Причины появления
Рассматриваемая ошибка проявляется при открытии программы или игры и сопровождается сообщением «Ошибка при запуске приложения (0xc0000142). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Она актуальна для всех версий операционной системы Windows от XP до 10.
Как правило, утилита не запускается из-за неработоспособности одного из исполнительных файлов, которые представлены DLL-библиотеками. Когда у нас отсутствует один из системных файлов, невозможен запуск Windows, или спустя некоторое время на мониторе появляется синий «экран смерти». В данном случае аналогичная ситуация, но в рамках конкретного приложения.
Ошибка 0xc0000142 при запуске программы или игры может возникнуть по многим причинам:
- DLL несовместимы с утилитой или установленной на ПК операционной системой;
- нужные исполнительные файлы отсутствуют на устройстве;
- компоненты приложения заблокированы сторонним софтом.
При этом проблемой может быть не только компьютер пользователя, но и само приложение. Если игра или другая утилита является фан-проектом, пиратской сборкой или бета-версией, она вполне может быть недоработанной. Именно это и стоит выяснить: изучить отзывы ранее скачавших программу пользователей, посмотреть обзоры на нее на других ресурсах и т.д.
Способы устранения ошибки
Если выясняется, что игра выдает ошибку 0xc0000142 на многих компьютерах и ноутбуках — она «сырая» и еще не готова для использования. Можно даже не пытаться ее запустить. Когда же большинство пользователей высказываются об успешном запуске — ошибка на стороне пользователя.
Несовместимость с текущей операционной системой
Многие игры и приложения выпускаются с поддержкой мультиверсии и разным набором компонентов под каждую Windows. При этом по умолчанию в ее настройках установлена конкретная версия. Она может не совпасть с используемой на ПК ОС, в результате при запуске подгружаются неподходящие библиотеки.
В этом случае избавиться от ошибки можно очень быстро:
- полностью отключите приложение (откройте диспетчер задач и убедитесь, что отдельные его компоненты не работают);
- кликните ПКМ по иконке с утилитой и откройте «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Совместимость»;
- выберите свою операционную систему;
- нажмите «Применить» и «ОК».
После этого повторите попытку запуска. Если игра или программа заработала — проблема была именно в несовместимых настройках, и она решена.
Запуск блокирует сторонний софт
Один из компонентов игры или приложения фильтруется защитным ПО — это может быть «родной» файервол или антивирус. Обычно при этом Защитник выдает оповещение о нахождении потенциальной угрозы. Ошибка 0xc0000142 из-за фильтрации защитным софтом чаще происходит с онлайн-клиентами игр. Антивирус попросту считает неизвестный источник ненадежным, блокируя трафик с сети и сам компонент, который его принимает.
Как поступить в данной ситуации? Зависит от надежности используемой утилиты:
- если она популярна и скачана с официального сайта — отключайте антивирусное ПО или добавляйте игру (приложение) в исключения;
- когда речь идет о малоизвестной программе, которая впервые скачана, нужно сначала убедиться в ее безопасном использовании (возможно, библиотеки повреждены).
Обратите особое внимание на блокировку компонентов при использовании оффлайн утилит. Они не предусматривают выхода в сеть и даже синхронизацию с удаленным сервером (для обновления, загрузки дополнений и т.д.). И если защитный софт фильтрует компонент недавно закачанной программы (игры) — вероятнее всего она является вредоносным ПО.
Компонент отсутствует
Здесь все просто — для запуска игры или программы не хватает исполняемых файлов. В этом случае параллельно появляется еще одно окно, прямо указывающее на отсутствие конкретного файла или пакета обновлений.
При указании на отсутствии конкретного компонента, его можно скачать на сайте dll.ru. В поисковой строке введите полное название библиотеки (как в окне при запуске утилиты) и загрузите ее. Обязательно прочтите описание к файлу, т.к. его необходимо сохранить в определенном месте.
Если речь идет о целом пакете компонентов, вероятнее всего вы давно не обновляли свой Виндовс — именно это сделайте. Когда такая проблема возникает и после — установите сам пакет дополнений. Практически всегда от вас потребуют установить новую версию DirectX, OpenGL (драйвера видеокарт для игр) или NET Framework (служба для работы программ). Их можно найти на сайте Майкрософт.
Локальные причины ошибки 0xc0000142
Выше были рассмотрены универсальные случаи, которые возникают и решаются у всех одинаково. Но бывают и отдельные ситуации, вызывающие ошибку 0xc0000142 в частном порядке.
Нет российской локализации
Некоторые непопулярные в регионе игры (и реже программы) могут поддерживать лишь несколько языков. И если среди них только латиница — можно и не запустить утилиту. Это из-за кириллицы в названиях папок, которую она не распознает. В результате приложение ошибается в пути к компоненту и не понимает его. Обычно параллельно с основной ошибкой выдается сообщение об отсутствии нужного файла по конкретному трею. На самом деле он там есть, но обратите внимание — часть пути отобразится некорректно в виде иероглифов. Нередко она проявляется и при использовании мультиязычных приложений — ошибка 0xc0000142 при запуске Microsoft Office или Flash Player тоже встречается.
Есть два решения такой проблемы:
- установить такую же игру с российской (можно и с украинской или др. на кириллице) локализацией;
- переименовать все папки с файлами, к которым обращается игра или приложение («Игры», «Загрузки», «Новая папка» и др.), на латиницу. Также обязательно измените имя пользователя ПК, если оно на кириллице.
Если после переименования папок выйдет такая же ошибка с отображением иероглифов в пути — перезагрузите компьютер и запустите утилиту заново.
Для компонента установлены права администратора
Иногда доступ к отдельным библиотекам может быть закрыт доступ для обычных пользователей. Решается проблема просто — запустите софт от имени администратора. Если у текущего пользователя нет соответствующих прав, открыть игру или приложение не получится.
Проблема после переустановки утилиты
Вы только что удалили утилиту и заново загрузили ее, но появилась ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить ее? Проблема в том, что приложения стирается не полностью и на компьютере остаются некоторые файлы от него (в реестре и временных папках). При повторной установки новой версии эти самые папки могут быть проигнорированы (т.к. они уже есть в памяти) и оставлены без изменения. Но их содержимое у одной утилиты разных версий может отличаться. В результате заново установленное ПО использует компоненты старой версии и из-за их нехватки может ответить ошибкой.
Эту проблему можно решить двумя способами:
- скачать программу очисти диска CCleaner. Она удалит весь подобный мусор от удаленных программ, заодно освободит память накопителя.
- выбрать расширенный тип установки проблемной утилиты и отметить «Заменить папки и их содержимое».
Запуск на пиратской операционной системе
Появление ошибки 0xc0000142 при запуске игры на Windows 10 без лицензии со временем закономерно. Причина проста — вы не получаете обновлений и все компоненты устаревают. А при попытке поставить тот же NET Framework может ничего не выйти.
Тут можно посоветовать разве что перейти на «светлую сторону» и установить лицензионное ПО.
Как видите, у ошибки 0xc0000142 есть множество причин. Надеемся, вне зависимости от них вам удалось с ними разобраться с помощью нашего гида. Можно поступить кардинально и переустановить Windows: как это правильно сделать мы тоже рассказывали.
Столкнувшись с ошибкой 0xc0000142 при запуске программы или игры, большинство людей начинают искать ответы в интернете. Не вся найденная информация оказывается полезной, и пользователю приходится самостоятельно, методом проб и ошибок, находить работающий вариант.
При подготовке статьи были учтены недочеты других источников, отсеяны все варианты, не способствующие решению. С уверенностью можно говорить о том, что информация о причинах, следствиях и решениях ошибки представлена в наиболее понятном и простом виде.
Ошибка проявляется на различных версиях Windows 7, Windows 8, Windows 10. После прочтения пользователь ПК сможет самостоятельно разобраться с проблемой, не теряя времени на поиск других статей, видео, людей, способных решить вопрос. И не пойдет, потеряв надежду, в сервисный центр, где нужно будет еще и заплатить. Каждый метод подходит для решения проблемы на каждой из версий.
Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — причины
Вопрос сложный, но чтобы определить вариант решения, нужно разобраться с фактором, из-за которого возникла эта ошибка. Ошибка 0xc0000142 при запуске игры или программы сообщает о нарушении инициализации библиотек dll, но что повлекло эти нарушения?
Детальный анализ проблемы принес свои плоды. Причин выяснилось несколько. Они могут проявляться, как в совокупности, так и каждая в отдельности. Итак, полный список причин:
- влияние антивируса;
- конфликт, отсутствие, повреждение файлов программы, игры;
- повреждены, отсутствуют файлы библиотек: отсутствие или повреждения DirectX или .NET Framework, Microsoft Visual C++;
- нарушение совместимости приложения и вашей версии Windows;
- повреждение драйверов для оборудования;
- проблемы с допуском пользователя к запуску приложения.
О проблеме пользователь узнает из системного сообщения, которое появляется либо сразу после запуска Windows, либо при запуске приложения. Окно даст нам необходимую информацию о том, в результате запуска какого файла происходит сбой. Когда будет известна программа, запуск которой не удается, можно приступать к следующему шагу.
Как исправить ошибку 0xc0000142 — методы
Порядок действий не ограничивается одним способом. В зависимости от фактора, который обуславливает возникновение ошибки, определяется и дальнейший порядок действий. Разберем все по полочкам.
Метод 1
Запуск программы или игры от имени администратора. Банальный метод, который работает. Точные причины выяснить не удалось. Вшитое ли требование для запуска в саму программу, либо издержки ОС, остается только гадать.
Метод 2
Переустановить игру или программу, удалив ее с ПК и запустив процесс установки заново. Симптомы ошибки: прерывание, ошибки установки; битая сборка. Если простая переустановка не помогает, найдите другой источник для скачивания. Лучше подойдет официальный.
Метод 3
Запустить программу или игру в режиме совместимости с другой версией Windows. Возможно, приложение рассчитано на более раннюю версию, из-за чего и возникает конфликт.
Метод 4
Переустановка или обновление драйверов оборудования. Возможен сбой в работе, который влияет на целостность всей системы. Обновление или переустановка драйверов поможет исправить ситуацию. Посетите сайт производителя или используйте диск, который прилагается к ПК или ноутбуку. Чаще всего это драйвера видео карты
Метод 5
Обновить, переустановить библиотеки DirectX, Microsoft Visual C++, .NET Framework. В подавляющем большинстве именно они являются “исполнителями” запуска. Если произошел сбой в одной из этих библиотек или во всех сразу, это повлияет на запуск и работу других приложений.
Метод 6
Отключить на время запуска антивирусное ПО. Неизвестно, как именно работают антивирусы, ибо это — коммерческая тайна. Некоторые защитники от вирусов могут блокировать запуск пиратских копий программ, игр, несертифицированных приложений для Windows.
Особый метод
Esrv exe ошибка при запуске приложения 0xc0000142 немного отличается от других. Неполадка находится в утилите от Intel. С причинами до конца не разобрались, но решить ее просто — произвести обновление утилиты, либо — удалить. Обычно возникает после обновления пакетов виндовс.
Итоги проделанной работы
Описаны методы, которые так или иначе, более или менее, решают проблемы пользователя с данной ошибкой. Методы, описанные в статье применимы к Windows 7, 8, 10. В крайнем случае, если ничего не помогает, а вы дочитали до самого конца, попробуйте загрузить систему с загрузочного диска и провести восстановление или переустановку. Надеемся такого «счастье» — «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142. Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК».» вы больше не увидите)
Если у Вас остались вопросы, можете задавать их в форме комментариев чуть ниже
Видео: Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 — как исправить?
Ошибка 0xc0000142 может появится в любой версии Windows и обычно возникает вследствие неправильной инициализации дополнения или игры. Ошибка приложения 0xc0000142 является очень раздражающей и распространенной, так как она затрагивает множество основных приложений Windows. Всякий раз, когда вы пытаетесь запустить программу, вы получите это сообщение:
Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Windows не может загружать игры, часто показывая сообщение «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142» или же это сообщение 0xc0000142 появляется всякий раз, когда мы пытаемся открыть следующие дополнения и игры:
В этих играх появляется «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142»
Содержание
- Причины ошибки 0xc0000142
- Исправление ошибки 0xc0000142
- Способ 1. Удаление Unknown Programs (Неизвестных программ)
- Способ 2. Замена DLL файлов
- Способ 3. Измените значение LoadAppInit_DLLs
- Способ 4. Обновление драйверов видеокарты
- Способ 5. Запуск приложения в режиме совместимости
- Способ 6. Загрузите последние версии C ++, DirectX и .NET Framework
- Способ 7: Сканирование на наличие ошибок
- Способ 8. Обновление ОС
- Способ 9. Программа для запуска игр AIO
- Способ 10. Получение дополнительной информации об ошибке
- Видео — 15 способов решить проблему 0xc00000142 — ошибка при запуке приложений
- Видео — Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Причины ошибки 0xc0000142
Ошибка 0xc0000142
Ошибка 0xc0000142 может возникнуть по самым разным причинам.
- она может быть вызвана неисправностью или повреждением программы, которую вы пытаетесь использовать;
- многие люди сообщают об этой ошибке при попытке запустить «cmd.exe», который для наших компьютеров является программой эмулятора DOS;
- наиболее типичной причиной является повреждение файлов, которые требуются для различных приложений;
- к проблеме 0xc0000142 приводит ошибка загрузки DLL, означающей, что dll, который запускает дополнение является неподписанным или в цифровом виде уже не действует.
Повреждённый файл
Частые проблемы
Варианты решений проблем
Исправление ошибки 0xc0000142
Примечание! Обязательно создайте точку восстановления. Это необходимо сделать на случай если случится непредвиденная ситуация.
Способ 1. Удаление Unknown Programs (Неизвестных программ)
Удалите «Search Protect», «SW Booster» или «Оптимизатор производительности».
Шаг 1. Перейдите в панель управления и кликните «Программы», как на картинке ниже.
В «Панель управления» нажимаем «Программы»
Шаг 2. Выберите и удалите «Search Protect».
Выбираем и удаляем «Search Protect»
Снова проверьте, не удалось ли исправить ошибку приложения 0xc0000142. Если ошибка не решена, попробуйте следующий метод.
Способ 2. Замена DLL файлов
Шаг 1. Перейдите по этой ссылке и загрузите файлы: https://drive.google.com/file/d/0B2hLpRz5Um58emtSbG1iYi1aajQ/view
Файлы для загрузки
Шаг 2. После загрузки извлеките файлы и поместите их в свою папку с игрой. После этого ваша игра должна быть запущена в кратчайшие сроки.
Примечание! Если данный метод исправил вашу проблему, то вам не нужно продолжать, но если это не сработало, попробуйте другой метод.
Способ 3. Измените значение LoadAppInit_DLLs
Шаг 1. Нажмите Win+R и введите «regedit» как на картинке ниже.
Вводим «regedit»
Шаг 2. Пройдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersion WindowsLoadAppInit_DLLs
Находим строку LoadAppInit_DLLs
Шаг 3. Дважды щелкните «LoadAppInit_DLLs» и поменяйте 1 на 0.
Меняем значение в открывшемся окне
Шаг 4. Щелкните «OK» и выйдите. Теперь запустите свое дополнение или игру.
Способ 4. Обновление драйверов видеокарты
Обновите драйвера для вашей видеокарты с веб-сайта NVIDIA (или с сайта вашего производителя).
Обновление драйвера видеокарты с веб-сайта NVIDIA
Обновить видеоадаптер можно нажав «Пуск/Диспетчер устройств/Видеоадаптеры/Выбираем видеоадаптер/Двойной щелчок мыши/Драйвер/Обновить драйвер». Иногда обновление драйверов видеокарты может решить проблему 0xc0000142, но если это не так, переходите к следующему шагу.
Способ 5. Запуск приложения в режиме совместимости
Этот метод заключается в запуске приложения в режиме совместимости и в последующем его запуске от имени администратора.
Шаг 1. Используйте правый щелчок мышки и кликните по файлу «.exe», того дополнения, которое показывает сообщение об ошибке 0xc0000142. Нажмите «Свойства».
Выбираем ярлык «GTA5 .exe» и нажимаем «Свойства»
Шаг 2. Кликните там где пишет «Совместимость».
Выбираем пункт «Совместимость»
Шаг 3. Кликните там где пишет «Совместимость» и на «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».
Нажимаем на «Запустить средство устранения с совместимостью»
Если после этого игры работают, сохраните настройки, если нет, продолжайте следовать приведенной ниже инструкции.
Шаг 4. Поставьте галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с:» и установите ОС, для которой сделана программа.
Поставьте галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с» и установите вашу ОС
Шаг 5. Поставьте галочку как на нижеприведенной картинке.
Ставим галочку на «Запускать эту программу от имени администратора»
Шаг 6. Кликните «Применить», после чего выйдите.
Способ 6. Загрузите последние версии C ++, DirectX и .NET Framework
Если есть ошибка установки C ++, удалите модули C ++ и переустановите их. Установите DirectX 11 и последнюю версию Microsoft .NET Framework.
Обновляем модули до последней версии
- загрузить C ++: https://goo.gl/BFQzc7;
- загрузить DirectX 11: https://goo.gl/14TAkh;
- загрузить NET Framework: https://goo.gl/NJMEmc;
- загрузить DirectX end-user runtime installer: https://goo.gl/YNP4Kh.
Способ 7: Сканирование на наличие ошибок
Шаг 1. Кликните на пуск, затем правым кликом откройте окно, в котором выберите «Windows PowerShell (Администратор)».
Выбираем «Windows PowerShell (администратор)»
Шаг 2. Кликните да, когда появится окошко, как на картинке ниже.
Нажимаем «Да»
Шаг 3. Вставьте «sfc /scannow» и нажмите «Enter».
Вставляем «sfc scannow» и нажмите «Enter»
После этого система проверит файлы на наличие ошибок и если они все-таки найдутся, она их устранит. Перезагрузите ваш компьютер.
Способ 8. Обновление ОС
Читайте интересную информацию в статье — «Как обновить Виндовс 7 до Виндовс 10».
Официальный форум Microsoft предлагает обновить операционную систему и таким образом решить проблему с ошибкой 0хс0000142 в Windows 10.
Для того чтобы обновить ОС сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте «Параметры».
В меню «Пуск» открываем «Параметры»
Шаг 2. Выберите обновления.
Выбираем «Обновление и безопасность»
Шаг 3. Затем сделайте все как на картинке ниже.
Нажимаем на «Проверка наличия обновлений»
Если какие-то обновления отсутствуют, служба обновлений их обязательно установит. После их установки необходимо перезагрузить компьютер.
Способ 9. Программа для запуска игр AIO
Загрузите и установите AIO:
«https://www.sereby.org/site/downloads/All%20in%20One%20Runtimes».
В программе для запуска игр WinPKG ставим галочку на «all»
Это дополнение объединяет все важные и текущие версии в 1 пакете и предлагает выбор того, что вы хотите установить. Включены все версии .NET Framework, включая hotfix.
Способ 10. Получение дополнительной информации об ошибке
Мы использовали Microsoft Exchange Server Error Code Look-up для проверки ошибки 0xc0000142 (данный инструмент знает о множестве стандартных ошибок Windows). Скачать эту программу можно на сайте Майкрософт.
Программа для проверки ошибок
Это результат:
Результат сканирования ОС программой
Проблема заключается в ошибке загрузки DLL, и теперь мы должны найти, какая DLL вызывает эту ошибку, что не всегда так просто — хотя сообщение говорит, что DLL не загружается, это не всегда так, иногда это может быть отсутствие совместимости, что, в свою очередь, является более серьезной проблемой.
Если вы использовали steam для установки игры, вы можете попросить его проверить кеш игры. Если нет, попробуйте переустановить игру или попробуйте восстановить любые установленные Visual C/C++ Runtimes или .NET Framework, на случай если они были повреждены. Обновите графические драйверы, которые, скорее всего, исправят проблему.
Немного глубже …
Один из способов проверить есть ли отсутствие совместимости — использовать Dependency Walker.
Использование программы Dependency Walker
Вы должны убедиться, что скачали последнюю версию Dependency Walker, а процессорная архитектура Dependency Walker должна быть такой же, как и игра (версия x86 для проверки 32-разрядной программы и версии x64 для проверки 64-разрядной программы). Dependency Walker иногда может давать результаты, которые трудно понять, но иногда он может дать очень полезные результаты.
Альтернативным способом является использование Process Monitor.
Используем Process Monitor
Он запишет действия, которые выполняются вашими программами, например, доступ к DLL-файлу. Используйте его для записи действий в процессе запуска игр, которые выдают ошибку 0xc0000142, а затем установите фильтр для включения только действий вашей игры. Для этого перейдите в «Tools», затем «Process Tree» и найдите свою игру в списке.
Переходим в «Tools», затем «Process Tree» и находим свою игру в списке
Выберите игру и нажмите «Include Subtree».
Вероятно, вы также хотите исключить все события, которые не являются файловыми системными событиями. Для этого есть ряд кнопок на панели инструментов.
Теперь вам нужно исследовать что-либо с расширением `.dll`, которое имеет результат NAME NOT FOUND или PATH NOT FOUND.
Один из приведённых способов должен решить проблему с ошибкой 0xc0000142.
Видео — 15 способов решить проблему 0xc00000142 — ошибка при запуке приложений
Видео — Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры
Перейти к контенту
Содержание
- Причины возникновения
- Решение
- Способ №1
- Способ №2
- Способ №3
- Способ №4
- Способ №5
- Способ №6
- Способ №7
- Способ №8
- Способ №9
- Способ №10
- Способ №11
Многие пользователи Windows сталкивались с проблемой. При открытии некоторого ПО, появляется сообщение об ошибке «Приложение не может нормально запуститься 0xc0000142». После перезагрузки компьютера сообщение все еще появляется. Итак, как решить эту проблему? В данной статье будет рассказано о решении ошибки, из-за которой системное приложение не может нормально работать. Давайте рассмотрим конкретные причины и решения.
Ошибка 0xc0000142 практически всегда вызвана отсутствием или повреждением системных файлов или утилит DirectX, .NET Framework, Microsoft Visual C++, несовместимостью приложения и ОС, вирусом или защитником, отсутствием допуска к системным документам, проблемами с драйверами и оборудованием.
Причины возникновения
Эта ошибка одна из самых распространенных в мире. Уведомление о ней происходит, когда программа или игра не может найти определенный компонент операционной системы. Эта проблема может возникать при запуске игры или другого приложения в Windows. Очень частым случаем ее появления является проблемы при запуске новой игры или приложения. Причины же ее появления довольно обширны:
- Кириллические названия директорий в пути к корню приложения.
- Стронный антивирус видит угрозу из-за пиратского происхождения.
- Нужна совместимость с другими ОС.
- Файл подкачки выключен.
Решение
Ошибка 0xc0000142 одна из самых частых из тех, что возникают в Windows. Из-за этого у пользователей уже накопилось довольно много методов решения этой проблемы. Следуйте алгоритму и тогда с очень высокой вероятностью некорректная работа ОС будет исправлена.
Способ №1
- Запустите «Командную строку» от имени администратора.
- Введите: «for%1 in(%windir%system32*.dll)do regsvr32.exe/s%1» или «for %1 in (*.dll) do regsvr32 /s %1».
- Нажмите Enter для подтверждения.
- Перезагрузим компьютер.
- Если проблема не решена, продолжайте запускать командную строку от имени администратора и последовательно выполнять следующие команды:
- DISM/Online /Cleanup-Image/CheckHealth
- DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
- DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
- Sfc/scannow
На примере не запускался DISM.exe, поэтому вывелась ошибка 87.
Способ №2
- Откройте «Панель управления».
- Зайдите в «Удаление программ».
- Удалите «Search Protect», «SW Booster» или «Оптимизатор производительности».
- Перезагрузите ПК.
Способ №3
- Нажмите сочетание клавиш «Win + R», чтобы открыть окно запуска, введите «msconfig» и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть «конфигурацию системы».
- Найдите строку с именем «netsh» в элементах «автозагрузки», снимите флажок, нажмите «ОК» и нажмите «Перезагрузить компьютер».
Способ №4
Новые драйверы могут вызывать проблемы при установке некоторых аппаратных и программных средств. Проблема может возникнуть, если драйвер неполный или поврежден.
- Из «C:/windows/system32/wbem» скопировать «dyn.dll» и «Framedyn.dll» (Оба если есть или один).
- Вставить файлы в «C:/windows/system32».
- Если не нашли, то скачайте с нашего сайта файл framedyn.dll для:
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
- Дополнительно: Библиотека DLL
Способ №5
- Нажмите «Win + R».
- Ведите и откройте «services.msc».
- Отключите установщик модулей Windows (Windows Modules Installer).
Способ №6
- Через правую кнопку мыши запустите приложение от имени Администратора.
Способ №7
- Запустите софт через режим совместимости через меню ПКМ по значку приложения.
Способ №8
Проблемы могут возникнуть при установке или обновлении определенного оборудования или программного обеспечения. Постарайтесь обновить компоненты Windows.
- Загрузить и установить новые версии утилит и библиотек DirectX, Visual C++, .NET Framework.
Способ №9
- Обновите драйвера видеокарты и материнской платы.
Способ №10
- Отключите Антивирусное ПО и защитник хотя бы на время.
Способ №11
Вы можете использовать метод модификации реестра:
- Нажмите «Win + R».
- Введите «regedit», чтобы вызвать редактор реестра.
- Пройдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows - Дважды щелкните «LoadAppInit_DLLs» и поменяйте 1 на 0.
- Пройдите по следующему пути:
- Пройдите по путям:
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
- Отключите, поставив атрибут 0 ctfmon и ctfmon.exe. (Если не получается, то переименуйте и удаляйте).
- HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
- Отключите, поставив атрибут 0 ctfmon и ctfmon.exe. (Если не получается, то переименуйте и удаляйте).
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
При запуске приложения Office может возникнуть ошибка 0xC0000142. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте решения, указанные ниже. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить действия в том порядке, в который они перечислены.
Решение 1. Обновить Office
Обновите Office до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней. Если вы не настроили автоматические обновления, выполните следующие действия.
Примечание: Если обновлениями Office управляет ваш ИТ-администратор, вы не сможете выполнить указанные ниже действия. За помощью по этой ошибке обратитесь к администратору. Если вы администратор и вам требуется управлять обновлениями в организации, см. статью Выбор способа управления обновлениями.
-
В поле поиска на панели задач введите планировщик заданий.
-
Разверните раздел Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office.
-
В середине окна найдите пункт Автоматические обновления Office 2.0. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить.
Если обновление Office не запускается таким образом, попробуйте другие варианты ниже.
Решение 2. Восстановить Office из панели управления
Получение средства восстановления зависит от операционной системы. Выберите свою операционную систему в раскрывающемся списке ниже.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
-
Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
В зависимости от того, установлена ли ваша копия Office на основе технологии «нажми и работай» или на основе MSI, вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
-
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
-
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Решение 3. Запустить Центр обновления Windows
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Windows. См. статью Обновление Windows 10.
Решение 4. Убедиться, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена
-
В Windows 10 введите Службы в панели поиска и откройте приложение.
-
В списке служб найдите службу под названием Платформа защиты программного обеспечения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Примечание: Если платформы защиты программного обеспечения Office нет в списке, у вас более новая версия Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
-
Убедитесь, что для типа начальной загрузки установлено значение Автоматически и для состояния службы установлено значение Запущено.
-
Если Состояние службы«Остановлено», выберите «Запустить «, чтобы запустить службу.
Решение 5. Удалить и переустановить Office
Если вышеперечисленные решения не устранили эту ошибку, может потребоваться полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте шагам ниже.
Совет: Удаление Office удаляет с компьютера только приложения Office. При этом не удаляются файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007