Nvidia GeForce Experience позволяет пользователям оптимизировать настройки видеокарты, обновлять драйверы и т. д. Пользователи могут столкнуться с ошибкой при загрузке драйвера GeForce Experience во время обновления. Следовательно, мы рассмотрим причины и предложим решения для их устранения.
Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair
Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.
Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.
- Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
- Trial: Free trial by category for at least 2 days*
- Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)
*Free trial allows you to fix all detected items in each category
Почему не удалось загрузить драйвер GeForce Experience?
Некоторые из причин, по которым вы сталкиваетесь с неудачной загрузкой, описаны ниже:
- Проблема с сетевым подключением. Проблемы с сетевым подключением могут привести к сбою загрузки драйвера, если он не может связаться со своими серверами.
- Устаревшее приложение GeForce Experience — разработчики приложений выпускают новые версии программного обеспечения для повышения производительности. Таким образом, в устаревшем приложении GeForce Experience могут отсутствовать настройки для обновления драйверов на вашем устройстве.
- Конфликт антивируса. Работа антивирусного программного обеспечения может конфликтовать с другим программным обеспечением, например с функциями GeForce Experiences.
К счастью, есть некоторые исправления, которые вы можете использовать, чтобы решить проблему и обновить драйверы связи.
Что делать, если не удалось загрузить драйверы GeForce Experience?
Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным методам устранения неполадок, попробуйте выполнить следующие предварительные проверки.
- Устранение проблем с перегрузкой сети.
- Обновите операционную систему Windows на вашем компьютере.
- Отключите фоновые приложения, работающие на ваших устройствах.
Если проблема не решена, выполните описанное ниже исправление ошибки загрузки драйвера GeForce Experience.
1. Включите автоматическую загрузку в клиенте GeForce Experience.
- Нажмите Windows кнопку, введите GeForce Experience и нажмите Enter, чтобы открыть его.
- Затем щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть «Настройки», и выберите вкладку «Общие» на левой боковой панели.
- Установите флажок Автоматически загружать обновления драйверов и позвольте мне выбрать, когда установить коробку.
- Перезапустите приложение GeForce и выберите вкладку «Драйверы» на главном экране, чтобы увидеть последнее обновление, доступное для установки.
- Щелкните поле Проверить наличие обновлений, если оно не отображается.
Вышеупомянутый метод автоматически уведомит вас о доступном обновлении и установке драйвера.
2. Загрузите драйвер вручную
- Откройте официальную страницу загрузки Nvidia в браузере.
- Щелкните стрелку раскрывающегося списка в полях «Тип продукта», «Серия продуктов» и «Продукт», чтобы выбрать сведения о видеокарте. Кроме того, выберите свою операционную систему.
- Выберите Game Ready Driver (GRD) из типа загрузки и нажмите кнопку «Поиск».
- Нажмите кнопку «Загрузить» в результатах поиска, затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы подтвердить свой выбор.
- Дважды щелкните загруженный файл в браузере, чтобы установить его.
Ручная установка драйвера является эффективным средством обновления графического процессора в случае сбоя автоматического обновления.
В то время как ручная установка параметров драйвера с официального веб-сайта может быть легкой для некоторых пользователей, другим может показаться сложной.
3. Переустановите драйверы графического процессора.
- Щелкните Windows значок левой кнопкой мыши, введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter клавишу, чтобы открыть его.
- Прокрутите и нажмите «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши графический процессор и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.
- Затем установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить.
- Закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.
Переустановка драйверов графического процессора может помочь устранить проблемы, которые могли возникнуть из-за поврежденных или устаревших драйверов.
4. Переустановите приложение GeForce Experience.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите appwiz.cpl и нажмите «ОК».
- Перейдите к приложению GeForce Experience, выберите его и нажмите «Удалить».
- Дождитесь завершения процесса, закройте окно и перезагрузите систему.
- Затем перейдите на веб-страницу официальных лиц Nvidia, чтобы загрузить приложение GeForce Experience.
- Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить приложение.
Переустановка программного обеспечения GeForce Experience исправит ошибки приложения, связанные с ошибкой загрузки драйвера GeForce Experience в 2022 году.
5. Временно отключите Защитник Windows.
- Нажмите Windows кнопку, введите Настройки и нажмите Enter, чтобы открыть ее.
- Затем щелкните категорию «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Безопасность Windows».
- Выберите Защита от вирусов и угроз и нажмите Управление настройками.
- Затем выключите переключатель в разделе «Защита в реальном времени».
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей, чтобы подтвердить свой выбор и закрыть окно.
Отключение защиты в режиме реального времени предотвратит вмешательство Защитника Windows, которое может привести к сбою загрузки драйвера GeForce Experience в Windows 11.
Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.
- Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
- Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
- Автоматическая установка драйвера NVIDIA
- Переустановка драйвера NVIDIA
Если при попытке установки драйверов от видеокарты производства NVIDIA возникает ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно …» (далее следует пояснение, почему именно), это может означать, что:
- Версия устанавливаемого драйвера не подходит под версию операционной системы Windows (в пояснении в этом случае будет указано «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows»).
- Устанавливаемый драйвер не предназначен для имеющейся модели графического адаптера NVIDIA («Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования»).
- На компьютере установлена DHC-версия драйвера, поверх которой невозможно установить Standard-версию, и наоборот («This DCH driver package is not compatible with this version of Windows или This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»).
- В настоящее время запущен другой (еще один экземпляр) инсталлятор драйвера NVIDIA («Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку»).
- В установочном пакете драйверов отсутствуют файлы либо они имеют повреждение («Отсутствуют необходимые файлы»).
Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
Это наиболее распространенная причина возникновения рассматриваемой здесь ошибки. Решение очевидное — скачать драйвер, который подходил бы и к версии операционной системы, и к модели графического адаптера.
Однако отметим, данная ошибка порой возникает и при попытке инсталляции подходящего драйвера. Такое может происходить, например, в случае если на компьютере уже установлены драйверы видеокарты, но перестали по какой-то причине функционировать. В подобных ситуациях может помочь только переустановка драйвера графического адаптера, предполагающая предварительное полное удаление установленного экземпляра.
Поиск и скачивание совместимого драйвера
Для выполнения данной задачи понадобится определить разрядность и версию операционной системы, а также модель видеокарты. Начнем с системы:
1. Нажмите на клавиатуре Win + R или запустите из меню Пуск системную программу Выполнить, затем вставьте в отобразившееся окно команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК:
2. Откроется окно Сведения о системе. В правой его части найдите элементы Имя ОС и Тип. Напротив них будет указана версия операционной системы и разрядность, соответственно.
Теперь определим модель видеокарты:
1. Снова откройте системную утилиту Выполнить и выполните с его помощью команду devmgmtmsc:
2. В открывшемся окне Диспетчер устройств раскройте в раздел Видеоадаптеры. В зависимости от того, был ли на компьютере установлен какой-нибудь драйвер от имеющейся видеокарты или нет, в данном разделе будет присутствовать либо элемент с названием модели адаптера, либо элемент Базовый видеоадаптер (Майкрософт). Если драйвер был установлен, дальнейших действий не потребуются, т.к. модель графического адаптера будет указана в Диспетчере устройств. Если же нет, тогда кликните мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт), затем — в новом окне — перейдите во вкладку Сведения:
3. В блоке Свойства выберите из списка пункт ИД оборудования. Ниже отобразится одна или несколько строк, начинающихся с символов PCIVEN. Перед нами код, по которому можно определить производителя и модель видеокарты. Выделите и скопируйте его нажатием клавиш Ctrl + C либо кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Копировать:
4. Скопированный код вставьте в поисковую строку любой поисковой системы и выполните поиск. В первой же строчке результатов поиска отобразятся нужные нам сведения.
Версию и разрядность ОС, а также модель графического адаптера мы определили. Дальнейшие действия:
1. Перейдите на страницу загрузки драйвера официального сайта NVIDIA.
2. Выберите из выпадающих списков элементы, соответствующие собранным сведениям о системе и графическом адаптере. В списке Тип загрузки укажите Драйвер Game Ready (GDR), если видеокарта служит в основном для воспроизведения компьютерных игр, либо Драйвер Studio (SD), если графический адаптер задействуется в задачах создания цифрового контента — 3D-моделей, изображений, анимации, видео и т.д. По завершению заполнения списка кликните Поиск.
3. На следующей странице кликните по кнопке Скачать для запуска процесса скачивания драйверов.
Теперь попробуйте установить скачанный драйвер. Если ошибка повторяется, переходите к следующей части статьи.
Скачивание DHC или прошлых версий драйверов
На сайте NVIDIA предусмотрено два механизма поиска ПО — обычный (был рассмотрен выше) и расширенный. Второй позволяет найти не только стандартные (те же, что находит обычный поиск), но и, т.н. DHC, а также драйверы старых версий. Разницы между ними в плане функциональности нет, но присутствуют различия в способе установки. Драйверы DHC обычно являются предустановленными в операционных системах Windows 10 и 11 при покупке, например, ноутбука. Также этот тип драйверов обычно устанавливается при автоматических обновлениях системы. Еще факт — DHC-версия имеет меньший размер, т.к. у нее отсутствует дополнительное ПО, в частности — утилита NVIDIA GeForce Experience, служащая для управления графическим адаптером.
Для скачивания DHC или устаревшей версии драйверов NVIDIA выполните следующие действия:
1. Откройте страницу сайта NVIDIA с расширенным поиском драйверов.
2. Как и в предыдущем случае, здесь нужно выбрать из выпадающих списков элементы, соответствующие модели видеокарты, версии и разрядности ОС. Для скачивания именно DHC-драйверов, нужно выбрать соответствующий элемент в списке Тип драйвера Windows. В списке Рекомендуемый/Бета оставляем все как есть, затем нажимаем кнопку Поиск:
3. Ниже отобразится список найденного программного обеспечения. Здесь могут присутствовать Game Ready и Studio драйверы, а также все ранние версии.
Скачайте, например, предпоследнюю версию драйвера и попробуйте ее установить.
Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
В некоторых ситуациях рассматриваемую здесь проблему можно попробовать решить путем установки драйвера графического адаптера вручную. Для этого:
1. Запустите штатный инсталлятор драйвера. Первым делом он выполняет распаковку файлов на диск в папку C:NVIDIA. Дождитесь завершения процесса.
2. После распаковки автоматически запускается инсталлятор драйвера NVIDIA. Если его закрыть, распакованные файлы сразу же удалятся. Можно просто свернуть это окно, скопировать папку C:NVIDIA в любое другое место или просто переименовать ее (например, в NVIDIA2).
3. Теперь откройте Диспетчер устройств, используя команду msc в окне Выполнить (Win + R), перейдите в нем в раздел Видеоадаптеры и кликните два раза мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт).
4. Во вновь открывшемся окне перейдите во вкладку Драйвер и кликните по кнопке Обновить драйвер.
5. Откроется еще одно новое окно. Выберите Найти драйверы на этом компьютере:
6. Нажмите кнопку Обзор и укажите папку, в которую был распакован или скопирован после распаковки драйвер NVIDIA, затем кликните Далее:
7. Запустится процесс поиска и установки драйверов:
8. Если все пройдет успешно, соответствующее сообщение появится в этом же окне, а в разделе Видеоадаптеры программы Диспетчер устройств отобразится название видеокарты:
Автоматическая установка драйвера NVIDIA
Установить программное обеспечение NVIDIA при возникновении ошибок в штатном инсталляторе можно попробовать при помощи специальных программ-менеджеров драйверов, например, DriverHub.
Программа DriverHub может использоваться для установки или обновления вообще любых драйверов. Пользоваться ею просто:
1. Запустите DriverHub и нажмите кнопку Сканировать сейчас в основном окне программы:
2. Дождитесь, пока DriverHub просканирует компьютер и сгенерирует список отсутствующих и/или устаревших драйверов:
3. В отобразившемся списке отметьте галочками драйверы, которые следует установить или обновить, затем нажмите Скачать. В нашем случае драйверы для видеокарты отсутствуют, т.к. на компьютере уже была установлена последняя их версия. Для примера установим драйвер от USB-устройства ввода:
4. Дождитесь, пока драйвер будет загружен на компьютер. После завершения загрузки нажмите кнопку Установить:
Переустановка драйвера NVIDIA
Если ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно…» возникает при попытке обновления программного обеспечения видеокарты, тогда можно прибегнуть к переустановке драйвера, что предполагает удаление установленного на компьютер экземпляра. Удалить драйвер можно, как минимум, двумя способами — вручную и автоматически при помощи специальной утилиты DDU (Display Driver Uninstaller).
Ручной способ выглядит следующим образом:
1. Открываем Диспетчер устройств по инструкции выше, переходим в нем в раздел Видеоадаптеры, кликаем два раза по названию видеокарты, затем — в новом окне — открываем вкладку Драйвер:
2. Жмем здесь кнопку Удалить устройство, затем отмечаем флажком пункт Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажимаем Удалить:
3. Перезагружаем компьютер и пробуем вновь установить драйвер.
Ручное удаление ПО видеокарты не является «чистым». Т.е. в разных системных папках останутся файлы драйвера, в реестре — записи о нем. Если рассматриваемая здесь ошибка связана с этими остаточными файлами и/или записями в реестре, можно попробовать выполнить «чистое» удаление ПО. И здесь на помощь придет бесплатная утилита DDU (Display Driver Uninstaller):
1. Рекомендуется запускать программу Display Driver Uninstaller из-под безопасного режима загрузки Windows. Так она сможет работать эффективней.
2. При первом запуске на экране отобразится окно с настройками деинсталляции. Можно оставить все как есть либо проставить галочки напротив тех опций, где их нет. Например, с настройками по умолчанию Display Driver Uninstaller не удаляет программное обеспечение PhysX от NVIDIA.
3. Далее в правой части окна нужно выбрать тип устройства из соответствующего списка:
4. Выберем вариант Видеокарта, а в списке производителей установим NVDIA. Сразу после этого можно приступать к удалению драйвера, нажав на одну из кнопок слева (отличаются только действием, которая программа выполнит после удаления — перезагрузит или выключит компьютер либо ничего не сделает, а просто удалит драйвер). Процесс деинсталляции будет отображаться в блоке Журнал. Как все будет завершено, программа выдаст соответствующее сообщение.
Останется перезагрузить компьютер и попробовать установить скачанный драйвер видеокарты.
Ensure your GeForce Experience app is always up-to-date
by Henderson Jayden Harper
Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more
Updated on March 13, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The GeForce Experience is an app developed by Nvidia to optimize their graphics card settings and update drives.
- An outdated GeForce app can cause driver errors on your PC.
- Manually downloading the driver pack might be a helpful approach to resolving failure.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Nvidia GeForce Experience allows users to optimize graphics card settings, update drivers, etc. Users may encounter a GeForce Experience driver download failed error during an update. Hence, we’ll explore the causes and provide solutions to troubleshoot them.
Alternatively, you can read about how to fix the Nvidia graphics card if it’s not detected in Windows 11.
Why did the GeForce Experience driver download fail?
Some of the reasons you encounter the failed download are outlined below:
- Network connection issue – Network connection issues can bring about failure in the driver download if it can’t communicate with its servers.
- Outdated GeForce experience app – App developers release newer software versions to improve performance. So, an outdated GeForce Experience app can lack the tweaks to update drivers on your device.
- Antivirus conflict – The activities of antivirus software might conflict with other software like GeForce Experiences functionality.
Fortunately, there are some fixes you can follow to resolve the problem and get tie drivers updated.
What can I do if the GeForce Experience drivers download failed?
Try the following preliminary checks before proceeding with any advanced troubleshooting methods.
- Fix network congestion issues.
- Update the Windows operating system on your computer.
- Disable background apps running on your devices.
If the issue is not solved, proceed with the GeForce Experience driver download failed fix discussed below.
1. Enable automatic downloads in the GeForce Experience Client
- Press the Windows button, type GeForce Experience, and press Enter to open it.
- Then, click the gear icon in the top right corner to open Settings and select the General tab on the left side pane.
- Check the Automatically download driver updates and let me choose when to install the box.
- Relaunch the GeForce app and select the Drivers tab on the home screen to see the latest update available for installation.
- Click the Check for update box if none is displayed.
The above method will automatically notify you about the available driver’s update and installation.
2. Download the driver manually
- Open the Nvidia official download page on your browser.
- Click the drop-down arrow in the Product type, Product series, and product fields to select your graphics card details. Also, choose your Operating System.
- Select Game Ready Driver (GRD) from the download type and click the Search button.
- Click the Download button from the search results, then click the Download button to confirm your selection.
- Double-click on the download file in your browser to install it.
Manually installing the driver is an effective means to update the GPU if the automatic update fails. You can check our guide about ways to update drivers manually on Windows 11.
While manually installing the driver options from the official website can be easy for some users, others may find it difficult.
To make sure that everything goes smoothly and avoid any kind of GPU driver errors, be sure to use a complete driver update assistant that will solve your problems with just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Follow these easy steps to safely update your drivers:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
- The application will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep you GPU on the peaks of their performance without worrying about its drivers.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
3. Reinstall GPU drivers
- Left-click the Windows icon, type Device Manager, and press the Enter key to open it.
- Scroll through and click on the Display adapters, right-click the GPU, and select Uninstall device from the context menu.
- Then, check the Delete the driver software for this device box and select Uninstall.
- Close the Device manager and restart your PC.
Reinstalling GPU drivers can help fix issues that may have occurred due to corrupt or outdated drivers.
- USB Drive is Showing Wrong Size? Fix it in 2 Steps
- Fix: You Can’t Make This Change Because Selection is Locked
- Event ID 4726: A User Account Was Deleted [Fix]
- Fix: Memory Integrity Cannot be Turned on Due to Ftdibus.sys
4. Reinstall the GeForce Experience app
- Right-click the Windows + R to open the Run window, input appwiz.cpl, and click OK.
- Navigate to the GeForce Experience app, select it, and click on Uninstall.
- Wait for the process to complete, close the Window and reboot your system.
- Then, go to the Nvidia Officials webpage to download the GeForce Experience app.
- Double-click on the downloaded file and follow the on-screen command to install the app.
Reinstalling the GeForce Experience software will fix app bug errors with the GeForce experience driver download failed in 2022. You can read about how to download the GeForce Experience app on Windows.
5. Temporarily disable Windows Defender
- Press the Windows button, type Settings, and press Enter to open it.
- Next, click the Privacy & Security category and click Windows security.
- Select Virus and threat protection and click Manage settings.
- Then, toggle off the switch under the Real-time protection option.
- Select Yes from the User Account Control prompt to confirm your selection and close the Window.
Turning off Real-time protection will prevent the Windows Defender interference from causing GeForce experience driver download to fail on Windows 11. Further, do not hesitate to check our more comprehensive guide on how to disable Windows Defender on your device.
In addition, if you are interested in fixing Nvidia GeForce Experience when it stops working, apply the solutions in this article.
Should you have further questions or suggestions, kindly drop them in the comments section.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
Some driver-related issues can be solved faster by using a dedicated tool. If you’re still having problems with your drivers, just download DriverFix and get it up and running in a few clicks. After that, let it take over and fix all of your errors in no time!
Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.
Сбой при установке
Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.
- Открываем сайт NVIDIA.
- Переходим на страницу «Драйверы».
- Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
- Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты
Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Программы и компоненты».
- Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
- Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.
Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления
После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.
- Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
- Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
- Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».
Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации
- Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».
Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство
- В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».
- В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Установим драйвер в ручном режиме
- В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
Будем искать установщик на компьютере
- Нажимаем «Установить с диска».
Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним
- Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.
Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера
- Выполняем инсталляцию.
При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.
Загрузка …
Неверная разрядность ОС
При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.
Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.
У меня стоит 64-разрядная версия Windows
После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit
Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер
Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.
Загрузка …
Неподходящая видеокарта
Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.
Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства
Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».
- Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
- Выбираем раздел «Система».
- Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».
Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах
- В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.
На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060
Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.
Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060
Загрузка …
Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем.
Post Views: 12 117
Содержание
- Видео инструкция
- Ошибка 1: Сбой программы установки nVidia
- Ошибка 2: Неправильная разрядность и версия системы
- Ошибка 3: Неверно выбрана модель видеокарты
- Вопросы и ответы
Довольно часто встречаются ошибки и при установке софта для видеокарт nVidia. В данной статье мы рассмотрим самые популярные из них, и расскажем вам об эффективных способах устранения неисправностей.
Видео инструкция
Подобная ошибка является самой распространенной проблемой с установкой ПО nVidia. Обратите внимание, что в примере показано четыре пункта, но у вас их может быть больше или меньше. Суть во всех случаях будет одна — программный сбой. Попробовать исправить ошибку можно несколькими способами.
Установка официальных драйверов.
Ни в коем случае не пытайтесь устанавливать ПО, которое было скачано с сомнительных и непроверенных сайтов. Для этих целей есть официальный сайт nVidia. Если вы скачивали драйвера из других источников, то посетите сайт nVidia и скачайте софт оттуда. Лучше всего загружать и инсталлировать последнюю версию драйверов.
Очистка системы от старых версий драйверов.
Для этого лучше использовать специализированные программы, которые удалят старые драйвера абсолютно отовсюду. Рекомендуем для этого использовать утилиту Display Driver Uninstaller или DDU.
- Переходим на официальную страницу загрузки утилиты.
- Ищем надпись «Official Download Here». Она находится чуть ниже на странице. Когда вы ее увидите, просто кликните по названию.
- После этого начнется моментальная загрузка файла на компьютер. По окончанию процесса скачивания необходимо запустить файл. Так как он является архивом с расширением «.7z», необходимо указать папку для извлечения всего содержимого. Распаковываем установочные файлы.
- После извлечения всего содержимого вам необходимо зайти в папку, куда вы распаковали архив. В перечне всех файлов ищем «Display Driver Uninstaller». Запускаем его.
- Обратите внимание, что программу устанавливать не нужно. При запуске «Display Driver Uninstaller» откроется сразу окно утилиты.
- Выбираем режим запуска. Рекомендуем оставить значение по умолчанию «Нормальный режим». Для продолжения жмем кнопку в левом нижнем углу «Запустить нормальный режим».
- Следующим шагом будет выбор производителя вашего графического адаптера. В данном случае нас интересует строка nVidia. Выбираем ее.
- Затем необходимо выбрать способ очистки системы от старых драйверов. Настоятельно рекомендуем выбрать пункт «Удалить и перезагрузить». Этот пункт позволит программе максимально точно удалить все файлы предыдущего ПО, вплоть до реестра и временных файлов.
- Когда вы нажмете на нужный вам тип удаления, вы увидите на экране уведомление об изменении настроек загрузки подобных драйверов. Попросту говоря, утилита «Display Driver Uninstaller» запретит стандартному приложению Windows для обновления ПО загружать графические драйвера. Это не повлечет за собой никаких ошибок. Не волнуйтесь. Просто нажимаем «ОК» для продолжения.
- Теперь начнется сам процесс удаления файлов драйвера с вашей системы. Когда он завершится, программа автоматически перезагрузит вашу систему. В результате все остаточные файлы будут удалены, и вы можете попробовать установить новые драйвера для вашей видеокарты nVidia.
Вирусное программное обеспечение и антивирус.
В редких случаях указанной выше ошибке может способствовать вирус, который «живет» у вас на компьютере. Проведите сканирование системы для выявления таких вредителей. Иногда, мешать может не сам вирус, а антивирусное ПО. Поэтому, если вирусов после проверки вы не обнаружили, попробуйте отключить на время установки драйверов nVidia свой антивирус. Иногда это помогает.
Ошибка 2: Неправильная разрядность и версия системы
Такая ошибка зачастую означает то, что при выборе драйвера вы просто ошиблись в версии своей операционной системы и/или ее разрядности. Если вы не знаете этих параметров, то необходимо сделать следующее.
- На рабочем столе ищем значок «Мой компьютер» (для Windows 7 и ниже) или «Этот компьютер» (Windows 8 или 10). Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- В открывшемся окне вы сможете увидеть эту информацию.
- Теперь переходим на страницу загрузки ПО nVidia.
- Вводите данные о серии своей видеокарты и указываете ее модель. Внимательно выбираете в следующей строке свою операционную систему с учетом разрядности. После заполнения всех пунктов нажимаете кнопку «Поиск».
- На следующей странице вы сможете ознакомиться с подробностями о найденном драйвере. Тут будет указан размер загружаемого файла, версия драйвера и дата его релиза. Кроме того, вы сможете посмотреть список поддерживаемых видеоадаптеров. Для загрузки файла просто нажимаете кнопку «Загрузить сейчас».
- Далее вы читаете лицензионное соглашение. Для начала загрузки необходимо нажать кнопку «Принять и скачать».
- Начнется загрузка необходимого софта. Вам останется лишь дождаться окончания загрузки и установить драйвер.
Ошибка 3: Неверно выбрана модель видеокарты
Ошибка, выделенная на скриншоте красной рамкой, встречается довольно часто. Она говорит о том, что драйвер, который вы пытаетесь установить, не поддерживает вашу видеокарту. Если вы просто ошиблись, то необходимо просто перейти на страницу загрузки компании nVidia и внимательно заполнить все пункты. Затем скачать ПО и установить его. Но вдруг вы не знаете на самом деле модель своего видеоадаптера? В таком случае вам необходимо сделать следующее.
- Нажмите комбинацию кнопок «Win» и «R» на клавиатуре.
- Откроется окно программы «Выполнить». В это окно необходимо ввести код
dxdiagи нажать кнопку «ОК». - В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Экран» (для стационарных ПК) или «Преобразователь» (для ноутбуков). В этой вкладке вы сможете увидеть информацию о своей видеокарте. Тут же будет указана и ее модель.
- Зная модель, идем на сайт nVidia и загружаем нужные драйвера.
Если по каким-либо причинам у вас не получится таким способ узнать модель своего адаптера, вы всегда сможете это сделать по ID коду устройства. Как искать ПО для видеокарты посредством идентификатора, мы рассказывали в отдельном уроке.
Урок: Поиск драйверов по ID оборудования
Мы показали вам самые распространенные ошибки, которые могут возникнуть у вас в процессе установки ПО nVidia. Надеемся, вам удастся решить возникшую проблему. Обратите внимание, что каждая ошибка может быть связана с индивидуальными особенностями вашей системы. Поэтому, если вам не удалось исправить ситуацию описанными выше способами, пишите в комментарии. Будем рассматривать каждый случай отдельно.
Еще статьи по данной теме: