Ошибка при запуске сервера дейз

Дата и время публикации: 10-08-2018 03:29

Тема создана для поддержки по версии игры 1.0 или выше (Release версия игры, 1.xxx).

Известные на данный момент проблемы на новой версии 1.0 и способы их решения:

1. При соединении с сервером зависаю на картинке игры, игра висит и не отвечает. Что делать?
Ответ: Скорее всего вы не можете соединиться с сервером. Попробуйте отключить антивирус, брандмауэр windows, защитник windows (напомню, в windows 10 он отключается хитро), и попробуйте войти на сервер снова. Если такая проблема повторяется, обратитесь за помощью в поддержку проекта, указав ваш IP-адрес и точное имя сервера.
2. Проблема: Вы были исключены: Timeout
Решение: Точной причины данной проблемы неизвестно. Скорее всего, что-то блокирует доступ самой игре в интернет. Попробуйте отключить антивирус, брандмауэр windows, защитник windows (напомню, в windows 10 он отключается хитро), и попробуйте войти на сервер снова. Если такая проблема останется, попробуйте дождаться рестарта сервера. если снова не поможет, оформляйте запрос на техническую поддержку.
3. Проблема: При входе на сервер: неизвестная ошибка. При этом отсутствуют другие ошибки или проблемы. Проблема наблюдается только на одном конкретном сервере
Решение: Удалите папку DayZ в Документах вашей Windows, проблема должна исправиться (это также приведет к сбросу настроек игры).
4. Проблема: При входе на сервер: неизвестная ошибка. При этом отсутствуют другие ошибки или проблемы. Проблема наблюдается на всех серверах
Решение: У вас что-то блокирует доступ игре в интернет, она не может связаться с сервером, либо сам сервер попросту отключен(недоступен). Первым делом обязательно поинтересуйтесь, работает ли сервер. Это можно сделать в нашем дискорде (инвайт на главной странице сайта, прокрутите вниз немного). Если сервер работает и другие игроки могут войти, а проблема осталась — отключите антивирусные решения, защитник Windows, брандмауэр и попробуйте запустить игру заного. Если и после этого проблема осталась, скорее всего вы живете в Украине, либо ваш провайдер блокирует доступ к серверам проекта. В таком случае можем вам лишь посоветовать воспользоваться VPN-программами или связаться с вашим провайдером для решения данного вопроса.
5. Проблема: Вы были исключены: ‘Charaсter is locked in database’
Решение: Проблема связана в недоработкой серверной части игры разработчиками, а также отсутствием нормальной возможности делать ‘мультисерверную’ базу данных персонажей. Решить вашу проблему может только администратор сервера с прямым доступом к серверу, никакие иные манипуляции вам не помогут. Создайте обращение в техническую помощь проекта, укажите ваш точный никнейм, дату и время соединения с сервером, ваш UID, чтобы мы могли найти вас в логах сервера и решить вашу проблему максимально быстро! Указывайте обязательно все названные данные, чем меньше вы укажете, тем дольше будет решаться ваша проблема!
6. Проблема: Вошел на сервер и не могу шевелитьсяуправлять персонажем. Что делать?
Решение: В папке игры откройте DayZ Fixer и выполните очистку настроек игры, должно помочь. Также, рекоммендуется отключить все внутриигровые оверлеи, такие, как оверлей Дискорда, например!
7. Проблема: Admin kick: High Ping
Решение: У вас слишком высокий пинг для игры на серверах проекта, решить данный вопрос можно лишь сменой интернет-соединения.
8. Проблема: При запуске игры выбает окошко с текстом ‘COMPLITE ERROR’ или ‘Can’t compile … script module!’
Решение: Если проблема в точности вот такая: https://pp.userapi.com/c851320/v851320899/4f524/aCYAeEFFZJI.jpg с тем же текстом, файлом, путем и ошибкой, то удалите папку DayZ в Документах Windows, должно помочь.
Если проблема другая, то вам надо проверить целостность файлов игры в папке игры через updater.
9. Проблема: Ошибка «Инструкция по адресу … обратилась к памяти по адресу … Память не может быть ‘writen’» или «Инструкция по адресу … обратилась к памяти по адресу … Память не может быть ‘read’» (например http://images.strikearena.ru/images/vHE28452.jpg или http://images.strikearena.ru/images/cNn44407.jpg ) при запуске игры|работе игры. Что делать?
Решение: установите корректные настройки запуска игры в настройках лаунчера, игре не хватает выделенной оперативной памяти. Напомню, что системные требования игры требуют минимум 8Гб оперативной памяти, но рекоммендуют 16. Прочитайте, также, вот этот пост в теме: https://zos.strikearena.ru/forums/topic/60586-вылеты/?p=664326
Альтернативные советы чуть ниже!
Другие возможные причины ошибки:
1) Нехватка оперативной памяти игре. Решается это докупкой и установкой оперативной памяти, либо увеличением файла подкачки в системе
2) Баг игры, связанный с сыростью игры. Несмотря на то, что версия Release, она очень сырая и недоработанная. Скорее всего это один из недоработок игры, способов решения разработчики не оставили. Обычно помогает перезапуск игры. А причина бага может быть разнообразная, чаще всего это какие-либо проблемы, связанные с ошибками подсоединения к серверу игры (т.е. на сервер не пустил, с сервера кикнуло, сервер крашнулся и вы вылетели, либо восе другая проблема, возникшая во время запуска игры, из-за которой произошел сбой запуска самой игры). В таких случаях если заметна какая-то ошибка, следует обратить внимание на нее, если нет — попробуйте переподключиться к серверу. Более подробно ниже!
3) Баг игры, связанный с сворачиванием и разворачиванием игры, и плохой совместимостью crack. Просто не сворачивайте игру. Это не правится.
4) Неполная совместимость crack игры, приводящия к такого рода багу. В связи с недостаточностью информации о нем, а также особенностях его работы, способов решения не найдено, но у некоторых людей, у которых она встречалась, она пропадала сама после каких-то действий.
5) Неполнота целостности crack, либо ошибки с чем-либо еще, приводящие к блокировке подгрузки в память компьютера самого crack или его частей. Из-за этого crack немодет полноценно загрузиться в память компьютера корректно, и при очередном запросе функционала crack-ом, который не подгрузился до конца, приводит к крашу клиента игры с такой ошибкой. По способам решения аналогично п. 3).
Решение такого рода проблем возможно следующее:
1) проверяем файлы игры в updater, проверка должна пройти без ошибок!
2) запускаем dayz fixer и проводим все 3 операции, дожидаемся сообщения о их выполнении.
3) устанавливаем весь доп. контент к игре из папки redist (т.е. и directx и visual 2005-2017)
4) отключаем антивирусы, брандмауэры, защитник системы
5) пробуем зайти на сервер, если ошибка осталась. пробуем сменить сервер.
10. Проблема: «Инструкция по адресу … обратилась к памяти по адресу … Память не может быть ‘writen’» или «Инструкция по адресу … обратилась к памяти по адресу … Память не может быть ‘read’» (например http://images.strikearena.ru/images/vHE28452.jpg или http://images.strikearena.ru/images/cNn44407.jpg ) при закрытии игры. Что делать?
Решение: не обращаем внимания, это баг сырой версии игры.
11. Проблема: При выходе с сервера висит картинка игры. Что делать?
Решение: попробуйте подождать, release-версия игры может загружаться довольно долго, связано это с сыростью самой игры. Если не помогает, закройте окно игры на крестик или в процессах диспетчера задач закройте dayz_x64.exe, игра слишком сыра для release-версии, сказываются ее недоработки! Если в течении 15-20 минут ожидания войти не получается, обращаемся в поддержку проекта для изучения серверных логов, в запросе ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать ваш точный никнейм, конкретные дату и время присоединения к конкрентному серверу с этой проблемой!
12. Проблема: При попытке запуска игры пишет: Failed to start Battleye Service / Failed to install Battleye Service / Что делать?
Решение: добавьте в исключения, отключите или удалите все, что блокирует файлы в папке игры (антивирус, брандмауэр, защитник windows, firewall, и т.п.), в также по путям:

C:Program Files (x86)Common Files
C:Program FilesCommon Files

и

C:Users{имя профиля windows}AppDataLocalDayZ

Запустите DayZ Fixer в папке игры и выполните обновление Battleye.
13. Проблема: При попытке запуска игры пишет: Updating Battleye Service Что делать?
Решение: просто ждите. Идет обновление античита Battleye.
14. Проблема: При попытке захода на сервер игры пишет: BattlEye: Client not responding Что делать?
Решение: наладьте стабильность вашего интернет-соединения, либо улучшите свой ПК. Данная проблема возникаем по 2 возможным причинам:
1) слабое и нестабильное соединение с сервером. Сервер опрашивает игрока и ждет ответа в течении некоторого времени. Когда игра игрока не отвечает, его выкидывает, высвобождая место. Здесь могут блокировать связь антивирусы, брандмауэры, либо попросту проблемы с интернет провайдером.
2) слабый ПК. Сервер опрашивает игрока и ждет ответа в течении некоторого времени. Когда игра игрока подгружает текстуры, она часто не отвечает на запросы сервера, и игрока выкидывает, высвобождая место. Исправить можно лишь улучшением конфигурации ПК, увеличением файла подкачки системы и отключением максимально возможного числа программ на ПК перед запуском игры.
Также, см. тему вот эту.
15. Проблема: При попытке захода на сервер пишет: Bad player name или Fix your name. Что делать?
Решение: изменить никнейм игрока на только латиницу. К примеру, Vasiliy
16. Проблема: При попытке запуска игры пишет:
Error creating enfusion engine, possible errors:
* GPU not supported
* GPU drivers not actualized
* DirectX broken
* other kind of error
http://strikearena.ru/forums/uploads/monthly_10_2016/post-63579-0-40265900-1477935770.png
Решение: 1) Открываем папку игры, в ней папку Redist, и ставим все из папки DirectX.
2) обновляем драйвера на видеокарту до актуальной версии
3) сверяем конфигурацию ПК с официальными системными требованиями игры. напомню, что видеокарта должна поддерживать минимум DirectX11. если в описании ее такого не обозначено, поиграть вы не сможете.
4) если ничего не помогло, значит конфигурация вашего ПК не поддерживается игрой на данный момент..
17. Проблема: Ошибка с текстом ‘Ошибка при запуске приложения(0xc000007b). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ок».’ при запуске игры, ЛИБО ПОХОЖИЕ НА НЕЕ ОШИБКИ (возможно, даже с другим кодом).
Примеры ошибок к этой проблеме на скриншоте:
http://images.strikearena.ru/images/Ngt54005.jpg
http://images.strikearena.ru/images/LVY54661.jpg
http://images.strikearena.ru/images/y2h54737.jpg
http://images.strikearena.ru/images/vWg54834.jpg
http://images.strikearena.ru/images/58a55360.jpg
Ответ: Откройте папку с установленной игрой, в ней откройте папку Redist. Из этой папки и ее подпапок внутри установите все программное обеспечение для данной игры. При возможности переустановить или восстановить соглашаемся на это. Если это не помогло, добавьте в папку с игрой файл https://yadi.sk/d/D9flvysK3ZzPXZ .
Если данные действия вам не помогли, значит проблема кроется в одной из библиотек microsoft в вашей Windows, ищите решение данной проблемы по тексту проблемы в сети интернет вручную сами, поскольку решения могут разниться в зависимости от ситуации.
Помогло игрокам: смотреть тему.
18. Проблема: Ошибка с текстом ‘Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует X3DAudio1_6.dll. 
Попробуйте переустановить программу’ при запуске игры, ЛИБО ПОХОЖИЕ НА НЕЕ ОШИБКИ (имя файла в ошибке может быть другое, но оно будет содержать X3D в начале).
Пример ошибки к этой проблеме на скриншоте: http://images.strikearena.ru/images/6j555394.jpg
Ответ: Откройте папку с установленной игрой, в ней откройте папку Redist. Из этой папки и ее подпапок внутри установите программное обеспечение «DirectX» для данной игры. При возможности переустановить или восстановить соглашаемся на это.
Если данные действия вам не помогли, значит проблема кроется в одной из библиотек microsoft в вашей Windows, ищите решение данной проблемы по тексту проблемы в сети интернет вручную сами, поскольку решения могут разниться в зависимости от ситуации.
19. Ошибка с текстом ‘Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCR100.dll. Попробуйте переустановить программу’ при запуске игры, ЛИБО ПОХОЖИЕ НА НЕЕ ОШИБКИ (имя файла в ошибке может быть другое, но оно будет содержать MSVCR в начале).
Примеры ошибок к этой проблеме на скриншотах:
http://images.strikearena.ru/images/Bgf56374.png
http://images.strikearena.ru/images/pQL56392.png
Ответ: Откройте папку с установленной игрой, в ней откройте папку Redist. Из этой папки и ее подпапок внутри установите программное обеспечение ‘Microsoft Visual C++ 2005-2008-2010-2012-2013-2015 Redistributable’ для данной игры (вместо 2015 может быть 2017).
Если данные действия вам не помогли, значит проблема кроется в одной из библиотек microsoft в вашей Windows, ищите решение данной проблемы по тексту проблемы в сети интернет вручную сами, поскольку решения могут разниться в зависимости от ситуации.
20. Проблема: Ошибка с текстом ‘WINDOWS KERNEL MODIFICATION. PLEASE REPAIR OR REINSTALL YOUR SYSTEM’ при запуске игры.
Ответ: Откройте FAQ по Battleye, вопрос № 12, данная проблема описана там.
21. Проблема: При заходе на любой сервер DayZ процесс игры зависает (крашится) и требует завершения. При этом наблюдается вот такое окно: http://images.strikearena.ru/images/TCd93146.png
Ответ: 1) Проверьте файлы игры с updater (проверка должна пройти без ошибок).
2) Откройте папку с игрой, затем папку redist. Установите пакет DirectX, Visual Studio Redistruable 2005-2017 + net framework (переустановите по возможности).
3) Удалите папку DayZ в Документах Windows
4) Если проблема все еще не решилась, то откройте папку с игрой, найдите исполняемй файл игры DayZ (DayZ_x64.exe)
5) Выберите правую кнопку мышки, свойства, совместимость
6) Установите «Запустить программу в режиме совместимости с Windows 8»
7) Запустить средство устранения проблем с совместимостью и пройти его
Перезагрузить компьютер (за п. 5-9 спасибо тов. Ciasto (см тему))
22. Проблема: При запуске игры возникает какой-то Battleye Launcher, и игра не запускается. Что делать?
Ответ: Смотрите тему по FAQ Battleye, все распространенные проблемы там. Если вы не нашли своей проблемы, оформите обращение в поддержку проекта с полным описанием и скриншотом вашей проблемы.
23. Проблема: При входе на сервер получаю ошибку с текстом: Game restart required. Что делать?
Ответ: выполните следующие действия:
1) Удалите в папке с игрой папку Battleye, после чего выполните проверку файлов игры (для No-Steam — в updater, для Steam — в Steam).
2) Запустите в папке с игрой DayZ Fixer, выберите Переустановить Battleye
3) Проверьте, исправилась ли проблема. Если проблема не исправилась — переходим к шагу 4)
4) Открыть диспетчер задач, вкладку Службы, найти нам BEService. Если такой записи нет — пропускаем шаг 5) и переходим к шагу 6)
5) Запустить от имени администратора коммандную строку windows (как — гугл в помощь) и ввести в ней:

sc delete BEService

6) Открыть следующие пути на компьютере и попытаться найти в них папку Battleye. Если такая папка будет найдена — удалить ее.

C:Program Files (x86)Common Files
C:Program FilesCommon Files

7) Проверьте, исправилась ли проблема.

Каждый пользователь рано или поздно найдет ошибки DayZ Standalone. От одного не застрахована даже самая проработанная игра. Именно по этой причине стоит найти решение для всех популярных вариантов проблем.

Пользователю начала необходимо разобраться, что конкретно не так с игрой, а также что мешает пользователю погружаться в процесс сюжета. Именно отсюда и можно будет двигаться вперед для исправления проблемы.

Маленький FPS, лаги и тормоза в DayZ Standalone

Подобные игры весьма требовательные, поэтому даже при запуске на самом мощном компьютере, могут появиться проблемы из-за графики. Для исправления пользователю необходимо выполнить следующие действия:

• Запустить диспетчер задач с помощью комбинации горячих клавиш Ctrl+Alt+Delete. В списке процессов нужно найти игру и кликнуть по ней ПКМ. В появившемся окне установить высокий приоритет. После этого требует перезапуск игры.
• Важно убрать все программы из автоматической загрузки. Они достаточно сильно нагружают систему, даже если пользователь их не открывает. Именно по этой причине необходимо будет в обязательном порядке убрать разнообразные антивирусы, игровые дистрибьюторы и все остальное, что может мешать.
• В настройках самой игры необходимо установить среднее или низкое качество графики. В таком случае можно добиться максимальной производительности компьютера и хорошего показателя кадровой частоты.
• Удаление кэша, а также очистка от лишних папок и файлов — это верное решение. Возможно, жесткий диск очень сильно нагружается, когда пользователь пытается зайти на сервер. Можно использовать программу CCleaner для решения проблемы.
• Полностью избавиться от лишнего мусора позволяет дефрагментация жесткого диска. Этот процесс не трогает личные файлы, но значительно оптимизирует работу.
• Важно проверить компьютер на наличие вирусов. Достаточно часто они работают только в фоновом режиме и очень сильно нагружают систему. Для очистки необходимо будет воспользоваться совершенно любым антивирусом, который больше всего понравился пользователю.
• Еще один вариант — это очистить системный блок от грязи и пыли. Со времени внутри скапливается приличное количество разнообразных лишних частиц. Пользователю необходимо будет вооружиться пылесосом, феном или же баллоном со сжатым воздухом.
• Проверить системные требования. Обычно проблема встречается у пользователей, которые только установили игру и сразу же видят сильные зависания. Необходимо обратить внимание на минимальные и рекомендованные системные требования. Если компьютер слишком слабый для рекомендованных требований, то следует снизить настройки графики. Если комплектация не дотягивает даже до минимальных, то игра не будет корректно работать. В таком случае придется обновлять комплектующие детали в компьютере.

После этого кадровая частота должна значительно вырасти. Если пользователь будет проводить все эти процедуры хотя бы один раз в месяц, то кадровая частота не будет вызывать проблем в совершенно любых играх. Это стандартные правила обращения с компьютером. Они элементарные, но имеют действительно большое значение.

Игра запускается и вылетает: прекращена работа программы “DayZ”

Вероятнее всего, здесь проблема кроется в самой игре или же работе компьютера. Для решения, необходимо будет сделать следующее:

• Запустить игру от имени администратора. Возможно, игра просто не может использовать все локальные файлы.
• Важно удостовериться в отсутствии конфликтов между ошибки DayZ и других приложений. Как правило, игра очень часто не запускает, если запущена утилита MSI AfterBurner. Ее следует удалить или просто полностью снять процессы.
• Возможно, какие-то локальные файлы удалены из-за Защитника Windows. В таком случае необходимо добавить игру в список исключений.

После этого при запуске игры ошибка с вылетами должна будет полностью исправлена.

Ошибка: System Error, отпуствует DLL-файл

В самом начале необходимо разобраться почему вообще появляется это окно с ошибкой во время запуска игры. При открытии игры, DayZ будет использовать определенные DLL-файлы, без них корректная работа просто невозможна. Если вдруг она не может найти нужные файлы, то моментально игра закрывается и появляется окно с надписью Error. В самом начала крайне тяжело понять какие же конкретно файлы DLL были потеряны. Существует огромное количество вариантов с приставкой DLL.

Чтобы решить эту ошибки, пользователю нужно будет найти вернуть утраченные файлы в библиотеку игры. Как правило, пользователи используют такую утилиту, как DLL-fixer. Программа автоматически будет сканировать операционную систему и библиотеки файлов игры. После этого все будет установлено. Если пользователь не хочет устанавливать дополнительное программное обеспечение, то стоит посмотреть на код самой ошибки и выбрать подходящее решение. Вот список всех вариантов:

• Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll — это полный список ошибок, где будут располагаться так или иначе комбинации «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio». Они будут требовать одного и того же лечения. Игроку нужно всего лишь установить или обновить DirectX. После этого остается только перезагрузить компьютер и проверить все ли в порядке.
• Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll — данная ошибка будет исправляться с помощью установки или обновления графических пакетов из библиотеки Microsoft Visual C++. Если пользователь хочет узнать какая именно библиотека используется, то информацию об этом можно будет найти в системных требованиях DayZ.

После этого проблемы с графическими пакетами будут полностью решены и пользователь может зайти в игру без вылетов.

Не отображаются друзья в Dayz Standalone

Это весьма неприятная ошибка, если пользователю нужно вместе с друзьями зайти на сервер. Это действительно распространенная проблема, которая сегодня решается сразу же несколькими способами. Игроку нужно будет попробовать абсолютно каждый из них. Вот что необходимо делать:

• Удостовериться в том, что пользователь вместе с друзьями находится на общем регионе. Его необходимо будет устанавливать прямо в лаунчере.
• Важно проверить и очистить кэш игры. Возможно, какие-то сломанные файлы не позволяют игре корректно отображать список друзей. Проверка же поможет все решить.
• Если пользователь играет через площадку Steam, то необходимо пройти по следующему пути во вкладке Steam — Просмотр — Друзья — Игры — Справка. Теперь пользователю необходимо будет установить статус активности «В сети». Это очень очевидный способ, но пользователь мог элементарно забыть, что установил невидимость для списка друзей.

После этого все проблемы будут решены, а список друзей возвращен на место.

Ошибка 0xc000007b в DayZ Standalone

Ошибки DayZ бывают разными и среди них есть 0xc000007b. Здесь уже будет два варианта событий: повредились файлы операционной системы или же драйвера видеокарты. Чтобы убрать окно об ошибке, следует выполнить следующие варианты:

• Установить или обновить программное обеспечение для видеокарты.
• Запустить игру от имени администратора.
• Обновить или установить графические пакеты .Net Framework, DirectX и Visual C++.
• Запустить командную строку и ввести туда sfc /scannow. После этого начнется сканирование системы. Если находятся поврежденные файлы, а потом обновляются на корректные.
• Возможно, проблема скрывается в конфликтах. Как правило, сюда можно отнести разнообразные сторонние утилиты, которые позволяют улучшить графику в играх.

После этого пользователь может вернуться к игровому процессу и забыть о том, что у него вообще возникали какие-то проблемы или ошибки.

Ошибка Недостаточно памяти DayZ Standalone

Такая ошибка DayZ возникает от огромного количества самых разнообразных причин. Само собой, в первую очередь необходимо будет проверить именно оперативную память компьютера. Необходимо будет открыть все процессы на компьютере и через диспетчер задач посмотреть, что же конкретно нагружает оперативную память. Как правило, это разнообразные вирусы. Если это действительно так, то компьютер необходимо будет очистить от вредоносного ПО.

Пропадает звук DayZ Standalone

Как правило, такие проблемы решаются именно через параметры операционной системы Windows. Пользователю необходимо будет обратить свое внимание на частоту разрядности, а также дискретизацию. Вот что необходимо будет сделать:

• В трее правой клавишей мыши кликнуть по иконке с динамиком.
• В новом окне выбрать вариант «Звуки».
• Далее нужно будет выбрать устройство вывода звука. То есть это колонки или наушники, которые используются игроком. Здесь необходимо будет выбрать «Свойства».
• Теперь необходимо зайти во вкладку «Дополнительно».
• Найти меню, которое называется «Формат по умолчанию». Здесь пользователю необходимо будет задать значение ниже выбранного.
• Кликнуть на клавишу «Применить».

После этого пользователю необходимо будет проверить работоспособность звуков. Если ничего не помогло, то нужно будет сделать следующие действия:

• Кликнуть правой кнопкой мыши по иконке динамика в трее панели.
• Выбрать функционал под названием «Пространственный звук».
• Убрать галочку около активации.

После этого пользователь может заметить, что звук снова вернулся в игру и никаких проблем больше нет.

Ничего не помогает и проблема осталась в DayZ Standalone

Если пользователь попробовал все варианты решения ошибки в DayZ или проблемы, но ничего не получилось, то есть альтернативный вариант. Особенно легко будет в том случае, если пользователь играет с помощью площадки Steam. Необходимо будет всего лишь обратиться в техническую службу поддержки Steam.

После обращения, специалист сможет получить логи о работе игры, а также состоянии компьютера. В ответном письме можно будет увидеть по каким причинам вообще появились неполадки, а также рекомендации для их решения. Если пользователь совершенно не хочет тратить время на самостоятельные поиски решения ошибки, то он может сразу же обратиться в техническую поддержку.

Чтобы ответ пришел намного быстрее, то необходимо будет воспользоваться переводчиком и перевести свое обращение на английский язык. Также стоит сопровождать свое письмо подробным описанием проблемы, код ошибки и по возможности необходимо будет вставить скриншоты. В таком случае ожидание на обработку запроса будет значительно снижаться и пользователь сможет быстрее перейти к игровому процессу. Нужно лишь следовать рекомендациям, которые оставляет специалист технической службы поддержки пользователей Steam.

DayZ – видеоигра в жанре survival horror, в которой перед игровым персонажем ставится задача выжить во враждебном мире. Несмотря на интенсивное тестирование, эксперименты и многое другое, пользователи продолжают сталкиваться со сбоями и ошибками. В зависимости от конфигурации компьютера причины отличаются, поэтому нет единого решения.

Чем вызваны сбои в игре?

Ошибки в игре DayZ, которые приводят к ее падению, возникают по ряду причин, но на этом они не ограничивается.

1. Поврежден файл конфигурации. Игра хранит настройки на диске компьютера. При каждом запуске, она загружает сохраненные конфигурации из этого файла. При его повреждении игра будет аварийно завершена.
2. Устаревшие или поврежденные драйверы. Если графические драйверы повреждены, то это еще одна причина, из-за которой выпадает игра.
3. Разрядность версии. В Steam обычно есть возможность выбирать 32 и 64-разрядную версию игры. Если запускаете с неправильной разрядностью, при которой не синхронизируется с компьютером, то столкнетесь с ошибкой.
4. Поврежденные файлы. Если компоненты DayZ повреждены, то столкнетесь с различными проблемами, включая неизвестную ошибку и сбои при запуске игры. Для решения используйте встроенный метод проверки целостности игры.
5. Наложение Discord. Это наложение позволяет пользователям записывать и делится клипами. Но иногда вызывает конфликты, что приводят к ошибке.
6. Требования игры. Если конфигурация компьютера не соответствует указанным требованиям, то DayZ не запустится.

Системные требования

Прежде чем перейти к решениям проверьте, соответствует ли компьютер требованиям игры. Несмотря на то, что в DayZ можно играть на минимальном наборе оборудования, все же предпочтительнее, чтобы соответствовало рекомендуемым требованиям.

Если конфигурация ПК соответствует минимальных требованиям можете продолжить.

Проверка файлов игры

Проверка целостности игровых файлов должна быть первым шагом в процессе устранения неполадок. Это встроенная функция Steam, которая доступна на всех играх. Она сравнивает каждый локальный файл с манифестом, который загружает с серверов. Если в результате проверки были обнаружены несоответствия, функция автоматически переходит к замене поврежденной локации на загруженную рабочую копию. Этот процесс гарантирует, что не будете сталкиваться с ошибками из-за поврежденных файлов. Кроме того, с помощью этой функции игра будет обновляться через Steam.

Запустите Steam и перейдите на вкладку «Библиотека». В левой панели навигации найдите DayZ, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

В свойствах игры нажмите на вкладку Локальные файлы и выберите проверить целостность файлов игры.

После завершения перезагрузите ПК и проверьте, возникает ли ошибка при прохождении DayZ

Удаление файлов конфигурации

Если предыдущий метод не работает, и продолжаете сталкиваться с ошибкой, попробуйте удалить все файлы конфигурации DayZ. Каждая игра сохраняет этот файл локально на диск. При запуске загружает его и считывает все сохраненные настройки.

Если конфигурация повреждена, то столкнетесь с разными ошибками. Для решения проблемы его нужно сначала удалить, а затем выполните проверку целостности, как указано в первом решении.

Прежде всего, убедитесь, что закрыли все экземпляры DayZ с помощью Диспетчера задач.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием Windows + R, наберите «%appdata%» и щелкните на «ОК».

Перейдите в каталог AppData — Local. Найдите папку DayZ и удалите или скопируйте в другое место.

Теперь в Проводнике перейдите по пути:

C: Пользователи<имя пользователя>ДокументыDayZ

Также удалите папку DayZ или скопируйте. Если выясните, что причина не в конфигурации, то можно папки вернуть обратно.

Отключение наложения

Оверлеи имеют форму небольшой панели или всплывающей подсказки, которые можно использовать для записи действий без Alt-Tab с помощью экранного рекордера. Но они могут вызвать разные проблемы в случае конфликта с ее движком. Это особенно касается Discord, но если установлены другие наложения, их также нужно отключить.

После запуска Discord перейдите в настройки пользователя. На левой панели выберите Overlay и выключите переключатель в опции «Включить внутриигровой оверлей».

После перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли устранить ошибку.

Отключение параметров запуска

Параметры запуска – это команды, которые используются для изменения настроек игры, не входя в нее. Они обычно не конфликтуют с играми, но кажется, что движок DayZ иногда выходит из строя, если параметры запуска не поддерживаются. В этом случае DayZ может отобразить сообщение, что не удалось соединиться по неизвестной ошибке.

Запустите Steam и перейдите в библиотеку. Щелкните правой кнопкой мыши на DayZ и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите на кнопку «Установить параметры запуска». Удалите все параметры и сохраните изменения.

Перезагрузите ПК и проверьте, Удалось ли исправить ошибку при запуске DayZ.

Обновление графического драйвера

Причиной ошибок во многих играх является повреждение драйверов графического процессора. Для начала нужно удалить текущие с помощью утилиты Display Driver Uninstaller в безопасном режиме, а затем установить последнюю версию программного обеспечения с официального сайта.

После установки DDU загрузите компьютер в безопасном режиме. Запустите утилиту, укажите графический процессор и нажмите на кнопку «Удалить и перезагрузить». При этом текущие драйвера будут удалены, а компьютер перезагружен.

Затем перейдите на сайт NVIDIA или AMD и загрузите последнюю версию драйверов.

Запустите загруженный файл и следуйте запросам мастера установки. После перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.