Ошибка при запуске лаунчера эпик геймс

Epic Games Launcher – это приложение, которое позволяет вам играть в популярные игры, такие как GTA (Grand Theft Auto), FIFA, PGA Golf, Cyberpunk, Fortnite и многие другие. Вы также можете узнавать последние новости из мира гейминга и покупать свои любимые игры со скидками. Но что делать, если Epic Games Launcher не запускается на вашем компьютере? В этой статье мы расскажем вам о лучших способах исправить эту проблему.

Если Epic Games Launcher не работает на Windows, вы не сможете получить доступ к своим купленным играм и наслаждаться ими. Некоторые пользователи также жалуются на черный экран при открытии Epic Games Launcher на Windows. Давайте разберемся, как устранить эту неприятность.

Вы можете попробовать открыть Epic Games от имени администратора, чтобы исправить проблему с запуском приложения на Windows. Для этого введите в поиске Epic Games и щелкните правой кнопкой мыши по названию приложения, выбрав опцию Запустить от имени администратора.

2. Проверьте системные требования

Ваш компьютер должен соответствовать определенным системным требованиям, чтобы запускать Epic Games Launcher без проблем. Ваш компьютер должен работать на Windows 7 или выше с такими характеристиками оборудования:

• Процессор: Intel Core 2 Duo / AMD Athlon 2×2

• Память: 2 ГБ

• Видеокарта: DirectX 9.0c Compatible GPU; NVIDIA Geforce 7800 (512 МБ)/AMD Radeon HD 4600 (512 МБ)/Intel HD 4000

• Жесткий диск: 1,5 ГБ

Это базовые требования для запуска Epic Games Launcher. Для более комфортной игры вам потребуется более мощная видеокарта и больше памяти.

3. Проверьте интернет-соединение на ПК

Для того, чтобы открыть Epic Games Launcher без проблем, вам нужно обеспечить активное интернет-соединение на вашем ПК.

Шаг 1: Щелкните по значку подключения на панели задач Windows. Подключите ПК или ноутбук к надежной Wi-Fi-сети.

Шаг 2: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки.

Шаг 3: Выберите раздел Сеть и интернет в боковом меню и убедитесь, что стоит статус Подключено.

4. Проверьте статус серверов Epic Games

Когда серверы Epic Games выходят из строя, вы не можете запустить Epic Games Launcher на ПК. Epic Games предлагает специальный сайт для проверки состояния системы. Вы можете посетить ссылку ниже и убедиться, что стоит статус “Operational” рядом с Epic Games Store, Epic Online Services и Game Services.

Проверить статус Epic Games

Если есть проблемы с серверной стороны, подождите, пока компания не решит их.

5. Очистите веб-кэш

Веб-кэш — это папка кэша Epic Games на вашем ПК. Приложение собирает кэш в фоновом режиме, чтобы улучшить время загрузки приложения и сохранять ваши поисковые запросы. Вы можете очистить кэш Epic Games и попробовать снова.

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть меню Выполнить и введите %localappdata% рядом с Открыть. Нажмите Enter.

Шаг 2: Откройте папку EpicGamesLauncher.

Шаг 3: Выберите папку Saved.

Шаг 4: Щелкните правой кнопкой мыши по папке webcache и выберите Удалить.

Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Epic Games Launcher.

6. Освободите оперативную память на ПК

Недостаточная оперативная память на вашем ПК может быть основной причиной того, что Epic Games Launcher не запускается на Windows.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows, введите Диспетчер задач и нажмите Enter.

Шаг 2: Проверьте использование памяти на вкладке Память.

Шаг 3: Вы можете выбрать ненужные приложения и службы и нажать Завершить задачу вверху.

7. Настройте параметры дисплея

Epic Games Launcher может не корректно работать с пользовательскими настройками масштабирования дисплея. Вам нужно установить его на 100%.

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы запустить приложение Параметры.

Шаг 2: Выберите Дисплей в меню Система.

Шаг 3: Установите настройки масштабирования на 100%.

8. Измените свойства целевого пути для ярлыка Epic Games

Если вы запускаете Epic Games Launcher с помощью ярлыка на рабочем столе или в меню «Пуск», вы можете попробовать изменить свойства целевого пути для ярлыка. Это может помочь решить проблему с запуском приложения на Windows.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Epic Games Launcher и выберите Свойства.
Шаг 2: Перейдите на вкладку Ярлык и найдите поле Целевой путь.
Шаг 3: В конце строки добавьте пробел и -OpenGL (например, «C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe» -OpenGL).
Шаг 4: Нажмите Применить и OK.
Шаг 5: Попробуйте запустить Epic Games Launcher с помощью ярлыка.

9. Обновите драйверы видеокарты

Устаревшие или поврежденные драйверы видеокарты могут вызывать проблемы с запуском Epic Games Launcher на Windows. Вы можете обновить драйверы видеокарты вручную или автоматически с помощью специальных программ.

Чтобы обновить драйверы видеокарты вручную, вы должны знать модель вашей видеокарты и версию вашей операционной системы. Затем вы должны посетить официальный сайт производителя видеокарты (например, NVIDIA, AMD или Intel) и найти подходящие драйверы для вашего устройства. Следуйте инструкциям на сайте для загрузки и установки драйверов.

Чтобы обновить драйверы видеокарты автоматически, вы можете использовать программу, которая сканирует ваш компьютер и определяет необходимые драйверы для вас. Одна из таких программ — Driver Booster. Вы можете скачать ее с официального сайта и установить на ваш компьютер. Запустите программу и нажмите кнопку «СКАНИРОВАТЬ». После завершения сканирования вы увидите список устаревших или отсутствующих драйверов. Нажмите кнопку «ОБНОВИТЬ ВСЕ», чтобы автоматически загрузить и установить последние драйверы для вашего компьютера.

10. Переустановите программу запуска Epic Games

Если ничего из выше перечисленного не помогло, вы можете попробовать переустановить программу запуска Epic Games на компьютере. Это может помочь исправить поврежденные или отсутствующие файлы приложения.

Шаг 1: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение Параметры.
Шаг 2: Выберите Приложения в меню Система.
Шаг 3: Найдите и выберите Epic Games Launcher в списке приложений.
Шаг 4: Нажмите кнопку Удалить и подтвердите удаление.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер.
Шаг 6: Зайдите на официальный сайт Epic Games и скачайте программу запуска Epic Games.
Шаг 7: Запустите файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программу запуска Epic Games на компьютер.

Заключение

Мы рассмотрели десять способов, как решить проблемы с запуском Epic Games Launcher на Windows. Мы надеемся, что один из них помог вам успешно запустить приложение и насладиться играми от Epic Games. Если вы столкнулись с другими проблемами или ошибками, связанными с программой запуска Epic Games, вы можете обратиться в службу поддержки Epic Games или посетить их форум для получения дополнительной помощи. Спасибо за внимание и удачи в играх!

Источник

В линейке современных игроков появилась возможность установить Epic Games Launcher для обеспечения себе множества увлекательных игр и повышения удовольствия от игрового процесса. Однако, иногда бывает так, что при запуске данного приложения возникают ошибки и проблемы, не позволяющие игрокам в полной мере насладиться выбранными играми. В данном материале мы рассмотрим причины возникновения проблемы с запуском Epic Games Launcher и способы ее исправления.

Одной из основных причин неработоспособности приложения может быть проблема с установкой на компьютере или ошибки при обновлении. При запуске Epic Games Launcher вы можете столкнуться с такими ошибками, как «The application was unable to start correctly», «The program can’t start because MSVCP140.dll is missing from your computer», «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer», «The application was unable to start correctly (0xc0000142)», а также другими подобными ошибками.

Также проблемы могут быть связаны с конфликтами штатной антивирусной программы, проходом Anticheat включенных в игру, либо с испорченными файлами настроек приложения. В этой статье мы рассмотрим несколько методов, которые могут помочь решить проблемы при запуске Epic Games Launcher.

Содержание

  1. Делаем первые шаги
  2. Проверяем наличие ошибок
  3. Используем альтернативные решения

Делаем первые шаги

Шаг 1: Попробуйте перезапустить компьютер и запустить Epic Games Launcher еще раз.

Хотя это кажется очевидным, но перезапуск компьютера может решить многие проблемы, связанные с игровыми приложениями.

Шаг 2: Проверьте свои интернет-соединения.

Если у вас ненадежное или медленное соединение, то приложения могут иметь проблемы с работой. Убедитесь, что вы подключены к интернету и скорость соединения достаточна для запуска Epic Games Launcher.

Шаг 3: Попробуйте отключить антивирусное ПО.

В некоторых случаях антивирусное программное обеспечение может блокировать запуск Epic Games Launcher. Попробуйте временно отключить антивирус и попробуйте запустить приложение повторно.

Шаг 4: Обновите драйверы своей видеокарты и обновите операционную систему.

Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для вашей видеокарты и что ваша операционная система обновлена до последней версии. Это может помочь исправить проблемы с запуском Epic Games Launcher.

Шаг 5: Обратитесь в службу поддержки Epic Games.

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и проблема все еще не решена, обратитесь в службу поддержки Epic Games. Вы можете описать свою проблему и получить помощь в ее решении.

Следование этим шагам может помочь вам решить проблему запуска Epic Games Launcher и насладиться играми, которые вы выбрали.

Проверяем наличие ошибок

Если Epic Games Launcher не запускается, в первую очередь необходимо проверить наличие ошибок. Это поможет понять, какая именно проблема мешает запуску приложения и как ее исправить.

Для начала нужно проверить лог файлы Epic Games Launcher. Они могут находиться в разных местах в зависимости от операционной системы. Если вы используете Windows, то логи можно найти по следующему пути: C:ProgramDataEpicEpicGamesLauncherLog. В Mac лог файлы находятся здесь: ~/Library/Application Support/Epic/EpicGamesLauncher/Data/Logs. Если же вы используете Linux, то логи находятся в директории ~/.local/share/EpicGamesLauncher/Logs.

Откройте лог файлы в текстовом редакторе и поищите строки с ошибками. Обычно они выделены красным цветом или помечены соответствующими тегами в логах. Ошибки могут быть разных типов, от проблем с подключением к интернету до ошибок при загрузке конкретных файлов. Ошибки могут также содержать коды и сообщения, которые помогут понять причину проблемы.

После того как были обнаружены ошибки, необходимо заняться их исправлением. Для этого можно использовать поисковые системы, форумы и сообщества пользователей, которые помогут найти соответствующее решение.

  • Примечание: Если в логах не было обнаружено ошибок, это не значит, что их нет. Иногда ошибки могут не попадать в логи, поэтому необходимо также проверить работу антивирусного ПО, брандмауэра и других системных инструментов, которые могут мешать работе Epic Games Launcher.

Используем альтернативные решения

Если Epic Games Launcher не запускается и вы уже попробовали все базовые методы решения проблемы, то можно попробовать использовать альтернативные решения.

1. Запустите игру напрямую из папки с установленной игрой — если у вас есть уже установленная игра в Epic Games, то можно попробовать запустить ее напрямую из папки с установленной игрой. Для этого необходимо найти папку с игрой, открыть ее и найти файл с расширением .exe, который называется как игра.

2. Установите игру в другую папку — если вы уже попробовали переустановить Epic Games Launcher и проблема не решилась, можно попробовать установить игру в другую папку на жестком диске компьютера.

3. Используйте альтернативный лаунчер — существуют другие лаунчеры, которые могут запускать игры из Epic Games, например, GOG Galaxy 2.0 или Steam. Некоторые игры могут быть доступны через эти платформы, так что это может быть дополнительным решением проблемы.

4. Обратитесь в службу поддержки Epic Games — если вы уже попробовали все возможные методы решения проблемы и она не решилась, можно связаться со службой поддержки Epic Games для получения дополнительной помощи.

В итоге, если у вас возникли проблемы с запуском Epic Games Launcher, не отчаивайтесь, есть несколько альтернативных решений, которые могут помочь вам получить доступ к вашим любимым играм.

Источник

Epic Games набирает новых пользователей со многими интересными играми и что скрывать бесплатно раздает 1-2 игры в неделю. Тем не менее некоторые игроки когда нажимают на панель запуска, ничего не происходит, или панель запуска запускается, но на рисунке ниже отображается бесконечная загрузка.

Нет единого правила для решения этой проблемы и иногда это происходит после обновления системы до последней версии, изменения компонентов (например, видеокарты), а также антивирусной программы. Что делать в этом случае? Мы объясняем и даём решения.

Бесконечная загрузка Epic Launcher

Epic Games – лаунчер не запускается

Первое что нужно сделать, это проверить, не начала ли ваша антивирусная программа блокировать приложение. Единой универсальной инструкции о том, как это проверить не существует, потому что у каждого программного обеспечения свой интерфейс. Вам просто нужно войти в настройки и найти там список заблокированных приложений и файлов, а если EpicGamesLauncher.exe нет, причина не в антивирусе. Однако если вы видите его в черном списке – удалите его (соответствующая функция может быть доступна, нажав на файл или на панели интерфейса). После этого попробуйте запустить лаунчер, он должен работать.

Блокировка приложении в Avast

Список файлов и заблокированных приложений в Avast

Второй вариант который не обязательно будет работать, но часто работает это просто удалить программу запуска и установить последнюю версию. Чтобы удалить существующую, перейдите в Настройки системы, а затем в раздел Приложения. Найдите Epic Games Launcher в списке и выберите вариант удаления. Вы также можете сделать это с помощью программ оптимизации компьютера, таких как CCleaner или Glary Utilities, которые имеют опции глубокого удаления – то есть удаление со всеми записями реестра, временными файлами и т. д.

Установка и удаление программ

После удаления перейдите на сайт магазина Epic Games Store и нажмите Получить Epic Games. Загрузите лаунчер и установите, затем попробуйте запустить его.

Epic Games – лаунчер зависает при запуске

Если вышеупомянутые два способа не помогли, вам нужно вникнуть в системные файлы.

  • Перейдите на диск C, а затем найдите папку ProgramData
  • Обычно этот элемент скрыт, и чтобы разблокировать его, выберите Вид на панели интерфейса
  • В разделе Параметры нажмите Изменить папку и параметры поиска.
  • На вкладке Вид перейдите в Дополнительные настройки.
  • Выберите Показать скрытые файлы, папки и диски и нажмите Подтвердить.
  • Папка ProgramData должна быть видна на диске C

Как исправить проблему с лаунчером Epic Games?

  • Перейдите в папку Epic и в нее к следующему – EpicGamesLauncher and Data
  • Перейдите в папку Manifests и удалите все файлы в ней с расширением .item.
  • Конечно, вы также можете удалить файлы с расширением .item в подкаталогах, расположенных в Manifests.

После удаления файлов запустите лаунчер – теперь он должен работать без проблем.

Источник

Epic Game Launcher не запускается: 6 решений проблемы

Время от времени с Epic Games Launcher возникают проблемы: программа не хочет запускаться. Если она коснулось и вас, ее можно устранить самыми различными способами. Для этого пройдите подготовленную нами инструкцию шаг за шагом, до тех пор пока ошибка не будет устранена.

Системные требования: дело может быть в том, что ваша система слишком слаба для запуска Epic Games Launcher. Fortnite и Launcher имеют одинаковые системные требования — из-за этого старые компьютеры и вовсе не могут открыть лаунчер.

Admin-Start: запустите Launcher как Администратор. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке лаунчера и и выберите пункт «Запуск от имени администратора». Во многих случаях это может помочь с запуском.

Ошибка процесса: иногда какая-нибудь из служб Epic Games Launcher может работать в фоновом режиме и мешать запуску программы. Проверьте с помощью «Диспетчера задач», отображается ли Launcher среди процессов. Если да — завершите его. Альтернативно вы можете перезагрузить компьютер и первым делом запустить Epic Games Launcher.

Файерволы: иногда запуску программ мешают файерволы и антивирусные программы. Проверьте, не блокируют ли  эти утилиты EG лаунчер и разрешите его выполнение. Для тестирования вы можете на время деактивировать антивирусы и после этого запустить приложение.

Восстановление: если ничего из вышеперечисленного не помогает, откройте «Панель управления» и выберите там пункт «Программы и компоненты» («Удаление программ»). Найдите в списке Epic Games Launcher и нажмите на «Восстановление». После восстановления попытайтесь снова запустить программу.

Переустановка: если EG все еще не запускается, вы можете лишь заново установить Launcher. Для этого сначала удалите программу с вашего ПК, а затем установите ее заново.

Читайте также:

  • Apex Legends: отказано в доступе — как исправить ошибку при запуске
  • Чиним Steam: что делать при ошибке steamapi_init failed
  • Как играть в крутые игры на слабом компьютере?

Ольга Дмитриева

Редактор направлений «Мобильные устройства» и «Техника для дома»

Источник

Get back to gaming

Updated on March 28, 2021

If the Epic Games Installer and Launcher won’t load or work correctly, you can’t play your purchased games. However, it doesn’t have to be a permanent problem. Here’s how to get the Epic Games Launcher working properly again. 

What Causes the Epic Games Launcher to Not Load?

The Epic Games Launcher may fail to load for many different reasons. These include issues with the Epic Games servers, issues with how your PC or Mac is set up, as well as problems with the installation of the software itself. Many fixes only take a few minutes to complete, but if the issue is with the Epic Games servers, all you can do is wait it out. 

It’s worth troubleshooting the issue to find out where the problem lies so you know whether it’s something you can fix or not.

Troubleshoot When the Epic Games Launcher Isn’t Working

If the Epic Games Launcher won’t open or crashes upon opening, try these troubleshooting tips to get it back up and running.

These steps are in order of simplicity, but if you think you know where the issue lies, it’s smart to move onto the relevant suggestion.

  1. Check the Epic Games server status page. Before you start delving into if the problem is with you, check that the Epic Games servers are operational. If they’re down, there’s nothing you can do but wait for them to come back up.

  2. Check that the Epic Games Launcher process isn’t already running in Task Manager. If you’re wondering how to close Epic Games Launcher most effectively, it’s by force-closing it. Force-close the program to ensure it’s completely closed.

  3. If the Epic Games Launcher doesn’t load from your desktop shortcut, try opening it via the Start Menu or Launchpad instead.

  4. Run the launcher as an administrator. If the program only opens while you run as an administrator, you may need to change the user permission settings on the Epic Games Launcher.

  5. Update your graphics drivers. Updating your graphics drivers regularly ensures you don’t have to worry about any graphical conflicts because of outdated software.

  6. Disable your antivirus software. Antivirus software can incorrectly think that the Epic Games Launcher is a virus. Disable antivirus software such as Norton or McAfee to check if that’s where the issue lies.

  7. Disable your firewall software. Like with antivirus software, it can conflict with software. Temporarily disable it to see if that’s what’s causing Epic Games Launcher to refuse to load.

  8. Reinstall Epic Games Launcher. Uninstalling the software and reinstalling it often fixes common issues.

    Uninstalling the Epic Games Launcher also uninstalls all your games so you’ll need to redownload them afterward if you try this fix.

  9. Clear the Epic Games Launcher’s web cache. Clearing the web cache often resolves any display issues that may stop the software loading.

    Scroll down for instructions for Windows and Mac computers.

  10. Contact Epic Games customer support. If none of these fixes have worked, try contacting Epic Games support if there’s an issue with your account. 

How to Clear the Epic Games Launcher’s Web Cache.

Clearing the cache takes a few advanced steps, but it’s worth trying if nothing else works. 

Only do this if you feel confident dealing with hidden files.

Windows

The process is different for Windows vs. Mac computers. First, fully exit the Epic Games Launcher.

  1. Press Windows key + R, type “%localappdata%” and then press Enter to open a File Explorer window.

  2. Open the Epic Games Launcher folder.

  3. Open the Saved folder.

  4. Click the webcache folder, and then delete it.

  5. Restart your computer, and then relaunch the Epic Games Launcher.

Mac

Exit the Epic Games Launcher, then follow the steps below to clear the web cache on Mac.

  1. Open Finder.

  2. Click Go, then Go to Folder…

  3. Type ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher and press Enter.

  4. Drag the webcache folder to the Trash.

  5. Press control and click Trash.

  6. Click Empty Trash.

  7. Relaunch the Epic Games Launcher.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при запуске лаунчера тарков
  • Ошибка при запуске лаунчера сошиал клаб
  • Ошибка при запуске лаунчера скайрим
  • Ошибка при запуске лаунчера с модами
  • Ошибка при запуске лаунчера пабг лайт