Содержание
- Устранение ошибки 0xc000007b в Windows 10
- Способ 1: Запуск программы с правами администратора
- Способ 2: Решение проблем с запуском конкретной программы
- Способ 3: Установка и переустановка DirectX
- Способ 4: Обновление/откат драйвера видеокарты
- Способ 5: Проверка целостности системных файлов
- Способ 6: Установка Microsoft Visual C++
- Способ 7: Установка/обновление Java
- Способ 8: Включение Microsoft .NET Framework
- Способ 9: Восстановление Windows
- Способ 10: Переустановка Windows
- Вопросы и ответы
Определенные программы при их запуске на Windows 10 могут вызывать ошибку 0xc000007b. Данная проблема вызывается разными причинами, соответственно, решений будет тоже несколько. Давайте разберемся, что могло стать источником возникновения неполадки.
Сразу же стоит оговориться, что перечисленные ниже варианты помогают не во всех случаях. Причиной этому становятся специфические проблемы некоторых сборок или действий пользователя, которые нельзя предугадать. Поэтому мы рассмотрим основные эффективные методы устранения ошибки, которые окажутся действенными в большинстве ситуаций.
Вы всегда (ну или почти всегда) можете обратиться к разработчику конкретного ПО. Иногда ошибка кроется вообще не в Windows, а в том, как написана программа: она может установиться, но при этом быть несовместима с Windows 10, а может перестать работать после своего обновления. Используйте обратную связь и расскажите создателю о проблеме, указав всю необходимую информацию (версию и разрядность ОС, пакет обновлений (1803, 1809 и т.д., версию проблемной программы).
Способ 1: Запуск программы с правами администратора
Некоторое ПО может требовать права администратора для запуска. Если вы только установили программу и при первой попытке запуска она выдала ошибку 0xc000007b вместо того, чтобы открыться, предоставьте ей повышенные права. Одноразовый эффект будет, если нажать по ярлыку (или самому EXE-файлу, это не имеет значения) ПКМ и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
При успешном запуске предоставьте ей полномочия администратора на постоянной основе, чтобы не запускать ярлык таким образом каждый раз. Для этого кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галочку рядом с пунктом «Запускать эту программу от имени администратора».
После этого проверьте работоспособность ПО.
Убедитесь, что сама учетная запись также носит статус «Администратор», а не «Стандартная».
Читайте также: Управление правами учетной записи в Windows 10
Способ 2: Решение проблем с запуском конкретной программы
Есть несколько других вариантов того, почему определенный софт отказывается открываться. Пойдем по порядку.
Добавление в исключения антивируса
Нечасто ошибка возникает только для одной программы, виновником чего становится антивирус. Просканируйте папку с проблемной игрой или приложением, используя выборочную проверку в настройках защитного ПО. Если опасные файлы не были выявлены, добавьте всю папку в исключения (также называется «белый список») антивируса.
Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса
Рекомендуем проверить антивирусом весь компьютер, вредоносное ПО может находиться в других местах и влиять на запуск нескольких программ, о которых вы не в курсе.
Отключение антивируса на время
Противоположный вариант, который в целом не очень рекомендуется — временное отключение антивируса на момент запуска проблемной программы.
Читайте также: Отключение антивируса
Переустановка программы
Когда не запускается только одна программа (часто это какая-то игра из Steam), проще всего будет попытаться ее переустановить. При необходимости перед деинсталляцией сохраните папку с пользовательским профилем (или с сохранениями, если эта игра) в другое место. Точных инструкций здесь дать невозможно, поскольку каждое приложение удаляется по-своему, а данные юзера, если такие имеются, сохраняются в разных местах (обычно это папка AppData, но не всегда).
Удаление конфликтной программы
Учитывайте также, что если вы установили 2 похожие программы, которые в теории могут конфликтовать между собой, причина появления ошибки будет вполне обоснована. Отключите или удалите одну из последних программ, которая, по вашему мнению, привела к конфликту, и проверьте, открывается ли та, что не запускалась.
Удаление DLL-файла
Некоторые игры отображают вместо запуска ошибку 0xc000007b, исправить которую можно, заставив их создать новый DLL-файл. Речь идет о компоненте Runtime Library — «msvcp110.dll».
- Зайдите в папку
C:WindowsSysWOW64
и найдите там «msvcp110.dll». - Переместите его, например, на рабочий стол.
- Запустите проблемное приложение, заставив тем самым его создать недостающий DLL заново. Если вдруг вы получите новую ошибку о том, что msvcp110.dll не найден, верните файл на место и переходите к другим способам.
Использование лицензионной версии программы
Ошибке 0xc000007b и ей аналогичным часто подвержены пиратские версии софта. Они часто работают «криво», и виной тому подмена, удаление лишнего и прочие манипуляции с файлами. Если вы хотите пользоваться каким-то ПО, лучшим способом будет честно его приобрести. К слову, то же самое касается самой Windows и разных ее любительских сборок.
Способ 3: Установка и переустановка DirectX
Вместе с Windows 10 пришло обновление компонента DirectX до 12 версии. Пользователи, с компьютерами, не поддерживающими эту версию, остаются на совместимой 11 версии.
ДиректИкс пользуются не только игры, но и определенные программы. В Windows 10 у него могут отсутствовать некоторые файлы от своих предшественников (обычно касается DirectX 9), и именно это нередко становится проблемой при запуске приложений. Кроме того, файлы даже 12 (или 11) версии в ходе обновления или других ситуаций могут оказаться поврежденными, утратив свою работоспособность. Выход здесь простой — пользователю необходимо вручную установить более старый либо обновить свежий DirectX.
Мы предлагаем ознакомиться со статьей, в которой рассказывается о переустановке DirectX и о добавлении в систему старых версий, выпущенных с 2005 по 2010 год.
Подробнее: Установка и переустановка компонентов DirectX в Windows 10
Не всегда установка заканчивается успешно, и если это ваш случай — прочитайте следующий материал.
Подробнее: Внутренняя системная ошибка при установке DirectX
Способ 4: Обновление/откат драйвера видеокарты
Проблема касается владельцев видеокарт NVIDIA — чаще всего именно у них появляется рассматриваемая ошибка, причем она может быть как из-за устаревания версии драйвера, так и после его обновления. В зависимости от предшествовавшего действия (или бездействия) пользователя ситуация будет решаться обновлением либо, наоборот, откатом. Ниже вы найдете 2 ссылки, из которых выберите ту, что соответствует вашему случаю.
Подробнее:
Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA
Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
Радикальным, но полезным методом будет переустановка ПО для графической карты.
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
При возникновении трудностей с инсталляцией обратитесь к этим статьям:
Читайте также:
Разбор ошибок при установке драйверов NVIDIA
Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
В операционной системе есть собственное хранилище системных файлов, которое используется для восстановления поврежденных данных. Его можно использовать как в Виндовс, так и в среде восстановления, когда полноценный запуск ОС недоступен.
Ошибка 0xc000007b при повреждении какого-либо системного файла (например, одного из носящих расширение SYS) иногда приводит к тому, что загрузиться в Windows 10 не удается, вместо этого пользователь наблюдает голубое окно с неустранимой ошибкой. Используя загрузочную флешку, можно прибегнуть к одному или двум инструментам восстановления системных файлов. Если же сама «винда» работает нормально, работать с данными компонентами будет еще проще. Подробно обе процедуры расписаны в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 6: Установка Microsoft Visual C++
Майкрософт распространяет набор компонентов и плагинов, необходимых для запуска многих приложений и игр. Эти пакеты называются Microsoft Visual C++ Redistributable и у них есть несколько версий, необходимых для установки, так как сами программы, в зависимости от их даты создания, могут потребовать любую из них.
- Первым делом просмотрите, установлены ли у вас эти пакеты. Нажмите ПКМ по «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Из списка разделов выберите «Приложения».
- В перечне установленного ПО отыщите «Microsoft Visual C++ Redistributable». Важно знать, что один пакет — одна разрядность и один год. Так, в идеале должны быть установлены версии, начиная с 2005 и заканчивая 2017 (либо 2015). Владельцам 64-разрядных систем дополнительно нужны и 32-разрядные файлы (x86).
При отсутствии каких-либо версий скачайте их с официального сайта. В следующей статье вы найдете информацию о Microsoft Visual C++ Redistributable, а в конце — ссылки для скачивания отсутствующих пакетов с официального сайта Microsoft.
Для многих версий Microsoft Visual C++ вышли обновления (Service Pack или Update), поэтому даже при наличии базовых пакетов этих версий на компьютере рекомендуется их улучшить, установив исправления. Ссылки на последние редакции вы найдете ниже.
Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable
Устанавливается это программное обеспечение как и любое другое.
Способ 7: Установка/обновление Java
Отсутствие новой версии Java или этого ПО в принципе так же провоцирует появление ошибки 0xc000007b. Джава необходима определенным играм и приложениям, разработанным с использованием этой технологии. Проверить ее наличие в списке установленных программ можно так же, как проверяли наличие Microsoft Visual C++. Однако даже если она есть, часто требуется обновить ее вручную до последней версии.
Скачать Java
Помните, что часто уведомления о необходимости обновления приходят на ПК автоматически, а иконка Java, готового для обновления, висит в трее. Если вы этого не наблюдаете долгое время, возможно, файлы Джава повреждены.
Способ 8: Включение Microsoft .NET Framework
Еще один набор системных файлов, представляющих собой платформу для работы с программами, написанными с использованием технологии .NET. Несмотря на то, что в Windows 10 этот пакет идет по умолчанию и обновляется вместе с ОС, Microsoft .NET Framework 3.5, включающий в себя 2.0 и 3.0 по умолчанию отключен в системе. Из-за этого старые программы, которые при установке себя не инсталлируют нужный для своей работы фреймворк, отказываются запускаться, в том числе и с рассматриваемой сегодня ошибкой. Пользователь и сам мог случайно выключить поддержку последней версии компонента. Итак, давайте рассмотрим, как включить это ПО.
- Откройте «Пуск» напишите «Панель управления» и откройте ее.
- Из списка элементов выберите «Программы и компоненты».
- На панели слева кликните по «Включение или отключение компонентов Windows».
- Из списка доступных компонентов найдите либо «.NET Framework 3.5» и включите его, либо то же самое сделайте с «.NET Framework 4.7» (в будущем эта версия может быть другой). В результате оба компонента должны быть помечены черным квадратом. Сохранитесь на «ОК».
- Вероятно, также понадобится задействовать внутренние компоненты фреймворка. Для этого разверните их, щелкнув по плюсику и отметив галочками дополнительные элементы.
Черные квадратики, означающие частичную активацию компонента, сменятся на галочки. Однако заметьте, что без знаний того, что вы включаете, этого лучше не делать.
Способ 9: Восстановление Windows
Конфликт софта, повреждение реестра и другие неправильные действия со стороны юзера могут повлечь за собой появление ошибки 0xc000007b. В зависимости от доступных вариантов, настроенных в вашей Виндовс, восстановление может быть разным. Проще всего использовать откат до созданной ранее точки восстановления, однако если таких нет, вынужденно понадобится заняться переустановкой.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Способ 10: Переустановка Windows
Когда инструмент создания точек восстановления отключен вовсе или оказался бесполезен, придется приводить Windows к заводским настройкам. Если и это оказалось безуспешным, остается лишь радикальный вариант — чистая установка операционной системы. Развернуто о разных вариантах восстановления и переустановки «десятки» читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Переустанавливаем Windows 10 с сохранением лицензии
Обращаем ваше внимание, что не только пиратский софт бывает некорректно собран их авторами. Это касается и самой операционной системы, из которой горе-сборщики любят вырезать все, что им хочется, и добавлять всякие улучшения на свой вкус. Это вполне может приводить к нестабильности ее работы и некорректном взаимодействии с программами. Поэтому если вы пользуетесь одной из таких сборок, ищите проблему конкретно в ней — вероятно, именно неумелая пересборка будет ответом на вопрос, почему появляется ошибка 0xc000007b. Скачайте чистую версию Windows 10 с официального сайта, установите ее и проверьте, как работает нужная программа или игра.
Мы рассмотрели доступные способы устранения ошибки 0xc000007b. В редких случаях юзерам не помогает ничего, даже чистая грамотная установка Win 10. Здесь остается только пробовать другую Виндовс (8 или 7) либо смотреть в сторону аппаратной диагностики комплектующих.
Любая программа, как и любая операционная система, подвержена возникновению ошибок. Чтобы пользователь мог понять причину неполадки, каждая из них имеет собственное имя. Например, код 0xc000007b означает ошибку инициализации приложения.
Код 0xc000007b говорит о том, что Windows во время запуска приложения не смогла понять и считать все данные приложения. Тем самым ОС отказывается открывать программу, так как не может гарантировать её корректную работу.
Причина, которая вызывает ошибку с таким кодом, всего одна: не все компоненты, необходимые для запуска программы, есть на компьютере. Но факторов, вызвавших эту причину, много:
- некоторые важные файлы программы или системы уничтожены вирусной активностью;
- приложение было установлено неправильно и содержит ошибки;
- прав учётной записи для использования компонентов системы недостаточно;
- драйверы устройств устарели или повредились, что приводит к невозможности запуска тяжёлых приложений;
- графические библиотеки DirectX и других платформ отсутствуют или повреждены;
- целостность системных файлов операционной системы нарушена.
Неполадку, вызывающую ошибку, можно быстро устранить, за исключением случаев, когда проблема в самом приложении, тогда придётся найти другой дистрибутив.
0xc000007b чаще всего можно встретить при запуске игр и других графических приложений. Исправить ошибку в этом случае поможет установка библиотек или переустановка программы с другого дистрибутива, если вам в руки попалась пиратская версия приложения.
Способы устранения ошибки
Анализ и лечение любой компьютерной неполадки необходимо начинать с глубокого сканирования системы антивирусом. Причём лучше не одним, а двумя-тремя от разных производителей. Отличные друг от друга базы вирусов помогут обнаружить больше потенциальных угроз.
Так как я часто занимаюсь программным ремонтом компьютеров, постоянно имею несколько портативных версий антивирусов на флешках. Поочерёдно использую Bitdefender Antivirus, AVG AntiVirus и Avast Free Antivirus. Три эти программы, на мой взгляд, лучше всего подходят для устранения простых вирусов и вредоносного ПО.
Вне зависимости от результатов проверки необходимо проводить непосредственные действия для исправления ситуации. Вирусы просто могут быть первопричиной.
Выполнить деинсталляцию и попробовать установить приложение заново или воспользоваться другим дистрибутивом
Ошибку 0xc000007b можно получить, когда игра сама по себе некачественная (пиратская взломанная версия) или установилась с ошибками. В таких случаях поможет либо переустановка приложения, либо инсталляция другой его версии. Но сначала потребуется правильно удалить программу, чтобы попробовать установить её снова:
- Щёлкаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в выпавшем меню открываем элемент «Приложения и возможности».
Через меню Windows открываем инструмент «Приложения и возможности» - Открываем строку с «проблемным» приложением и дважды щёлкаем «Удалить».
Выделяем приложение и дважды кликаем «Удалить» - Соглашаемся с деинсталляцией. Если программа дополнительно запросит удаление пользовательских данных, ставим галочку в соответствующем поле и продолжаем процесс очистки системы от приложения.
Если деинсталлятор предлагает удалить дополнительные данные программы, соглашаемся и продолжаем процесс
После завершения вновь устанавливаем приложение. В случае повторного возникновения ошибки 0xc000007b меняем установщик или скачиваем программу с официального сайта разработчика.
Запустить приложение или игру от имени администратора
Иногда настройки учётных записей играют с пользователем злую шутку: при попытке запустить то или иное приложение система просто не реагирует на запрос. В таких случаях необходимы права администратора, которые позволяют получить доступ ко всем установкам и файлам операционной системы.
Для устранения ошибки 0xc000007b попробуйте запустить приложение от имени администратора. Для этого наводим курсор на ярлык или исполняющий файл программы, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
Обновить драйверы
Драйверы устройств — это специальные программные оболочки, которые позволяют операционной системе использовать «железо» компьютера. Они обеспечивают диалог Windows с устройствами и, как следствие, общую работоспособность системы.
Повреждение драйверов или отсутствие их актуальных версий может привести к разным ошибкам, 0xc000007b как раз из их числа. Чтобы устранить проблему, необходимо актуализировать базы программ. Для этого можно воспользоваться двумя основными средствами:
- скачать драйверы с сайта разработчика девайсов;
- воспользоваться средствами Windows для скачивания ПО с серверов Microsoft.
Для первого варианта необходимо открыть официальный сайт компании разработчика, указать модель устройства и операционную систему и скачать драйверы, которые выдаст страница. Так работают практически все официальные ресурсы производителей.
Для второго достаточно открыть интерфейс «Диспетчера устройств» или «Центра обновления» и запустить проверку актуальности драйверов:
- Щёлкаем правой кнопкой по иконке «Этот компьютер» и открываем «Диспетчер устройств».
Щёлкаем правой кнопкой по иконке «Этот компьютер» и открываем «Диспетчер устройств» - Открываем вкладку «Видеоадаптеры», кликаем правой кнопкой по одному из устройств и выбираем «Обновить драйвер».
Кликаем правой кнопкой по устройству и выбираем «Обновить драйвер» - Далее откроется мастер по установке и обновлению драйверов. В диалоговом окне выбираем «Автоматический поиск», после чего ожидаем, когда программа скачает и установит более актуальное ПО, если таковое присутствует на серверах Microsoft.
В мастере обновления драйверов выбираем «Автоматический поиск» - Поочерёдно повторяем процедуру для всех устройств из вкладок «Видеоадаптеры», «Звуковые устройства» и «Контроллеры IDE», затем перезагружаем компьютер, чтобы запустить приложение с актуальным программным обеспечением.
Видео: как обновить драйвер через «Диспетчер устройств»
Скачать актуальные версии графических библиотек с сайта Microsoft
Графические библиотеки — это специальные инструменты, с помощью которых создаются тяжёлые приложения и игры. К ним относятся:
- DirectX;
- Microsoft Visual C++;
- .NET Framework.
Ошибка 0xc000007b чаще всего возникает при полном или частичном отсутствии одной из вышеупомянутых библиотек. К счастью, сайт Microsoft предлагает свободный доступ к веб-установщикам этих оболочек. Достаточно лишь скачать небольшие утилиты с официального сайта и запустить их в работу, остальное программы сделают самостоятельно:
- Переходим на официальную страницу Microsoft для скачивания DirectX.
- Щёлкаем «Скачать», затем сохраняем и запускаем файл.
На официальной странице Microsoft скачиваем DirectX - Принимаем условия соглашения, несколько раз нажимаем «Далее» и ожидаем, пока все компоненты будут установлены на ПК.
Соглашаемся с лицензионным соглашением и продолжаем установку DirectX - Аналогичные процедуры проводим для Microsoft Visual C++ и .NET Framework.
Видео: как скачать и установить DirectX
Проверить целостность системных файлов
Если ничего из вышеперечисленного не помогло устранить ошибку 0xc000007b, велика вероятность того, что по какой-то причине в операционной системе были повреждены файлы для работы с приложениями.
Чтобы исправить ситуацию, воспользуйтесь вшитой утилитой SFC, которая просканирует Windows на предмет нестыковок контрольных сумм файлов. Программа сама устранит повреждения, переустановка ОС не понадобится.
Утилита запускается и выполняется внутри терминала «Командной строки», поэтому не следует отключать консоль, пока программа не закончит сканирование:
- Открываем меню Windows (на клавиатуре клавиши Win + X) и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
В меню Windows выбираем пункт «Командная строка (администратор)» - В консоли пишем команду sfc /scannow и запускаем её в работу клавишей Enter.
Команда sfc /scannow запускает сканирование и восстановление системных файлов - Обязательно дожидаемся, когда программа закончит сканирование и восстановление системы (процедура длится в среднем от двадцати минут до часа), затем перезагружаем компьютер.
Исправить ошибку 0xc000007b при запуске приложения очень просто. Нужно лишь перебрать возможные варианты для исправления и после каждого действия пробовать открыть необходимую программу.
- Распечатать
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(3 голоса, среднее: 2.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Некоторая часть пользователей жалуется на проблемы с запуском программ и игр в ОС Windows 10. Часто это связано с тем, что при входе в конкретное приложение появляется диалоговое окно с ошибкой 0xc000007b, которая возникает по разным причинам. Далее мы попробуем разобраться, что может быть источником этой неполадки.
Я считаю, что если ошибка 0xc000007b стала внезапно появляться, то, скорее всего, до этого происходили следующие системные события – установка приложений, посещение зараженных ресурсов или удаление системных объектов.
Все эти действия могут способствовать появлению различного рода ошибок, в том числе и ошибки 0xc000007b. Ошибка 0xc000007b может возникать при запуске таких игр, как «Detroit: Become Human», «Ведьмак 3», «Сталкер», «Sims 4», «Mudrunner», «Fortnite», «Spin Tires», «Dead by Daylight», «GTA 5», «Assasin’s Creed», а также многих других.
Следовательно, все это можно решить с помощью средства «Восстановление системы», с которого мы и начнем наш путь.
Способ 1: Восстановление системы
Если вы еще не знаете, что такое восстановление системы, то вот несколько пунктов о нем:
- Средство восстановления системы служит машиной времени для любой ОС Windows. То есть, если сегодня ваш компьютер отлично функционирует, а на следующий день в нем появляются жутчайшие глюки, то с помощью восстановления системы вы можете вернуться в «сегодня» и получить ту же производительность, что и была.
- Восстановление системы не затрагивает физические поломки – если на компьютере поломается, к примеру, планка оперативной памяти, то с этим волшебное средство не справится.
- И, наконец, чтобы воспользоваться средством восстановления системы, должны быть точки восстановления. Это означает, что если вы хотите вернуться в определенный день, то он должен быть зафиксирован в системе.
Теперь после теории можно немного попрактиковаться. Давайте попробуем устранить ошибку 0xc000007b с помощью восстановления системы. Для этого выполняем следующее:
- Открываем меню Пуск, вводим запрос «Восстановление» и переходим по первому результату.
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(3 голоса, среднее: 2.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!