Ошибка при запуске civilization 6 0xc0000005

Проблемы с игрой Civilization 6

Civilization 6 это очередная игра в серии 4X стратегий. Игрокам вновь предоставляется возможность построить свою собственную цивилизацию так, как ему вдумается и повернуть ход истории.

Однако на старте игра оказалась не без проблем в техническом плане. Многие из них конечно же решаются патчами. Некоторые вовсе зависят от самих игроков. Но прежде чем искать способ решения своей проблемы, ознакомьтесь с системными требованиями игры Civilization 6.

Игра не устанавливается
  • Удостоверьтесь, что на Локальном диске
    достаточно свободного места. Помните, что во время установки, игра требует
    больше дискового пространства, чем весит сама;
  • В пути, куда устанавливается игра, не должно
    быть русских букв.
Игра не запускается
  • Обновите драйвера на видеокарту;
  • Проверьте целостность файлов игры;
  • Если возникает ошибка об отсутствии какого либо файла.dll, то следует обновить DirectX и Visual C++. Так же недостающий файл можно скачать из интернета и закинуть его в папку System32. Однако помните, что так вы можете заразить свою систему;
  • Ошибка 0xe06d7363. Необходимо избавиться от русских букв в пути к папке с игрой;
  • Ошибка 0xc0000005. Обновляем Windows;
  • Если возникает ошибка 0xc000007b, то воспользуйтесь рекомендациями из статьи Ошибка 0xc000007b в играх и других программах;
  • В некоторых случаях причиной может оказаться утилита MSI Afterburner. Обновите его. Если не помогает, то отключите;
  • Если при запуске стоит черный экран, но при этом есть звук, то попробуйте перевести игру в оконный режим (Alt+Enter). Так же можно задать параметр запуска игры –windowed или —w.
Игра вылетает
  • Обновите драйвера;
  • Понизьте уровень графики в игре;
  • Перед запуском отключите все ненужные программы,
    включая антивирус;
  • Если игра вылетает в определенный момент, то
    скорее всего это баг, который решается патчами;
  • Если игра вылетает в любой момент с определенной
    ошибкой, то стоит сообщить о ней разработчикам. Скорее всего они дадут
    разъяснение чем вызвана ошибка, как исправить. Если это окажется багом, то они
    внесут изменения в патче;
  • Иногда причиной вылетов игры может послужить
    перегрев системы.
Игра тормозит
  • Обновляем драйвера;
  • Откройте файл Config.ini расположенный по пути /Мои документы/My Games/Sid Meier’s Civilization V. Найдите строку EnableGameCoreThreading = 1 и поменяйте значение 1 на 0;
  • Возможно ваш компьютер не подходит под системные требования. Понизьте уровень графики;
  • Отключите все ненужные программы;
  • Если игра лагает и тормозит в сетевой игре, то проблемы вероятнее всего в интернет соединении.
Нет звука
  1. Заходим в Управления устройствами
    воспроизведения;
  2. Выбираем активное в данный момент устройство и
    нажимает кнопку Свойства;
  3. Переходим во вкладку Дополнительно;
  4. Теперь играем с частотой. На какой то из них
    должен появиться звук в игре.

Другие проблемы

Бесконечная загрузка на загрузочном экране

Данная проблема преимущественно замечена на Windows 10. Добавляем папку игры в список исключения для Защитника Windows.

Проблема с прокруткой карты мышью

Если карта вовсе не прокручивается, то в настройках интерфейса включите эту функцию.

Прокрутка карты осуществляется не от положения курсора у границы экрана, а в небольшой зоне от границы. Это весьма неудобно, ведь мы привыкли прокручивать карту упираясь курсором в экран. Эта проблема решается следующим способом:

В папке игры Sid Meierʼs Civilization VIBaseAssetsUI, открываем файл WorldInput.xml. Находим в нем такие строки:

<Container  ID="LeftScreenEdge"    Anchor="L,T" Size="30,Full"
<Container  ID="RightScreenEdge"   Anchor="R,T" Size="30,Full"
<Container  ID="TopScreenEdge"     Anchor="L,T" Size="Full,30"
<Container  ID="BottomScreenEdge"  Anchor="L,B" Size="Full,30"

Меняем значения строк на таккое:

<Container  ID="LeftScreenEdge"    Anchor="L,T" Size="5,Full"
<Container  ID="RightScreenEdge"   Anchor="R,T" Size="5,Full"
<Container  ID="TopScreenEdge"     Anchor="L,T" Size="Full,2"
<Container  ID="BottomScreenEdge"  Anchor="L,B" Size="Full,2"

Сохраняем файл.

Автоматический выбор юнитов

Если игра сама выбирает юнитов, игнорирую действия игрока, то делаем следующее:

Заходим в папу DocumentsMy GamesSid Meierʼs Civilization VI. Открываем в ней файл UserOptions.txt.

В файле находим строку AutoUnitCycle 1 и меняем значение 1 на 0. Сохраняем файл.

Загрузка…


        Sid Meier's Civilization 6 вылетает на рабочий стол? Тормозит? Не запускается? Вылетает в MacOS? Очень долгая загрузка? — Решение проблем

Релизная версия Sid Meier’s Civilization 6 оказалась полна технических проблем. Так что если вы столкнулись с какой-то непонятной ситуацией, игра вылетает или тормозит на РС, то решение найдете в данной статье.

В данном материале вы найдете решения, если Civilization 6 вылетает при запуске, не запускает, крашится с разного рода ошибками, вылетает на рабочий стол по ходу игры или в меню, тормозит на PC, ход долго рассчитывается, не работают квесты, нет русского языка и других.

Однако прежде чем перейти непосредственно к советам, необходимо проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям, пусть они даже не так высоки по сегодняшним меркам.

Минимальные:

  • ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
  • Процессор: Intel Core i3-530 с тактовой частотой 2.93 ГГц | AMD Phenom II x4 810 с тактовой частотой 2.6 ГГц;
  • ОЗУ: 4 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 450 1 ГБ | ATI Radeon HD 5570 1 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 12 ГБ.
  • Рекомендуемые:

  • ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
  • Процессор: Intel Core i5-4430 с тактовой частотой 3.0 ГГц | AMD FX8350 с тактовой частотой 4.0 ГГц;
  • ОЗУ: 8 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 2 ГБ | AMD Radeon HD 7970 3 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 12 ГБ.
  • А вот каковы системные требования Sid Meier’s Civilization 6 для Mac:

  • ОС: OSX 10.11 (El Capitan) и MacOS 10.12 (Sierra);
  • Процессор: четырехъядерный Intel Core i5с тактовой частотой 2.7 ГГц;
  • ОЗУ: 6 ГБ;
  • Видеокарта: Intel Iris Pro 1 ГБ | NVIDIA GeForce GTX 775M 1 ГБ | AMD Radeon HD 6790 1 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 15 ГБ.
  • Файлы, драйверы и библиотеки

    Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:

    
        Sid Meier's Civilization 6 вылетает на рабочий стол? Тормозит? Не запускается? Вылетает в MacOS? Очень долгая загрузка? — Решение проблем

    Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

    • загрузите Driver Updater и запустите программу;
    • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
    • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

    Вполне возможно, что вам придется обновить вспомогательное программное обеспечение, вроде DirectX, Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++:
    Вспомогательные библиотеки DLL:
    Если вы все это сделали, а проблема осталась, то можете поискать ее в нижеследующем списке.

    Эта проблема может возникать в нескольких случаях. Первый — на вашем компьютере недостаточно видеопамяти (менее 1 ГБ) или ОЗУ (менее 4 ГБ). В таком случае придется сделать апгрейд, игра не будет стабильно работать. Второй случай — игра загружается, но вылетает при загрузке меню, сохранения, новой игры. Это распространенная ситуация, которая связана с проблемами разработчиков и исправить ее вы не сможете. Придется ждать патча.

    Третий возможный случай — Sid Meier’s Civilization 6 вылетает во время игрового процесса, после какого-либо действия. Это также распространенная ситуация и всем нужно ждать патча от разработчиков, который решит проблему.

    Сами разработчики также считают, что решить проблему с вылетами может запуск Civilization 6 от имени администратора, либо использование режима вывода изображения «в окне» или «без рамок», вместо полноэкранного режима.
    Возможно, у вас установлено 2 видеокарты — в таком случае отключите второстепенную, Civilization 6 пока не поддерживает профили SLI/CrossFire. Если же вы играете на ноутбуке, то попробуйте переключиться со встроенной видеокарты на выделенную, по крайней мере, вы должны выяснить, на какой видеокарте работает игра.

    Надеемся, что вы купили Sid Meier’s Civilization 6, а не скачали пиратскую версию, поскольку лицензионная версия игры оперативно получает обновления и гораздо меньше вылетает.

    «Цивилизация 6» тормозит или низкий FPS

    Несмотря на эксклюзивность для РС и длительный этап разработки, Civilization 6 заметно тормозит, особенно на финальных стадиях партии. Это отмечают даже игроки с мощными компьютерами. Тут нужно различать, когда происходит проблема.

    Если во время ваших действий, то в тормозах и низком FPS будет виновата сама Civilization 6 и тут нужно ждать патча от разработчиков. Подождите некоторое время, пока они проведут дополнительные оптимизации и устранят проблемы производительности. Если же FPS падает, когда думает компьютер, то это вполне нормально и вряд ли патчами можно поднять скорость обработки, лучше поставить более мощный процессор.

    Также следует посмотреть, как игра определилась в настройках драйвера. Проверьте, есть ли она там вообще, при необходимости добавьте в список, скиньте все настройки графики на минимум, включите настройку «вертикальная синхронизация», «вертикальный синхроимпульс», vsync, etc.

    Попробуйте запустить игру в окне — для этого используйте комбинации клавиш Alt+Esc (переключить в оконный режим) или Alt+Enter (переключить в полноэкранный режим).

    «Цивилизация 6» не запускается, черный экран

    Прежде всего, мы рекомендуем вам проверить наличие русских букв на пути к файлам игры — их быть не должно, касается это как каталога установки, так и пользовательских данных. Это главная проблема, из-за которой Civilization 6 не запускается.

    Также попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7 (основная платформа), или от имени администратора. Проверьте, не добавил ли антивирус исполняемый «.exe»-файл игры в карантин — этим грешат Windows Defender (особенно актуально для Windows 10) и многие другие антивирусы, даже если версия лицензионная.
    В таких случаях также стоит проверить кэш игры. Для этого кликните правой кнопкой мыши по игре в списке Steam, выберете пункт «Свойства», в открывшемся меню откройте графу «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша».

    Учтите, что запуск пиратской версии Civilization 6 нередко приводит к вылетам или невозможности запустить игру, так что рекомендуем приобрести лицензию.

    «Цивилизация 6» вылетает на Windows 8.1 x64

    Разработчики из 2K выпустили специальное обращение, в котором объяснили, что Civilization 6 может не запускаться и вылетать их-за отсутствия определенных обновлений в системе игрока. Их решили не добавлять в установочный пакет, так как они весят 800 МБ, а качать их пришлось бы всем пользователям.

    Итак, если у вас Windows 8.1 x64, то нужно скачать и установить два пакета обновлений от Microsoft:
    KB2919442 (10 МБ);
    KB2919355 (800 МБ).
    Да, вы все правильно поняли, новое обновление нужно ставить до старого, а не наоборот.

    Как ускорить загрузку карт «Цивилизация 6» на Windows 10

    Пользователи Windows 10 традиционно столкнулись с проблемами из-за своей ОС. Так, у большинства ее обладателей новая игра или сохранение загружается очень долго. Либо же игра зависает на экране загрузки. Итак, решить эту проблему можно следующим образом:

    • Открываем Windows Defender (он же «Защитник Windows»);
    • находим справа вверху меню «Параметры», открываем его;
    • в этом окне проходим в самый низ, находим пункт «Добавить исключение», открываем;
    • жмем на «Исключить папку»;
    • указываем путь к папке с установленной игрой.

    Civilization 6 вылетает при загрузке сохранения

    С этой проблемой сталкиваются пользователи пиратских версий Civilization 6. Решить ее невозможно, нужно купить лицензионную копию.

    Civilization 6 вылетает с ошибкой 0xc0000005, 0xe06d7363

    Для начала, стоит уточнить, какая версия Windows установлена у вас. Если 8.1 или 10, то сначала попробуйте что-то из списка выше. Если это не помогло, попробуйте сделать вот что.

    Создайте новую учетную запись администратора с простым именем на латинице. Далее перезагрузите компьютер и войдите в новую учетную запись. Теперь установите Civilization 6 из под этой учетной записи. Все должно будет заработать.

    MacOS: Civilization 6 вылетает при загрузке на рабочий стол

    В первую очередь, нужно убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям, выдвигаемым к владельцам Mac-компьютеров (их можно посмотреть в начале данной статьи), а именно что у вас 1024 МБ видеопамяти или больше. Sid Meier’s Civilization 6 не будет работать в случае, если у вас меньше видеопамяти.

    Если все в порядке, то тогда нужно подождать патча от разработчиков из Aspyr, который сможет исправить эту проблему. Обычно, вылет происходит если на экране написано «Пожалуйста, подождите».

    MacOS: Civilization 6 не устанавливается или скачивает 28 МБ

    Эта проблема появилась сразу, как только вышла игра. Некоторые пользователи Mac отметили, что Steam не смог правильно распаковать установочный образ и скачал 28 мегабайт. Проблема была в ключах, которые активировались — это оказались пресс-ключи для предварительного тестирования, а не ключи полноценной игры. В таком случае вам следует связаться с сотрудниками Aspyr через форумы Steam, подтвердить факт оплаты и получить новый ключ.

    Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, обратитесь к нашей рубрике «Вопросы и ответы», где вам быстро и оперативно помогут наши пользователи!
    Спасибо за внимание!

    • Civilization 6: обзор — старые идеи на новый лад
    • Начальный гайд Civilization 6 — советы по прохождению для новичков
    • Гайд Civilization 6: советы — что делать, чтобы победить

    Источник

    Релизная версия Sid Meier’s Civilization 6 оказалась полна технических проблем. Так что если вы столкнулись с какой-то непонятной ситуацией, игра вылетает или тормозит на РС, то решение найдете в данной статье.

    В данном материале вы найдете решения, если Civilization 6 вылетает при запуске, не запускает, крашится с разного рода ошибками, вылетает на рабочий стол по ходу игры или в меню, тормозит на PC, ход долго рассчитывается, не работают квесты, нет русского языка и других.

    Однако прежде чем перейти непосредственно к советам, необходимо проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям, пусть они даже не так высоки по сегодняшним меркам.

    Минимальные:

  • ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
  • Процессор: Intel Core i3-530 с тактовой частотой 2.93 ГГц | AMD Phenom II x4 810 с тактовой частотой 2.6 ГГц;
  • ОЗУ: 4 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 450 1 ГБ | ATI Radeon HD 5570 1 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 12 ГБ.
  • Рекомендуемые:

  • ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
  • Процессор: Intel Core i5-4430 с тактовой частотой 3.0 ГГц | AMD FX8350 с тактовой частотой 4.0 ГГц;
  • ОЗУ: 8 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 2 ГБ | AMD Radeon HD 7970 3 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 12 ГБ.
  • А вот каковы системные требования Sid Meier’s Civilization 6 для Mac:

  • ОС: OSX 10.11 (El Capitan) и MacOS 10.12 (Sierra);
  • Процессор: четырехъядерный Intel Core i5с тактовой частотой 2.7 ГГц;
  • ОЗУ: 6 ГБ;
  • Видеокарта: Intel Iris Pro 1 ГБ | NVIDIA GeForce GTX 775M 1 ГБ | AMD Radeon HD 6790 1 ГБ;
  • Версия DirectX: 11;
  • Жёсткий диск: 15 ГБ.
  • Файлы, драйверы и библиотеки

    Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:

    • Скачать драйвер для видеокарты Nvidia GeForce.
    • Скачать драйвер для видеокарты AMD Radeon.

    Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Scanner, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

    • загрузите Driver Scanner и запустите программу;
    • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
    • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

    Вполне возможно, что вам придется обновить вспомогательное программное обеспечение, вроде DirectX, Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++:

    • Скачать DirectX
    • Скачать Microsoft .NET Framework 3.5
    • Скачать Microsoft .NET Framework 4

    Вспомогательные библиотеки DLL:

    • Скачать Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
    • Скачать Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит) (Скачать Service Pack 1)
    • Скачать Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит) (Скачать Service Pack 1)
    • Скачать Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит) (Скачать Service Pack 1)
    • Скачать Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит) (Скачать Service Pack 1)
    • Скачать Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
    • Скачать Microsoft Visual C++ 2013

    Если вы все это сделали, а проблема осталась, то можете поискать ее в нижеследующем списке.

    «Цивилизация 6» вылетает на рабочий стол

    Эта проблема может возникать в нескольких случаях. Первый — на вашем компьютере недостаточно видеопамяти (менее 1 ГБ) или ОЗУ (менее 4 ГБ). В таком случае придется сделать апгрейд, игра не будет стабильно работать. Второй случай — игра загружается, но вылетает при загрузке меню, сохранения, новой игры. Это распространенная ситуация, которая связана с проблемами разработчиков и исправить ее вы не сможете. Придется ждать патча.

    Третий возможный случай — Sid Meier’s Civilization 6 вылетает во время игрового процесса, после какого-либо действия. Это также распространенная ситуация и всем нужно ждать патча от разработчиков, который решит проблему.

    Сами разработчики также считают, что решить проблему с вылетами может запуск Civilization 6 от имени администратора, либо использование режима вывода изображения «в окне» или «без рамок», вместо полноэкранного режима.

    Возможно, у вас установлено 2 видеокарты — в таком случае отключите второстепенную, Civilization 6 пока не поддерживает профили SLI/CrossFire. Если же вы играете на ноутбуке, то попробуйте переключиться со встроенной видеокарты на выделенную, по крайней мере, вы должны выяснить, на какой видеокарте работает игра.

    Надеемся, что вы купили Sid Meier’s Civilization 6, а не скачали пиратскую версию, поскольку лицензионная версия игры оперативно получает обновления и гораздо меньше вылетает.

    «Цивилизация 6» тормозит или низкий FPS

    Несмотря на эксклюзивность для РС и длительный этап разработки, Civilization 6 заметно тормозит, особенно на финальных стадиях партии. Это отмечают даже игроки с мощными компьютерами. Тут нужно различать, когда происходит проблема.

    Если во время ваших действий, то в тормозах и низком FPS будет виновата сама Civilization 6 и тут нужно ждать патча от разработчиков. Подождите некоторое время, пока они проведут дополнительные оптимизации и устранят проблемы производительности. Если же FPS падает, когда думает компьютер, то это вполне нормально и вряд ли патчами можно поднять скорость обработки, лучше поставить более мощный процессор.

    Также следует посмотреть, как игра определилась в настройках драйвера. Проверьте, есть ли она там вообще, при необходимости добавьте в список, скиньте все настройки графики на минимум, включите настройку «вертикальная синхронизация», «вертикальный синхроимпульс», vsync, etc.

    Попробуйте запустить игру в окне — для этого используйте комбинации клавиш Alt+Esc (переключить в оконный режим) или Alt+Enter (переключить в полноэкранный режим).

    «Цивилизация 6» не запускается, черный экран

    Прежде всего, мы рекомендуем вам проверить наличие русских букв на пути к файлам игры — их быть не должно, касается это как каталога установки, так и пользовательских данных. Это главная проблема, из-за которой Civilization 6 не запускается.

    Также попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7 (основная платформа), или от имени администратора. Проверьте, не добавил ли антивирус исполняемый «.exe»-файл игры в карантин — этим грешат Windows Defender (особенно актуально для Windows 10) и многие другие антивирусы, даже если версия лицензионная.

    В таких случаях также стоит проверить кэш игры. Для этого кликните правой кнопкой мыши по игре в списке Steam, выберете пункт «Свойства», в открывшемся меню откройте графу «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша».

    Учтите, что запуск пиратской версии Civilization 6 нередко приводит к вылетам или невозможности запустить игру, так что рекомендуем приобрести лицензию.

    «Цивилизация 6» вылетает на Windows 8.1 x64

    Разработчики из 2K выпустили специальное обращение, в котором объяснили, что Civilization 6 может не запускаться и вылетать их-за отсутствия определенных обновлений в системе игрока. Их решили не добавлять в установочный пакет, так как они весят 800 МБ, а качать их пришлось бы всем пользователям.

    Итак, если у вас Windows 8.1 x64, то нужно скачать и установить два пакета обновлений от Microsoft:

    KB2919442 (10 МБ);

    KB2919355 (800 МБ).

    Да, вы все правильно поняли, новое обновление нужно ставить до старого, а не наоборот.

    Как ускорить загрузку карт «Цивилизация 6» на Windows 10

    Пользователи Windows 10 традиционно столкнулись с проблемами из-за своей ОС. Так, у большинства ее обладателей новая игра или сохранение загружается очень долго. Либо же игра зависает на экране загрузки. Итак, решить эту проблему можно следующим образом:

    • Открываем Windows Defender (он же «Защитник Windows»);
    • находим справа вверху меню «Параметры», открываем его;
    • в этом окне проходим в самый низ, находим пункт «Добавить исключение», открываем;
    • жмем на «Исключить папку»;
    • указываем путь к папке с установленной игрой.

    Civilization 6 вылетает при загрузке сохранения

    С этой проблемой сталкиваются пользователи пиратских версий Civilization 6. Решить ее невозможно, нужно купить лицензионную копию.

    Civilization 6 вылетает с ошибкой 0xc0000005, 0xe06d7363

    Для начала, стоит уточнить, какая версия Windows установлена у вас. Если 8.1 или 10, то сначала попробуйте что-то из списка выше. Если это не помогло, попробуйте сделать вот что.

    Создайте новую учетную запись администратора с простым именем на латинице. Далее перезагрузите компьютер и войдите в новую учетную запись. Теперь установите Civilization 6 из под этой учетной записи. Все должно будет заработать.

    MacOS: Civilization 6 вылетает при загрузке на рабочий стол

    В первую очередь, нужно убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям, выдвигаемым к владельцам Mac-компьютеров (их можно посмотреть в начале данной статьи), а именно что у вас 1024 МБ видеопамяти или больше. Sid Meier’s Civilization 6 не будет работать в случае, если у вас меньше видеопамяти.

    Если все в порядке, то тогда нужно подождать патча от разработчиков из Aspyr, который сможет исправить эту проблему. Обычно, вылет происходит если на экране написано «Пожалуйста, подождите».

    MacOS: Civilization 6 не устанавливается или скачивает 28 МБ

    Эта проблема появилась сразу, как только вышла игра. Некоторые пользователи Mac отметили, что Steam не смог правильно распаковать установочный образ и скачал 28 мегабайт. Проблема была в ключах, которые активировались — это оказались пресс-ключи для предварительного тестирования, а не ключи полноценной игры. В таком случае вам следует связаться с сотрудниками Aspyr через форумы Steam, подтвердить факт оплаты и получить новый ключ.

    Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, обратитесь к нашей рубрике «Вопросы и ответы», где вам быстро и оперативно помогут наши пользователи!

    Спасибо за внимание!

    Содержание

    • 1 Методы устранения
    • 2 Истоки
    • 3 Пути решения
    • 4 Другие случаи появления сообщения
    • 5 Ошибка при запуске 0x0000005 Windows 10
    • 6 Ошибка 0x0000005 Windows 10 при обновлении
    • 7 Ошибка 0x0000005 Windows 10 при установке

    0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-windows-10.jpg

    Содержание

    Методы устранения

    Как мы и говорили ранее, устранение данных неполадок напрямую зависит от избавления конкретных обновлений. И так, какими методами можно решить и устранить ошибку 0xc0000005 в Windows 10 после обновления.

    С помощью командной строки

    Для того что бы удалить ошибку из командной строки, требуется:

    1. Зайти в «Пуск» и ввести в поисковике «cmd».
    2. Необходимо просмотреть результаты поиска и отыскать необходимую нам команду, кликаем первой кнопкой мыши и находи «Запуск от имени администратора».

    zapusk-komandnoj-stroki-ot-imeni-administratora-windows-10.png

    В только что открывающейся строке набираем wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмем «Enter». </li>Далее просто следует сделать перезагрузку компьютера. </li></ol>

    С помощью панели управления

    Код ошибки 0xc0000005 при обновлении Windows 10, так же можно устранить и совсем иначе:

    1. Переходим в «Пуск», ищем «Панель управления», находим строку «Программы и компоненты».

    Делаем клик по строчке «Просмотр уставленных обновлений». В списке «Microsoft Windows», мы находим обновления, с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. </li>

    udalyaem-obnovleniya-windows-10.png

    Удаляем каждое из них.</li></ol>

    Для этого следует в поиске Windows прописать слово «Восстановление» и открыть приложение «Восстановление».

    otkrojte-vosstanovlenie-vindovs-10.png

    Там необходимо выбрать «Запуск восстановления системы» и следовать подсказкам мастера.

    zapusk-vosstanovleniya-sistemy-windows-10.png

    Данный способ работает, если вы ранее включили функцию создания точек восстановления Виндовс.

    Отключить функцию DEP

    Эта программа есть одной из составляющих безопасности системы, которая обеспечивает ей защиту от вирусов. Что бы отключить ее, необходимо запустить с высокими правами в консоли CMD команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. Далее следует сделать перезагрузку, ошибка должна исчезнуть.

    zapusk-komandnoj-stroki-ot-imeni-administratora-windows-10.png

    По необходимости желательно использовать лицензионные программы Windows, потому как говорит статистика именно операционные системы «левой» сборки дают возможность появления ошибки 0xc0000005.

    Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в разных версиях Windows возникает по различным причинам. Например, в семерке – это обновления, а в десятке – конфликт программного обеспечения. Разберемся подробнее, что это за проблема и как с ней бороться.

    Истоки

    Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 7 возникала, когда выходили новые пакеты: kb: 2859537, 2872339, 2882822, 971033. Их достаточно было просто удалить. Однако для пользователей новой операционной системы эта информация как исправить ошибку 0xc0000005 уже не актуальна.

    Основной причиной появления является несовместимость программ КриптоПро и антивирус Касперского. Конфликтуют между собой:

    • Обновление KB3095020 для 64-х разрядной десятки;
    • Касперский версий 15,16;
    • КриптоПро CSP 3.9.8323.

    Пути решения

    После установки обновлений Windows 10 появляется ошибка при запуске приложения 0xc0000005: как исправить – всего есть несколько способов избавиться от неприятности.

    Отключить антивирус

    Сделайте это, нажав пкм (правую кнопку мыши) на значок в тире.

    0xc0000005-1.jpg

    Удалить антивирус

    Если у вас не оплачена лицензия или вы пользуетесь бесплатной версией, деинсталлируйте программу. Ее можно заменить на полностью бесплатный продукт, например, Аваст.

    Откройте с помощью пкм на пуске меню и выберите пункт, отвечающий за приложения.

    0xc0000005-2.jpg

    В списке отыщите нужное приложение и кликните на него. Нажмите кнопку «Удалить», а затем подтвердите.

    0xc0000005-3.jpg

    Подтвердите действие и затем с помощью мастера удалите программу.

    0xc0000005-4.jpg

    После перезагрузки ПО будет удалено полностью.

    Для установки другого антивируса, скачайте инсталлятор с официального сайта и запустите.

    В системе Windows существует ряд распространенных и не очень ошибок, если у вас возникнет одна из них вы с легкостью сможете распрощаться с ними с помощью наших инструкций:

    Обновление версии

    Если у вас стоит лицензионный Касперский, то чтобы удалить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 на Windows 10, обновите его до последней версии. Для этого вам следует вставить имеющийся установочный диск и запустить мастер установки. Он предложит скачать и установить последний релиз – соглашайтесь.

    Обязательно наличие устойчивого коннекта с сетью. Не удаляйте старую версию, так как лицензионный ключ активирует новый продукт автоматически.

    Обновление КриптоПро

    Многие пользователи, столкнувшись с этой проблемой, написали о ней официальным разработчикам. В ответ техническая поддержка высылает версию КриптоПро CSP 3.9.8335, что полностью решает проблему.

    Через реестр

    Код исключения 0xc0000005 можно убрать с помощью изменения записи в реестре. Для этого кликайте [WIN]+[R] и печатайте в строке regedit.

    0xc0000005-5.jpg

    Последовательно кликайте следующие ветви: КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProParches

    Дважды тапните по параметру Force и установите в нем 1.

    0xc0000005-6.jpg

    Другие случаи появления сообщения

    Если возник код ошибки 0xc0000005 при установке Windows 10, вам необходимо загрузить старую версию и удалить антивирус. Также деинсталлируйте указанным выше способом и другие приложения, в частности КриптоПро. Выкачайте все обновления.

    Скачайте утилиту установки десятки с официального сайта.

    https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

    Создайте образ и запускайте установку. Не рекомендуем пользоваться сторонними инсталляторами операционной системы, так как они могут быть некачественно взломанными или содержать вирусы.

    Ошибка при запуске Windows 0xc0000005 может возникнуть, когда неработающая программа стоит в автозагрузке. Вам необходимо исправить ее указанными выше способами. Также можно убрать проблемную программу из запуска, но это временные «костыли». Если вы не исправите проблему, то при запуске 32-хбитных программ сообщение все равно будет появляться.

    Параметры автоматического запуска при старте Windows вы можете найти в диспетчере задач. Кликайте пкм на пуске.

    0xc0000005-7.jpg

    Вкладка «Автозагрузка».

    0xc0000005-8.jpg

    Тапните по выключаемому приложению и внизу нажмите «Отключить».

    0xc0000005-9.jpg

    Это все методы, которые стоит попробовать, если возникла ошибка 0xc0000005 Windows 10. Пишите в комментариях, при каких обстоятельствах вы столкнулись с ней и как удалось исправить. Дальше вы можете прочитать другую нашу статью о том, как обновить драйвера на Windows 10

    ГлавнаяОшибки WindowsПошаговое руководство по решению ошибки 0x0000005 в Windows 10

    Сообщение об ошибке под кодом 0x0000005 появляется на мониторе ПК вследствие попытки запуска какого-либо приложения в Windows 10. Программа произвольно выключается и не хочет запускаться. В большинстве случаев причинами данной ошибки могут быть вирусы и вредоносное ПО, ошибки реестра, некорректные драйвера, неисправные устройства или оперативная память.

    Foto-1-3.jpg

    Вот как раз ошибка 0x0000005 и говорит о некорректном обращении с памятью (memory access violation) по различным причинам. Одной из них может дополнительная установка планки ОЗУ, что могло сказаться на работоспособности системы. Для этого нужно заменить или вовсе убрать установленный модуль памяти. Также можно проверить ОП на ошибки утилитой MemTest86.

    Ошибка при запуске 0x0000005 Windows 10

    Если на мониторе вашего компьютерного устройства при запуске выплыло окно с извещением об ошибке 0x0000005, то причиной ее возникновения может быть установка ОС последних обновлений в автоматическом режиме.

    Чтобы ее устранить, требуется сделать удаление некоторых установленных обновлений операционной системы Виндовс 10. Для этого проводим такие действия:

    1. Запуск Командной строки (Администратор).
    2. Ввод команды wusa.exe /uninstall /kb:2859537 — «Enter».
    3. Перезагрузка ПК и запуск нужного нам обновления, которое привело к ошибке.

    Если таким образом ошибка не удалилась, то необходимо вводить следующие команды:

    • wusa.exe /uninstall /kb:2872339 — «Enter»;
    • wusa.exe /uninstall /kb:2882822 — «Enter»;
    • wusa.exe /uninstall /kb: 971033 — «Enter».Foto-2-4.jpg

    Также данную ошибку можно устранить так:

    • Запустить восстановление системы;
    • Почистить реестр утилитами (однако, если вы ничего не понимаете в ПО, то не стоит это делать самостоятельно, чтобы ваши неправильные действия не нанесли большого вреда системе);
    • Отключить функцию DEP;
    • Просканировать систему на присутствие вирусов и почистить карантин (занесенные в него приложения могут вызывать данный сбой);
    • Проверить ОП компьютера;
    • Сделать откат драйверов («Диспетчер устройств» (свойства), далее проводим манипуляции во вкладке «Драйвер»).

    Ошибка 0x0000005 Windows 10 при обновлении

    Если на экране ПК выплыло окно, извещающее об ошибке 0x0000005 (HAL_INITIALIZATION_FAILED), то проблема ее возникновения кроется в сбое аппаратного обеспечения.

    Чтобы ее устранить, необходимо в компьютере обновить BIOS и проверить соответствие оборудования минимальным требованиям ОС Windows 10.

    1. Процессор – 1 Гц или более быстрый процессор.
    2. Оперативная память – 1Гб (для x32) и 2Гб (для x64).
    3. Дисплей — 1024×600.
    4. Место на жестком диске – 16 Гб (для x32) и 20 Гб (для x64).
    5. Видеокарта — DirectX 9 или позже с драйвером WDDM 1.0.

    Ошибка 0x0000005 Windows 10 при установке

    Такая ошибка при установке возникает во время обновления ОС до 10 версии Windows через Центр обновления. Для решения сбоя необходимо сбросить настройки Центра до показателей по умолчанию и очистить папки со скачанными обновлениями и кэшом.

    Также можно использовать следующий способ устранения ошибки:

    1. Создание установочного носителя от Media Creation Tool.
    2. С него нужно сделать обновление системы до «десятки» или же произвести чистую установку.Foto-3-3.jpg
    3. Чистая установка делается при выборе конфигурации «Полная установка».

    После произведенных манипуляций ошибка под кодом 0x0000005 должна исчезнуть.

    Стоит учитывать, что какого-то универсального способа по устранению данной ошибки не существует. При ее решении нужно смотреть по ситуации, ведь в большинстве случаев совсем необязательно полностью «сносить» систему и переустанавливать ее, а можно устранить ошибку самостоятельно.

    Похожие записи

    9-post.png

    Как решить ошибку 0xc000007b в Windows 10: пошаговое руководство

    Зачастую пользователи Windows 10 при запуске системы сталкиваются с возникновением ошибки под кодом 0xc000007b. Она появляется в случае, если произошло повреждение системных файлов. Причинами этого может быть некорректная перезагрузка или…

    Foto-1-2-150x150.jpg

    Проверка Windows 10 на ошибки

    Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка…

    Foto-5-1-150x150.jpg

    Ошибки активации в Windows 10

    Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что…

    Используемые источники:

    • https://kompukter.ru/0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-windows-10/
    • https://windows10x.ru/oshibka-pri-zapuske-prilozheniya-0xc0000005/
    • https://howwindows.ru/errors/poshagovoe-rukovodstvo-po-resheniyu-oshi/

    Проблемы с игрой Civilization 6

    Civilization 6 это очередная игра в серии 4X стратегий. Игрокам вновь предоставляется возможность построить свою собственную цивилизацию так, как ему вдумается и повернуть ход истории.

    Однако на старте игра оказалась не без проблем в техническом плане. Многие из них конечно же решаются патчами. Некоторые вовсе зависят от самих игроков. Но прежде чем искать способ решения своей проблемы, ознакомьтесь с системными требованиями игры Civilization 6.

    Игра не устанавливается
    • Удостоверьтесь, что на Локальном диске
      достаточно свободного места. Помните, что во время установки, игра требует
      больше дискового пространства, чем весит сама;
    • В пути, куда устанавливается игра, не должно
      быть русских букв.
    Игра не запускается
    • Обновите драйвера на видеокарту;
    • Проверьте целостность файлов игры;
    • Если возникает ошибка об отсутствии какого либо файла.dll, то следует обновить DirectX и Visual C++. Так же недостающий файл можно скачать из интернета и закинуть его в папку System32. Однако помните, что так вы можете заразить свою систему;
    • Ошибка 0xe06d7363. Необходимо избавиться от русских букв в пути к папке с игрой;
    • Ошибка 0xc0000005. Обновляем Windows;
    • Если возникает ошибка 0xc000007b, то воспользуйтесь рекомендациями из статьи Ошибка 0xc000007b в играх и других программах;
    • В некоторых случаях причиной может оказаться утилита MSI Afterburner. Обновите его. Если не помогает, то отключите;
    • Если при запуске стоит черный экран, но при этом есть звук, то попробуйте перевести игру в оконный режим (Alt+Enter). Так же можно задать параметр запуска игры –windowed или —w.
    Игра вылетает
    • Обновите драйвера;
    • Понизьте уровень графики в игре;
    • Перед запуском отключите все ненужные программы,
      включая антивирус;
    • Если игра вылетает в определенный момент, то
      скорее всего это баг, который решается патчами;
    • Если игра вылетает в любой момент с определенной
      ошибкой, то стоит сообщить о ней разработчикам. Скорее всего они дадут
      разъяснение чем вызвана ошибка, как исправить. Если это окажется багом, то они
      внесут изменения в патче;
    • Иногда причиной вылетов игры может послужить
      перегрев системы.
    Игра тормозит
    • Обновляем драйвера;
    • Откройте файл Config.ini расположенный по пути /Мои документы/My Games/Sid Meier’s Civilization V. Найдите строку EnableGameCoreThreading = 1 и поменяйте значение 1 на 0;
    • Возможно ваш компьютер не подходит под системные требования. Понизьте уровень графики;
    • Отключите все ненужные программы;
    • Если игра лагает и тормозит в сетевой игре, то проблемы вероятнее всего в интернет соединении.
    Нет звука
    1. Заходим в Управления устройствами
      воспроизведения;
    2. Выбираем активное в данный момент устройство и
      нажимает кнопку Свойства;
    3. Переходим во вкладку Дополнительно;
    4. Теперь играем с частотой. На какой то из них
      должен появиться звук в игре.

    Другие проблемы

    Бесконечная загрузка на загрузочном экране

    Данная проблема преимущественно замечена на Windows 10. Добавляем папку игры в список исключения для Защитника Windows.

    Проблема с прокруткой карты мышью

    Если карта вовсе не прокручивается, то в настройках интерфейса включите эту функцию.

    Прокрутка карты осуществляется не от положения курсора у границы экрана, а в небольшой зоне от границы. Это весьма неудобно, ведь мы привыкли прокручивать карту упираясь курсором в экран. Эта проблема решается следующим способом:

    В папке игры Sid Meierʼs Civilization VIBaseAssetsUI, открываем файл WorldInput.xml. Находим в нем такие строки:

    <Container  ID="LeftScreenEdge"    Anchor="L,T" Size="30,Full"
    <Container  ID="RightScreenEdge"   Anchor="R,T" Size="30,Full"
    <Container  ID="TopScreenEdge"     Anchor="L,T" Size="Full,30"
    <Container  ID="BottomScreenEdge"  Anchor="L,B" Size="Full,30"

    Меняем значения строк на таккое:

    <Container  ID="LeftScreenEdge"    Anchor="L,T" Size="5,Full"
    <Container  ID="RightScreenEdge"   Anchor="R,T" Size="5,Full"
    <Container  ID="TopScreenEdge"     Anchor="L,T" Size="Full,2"
    <Container  ID="BottomScreenEdge"  Anchor="L,B" Size="Full,2"

    Сохраняем файл.

    Автоматический выбор юнитов

    Если игра сама выбирает юнитов, игнорирую действия игрока, то делаем следующее:

    Заходим в папу DocumentsMy GamesSid Meierʼs Civilization VI. Открываем в ней файл UserOptions.txt.

    В файле находим строку AutoUnitCycle 1 и меняем значение 1 на 0. Сохраняем файл.

    Загрузка…

    Релизная версия Sid Meier’s Civilization 6 оказалась полна технических проблем. Так что если вы столкнулись с какой-то непонятной ситуацией, игра вылетает или тормозит на РС, то решение найдете в данной статье.

    В данном материале вы найдете решения, если Civilization 6 вылетает при запуске, не запускает, крашится с разного рода ошибками, вылетает на рабочий стол по ходу игры или в меню, тормозит на PC, ход долго рассчитывается, не работают квесты, нет русского языка и других.

    Однако прежде чем перейти непосредственно к советам, необходимо проверить, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям, пусть они даже не так высоки по сегодняшним меркам.

    Минимальные:

    • ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
    • Процессор: Intel Core i3-530 с тактовой частотой 2.93 ГГц | AMD Phenom II x4 810 с тактовой частотой 2.6 ГГц;
    • ОЗУ: 4 ГБ;
    • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 450 1 ГБ | ATI Radeon HD 5570 1 ГБ;
    • Версия DirectX: 11;
    • Жёсткий диск: 12 ГБ.

    Рекомендуемые:

    • ОС: Windows 7, 7 SP1, 8, 8.1, 10 (x64);
    • Процессор: Intel Core i5-4430 с тактовой частотой 3.0 ГГц | AMD FX8350 с тактовой частотой 4.0 ГГц;
    • ОЗУ: 8 ГБ;
    • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 2 ГБ | AMD Radeon HD 7970 3 ГБ;
    • Версия DirectX: 11;
    • Жёсткий диск: 12 ГБ.

    А вот каковы системные требования Sid Meier’s Civilization 6 для Mac:

    • ОС: OSX 10.11 (El Capitan) и MacOS 10.12 (Sierra);
    • Процессор: четырехъядерный Intel Core i5с тактовой частотой 2.7 ГГц;
    • ОЗУ: 6 ГБ;
    • Видеокарта: Intel Iris Pro 1 ГБ | NVIDIA GeForce GTX 775M 1 ГБ | AMD Radeon HD 6790 1 ГБ;
    • Версия DirectX: 11;
    • Жёсткий диск: 15 ГБ.

    Файлы, драйверы и библиотеки

    Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:

    Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

    • загрузите Driver Updater и запустите программу;
    • произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
    • обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.

    Вполне возможно, что вам придется обновить вспомогательное программное обеспечение, вроде DirectX, Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++:

    Вспомогательные библиотеки DLL:

    Если вы все это сделали, а проблема осталась, то можете поискать ее в нижеследующем списке.

    Эта проблема может возникать в нескольких случаях. Первый — на вашем компьютере недостаточно видеопамяти (менее 1 ГБ) или ОЗУ (менее 4 ГБ). В таком случае придется сделать апгрейд, игра не будет стабильно работать. Второй случай — игра загружается, но вылетает при загрузке меню, сохранения, новой игры. Это распространенная ситуация, которая связана с проблемами разработчиков и исправить ее вы не сможете. Придется ждать патча.

    Третий возможный случай — Sid Meier’s Civilization 6 вылетает во время игрового процесса, после какого-либо действия. Это также распространенная ситуация и всем нужно ждать патча от разработчиков, который решит проблему.

    Сами разработчики также считают, что решить проблему с вылетами может запуск Civilization 6 от имени администратора, либо использование режима вывода изображения «в окне» или «без рамок», вместо полноэкранного режима.

    Возможно, у вас установлено 2 видеокарты — в таком случае отключите второстепенную, Civilization 6 пока не поддерживает профили SLI/CrossFire. Если же вы играете на ноутбуке, то попробуйте переключиться со встроенной видеокарты на выделенную, по крайней мере, вы должны выяснить, на какой видеокарте работает игра.

    Надеемся, что вы купили Sid Meier’s Civilization 6, а не скачали пиратскую версию, поскольку лицензионная версия игры оперативно получает обновления и гораздо меньше вылетает.

    «Цивилизация 6» тормозит или низкий FPS

    Несмотря на эксклюзивность для РС и длительный этап разработки, Civilization 6 заметно тормозит, особенно на финальных стадиях партии. Это отмечают даже игроки с мощными компьютерами. Тут нужно различать, когда происходит проблема.

    Если во время ваших действий, то в тормозах и низком FPS будет виновата сама Civilization 6 и тут нужно ждать патча от разработчиков. Подождите некоторое время, пока они проведут дополнительные оптимизации и устранят проблемы производительности. Если же FPS падает, когда думает компьютер, то это вполне нормально и вряд ли патчами можно поднять скорость обработки, лучше поставить более мощный процессор.

    Также следует посмотреть, как игра определилась в настройках драйвера. Проверьте, есть ли она там вообще, при необходимости добавьте в список, скиньте все настройки графики на минимум, включите настройку «вертикальная синхронизация», «вертикальный синхроимпульс», vsync, etc.

    Попробуйте запустить игру в окне — для этого используйте комбинации клавиш Alt+Esc (переключить в оконный режим) или Alt+Enter (переключить в полноэкранный режим).

    Прежде всего, мы рекомендуем вам проверить наличие русских букв на пути к файлам игры — их быть не должно, касается это как каталога установки, так и пользовательских данных. Это главная проблема, из-за которой Civilization 6 не запускается.

    Также попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7 (основная платформа), или от имени администратора. Проверьте, не добавил ли антивирус исполняемый «.exe»-файл игры в карантин — этим грешат Windows Defender (особенно актуально для Windows 10) и многие другие антивирусы, даже если версия лицензионная.

    В таких случаях также стоит проверить кэш игры. Для этого кликните правой кнопкой мыши по игре в списке Steam, выберете пункт «Свойства», в открывшемся меню откройте графу «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша».

    Учтите, что запуск пиратской версии Civilization 6 нередко приводит к вылетам или невозможности запустить игру, так что рекомендуем приобрести лицензию.

    «Цивилизация 6» вылетает на Windows 8.1 x64

    Разработчики из 2K выпустили специальное обращение, в котором объяснили, что Civilization 6 может не запускаться и вылетать их-за отсутствия определенных обновлений в системе игрока. Их решили не добавлять в установочный пакет, так как они весят 800 МБ, а качать их пришлось бы всем пользователям.

    Итак, если у вас Windows 8.1 x64, то нужно скачать и установить два пакета обновлений от Microsoft:

    Да, вы все правильно поняли, новое обновление нужно ставить до старого, а не наоборот.

    Как ускорить загрузку карт «Цивилизация 6» на Windows 10

    Пользователи Windows 10 традиционно столкнулись с проблемами из-за своей ОС. Так, у большинства ее обладателей новая игра или сохранение загружается очень долго. Либо же игра зависает на экране загрузки. Итак, решить эту проблему можно следующим образом:

    • Открываем Windows Defender (он же «Защитник Windows»);
    • находим справа вверху меню «Параметры», открываем его;
    • в этом окне проходим в самый низ, находим пункт «Добавить исключение», открываем;
    • жмем на «Исключить папку»;
    • указываем путь к папке с установленной игрой.

    Civilization 6 вылетает при загрузке сохранения

    С этой проблемой сталкиваются пользователи пиратских версий Civilization 6. Решить ее невозможно, нужно купить лицензионную копию.

    Civilization 6 вылетает с ошибкой 0xc0000005, 0xe06d7363

    Для начала, стоит уточнить, какая версия Windows установлена у вас. Если 8.1 или 10, то сначала попробуйте что-то из списка выше. Если это не помогло, попробуйте сделать вот что.

    Создайте новую учетную запись администратора с простым именем на латинице. Далее перезагрузите компьютер и войдите в новую учетную запись. Теперь установите Civilization 6 из под этой учетной записи. Все должно будет заработать.

    MacOS: Civilization 6 вылетает при загрузке на рабочий стол

    В первую очередь, нужно убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям, выдвигаемым к владельцам Mac-компьютеров (их можно посмотреть в начале данной статьи), а именно что у вас 1024 МБ видеопамяти или больше. Sid Meier’s Civilization 6 не будет работать в случае, если у вас меньше видеопамяти.

    Если все в порядке, то тогда нужно подождать патча от разработчиков из Aspyr, который сможет исправить эту проблему. Обычно, вылет происходит если на экране написано «Пожалуйста, подождите».

    MacOS: Civilization 6 не устанавливается или скачивает 28 МБ

    Эта проблема появилась сразу, как только вышла игра. Некоторые пользователи Mac отметили, что Steam не смог правильно распаковать установочный образ и скачал 28 мегабайт. Проблема была в ключах, которые активировались — это оказались пресс-ключи для предварительного тестирования, а не ключи полноценной игры. В таком случае вам следует связаться с сотрудниками Aspyr через форумы Steam, подтвердить факт оплаты и получить новый ключ.

    Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, обратитесь к нашей рубрике «Вопросы и ответы», где вам быстро и оперативно помогут наши пользователи!

    Спасибо за внимание!

    Другие гайды

    • Гайд Civilization 6: как увеличить население и довольство (удобство)
    • Гайд Civilization 6: как построить город, как застраивать районы, куда лучше всего ставить районы и улучшения
    • Начальный гайд Civilization 6 — советы по прохождению для новичков
    • Гайд Civilization 6 — как добиться военной победы, правильное планирование и ведение войны, как использовать повод к войне, лучшие цивилизации для военной победы
    • Продвинутый гайд Civilization 6 — шпионаж, дипломатия, стратегия игры и дополнительные советы
    • Гайд Civilization 6: изменения и нюансы в механике ведения войны, захвате городов, создание и управление корпусом и армией, повышение и передвижение юнитов
    • Гайд Civilization 6 — как увеличить генерацию очков науки, как сделать научную победу и улететь на Марс
    • Гайд Civilization 6: советы — что делать, чтобы победить
    • Гайд Civilization 6: что такое город-государство, как стать союзником, как использовать город-государство
    • Гайд Civilization 6: изменения и нюансы в геймплее религии, основание религии и ее распространение
    • Civilization 6: обзор — старые идеи на новый лад
    • Начальный гайд Civilization 6 — советы по прохождению для новичков
    • Гайд Civilization 6: советы — что делать, чтобы победить

    Содержание

    • 1 Методы устранения
    • 2 Истоки
    • 3 Пути решения
    • 4 Другие случаи появления сообщения
    • 5 Ошибка при запуске 0x0000005 Windows 10
    • 6 Ошибка 0x0000005 Windows 10 при обновлении
    • 7 Ошибка 0x0000005 Windows 10 при установке

    0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-windows-10.jpg

    Содержание

    Методы устранения

    Как мы и говорили ранее, устранение данных неполадок напрямую зависит от избавления конкретных обновлений. И так, какими методами можно решить и устранить ошибку 0xc0000005 в Windows 10 после обновления.

    С помощью командной строки

    Для того что бы удалить ошибку из командной строки, требуется:

    1. Зайти в «Пуск» и ввести в поисковике «cmd».
    2. Необходимо просмотреть результаты поиска и отыскать необходимую нам команду, кликаем первой кнопкой мыши и находи «Запуск от имени администратора».

    zapusk-komandnoj-stroki-ot-imeni-administratora-windows-10.png

    В только что открывающейся строке набираем wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмем «Enter». </li>Далее просто следует сделать перезагрузку компьютера. </li></ol>

    С помощью панели управления

    Код ошибки 0xc0000005 при обновлении Windows 10, так же можно устранить и совсем иначе:

    1. Переходим в «Пуск», ищем «Панель управления», находим строку «Программы и компоненты».

    Делаем клик по строчке «Просмотр уставленных обновлений». В списке «Microsoft Windows», мы находим обновления, с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. </li>

    udalyaem-obnovleniya-windows-10.png

    Удаляем каждое из них.</li></ol>

    Для этого следует в поиске Windows прописать слово «Восстановление» и открыть приложение «Восстановление».

    otkrojte-vosstanovlenie-vindovs-10.png

    Там необходимо выбрать «Запуск восстановления системы» и следовать подсказкам мастера.

    zapusk-vosstanovleniya-sistemy-windows-10.png

    Данный способ работает, если вы ранее включили функцию создания точек восстановления Виндовс.

    Отключить функцию DEP

    Эта программа есть одной из составляющих безопасности системы, которая обеспечивает ей защиту от вирусов. Что бы отключить ее, необходимо запустить с высокими правами в консоли CMD команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. Далее следует сделать перезагрузку, ошибка должна исчезнуть.

    zapusk-komandnoj-stroki-ot-imeni-administratora-windows-10.png

    По необходимости желательно использовать лицензионные программы Windows, потому как говорит статистика именно операционные системы «левой» сборки дают возможность появления ошибки 0xc0000005.

    Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в разных версиях Windows возникает по различным причинам. Например, в семерке – это обновления, а в десятке – конфликт программного обеспечения. Разберемся подробнее, что это за проблема и как с ней бороться.

    Истоки

    Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 7 возникала, когда выходили новые пакеты: kb: 2859537, 2872339, 2882822, 971033. Их достаточно было просто удалить. Однако для пользователей новой операционной системы эта информация как исправить ошибку 0xc0000005 уже не актуальна.

    Основной причиной появления является несовместимость программ КриптоПро и антивирус Касперского. Конфликтуют между собой:

    • Обновление KB3095020 для 64-х разрядной десятки;
    • Касперский версий 15,16;
    • КриптоПро CSP 3.9.8323.

    Пути решения

    После установки обновлений Windows 10 появляется ошибка при запуске приложения 0xc0000005: как исправить – всего есть несколько способов избавиться от неприятности.

    Отключить антивирус

    Сделайте это, нажав пкм (правую кнопку мыши) на значок в тире.

    0xc0000005-1.jpg

    Удалить антивирус

    Если у вас не оплачена лицензия или вы пользуетесь бесплатной версией, деинсталлируйте программу. Ее можно заменить на полностью бесплатный продукт, например, Аваст.

    Откройте с помощью пкм на пуске меню и выберите пункт, отвечающий за приложения.

    0xc0000005-2.jpg

    В списке отыщите нужное приложение и кликните на него. Нажмите кнопку «Удалить», а затем подтвердите.

    0xc0000005-3.jpg

    Подтвердите действие и затем с помощью мастера удалите программу.

    0xc0000005-4.jpg

    После перезагрузки ПО будет удалено полностью.

    Для установки другого антивируса, скачайте инсталлятор с официального сайта и запустите.

    В системе Windows существует ряд распространенных и не очень ошибок, если у вас возникнет одна из них вы с легкостью сможете распрощаться с ними с помощью наших инструкций:

    Обновление версии

    Если у вас стоит лицензионный Касперский, то чтобы удалить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 на Windows 10, обновите его до последней версии. Для этого вам следует вставить имеющийся установочный диск и запустить мастер установки. Он предложит скачать и установить последний релиз – соглашайтесь.

    Обязательно наличие устойчивого коннекта с сетью. Не удаляйте старую версию, так как лицензионный ключ активирует новый продукт автоматически.

    Обновление КриптоПро

    Многие пользователи, столкнувшись с этой проблемой, написали о ней официальным разработчикам. В ответ техническая поддержка высылает версию КриптоПро CSP 3.9.8335, что полностью решает проблему.

    Через реестр

    Код исключения 0xc0000005 можно убрать с помощью изменения записи в реестре. Для этого кликайте [WIN]+[R] и печатайте в строке regedit.

    0xc0000005-5.jpg

    Последовательно кликайте следующие ветви: КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProParches

    Дважды тапните по параметру Force и установите в нем 1.

    0xc0000005-6.jpg

    Другие случаи появления сообщения

    Если возник код ошибки 0xc0000005 при установке Windows 10, вам необходимо загрузить старую версию и удалить антивирус. Также деинсталлируйте указанным выше способом и другие приложения, в частности КриптоПро. Выкачайте все обновления.

    Скачайте утилиту установки десятки с официального сайта.

    https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

    Создайте образ и запускайте установку. Не рекомендуем пользоваться сторонними инсталляторами операционной системы, так как они могут быть некачественно взломанными или содержать вирусы.

    Ошибка при запуске Windows 0xc0000005 может возникнуть, когда неработающая программа стоит в автозагрузке. Вам необходимо исправить ее указанными выше способами. Также можно убрать проблемную программу из запуска, но это временные «костыли». Если вы не исправите проблему, то при запуске 32-хбитных программ сообщение все равно будет появляться.

    Параметры автоматического запуска при старте Windows вы можете найти в диспетчере задач. Кликайте пкм на пуске.

    0xc0000005-7.jpg

    Вкладка «Автозагрузка».

    0xc0000005-8.jpg

    Тапните по выключаемому приложению и внизу нажмите «Отключить».

    0xc0000005-9.jpg

    Это все методы, которые стоит попробовать, если возникла ошибка 0xc0000005 Windows 10. Пишите в комментариях, при каких обстоятельствах вы столкнулись с ней и как удалось исправить. Дальше вы можете прочитать другую нашу статью о том, как обновить драйвера на Windows 10

    ГлавнаяОшибки WindowsПошаговое руководство по решению ошибки 0x0000005 в Windows 10

    Сообщение об ошибке под кодом 0x0000005 появляется на мониторе ПК вследствие попытки запуска какого-либо приложения в Windows 10. Программа произвольно выключается и не хочет запускаться. В большинстве случаев причинами данной ошибки могут быть вирусы и вредоносное ПО, ошибки реестра, некорректные драйвера, неисправные устройства или оперативная память.

    Foto-1-3.jpg

    Вот как раз ошибка 0x0000005 и говорит о некорректном обращении с памятью (memory access violation) по различным причинам. Одной из них может дополнительная установка планки ОЗУ, что могло сказаться на работоспособности системы. Для этого нужно заменить или вовсе убрать установленный модуль памяти. Также можно проверить ОП на ошибки утилитой MemTest86.

    Ошибка при запуске 0x0000005 Windows 10

    Если на мониторе вашего компьютерного устройства при запуске выплыло окно с извещением об ошибке 0x0000005, то причиной ее возникновения может быть установка ОС последних обновлений в автоматическом режиме.

    Чтобы ее устранить, требуется сделать удаление некоторых установленных обновлений операционной системы Виндовс 10. Для этого проводим такие действия:

    1. Запуск Командной строки (Администратор).
    2. Ввод команды wusa.exe /uninstall /kb:2859537 — «Enter».
    3. Перезагрузка ПК и запуск нужного нам обновления, которое привело к ошибке.

    Если таким образом ошибка не удалилась, то необходимо вводить следующие команды:

    • wusa.exe /uninstall /kb:2872339 — «Enter»;
    • wusa.exe /uninstall /kb:2882822 — «Enter»;
    • wusa.exe /uninstall /kb: 971033 — «Enter».Foto-2-4.jpg

    Также данную ошибку можно устранить так:

    • Запустить восстановление системы;
    • Почистить реестр утилитами (однако, если вы ничего не понимаете в ПО, то не стоит это делать самостоятельно, чтобы ваши неправильные действия не нанесли большого вреда системе);
    • Отключить функцию DEP;
    • Просканировать систему на присутствие вирусов и почистить карантин (занесенные в него приложения могут вызывать данный сбой);
    • Проверить ОП компьютера;
    • Сделать откат драйверов («Диспетчер устройств» (свойства), далее проводим манипуляции во вкладке «Драйвер»).

    Ошибка 0x0000005 Windows 10 при обновлении

    Если на экране ПК выплыло окно, извещающее об ошибке 0x0000005 (HAL_INITIALIZATION_FAILED), то проблема ее возникновения кроется в сбое аппаратного обеспечения.

    Чтобы ее устранить, необходимо в компьютере обновить BIOS и проверить соответствие оборудования минимальным требованиям ОС Windows 10.

    1. Процессор – 1 Гц или более быстрый процессор.
    2. Оперативная память – 1Гб (для x32) и 2Гб (для x64).
    3. Дисплей — 1024×600.
    4. Место на жестком диске – 16 Гб (для x32) и 20 Гб (для x64).
    5. Видеокарта — DirectX 9 или позже с драйвером WDDM 1.0.

    Ошибка 0x0000005 Windows 10 при установке

    Такая ошибка при установке возникает во время обновления ОС до 10 версии Windows через Центр обновления. Для решения сбоя необходимо сбросить настройки Центра до показателей по умолчанию и очистить папки со скачанными обновлениями и кэшом.

    Также можно использовать следующий способ устранения ошибки:

    1. Создание установочного носителя от Media Creation Tool.
    2. С него нужно сделать обновление системы до «десятки» или же произвести чистую установку.Foto-3-3.jpg
    3. Чистая установка делается при выборе конфигурации «Полная установка».

    После произведенных манипуляций ошибка под кодом 0x0000005 должна исчезнуть.

    Стоит учитывать, что какого-то универсального способа по устранению данной ошибки не существует. При ее решении нужно смотреть по ситуации, ведь в большинстве случаев совсем необязательно полностью «сносить» систему и переустанавливать ее, а можно устранить ошибку самостоятельно.

    Похожие записи

    9-post.png

    Как решить ошибку 0xc000007b в Windows 10: пошаговое руководство

    Зачастую пользователи Windows 10 при запуске системы сталкиваются с возникновением ошибки под кодом 0xc000007b. Она появляется в случае, если произошло повреждение системных файлов. Причинами этого может быть некорректная перезагрузка или…

    Foto-1-2-150x150.jpg

    Проверка Windows 10 на ошибки

    Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка…

    Foto-5-1-150x150.jpg

    Ошибки активации в Windows 10

    Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что…

    Используемые источники:

    • https://kompukter.ru/0xc0000005-kak-ispravit-oshibku-windows-10/
    • https://windows10x.ru/oshibka-pri-zapuske-prilozheniya-0xc0000005/
    • https://howwindows.ru/errors/poshagovoe-rukovodstvo-po-resheniyu-oshi/

    Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

    Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

    Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10

    А сообщения могут быть разными, например:

    • Error: access violation 0xC0000005
    • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
    • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

    или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

    Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

    В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

    Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

    Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

    Удаление обновлений из командной строки, самое простое

    В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

    wusa.exe /uninstall /kb:2859537

    Как удалить проблемное обновление из командной строки

    В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

    exe /uninstall /kb:2859537

    Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

    wusa.exe /uninstall /kb:2872339

    Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

    wusa.exe /uninstall /kb:2882822

    wusa.exe /uninstall /kb:971033

    После каждого шага желательно перезагружаться.

    Удаление обновлений из Панели управления

    Заходим в

    Просмотр установленных обновлений в панели управления

    Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

    Удаление пакетов обновлений из панели управления

    Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

    Если не получается ни первым, ни вторым способом

    Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

    Как запустить Безопасный режим в Windows 7

    А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

    В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

    Как загрузить среду восстановления с жёсткого диска

    Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

    Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

    notepad

    таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

    Как определить букву диска через блокнот

    Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

    DISM /Image:C: /Get-Packages

    Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

    Удаление обновлений из среды восстановления

    На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

    Далее, введите в командную строку:
    DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

    Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
    DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

    Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

    И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

    1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
    2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
    3. Перезагружаемся

    На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

    Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

    Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    sfc /scannow

    sfc /scannow

    Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

    К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

    Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

    Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

    Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

    Как откатить драйвер устройства

    Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

    Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

    Для владельцев лицензионных ОС

    Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

    • Россия: 8 (800) 200-8001
    • Украина: 0 (800) 308-800
    • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

    В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

    Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

    Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

    Ну что ещё сказать

    Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

    Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

    Многие пользователи разных версий Windows часто сталкиваются с ошибкой при запуске приложения 0xc0000005. Как правило, она говорит о неправильном обращении к памяти (memory access violation), но причин этому может быть множество. Это и ошибки реестра, и некорректные драйверы, и вирусы и даже неисправная память. Поэтому и способы ее решения сильно зависят от того, с чем именно связан этот сбой.

    Поиск вирусов

    В этом случае решение проблемы выглядит до ужаса тривиальным: просто проверьте систему средствами штатного антивируса, а еще лучше скачайте свежую сборку Dr.Web CureIt и проведите полное сканирование системы. Вирусы найдены и обезврежены, а ошибка исчезла — что ж, отлично, вы решили проблему самой малой кровью. Если же сканирование не дало никаких результатов, или удаление найденных вирусов так и не помогло избавиться от проблемы, идем дальше.

    Проверка реестра

    При некорректной установке или удалении программ в реестре часто возникаю непредвиденные конфликты, один из которых и может стать причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005. Конечно, искать эти конфликты руками — занятие крайне неблагодарное. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться отлично зарекомендовавшей себя программой CCleaner. Она не только поможет избавиться от лишних «хвостов» в реестре, но и отлично почистит операционную систему от всякого мусора. А, если этого мусора было много, вы заметите намного возросшую скорость работы компьютера.

    Просто отметьте все галочки в меню поиска проблем в реестре, и CCleaner сделает все за вас. После окончания работы утилиты для надежности перезагрузите систему. Ошибка исчезла? Отлично! Нет? Идем дальше.

    Переустановка драйверов

    Иногда причиной появления ошибки при запуске игры 0xc0000005 могут быть некорректно «вставшие» драйверы видеокарты. Для решения проблемы зайдите в «Диспетчер устройств», найдите в открывшемся списке ваш видеоадаптер и щелкните по нему правой кнопкой мышки. Нажмите «Обновить драйвер» в открывшемся контекстном меню.

    Если это не помогло, то попробуйте удалите его из системы, после чего обновите конфигурацию оборудования. Драйверы установятся автоматически.

    Если и это не помогло решить проблему, переходим к следующему пункту.

    Проверка версии операционной системы

    Посмотрите, актуальная ли версия операционной системы у вас установлена. Для этого зайдите в центр обновления Windows. В верхней части открывшегося окна должна красоваться надпись: «У вас установлены все последние обновления», но на всякий случай можете нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Если после проверки надпись останется неизменной, все в порядке.

    Вспомните, когда вы в первый раз столкнулись с ошибкой 0xc0000005. Если это произошло почти сразу же после установки очередного обновления Windows, откатите апдейт. Эта опция есть в разделе «Обновление и безопасность». Выберите там пункт меню «Восстановление». Если с момента установки последнего обновления прошло меньше 10 дней, вы сможете откатить операционную систему к предыдущему состоянию. Если этот срок прошел, появится такая надпись:

    Впрочем, здесь можно пойти другим путем. Найдите в «Центре обновления Windows» пункт «Журнал обновлений». Выберите в открывшемся окне «Удаление обновлений». Вы увидите полный список со всеми установленными системой обновлениями. Выберите последнее из них и удалите.

    Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к следующему этапу.

    Проверка целостности системных файлов

    Для проверки целостности системных файлов нажмите сочетание клавиш win+X, запустите Windows PowerShell от имени администратора и введите команду sfc /scannow.

    Если во время проверки появятся файлы, которые невозможно исправить, повторите проверку, но уже в безопасном режиме. После проверки перезагрузите компьютер.

    Для исправления повреждения хранилища компонентов, препятствующего нормальной работе SFC, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Проверка может занять до 15 минут. Не закрывайте окно командной строки до завершения процесса. И не волнуйтесь, если индикатор прогресса будет долго держаться на уровне 20% — это нормально.

    Если в результате работы DISM будут внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер, после чего снова выполните команду SFC. Она сможет заменить поврежденные файлы правильными.

    Проверка принтера

    Как это ни парадоксально, но иногда причиной появления ошибки 0xc0000005 может быть… принтер. Убедиться, что его настройки и драйверы не конфликтуют с приложениями, достаточно просто. Просто удалите драйверы принтера из системы (как это сделать, мы рассматривали, когда говорили о видеокарте) и для верности физически отключите принтер от ПК.

    Если проблема исчезла, избавляться от принтера не нужно. Просто заново подключите его к компьютеру, установите свежие драйверы и создайте совершенно новый профиль принтера.

    Проверка оперативной памяти

    Если ничего из написанного выше не помогло, велика вероятность, что проблема может быть связана с вышедшим из строя модулем оперативной памяти. В современные компьютеры обычно устанавливается не меньше двух планок оперативки, зачастую работающих в двухканальном режиме. Поэтому для проверки этой гипотезы достаточно убрать из системы один из модулей и посмотреть, не исчезла ли ошибка. После этого установите его обратно и повторите операцию с другим модулем.

    Если при удалении одного из них из системы ошибка пропадает, виновником ваших страданий почти наверняка является именно эта планка оперативки. Хотя для надежности вы можете попробовать установить «подозреваемую» в другой компьютер и посмотреть, не стала ли там появляться эта же ошибка. Стала? Значит, теория подтвердилась.

    В этом случае единственное, что вы можете сделать — это заменить модуль памяти на аналогичный.

    Итоги

    И так, мы разобрались в причинах появления ошибки при запуске приложения 0xc0000005 и том, как исправить эту ситуацию. К сожалению, в некоторых случаях вы не сможете обойтись программным решением проблемы. И хотя вероятность появления ошибки из-за сбойного модуля оперативной памяти достаточно мала, полностью ее исключать нельзя.

    Читайте также

    • Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить
    • Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить
    • Как исправить ошибку 0xc0000142: при запуске программы, приложения или игры
    • Как ускорить работу ноутбука: 6 полезных советов

    Дмитрий Мухарев

    Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при запуске city car driving msvcr100 dll
  • Ошибка при запуске city car driving msvcp110 dll
  • Ошибка при запуске city car driving msvcp100 dll
  • Ошибка при запуске cities skylines deluxe edition
  • Ошибка при запуске castle crashers