Ошибка при запуске игры апекс

Ошибки Apex Legends

Нет идеальных игр, в которых не было бы ни одной ошибки. Если учитывать, что Apex Legends построена на движке Source, то легко догадаться, что в игре будет множество ошибок и далеко не все из них возникают на стороне пользователя.

Все ошибки в Apex Legends и их решение

Будем честны и откровенны: Apex Legends действительно далек от идеала. Да, к его действующей системе можно привыкнуть. Можно привыкнуть к тому, что пули часто не регистрирует. Можно привыкнуть и к ошибкам, однако большинство из них решаются и очень просто. Мы расскажем о них.

Apex Legends

Игра не запускается

Здесь не так много причин. Обычно, игра может не запускаться по двух факторам: мешает программа или мешает система. Если система, то проблема может быть в оперативной памяти: система не дает перегрузить саму себя. Если в программах, то, возможно, стоит почистить кэш в Steam или Origin. Рассмотрим три варианта, почему игра может не запускаться.

В Steam

Здесь может быть только две проблемы: 

1. Неправильно установленная игра.
   1. Решение: либо удаляем Apex Legends с компьютера, либо заходим в Свойства игры, а далее кликаем на «Локальные файлы» и выбираем Проверить целостность игровых файлов.
2. Слишком сильно засорен кэш. В данном случае нам нужно кликнуть на настройки в левом верхнем углу, после чего найти «Загрузки», а там кликнуть на «Очистить кэш загрузки».

Чистим, запускаем игру

Самый гарантированный способ решить проблему с незапускающейся игрой — переустановить её. Однако, если вы только-только скачали Apex Legends и она в принципе у вас не запускается, то следует провести проверку на вирусы и работоспособность видеокарты.

В EA

Origin предлагает нам провести проверку целостности файлов при любых обстоятельствах, поэтому желательно сделать это. Открываем лаунчер, далее выбираем «Apex Legends», кликаем по игре правой кнопкой мыши и жмем на «Проверить игровые файлы».

Пройдет немного времени, так как лаунчер будет либо скачивать недостающие файлы (иногда игра перестает запускаться после какого-нибудь обновления), либо проверит их до конца и скажет, что ошибки нет.   

На консоли

На PS или Xbox нам в любом случае нужно провести проверку внутриигровых файлов. Консоль не может позволить официальной игре крашнутся, в связи с этим единственно верный способ вернуть работоспособность — сделать проверку файлов.

На запускается игра с читом

Мы в любом случае не приветствуем тех, кто играет с читами, но цели и мотивы у вас могут быть разные. Причины, почему игра не запускается:

1. Антивирус блокирует соединение из-за наличия ChearEngine или GameKiller.
2. Внутри вашей антивирусной программы нужно поставить игровой режим, который частично открывает вирусу путь в Apex Legends.
3. После запуска игры посмотрите, изменилось ли что-нибудь. Если Apex Legends не запускается, то зайдите в диспетчер задач и удалите все упоминания о лаунчере, через который запускаете игру (Steam или Origin). После чего запустите снова.

Стим

Unsupported CPU

Нестандартная проблема, поскольку игра напрямую сообщает вам, что ваш процессор не поддерживает Apex Legends. Мол, его недостаточно. Но это либо не так, либо не совсем так.

1. Посмотрите в центре обновлений Windows, не должно ли прямо сейчас установиться какое-то новое обновление? Если да, сразу поставьте его.
2. Узнайте модель своей материнской платы и процессора и зайдите на сайт производителя. Найдите графу с драйверами и скачайте там все возможные драйвера для процессора (если они есть). После установки нужно сделать перезагрузку компьютера.
3. Если вы давно не обновляли драйвера на видеокарту, то нужно скачать AMD Software или GeForce Experience (в зависимости от марки вашей видеокарты) и поставить автоматическое обновление драйверов.
4. Попробуйте запустить игру от имени администратора.
5. Проведите диагностику системы.

Если ничего не помогло, то можно поставить режим совместимости Apex Legends с Windows 7, а после этого переустановить игру или откатить систему

R5apex.exe ошибка

Ошибка возникает только на Windows 8 и 10 версии. Суть её в том, что система сама оптимизирует себя под требовательную игру, но ей требуется для этого специальное обновление. Что нужно сделать? Зайти в центр обновлений Windows, а после этого поставить галочку напротив: «автоматически устанавливать обновления». После этого следует перезагрузить компьютер и вполне вероятно, что у вас установится последнее обновление системы. 

Ошибка r5apex.exe

Вылет с ошибкой CreateTexture2D

Выскакивает только в том случае, если у вас уж слишком старые драйвера. Тут простой установкой программы GeForce Experience или AMD Software не обойтись. Придется узнать модель своей видеокарты и зайти на официальный сайт производителя. Ищем там драйвера для своей карты, скачиваем, устаналиваем, перезагружаем компьютер и запускаем Apex Legends.

Важно! Если в момент установки у вас спрашивают: «какой вид инсталляции» сделать и дают выбор между «чистой» и «автоматической», то выбирайте чистую установку   

Бесконечная загрузка

Одна из самых неприятных ошибок. Вы запускаете Apex Legends, настроены хорошо поиграть, а в меню вас встречает бесконечная загрузка. Даже сервер выбрать не получается. Здесь вам придется поставить новые DNS-сервера, либо попросить провайдера перезагрузить интернет. Действия:

1. Если мы меняем DNS-сервера, то заходим в Панель Управления. Далее:
   1. Центр управления сетями и общим доступом.
   2. Изменения параметров адаптера.
   3. Выбираем свой интернет (будет отмечен зеленой галочкой).
   4. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ищем: «Протокол IPv4». Кликаем по нему два раза.
   5. В первом же окне видим «DNS-сервера». Убираем автоматическое заполнение и вводим в каждом поле: 8.8.8.8  

Готово! Теперь вы можете зайти в главное меню и начать играть. Если вы можете дозвониться до своего провайдера, то попросите, чтобы они полностью перезагрузили вашу линию.

Вылетает во время загрузки на карту

Эта проблема беспокоит игроков, которые пользуются Steam не только ради игры в Apex Legends. Проблема здесь в кэше, который надо регулярно чистить. Сама по себе проблема не несет в себе какой-то ошибки. Вас просто выбрасывает из игры на стадии выбора легенды и вы не можете переподключиться к игре. Что нужно сделать?

1. Заходим в Steam.
2. Кликаем в левом верхнем меню на «Настройки».
3. Далее идем в пункт «Загрузки».
4. Выбираем «Очистить кэш загрузки».

После этого проблема решится.

Couldn’t untialize sound

Не удивляйтесь. Поврежденные драйвера, отвечающие за правильное функционирование звуковой карты, тоже могу спровоцировать вылет или ошибку в Apex Legends. Вы увидите примерно такое предупреждение:

Couldn’t Intialize Sound

Решить проблему можно за 5 минут. В левом нижнем углу экрана находим граммофон (значок звука). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Устранение неполадок». В течение 1-2 минут система будет выявлять проблему, после чего скачает необходимые драйвера и вы сможете дальше играть в Apex Legends.  

Engine Error 0x887A0006

Проблема решается двумя способами, а также вспомогательными действиями. Engine Error говорит о том, что проблема обнаружена не в игре, а в вашей системе. Способ решения номер один:

1. Открываем лаунчер, через который запускаем игру.
2. Выбираем (выше описан способ, как сделать через Steam) Проверить целостность игровых файлов.
3. Ждем завершения и запускаем игру.

Второй способ: отключите все программы, которые работают в момент запуска Apex Legends. Это может быть вспомогательный софт для отображения FPS или демонстрации экрана. Это может быть OBS или Discord. В любом случае, без оверлеев надо протестировать.

Разумеется этот способ не так приветствуется, поскольку вам нужно отключить множество вспомогательного софта, который остро необходим во время игры. Например, если вы регулярно стримите на Twitch, то как можно отключить OBS? Поэтому стоит всегда проводить процерку целостности файлов, обновлять драйвера видеокарты и ставить последнее обновление для системы. В противном случае, если у вас есть парочка лишних часов, которые можно потратить на переустановку Apex Legends, то потратьте их. Почти всегда помогает.

Дополнительные способы

Если вы уже решили проблему, но хотите обезопасить себя от будущих проблем и ошибок, то:

1. Отнесите компьютер в чистку своему мастеру.
2. Снизьте качество графики в Apex Legends.
3. Отключить G-Sync в программе по настройке вашей видеокарты. 
4. Переустановите игру на SSD-диск, если он имеется. Также, если вы пользуетесь внутренними и внешними дисками, то ставьте игру только на внутренний.
5. Не экспериментируйте с разгоном компьютера. Лучше вообще не заниматься подобными вещами, если у вас дорогое железо, которое итак прекрасно справляется с большинством современных игрушек.

В качестве последнего дополнительного способа можно использовать регулярную перезагрузку компьютера во время игры. Поиграли 2 часа? Перезагрузите компьютер. Помогает хорошо, а времени тратится не очень много. 

Перейти к контенту

Если однажды вы зашли в Apex Legends, но игра не запускается, то читайте наше руководство. Вот все известные варианты решения ошибки, когда апекс не запускается.

Один из способов обязательно поможет вам решить проблему с запуском игры. Пробуйте по шагам каждое из предложенных ниже решений пока Apex Legends не запустится.

Самое первое, что нужно сделать, это проверить системные требования игры. Возможно после установки очередного патча ваш компьютер перестал соответствовать системным требованиям Apex Legends, например закончилось место на жестком диске.

Проверьте актуальность клиента Apex Legends

Если вы пропустите установку хотя бы одного обновления игры, то с вероятность 99% игра не будет работать у вас. Откройте Origin или Steam, чтобы установить актуальный патч для Apex Legends.

Запустите Apex Legends с правами администратора

Еще одной способом является запуск игры с правами администратора. Вот как вы можете это сделать:

1) Нажмите на рабочем столе на иконку Apex Legends правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и затем «Расположение файла». Или просто перейдите в каталог, где установлена игра. 

2) Щелкните правой кнопкой мыши на файле Apex Legends.exe и выберите «Свойства».

3) Щелкните вкладку «Совместимость». Установите галочку «Запускать эту программу от имени администратора» и нажмите «Применить».

4) Сохраните изменения.

Теперь игра всегда будет запускаться от имени администратора. Не помогло? Идем дальше.

Восстановите файлы игры

Попробуйте восстановить целостность файлов игры. Рассмотрим пример для Origin.

1) Запустите Origin и перейдите в раздел «Моя игровая библиотека».

2) Нажмите правой кнопкой мыши по игре Apex Legends и выберите «Восстановить».

3) Следуйте по шагам помощника, чтобы завершить процесс восстановления файлов игры.

4) Перезапустите ваш компьютер и попробуйте запустить Apex Legends.

Если и это способ вам не помог, то есть еще парочка.

Установите актуальные драйвера для видеокарты

Драйвера видеокарт постоянно обновляются т к технологии не стоят на месте. Разработчики Respawn также не стоят на месте и стремятся использовать свежие технологии графики. Часто апекс перестает запускаться после обновления, когда на компьютере установлены старые драйвера на видеокарту.

Попробуйте обновить драйвера вашей видеокарты вручную или с помощью специальной программы.

Скачайте драйвера с сайта производителя видеокарты. Сторонние ресурсы в 90% случаев предлагают скачать не актуальные файлы драйверов.

Автоматическая установка драйверов. Вы можете использовать специальные программы для обновления всех драйверов на вашем компьютере, например Driver Easy. Есть и другие. Попробуйте погуглить.

Проверить брандмауэр Windows

Убедитесь, что брандмауэр Windows не блокирует подключение Apex Legends к сети интернет. Вот как это сделать в Windows 7.

1) Откройте Панель управления и перейдите в Брандмауэр Windows.

3) Нажмите Разрешить использование приложения или функции через брандмауэр Защитника Windows.

4) Далее нажмите Изменить настройки. В списке разрешенных приложений найдите Apex Legends и убедитесь, что он разрешен через брандмауэр Windows. Необходимо установить галочки «Домен», «Частный» и «Общедоступный».

5) Если Apex Legends в списке нет, нажмите Разрешить другое приложение. Затем «Обзор», чтобы выбрать Apex Legends, затем нажмите «Добавить». Установите галочки упомянутые в 4 шаге.

6) Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

В Windows 10 найти Брандмауэр Windows можно по адресу Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность — Безопасность Windows.

Если у вас на компьютере установлена сторонняя антивирусная программа, то обязательно добавляем игру в исключения. В разных антивирусах это делается по-разному. Где-то достаточно добавить в исключения брэндмауэра файл для запуска игры, а где-то весь каталог с игрой.

Apex Legends все еще не запускается? Пробуем дальше.

Кардинальный способ, если Apex Legends не запускается

Если вы попробовали все способы, которые были предложены ранее, но апекс все еще не хочет запускаться, то пробуйте полностью переустановить игру.

Post Views: 801

Нашумевшая игра Apex Legends бьет все рекорды по количеству проблем связанных с недоработками разработчиков. Постоянные ошибки на которые рядовые игроки не могут найти решения будут описаны в этой статье. Мы собрали с различных источников (в том числе и официальных) актуальные проблемы и способы решения всех затруднений.

Игра в в жанре многопользовательского шутера от первого лица и королевской битвы, сплотила вокруг себя множество фанатов которые ожидали релиза игры с большим нетерпением.

Механика позволяет создавать различные комбинации взаимодействия персонажей (легенд в игровой терминологии) для того, чтоб добиться максимальной синергии.

Вы берете на себя роль одного и легенд своего класса и вступаете в схавтку на поле «королевской битвы».

Изучите умения, включайте микрофон и вперед покорять пьедестал героев.

Разнообразные причины которые будут рассмотрены в этой статье имеют сходство. В той или иной степени с игрой возникают различные проблемы. Если при запуске она никак не хочет запускаться, то давайте попробуем сделать базовую процедуру «лечения» по инструкциям ниже.

Игра не запускается с лаунчера

В таком случае нужно просмотреть целостность файлов и корректные обновления как самого Origin, так и файлов.

Давайте сделаем следующее:

1. Скачайте или обновите лаунчер игры с официального сайта: https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/download/
2. После запуска подождите некоторые время. Файлы обновления могут подгрузиться не сразу.
3. Найдите игру в библиотеке и нажмите правой кнопкой.
4. Выберите пункт «Восстановить игру«.
5. Подождите пока система просканирует целостность и актуальность файлов и пробуйте запускать.

После запуска чита игра закрывается

Это может означать только то, что некоторые файлы или программы блокируют доступ как для проверки, так и мешают прохождению процедуры аутентификации в нем.

Рекомендации ниже помогут исправить ситуацию:

1. Удалите с компьютера все упоминания о программах ChearEngine, ArtMoney, GameKiller. Эти товарищи не позволяет вам пройти процедуру аутентификации т.к. вмешиваются в пакетную передачу между клиентом и серверов.
2. Установите режим антивируса в «игровой«. Сейчас в каждом уважающем себя антивире есть такой режим. Он снижает интенсивность фильтрации трафика тем самым позволяя пакетам более быструю передачу и обмен информацией.
3. Установите ВСЕ обновления лаунчера и самой игры. Сделать это можно по инструкции выше. Данный пункт обязателен.
4. Закройте другие лаунчеры различных сервисов. Например Steam иногда конфликтует с приложениями других систем. Если он у вас не открыт — это не означает, что он не работает. Откройте Диспетчер Задач и найдите все упоминания Steam + деактивируйте их.

Не запускается с ошибкой Unsupported CPU

В данном случае игра просмотрела данные про ваш процессор и сообщает нам о том, что он устарел и не поддерживается игрой. Но это не всегда так.

На самом деле даже игроки с новыми ПК ощутили на себе всю безжалостность данной проблемы. Давайте попробуем следующее:

1. Проверьте и установите все обновления Windows. Не важно какая у вас система, актуальность обновлений превыше всего. Очень часто microsoft выпускают обновы связанные с безопасностью CPU. Вам в обязательном порядке нужно их проинсталлировать.
2. Зайдите в Диспетчер устройств (правая кнопка на Пуск и Диспетчер устройств). Найдите все неустановленные драйвера и при помощи софта или самостоятельно определите и установите все компоненты.
3. Обновление драйверов видеокарты так же является важным моментов при такой ошибке. Т.к. GPU и CPU сильно связаны (процессор передает данные с жесткого диска в видеопамять) поддерживать актуальность драйверов основная задача.
4. Если ничего не помогает, попробуйте запустить игру с правами администратора.  В данном случае подключается командная строка которая использует дополнительные компоненты запуска (команда —admin).
5. Установите режим совместимости или проведите диагностику неисправностей. Для этого нажмите правой кнопкой по ярлыку и выберите «Исправление проблем с совместимостью».

r5apex.exe ошибка приложения

В данном случае виной всему оптимизация игры для мощных ПК которые испытывают проблемы с проседанием FPS. Разработчики внедрили схему по которой шла в свое время Ubisoft.

Как оказалось все дело в операционной системе Windows 8.

Выход из ситуации может быть такой:

1. Установка всех обновлений Windows. У вас должна стоять галочка «Получение обновлений для других продуктов». Множество фиксов может быть связано как с общими параметрами, так и конкретно с вашими.

Что интересно, данное решение так же актуально для проблемы с ошибкой «Память не может быть read»

Вылет игры с ошибкой CreateTexture2D

С данной проблемой столкнулись игроки которые вовремя не обновляют свои видеокарты до последней версии. Важно держать в актуальности драйвера видях.

1. Заходим на официальные сайты nVidia  и Radeon
2. Скачиваем драйвера для своих видеркарт (для ноутбуков лучше использовать обновления своих моделей через официальные сайты).
3. Делаем «чистую» установку со сбором всех устаревших параметров.

Игра перестанет вылетать. Данный гайд написан по официальному ответу разработчиков.

Проблема с бесконечной загрузкой

Часть пользователей при попытке входа в главное меню столкнулась с проблемой зацикливания подключения. Это может быть связано с обработкой данных которые идут по кругу или не могут получить доступ к серверам.

Решение проблемы достаточно простое:

1. Заходим в «Панель управления».
2. Далее ищем: Центр управления сетями и общим доступом.
3. Кликаем на Изменение параметров адаптера.
4. Выбираем нужный адаптер и кликаем правой кнопкой мыши.
5. В появившемся диалоговом окне выбираем «свойства».
6. Находим Протокол интернет версии 4 и делаем двойной клик.
7. В графе «Использовать следующие адреса DNS серверов» выставляем 8.8.8.8

После этих манипуляций бесконечная загрузка при входе исчезнет и вы сможете зайти в главное меню.

При игре или даже на главном экране может случится вылет без объяснения причин. Многие пользователи начали подозревать EA, но дело оказалось как раз в настройках ПК. Давайте рассмотрим вариант решения проблемы который нам предлагают сами разработчики.

1. Для начала выполните очистку системы от проблемных ключей реестра или битых системных файлов. Сделать это можно при помощи программы CCleaner. Она отлично решает подобного рода недоразумения.
   (Запустите очистку с этими параметрами:
   
2. Запускаем командную строку Windows (комбинация клавиш WIN+R. Вводим cmd.) и используем в ней команду SFC /SCANNOW. Будет произведено сканирование и исправление системы. Перезагружаем ПК.
3. Не помогло? Давайте в той же строке напишем: dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
4. Альтернативная команда dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
5. Последней ступенькой будет: Microsoft .NET Framework Repair Tool. Качаем и устанавливаем.
6. Отключите Оверлей в Origin. Это одно из ключевых моментов в решении проблемы.
7. Отключите оверлей или удалите GeForce Expirience. Данная программа  так же подключается к экрану при игре и может создавать помехи при работе.

Ошибка сouldn’t untialize sound

Если при запуске или в режиме игры у вас возникает подобного рода проблема — это может говорить про устаревшие или повреждённые драйвера на звук.

Есть простое решение проблемы:

1. Находим справа на панеле Windows иконку звука.
2. Нажимаем правой кнопкой и выбираем пункт «Устранение неполадок со звуком».
3. Система автоматически проверит целостность драйверов на звуковые устройства (ввода и вывода).
4. Попробуйте обновить драйвера RealTek с официального сайта (если они вам подходят): https://www.realtek.com/en/downloads

В заключении

Как можно видеть, все решается при помощи небольших манипуляций. Apex Legends только вышла и ей нужно немного времени для адаптации. Разработчики стараются выпускать патчи которые исправят множество проблем. Давайте вместе следить и обсуждать возможные недоработки.

P.S. Данная статья будет постоянно наполнятся. Мы собрали только действенные методы и приложим максимум усилий для поиска и решения новых недоработок.