Ошибка при запуске sleeping dogs definitive edition

Если «Sleeping dogs» не запускается на площадке Windows 10, значит, нужно выполнить запуск ретро-игры в режиме совместимости со старой версией Виндовс. Все последние редакции Win 10 предоставляют геймерам уникальную возможность настроить нужные параметры, используя виндовские инструменты. Если для установки игры не хватает каких-то компонентов, то их можно загрузить на ПК.

Причины некорректной работы игры

«Sleeping dogs» — сравнительно новый экшен, созданный в 2012-ом на базе Windows 2.1. В 2014 разработчики выпустили обновленную версию этой игры с названием «Sleeping dogs: Definitive Edition». Обе игровые программы вышли еще до релиза Win 10. Это значит, что для их создания использовались инструменты и ПО, которые могут отсутствовать в новом Виндовсе. Разумеется, у геймеров, желающих поиграть в «Sleeping dogs», будут возникать проблемы при запуске ретро-игры на ПК, работающем на площадке Win 10.

Причины возникновения ошибок:

• несоответствие системным требованиям;
• несовместимость (не активирован режим совместимости);
• блокировка антивирусом или брандмауэром;
• нет нужных компонентов библиотек DirectX;
• не хватает нового ПО;
• не задан приоритет;
• не обновлены драйверы родной видеокарты;
• повреждены системные файлы;
• на главном диске не хватает свободного места (минимум 15 Гб);
• ОС не очищена от временных файлов.

Как запустить «Sleeping dogs» на Windows 10

Краткий список системных требований, необходимых для нормального запуска ретро-игры:

• ОС: Windows Vista для версии 2012 или Windows Vista, Windows 7, 8 (64-бит) для версии 2014;
• процессор: Core 2 Duo 2.4ГГц, Athlon X2 2.7ГГц;
• ОЗУ: 2 Гб или 4 Гб;
• DirectX: версия 10;
• видеокарта: Nvidia, AMD ATI, ATI Radeon 3870, Nvidia GeForce 8800 GT;
• наличие свободного места на главном диске: 15 Гб или 20 Гб.

Важно! Если параметры системы, на которой планируется запустить «Sleeping dogs», не соответствуют требованиям ретро-игры, значит, нужно адаптировать новую площадку Win 10 к установке старого гейма.

Включение режима совместимости

Как настроить в «Свойствах» «Слипинг догс» параметры совместимости:

• открыть в «Этот компьютер» папку с «Загрузками»;
• найти скачанную игру;

• отыскать исполнительный файл этой игры (с расширением ехе, например, HKShip.exe);
• вызвать окошко со «Свойствами» этого файла;

• в окне «Свойства: Sleeping dogs» отправиться на вкладку «Совместимость»;
• активировать опцию «Запустить программу в режиме совместимости с»;
• выбрать нужную версию ОС (например, Win 7,8).

Временное отключение брандмауэра и антивируса

В момент установки «Sleeping dogs» на мониторе может появиться сообщение «Runtime Error» с указанием ошибки (невозможно открыть элемент с расширением ехе). Это уведомление означает, что антивирус блокирует открытие исполнительного файла игры. В подобной ситуации рекомендуется на какое-то время деактивировать антивирусную программу, а заодно и брандмауэр.

Как отключить сторонний антивирус:

• активировать «Диспетчер задач»;
• перейти на вкладку «Процессы»;

• отыскать сторонний антивирус;
• остановить активность этого процесса.

Как временно (до следующей перезагрузки) деактивировать встроенный «Защитник Виндовс»:

• активировать «Параметры»;

• выбрать «Обновление и безопасность»;

• перейти в «Безопасность Виндовс»;

• найти «Защита от вирусов и угроз»;

• выключить параметр «Защита в режиме реального времени».

Как деактивировать брандмауэр Виндовса:

• вызвать «Панель управления»;

• найти «Брандмауэр защитника Виндовс»;

• выбрать «Включение и отключение брандмауэра Windows»;

• активировать опцию «Отключить брандмауэр» (для каждой сети).

Установка повышенного приоритета процесса

Что делать, если «Слипинг догс» не может запуститься на ПК:

• вызвать окошко со «Свойствами» игры;

• перейти на вкладку «Совместимость»;

• активировать опцию «Запускать эту программу от имени администратора».

Как повысить приоритет «Слипинг догс»:

• запустить ретро-игру;
• активировать «Диспетчер задач»;

• перейти на вкладку «Подробности»;

• найти исполнительный файл игры (например, HKShip.exe);
• кликнуть по файлу правой кнопкой мыши;
• появится окошко со списком;
• выбрать «Задать приоритет»;
• активировать «Высокий» или «Выше среднего»;

• закрыть «Диспетчер задач» и перезапустить игру.

Очистка кэша Steam

Виртуальный магазин Steam предоставляет своим клиентам инструменты для установки ретро-игр. Если геймер пользуется услугами этого сервиса, то в момент запуска «Sleeping dogs» может появиться ошибка «Application Error». Она свидетельствует о некорректном старте исполнительного файла. При возникновении такой проблемы нужно зайти в папку «appcache» сервиса Steam (через «Этот компьютер») и очистить ее кэш (удалить содержимое).

Установка дополнительных библиотек Windows

Что сделать, если при установке игры появляется ошибка «Fatal DirectX error»:

• зайти на сайт «Майкрософт»;

• скачать сервис «Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX»;
• запустить утилиту на своем ПК;
• программа автоматически установит (обновит) дополнительные компоненты DirectX;

• после окончания установки библиотек запустить «Sleeping dogs».

Ручное добавление недостающих DLL

Что делать при появлении сообщения об отсутствии файла с расширением «.dll» на ПК:

• зайти на сайт, имеющий базу фалов .dll (например, ru.dll-files.com);
• в поисковой строчке написать название недостающего файла;
• скачать свежую версию файла;
• скопировать файл в папку «Windows/System32» (из нее установить файл на ПК).

Установка последних обновлений Windows

Как автоматически устанавливать обновления из Центра:

• открыть «Параметры»;

• выбрать «Обновление и безопасность»;

• перейти в «Центр обновлений Виндовс»;

• активировать «Изменить период активности»;
• указать время, когда компьютер включен, чтобы активировать автоматическую установку обновлений.

Если причина блокировки — неактуальная версия ПО, значит, нужно обновить ОС. Скачать обновление можно с официального сайта «Майкрософт». Главное – правильно определить причину ошибки. Обычно на экране появляется сообщение с названием проблемного ПО.

Что делать при появлении ошибки Microsoft Visual C++ Runtime Library:

• зайти на сайт «Майкрософт»;

• найти «Центр загрузки»;

• скачать «Распространяемый пакет Microsoft Visual C++»;
• запустить на своем ПК «Программу установки Microsoft Visual C++»;

• утилита обновит ОС и установит новое ПО;
• после завершения процесса перезагрузить ПК.

Как активировать автоматическое обновление устаревших версий драйверов:

• скачать утилиту «DriverPack»;
• обновить драйверы своего ПК через утилиту.

Обновление драйверов графического адаптера

Что делать при появлении черного экрана или как обновить драйвер графического адаптера:

• активировать «Диспетчер устройств»;

• найти «Видеоадаптеры»;

• обновить драйвер графического адаптера в автоматическом режиме;

• если не получится обновить, то зайти на сайт изготовителя своей видеокарты (NVIDIA, AMD, Intel) и проверить наличие нового ПО.

Что делать при появлении ошибки PhysX Error в момент запуска игры:

• зайти на сайт nVidia;

• открыть категорию «Драйверы»;
• скачать nVidia PhysX System Software;

• запустить утилиту на своем ПК;
• скачанный софт автоматически обновит систему;

• после завершения процесса установки ПО перезагрузить ПК.

Проверка целостности системных файлов

Как восстановить работоспособность ОС:

• активировать Командную строчку на администраторских правах;

• ввести команду: «sfc /scannow»;

• если при сканировании появилась ошибка, то написать команду: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

• после завершения процесса еще раз ввести: «sfc /scannow».



Несмотря на то что разработчики Windows 10 сделали большой упор на игровую составляющую для своей ОС (внедрение таких программ и инструментов, как Universal Windows Platform, «Игровой режим», специализированный цифровой магазин Microsoft, обратная совместимость с консолью Xbox One, поддержка DirectX 12 и других системных игровых приложений), у рядовых пользователей по-прежнему могут возникнуть проблемы с запуском и работоспособностью компьютерных игр. Одной из таких проблемных игр является Sleeping Dogs.

Для того чтобы запустить Sleeping Dogs под Windows 10, иногда нужно проделать ряд манипуляций с системными файлами и приложениями, но в подавляющем большинстве случаев проблему удаётся решить.

Причины некорректной работы игры

Перед тем как перейти непосредственно к причинам и решению возникающих проблем, стоит отметить, что Sleeping Dogs имеет две разные версии, а именно:

Все проблемы по запуску и корректной работе, так же как и способы их решения, идентичны для обеих версий игры. Корень же всех проблем лежит в том, что Sleeping Dogs вышел ещё до релиза ОС Windows 10, а значит, о полноценной совместимости игры с «Десяткой» не может быть и речи.

Системные требования для запуска Sleeping Dogs

Первым делом убедитесь в том, что ваш ПК соответствует хотя бы минимальным системным требованиям. К тому же помните, что у каждой версии игры они разные.

Таблица: минимальные системные требования для запуска игры

Первоначальные проблемы с установкой

Проблемы со Sleeping Dogs могут возникнуть уже на самой начальной стадии — при попытке установить игру. Обычно причин такого рода сбоя может быть две:

Проблема совместимости с Windows 10

Как уже было отмечено, обе версии Sleeping Dogs вышли ещё до релиза ОС Windows 10. Поэтому проблема совместимости может стать одной из основных причин ошибки запуска игры.

Решение — активировать в параметрах игры настройку принудительной совместимости с ОС Windows 7 (или версией выше).

1. Найдите в папке с установленной игрой файл HKShip.exe и, щёлкнув по нему правой кнопкой мыши (ПКМ), выберите пункт «Свойства».
2. Перейдите в раздел «Совместимость», установите флажок в пункте «Запустить программу в режиме совместимости» (выбрав при этом из списка Windows 7/8), после чего нажмите ОК.

Устаревшие версии отдельных элементов ПО

Наиболее распространённой причиной возникновения проблем с запуском Sleeping Dogs является наличие на компьютере неактуальных версий ПО. Если таковое имеется, то при попытке запуска Sleeping Dogs обязательно появляется окно с ошибкой, в котором прописан источник проблемы. Решение — обновление устаревшей версии.

DirectX

DirectX — пакет библиотек файлов программирования для операционной системы Windows.

Для обновления этого ПО необходимо:

1. Перейти в специальный раздел на официальном сайте «Майкрософт» и скачать веб-установщик DirectX.
2. Запустить установщик и принять лицензионное соглашение.
3. Дождаться окончания процессов подготовки, скачивания и установки необходимых файлов библиотек DirectX.
4. Запустить Sleeping Dogs и проверить наличие других ошибок. Перезагружать компьютер после установки DirectX не нужно.
   

Видео: как установить DirectX

PhysX

PhysX — это программное обеспечение от компании nVidia, предназначенное для ускорения физических расчётов в графическом процессоре ПК.

При возникновении ошибки PhysX необходимо установить последнюю версию этого ПО.

1. Перейдите на официальный сайт nVidia и загрузите установочный файл PhysX.
2. Запустите инсталлятор и примите пользовательское соглашение, выбрав соответствующий маркер. Нажмите Next.
3. Дождитесь окончания автоматического процесса установки ПО и перезагрузите систему.

Microsoft Visual C++

Microsoft Visual C++ представляет собой комплект файлов, обеспечивающих стабильную работу внутренних служб и процессов на ПК (в том числе отвечающих за корректный запуск видеоигр).

При возникновении ошибки Runtime Library следует заново установить комплект Microsoft Visual C++.

1. Перейдите на сайт корпорации «Майкрософт» и скачайте установочный файл пакета Microsoft Visual C++.
2. Запустите файл установки, примите лицензионное соглашение и нажмите «Установить».
3. Дождитесь окончания автоматического процесса инсталляции всех компонентов.
4. Нажмите на кнопку «Закрыть» и перезагрузите систему.

Видео: где скачать и как установить Microsoft Visual C++

Для бесперебойной работы Windows 10 необходимо с регулярной периодичностью обновлять пакеты драйверов не только для видеокарты, но и для остальных комплектующих вашего персонального компьютера. Для этих целей лучше всего использовать специальные программы (например: Driver Reviver, DriverPack, Driver Booster и другие), которые помогают автоматизировать процесс сканирования ОС для поиска и автообновления устаревших версий драйверов.

Если вы решитесь воспользоваться подобного рода программами, попробуйте утилиту DriverPack. Она занимает мало места на жёстком диске, потребляет минимальное количество ресурсов системы, имеет удобное и максимально понятное окно навигации и поддерживает русский язык.

Другие причины и их устранение

Часто проблемы с запуском игры связаны с неправильными настройками или отсутствием необходимых системных файлов.

Нехватка привилегий для запуска

Если при запуске Sleeping Dogs высвечивается ошибка «Прекращена работа HKShip.exe» или игра вовсе не запускается (без появления какой-либо ошибки), причиной может быть нехватка пользовательских привилегий для её работы:

1. Отсутствие прав администратора для корректного запуска игры. Для решения проблемы:
2. Нехватка распределяемой мощности ресурсов ПК для поддержки процесса игры. Проблема актуальна для слабых компьютеров. Решение — повышение приоритета игры (т. е. перенаправление дополнительных ресурсов системы на обеспечение её стабильной работоспособности):
   • запустите игру;
   • откройте «Диспетчер задач» (сочетание CTRL+ALT+DELETE). Во вкладке «Процессы» найдите строку HKShip.exe, щёлкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Задать приоритет»/«Выше среднего»;
   • закройте «Диспетчер задач» и перезапустите Sleeping Dogs.

Чёрный экран

Если при запуске Sleeping Dogs появляется лишь чёрный экран, причина проблемы кроется в сбое работы графического адаптера. Решением будет обновление драйверов вашей видеокарты.

1. Откройте «Диспетчер устройств», щёлкнув ПКМ по меню «Пуск» и выбрав соответствующий раздел.
2. В представленном списке доступных устройств найдите строку «Видеоадаптеры». Выделите установленную на вашем ПК видеокарту, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите строку «Свойства».
3. В информационном меню «Свойства» зайдите на вкладку «Драйвер» и щёлкните по кнопке «Обновить».
4. Выберите один из вариантов поиска драйверов, дождитесь окончания процесса обновления, после чего выполните перезагрузку.

Если обновление пакета драйверов не решило проблему с запуском Sleeping Dogs (дальше чёрного экрана процесс не продвигается), вы можете также попробовать полностью деинсталлировать пакет драйверов через диспетчер устройств, а затем скачать (с официальных сайтов Nvidia или AMD Radeon) и вновь установить последнюю версию драйвера.

Отсутствие файлов библиотеки DLL

Во время запуска игры может появиться сообщение об отсутствии определённого файла с расширением .dll на вашем ПК.

1. Перейдите на сайт базы файлов .dll, где в поисковой строке наберите имя недостающего файла, затем кликните по найденному файлу.
2. После перехода к результатам поиска вам на выбор предложат скачать одну из версий файла. Нажмите «Скачать».
3. Скачав архив с файлом, распакуйте и запустите его (он автоматически внесёт необходимые системные изменения на вашем ПК). После этого можно запускать Sleeping Dogs.

При решении проблемы с отсутствием файла .dll я столкнулся с одной довольно странной особенностью. После скачивания и установки на компьютер недостающей библиотеки (с последующей перезагрузкой системы) проблема не исчезла. Выходом из ситуации стала повторная установка скачанного файла. Более того, некоторые пользователи говорят, что если первоначально скопировать недостающий файл .dll в системную папку Windows/System32 и уже оттуда провести установку, то вероятность подобного сбоя (необходимости дважды устанавливать один и тот же файл) сведётся к минимуму.

На Windows 10 появилось несколько новых функций и дополнений, предназначенных для оптимизации работы компьютерных игр. Но это отнюдь не гарантирует стабильное функционирование всех игр на данной ОС. В особенности это касается игровых проектов, выпущенных до релиза «Десятки». Поэтому пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами во время установки или запуска той или иной видеоигры, например, Sleeping Dogs. Однако практически для всех проблем найдутся способы их решения.