При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Нужна дополнительная помощь?
Skip to content
Ошибка 0xc0000142 при запуске офисной программы Word, Excel или любой другой, входящей в состав пакета Microsoft Office для Windows 10.
Решение на удивление простое. Чтобы исправить проблему, связанной с ошибкой 0xc0000142 при запуске приложения Ворд или Эксель офисного пакета Майкрософт Офис, нужно:
- Открыть «Панель управления» через Пуск — Служебные Windows.
- Далее Программы — Удаление программ.
- Найти Microsoft Office, нажать ПКМ (правой кнопкой мыши) и выбрать Изменить.
В открывшемся окне выберите «Быстрое восстановление», программа подумает около 1-2 минуты. Если отобразится ошибка, то выберите «Восстановление по сети».
Практически всегда срабатывает пункт №2 и даже на нелицензионном (взломанном, активированном) приложении. Кстати, здесь можете скачать Майкрософт Офис бесплатно для Windows 10 и пользоваться без ограничений.
Если метод выше не сработал на вашем компьютере или ноутбуке — пишите в комментариях, будем разбираться.
Полезный совет? Расскажите друзьям!
Комментарии сайта
Отзывы ВК
If your Office software is stuck on the Updating Office, please wait a moment splash screen on Windows 11/10, and when trying to launch an Office app like Word, Excel, etc. you receive an Unable to start correctly, error code 0xc0000142 error message when the splash screen closes, then this post may help you. This error usually occurs after an Office update. Now, if you are one of those encountering the same problem, this post will help you. In this guide, we are going to list down multiple methods that will help you fix the error.
EXCEL.EXE – Application Error, The application was unable to start correctly (0xc0000142)
Why am I getting Office application error 0xc0000142 while launching an Office app?
The reason behind this error might vary for individuals. Here are some of the possible causes and scenarios that might trigger this error:
- In case the installation of the Office update got corrupted due to some reason, you might end up receiving this error.
- Another reason for this error is that you have different conflicting versions of Office installed on your system.
- This error might occur if you are using an outdated version of Windows.
- There can be some other reasons for this error like conflicting third-party apps, deregistered system DLLs, etc.
Based on the scenario that is likely causing the error for you, you can try a suitable fix from the guide below.
Here are the fixes to try when you see Office application error 0xc0000142:
- Relaunch Office Apps as an Administrator.
- Restart the Click-to-Run Process and Service.
- Restart PC and Update Office to the Latest Build.
- Update Windows to the Latest Build.
- Repair Microsoft Office.
- Remove Conflicting Version of Microsoft Office.
- Troubleshoot in a clean boot state.
- Re-register the System DLLs.
- Reinstall Microsoft Office.
Now, let us elaborate on the above methods!
1] Relaunch Office Apps as an Administrator
In case this error is triggered because Office is unable to access a protected system resource after an update, you can try running Office apps with administrator privilege to resolve the issue. Just right-click on an Office app and then select the Run as an administrator option. Then, click Yes on the UAC prompt and see if the app starts without any error.
2] Restart the Click to Run Process and Service
Microsoft Office Click to Run is a streaming and virtualization technology that decreases the time required to install Office and also enables you to run different versions of Office on your computer. The “Updating Office, please wait a moment” error might have occurred if this service is stuck in an error state. If the scenario is applicable, you should be able to fix the error by restarting the Click to Run process and service.
To restart Click to Run Process and Service, here are the steps to use:
- Firstly, open the Task Manager by pressing the Ctrl + Shift + Esc hotkey.
- Now, in the Processes tab, locate and select the Microsoft Office Click-to-Run (SxS) process and click on the End Task button.
- Next, confirm to end the process.
- After that, move to the Services tab and right-click on the ClickToRunSvc service, and select the Restart option.
- Finally, relaunch the Office application and see if the issue is fixed now.
If the issue is not resolved, try repeating the above steps a few times. In case the error still persists, try some other potential fix from this guide.
Read: Fix Microsoft Office Activation Error 0x4004F00C the easy way
3] Restart PC and Update Office to the Latest Build
If the error is triggered because the Office updates were not completely installed, you can restart your PC and then update Office to the latest build. Here are the steps to do that:
- First of all, shut down your PC, wait for about a minute, and then start your PC again.
- Now, try opening Office apps to see if any of them launches without any problem.
- If yes, go to the File menu > Account tab.
- Next, click on the Update Now button under the Office Updates section.
- When the update process is completed, relaunch Office apps and see if the error is gone now.
4] Update Windows to the Latest Build
If you are using an outdated version of Windows, the latest Office update might become incompatible with it. So, in case this scenario applies to you, update your Windows to the latest version and see if that fixes up the issue for you. For that, open the Settings app using the Windows + I hotkey and then navigate to the Windows Update tab. Here, click on the Check for updates option and then download and upgrade to the latest version. Restart the PC and then check whether you are able to launch Office apps without the “Updating Office, please wait a moment” error.
See: Office errors 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4
5] Repair Microsoft Office
In case the error is occurring due to corruption associated with the last Office update, you should be able to fix it up by performing a repair of Microsoft Office. So, open the Settings app and then go to the Apps > Apps & features tab. Now, locate Microsoft 365 or whichever version of Office is installed on your system and tap on the three-dot menu present besides it. Then, press the Modify button and then select the Quick Repair or Online Repair option and then press the Repair button. Let the repair process complete and then relaunch the Office app to check whether the error is fixed now.
6] Remove Conflicting Version of Microsoft Office
If there are multiple versions of Office installed on your PC, the error might be triggered because the versions are causing conflicts with each other. If the scenario is applicable, uninstall the older version of Office from your PC and then restart your PC. Check if this resolves your problem. If not, try the next fix from this guide.
Read: Fix Office Error Code 30045-29, Something went wrong
7] Troubleshoot in a clean boot state
You are likely to receive this error if there are some third-party apps conflicting with Microsoft Office. If the scenario is applicable, you can try performing a clean boot and see if the Office apps launch without any update error.
Fix: 0xc0000142 Blue Screen error.
8] Re-register the System DLLs
In case some necessary system DLLs have been deregistered from the Registry by a registry cleaner program or security suite, you might receive this error. So, you can try re-registering the System DLLs to fix the problem. However, before doing that, we recommend you create a system restore point just to be on the safe side.
Here are the steps to re-register the System DLLs:
- Firstly, close all Office related tasks and processes from Task Manager.
- Now, open the Command Prompt as an administrator.
- Next, enter the following command in the CMD:
for %i in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %i
- After that, let the command fully execute, and when done, reboot your PC and see if the error is fixed now.
See: Windows cannot find IntegratedOffice.exe error while installing Office
9] Reinstall Microsoft Office
If none of the solutions works for you, the last resort is to reinstall the Microsoft office suite. For that, you will have to completely uninstall Microsoft Office from your PC and then install it back on your PC. Do make a backup of credentials and license keys before proceeding.
Firstly, go to Settings > Apps > Apps & features and locate the Office module. Select it and then click on the three-dot menu present next to it. Click on the Uninstall option and then follow the prompted instructions to complete the installation of Office. After that, get the installer of the Office module from official sources and then install the entire suite back on your PC. See if this fixes up the error for you.
Read: Fix Office installation Error Code 1603
How do I stop Microsoft Office from updating?
To stop Microsoft Office from automatically updating, you can disable the respective option from the Settings app on Windows 11. Simply open the Setting app using the Windows + I hotkey and move to the Windows Update tab. Now, click on the Advanced options button from the right-side pane. Next, uncheck the option called Receive updates for other Microsoft products. This will make sure that Microsoft Office updates won’t be installed with Windows updates.
Generic suggestions: The application was unable to start correctly (0xc0000142).
How can I speed up Windows Update?
To speed up the Windows update process, you can try upgrading to the latest builds as the size of updates is comparatively low in the latest Windows build. Apart from that, you can try some other tips like making hardware optimizations, improving CPU clock speed, running a single antivirus, etc. Here is a full guide that will help you speed up the Windows update installation process.
That’s it! Hope this helps!
Now read: Microsoft Office Professional Plus encountered an error during setup.
Автор: Амиль | Дата публикации: 27.06.2017 | В разделе: Windows инструкции
Пользователи программного обеспечения Windows могут сталкиваться с многочисленными проблемами. Иногда на экране может появиться уведомление о возможных неполадках. При запуске приложения возникает ошибка 0xc0000142, говорящая о неспособности динамической библиотеки подкрепиться к файлу из него. Уведомляя об ошибке на русском или английском языке, компьютер предлагает просто выйти из приложения. Пользователи не знают, как справиться с проблемой, и следуют его совету. Рассмотрим истоки возникновения ошибки и методы её устранения.
Почему появляется ошибка
Ошибка 0xc0000142 — это невозможность запустить приложение из-за того, что необходимых файлов нет или обнаружен их дефект. Такая проблема связана с возможным заражением компьютера вирусом, несовместимостью используемой аппаратуры или отсутствием подходящих драйверов. Для загрузки приложения может не хватать временной или оперативной памяти, напряжения. Битые сектора, неправильное функционирование графического драйвера и завершение работы программного обеспечения в аварийном режиме – тоже являются распространёнными причинами возможных неисправностей.
Инструкция по устранению проблемы
Решение возникшей проблемы направлено на устранение её причины. Существуют несколько методов, позволяющих справиться с ней.
Способ 1. Настройка совместимости
- Нажимаем правой кнопкой мыши на ярлык приложения или игры, на рабочем столе появляется список действий. Выбираем «Свойства». Потом «Совместимость».
- Ставим пометку там, где отражено предложение о запуске программы в режиме совместимости. При этом выбираем один из пакетов обновлений, предпочтительней начать с «Windows XP (пакет обновлений 3)».
- После проделанных шагов нужно подтвердить свои действия и запустить приложение.
- Если возникает та же ошибка, в разделе «Совместимость» нужно поставить другую отметку версии операционной системы.
- Ничего не помогло? Если у вас windows 10, то в этом же разделе, попробуйте запустить «Средство устранения проблем с совместимостью», программа попытается в автоматическом режиме, решить проблему.
Способ 2. Устранение неполадок с реестром
Вызываем меню, одновременно нажав на клавиши «Win» и «R». Набираем во всплывающем окошке слово «regedit» и подтверждаем свои действия. Появится окно реестра, где нужно открыть директорию Windows. В строке «LoadAppInitDLLs» устанавливается нулевой показатель. После подтверждения изменений необходимо выйти из меню и выполнить перезагрузку компьютера.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
Способ 3. Системное устранение
Восстановить работу приложения, если в файлах обнаружился дефект, поможет перезагрузка компьютера в режиме безопасности. Используя права администратора нужно нажать одновременно клавиши «Win» и «R». В меню выбирается предложение о выполнении операции и без кавычек вписывается такое сочетание «sfc /scannow», перед /, обязательно поставьте пробел.
Окончив операцию, компьютерная система просканирует его на присутствие ошибок и устранит большинство из них.
Способ 4. Проблемы аппаратного типа
Если обнаружены проблемы с оперативной памятью, жёстким диском или напряжением от блока, лучше доверить работу профессионалу. Он выявит возможные неисправности и устранит их.
Чтобы справиться с проблемой, достаточно очистить компьютер от вирусов и мусорных файлов или установить на него обновлённые драйвера и программы. Чаще всего с возникшей проблемой можно справиться самостоятельно, но иногда вмешиваться в работу ПК без привлечения специалиста не стоит.
Заключение.
Столкнувшись с данной ситуацией в первую очередь нужно выявить её причину. Потом необходимо принять меры по её устранению. Такая последовательность поможет сократить время на то, чтобы справиться с проблемой, и не навредить дальнейшей работе системы. Если самостоятельно выявить или устранить ошибку невозможно, то стоит обратиться к программисту.
Другие инструкции:
На чтение 7 мин Просмотров 26.2к. Опубликовано 04.10.2022
Полное руководство по Windows 10
Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает в том случае, когда операционная система не может правильно инициализировать программу. Поэтому сперва нужно попытаться понять, почему произошёл сбой, и только после этого выбрать способ его устранения. Ошибка 0xc0000142 обычно связана с ошибкой загрузки DLL. Виной всему приложение, для которого в работе требуются какие-то системные файлы, но либо несовместимые с программой, либо в принципе поврежденные.
Почему возникает ошибка 0xc0000142?
Существует несколько причин, по которым может появляться ошибка при запуске приложения 0xc0000142:
- Недоступность системного файла;
- Повреждение запрашиваемого файла (например, из-за воздействия вирусов);
- Неверная структура динамически загружаемых библиотек (*.dll);
- Некорректные настройки реестра;
- Сложности при запуске в системе, которая не соответствует требованиям приложения.
В большинстве случаев сообщение отображается при запуске сторонних приложений или игр. Однако бывает и так, что ошибка появляется сразу при запуске компьютера. В таком случае она может быть связана с автозапуском той или иной программы.
Как исправить ошибку 0xc0000142: 10 способов
Итак, причина кроется в невозможности загрузить требуемые ресурсы (dll или иные файлы). Соответственно, решения 0xc0000142 как исправить будут тем или иным способом добавлять требуемые файлы либо восстанавливать необходимые связи между ними.
1. Переустановка приложения
Если ошибка преследует конкретное приложение, то можно попробовать его переустановить. При необходимости сделайте резервную копию настроек или документов, которые обрабатывались при помощи приложения.
Рекомендуется «чистая установка». То есть сначала нужно удалить программу из системы, а затем с нуля установить её.
2. Настройка запуска в режиме совместимости
Ошибка 0xc0000142 при запуске приложений часто возникает при переходе на ОС от Microsoft версий 7 и далее. Причина кроется в том, что в этих операционных системах было добавлено множество нововведений. Некоторые программы не могут корректно с ними работать.
К счастью, разработчики предусмотрели такую ситуацию и добавили режим совместимости. Чтобы его активировать, необходимо кликнуть по иконке программы и открыть «Свойства». Затем на вкладке «Совместимость» отметить флажком соответствующий пункт и выбрать желаемую версию ОС. Начать лучше с XP, если не сработает – пробовать иные варианты.
На этой же вкладке можно добавить запуск от имени администратора. Это помогает в тех случаях, когда файл недоступен из-за отсутствия прав у текущего пользователя.
3. Переустановка DirectX и/или .NET
В некоторых случаях ошибку при запуске 0xc0000142 как исправить, так и профилактически пролечить помогает установка или обновление стороннего ПО. В частности, отметились причастностью к данному сбою DirectX (активно используется играми для вывода мультимедийных данных) и набор .NET (вспомогательные библиотеки для приложений).
Актуальные версии данных пакетов можно скачать с сайта Microsoft.
4. Актуализация драйверов для графической подсистемы
Часто на вопрос 0xc0000142 при запуске игры как исправить рекомендуют обновить ПО для видеокарты. И это действительно имеет смысл: устаревшие версии драйверов не всегда уживаются с современным софтом. Да и сами драйвера порой устанавливаются с ошибками. Лучше всего использовать официальный сайт производителя видеокарты (например, NVIDIA) для скачивания актуальной версии.
5. Очистка временных файлов
В редких случаях за появление ошибки отвечают временные файлы. В норме система самостоятельно с ними разбирается, но иногда случаются сбои. Так что будет не лишним помочь ОС.
Чтобы почистить Windows от временных файлов, необходимо на системном диске перейти в папку с операционной системой. Обычно она называется Windows и располагается на C: диске. В ней следует открыть папку Temp и удалить все её содержимое.
6. Восстановление загрузки DLL в реестре
Еще один способ, как исправить ошибку 0xc0000142, связан с особенностью работы Windows систем. В этих ОС многие важные настройки хранятся в едином месте – системном реестре. Иногда их могут испортить некорректно написанные программы. Неверное значение в одном из параметров очень часто связано с появлением ошибки с кодом 0xc0000142.
Для его проверки необходимо запустить редактор реестра. Сделать это можно из меню Пуск – Выполнить или по комбинации Win + R (их нужно нажать одновременно и затем отпустить). В отобразившейся строке необходимо ввести regedit и нажать ввод. Если система запросит разрешение на запуск, нужно согласиться.
В редакторе реестра нужно найти ключ LoadAppInit_DLLs. Для этого в меню Правка нужно выбрать пункт поиска или же нажать Ctrl + F.
В реестре их может быть несколько – в таком случае можно нажать F3 для перехода к следующему. Следует открыть тот, который находится в ветке Windows NTCurrentVersionWindows (путь указывается в нижней части окна).
В норме он должен равняться 0. Если указано что-то иное, необходимо дважды кликнуть на строку с параметром и затем ввести 0 в поле «Значение».
После корректировки нужно перезагрузить компьютер.
Используйте этот способ в комбинации со следующим вариантом, поскольку за искажение настроек может отвечать вредоносная программа.
7. Лечение вирусов
Нарушение доступа к файлам и беспорядок в настройках также сопутствуют вирусам. Поэтому необходимо убедиться, что их в системе нет. Для этого можно использовать как штатные антивирусы, так и специальные утилиты – Live-CD для независимой проверки системы или специализированные средства вроде DrWeb CureIt для лечения активного заражения.
8. Диагностика состояния системных файлов
При нарушении целостности системных файлов возникает 0xc0000142 при запуске Windows. В таком случае рекомендуется использовать специальную утилиту для самодиагностики операционной системы.
Чтобы запустить ее, нужно в открытом меню Пуск выбрать пункт поиска и ввести CMD. Когда Windows найдет эту программу, нужно кликнуть по её названию для вызова меню. Затем следует выбрать соответствующий пункт для запуска под администратором. После этого откроется командная строка. В ней нужно ввести sfc /scannow для запуска проверки.
Иногда рекомендуют сначала загрузиться в безопасном режиме (F8 при старте системы) и затем проверять системные файлы. Утилита будет работать какое-то время, поскольку проверяет все важные части системы.
9. Откат до рабочего состояния
Бывает, что ни проверка системных файлов, ни переустановка драйверов и софта не помогает. В таком случае остается еще один выход: возврат к более раннему состоянию ОС. Для этого в служебных программах (из меню Пуск – Стандартные) следует воспользоваться Восстановлением системы.
Здесь важны два момента. Во-первых, нужна как минимум одна точка восстановления. Во-вторых, она должна быть сделана до того, как ошибка 0xc0000142 появилась в первый раз.
В противном случае будет восстановлено уже сбойное состояние. Кроме того, есть и побочные эффекты: если что-то устанавливалось после создания точки – оно исчезнет. Такой софт придется повторно инсталлировать.
10. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки всегда может исправить множество ошибок, связанных с системой. Вы можете прочитать больше об этом в нашем руководстве о том, как выполнить чистую загрузку.
Что еще можно предпринять при ошибке
Следующие рекомендации носят общий характер, однако тоже могут способствовать устранению ошибки при запуске приложения 0xc0000142:
- Необходимо поддерживать драйвера всех устройств, не только видеокарты, в актуальном состоянии. Проверить их можно в Диспетчере устройств;
- Избегайте взломанных программ. Никто не гарантирует их работоспособность, как и отсутствие вредоносных модификаций;
- Устанавливайте критические системные обновления (их можно просмотреть в Центре обновлений).
И конечно, регулярно проверяйте состояние жесткого диска, хотя бы системными средствами (вкладка Сервис в свойствах диска, пункт Проверка диска). Слишком большое количество ошибок, появляющихся снова и снова, может указывать на скорый выход оборудования из строя.
Смотрите также:
- Ошибка при запуске приложения 0xc0000005;
- Ошибка при запуске приложения 0xc000007b.
- Ошибка: запуск этого устройства невозможен код 10
- Ошибка 0x80004005 — Windows не может получить доступ к компьютеру
- Код ошибки 0x80072f8f
- Ошибка 0xc0000906 при запуске игры
- Ошибка 0x0000011b при установке принтера по сети
- 80072efe ошибка обновления Windows
- ISDone dll ошибка при установке игры
- Ошибка 0x80073701: Обновления Windows не удалось установить
- 100+ советов, как ускорить работу ноутбука на Windows 10
Материал обновлен 4 октября 2022 года.
Одна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, либо сразу при входе в систему.
В этой инструкции подробно о различных причинах проблемы и о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС как при включении компьютера или ноутбука, так и при запуске игр и программ.
Способы исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры или программы
Самая распространенная ситуация — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает при запуске какой-либо игры или программы, чаще всего — недавно установленной, а также, в наших реалиях — не обязательно лицензионной, хотя этот фактор может и отсутствовать.
Ниже — способы, которые чаще всего помогают исправить ошибку 0xc0000142 в описанной ситуации, а если они не помогут, перейдите к разделу про дополнительные методы: в нем перечислены реже срабатывающие решения, которые, тем не менее, могут оказаться верными в вашем сценарии.
- Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, отключите его (а лучше удалить, хотя бы временно) и попробуйте выполнить запуск игры или программы снова. При повторении ошибки, и условии, что программу вы установили недавно и она не является лицензионной, попробуйте удалить её (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем, не включая антивирус — снова установить её, причем обратите внимание, чтобы в пути к папке установки не было кириллицы (русских букв).
- Если игра или программа была установлена в папки, пути к которым содержат кириллицу (это можно узнать, открыв свойства ярлыка программы и посмотрев путь), попробуйте переустановить её в папку, путь к которой не содержит русских букв.
- В ситуации, когда на компьютере отключен файл подкачки или его размер задан вручную, некоторые программы могут сообщать об ошибке 0xc0000142 при запуске. Попробуйте включить автоматическое определение размера файла подкачки, подробнее: Настройка файла подкачки в Windows.
- Попробуйте выполнить запуск игры в режиме совместимости с предыдущей версией ОС (правый клик по ярлыку — свойства — вкладка «Совместимость»), а также от имени администратора, что настраивается в том же разделе параметров.
- Выполните чистую загрузку Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7. Если ошибка пропадет, это означает, что какая-то служба или сторонняя программа вызывает появление ошибки при запуске нужной программы. Чаще всего речь идет о различном ПО для защиты компьютера. Задача — найти, какая именно.
- Если ошибка возникла недавно, при этом тот же экземпляр программы на компьютере исправно работал до этого, можно использовать точки восстановления на дату, когда проблема не возникала: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
Это не все возможные методы исправить ошибку при запуске приложения, но чаще других срабатывающие в рассмотренном случае. Если же ошибка 0xc0000142 продолжает возникать, более изощренные способы решения вы найдете далее в инструкции.
Ошибка 0xc0000142 при запуске и входе в систему Windows 11 и Windows 10, 8.1 и 7
Если ошибка возникает, когда вы входите в систему, то есть при запуске Windows вы видите окно «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142», причина почти точно в какой-то программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv.exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:
- Обратите внимание на название exe файла в заголовке сообщения об ошибке. Если вам известно, что это за программа — переходим к пункту 2. Если нет — выясните это с помощью поиска в Интернете.
- Если эта программа не является важной, попробуйте просто удалить её в панели управления. Иначе — убрать из автозагрузки (как это сделать в Windows 11 и в Windows 10), а также зайти в службы (Win+R — services.msc) и, если там присутствуют соответствующие этой программе службы, отключить их (двойной клик по службе, тип запуска — «Отключена»).
- После этого перезагрузить компьютер.
Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.
Если до этого момента ошибка 0xc0000142 не была исправлена, попробуйте следующие методы решения:
- Если путь к папке вашего пользователя содержит кириллицу, причем «Пользователи» не в счет (C:ПользователиКириллическое_имя), попробуйте создать нового локального пользователя с именем на латинице, зайти под ним и запустить программу. Может потребоваться переустановка программы под новым пользователем, особенно если речь идет о какой-либо среде разработки и компиляторах, интерпретаторах.
- Если ошибка возникает при запуске ПО, работающего с графикой (игры, редакторы), вручную установите последние драйверы видеокарты с сайтов NVIDIA, AMD, Intel. Причем, если у вас есть интегрированная и дискретная видеокарты — установите драйверы и для той и для другой.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc /scannow. Подробнее о процедуре в статьях: Восстановление целостности системных файлов Windows 11 и Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
- Установите все распространяемые пакеты Visual C++, сделать это проще всего автоматически (сразу полный набор) с помощью последнего способа из инструкции Как скачать Visual C++ всех версий Redistributable x64 и x86.
- При наличии раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
и параметра LoadAppinit_DLLs в нем, измените значение этого параметра с 1 на 0 (для этого дважды нажмите по имени параметра), примените настройки и перезагрузите компьютер.
- По некоторым отзывам, сбой может вызывать «Служба Microsoft Office Нажми и работай».
Как исправить ошибку 0xc0000142 — видео инструкция
И, наконец в случае, если проблема все еще не решена, выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
- На главную
- Категории
- Операционные системы
- Windows
- Ошибка 0xc0000142
Многие пользователи при запуске exe-приложений сталкиваются с ошибкой 0xc0000142, из-за которой системные и сторонние программы могут неправильно работать или вовсе не запускаться.
2020-10-16 02:07:43219
Многие пользователи при запуске exe-приложений сталкиваются с ошибкой 0xc0000142, из-за которой системные и сторонние программы могут неправильно работать или вовсе не запускаться. Существует несколько способов решения проблемы, каждый из которых прост и понятен в реализации.
Что такое 0xc0000142?
Ошибка 0xc0000142 обычно возникает, когда пользователь пытается запустить устаревшую или поврежденную программу. В других случаях проблема может быть вызвана вирусным заражением, проблемными драйверами видеокарты, поврежденными системными файлами, несовместимостью с ОС или некорректной установкой обновления Windows.
Данная ошибка может возникнуть в любой версии Windows, включая 10, 8 и 7.
Возможные решения проблемы
Прежде всего, необходимо попробовать банальный способ – проверить систему на наличие вирусов и перезагрузить компьютер. Когда система завершит текущие процессы, а все системные файлы будут закрыты, есть вероятность, что программа запустится без проблем. Также в большинстве случаев необходимо просто удалить и повторно установить или обновить приложение, в котором возникает ошибка.
Еще один вариант – посмотреть путь к программе или игре, и при наличии русских символов изменить их на английские.
Если эти способы не сработали, следует перейти к следующему пункту.
Использовать средство проверки системных файлов
Поврежденные или отсутствующие системные файлы затрагивают некоторые приложения, а те, в свою очередь, выдают сообщение с кодом 0xc0000142. Необходимо запустить инструмент проверки SFC, который сканирует все защищенные системные файлы и автоматически исправляет ошибки:
- Открыть командную строку от имени Администратора. Для этого нажать Win+R, в поисковую строку вставить команду cmd и одновременно зажать клавиши Ctrl+Shift+Enter.
- Чтобы разрешить инструменту вносить изменения на этом компьютере, кликнуть по кнопке «Да».
- Вставить команду sfc /scannow и нажать «Enter».
- Процесс проверки системы на наличие поврежденных файлов займет до 15 минут. Нельзя закрывать окно, пока на экране не отобразится 100%-ный результат.
- Инструмент автоматически восстановит поврежденные файлы.
Перезагрузить компьютер и проверить, будет ли возникать ошибка.
Запустить неработающую программу в режиме совместимости
Возможно, приложение просто несовместимо с системой. В этом случае можно изменить его свойства:
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке программы, которая выдает ошибку, и в выпадающем меню выбрать «Свойства».
- Перейти во вкладку «Совместимость».
- Отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости». Выбрать предыдущую версию Windows, например, 8 или 7.
- Нажать по очереди кнопки «Применить» и «Ок».
Теперь следует проверить, запускается ПО или нет.
Проверить настройки реестра
Следует убедиться, то реестр не был изменен другой программой:
- Нажать Win+R, вставить команду regedit, кликнуть по кнопке «Ок».
- Откроется редактор реестра, где нужно перейти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Microsoft – Windows NT – CurrentVersion – Windows.
- Справа в списке найти файл «LoadAppInit_DLLs» и дважды кликнуть по нему.
- Установить значение «0». Подтвердить изменение нажатием на «Ок».
Важно! Даже если и было установлено значение «0», нужно клацнуть по «Ок» и осуществить ребут системы.
Выполнить чистый запуск Windows
Если запустить ОС в состоянии чистой загрузки, можно исправить проблемы с системой, вызванные неправильной работой драйверов, служб, ПО и их конфликтами. Необходимо сделать следующее:
- В поисковую строку окна «Выполнить» вписать команду msconfig, нажать «Enter».
- Откроется средство настройки системы.
- Перейти во вкладку «Службы». Отметить галочкой пункт «Не отображать службы…».
- Кликнуть по кнопке «Отключить все», чтобы запретить запуск всех сервисов, отличных от Microsoft, при включении ПК.
- Перейти во вкладку «Автозагрузка». В версиях Windows 10 и 8 необходимо дополнительно открыть «Диспетчер», клацнув по соответствующей кнопке.
- Отключить автозапуск всех программ.
- Выйти из «Диспетчера», нажать по очереди кнопки «Применить» и «Ок».
- Перезагрузить компьютер.
После того как ПК включится, нужно попробовать запустить приложение, которое отображает ошибку 0xC0000142. Если проблема устранена, снова запустить инструмент настройки системы и включать один за другим все отключенные элементы (и перезагружать систему), пока не найдется тот, который вызывает проблему.
Важно! Чтобы выйти из состояния чистой загрузки, следует запустить утилиту настройки системы, на вкладке «Общие» отметить пункт «Обычный запуск».
Обновить графический драйвер
Если драйверы графической карты устарели или не подходят, при запуске современной игры возникает ошибка 0xC0000142. Некоторым пользователям удается решить проблему, просто обновив драйверы:
- Кликнуть правой кнопкой мышки по значку «Пуск» и выбрать инструмент «Диспетчер устройств». Или с помощью клавиш Win+R вызвать окно «Выполнить», вставить команду devmgmt.msc и нажать «Ок».
- В списке найти нужный драйвер, клацнуть по нему правой кнопкой мышки и открыть его «Свойства».
- Перейти на вкладку «Драйвер». Нажать кнопку «Обновить».
- Система предложит 2 варианта – автоматический поиск последней версии (на компьютере и в интернете) и поиск только на компьютере (в этом случае нужно указать папку расположения драйвера).
- Выбрать автоматический поиск и следовать инструкциям на экране.
Если это не помогло, рекомендуется вручную скачать с официального сайта актуальную версию драйвера и установить его.
Восстановить Windows в предыдущее рабочее состояние
Благодаря этой опции возможно восстановить систему до предыдущей даты или рабочего состояния, не затрагивая текущие настройки и файлы:
- Win+R – команда rstrui – «Ок».
- Откроется окно восстановления, нажать кнопку «Далее», чтобы начать процесс восстановления.
- В следующем окне выбрать точку восстановления. Повторно нажать кнопку «Далее». Подтвердить действие.
Удалить обновления
В Windows 10 обновления устанавливаются автоматически в фоновом режиме для повышения стабильности и безопасности системы. Но иногда Microsoft выпускает «плохие» обновления, которые вызывают много проблем, включая ошибки с кодом 0xc0000142.
Чтобы удалить обновления через параметры системы, необходимо:
- Используя клавиши Win+I, открыть раздел «Обновление и безопасность».
- Перейти во вкладку «Центр обновления». Теперь нужно просмотреть историю, кликнув по соответствующей кнопке.
- Выбрать пункт «Удалить обновления». В новом окне выделить проблемный компонент и удалить его.
Выявить проблему с помощью сторонней программы
Если ни один из вышеописанных методов (хотя это маловероятно) не помог, рекомендуется скачать и установить утилиту Dependency Walker, которая просканирует неработающее ПО.
Однако данный способ подходит только для опытных пользователей – придется самостоятельно анализировать результат сканирования, поскольку каждый случай возникновения ошибки 0xc0000142 индивидуален.
Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.
Skip to content
Ошибка 0xc0000142 при запуске офисной программы Word, Excel или любой другой, входящей в состав пакета Microsoft Office для Windows 10.
Решение на удивление простое. Чтобы исправить проблему, связанной с ошибкой 0xc0000142 при запуске приложения Ворд или Эксель офисного пакета Майкрософт Офис, нужно:
- Открыть «Панель управления» через Пуск — Служебные Windows.
- Далее Программы — Удаление программ.
- Найти Microsoft Office, нажать ПКМ (правой кнопкой мыши) и выбрать Изменить.
В открывшемся окне выберите «Быстрое восстановление», программа подумает около 1-2 минуты. Если отобразится ошибка, то выберите «Восстановление по сети».
Практически всегда срабатывает пункт №2 и даже на нелицензионном (взломанном, активированном) приложении. Кстати, здесь можете скачать Майкрософт Офис бесплатно для Windows 10 и пользоваться без ограничений.
Если метод выше не сработал на вашем компьютере или ноутбуке — пишите в комментариях, будем разбираться.
Полезный совет? Расскажите друзьям!
Комментарии сайта
Отзывы ВК
Как и в любом сложном программном продукте, в работе популярного офисного пакета Microsoft Office (Microsoft 365) иногда могут возникать сбои. Типичный пример — ошибка с кодом 0xc0000142, проявляющаяся при попытке запустить текстовый редактор Word, табличный процессор Excel, программу для подготовки презентаций PowerPoint и прочие приложения из состава Office. Устранить эту проблему можно с помощью средства восстановления офисного пакета.
Для запуска средства восстановления и устранения неполадок Microsoft Office нужно перейти в настройки Windows и открыть список установленных в операционной системе приложений. В нём потребуется отыскать офисный пакет и щёлкнуть по клавише «Изменить».
В результате откроется окно инструмента, предназначенного для восстановления работоспособности Office. Доступно два варианта: быстрый без подключения к интернету и восстановление с использованием сетевого соединения. Для получения гарантированного результата лучше выбрать второй вариант.
Запустится процесс восстановления Microsoft Office. После его завершения работоспособность набора офисных приложений будет восстановлена, а ошибка 0xc0000142 перестанет появляться.
См. также: «МойОфис Стандартный. Домашняя версия» для ПК — бесплатная альтернатива Microsoft Office
If your Office software is stuck on the Updating Office, please wait a moment splash screen on Windows 11/10, and when trying to launch an Office app like Word, Excel, etc. you receive an Unable to start correctly, error code 0xc0000142 error message when the splash screen closes, then this post may help you. This error usually occurs after an Office update. Now, if you are one of those encountering the same problem, this post will help you. In this guide, we are going to list down multiple methods that will help you fix the error.
EXCEL.EXE – Application Error, The application was unable to start correctly (0xc0000142)
Why am I getting Office application error 0xc0000142 while launching an Office app?
The reason behind this error might vary for individuals. Here are some of the possible causes and scenarios that might trigger this error:
- In case the installation of the Office update got corrupted due to some reason, you might end up receiving this error.
- Another reason for this error is that you have different conflicting versions of Office installed on your system.
- This error might occur if you are using an outdated version of Windows.
- There can be some other reasons for this error like conflicting third-party apps, deregistered system DLLs, etc.
Based on the scenario that is likely causing the error for you, you can try a suitable fix from the guide below.
Here are the fixes to try when you see Office application error 0xc0000142:
- Relaunch Office Apps as an Administrator.
- Restart the Click-to-Run Process and Service.
- Restart PC and Update Office to the Latest Build.
- Update Windows to the Latest Build.
- Repair Microsoft Office.
- Remove Conflicting Version of Microsoft Office.
- Troubleshoot in a clean boot state.
- Re-register the System DLLs.
- Reinstall Microsoft Office.
Now, let us elaborate on the above methods!
1] Relaunch Office Apps as an Administrator
In case this error is triggered because Office is unable to access a protected system resource after an update, you can try running Office apps with administrator privilege to resolve the issue. Just right-click on an Office app and then select the Run as an administrator option. Then, click Yes on the UAC prompt and see if the app starts without any error.
2] Restart the Click to Run Process and Service
Microsoft Office Click to Run is a streaming and virtualization technology that decreases the time required to install Office and also enables you to run different versions of Office on your computer. The “Updating Office, please wait a moment” error might have occurred if this service is stuck in an error state. If the scenario is applicable, you should be able to fix the error by restarting the Click to Run process and service.
To restart Click to Run Process and Service, here are the steps to use:
- Firstly, open the Task Manager by pressing the Ctrl + Shift + Esc hotkey.
- Now, in the Processes tab, locate and select the Microsoft Office Click-to-Run (SxS) process and click on the End Task button.
- Next, confirm to end the process.
- After that, move to the Services tab and right-click on the ClickToRunSvc service, and select the Restart option.
- Finally, relaunch the Office application and see if the issue is fixed now.
If the issue is not resolved, try repeating the above steps a few times. In case the error still persists, try some other potential fix from this guide.
Read: Fix Microsoft Office Activation Error 0x4004F00C the easy way
3] Restart PC and Update Office to the Latest Build
If the error is triggered because the Office updates were not completely installed, you can restart your PC and then update Office to the latest build. Here are the steps to do that:
- First of all, shut down your PC, wait for about a minute, and then start your PC again.
- Now, try opening Office apps to see if any of them launches without any problem.
- If yes, go to the File menu > Account tab.
- Next, click on the Update Now button under the Office Updates section.
- When the update process is completed, relaunch Office apps and see if the error is gone now.
4] Update Windows to the Latest Build
If you are using an outdated version of Windows, the latest Office update might become incompatible with it. So, in case this scenario applies to you, update your Windows to the latest version and see if that fixes up the issue for you. For that, open the Settings app using the Windows + I hotkey and then navigate to the Windows Update tab. Here, click on the Check for updates option and then download and upgrade to the latest version. Restart the PC and then check whether you are able to launch Office apps without the “Updating Office, please wait a moment” error.
See: Office errors 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4
5] Repair Microsoft Office
In case the error is occurring due to corruption associated with the last Office update, you should be able to fix it up by performing a repair of Microsoft Office. So, open the Settings app and then go to the Apps > Apps & features tab. Now, locate Microsoft 365 or whichever version of Office is installed on your system and tap on the three-dot menu present besides it. Then, press the Modify button and then select the Quick Repair or Online Repair option and then press the Repair button. Let the repair process complete and then relaunch the Office app to check whether the error is fixed now.
6] Remove Conflicting Version of Microsoft Office
If there are multiple versions of Office installed on your PC, the error might be triggered because the versions are causing conflicts with each other. If the scenario is applicable, uninstall the older version of Office from your PC and then restart your PC. Check if this resolves your problem. If not, try the next fix from this guide.
Read: Fix Office Error Code 30045-29, Something went wrong
7] Troubleshoot in a clean boot state
You are likely to receive this error if there are some third-party apps conflicting with Microsoft Office. If the scenario is applicable, you can try performing a clean boot and see if the Office apps launch without any update error.
Fix: 0xc0000142 Blue Screen error.
8] Re-register the System DLLs
In case some necessary system DLLs have been deregistered from the Registry by a registry cleaner program or security suite, you might receive this error. So, you can try re-registering the System DLLs to fix the problem. However, before doing that, we recommend you create a system restore point just to be on the safe side.
Here are the steps to re-register the System DLLs:
- Firstly, close all Office related tasks and processes from Task Manager.
- Now, open the Command Prompt as an administrator.
- Next, enter the following command in the CMD:
for %i in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %i
- After that, let the command fully execute, and when done, reboot your PC and see if the error is fixed now.
See: Windows cannot find IntegratedOffice.exe error while installing Office
9] Reinstall Microsoft Office
If none of the solutions works for you, the last resort is to reinstall the Microsoft office suite. For that, you will have to completely uninstall Microsoft Office from your PC and then install it back on your PC. Do make a backup of credentials and license keys before proceeding.
Firstly, go to Settings > Apps > Apps & features and locate the Office module. Select it and then click on the three-dot menu present next to it. Click on the Uninstall option and then follow the prompted instructions to complete the installation of Office. After that, get the installer of the Office module from official sources and then install the entire suite back on your PC. See if this fixes up the error for you.
Read: Fix Office installation Error Code 1603
How do I fix Microsoft Office unable to start correctly?
To get rid of this problem, you need to repair the Microsoft Office first. However, this problem might occur when you open multiple heavy-weight apps simultaneously. In that case, you need to close unnecessary apps, re-register DLL files, disable all the custom settings, etc.
That’s it! Hope this helps!
Now read: Microsoft Office Professional Plus encountered an error during setup.