Ошибка при запуске интернет браузера

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему браузер может не загружать веб-странички при работающей сети Интернет?

Значок подключения активен (в трее), Skype работает, торрент качает, а Chrome ничего не открывает (проверял даже крупные сайты, вроде VK, OK, Yandex и пр.).

Здравствуйте.

И вам, и все остальным, у кого похожая проблема, я сначала порекомендую запустить несколько браузеров (Chrome, Edge и пр.) и в каждом из них попробовать открыть разные странички сайтов.

Кроме этого, если у вас дома стоит Wi-Fi роутер, и через него получает доступ к сети несколько устройств: попробуйте открыть веб-странички на ноутбуке, смартфоне, планшете и т.д. (подобные действия существенно помогут облегчить поиск причины…).

А теперь ближе к делу…

*

Что делать, если браузер не загружает веб-странички

👉 Первые рекомендации

Если странички не открываются ни на одном из устройств и ни в одном браузере, вполне возможно, что произошел обрыв канала у вашего Интернет-провайдера (либо сбились настройки роутера/маршрутизатора).

Попробуйте перезагрузить роутер и ПК/ноутбук, а после — проверьте еще раз работоспособность сети.

📌 Ремарка!

Как подключить и настроить роутер самостоятельно (с нуля)

Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.

*

Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (пример ниже 👇).

Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:

1. Не работает интернет по сетевому кабелю (на значке сети «красный» крестик)
2. Ноутбук не подключается к Wi-Fi, пишет: «не подключено, нет доступных подключений».

*

Кроме этого, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и запустить диагностику.

В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика неполадок, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.

В Windows 11 диагностику сети «убрали» подальше, 📌в параметры Windows, — см. на скрине ниже нужный раздел. 👇

*

Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере

Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички).

Речь идет о таких плагинах, которые могут менять IP-адрес, сканировать сетевой трафик, блокировать рекламу и т.д. (это относится к прокси, к антивирусным дополнениям, да и на сами антивирусы обратите внимание).

Например, в Chrome достаточно зайти в настройки браузера (страничка chrome://settings/), раскрыть «Дополнительные», и найти раздел «Система».

После чего проверьте и отключите все ненужные расширения на страничке chrome://extensions/ (кстати, временно бы порекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него…

*

Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS…

Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).

*

📌 В помощь!

Как сменить DNS в Windows одним кликом мышки (автоматически), и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер: https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

*

Как это сделать вручную:

1. нажать сочетание Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»), ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. Должен открыться раздел 👉 панели управления: «Сетевые подключения»;
2. в этом разделе откройте свойства того адаптера, через которое у вас осуществляется подключение к интернет (пример ниже 👇);

   

   Свойства беспроводного подключения

3. далее выберите строчку «IP версии 4…» и откройте ее свойства (пример ниже);

   

   Свойства IP v4

4. переключите ползунок в режим ручного введения DNS и пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, как на скрине ниже 👇 (это DNS от Google, но можно выбрать и другие). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

   

   Использовать следующие адреса DNS
5. после проделанной операции браузер должен начать отображать странички…

*

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Для сброса сетевых параметров, необходимо открыть 👉 командную строку от имени администратора.

Как это сделать:

• нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (откроется диспетчер задач);
• далее выбрать пункт «Файл/запустить новую задачу»;
• использовать команду CMD;
• отметить галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
• нажать OK. См. пример ниже. 👇

  

  Запуск командной строки (CMD) от имени админа

В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимать Enter!):

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /release

После чего перезагрузить ПК/ноутбук и проверить работоспособность браузера…

*

Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

В Windows есть один системный файл (прим.: его название hosts), изменив который, можно запретить открывать тот или иной сайт (причем, сразу для всех браузеров в системе). Добавлю, что можно не только изменить, но и перенаправлять пользователя с одного ресурса на другой…

Часто этот файл изменяют (в своих целях) вирусное и рекламное ПО. Чтобы его восстановить — рекомендую воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (она не нуждается в установке, и сможет не только восстановить hosts, но и проверить на вирусы ваш ПК).

*

Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:

• загрузите и распакуйте архив с антивирусной утилитой (ссылка на офиц. сайт);
• в меню файл выберите «Восстановление системы» (как на скрине ниже).

  

  Восстановление системы с помощью AVZ

• далее отметьте галочками, что хотите восстановить и очистить: рекомендую отметить галочками те же пункты (как минимум), как на скрине ниже 👇. После нажмите кнопку «Выполнить».

  

  Восстановление HOST, настроек IE и пр.

В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.

*

👉 В помощь!

1) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

2) 4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!).

*

Дополнения в комментариях — приветствуются! 

Всем удачи!

👣

Первая публикация: 07.05.2018

Корректировка: 07.01.2022

Интернет-браузеры, вероятно, являются наиболее часто используемыми программными приложениями, в которых люди проводят больше всего времени, поскольку они стали шлюзом к большому количеству сервисов. Вот некоторые из них: электронная почта, календарь, новости, социальные сети, видео, потоковые платформы и покупки.

Причины, почему Интернет Эксплорер мог зависнуть

Интернет-браузеры, также известные как веб-браузеры, — это программы, позволяющие получить доступ ко всей информации в сети. Это программное обеспечение создано для интерпретации всей информации, циркулирующей на разных сайтах, что позволяет пользователям иметь к ней простой и легкий доступ.

Через браузеры можно просматривать как текстовый, так и мультимедийный контент, а также выполнять чрезвычайно важные в настоящее время действия, такие как получение электронных писем, посещение страниц, вход на различные платформы и т. д.

Переход с одного сайта на другой одним щелчком мыши называется навигацией. Последовательный просмотр разных сайтов именую серфингом.

Эксплорер — это интернет-браузер, который позволяет пользователям просматривать страницы в интернете. Пользователи также могут использовать Internet Explorer для прослушивания и просмотра потокового контента, для доступа к онлайн-банку, онлайн-шоппингу, обучению на расстоянии и многому другому. Если не работает Интернет Эксплорер, этому может быть несколько причин.

Чтобы понять, почему не запускается Интернет Эксплорер, необходимо лучше узнать о компонентах браузера.

Как браузер интерпретирует и отображает файлы HTML, определяется спецификациями CSS и HTML. Эти спецификации установлены консорциумом W3C (World Wide Web Consortium), который является организацией по стандартизации интернета.

Основная функция браузера — просматривать документы, называемые веб-страницами (состоящие как из текстовых, так и из мультимедийных элементов), которые хранятся на удаленных компьютерах, подключенных к интернет-серверам. Доступ к ним осуществляется через протокол (набор правил и положений, разрешающих взаимодействие устройств), известный как HTTP (протокол передачи гипертекста).

В основном процесс выглядит следующим образом:

• Пользователь вбивает URL-адрес в адресной строке браузера.
• Сервер имен DNS начинает искать набранную страницу, узнает ее IP-адрес и возвращает его браузеру.
• Компьютер или устройство отправляет запрос на сервер, идентифицированный по IP-адресу, и ожидает ответа, который в большинстве случаев является благоприятным, что дает пользователю возможность получить доступ к указанной странице.

Абсолютно все браузеры работают по одним и тем же принципам. Различия заключаются в оформлении, дополнительных надстройках.

Основные элементы интернет-браузеров:

• Адресная строка для вставки URL.
• Кнопки вперед и назад.
• Маркеры.
• Кнопка для остановки или перезапуска.
• Кнопка «Домой», чтобы вернуться.

Это базовые элементы, те, которые не могут отсутствовать ни в одном интернет-браузере.

Можно настроить браузер и установить надстройки, чтобы добавить больше возможностей и функций в Internet Explorer. Однако иногда надстройки могут вызывать проблемы из-за несовместимости друг с другом или с браузером. По этой причине Интернет Эксплорер может зависнуть.

Если плагин, который вызывает проблему, можно определить, пользователь должен отключить именно его и проверить работоспособность снова. В противном случае необходимо сбросить Internet Explorer до исходных значений по умолчанию и запускать его опять.

Как закрыть задачу

Это часто случается, когда Internet Explorer зависает, и здесь нет ничего особенного. Если это произойдет, нужно просто перезапустить браузер. Закрыть и снова открыть.

Но обычно он не реагирует на какие-либо действия, поэтому следует сделать следующее:

1. Нажать Ctrl + Shift + Esc (в Windows 7), чтобы запустить диспетчер задач.
2. На вкладке «Приложения» выбрать строку с надписью Internet Explorer, щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
3. Затем нажать кнопку «Снять задачу».
4. Далее перейти в раздел «Процессы». Найти процессы, связанные с этим браузером, а затем с помощью кнопки «Завершить процесс» удалить их все.

Программа закрывается, можно перезапустить ее. Но перед этим лучше перезагрузить ПК, чтобы избежать подобных сбоев.

Сброс до заводских настроек в IE

Если IE продолжает неправильно подключаться, перестал отвечать или открываться, можно сбросить его настройки.

1. Закрыть все окна Internet Explorer и нажать кнопку «Пуск» на рабочем столе.
2. Ввести «Internet Explorer» в поле поиска и кликнуть «Internet Explorer» в результатах.
3. Выбрать «Сервис», а затем «Свойства обозревателя».
4. Выбрать вкладку «Дополнительно» и «Сброс».
5. Нажать «Удалить личные настройки».
6. Нажать «Сброс» в диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer».
7. После изменения настроек нажать «Закрыть», а затем «ОК».

Максимальный пик использования Internet Explorer был в 2002 и 2003 гг. составлял 95 %, что резко контрастирует с его долей на рынке в настоящее время.

Этот интернет-браузер поддерживает Active X, фильтры SmartScreen. Он также включает в себя множество функций и инструментов, которые делают работу пользователя более интуитивно понятной, быстрой и настраиваемой.

Текущая версия Эксплорера создана для бесперебойной работы с ОС последнего поколения.

Если пользователь получает сообщение об ошибке при попытке посетить веб-страницу, нужно убедиться, что адрес введен правильно в адресной строке, и попробовать посетить сайт позже. Проблема может быть связана с сайтом, поэтому можно попробовать связаться с веб-мастером сайта, чтобы узнать больше о проблеме. Ссылка на сайт может быть устаревшей.

Другие возможные причины:

• Наличие вирусов на компьютере. Следует запустить антивирусные сервисы.
• Неправильные параметры и настройки браузера. Поможет сброс до заводских настроек.
• Ошибка с домашней страницей. Следует открыть приложение «Выполнить» путем одновременного нажатия кнопок Win+R, а затем ввести в строке iexplore about:blank. В данном случае браузер откроется на пустой странице.
• Конфликт разных надстроек и дополнительных тулбаров. Действовать как в прошлом пункте, только вписать iexplore -extoff. Затем попытаться найти проблемный сервис, включая и выключая их по очереди.

Причины в Windows 7

После загрузки операционной системы Windows 7 Internet Explorer может работать медленно, некорректно отображать некоторые страницы или выдавать сообщения об ошибках. Можно решить эти проблемы, изменив настройки или очистив и переустановив IE.

Переустановка IE может решить проблемы. Чтобы удалить Explorer, нужно:

1. Нажать кнопку «Пуск» на рабочем столе и выбрать «Панель управления».
2. Щелкнуть «Программы», а затем «Программы и компоненты».
3. На левой панели выбрать «Просмотреть установленные обновления».
4. Выбрать «Internet Explorer» и нажать «Удалить». Следовать инструкциям по удалению.
5. Загрузить Internet Explorer еще раз.

В Интернет Эксплорер не работает интернет

Иногда Эксплорер просто не видит интернет. Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой. И самое главное, они не знают, как справиться с этой ошибкой.

Сбои IE могут происходить по разным причинам. Обычно это вызвано ошибкой в ​​самой программе и может зависеть от косвенных обстоятельств. Например, загрузка процессора высока. Кроме того, низкая производительность часто связана с заражением вредоносным ПО.

Если интернет не работает только в Internet Explorer, можно попробовать провести очистку от вирусов или восстановить систему.

Как исправить проблему

Чтобы восстановить нормальную работу браузера, необходимо исправить ошибки. Можно сбросить настройки на «по умолчанию», то есть вернуть исходное значение. Модификация программного обеспечения, неправильная очистка диска C и редактирование атрибутов — это лишь некоторые из причин повреждения файлов браузера, что также является причиной невозможности запуска Эксплорера.

Только ИТ-специалисты или опытные пользователи могут вручную вернуться все обратно. Однако это также можно сделать автоматически с помощью утилиты Fix IE Utility.

Установка исправлений, новых компонентов и библиотек может избавить от проблем, связанных с IE, другими функциональными модулями Windows и связанными приложениями (такими как Скайп).

Если доступ в интернет нужен срочно, можно скачать любой другой браузер и пользоваться им. Для этих целей подойдут Google Chrome, Opera, Firefox.

Другие возможные причины зависания или проблем с IE

Первое, что нужно сделать, это очистить кеш Internet Explorer. Это можно сделать в настройках браузера или с помощью стороннего инструмента для очистки. Затем следует запустить команду sfc/scannow из командной строки, чтобы проверить, в порядке ли система. Кроме того, нужно просканировать систему антивирусом.

Некоторые плагины могут вызывать проблемы. Следует запустить Internet Explorer без надстроек (с помощью iexplore -extoff) и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения. Если это сработает, очевидно, что проблема связана с одним из плагинов.

Чтобы найти плагин, вызывающий проблему, нужно отключить их все с помощью диспетчера. Затем включать поочередно и смотреть на результат. Данный способ отнимет много времени, но проблема будет локализована.

Всегда можно попробовать средство устранения неполадок Microsoft Fixit. Нужно загрузить его, чтобы устранить причину сбоев IE. Microsoft Fix также устраняет распространенные проблемы Internet Explorer, такие как низкая производительность.

Также можно использовать процедурный рендеринг вместо графического, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Чтобы включить этот параметр, нужно перейти в параметры интернета, выбрать вкладку «Дополнительно» и установить флажок «Использовать программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора» в разделе «Ускоренная графика».

Сегодня существуют сотни браузеров, которые предоставляют различные опции и инструменты в соответствии с потребностями разных людей. Хотя IE уже уходит в историю, он все еще используется людьми из-за низких требований к характеристикам ПК и хорошей поддержки старых сайтов. Если с данным браузером возникли проблемы, их всегда можно решить самостоятельно.

Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Ниже мы опишем возможные причины возникновения той или иной ошибки в Internet Explorer и расскажем, как их можно исправить.

Полезно также почитать: Как очистить кэш браузера Internet Explorer

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

Как почистить историю просмотров в Internet Explorer

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

1. Открыть Панель управления.
2. Войти в раздел свойств браузера.
3. Перейти на вкладку дополнительных свойств.
4. Сбросить настройки.
5. Подтвердить изменения и выйти.
6. После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

• В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

• В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
• После этого нажать кнопку «Добавить».

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных  и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

1. Открыть Панель управления.
2. Найти раздел, касающийся свойств браузера.
3. На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
4. Подтвердить действие и снова запустить браузер.

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

1. Переустановка браузера. Скачать его можно с официального сайта Майкрософт. Файл-установщик можно перенести с другого компьютера на флешке.
2. В 8 версии Windows можно попробовать отключить встроенный IE при некорректной работе и дать дорогу другим подобным приложениям. Для этого нужно перейти в подраздел включения и отключения компонентов системы в Панели управления и снять галочку напротив Эксплорера. После перезагрузки изменения вступят в силу.
3. Последний вариант, который можно попробовать, — это переустановка всей системы, в составе которой переустановится и браузер.

Ошибка «Не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer»

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

1. Запустить браузер путем нажатия на ярлык на рабочем столе или через меню «Пуск».
2. Открытие свойств в настройках браузера (значок шестеренки на панели).
3. Далее выбрать раздел, касающийся безопасности.
4. Открыть список надежных соединений.
5. Выбрать «сайты».
6. Отыскать параметр, касающийся обязательной проверки всех сайтов на сервере и снять галочку напротив этой позиции.
7. В поле рядом нужно написать: .esia.gosuslugi.ru, .zakupki.gov.ru, .gosuslugi.ru.
8. Далее нужно сбросить особые параметры браузера.
9. Также в разделе конфиденциальности нужно повысить уровень cookie-файлов.
10. После перезапуска браузера эти настройки вступят в силу.

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Игнорирование сообщения.

Самый простой метод – это игнорировать сообщение об ошибке. Для этого нужно просто выбрать продолжение открытия сайта. При этом в верхней панели все равно можно будет увидеть сообщение о несоответствии сертификатов.

Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Отключение сообщений об ошибке

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

1. Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
2. Найти раздел свойства и выбрать его.
3. Открыть вкладку «Дополнительно».
4. Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
5. Снять галочку напротив этой позиции.
6. Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

1. Отыскать на сайте соответствующий раздел с ссылкой.
2. Скачать файл. Он должен иметь расширение .cer, .pkcs, .pem, .crt,.pfx, .der.
3. После этого в настройках браузера нужно выбрать раздел со свойствами.
4. Далее найти вкладку «Содержание».
5. Отыскать «Сертификаты»
6. Нажать кнопку с надписью «Импорт».
7. Продолжить установку в окне мастера установки.
8. Указать путь к файлу с помощью кнопки «Обзор».
9. При запросе о размещении сертификаты нужно задать размещение всех сертификатов в доверенных корневых центрах.
10. После этого появятся свойства импортирования, в появившемся окне нужно нажать «Готово»
11. После завершения процесса в случае успеха появится соответствующее сообщение.

После перезапуска браузера сообщения об ошибке сертификатов на данном сайте больше не будут появляться.

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

• Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
• Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
• На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
• Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
• Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
• У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
• При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
• Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
• При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

1. Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
2. В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
3. Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

• regsvr32 jscript.dll.
• regsvr32 actxprxy.dll.
• regsvr32 mshtml.dll.
• regsvr32 vbscript.dll.
• regsvr32 shdocvw.dll.
• regsvr32 browseui.dll.
• regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

VipNet CSP, как и zakupki.gov.ru, работает с системой Крипто-Про. Однако при этом они не могут одновременно осуществлять работу с протоколами. Из-за этого при установке VipNet могут возникать ошибки в работе Интернет Эксплорер.

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

• Открыть Панель управления.
• Выбрать раздел с программами и компонентами.
• Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
• Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
• Далее выбрать «Изменение или удаление».
• В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

• Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
• Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
• После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть Панель управления.
• Перейти в раздел с программами и компонентами.
• Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

• Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

• После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
• После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
• Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

• Выполнить перезагрузку.

Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer: