Ошибка при запуске page fault in nonpaged area

Всем привет! Сегодня утром после загрузки компьютера во время работы появился синий экран смерти с надписью «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». При этом синий экран начал вылезать постоянно. На всякий случай прилеплю фотографию с телефона ниже.

Ошибка также может иметь код «0x00000050» и возникает на всех операционных системах Windows 7, 8 и 10. Данная ошибка возникает, когда при запросе к памяти компьютера программа, приложение или драйвер получают неправильный ответ. И эта информация нам с вами ничего толкового не дает, так как данная проблема может возникать из-за драйверов, программ, самой системы или вирусов – так как обращение к памяти идет постоянно.

Скачайте программу «BlueScreenView» с интернета. Сразу же вы должны увидеть вот такие файлики с «dmp» расширением. Именно эти файлы и содержат в себе информацию о всех синих экранах смерти, которые были у вас в последнее время. Во второй строке вы увидите дату. Нажмите на последний. Теперь ниже вы увидите все те файлы, которые и повлияли на поломку.

Есть также другая программа: «WhoCrashed» – она позволяет проверять поломанные драйвера. Скачиваем, устанавливаем её и при запуске, нажимаем на кнопку анализа. Утилита сможет найти тот драйвер, который вызывает сбой в системе. Его нужно будет просто переустановить. Лучше всего скачивать новые «дрова» с официального сайта.

Далее я написал все варианты, которые могут вам помочь. Также в каждой главе я прикрепил название файла, который мог быть виновником. Если же вы не найдете свой файл, то можете проделать все процедуры. Или вы можете обратиться с вопросом ко мне, если вам не удастся исправить или устранить данную ошибку. Просто пишите название виновного файла в комментариях, а я расскажу – что вам делать.

Проверка ОС и жесткого диска

Открываем командную строку от имени администратора. Это можно сделать через меню «Пуск», введя название «cmd» или нажать одновременно на клавиши «Win», «R» и прописать три буквы «cmd» (не забудьте поставить галочку). Проверим файлы Windows на целостность:

sfc /scannow

Когда процедура закончится, проверим ещё и разделы жесткого диска:

Chkdsk D: /f /r

Я показал на примере раздела «D», но советую проверить таким образом все диски. Начните с системного.

First Method: Using Windows Advanced Options

One of the methods you can use to fix this error is restoring your computer’s last known good configuration. With this method, your PC will be able to return to its recent settings before the error began to show up. Here are the steps:

1. Completely turn off your computer.
2. Turn on your computer. You should see a black screen with white text while booting.
3. On your keyboard, press F8 (or F2 if you do not see results with the F8 key).
4. Hold the F8 key until you see the Windows Advanced Options Menu.
5. Once you get to the menu, look for the option Last Known Good Configuration and then hit Enter.

Your computer should start with the settings in their last known good configuration. The Page Fault in Nonepaged Area error should temporarily stop.

1. Restart your computer, but instead of pressing F8 (or F2), press F12 (or F10 if you do not see results with the F12 key).
2. Hold the F12 key for a few seconds. You will see a new menu, and you should select the Disable Memory Cache option.
3. Once you’ve made the selection, restart your computer and let it completely boot.
4. After booting, press Windows +R on your keyboard and type “chkdsk /f /r C:” (no quotes). Hit Enter.

The command will check the disk for errors and fix any problems on your hard drive. Check if the steps have eliminated the Page Fault in Nonepaged Area error.

Откат Windows

«Пуск» – «Панель управления» – «Восстановление». Можно также попробовать найти данную функцию через поиск – нажимаем «Пуск» и вводим в поисковую строку название: «Восстановление системы».

Кликаем на кнопку, указанную на картинке ниже. Далее вас сразу ознакомят с самой процедурой, кликаем «Далее». Вам нужно дойти до шага выбора точки восстановления. Если точек слишком мало, то можно выбрать галочку ниже. Выбираем самую старую точку и запускаем откат. Нужно будет немного подождать, пока ОС перезагрузится.

ПРИМЕЧАНИЕ! Восстановление будет идти на системном диске (C:), на котором располагается рабочий стол. Так что если у вас там хранятся важные файлы, то перенесите их в другое место.

Проверка ОЗУ

Данный способ не решает проблему, а именно выясняет – нет ли проблем с оперативной памятью. Нажимаем на наши любимые клавиши, чтобы вызвать меню «Выполнить» и внимательно вводим команду: mdsched.

Соглашаемся с действия и перезагружаем комп.

Проверка будет идти недолго, поэтому дождитесь окончания процедуры. Если будут обнаружены проблемы с ОЗУ, то придется менять поломанную плашку.

tm.sys и tcpip.sys

Проблема связана с сетевыми адаптерами, которые установлены у вас в системе. Я говорю также и про виртуальные сетевые устройства. Заходим в раздел сетевого оборудования:

Win+R=cnpa.cpl

Если у вас есть мост, то удалите его. Если у вас есть какие-то непонятные сетевые адаптеры, которых не должно быть в системе, то их также можно удалить. Но лучше вспомните не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения, утилиты, которые работают с интернетом и сетями. Некоторые кривые VPN проги могут так ломать систему.

Если из вышеперечисленного ничего нет, то просто обновите драйвера:

• Wi-Fi.
• Сетевой адаптер.

Можно также попробовать просто удалить драйвер в «Диспетчере устройств» (Win+R= devmgmt.msc). Далее обновить его там же. Но лучше всего скачивать свежие драйвера с официального сайта – об этом я написал в статьях, которые я оставил по ссылкам выше.

С чего начать устранение ошибки?

Сначала необходимо проанализировать последние операции, выполненные на компьютере непосредственно перед отображением «синевы».

Обычно существуют следующие вариации:

1. Повреждения оборудования, например, ОЗУ или жестких дисков. Методом отсоединения дефектного устройства посмотреть функционирование ПК с заведомо исправным модулем.
2. Была произведена установка дополнительных комплектующих устройств либо какого-нибудь «виртуального» компонента, к примеру, утилиты виртуальных дисков. При этом, скорее всего программное обеспечение устройства функционирует с ошибками. Рекомендуется выполнить обновление ПО или отключить новое установленное оборудование и посмотреть, как будет работать ПК без него.
3. Были внесены корректировки в параметры работы системы. Возможно, потребуется откатить ОС до предыдущей точки, когда она работала без сбоев.
4. Обновлено или инсталлировано программное обеспечение комплектующих ПК. Рекомендуется произвести откат драйверов через диспетчер устройств.
5. Заражение ПК вирусными приложениями. Обязательно осуществить полный анализ компьютера на предмет заражения.
6. Антивирусная утилита конфликтует с конфигурацией ПК. Требуется проанализировать функциональность компьютера, отключив антивирусник.

Рекомендуем: Программы для управления кулерами

Конечно, здесь нельзя отразить абсолютно все возможные сценарии действий, но этот перечень включает в себя самые распространенные.

atikmdag.sys

Нужно переустановить драйвера на видеокарту. Заходим в диспетчер устройств – опять нажимаем на «Win+R» и прописываем: «devmgmt.msc». Находим драйвер и удаляем его. После этого в верхнем меню найдите кнопку с изображением монитора и лупы и нажмите на неё.

Также я бы советовал скачивать драйвер с официального сайта. Просто указываем полную модель и скачиваем драйвер для своей ОС.

ВНИМАНИЕ! Не перепутайте битность системы: 32-х или 64-х. Эту информацию можно посмотреть в свойствах компьютера.

Srvnet.sys

Данная проблема возникает на Windows 7 и серверной версии 2008 R2. Ранее была даже отдельная утилита на официальном сайте, которая решает эту поломку. Но сейчас её оттуда удалили, чтобы люди переходили на «Десятку». Но переживать не стоит, сейчас мы просто обновим вашу операционную до последней версии: «Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows». Ищем обновления, скачиваем и устанавливаем в систему все возможные пакеты.

Что представляет собой ошибка 0x00000050 в Windows 7 или в других системах?

К сожалению, наиболее распространенной ситуацией является появление синего экрана просто с указанием стоп-кода без какого бы то ни было описания проблемы. Если после кода указана ссылка на конкретный файл (чаще всего драйвер), приступать к исправлению ситуации можно сразу же (причина ведь известна). Но обычно причину сбоя приходится выяснять самому, а сделать это самостоятельно получается далеко не всегда.

Тем не менее, при появлении ошибки 0x00000050 при запуске Windows 7 предварительно можно воспользоваться небольшой утилитой под названием BlueScreenView, в которой имеется ссылка AppCrashView. После перехода по ней и будет выдан список всего того, что могло стать причиной сбоя. Однако считается, что эта ошибка в основном относится не к аппаратной, а к программной части, но установленное «железное» оборудование тоже со счетов сбрасывать нельзя. Очень может быть, что оно просто не рассчитано на работу в данной операционной системе или имеет физические повреждения.

ntoskrnl.exe, hal.dll, ntfs.sys, win32k.sys

В некоторых системах эти файлы могут указывать на проблему с файлом подкачки. Так что на время я бы его полностью отключил.

1. Win+R=sysdm.cpl.

1. На вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Параметры» в первом разделе.

1. «Дополнительно» – «Изменить» – выбираем системный диск и указываем тип «Без файла подкачки». Нажимаем «Задать».

Основные причины появления синего экрана с ошибкой 0x00000050 в Windows 7

Что же касается основных причин, которые теоретически могли бы вызвать появление такого сбоя, среди них выделяют следующие:

• проблемы оборудования и установленных, устаревших, отсутствующих или несоответствующих требованиям системы драйверов;
• некорректная инсталляция обновлений;
• ошибки на жестком диске (в системном разделе);
• проблемы с функционирование виртуальной памяти и отвечающих за нее компонентов;
• слишком большое количество временных файлов в пользовательских директориях;
• антивирусы и файрволы;
• нарушения в работе планок оперативной памяти.

Отключение изоляции ядра

В Windows 10 есть такая функция как «Изоляция ядра» – она запускает все процессы в изолированной виртуальной зоне. Таким образом можно оградить систему от вредоносных вирусов. Проблема в том, что изоляция ядра может быть также может вызывать ошибку «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Можно её выключить, если у вас уже стоит нормальное антивирусное ПО.

• «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность».

• «Безопасность Windows» и выберите пункт «Открыть центр безопасности защитника Windows».

• Открываем меню и переходим в раздел «Безопасности устройства».

• «Сведения об изоляции ядра».

• Выключаем функцию и перезагружаемся.

Причины возникновения неисправности и варианты её устранения

«PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» чаще всего отображается при вылете на «синий экран» с кодом STOP 0x00000050. Она сообщает о том, что запрашиваемые параметры не получилось отыскать в ячейках памяти. То есть суть проблемы заключается в некорректном обращении к ОЗУ. Основными факторами, которые могут вызвать данный вид неисправности, являются:

• Проблемные драйвера;
• Сбой в работе служб;
• Ошибки в ОЗУ;
• Некорректная работа программ (в частности антивирусов) или периферийных устройств из-за несовместимости;
• Наличие ошибок на винчестере;
• Нарушение целостности файлов системы;
• Вирусное заражение.

Прежде всего, советуем предпринять ряд общих действий по проверке и настройке системы:

• Просканировать ОС на вирусы с помощью специальной утилиты;
• Отключить штатный антивирус компьютера и проверить появляется ли ошибка после этого;
• Произвести проверку системы на наличие поврежденных файлов;
• Выполнить сканирование жесткого диска на ошибки;
• Отключить все периферийные устройства, без которых возможна нормальная работа системы.

Урок: Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса Как отключить антивирус Проверка целостности системных файлов в Windows 7 Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Если ни одно из указанных действий не выявило проблемы или не дало положительного результата в устранении ошибок, вам помогут наиболее распространенные варианты решения описываемой неполадки, о которых пойдет речь ниже.

Способ 1: Переустановка драйверов

Вспомните, не устанавливали ли вы какие-то программы или оборудование в последнее время, после чего и стала возникать ошибка. Если ответ положительный, такое ПО нужно деинсталлировать, а драйверы устройств либо обновить до корректной версии, либо вообще удалить, если обновление не помогает. Если же вы не можете вспомнить, после инсталляции какого именного элемента стала возникать неисправность, вам поможет специальное приложение для анализа дампов ошибок WhoCrashed.

Скачать WhoCrashed с официального сайта

1. После запуска загруженного инсталляционного файла WhoCrashed откроется «Мастер установки», в котором требуется нажать «Next».



2. В следующем окне установите радиокнопку в верхнее положение, тем самым принимая лицензионное соглашение, и щелкните «Next».



3. Далее открывается оболочка, где указывается директория инсталляции WhoCrashed. Желательно не менять эту настройку, а нажать «Next».



4. На следующем этапе вы можете изменить представление WhoCrashed в меню «Пуск». Но, опять же, это совсем не обязательно делать. Достаточно кликнуть «Next».



5. В следующем окне, если вы хотите установить иконку WhoCrashed на «Рабочий стол», поставьте галочку в чекбокс и нажмите «Next». Если же вы этого не желаете делать, ограничьтесь только последним действием.



6. Теперь для запуска установки WhoCrashed достаточно кликнуть «Install».



7. Запустится процесс инсталляции WhoCrashed.



8. В финальном окне «Мастера установки», установите флажок в единственный чекбокс, если вы хотите, чтобы приложение активировалось сразу после закрытия оболочки инсталлятора, и нажмите «Finish».



9. В открывшемся интерфейсе приложения WhoCrashed произведите щелчок по кнопке «Analyze» в верхней части окна.



10. Будет проведена процедура анализа.



11. После её окончания откроется информационное окошко, в котором будет сообщаться о том, что требуется прокрутить скролл, чтобы увидеть полученные в ходе анализа данные. Нажмите «OK» и прокрутите мышкой бегунок вниз.



12. В разделе «Crash Dump Analysis» будет отражена вся необходимая вам информация об ошибке.



13. Во вкладке «Local Drivers» этой же программы можно посмотреть более подробную информацию о сбоящем процессе, узнать, к какому именно оборудованию он относится.



14. После того как сбоящее оборудование определено, нужно попробовать переустановить его драйвер. Перед выполнением дальнейших действий необходимо скачать актуальную версию драйвера с официального сайта производителя проблемного оборудования. Сделав это, щелкните «Пуск» и перейдите по пункту «Панель управления».



15. Затем откройте раздел «Система и безопасность».



16. Далее в блоке «Система» щелкните по наименованию «Диспетчер устройств».



17. В окне «Диспетчера» откройте наименование группы устройств, одно из которых сбоит.



18. После этого откроется список конкретного оборудования, подключенного к компьютеру, которое принадлежит к выбранной группе. Щелкните по наименованию сбоящего устройства.



19. В открывшейся оболочке переместитесь в раздел «Драйвер».



20. Далее для отката драйвера к предыдущей работоспособной версии следует произвести щелчок по кнопке «Откатить», если она активна.

    

    Если же указанный элемент не активен, щелкните «Удалить».



21. В отобразившемся диалоговом окне потребуется подтвердить свои действия. Для этого установите галочку в чекбокс «Удалить программы…» и щелкните «OK».



22. Будет выполнена процедура удаления. После её окончания запустите заранее загруженный на жесткий диск компьютера инсталлятор драйвера и выполните все те рекомендации, которые будут отображаться на экране. После завершения установки обязательно произведите перезапуск ПК. После этих действий проблемы с изучаемой нами ошибкой у вас больше наблюдаться не должно.

Рекомендуем: Синий экран с кодом DRIVER POWER STATE FAILURE – как исправить ошибку

Способ 2: Проверка ОЗУ

Одной из основных причин «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA», как уже говорилось выше, могут быть проблемы в работе ОЗУ. Чтобы убедиться в том, что именно данный фактор является источником неисправности или, наоборот, развеять свои подозрения по этому поводу, необходимо выполнить проверку оперативной памяти компьютера.

1. Перейдите в раздел «Система и безопасность» в «Панели управления». Как выполнить это действие, было описано в предыдущем способе. Затем откройте «Администрирование».



2. В списке утилит и системных оснасток отыщите наименование «Средство проверки памяти…» и произведите щелчок по нему.



3. После этого в открывшемся диалоговом окне щелкните «Выполнить перезагрузку…». Но перед этим удостоверьтесь, что закрыты все программы и документы, во избежание потери несохраненных данных.



4. При повторном включении компьютера будет произведена проверка ОЗУ на наличие ошибок. Если ошибки будет выявлены, отключите ПК, откройте системный блок и отсоедините все модули «оперативки», оставив только один (если их несколько). Выполните проверку снова. Производите её, меняя подключенные к материнской плате планки ОЗУ, до тех пор, пока не будет найден сбойный модуль. После этого выполните его замену на исправный аналог.
   Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 7

Существует целый ряд факторов, которые могут привести к «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» в Виндовс 7. Но все из них, так или иначе, связаны с взаимодействием с оперативной памятью ПК. Каждая конкретная проблема имеет свой вариант решения, а поэтому для её устранения требуется, прежде всего, выявить источник неполадки.

Windows не грузится

Попробуйте запустить безопасный режим.

• На семерке вам нужно зажать кнопочку «F8».
• На десятке вам понадобится установочный диск или флешка. Устанавливаем в BIOS его в качестве первого девайся. Далее нужно выбрать не установку, «Дополнительные параметры».

Если система не загружается таким образом, то значит есть проблема в загрузочных файлах ОС. Я уже писал более подробные инструкции по восстановлению этих файлов – идём сюда. Можете сразу начать с главы «Восстановление загрузки ОС».

Последние советы

• Если ошибка возникает при установке системы, то попробуйте процедуру заново. Если это не поможет, то проверьте оперативную память с помощью «Memtest 86+» – вам понадобится загрузочная флешка с этой программой.
• После того как вы выключили файл подкачки, полностью продефрагментируйте все разделы дисков.
• Переустановите или обновите ваш антивирусник. Лучше всего его полностью удалить с компа, скачать и установить новый с официального сайта.
• Проверьте пашу оперативную память сторонней утилитой – например, программой «Memtest 86+». Если у вас будут проблемы с одной из плашек, то вы можете заменить её или убрать из системы (если это не критично для работы).