны с игровыми ошибками, которые чинят разработчики. И тогда стоит просто подождать официальных новостей о том, что проблема решена.
☆ Старайтесь держать себя в руках и комментировать записи и обсуждения на СООТВЕТСТВУЮЩИЕ темы, и мы постараемся вам помочь.
☆ В случае, если вам совсем ничего не помогло — напишите в поддержку игры, вам должны помочь сами разработчики: https://www.starstable.com/ru/support
Обратите внимание! Специально скачивать OpenGL для игры не нужно! Нужно лишь удостовериться, что ваш компьютер поддерживает его.
Если ваш компьютер поддерживает OpenGL, а игра всё равно не работает — скорее всего, проблема с драйверами видеокарты.
1. Перейдите в диспетчер задач.
Для этого нажмите на «Пуск → нажмите «Выполнить» (или введите в поле «Поиск программ и файлов») → наберите devmgmt.msc
2. Вы увидите диспетчер устройств вашего компьютера. Выберите «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список.
Вы увидите название серии своей видеокарты: NVIDIA или AMD (к ним также относятся видеокарты Radeon). Оставьте окно открытым, номер видеокарты вам может понадобиться.
3. Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. Ниже приведены инструкции.
Драйвера для AMD
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту: http://support.amd.com/ru-ru/download
После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвера для Intel
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect. После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвер для NVIDIA
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер для своей видеокарты: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru
На сайте выберите установку драйвера вручную (Вариант 1) и выберите из выпадающих меню нужную видеокарту:
Тип продукта: GeForce
Серия продуктов: выбираете цифру, среди которой находится ваша видеокарта (если это GeForce 860, то выбираете в GeForce 800M series; если у вас ноутбук, то в скобочках есть пометка (Notebooks).
Семейство продуктов: Номер вашей видеокарты (смотрите в диспетчере задач).
Операционная система: Ваш Windows 32 бита или 64 (это можно посмотреть в Мой компьютер → Свойства).
Язык: Русский
ВНИМАНИЕ! Если вы укажете неверную видеокарту, драйвер не будет работать.
4. Когда драйвер скачается на ваш компьютер, вернитесь обратно в диспетчер устройств и нажмите правой клавишей мыши по видеокарте. Нажмите «Обновить данные видеокарты» (или подобная надпись) и выберите поиск драйвера на компьютере.
Источник
Помощь и поддержка
Аккаунт
Игровой процесс
Технические вопросы
Оплата
Аккаунт
Как мне подтвердить аккаунт?
Когда вы регистрируете аккаунт, на вашу электронную почту посылается письмо для подтверждения аккаунта. Если вы не получили письмо с подтверждением, попытайтесь повторно отправить подтверждающее сообщение на странице Mой аккаунт.
Пожалуйста, не забудьте проверить папки Спам / Нежелательное в случае, если письмо оказалось там.
Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, вам нужно создать новый. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу входа на нашем сайте и нажмите на Забыли пароль?
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как я могу изменить свой пароль?
Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:
- Войдите на Mой аккаунт и Настройки. Нажмите на Изменить пароль, пройдя на свой Aккаунт.
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
Вы можете подписаться или отписаться от наших новостей, войдя на Mой аккаунт и нажав на вкладку Профиль.
Как я могу изменить свой электронный адрес?
Для того, чтобы изменить адрес электронной почты, вам нужно связаться со Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции. Возможно изменить адрес электронной почты только тех игроков Star Rider, которые имеют подписку, и только после того, как мы подтвердим, что вы являетесь владельцем аккаунта.
К сожалению, в целях безопасности невозможно изменить адрес электронной почты игрокам, имеющим членство бесплатный Star Rider.
Почему мой аккаунт заблокирован?
Ваш аккаунт может быть заблокирован по различным причинам. Например:
- За нарушения в игровом чате
- За использование багов
- За попытку использования программы сheat engine
- За выполнение одного или нескольких возвратных платежей на свой аккаунт
Если у вас есть какие-то вопросы по поводу блокировки вашего аккаунта, свяжитесь с нашей Службой Поддержки.
Как мне удалить свой аккаунт?
Вы можете сделать запрос об удалении своего аккаунта, связавшись с нашей Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции.
Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
Всегда храни в секрете свои данные для входа в игру. Никогда не давай никому свой пароль, даже своим лучшим друзьям!
В чате никогда не делись персональной информацией. Если кто-нибудь спрашивает, как тебя зовут, где ты живешь, одна ли ты, никогда не отвечай на такие вопросы и расскажи о них взрослым. Никто не должен задавать такие вопросы, даже твои лучшие друзья, потому что лучшие друзья и так уже знают, как тебя зовут и где твой дом!
С тобой поступил нехорошо какой-то другой игрок? Не стесняйся сразу же написать нам! Наша служба поддержки всегда придет на помощь, чтобы обеспечить твою безопасность и комфортную игру.
Игровой процесс
Как мне ухаживать за своей лошадью?
На первых нескольких уровнях игры персонаж по имени Джастин Морланд научит вас ухаживать за лошадью. Чтобы узнать об этом подробнее, посмотрите этот короткий видеоурок.
Могу ли я изменить имя своего персонажа?
В настоящее время изменить имя персонажа невозможно.
Как изменить название моего клуба?
В настоящее время невозможно изменить название клуба.
Как изменить имя моей лошади?
Вы можете изменить имя лошади, посетив Нотариуса, которого можно найти в деревне Серебряной Поляны, в Форту Пинта и в Ярлахейм. Эта услуга стоит 135 Star Coins.
Как продать лошадь?
Перед продажей убедитесь, что вы действительно хотите это сделать, так как вы не сможете вернуть лошадь, если вдруг передумаете!
- Переместите лошадь, которую хотите продать, на ваше пастбище и нажмите на неё дважды.
- Удалите всё снаряжение, в том числе и подковы, из Профиля лошади.
- Нажмите на Продать эту лошадь!. За продажу лошади вы получите 2500 Шиллингов Юрвика.
- Нажмите на Да для подтверждения покупки.
Как продать одежду и снаряжение?
Для того, чтобы продать товар, посетите магазин и перетащите продаваемый элемент на значок денег, который находится в правом нижнем углу.
Мы не рекомендуем вам продавать предметы для квестов, потому что после того, как вы их продадите, мы не сможем восстановить их обратно.
Почему я не вижу своего друга в игре?
Если вы не видите друга, который тоже играет в Star Stable, это означает, что, скорее всего, вы находитесь на разных серверах. Вы можете посмотреть, на каком сервере вы находитесь. Для этого войдите в Мой аккаунт и нажмите на кнопку Сервер. Убедитесь оба, что вы не находитесь друг у друга в списке игнорирования. Пройдите на ваш список друзей в игре и посмотрите вкладку Игнорировать.
Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
Нет. Лошадей можно купить только за Star Coins.
Можно ли как-то заработать Star Coins?
Заработать Star Coins невозможно. В зависимости от вашей Star Rider- подписки вы можете получить Star Coins в качестве еженедельного пособия каждые выходные и дополнительные Star Coins можно приобрести на нашем сайте. Вы также можете найти специальные акции на Star Coins в Магазине Star Stable.
Мы всегда будем сообщать на нашем сайте, когда эти предложения будут доступны. Также, мы можем сообщить об этом на наших официальных страницах в социальных сетях и через электронную почту, поэтому не забывайте их проверять.
Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
Если вы столкнулись с игроком, который ведёт себя неподобающим образом или нарушает правила игры Star Stable, добавьте этого игрока в список игнорируемых. Нажмите на игрока, которого вы хотите заблокировать, а затем в меню выберите Игнорировать. После того, как игрок будет заблокирован, он / она больше не сможет связаться с вами и вы больше не будете видеть этого игрока в игре. В некоторых случаях будет хорошо, если вы сообщите об этом игроке нашей Службе Поддержки. Постарайтесь прислать нам полное имя игрока и объяснить, что именно он сделал/сказал, а также, постарайтесь приложить к сообщению скриншоты.
Разрешено ли использование багов?
Нет. Игрокам нельзя использовать баги, которые дают им определенное преимущество в игре. Если вы были замечены в использовании багов, тогда ваш аккаунт может быть заблокирован. Использование определённых багов может также повлиять на файлы игры, в результате чего вы не сможете играть.
Что такое Моя репутация и почему это важно?
Вы столкнетесь с множеством различных персонажей или групп, с которыми вы можете создать свою репутацию. Они называются фракциями. Вам нужно будет достигнуть определённого уровня репутации с некоторыми фракциями, чтобы разблокировать новые квесты, области, лошади и предметы. Знайте, что вам нужно улучшить свою репутацию, чтобы разблокировать новый квест, когда вы видите, что персонаж имеет символ сердца над головой. Поговорите с персонажем, чтобы знать, что делать, чтобы улучшить свою репутацию. Вы можете посмотреть, с какими фракциями вы сталкивались, а также можете посмотреть прогресс вашей репутации в информации о своём персонаже.
Как мне открыть Долину Динозавра?
Чтобы открыть Долину Спрятанного Динозавра, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Быть минимум на 16 уровне.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в Вэлдейл.
- Закончить квест, где вы помогаете Нику Стоунграунду улететь на его воздушном шаре.
Как открыть Эпону?
Чтобы открыть Эпону, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Помочь Хельге и её семье с их летним домиком.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в офисе G.E.D в Ярлахейм и оставить Герману сообщение Мисс Дрэйк о планах G.E.D.
- Помочь Нику Стоунграунду в исследовании Долины Динозавра.
Как открыть Долину Золотых Холмов?
Для входа в Долину Золотых Холмов вы должны быть минимум на 14 уровне и должны закончить определенные задания. Если вы уже выше 14 уровня и Долина Золотых Холмов всё еще не открыта, не волнуйтесь, просто продолжайте проходить все Доступные квесты в журнале, пока не откроете Долину Золотых Холмов.
Технические вопросы
Рекомендуемые требования для Star Stable Online
На этой странице можно посмотреть, какие параметры компьютеров, ноутбуков и компьютеров Mac требуются для наилучшей работы игры!
Ниже перечислены рекомендуемые параметры, но всегда приветствуется использовать еще более новые системы и мощные устройства.
Компьютер
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: GeForce 2xx-Series или AMD Radeon HD 5xxx-series (кроме встроенных видеокарт) с OpenGL 3.3
Ноутбук
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD 5000
Компьютер Mac
Мы рекомендуем играть в Star Stable Online на компьютерах с операционной системой Windows и не можем оказать специализированную поддержку для операционных систем Mac. Мы надеемся, что сможем оказывать более детальную поддержку пользователям Mac в будущем. Ниже перечислены минимальные требования для Mac:
- Операционная система: High Sierra 10.13 или более новая
- Процессор: Intel Core i5
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD Graphics 6000
Важно отметить, что мы не всегда можем гарантировать безупречную работу игры, даже если компьютер отвечает указанным требованиям. Когда выходят обновления для нашей игры или для операционных систем PC и Mac, мы стараемся исправлять все возможные проблемы, но не можем гарантировать идеальную работу на конкретном устройстве. Хотим подчеркнуть, что наша служба поддержки разбирается в вопросах, связанных с игрой, а не с компьютерами, однако мы все равно постараемся помочь по мере сил!
Мы всегда рекомендуем игрокам использовать новое программное и аппаратное обеспечение, чтобы получать наибольшее удовольствие от игры.
Что делать, если происходит сбой в игре?
При повторяющихся сбоях при входе или во время игры следуйте приведенным ниже инструкциям.
Убедитесь, что драйвера вашей графической карты в актуальном состоянии, следуя приведённым ниже инструкциям.
Обновите драйвера с помощью центра обновления Windows.
- Откройте центр обновления Windows, нажав на кнопку Пуск. В поле поиска введите Обновить, а затем в списке результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
- В левой панели щёлкните на Проверка обновлений.
- На странице Выберите обновления, которые вы хотите установить, поищите обновления для ваших устройств, установите флажок для каждого драйвера, который необходимо установить, и нажмите кнопку Oк. Там может не быть каких-либо доступных обновлений.
- На странице центра обновления Windows нажмите Установить обновления. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если это не помогло, попытайтесь загрузить и обновить драйвера самостоятельно:
- Откройте Диспетчер устройств, щелкнув на Пуск, нажмите на Панель Управления, затем на Диспетчер устройств, а затем разверните запись видеоадаптеров.
- Дважды щелкните по адаптеру, который появился ниже.
- Нажмите на вкладку Драйвер, затем на Обновить драйвер, а затем следуйте инструкциям. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- Когда появится окошко с информацией о проблеме файла, выберите опцию исправления(repair).
Если это не помогло, вы можете попробовать пройти в Библиотеку и найти Star Stable. Вы найдёте файл Star Stable, затем щёлкните правой кнопкой мыши на файл и выберите Запуск от имени администратора.
Если это не поможет, попробуйте выполнить следующее:
- Закрыть все другие программы и приложения, запущенные на компьютере, и перезагрузить Star Stable.
- Сделать переустановку Star Stable.
Если проблема не устраняется после попытки выполнения всего из приведенного списка, обратитесь в Службу Поддержки и предоставьте как можно больше информации о вашей проблеме. Например, когда произошёл сбой игры, как часто это случается и если вы получаете какое-то конкретное сообщение об ошибке, когда игра выходит из строя. Скриншот сообщения об ошибке будет тоже большой помощью!
Как удалить или переустановить Star Stable?
Для того, чтобы удалить Star Stable, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку Пуск , на Панель управления.
- Нажмите на Программы и компоненты.
- Выберите Star Stable, а затем нажмите на кнопку Удалить, которая расположена в верхней части окна.
- В появившемся диалоговом окне выберите Удалить, нажмите Далее, а затем Да для подтверждения.
- На жёстком диске перейдите в C:ПользователиОбщее – если там есть папка под названием StarStableOnline, удалите её.
Для Mac OS x 10.10 и более поздних версий:
- Oткройте папку Application и переместите значок Star Stable в Корзину.
- В поле поиска Finder нажмите на Go(перейти), а затем на Go to Folder(перейти в папку) и введите следующее:
/Library/Application Support/
Переустановка Star Stable для Windows и Mac:
- Посетите наш сайт и войдите на свой аккаунт.
- Нажмите на зелёную кнопку Загрузить и следуйте инструкциям.
Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Нет. В настоящее время мы поддерживаем только Windows и Mac.
Источник
Обновлено: 30.01.2023
Одна из частых ошибок, которая у вас появляется (фото №1). Есть несколько вариантов решения этой проблемы.
1. Ошибка возникает тогда, когда у вас нет прав на установку игры, т.е вы не администратор компьютера. Для того чтобы запустить игру, вам надо установить её с учетной записи администратора. На (фото №2) показан ответ на вопрос «Кто такой администратор?» и «Как сменить пользователя?».
2. Попробуйте нажать на ярлык игры правой кнопкой мыши, в выпавшем меню выбрать «Запустить от имени администратора» / Run as administrator.
4. Зайдите в меню Пуск. Нажмите на программу Star Stable правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» затем вкладку «Совместимость». Уберите галочку «Запустить програму в режиме совместимости» и нажмите ОК. Запустите программу.
Если появится ошибка ShellExecute, проделайте всё то же, но снимите галочку и запускайте программу снова.
КАК ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ?
1. Карта должна быть КРЕДИТНАЯ VISA / MASTERCARD.
2. Данные о владельце карты должны совпадать с именем, указанном на самой карте.
3. Оплачивать можно с любой версии игры. Т.е и с русской, и с английской, в общем, на всех доступных языках.
На скриншоте ниже показано правильное заполнение полей о владельце карты.
КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ?
Для отмены подписки вам нужно пройти в —-> Мой аккаунт —-> Профиль, и в правом нижнем углу будет надпись «Отменить подписку».
КАК ПОМЕНЯТЬ ПОЧТУ?
Администрация игры вправе отказать вам в смене электронной почты.
Открой проводник (программа просмотра файлов на твоём компьютере) и в поиске введи Star Stable.
Ты найдешь два файла, один из них будет с символом щита на нем. Удали файл с щитом, а затем щелкни правой кнопкой мыши на оставшийся файл и выбери «Запуск от имени администратора» / Run as administrator.
Если ты увидишь только один файл после поиска, и этот файл не имеет значка щита, щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Запуск от имени администратора».
Эта ошибка связана с тем, что у вас могут быть ограничены права на вашем устройстве. Проверьте, есть ли у вас права доступа на диск С.
ЕСЛИ НЕ ВИДНО КНОПКУ «ИГРАТЬ»
Это означает, что у вас мало оперативной памяти.
Количество оперативной памяти зависит от того, сколько и какие программы открыты в данный момент на вашем устройстве. Попробуйте закрыть Skype, браузер, другие программы и запустить игру снова через некоторое время.
Если не помогло, значит, твой диск С переполнен, тебе нужно удалить ненужные файлы и программы с него или же переместить на другой диск.
Если лаунчер ПОСТОЯННО ПРОСИТ ОБНОВЛЕНИЯ
Если при запуске лаунчера каждый раз снова качается обновление, для решения проблемы нужно:
1. Закрыть все браузеры.
2. Открыть Internet Explorer.
3. Зайти в инструменты, нажав клавиши Alt + X.
4. Выбрать Internet Options (Свойства браузера).
5. Выбрать вкладку Privacy (Конфиденциальность).
6. Нажать кнопку Advanced (Дополнительно).
7. Поставить галочку на Override automatic cookie handling (Переопределить автоматическую обработку файлов cookie).
8. Выбрать (accept) First-party Cookies и Third-party Cookies.
9. Нажать ОК и подтвердить все изменения.
10. Закрыть и запустить лаунчер снова.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Проблемы с модами
Последнее обновление принесло в Star Stable мини-игру и уникальный предмет
Сегодня Star Stable получила новое обновление с новой фикцией, предметом и подарками к 10 годовщине игры. На поляне в честь празднования 10 годовщины проекта теперь можно поговорить с Анной, Алонсо, Фриппом и другими персонажами, каждый из персонажей расскажет свою уникальную историю
В бонусной лавке появился уникальный недоуздок, который может забрать каждый игрок со статусом Star Rider. Также на празднике есть особая мини-игра «Охота за сокровищами», чтобы узнать ее правила нужно активировать ее.
Star Stable — условно-бесплатная многопользовательская браузерная игра, в которой вас ждут яркие приключения, головоломки и возможность ухаживать за лошадьми разных мастей и пород. Доступна на ПК.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Ошибки входа в игру
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Переустановка игры Star Stable Online | Как войти в Стар Стейбл, если вылезает ошибка ?
У вашего броузера проблема в совместимости с HTML5
✪ Как я записана в игре? — Анна Лонгвел. ✪ Есть ли у меня клуб? — Да. Его название «Ice Queens Inc». ✪ Когда начала играть в SSO? — В декабре 2018 года. ✪ Снимаю ли я видео с другими игроками? — Если есть время и интересные идеи, то, конечно же. ✪ На каком сервере я нахожусь? — Blueberry Clouds.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Читайте также:
- Spore как добавить свою музыку
- Как работает отвердитель в майнкрафт
- Что делать если forza horizon 3 не запускается
- Слепая страсть что это значит
- Как приготовить вкусный овощной суп в игре genshin impact
Содержание
- FAQ по ошибкам Star Stable Online: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
- Необходимое ПО для Star Stable Online
- Низкий FPS, Star Stable Online тормозит, фризит или лагает
- Star Stable Online вылетает в случайный момент или при запуске
- Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
- Распространённые сетевые ошибки
- Не вижу друзей / друзья в Star Stable Online не отображаются
- Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
- сбой Star Stable Online?
- Star Stable Online проблемы, о которых сообщалось за последние 24 часа
- Недавние отчеты о сбоях
- Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Star Stable Online
- Не запускается Star Stable? Тормозит игра? Вылетает? Глючит? Решение самых распространенных проблем.
- Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
- Star Stable не запускается
- Star Stable тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
- Star Stable вылетает на рабочий стол
- Черный экран в Star Stable
- Star Stable не устанавливается. Зависла установка
- В Star Stable не работают сохранения
- В Star Stable не работает управление
- Не работает звук в Star Stable
FAQ по ошибкам Star Stable Online: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Иногда при запуске Star Stable Online появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Star Stable Online и другими играми на ПК.
Необходимое ПО для Star Stable Online
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Star Stable Online связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Star Stable Online тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Star Stable Online). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .
Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p в 2022-2023
Star Stable Online вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Star Stable Online, но уже с правами администратора.
Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Star Stable Online с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Star Stable Online обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Star Stable Online не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.
Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Источник
сбой Star Stable Online?
У вас проблемы? Отправьте отзыв Star Stable Online, выбрав вариант, с которым у вас возникли проблемы.
Star Stable Online проблемы, о которых сообщалось за последние 24 часа
Недавние отчеты о сбоях
черный экран и просто звездочка так грузится час уже
по Женя 4 недели назад
Здравствуйте! Я не понимаю, почему когда я нажимаю на кнопку ‘играть’, игра не запускается, она будто бы вообще не реагирует на то что я хочу войти. Я уже много раз восстонавливала и исправляла файлы. Можете объяснить, из-за чего это происходит?
по Мария 1 месяц назад
Не могу войти в свой аккаунт. Сбрасываю и меняю пароль, но все равно не могу войти
по София 1 месяц назад
не получается зайти. На компьютере. при входе в игру всё идёт хорошо Но после того как только я ввела e-mail и пароль после пароля идёт загрузка и сообщается -ошибка при входе в игру произошёл сбой повторите попытку- (ок) Сейчас загрузка не помогает так же как переустановка Решите пожалуйста проблему побыстрее
по ариша 4 месяца назад
У меня возникла проблема. При входе в игру у меня высвечивается белый экран. Какие могли быть сбои или проблемы что высветился белый экран?
по Анастасия 5 месяцев назад
Не могу войти в игру, открывается белый экран. Переустановка не помогает. Игра на Mac.
по Елена 5 месяцев назад
Пожалуйста, подскажите как решить проблему.
Запускаю игру, идет загрузка и как только появляется окно «Вход на игровой сервер», SSO вылетает. Удаляла и скачивала игру заново, не помогло.
по Дарья. 5 месяцев назад
Я когда нажимаю кнопку играть то у меня появляется ошибка . Уже переустанавливала не помогает
по Кристина Шалыгина 6 месяцев назад
Игровые данные повреждены. Удали старые данные и загрузи новые
по Полина 8 месяцев назад
Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Star Stable Online
Наши пользователи сообщают о проблемах с игрой Star Stable Online.
Если у вас также возникли проблемы с Star Stable Online, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение Star Stable Online и устранить проблему, из-за которой игра Star Stable Online не работает:
Выберите свое устройство:
Да Star Stable Online является безопасным в соответствии с безопасным просмотром Google
Источник
Не запускается Star Stable? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?
Решение самых распространенных проблем.
Если вы столкнулись с тем, что Star Stable тормозит, вылетает, Star Stable не запускается, Star Stable не устанавливается, в Star Stable не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Star Stable не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
- ОС: Windows 7/8/10
- Процессор: Intel Core i3 2.8 ГГц
- Память: 4 Гб
- Видео: 1 Гб
- HDD: 5 Гб
- DirectX: 9.0с
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.
Star Stable не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Star Stable тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Star Stable вылетает на рабочий стол
Если Star Stable у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Star Stable
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Star Stable не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Star Stable не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Star Stable не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Star Stable
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
Источник
griffen: Does anybody think they should lower prices of things that take SC’s if they are raising prices? Or is it just me? I still think its crazy that they are raising prices.
Sept 25, 2022 14:12:26 GMT 10
56tamara56: hello everyone hope everyone had a great week
Sept 26, 2022 12:38:40 GMT 10
56tamara56: as far as the prices go you have to understand the economics of the situation prices on everything all over the globe are going up even pay is increasing esp here in the states.
Sept 26, 2022 12:40:15 GMT 10
56tamara56: so naturally prices go up with pay scale
Sept 26, 2022 12:40:47 GMT 10
Lina Hawkgirl: i understand raising prices, however if you look at their prices compared to other games they are extremely high compared to the value of the in game currency you get…
Oct 5, 2022 6:37:16 GMT 10
Luna Autumndew: Which games’ prices are you comparing SSO’s prices to?
Oct 6, 2022 9:44:22 GMT 10
lilybluewood: Whats the fastest horse in the game? I think it’s the pintabian but people say its the American quarter horse. Im very confused
Oct 8, 2022 0:25:07 GMT 10
Madelyn Pinkdawn: there is no fastest horse in the game anymore. it used to be pintabian, AQH before that, but SSO fixed it so they’re all the same speed
Oct 12, 2022 9:18:16 GMT 10
Melanie Cherrytop: I’m trying to login, but the launcher isn’t launching… The SSO logo just sits there. Anyone has a similar problem?
Oct 12, 2022 23:33:14 GMT 10
Sophia Starstone: oh what i just bought a pintabian because i read that their jump animation is quicker :/
Oct 13, 2022 8:19:35 GMT 10
bellablackhp: Hello! Im looking for friends on sso my user is Leila Mclock and im on Cookie Canyon/Drama Canyon
Oct 18, 2022 20:23:46 GMT 10
bellablackhp: Message me on here if you wanna be friends
Oct 18, 2022 20:24:43 GMT 10
hannamightyhurricane: hey, how do i ask for help or make a thing people can reply to? my game has been crashing lately and I need help
Nov 4, 2022 6:39:18 GMT 10
Luna Autumndew: If you want to create a thread, click «Create Thread» on the top right.
Nov 6, 2022 10:03:26 GMT 10
Luna Autumndew: Just know that your other choice is to contact SSO Support.
Nov 6, 2022 10:04:20 GMT 10
Ashy: When are the updated characters coming out?. I’ve researched and found nothing.
Jan 7, 2023 23:05:09 GMT 10
jack44: how can you play the game?
Jan 10, 2023 19:02:09 GMT 10
fruity: what updated characters??
Jan 26, 2023 6:24:48 GMT 10
susansummer: Rest in peace Sophia, Violet Flowergarden.I hope you are well, i miss you.Thank you for everything
Jan 29, 2023 13:35:21 GMT 10
Город
Общедоступные отчеты
Berlin
Cholet
Katwijk
Magdeburg
Alzey
Potsdam
Krems
Poeldijk
Göttingen
Burg Stargard
Reports are also coming from: Wiesau, DE; Ninove, BE; Odenthal, DE; Hilversum, NL; Munich, DE; Dortmund, DE; Voronezh, RU; Germering, DE; Rostov-on-Don, RU; Hamm, DE;
Недавние отчеты о сбоях
по Алëна 1 месяц назад
Доначу на стар райдер, а он не появляется, так два раза подряд!!
Что делать, разработчики на почте ничего годного не сказали
по Анастасия 1 месяц назад
Ошибка сервера, код 2400.
Приложение переустанавливала, делала сброс настроек сети, сервер меняла. Ничего не помогает
по Феня 1 месяц назад
Здравствуйте! В игре есть звук, могу нажимать на клавиши и слышать, что лошадь двигается, НО всё это на чёрном экране. Обновила драйверы и ноутбук. Всё равно эта проблема так и осталась.
по Кира 1 месяц назад
Не могу зайти в игру. Грузит и вылетает.
по Мария 2 месяца назад
не могу зайти в игру, вылетает,почему?
по по ксения олеговна 2 месяца назад
почему игра не запускается в игру игра вчера не работала и сегодня что сделать за это что играла игра
по Алина 4 месяца назад
Захожу , нажимаю играть , все запускается , лошадь двигается , но , есть 1 но, вся картинка съехала куда-то к правому углу , уже и перезагружается комп , и переустонавливала игру , и что только не делала , все равно так
по Женя 5 месяцев назад
черный экран и просто звездочка так грузится час уже
по Мария 6 месяцев назад
Здравствуйте! Я не понимаю, почему когда я нажимаю на кнопку ‘играть’, игра не запускается, она будто бы вообще не реагирует на то что я хочу войти. Я уже много раз восстонавливала и исправляла файлы. Можете объяснить, из-за чего это происходит?
по София 6 месяцев назад
Не могу войти в свой аккаунт. Сбрасываю и меняю пароль, но все равно не могу войти
по ариша 9 месяцев назад
не получается зайти. На компьютере. при входе в игру всё идёт хорошо Но после того как только я ввела e-mail и пароль после пароля идёт загрузка и сообщается -ошибка при входе в игру произошёл сбой повторите попытку- (ок) Сейчас загрузка не помогает так же как переустановка Решите пожалуйста проблему побыстрее
по Анастасия 10 месяцев назад
У меня возникла проблема. При входе в игру у меня высвечивается белый экран. Какие могли быть сбои или проблемы что высветился белый экран?
по Елена 10 месяцев назад
Не могу войти в игру, открывается белый экран. Переустановка не помогает. Игра на Mac.
по Дарья. 10 месяцев назад
Пожалуйста, подскажите как решить проблему.
Запускаю игру, идет загрузка и как только появляется окно «Вход на игровой сервер», SSO вылетает. Удаляла и скачивала игру заново, не помогло.
по Кристина Шалыгина 11 месяцев назад
Я когда нажимаю кнопку играть то у меня появляется ошибка . Уже переустанавливала не помогает
по Полина 1 год назад
Игровые данные повреждены. Удали старые данные и загрузи новые
Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Star Stable Online
Наши пользователи сообщают о проблемах с игрой Star Stable Online.
Если у вас также возникли проблемы с Star Stable Online, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение Star Stable Online и устранить проблему, из-за которой игра Star Stable Online не работает:
Выберите свое устройство:
Безопасно ли Star Stable Online?
Да Star Stable Online является безопасным в соответствии с безопасным просмотром Google
Star Stable Online не работает? Сообщить о возникшей у вас проблеме
Отрывок из игры
Star Stable Online, сбой Star Stable Online игра? сбой Star Stable Online?
Содержание
- Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
- Игра не запускается
- Игра тормозит и лагает
- Проблемы с модами
- Ошибки загрузки/обновления
- Ошибки входа в игру
- Вопросы по прохождению
- Star stable не работает
- Помощь и поддержка
- Аккаунт
- Игровой процесс
- Технические вопросы
- Оплата
- Аккаунт
- Как мне подтвердить аккаунт?
- Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
- Как я могу изменить свой пароль?
- Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
- Как я могу изменить свой электронный адрес?
- Почему мой аккаунт заблокирован?
- Как мне удалить свой аккаунт?
- Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
- Игровой процесс
- Как мне ухаживать за своей лошадью?
- Могу ли я изменить имя своего персонажа?
- Как изменить название моего клуба?
- Как изменить имя моей лошади?
- Как продать лошадь?
- Как продать одежду и снаряжение?
- Почему я не вижу своего друга в игре?
- Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
- Можно ли как-то заработать Star Coins?
- Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
- Разрешено ли использование багов?
- Что такое Моя репутация и почему это важно?
- Как мне открыть Долину Динозавра?
- Как открыть Эпону?
- Как открыть Долину Золотых Холмов?
- Технические вопросы
- Рекомендуемые требования для Star Stable Online
- Компьютер
- Ноутбук
- Компьютер Mac
- Что делать, если происходит сбой в игре?
- Как удалить или переустановить Star Stable?
- Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
- Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
- Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Star Stable лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Star Stable могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.
Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Источник
Star stable не работает
В этой теме вы всегда можете найти советы по актуальным игровым проблемам. Если вы не нашли нужный совет, обратитесь к модераторам группы — они обязательно вам помогут.
ВАЖНО!
☆ Некоторые проблемы связаны с игровыми ошибками, которые чинят разработчики. И тогда стоит просто подождать официальных новостей о том, что проблема решена.
☆ Старайтесь держать себя в руках и комментировать записи и обсуждения на СООТВЕТСТВУЮЩИЕ темы, и мы постараемся вам помочь.
☆ В случае, если вам совсем ничего не помогло — напишите в поддержку игры, вам должны помочь сами разработчики: https://www.starstable.com/ru/support
Обратите внимание! Специально скачивать OpenGL для игры не нужно! Нужно лишь удостовериться, что ваш компьютер поддерживает его.
Если ваш компьютер поддерживает OpenGL, а игра всё равно не работает — скорее всего, проблема с драйверами видеокарты.
1. Перейдите в диспетчер задач.
Для этого нажмите на «Пуск → нажмите «Выполнить» (или введите в поле «Поиск программ и файлов») → наберите devmgmt.msc
2. Вы увидите диспетчер устройств вашего компьютера. Выберите «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список.
Вы увидите название серии своей видеокарты: NVIDIA или AMD (к ним также относятся видеокарты Radeon). Оставьте окно открытым, номер видеокарты вам может понадобиться.
3. Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. Ниже приведены инструкции.
Драйвера для AMD
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту: http://support.amd.com/ru-ru/download
После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвера для Intel
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect. После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвер для NVIDIA
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер для своей видеокарты: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru
На сайте выберите установку драйвера вручную (Вариант 1) и выберите из выпадающих меню нужную видеокарту:
Тип продукта: GeForce
Серия продуктов: выбираете цифру, среди которой находится ваша видеокарта (если это GeForce 860, то выбираете в GeForce 800M series; если у вас ноутбук, то в скобочках есть пометка (Notebooks).
Семейство продуктов: Номер вашей видеокарты (смотрите в диспетчере задач).
Операционная система: Ваш Windows 32 бита или 64 (это можно посмотреть в Мой компьютер → Свойства).
Язык: Русский
ВНИМАНИЕ! Если вы укажете неверную видеокарту, драйвер не будет работать.
4. Когда драйвер скачается на ваш компьютер, вернитесь обратно в диспетчер устройств и нажмите правой клавишей мыши по видеокарте. Нажмите «Обновить данные видеокарты» (или подобная надпись) и выберите поиск драйвера на компьютере.
Источник
Помощь и поддержка
Аккаунт
Игровой процесс
Технические вопросы
Оплата
Аккаунт
Как мне подтвердить аккаунт?
Когда вы регистрируете аккаунт, на вашу электронную почту посылается письмо для подтверждения аккаунта. Если вы не получили письмо с подтверждением, попытайтесь повторно отправить подтверждающее сообщение на странице Mой аккаунт.
Пожалуйста, не забудьте проверить папки Спам / Нежелательное в случае, если письмо оказалось там.
Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, вам нужно создать новый. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу входа на нашем сайте и нажмите на Забыли пароль?
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как я могу изменить свой пароль?
Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:
- Войдите на Mой аккаунт и Настройки. Нажмите на Изменить пароль, пройдя на свой Aккаунт.
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
Вы можете подписаться или отписаться от наших новостей, войдя на Mой аккаунт и нажав на вкладку Профиль.
Как я могу изменить свой электронный адрес?
Для того, чтобы изменить адрес электронной почты, вам нужно связаться со Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции. Возможно изменить адрес электронной почты только тех игроков Star Rider, которые имеют подписку, и только после того, как мы подтвердим, что вы являетесь владельцем аккаунта.
К сожалению, в целях безопасности невозможно изменить адрес электронной почты игрокам, имеющим членство бесплатный Star Rider.
Почему мой аккаунт заблокирован?
Ваш аккаунт может быть заблокирован по различным причинам. Например:
- За нарушения в игровом чате
- За использование багов
- За попытку использования программы сheat engine
- За выполнение одного или нескольких возвратных платежей на свой аккаунт
Если у вас есть какие-то вопросы по поводу блокировки вашего аккаунта, свяжитесь с нашей Службой Поддержки.
Как мне удалить свой аккаунт?
Вы можете сделать запрос об удалении своего аккаунта, связавшись с нашей Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции.
Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
Всегда храни в секрете свои данные для входа в игру. Никогда не давай никому свой пароль, даже своим лучшим друзьям!
В чате никогда не делись персональной информацией. Если кто-нибудь спрашивает, как тебя зовут, где ты живешь, одна ли ты, никогда не отвечай на такие вопросы и расскажи о них взрослым. Никто не должен задавать такие вопросы, даже твои лучшие друзья, потому что лучшие друзья и так уже знают, как тебя зовут и где твой дом!
С тобой поступил нехорошо какой-то другой игрок? Не стесняйся сразу же написать нам! Наша служба поддержки всегда придет на помощь, чтобы обеспечить твою безопасность и комфортную игру.
Игровой процесс
Как мне ухаживать за своей лошадью?
На первых нескольких уровнях игры персонаж по имени Джастин Морланд научит вас ухаживать за лошадью. Чтобы узнать об этом подробнее, посмотрите этот короткий видеоурок.
Могу ли я изменить имя своего персонажа?
В настоящее время изменить имя персонажа невозможно.
Как изменить название моего клуба?
В настоящее время невозможно изменить название клуба.
Как изменить имя моей лошади?
Вы можете изменить имя лошади, посетив Нотариуса, которого можно найти в деревне Серебряной Поляны, в Форту Пинта и в Ярлахейм. Эта услуга стоит 135 Star Coins.
Как продать лошадь?
Перед продажей убедитесь, что вы действительно хотите это сделать, так как вы не сможете вернуть лошадь, если вдруг передумаете!
- Переместите лошадь, которую хотите продать, на ваше пастбище и нажмите на неё дважды.
- Удалите всё снаряжение, в том числе и подковы, из Профиля лошади.
- Нажмите на Продать эту лошадь!. За продажу лошади вы получите 2500 Шиллингов Юрвика.
- Нажмите на Да для подтверждения покупки.
Как продать одежду и снаряжение?
Для того, чтобы продать товар, посетите магазин и перетащите продаваемый элемент на значок денег, который находится в правом нижнем углу.
Мы не рекомендуем вам продавать предметы для квестов, потому что после того, как вы их продадите, мы не сможем восстановить их обратно.
Почему я не вижу своего друга в игре?
Если вы не видите друга, который тоже играет в Star Stable, это означает, что, скорее всего, вы находитесь на разных серверах. Вы можете посмотреть, на каком сервере вы находитесь. Для этого войдите в Мой аккаунт и нажмите на кнопку Сервер. Убедитесь оба, что вы не находитесь друг у друга в списке игнорирования. Пройдите на ваш список друзей в игре и посмотрите вкладку Игнорировать.
Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
Нет. Лошадей можно купить только за Star Coins.
Можно ли как-то заработать Star Coins?
Заработать Star Coins невозможно. В зависимости от вашей Star Rider- подписки вы можете получить Star Coins в качестве еженедельного пособия каждые выходные и дополнительные Star Coins можно приобрести на нашем сайте. Вы также можете найти специальные акции на Star Coins в Магазине Star Stable.
Мы всегда будем сообщать на нашем сайте, когда эти предложения будут доступны. Также, мы можем сообщить об этом на наших официальных страницах в социальных сетях и через электронную почту, поэтому не забывайте их проверять.
Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
Если вы столкнулись с игроком, который ведёт себя неподобающим образом или нарушает правила игры Star Stable, добавьте этого игрока в список игнорируемых. Нажмите на игрока, которого вы хотите заблокировать, а затем в меню выберите Игнорировать. После того, как игрок будет заблокирован, он / она больше не сможет связаться с вами и вы больше не будете видеть этого игрока в игре. В некоторых случаях будет хорошо, если вы сообщите об этом игроке нашей Службе Поддержки. Постарайтесь прислать нам полное имя игрока и объяснить, что именно он сделал/сказал, а также, постарайтесь приложить к сообщению скриншоты.
Разрешено ли использование багов?
Нет. Игрокам нельзя использовать баги, которые дают им определенное преимущество в игре. Если вы были замечены в использовании багов, тогда ваш аккаунт может быть заблокирован. Использование определённых багов может также повлиять на файлы игры, в результате чего вы не сможете играть.
Что такое Моя репутация и почему это важно?
Вы столкнетесь с множеством различных персонажей или групп, с которыми вы можете создать свою репутацию. Они называются фракциями. Вам нужно будет достигнуть определённого уровня репутации с некоторыми фракциями, чтобы разблокировать новые квесты, области, лошади и предметы. Знайте, что вам нужно улучшить свою репутацию, чтобы разблокировать новый квест, когда вы видите, что персонаж имеет символ сердца над головой. Поговорите с персонажем, чтобы знать, что делать, чтобы улучшить свою репутацию. Вы можете посмотреть, с какими фракциями вы сталкивались, а также можете посмотреть прогресс вашей репутации в информации о своём персонаже.
Как мне открыть Долину Динозавра?
Чтобы открыть Долину Спрятанного Динозавра, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Быть минимум на 16 уровне.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в Вэлдейл.
- Закончить квест, где вы помогаете Нику Стоунграунду улететь на его воздушном шаре.
Как открыть Эпону?
Чтобы открыть Эпону, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Помочь Хельге и её семье с их летним домиком.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в офисе G.E.D в Ярлахейм и оставить Герману сообщение Мисс Дрэйк о планах G.E.D.
- Помочь Нику Стоунграунду в исследовании Долины Динозавра.
Как открыть Долину Золотых Холмов?
Для входа в Долину Золотых Холмов вы должны быть минимум на 14 уровне и должны закончить определенные задания. Если вы уже выше 14 уровня и Долина Золотых Холмов всё еще не открыта, не волнуйтесь, просто продолжайте проходить все Доступные квесты в журнале, пока не откроете Долину Золотых Холмов.
Технические вопросы
Рекомендуемые требования для Star Stable Online
На этой странице можно посмотреть, какие параметры компьютеров, ноутбуков и компьютеров Mac требуются для наилучшей работы игры!
Ниже перечислены рекомендуемые параметры, но всегда приветствуется использовать еще более новые системы и мощные устройства.
Компьютер
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: GeForce 2xx-Series или AMD Radeon HD 5xxx-series (кроме встроенных видеокарт) с OpenGL 3.3
Ноутбук
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD 5000
Компьютер Mac
Мы рекомендуем играть в Star Stable Online на компьютерах с операционной системой Windows и не можем оказать специализированную поддержку для операционных систем Mac. Мы надеемся, что сможем оказывать более детальную поддержку пользователям Mac в будущем. Ниже перечислены минимальные требования для Mac:
- Операционная система: High Sierra 10.13 или более новая
- Процессор: Intel Core i5
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD Graphics 6000
Важно отметить, что мы не всегда можем гарантировать безупречную работу игры, даже если компьютер отвечает указанным требованиям. Когда выходят обновления для нашей игры или для операционных систем PC и Mac, мы стараемся исправлять все возможные проблемы, но не можем гарантировать идеальную работу на конкретном устройстве. Хотим подчеркнуть, что наша служба поддержки разбирается в вопросах, связанных с игрой, а не с компьютерами, однако мы все равно постараемся помочь по мере сил!
Мы всегда рекомендуем игрокам использовать новое программное и аппаратное обеспечение, чтобы получать наибольшее удовольствие от игры.
Что делать, если происходит сбой в игре?
При повторяющихся сбоях при входе или во время игры следуйте приведенным ниже инструкциям.
Убедитесь, что драйвера вашей графической карты в актуальном состоянии, следуя приведённым ниже инструкциям.
Обновите драйвера с помощью центра обновления Windows.
- Откройте центр обновления Windows, нажав на кнопку Пуск. В поле поиска введите Обновить, а затем в списке результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
- В левой панели щёлкните на Проверка обновлений.
- На странице Выберите обновления, которые вы хотите установить, поищите обновления для ваших устройств, установите флажок для каждого драйвера, который необходимо установить, и нажмите кнопку Oк. Там может не быть каких-либо доступных обновлений.
- На странице центра обновления Windows нажмите Установить обновления. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если это не помогло, попытайтесь загрузить и обновить драйвера самостоятельно:
- Откройте Диспетчер устройств, щелкнув на Пуск, нажмите на Панель Управления, затем на Диспетчер устройств, а затем разверните запись видеоадаптеров.
- Дважды щелкните по адаптеру, который появился ниже.
- Нажмите на вкладку Драйвер, затем на Обновить драйвер, а затем следуйте инструкциям. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- Когда появится окошко с информацией о проблеме файла, выберите опцию исправления(repair).
Если это не помогло, вы можете попробовать пройти в Библиотеку и найти Star Stable. Вы найдёте файл Star Stable, затем щёлкните правой кнопкой мыши на файл и выберите Запуск от имени администратора.
Если это не поможет, попробуйте выполнить следующее:
- Закрыть все другие программы и приложения, запущенные на компьютере, и перезагрузить Star Stable.
- Сделать переустановку Star Stable.
Если проблема не устраняется после попытки выполнения всего из приведенного списка, обратитесь в Службу Поддержки и предоставьте как можно больше информации о вашей проблеме. Например, когда произошёл сбой игры, как часто это случается и если вы получаете какое-то конкретное сообщение об ошибке, когда игра выходит из строя. Скриншот сообщения об ошибке будет тоже большой помощью!
Как удалить или переустановить Star Stable?
Для того, чтобы удалить Star Stable, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку Пуск , на Панель управления.
- Нажмите на Программы и компоненты.
- Выберите Star Stable, а затем нажмите на кнопку Удалить, которая расположена в верхней части окна.
- В появившемся диалоговом окне выберите Удалить, нажмите Далее, а затем Да для подтверждения.
- На жёстком диске перейдите в C:ПользователиОбщее – если там есть папка под названием StarStableOnline, удалите её.
Для Mac OS x 10.10 и более поздних версий:
- Oткройте папку Application и переместите значок Star Stable в Корзину.
- В поле поиска Finder нажмите на Go(перейти), а затем на Go to Folder(перейти в папку) и введите следующее:
/Library/Application Support/
Переустановка Star Stable для Windows и Mac:
- Посетите наш сайт и войдите на свой аккаунт.
- Нажмите на зелёную кнопку Загрузить и следуйте инструкциям.
Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Нет. В настоящее время мы поддерживаем только Windows и Mac.
Источник
Содержание
- Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
- Игра не запускается
- Игра тормозит и лагает
- Проблемы с модами
- Ошибки загрузки/обновления
- Ошибки входа в игру
- Вопросы по прохождению
- Star stable не работает
- Помощь и поддержка
- Аккаунт
- Игровой процесс
- Технические вопросы
- Оплата
- Аккаунт
- Как мне подтвердить аккаунт?
- Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
- Как я могу изменить свой пароль?
- Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
- Как я могу изменить свой электронный адрес?
- Почему мой аккаунт заблокирован?
- Как мне удалить свой аккаунт?
- Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
- Игровой процесс
- Как мне ухаживать за своей лошадью?
- Могу ли я изменить имя своего персонажа?
- Как изменить название моего клуба?
- Как изменить имя моей лошади?
- Как продать лошадь?
- Как продать одежду и снаряжение?
- Почему я не вижу своего друга в игре?
- Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
- Можно ли как-то заработать Star Coins?
- Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
- Разрешено ли использование багов?
- Что такое Моя репутация и почему это важно?
- Как мне открыть Долину Динозавра?
- Как открыть Эпону?
- Как открыть Долину Золотых Холмов?
- Технические вопросы
- Рекомендуемые требования для Star Stable Online
- Компьютер
- Ноутбук
- Компьютер Mac
- Что делать, если происходит сбой в игре?
- Как удалить или переустановить Star Stable?
- Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
- Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
- Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Star Stable лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Star Stable могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.
Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Источник
Star stable не работает
В этой теме вы всегда можете найти советы по актуальным игровым проблемам. Если вы не нашли нужный совет, обратитесь к модераторам группы — они обязательно вам помогут.
ВАЖНО!
☆ Некоторые проблемы связаны с игровыми ошибками, которые чинят разработчики. И тогда стоит просто подождать официальных новостей о том, что проблема решена.
☆ Старайтесь держать себя в руках и комментировать записи и обсуждения на СООТВЕТСТВУЮЩИЕ темы, и мы постараемся вам помочь.
☆ В случае, если вам совсем ничего не помогло — напишите в поддержку игры, вам должны помочь сами разработчики: https://www.starstable.com/ru/support
Обратите внимание! Специально скачивать OpenGL для игры не нужно! Нужно лишь удостовериться, что ваш компьютер поддерживает его.
Если ваш компьютер поддерживает OpenGL, а игра всё равно не работает — скорее всего, проблема с драйверами видеокарты.
1. Перейдите в диспетчер задач.
Для этого нажмите на «Пуск → нажмите «Выполнить» (или введите в поле «Поиск программ и файлов») → наберите devmgmt.msc
2. Вы увидите диспетчер устройств вашего компьютера. Выберите «Видеоадаптеры» и нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список.
Вы увидите название серии своей видеокарты: NVIDIA или AMD (к ним также относятся видеокарты Radeon). Оставьте окно открытым, номер видеокарты вам может понадобиться.
3. Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. Ниже приведены инструкции.
Драйвера для AMD
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту: http://support.amd.com/ru-ru/download
После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвера для Intel
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер на свою видеокарту http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect. После закачки установите и обновите видеокарту.
Драйвер для NVIDIA
Перейдите по ссылке и скачайте драйвер для своей видеокарты: http://www.nvidia.com.ua/Download/index.aspx?lang=ru
На сайте выберите установку драйвера вручную (Вариант 1) и выберите из выпадающих меню нужную видеокарту:
Тип продукта: GeForce
Серия продуктов: выбираете цифру, среди которой находится ваша видеокарта (если это GeForce 860, то выбираете в GeForce 800M series; если у вас ноутбук, то в скобочках есть пометка (Notebooks).
Семейство продуктов: Номер вашей видеокарты (смотрите в диспетчере задач).
Операционная система: Ваш Windows 32 бита или 64 (это можно посмотреть в Мой компьютер → Свойства).
Язык: Русский
ВНИМАНИЕ! Если вы укажете неверную видеокарту, драйвер не будет работать.
4. Когда драйвер скачается на ваш компьютер, вернитесь обратно в диспетчер устройств и нажмите правой клавишей мыши по видеокарте. Нажмите «Обновить данные видеокарты» (или подобная надпись) и выберите поиск драйвера на компьютере.
Источник
Помощь и поддержка
Аккаунт
Игровой процесс
Технические вопросы
Оплата
Аккаунт
Как мне подтвердить аккаунт?
Когда вы регистрируете аккаунт, на вашу электронную почту посылается письмо для подтверждения аккаунта. Если вы не получили письмо с подтверждением, попытайтесь повторно отправить подтверждающее сообщение на странице Mой аккаунт.
Пожалуйста, не забудьте проверить папки Спам / Нежелательное в случае, если письмо оказалось там.
Я забыл(а) свой пароль. Что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, вам нужно создать новый. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу входа на нашем сайте и нажмите на Забыли пароль?
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как я могу изменить свой пароль?
Чтобы изменить пароль, выполните следующие действия:
- Войдите на Mой аккаунт и Настройки. Нажмите на Изменить пароль, пройдя на свой Aккаунт.
- Введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
- Пройдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкциям.
Как подписаться или отписаться от рассылки новостей?
Вы можете подписаться или отписаться от наших новостей, войдя на Mой аккаунт и нажав на вкладку Профиль.
Как я могу изменить свой электронный адрес?
Для того, чтобы изменить адрес электронной почты, вам нужно связаться со Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции. Возможно изменить адрес электронной почты только тех игроков Star Rider, которые имеют подписку, и только после того, как мы подтвердим, что вы являетесь владельцем аккаунта.
К сожалению, в целях безопасности невозможно изменить адрес электронной почты игрокам, имеющим членство бесплатный Star Rider.
Почему мой аккаунт заблокирован?
Ваш аккаунт может быть заблокирован по различным причинам. Например:
- За нарушения в игровом чате
- За использование багов
- За попытку использования программы сheat engine
- За выполнение одного или нескольких возвратных платежей на свой аккаунт
Если у вас есть какие-то вопросы по поводу блокировки вашего аккаунта, свяжитесь с нашей Службой Поддержки.
Как мне удалить свой аккаунт?
Вы можете сделать запрос об удалении своего аккаунта, связавшись с нашей Службой Поддержки, которая предоставит вам инструкции.
Как мне обезопасить себя и мою учетную запись?
Всегда храни в секрете свои данные для входа в игру. Никогда не давай никому свой пароль, даже своим лучшим друзьям!
В чате никогда не делись персональной информацией. Если кто-нибудь спрашивает, как тебя зовут, где ты живешь, одна ли ты, никогда не отвечай на такие вопросы и расскажи о них взрослым. Никто не должен задавать такие вопросы, даже твои лучшие друзья, потому что лучшие друзья и так уже знают, как тебя зовут и где твой дом!
С тобой поступил нехорошо какой-то другой игрок? Не стесняйся сразу же написать нам! Наша служба поддержки всегда придет на помощь, чтобы обеспечить твою безопасность и комфортную игру.
Игровой процесс
Как мне ухаживать за своей лошадью?
На первых нескольких уровнях игры персонаж по имени Джастин Морланд научит вас ухаживать за лошадью. Чтобы узнать об этом подробнее, посмотрите этот короткий видеоурок.
Могу ли я изменить имя своего персонажа?
В настоящее время изменить имя персонажа невозможно.
Как изменить название моего клуба?
В настоящее время невозможно изменить название клуба.
Как изменить имя моей лошади?
Вы можете изменить имя лошади, посетив Нотариуса, которого можно найти в деревне Серебряной Поляны, в Форту Пинта и в Ярлахейм. Эта услуга стоит 135 Star Coins.
Как продать лошадь?
Перед продажей убедитесь, что вы действительно хотите это сделать, так как вы не сможете вернуть лошадь, если вдруг передумаете!
- Переместите лошадь, которую хотите продать, на ваше пастбище и нажмите на неё дважды.
- Удалите всё снаряжение, в том числе и подковы, из Профиля лошади.
- Нажмите на Продать эту лошадь!. За продажу лошади вы получите 2500 Шиллингов Юрвика.
- Нажмите на Да для подтверждения покупки.
Как продать одежду и снаряжение?
Для того, чтобы продать товар, посетите магазин и перетащите продаваемый элемент на значок денег, который находится в правом нижнем углу.
Мы не рекомендуем вам продавать предметы для квестов, потому что после того, как вы их продадите, мы не сможем восстановить их обратно.
Почему я не вижу своего друга в игре?
Если вы не видите друга, который тоже играет в Star Stable, это означает, что, скорее всего, вы находитесь на разных серверах. Вы можете посмотреть, на каком сервере вы находитесь. Для этого войдите в Мой аккаунт и нажмите на кнопку Сервер. Убедитесь оба, что вы не находитесь друг у друга в списке игнорирования. Пройдите на ваш список друзей в игре и посмотрите вкладку Игнорировать.
Могу я купить лошадь за Шиллинги Юрвика?
Нет. Лошадей можно купить только за Star Coins.
Можно ли как-то заработать Star Coins?
Заработать Star Coins невозможно. В зависимости от вашей Star Rider- подписки вы можете получить Star Coins в качестве еженедельного пособия каждые выходные и дополнительные Star Coins можно приобрести на нашем сайте. Вы также можете найти специальные акции на Star Coins в Магазине Star Stable.
Мы всегда будем сообщать на нашем сайте, когда эти предложения будут доступны. Также, мы можем сообщить об этом на наших официальных страницах в социальных сетях и через электронную почту, поэтому не забывайте их проверять.
Что делать, если другой игрок плохо себя ведет?
Если вы столкнулись с игроком, который ведёт себя неподобающим образом или нарушает правила игры Star Stable, добавьте этого игрока в список игнорируемых. Нажмите на игрока, которого вы хотите заблокировать, а затем в меню выберите Игнорировать. После того, как игрок будет заблокирован, он / она больше не сможет связаться с вами и вы больше не будете видеть этого игрока в игре. В некоторых случаях будет хорошо, если вы сообщите об этом игроке нашей Службе Поддержки. Постарайтесь прислать нам полное имя игрока и объяснить, что именно он сделал/сказал, а также, постарайтесь приложить к сообщению скриншоты.
Разрешено ли использование багов?
Нет. Игрокам нельзя использовать баги, которые дают им определенное преимущество в игре. Если вы были замечены в использовании багов, тогда ваш аккаунт может быть заблокирован. Использование определённых багов может также повлиять на файлы игры, в результате чего вы не сможете играть.
Что такое Моя репутация и почему это важно?
Вы столкнетесь с множеством различных персонажей или групп, с которыми вы можете создать свою репутацию. Они называются фракциями. Вам нужно будет достигнуть определённого уровня репутации с некоторыми фракциями, чтобы разблокировать новые квесты, области, лошади и предметы. Знайте, что вам нужно улучшить свою репутацию, чтобы разблокировать новый квест, когда вы видите, что персонаж имеет символ сердца над головой. Поговорите с персонажем, чтобы знать, что делать, чтобы улучшить свою репутацию. Вы можете посмотреть, с какими фракциями вы сталкивались, а также можете посмотреть прогресс вашей репутации в информации о своём персонаже.
Как мне открыть Долину Динозавра?
Чтобы открыть Долину Спрятанного Динозавра, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Быть минимум на 16 уровне.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в Вэлдейл.
- Закончить квест, где вы помогаете Нику Стоунграунду улететь на его воздушном шаре.
Как открыть Эпону?
Чтобы открыть Эпону, вы должны быть игроком Star Rider и:
- Помочь Хельге и её семье с их летним домиком.
- Иметь репутацию “дружелюбная” в офисе G.E.D в Ярлахейм и оставить Герману сообщение Мисс Дрэйк о планах G.E.D.
- Помочь Нику Стоунграунду в исследовании Долины Динозавра.
Как открыть Долину Золотых Холмов?
Для входа в Долину Золотых Холмов вы должны быть минимум на 14 уровне и должны закончить определенные задания. Если вы уже выше 14 уровня и Долина Золотых Холмов всё еще не открыта, не волнуйтесь, просто продолжайте проходить все Доступные квесты в журнале, пока не откроете Долину Золотых Холмов.
Технические вопросы
Рекомендуемые требования для Star Stable Online
На этой странице можно посмотреть, какие параметры компьютеров, ноутбуков и компьютеров Mac требуются для наилучшей работы игры!
Ниже перечислены рекомендуемые параметры, но всегда приветствуется использовать еще более новые системы и мощные устройства.
Компьютер
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: GeForce 2xx-Series или AMD Radeon HD 5xxx-series (кроме встроенных видеокарт) с OpenGL 3.3
Ноутбук
- Операционная система: Windows 7 (64-разрядная) с последними пакетами обновления
- Процессор: Intel Core i5 или AMD Athlon II (K10), 2,8 ГГц
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD 5000
Компьютер Mac
Мы рекомендуем играть в Star Stable Online на компьютерах с операционной системой Windows и не можем оказать специализированную поддержку для операционных систем Mac. Мы надеемся, что сможем оказывать более детальную поддержку пользователям Mac в будущем. Ниже перечислены минимальные требования для Mac:
- Операционная система: High Sierra 10.13 или более новая
- Процессор: Intel Core i5
- Оперативная память: 8 ГБ
- 5 ГБ свободного места
- Видеокарта: Intel HD Graphics 6000
Важно отметить, что мы не всегда можем гарантировать безупречную работу игры, даже если компьютер отвечает указанным требованиям. Когда выходят обновления для нашей игры или для операционных систем PC и Mac, мы стараемся исправлять все возможные проблемы, но не можем гарантировать идеальную работу на конкретном устройстве. Хотим подчеркнуть, что наша служба поддержки разбирается в вопросах, связанных с игрой, а не с компьютерами, однако мы все равно постараемся помочь по мере сил!
Мы всегда рекомендуем игрокам использовать новое программное и аппаратное обеспечение, чтобы получать наибольшее удовольствие от игры.
Что делать, если происходит сбой в игре?
При повторяющихся сбоях при входе или во время игры следуйте приведенным ниже инструкциям.
Убедитесь, что драйвера вашей графической карты в актуальном состоянии, следуя приведённым ниже инструкциям.
Обновите драйвера с помощью центра обновления Windows.
- Откройте центр обновления Windows, нажав на кнопку Пуск. В поле поиска введите Обновить, а затем в списке результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
- В левой панели щёлкните на Проверка обновлений.
- На странице Выберите обновления, которые вы хотите установить, поищите обновления для ваших устройств, установите флажок для каждого драйвера, который необходимо установить, и нажмите кнопку Oк. Там может не быть каких-либо доступных обновлений.
- На странице центра обновления Windows нажмите Установить обновления. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если это не помогло, попытайтесь загрузить и обновить драйвера самостоятельно:
- Откройте Диспетчер устройств, щелкнув на Пуск, нажмите на Панель Управления, затем на Диспетчер устройств, а затем разверните запись видеоадаптеров.
- Дважды щелкните по адаптеру, который появился ниже.
- Нажмите на вкладку Драйвер, затем на Обновить драйвер, а затем следуйте инструкциям. Если у вас запросили ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
- Когда появится окошко с информацией о проблеме файла, выберите опцию исправления(repair).
Если это не помогло, вы можете попробовать пройти в Библиотеку и найти Star Stable. Вы найдёте файл Star Stable, затем щёлкните правой кнопкой мыши на файл и выберите Запуск от имени администратора.
Если это не поможет, попробуйте выполнить следующее:
- Закрыть все другие программы и приложения, запущенные на компьютере, и перезагрузить Star Stable.
- Сделать переустановку Star Stable.
Если проблема не устраняется после попытки выполнения всего из приведенного списка, обратитесь в Службу Поддержки и предоставьте как можно больше информации о вашей проблеме. Например, когда произошёл сбой игры, как часто это случается и если вы получаете какое-то конкретное сообщение об ошибке, когда игра выходит из строя. Скриншот сообщения об ошибке будет тоже большой помощью!
Как удалить или переустановить Star Stable?
Для того, чтобы удалить Star Stable, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку Пуск , на Панель управления.
- Нажмите на Программы и компоненты.
- Выберите Star Stable, а затем нажмите на кнопку Удалить, которая расположена в верхней части окна.
- В появившемся диалоговом окне выберите Удалить, нажмите Далее, а затем Да для подтверждения.
- На жёстком диске перейдите в C:ПользователиОбщее – если там есть папка под названием StarStableOnline, удалите её.
Для Mac OS x 10.10 и более поздних версий:
- Oткройте папку Application и переместите значок Star Stable в Корзину.
- В поле поиска Finder нажмите на Go(перейти), а затем на Go to Folder(перейти в папку) и введите следующее:
/Library/Application Support/
Переустановка Star Stable для Windows и Mac:
- Посетите наш сайт и войдите на свой аккаунт.
- Нажмите на зелёную кнопку Загрузить и следуйте инструкциям.
Можно играть в Star Stable на Ubuntu, Linuxor или Chrome OS?
Нет. В настоящее время мы поддерживаем только Windows и Mac.
Источник
Обновлено: 30.01.2023
Одна из частых ошибок, которая у вас появляется (фото №1). Есть несколько вариантов решения этой проблемы.
1. Ошибка возникает тогда, когда у вас нет прав на установку игры, т.е вы не администратор компьютера. Для того чтобы запустить игру, вам надо установить её с учетной записи администратора. На (фото №2) показан ответ на вопрос «Кто такой администратор?» и «Как сменить пользователя?».
2. Попробуйте нажать на ярлык игры правой кнопкой мыши, в выпавшем меню выбрать «Запустить от имени администратора» / Run as administrator.
4. Зайдите в меню Пуск. Нажмите на программу Star Stable правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» затем вкладку «Совместимость». Уберите галочку «Запустить програму в режиме совместимости» и нажмите ОК. Запустите программу.
Если появится ошибка ShellExecute, проделайте всё то же, но снимите галочку и запускайте программу снова.
КАК ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ?
1. Карта должна быть КРЕДИТНАЯ VISA / MASTERCARD.
2. Данные о владельце карты должны совпадать с именем, указанном на самой карте.
3. Оплачивать можно с любой версии игры. Т.е и с русской, и с английской, в общем, на всех доступных языках.
На скриншоте ниже показано правильное заполнение полей о владельце карты.
КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ?
Для отмены подписки вам нужно пройти в —-> Мой аккаунт —-> Профиль, и в правом нижнем углу будет надпись «Отменить подписку».
КАК ПОМЕНЯТЬ ПОЧТУ?
Администрация игры вправе отказать вам в смене электронной почты.
Открой проводник (программа просмотра файлов на твоём компьютере) и в поиске введи Star Stable.
Ты найдешь два файла, один из них будет с символом щита на нем. Удали файл с щитом, а затем щелкни правой кнопкой мыши на оставшийся файл и выбери «Запуск от имени администратора» / Run as administrator.
Если ты увидишь только один файл после поиска, и этот файл не имеет значка щита, щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Запуск от имени администратора».
Эта ошибка связана с тем, что у вас могут быть ограничены права на вашем устройстве. Проверьте, есть ли у вас права доступа на диск С.
ЕСЛИ НЕ ВИДНО КНОПКУ «ИГРАТЬ»
Это означает, что у вас мало оперативной памяти.
Количество оперативной памяти зависит от того, сколько и какие программы открыты в данный момент на вашем устройстве. Попробуйте закрыть Skype, браузер, другие программы и запустить игру снова через некоторое время.
Если не помогло, значит, твой диск С переполнен, тебе нужно удалить ненужные файлы и программы с него или же переместить на другой диск.
Если лаунчер ПОСТОЯННО ПРОСИТ ОБНОВЛЕНИЯ
Если при запуске лаунчера каждый раз снова качается обновление, для решения проблемы нужно:
1. Закрыть все браузеры.
2. Открыть Internet Explorer.
3. Зайти в инструменты, нажав клавиши Alt + X.
4. Выбрать Internet Options (Свойства браузера).
5. Выбрать вкладку Privacy (Конфиденциальность).
6. Нажать кнопку Advanced (Дополнительно).
7. Поставить галочку на Override automatic cookie handling (Переопределить автоматическую обработку файлов cookie).
8. Выбрать (accept) First-party Cookies и Third-party Cookies.
9. Нажать ОК и подтвердить все изменения.
10. Закрыть и запустить лаунчер снова.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Star Stable .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Star Stable не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Star Stable .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Star Stable не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Star Stable не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается Star Stable? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Star Stable начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Проблемы с модами
Последнее обновление принесло в Star Stable мини-игру и уникальный предмет
Сегодня Star Stable получила новое обновление с новой фикцией, предметом и подарками к 10 годовщине игры. На поляне в честь празднования 10 годовщины проекта теперь можно поговорить с Анной, Алонсо, Фриппом и другими персонажами, каждый из персонажей расскажет свою уникальную историю
В бонусной лавке появился уникальный недоуздок, который может забрать каждый игрок со статусом Star Rider. Также на празднике есть особая мини-игра «Охота за сокровищами», чтобы узнать ее правила нужно активировать ее.
Star Stable — условно-бесплатная многопользовательская браузерная игра, в которой вас ждут яркие приключения, головоломки и возможность ухаживать за лошадьми разных мастей и пород. Доступна на ПК.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Star Stable можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Ошибки входа в игру
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
Star Stable не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Переустановка игры Star Stable Online | Как войти в Стар Стейбл, если вылезает ошибка ?
У вашего броузера проблема в совместимости с HTML5
✪ Как я записана в игре? — Анна Лонгвел. ✪ Есть ли у меня клуб? — Да. Его название «Ice Queens Inc». ✪ Когда начала играть в SSO? — В декабре 2018 года. ✪ Снимаю ли я видео с другими игроками? — Если есть время и интересные идеи, то, конечно же. ✪ На каком сервере я нахожусь? — Blueberry Clouds.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Star Stable для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Читайте также:
- Spore как добавить свою музыку
- Как работает отвердитель в майнкрафт
- Что делать если forza horizon 3 не запускается
- Слепая страсть что это значит
- Как приготовить вкусный овощной суп в игре genshin impact
Содержание
- FAQ по ошибкам Star Stable Online: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
- Необходимое ПО для Star Stable Online
- Низкий FPS, Star Stable Online тормозит, фризит или лагает
- Star Stable Online вылетает в случайный момент или при запуске
- Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
- Распространённые сетевые ошибки
- Не вижу друзей / друзья в Star Stable Online не отображаются
- Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
- сбой Star Stable Online?
- Star Stable Online проблемы, о которых сообщалось за последние 24 часа
- Недавние отчеты о сбоях
- Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Star Stable Online
- Не запускается Star Stable? Тормозит игра? Вылетает? Глючит? Решение самых распространенных проблем.
- Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
- Star Stable не запускается
- Star Stable тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
- Star Stable вылетает на рабочий стол
- Черный экран в Star Stable
- Star Stable не устанавливается. Зависла установка
- В Star Stable не работают сохранения
- В Star Stable не работает управление
- Не работает звук в Star Stable
FAQ по ошибкам Star Stable Online: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Иногда при запуске Star Stable Online появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Star Stable Online и другими играми на ПК.
Необходимое ПО для Star Stable Online
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Star Stable Online связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Star Stable Online тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Star Stable Online). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .
Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p в 2022-2023
Star Stable Online вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Star Stable Online, но уже с правами администратора.
Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Star Stable Online с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Star Stable Online обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Star Stable Online не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.
Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Источник
сбой Star Stable Online?
У вас проблемы? Отправьте отзыв Star Stable Online, выбрав вариант, с которым у вас возникли проблемы.
Star Stable Online проблемы, о которых сообщалось за последние 24 часа
Недавние отчеты о сбоях
черный экран и просто звездочка так грузится час уже
по Женя 4 недели назад
Здравствуйте! Я не понимаю, почему когда я нажимаю на кнопку ‘играть’, игра не запускается, она будто бы вообще не реагирует на то что я хочу войти. Я уже много раз восстонавливала и исправляла файлы. Можете объяснить, из-за чего это происходит?
по Мария 1 месяц назад
Не могу войти в свой аккаунт. Сбрасываю и меняю пароль, но все равно не могу войти
по София 1 месяц назад
не получается зайти. На компьютере. при входе в игру всё идёт хорошо Но после того как только я ввела e-mail и пароль после пароля идёт загрузка и сообщается -ошибка при входе в игру произошёл сбой повторите попытку- (ок) Сейчас загрузка не помогает так же как переустановка Решите пожалуйста проблему побыстрее
по ариша 4 месяца назад
У меня возникла проблема. При входе в игру у меня высвечивается белый экран. Какие могли быть сбои или проблемы что высветился белый экран?
по Анастасия 5 месяцев назад
Не могу войти в игру, открывается белый экран. Переустановка не помогает. Игра на Mac.
по Елена 5 месяцев назад
Пожалуйста, подскажите как решить проблему.
Запускаю игру, идет загрузка и как только появляется окно «Вход на игровой сервер», SSO вылетает. Удаляла и скачивала игру заново, не помогло.
по Дарья. 5 месяцев назад
Я когда нажимаю кнопку играть то у меня появляется ошибка . Уже переустанавливала не помогает
по Кристина Шалыгина 6 месяцев назад
Игровые данные повреждены. Удали старые данные и загрузи новые
по Полина 8 месяцев назад
Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Star Stable Online
Наши пользователи сообщают о проблемах с игрой Star Stable Online.
Если у вас также возникли проблемы с Star Stable Online, серверы игр могут быть перегружены, отключены или недоступны из-за проблем с сетью, сбоев или проведения технического обслуживания сервера.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы отладить игровое приложение Star Stable Online и устранить проблему, из-за которой игра Star Stable Online не работает:
Выберите свое устройство:
Да Star Stable Online является безопасным в соответствии с безопасным просмотром Google
Источник
Не запускается Star Stable? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?
Решение самых распространенных проблем.
Если вы столкнулись с тем, что Star Stable тормозит, вылетает, Star Stable не запускается, Star Stable не устанавливается, в Star Stable не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Star Stable не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
- ОС: Windows 7/8/10
- Процессор: Intel Core i3 2.8 ГГц
- Память: 4 Гб
- Видео: 1 Гб
- HDD: 5 Гб
- DirectX: 9.0с
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.
Star Stable не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Star Stable тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Star Stable вылетает на рабочий стол
Если Star Stable у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Star Stable
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Star Stable не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Star Stable не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Star Stable не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Star Stable
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
Источник
griffen: Does anybody think they should lower prices of things that take SC’s if they are raising prices? Or is it just me? I still think its crazy that they are raising prices.
Sept 25, 2022 14:12:26 GMT 10
56tamara56: hello everyone hope everyone had a great week
Sept 26, 2022 12:38:40 GMT 10
56tamara56: as far as the prices go you have to understand the economics of the situation prices on everything all over the globe are going up even pay is increasing esp here in the states.
Sept 26, 2022 12:40:15 GMT 10
56tamara56: so naturally prices go up with pay scale
Sept 26, 2022 12:40:47 GMT 10
Lina Hawkgirl: i understand raising prices, however if you look at their prices compared to other games they are extremely high compared to the value of the in game currency you get…
Oct 5, 2022 6:37:16 GMT 10
Luna Autumndew: Which games’ prices are you comparing SSO’s prices to?
Oct 6, 2022 9:44:22 GMT 10
lilybluewood: Whats the fastest horse in the game? I think it’s the pintabian but people say its the American quarter horse. Im very confused
Oct 8, 2022 0:25:07 GMT 10
Madelyn Pinkdawn: there is no fastest horse in the game anymore. it used to be pintabian, AQH before that, but SSO fixed it so they’re all the same speed
Oct 12, 2022 9:18:16 GMT 10
Melanie Cherrytop: I’m trying to login, but the launcher isn’t launching… The SSO logo just sits there. Anyone has a similar problem?
Oct 12, 2022 23:33:14 GMT 10
Sophia Starstone: oh what i just bought a pintabian because i read that their jump animation is quicker :/
Oct 13, 2022 8:19:35 GMT 10
bellablackhp: Hello! Im looking for friends on sso my user is Leila Mclock and im on Cookie Canyon/Drama Canyon
Oct 18, 2022 20:23:46 GMT 10
bellablackhp: Message me on here if you wanna be friends
Oct 18, 2022 20:24:43 GMT 10
hannamightyhurricane: hey, how do i ask for help or make a thing people can reply to? my game has been crashing lately and I need help
Nov 4, 2022 6:39:18 GMT 10
Luna Autumndew: If you want to create a thread, click «Create Thread» on the top right.
Nov 6, 2022 10:03:26 GMT 10
Luna Autumndew: Just know that your other choice is to contact SSO Support.
Nov 6, 2022 10:04:20 GMT 10
Ashy: When are the updated characters coming out?. I’ve researched and found nothing.
Jan 7, 2023 23:05:09 GMT 10
jack44: how can you play the game?
Jan 10, 2023 19:02:09 GMT 10
fruity: what updated characters??
Jan 26, 2023 6:24:48 GMT 10
susansummer: Rest in peace Sophia, Violet Flowergarden.I hope you are well, i miss you.Thank you for everything
Jan 29, 2023 13:35:21 GMT 10