Ошибка при запуске как открыть

При использовании компьютера в операционной системе Windows пользователи сталкиваются с различными проблемами в работе программного обеспечения. В результате, пользователь не может выполнить необходимые операции на своем ПК.

В частности, встречаются ситуации, когда по разным причинам файлы EXE не запускаются на компьютере. Из-за этого не получается воспользоваться приложениями, установленными в операционной системе.

Файл с расширением EXE (*.exe) — исполняемый файл, применяемый в операционной системе Windows для запуска программ. Если случаются проблемы программного характера, например, в Windows не запускается EXE файл, на компьютере станет невозможно запустить нужное приложение.

При попытке запуска программы в Windows, не запускаются EXE, появляется ошибка с сообщением о невозможности открытия файла с расширением «.exe», или на ПК ничего не происходит. Бывает, что все подобные файлы пытаются запуститься в одной и той же программе.

Почему не открываются EXE файл на компьютере: возможные причины

Сейчас мы попытаемся разобраться почему не запускается EXE файл для установки скаченной программы на компьютер, или почему не открываются EXE файлы уже установленных приложений.

Если файл EXE не открывается в Windows, то это происходит по нескольким причинам:

• Изменение ассоциаций файлов в операционной системе.
• Воздействие вредоносного программного обеспечения.
• Повреждение системных файлов и компонентов.
• Из-за проведения некорректных изменений в системном реестре.

Часто в этом виноват сам пользователь, потому что эта неприятность произошла из-за его неправильных действий. Понятно, что проблема серьезная, поэтому ее необходимо решить, иначе полноценно работать на компьютере невозможно.

Что делать, если не запускается EXE? Пользователь может самостоятельно решить проблему, воспользовавшись инструкциями из этой статьи.

В этой ситуации, применяются следующие возможные варианты действий:

• Сканирование компьютера на вирусы с помощью антивирусной программы.
• Восстановление ассоциаций файлов.
• Изменение данных ассоциаций «.exe» в редакторе реестра вручную.
• Проверка и восстановление целостности системных файлов.
• Восстановление реестра Windows.
• Восстановление системы с помощью точки восстановления.
• Восстановление Windows из резервной копии.
• Использование стороннего программного обеспечения.
• Переустановка ОС с сохранением программ и данных пользователя.
• «Чистая» установка (переустановка) Windows.

В большинстве случаев, команду на запуск конкретного ПО пытается обработать совсем другое приложение. Это происходит потому, что были изменены или повреждены параметры реестра по умолчанию.

В этом руководстве представлено несколько способов, которые можно использовать для решения проблемы запуска исполняемых файлов EXE на компьютере. Они подходят для использования в операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7.

В зависимости от текущей ситуации на конкретном компьютере, одни методы могут сработать, а другие — нет, поэтому в статье предложены разные варианты действий. Если предложенный способ не приводит к положительному результату, вы можете повторить эти шаги, загрузившись на компьютере в безопасном режиме Windows.

Проверка системы на вирусы

Если не открывается EXE файл на компьютере, то одна из возможных причин — заражение вредоносным программным обеспечением. Вирус изменяет ассоциации файлов в операционной системе и препятствует нормальной работе Windows и приложений.

Поэтому, если не запускаются приложения EXE на ПК, лучше начать решение проблемы проверкой системы на наличие вирусов с помощью антивирусного сканера. Поступая таким образом, вы сможете убедиться, что причина отказа в запуске файлов случилась из-за заражения вирусами, или, наоборот, вредоносное ПО здесь не причем.

Для проверки компьютера используйте антивирусные сканеры, предназначенные для разовой проверки компьютера, выполняющие поиск вирусов и лечение после заражения.

После этого вы сможете перейти к другим способам исправить ситуацию.

Переназначение ассоциации файлов в Windows вручную

Неправильная ассоциация файлов в операционной системе — одна из основных причин возникновения ошибок с запуском EXE-файлов. Это можно заметить, если файл EXE открывается другой программой. Например, вы запустили одну из программ, а она открывается Блокнотом или другим приложением, не имеющим никакого отношения к запуску файлов данного типа.

Настроить ассоциацию файлов можно непосредственно из работающей Windows. На примере Windows 10 проделайте следующее:

1. Войдите в меню «Пуск», чтобы запустить приложение «Параметры».
2. В окне «Параметры» откройте «Приложения».
3. Перейдите во вкладку «Приложения по умолчанию».
4. В опции «Сброс к рекомендованным Майкрософт значениям по умолчанию» нажмите на кнопку «Сбросить».

Если эти действия не завершились успехом, используйте ссылку «Задать значения по умолчанию по приложению», чтобы самостоятельно выбрать программу для открытия файлов данного типа.

Вы можете использовать несколько других методов, позволяющих вернуть правильные ассоциации для файлов, описанных в другой подробной статье на этом сайте.

Если не запускается файл EXE редактируем реестр вручную

Системный реестр Windows может быть поврежден или туда были внесены изменения, в результате которых на компьютере не открывается файл EXE. У пользователя есть возможность для самостоятельного редактирования реестра, чтобы исправить ситуацию с помощью встроенного системного инструмента.

Пройдите последовательные шаги:

1. В поле поиска Windows введите «regedit» (без кавычек).
2. В списке найденных приложений щелкните правой кнопкой мыши по «Редактор реестра».
3. Выберите «Запуск от имени администратора».
4. В окне «Редактор реестра» пройдите по пути:

HKEY_CLASSES_ROOT.exe

1. Щелкните правой кнопкой мыши по параметру «(По умолчанию)».
2. В окне Изменение строкового параметра, в поле «Значение:» введите «exefile», нажмите на кнопку «ОК».

1. Перейдите в другой раздел по пути:

HKEY_CLASSES_ROOTexefile

1. Щелкните правой кнопкой мыши по разделу «exefile».
2. Кликните правой кнопкой мыши по параметру «(По умолчанию)».
3. В окне «Изменение строкового параметра», в поле значение укажите:

"%1" %*

1. Пройдите дальше до раздела «open»:

KEY_CLASSES_ROOTexefileshellopen

1. Измените значение «(По умолчанию)» на:

"%1" %*

1. Закройте редактор реестра, а затем перезагрузите компьютер.

Использование командной строки

Попробуйте исправить сопоставление по расширениям имен файлов с помощью встроенного системного инструмента — командной строки Windows.

Сделайте следующее:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. В окне командной строки выполните команду, а потом нажмите на клавишу «Enter»:

assoc .exe=exefile

1. Затем нужно закрыть окно интерпретатора командной строки и перезагрузить систему.

Проверка и восстановление целостности системных файлов

В Windows имеется встроенное средство для проверки и восстановления системных файлов. Инструмент SFC (System File Checker) проверяет файлы ОС, а случае обнаружения повреждений восстанавливает поврежденные или отсутствующие файлы.

Утилита SFC работает из командной строки. Если запуск этого системного средства невозможен в обычном режиме работы операционной системы, выполните проверку целостности системных файлов в безопасном режиме Windows.

Возможно, этот способ поможет справиться с неприятной ситуацией на вашем компьютере. Прочтите подробную статью об использовании этого инструмента, перейдя по ссылке ниже.

Восстановление настроек системы в AVZ

Антивирусная утилита AVZ (Антивирус Олега Зайцева) — бесплатное приложение для поиска вредоносного программного обеспечения на ПК. В программе имеется несколько инструментов выполняющих задачи по восстановлению системных настроек.

Выполните следующее:

1. Скачайте AVZ с официального сайта разработчика: http://z-oleg.com/secur/avz/download.php.
2. Распакуйте ZIP-архив с программой.
3. Загрузитесь в безопасном режиме Windows.

1. Запустите программу AVZ на компьютере.
2. Войдите в меню «Файл», нажмите на пункт «Восстановление системы».

1. В окне «Восстановление настроек системы» установите флажок в опции «Восстановление параметров запуска .exe, .com, .pif файлов».
2. Нажмите на кнопку «Выполнить отмеченные операции».

1. Перезагрузите ПК.
2. Войдите в обычный режим запуска Windows, чтобы убедиться была ли решена проблема и продолжить текущую работу.

Несколько вариантов восстановления Windows

Если на ПК не запускается файл EXE, а решить проблему предыдущими способами не удалось, у вас имеется еще несколько методов восстановления Windows. В результате выполнения операций, на компьютере будут восстановлены правильные настройки системы.

Пользователь может попытаться восстановить реестр Windows для восстановления параметров системы, используя предложенные способы из статьи, на которую можно перейти по ссылке ниже.

Один из самых простых способов — восстановление параметров операционной системы из ранее созданной точки восстановления. Вы можете воспользоваться этим вариантом, если на вашем компьютере имеется точка восстановления, созданная в тот период, когда на ПК не было проблем с файлами EXE.

По умолчанию в Windows включена защита системы, а это значит, что в ОС работает функция создания точек восстановления. После выполнения восстановления, система вернется к тому состоянию, которое она имела на момент создания точки восстановления.

Менее распространенный вариант: восстановление из резервной копии операционной системы, созданной ранее системным средством или с помощью стороннего программного обеспечения. Вы можете восстановить работоспособное состояние Windows, используя эту архивную копию.

Если эти методы не сработали по разным причинам, например, из-за отсутствия резервных копий, в запасе у пользователя есть несколько вариантов восстановления Windows с сохранением данных.

В тяжелом случае, при невозможности воспользоваться предложенными способами решения проблемы с файлами EXE, пользователю остается выполнить «чистую» установку Windows. В этом случае, вместе с предыдущей системой, с компьютера будут удалены все пользовательские данные и программы, находящиеся на системном разделе.

Перед переустановкой Windows заранее позаботьтесь о сохранении важных данных, чтобы не потерять информацию с системного диска компьютера.

Выводы статьи

В результате неполадок в операционной системе, неправильных действий пользователя или из-за воздействия вирусов, на компьютере не удается запустить EXE файлы. В основном это происходит из-за изменения или повреждения реестра Windows. Из-за этого пользователь не может воспользоваться установленными программами, а на ПК невозможно работать.

Для решения проблемы можно воспользоваться несколькими способами, которые восстанавливают правильные значения в системном реестре, переназначают ассоциации файлов, восстанавливают состояние Windows на тот момент времени, когда на устройстве не наблюдались подобные проблемы.

Читайте, как исправить проблему с запуском приложения на ПК. Рассмотрим причины ошибки и способы её устранения.Некоторое время назад сложно было представить, каких успехов добьется развитие компьютерной техники в будущем. Уменьшаются размеры существующих персональных компьютеров со значительным увеличением их мощности, скорости и производительности.

Суть проблемы

Создаются переносные и мобильные устройства, обладающие характеристиками, сопоставимыми со стационарными компьютерами, но обладающие неограниченными возможностями в плане мобильности и функциональности. Одним из слагаемых успеха является развитие разнообразного программного обеспечения, применяемого для всех видов устройств.

Если ранее существовали большие корпорации, занимающиеся разработкой и продвижением программ и приложений, то на сегодняшний день, появилось достаточно большое количество небольших компаний, также осуществляющих подобные разработки.

Создание новых языков программирования и увеличение функциональности стандартных языков позволило стать разработчиком практически любому пользователю, обладающему начальной компьютерной грамотностью. Поэтому список разработанных приложений и программ, предлагаемый к загрузке и установке, значительно вырос. Каждый разработчик старается представить свое приложение, и количество таких предложений очень огромно. Разные приложения и программы решают разные задачи и наделены различными функциями: от самых простых («новый вид часов», «обновленный календарь», «улучшенный ежедневник», «список закладок браузера» и т.д.) до требовательных и сложных («создание, обработка и редактирование видеопотока», «проектирование «3D» объектов» и т.д.).

Большинство приложений требуют пройти регистрацию для получения расширенных возможностей. Поэтому личная информация пользователя попадает на сторонние сервера. В век компьютерных технологий такая информация привлекает значительное количество мошенников, желающих заполучить ее для использования в злонамеренных целях. Развитие возможностей компьютерных устройств ведет за собой увеличение риска получения доступа к личной информации пользователя третьими лицами. Поэтому вопрос защиты и безопасности данных пользователя выходит на первый план. Ведь конечный пользователь не всегда может определить, является ли программа или приложение, которое он пытается установить, или страница в сети Интернет, которую он желает открыть – защищенной и безопасной с точки зрения сохранения информации.

Корпорация «Microsoft» является крупнейшим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров и мобильных устройств. В ее последней версии операционной системы «Windows10» были значительно увеличены возможности по защите персональных данных пользователей и повышены критерии безопасности всей системы.

Одним из главных способов получения новых приложений является сеть Интернет. Неудивительно, что разработчики «Windows10» также уделили этому вопросу свое внимание. Существует огромное количество сайтов, предлагающих к установке различные приложения и программы. И операционная система «Windows10» умеет на раннем этапе определять и, в случае опасности, предупреждать пользователя или сразу блокировать вредоносное приложение или программу.

Для этих целей разработчики «Microsoft» в операционной системе «Windows10» усовершенствовали фильтр «SmartScreen». Главной задачей этого фильтра является защищать конечного пользователя от приложений непроверенных разработчиков. «SmartScreen» помогает выявлять ранее обнаруженные вредоносные программы, приложения или сайты, созданные в злонамеренных целях, и принимает взвешенные решения о блокировке доступа к ним, запрете скачивания, установки или использования на вашем персональном компьютере или другом устройстве.

На первом этапе фильтр «SmartScreen» анализирует все приложения, программы и веб-страницы с целью выявления подозрительных из них. Далее фильтр будет сверять подозрительные приложения и страницы со списком таких программ и сайтов. И в случае совпадения фильтр «SmartScreen» незамедлительно заблокирует скачивание или установку такого приложения, о чем пользователь получит мгновенное сообщение.

Фильтр «SmartScreen» является достаточно полезной функцией операционной системы «Windows10» и ее использование уместно и обосновано. Однако, частые сообщения об ошибках или предупреждения при работе с приложением или сайтом, которому вы доверяете, может вызвать некоторые неудобства. В таком случае фильтр «SmartScreen» легко отключить, если вы знаете, что приложение, о котором идет речь, безопасно.

Фильтр показывает различные виды предупреждений и сообщений об ошибках, большинство из которых вы можете устранить самостоятельно. Обычно это только вопрос необходимости предоставления дополнительных разрешений или входа в учетную запись с правами администратора.

Но то же самое нельзя утверждать о сообщении типа “Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере”, создаваемым фильтром «SmartScreen». Оно просто предлагает вам связаться с разработчиком приложения для консультации и ничего более. Также ошибка может появиться для приложений, которые уже ранее запускались без каких-либо проблем, но по какой-то причине перестали это делать. В этом случае вы можете исправить ошибку «Это приложение не может работать на компьютере» в «Windows 10» следующим образом.

Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»

Если вы видите такое сообщение, то это значит что произошла ошибка совместимости. Приложение, которое вы пытаетесь установить, несовместимо с установленной у вас операционной системой «Windows 10». Возможно, вы также увидите эту ошибку, если для приложения требуются специальные разрешения для запуска, которых нет у обычного пользователя. Эта ошибка появляется только при попытке установить приложение, а не возникает при его запуске. Если приложение уже установлено в вашей системе, то запуск его не приведет к возникновению такой ошибки. Существует два способа исправить такую ошибку.

СПОСОБ 1: Использовать свою учетную запись с правами администратора

Когда вы увидите такое сообщение об ошибке, то возможно, что вы вошли в систему компьютера под учетной записью, не обладающей правами администратора. Для этого проверьте, под какой учетной записью вы находитесь в системе компьютера. И если вы не используете учетную запись с правами администратора, то переключитесь на нее, и попробуйте заново установить приложение. Если проблему устранить не получилось, то перейдите к следующему возможному решению ниже.

СПОСОБ 2: «32-разрядное» или «64-разрядное» приложение

Если вы используете «32-разрядную» версию операционной системы «Windows 10» и пытаетесь установить «64-разрядную» версию приложения, то вы увидите такую ошибку. Аналогично, если вы пытаетесь установить «32-разрядное» приложение на «64-разрядной» версии операционной системы «Windows 10», вы увидите ту же ошибку. В этом случае действительно существует только одно возможное решение – вам предстоит найти правильную версию необходимого приложения и установить его.

Отключить фильтр «SmartScreen» в «Windows 10»

Иногда, появление сообщения об ошибке «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» может оказаться ложным. Поэтому, если вы попробовали оба вышеупомянутых решения, но все еще видите перед собой эту ошибку, а вам, несмотря на предупреждение, все равно необходимо запустить приложение, то, как вариант, попробуйте отключить фильтр «SmartScreen». В данном руководстве мы предложим вам три варианта отключения фильтра, поскольку он применяется для всей системы «Windows 10», для приложений из магазина «Microsoft Store» и для браузера «Microsoft Edge».

ВАРИАНТ 1: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью «Центр безопасности Защитника Windows»

В первом варианте вам необходимо открыть «Центр безопасности Защитника Windows». Это можно сделать несколькими способами.

Способ 1: Откройте окно приложения «Параметры» одним из трех предложенных методов:

Нажмите сочетание клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, и в открывшемся меню выберите раздел «Параметры».

Используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз и выберите из списка страниц приложения раздел «Обновление и безопасность».

В левой панели меню выберите раздел «Безопасность Windows», а в правой панели нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows».

Заглавное окно «Центр безопасности Защитника Windows» будет открыто.

В боковом меню окна выберите вкладку «Управление приложениями и браузерами». Вы попадете на страницу настройки параметров фильтра «SmartScreen Защитника Windows» для приложений и браузеров.

На странице вы сможете выполнить отключение в разделах «Проверка приложений и файлов», «SmartScreen для Microsoft Edge» и «SmartScreen для приложений из Microsoft Store». Переведите индикатор в соответствующих разделах в положение «Выключить».

Появиться всплывающее сообщение от службы контроля учетных записей «Windows»: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», нажмите кнопку «Да» и изменения вступят в силу.

ВАРИАНТ 2: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью редактора реестра

Примечание: Важно помнить, что все действия с реестром вы выполняете на свой страх и риск. Любые действия с реестром могут повлечь за собой необратимые последствия. «Windows 10» может начать работать с ошибками, могут перестать запускаться определенные приложения или программы, или может полностью выйти из строя операционная система или возникнут трудности при ее первоначальной загрузке. Настоятельно рекомендует вам перед началом работы с реестром сохранить его резервную копию. Для этого в окне «Редактор реестра» в ленте главного меню нажмите на вкладку «Файл» и выберите раздел «Экспорт». Система предложит вам озаглавить файл резервной копии реестра и выбрать место для его хранения. Выбирайте такое название для копии реестра, чтобы вы могли всегда вспомнить, когда она была сохранена. Лучшим вариантом для названия будет дата его создания, например, «02-04-2018». Затем нажмите кнопку «Сохранить». Теперь вы сможете воспользоваться сохраненной резервной копией реестра в любое время в случае необходимости.

Вновь откройте диалоговое окно «Выполнить», применяя любой из вышеперечисленных методов (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» для быстрого доступа к окну «Выполнить»). В поле командной строки введите команду вызова редактора реестра «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для выполнения команды.

Нажмите кнопку «Да» в предупреждающем сообщении службы контроля учетных записей «Windows»: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», и откройте окно «Редактор реестра».

В левой панели окна перейдите к следующему разделу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System

Вы также можете воспользоваться другим способом для ввода указанного раздела реестра. Просто скопируйте и вставьте его в адресную строку окна редактора реестра под главной лентой меню. Так вы избежите возможных ошибок при выборе раздела реестра, так как в левой панели находится много похожих директорий, а этот способ позволяет быть уверенным в правильности введенного адреса.

Нажмите правой кнопкой мыши на любом пустом пространстве в правой части окна, отметьте в открывшемся однострочном меню раздел «Создать» и во вложенном меню выберите раздел «Параметр DWORD (32 бита)».

Присвойте созданному параметру «DWORD» имя «EnableSmartScreen». Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите раздел «Изменить».

В окне «Изменение параметра DWORD (32 бита)» установите в графе «Значение» цифру «0» (данное значение будет задано по умолчанию). Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Enter» на клавиатуре и сохраните внесенные изменения параметра.

Теперь закройте окно «Редактор реестра» и перезагрузите ваш персональный компьютер. После запуска системы фильтр «SmartScreen» будет отключен.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

• Error: access violation 0xC0000005
• Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

• Россия: 8 (800) 200-8001
• Украина: 0 (800) 308-800
• Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.