Чтобы исправить ошибку Windows 0xc00000e5, убедитесь, что ваш антивирус не препятствует открытию приложений. Вы также можете запускать проблемные приложения от имени администратора, восстанавливать поврежденные файлы с помощью SFC и сканировать поврежденные сектора диска с помощью Check Disk.
Ошибка Windows 0xc00000e5 — один из наиболее распространенных кодов ошибок, о которых сообщают пользователи. Код ошибки обычно включает в себя сообщение, такое как «Приложение не удалось запустить правильно», которое дает вам приблизительное представление о причине, но не предлагает решения. К счастью, мы можем помочь.
Код ошибки 0xc00000e5 указывает на проблему с одним или несколькими приложениями. Как правило, это означает, что приложение не удалось корректно открыть ни по запросу пользователя, ни автоматически при запуске.
Ошибка обычно возникает из-за того, что ваше антивирусное программное обеспечение правильно или неправильно помечает приложение как подозрительное. Это также может иногда происходить, когда приложение не может получить доступ к необходимым системным файлам из-за их отсутствия или повреждения.
Какой бы ни была причина, эта ошибка может быть очень неприятной, особенно если она появляется без предупреждения и не позволяет вам что-то сделать. К счастью, ошибку 0xc00000e5 обычно несложно исправить, если вы знаете наиболее распространенные триггеры.
Как исправить ошибку приложения 0xc00000e5
Поскольку нет единой причины ошибки 0xc00000e5, нет и единственного решения. Но, следуя приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, вы вскоре снова сможете без проблем открывать приложения.
1. Убедитесь, что проблема не в вашем антивирусе
Известно, что как Microsoft Defender, так и сторонние антивирусные службы, в частности Comodo и AVG, вызывают ошибку Windows 0xc00000e5. Если вы столкнулись с этой ошибкой вскоре после установки или обновления антивирусного программного обеспечения, скорее всего, проблема в этом.
Запустите полную проверку на вирусы, которая, надеюсь, скажет вам, что ошибка не вызвана вредоносным ПО на вашем компьютере. Если при сканировании обнаружено вредоносное ПО, удалите его или поместите в карантин. Если вы уверены, что в вашей системе нет вирусов, попробуйте открыть приложение, чтобы проверить, не было ли это причиной ошибки.
Если ошибка не устранена, попробуйте добавить проблемное приложение в список исключений антивируса (известный как исключения в Microsoft Defender). Если вы столкнулись с ошибкой с несколькими приложениями, добавить их все в список исключений может быть сложно. Возможно, будет проще временно отключить антивирусное программное обеспечение перед проверкой приложений.
Если приложение или приложения теперь открываются без ошибок, вы нашли причину. Если вы хотите избежать повторного появления ошибки 0xc00000e5 в будущем, подумайте о смене антивирусного программного обеспечения.
2. Запустите приложение от имени администратора
Предполагая, что ваш антивирус не был причиной ошибки, следующим наиболее вероятным кандидатом является то, что приложение не может получить доступ к необходимым системным файлам. Это может быть связано с тем, что у приложения нет необходимых привилегий.
Вы можете проверить это, запустив приложение от имени администратора. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши файл EXE для приложения и выбрав «Запуск от имени администратора» в контекстном меню. Нажмите «Да» в окне подтверждения UAC.
Если это устраняет проблему, но вы не хотите повторять процесс каждый раз, когда открываете приложение, вы можете настроить его так, чтобы оно всегда запускалось от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши EXE-файл приложения и выберите «Свойства» > «Совместимость». Установите флажок рядом с «Выполнять эту программу от имени администратора», затем нажмите «Применить».
3. Запустите SFC и ChkDsk из командной строки.
Чтобы исключить отсутствующие, поврежденные или недоступные системные файлы как причину ошибки, запустите проверку системных файлов (SFC) и проверку диска (ChkDsk) из командной строки.
Откройте командную строку, введя «cmd» в поиске Windows. Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке введите «SFC/scannow» и нажмите «Ввод». Когда сканирование SFC завершится, вы увидите сообщение о том, были ли найдены и исправлены поврежденные файлы. Если ничего не было найдено или поврежденные файлы не удалось восстановить, вы увидите сообщение, соответствующее каждому результату.
Сканирование Check Disk все еще может быть полезным, даже если поврежденные файлы были найдены и восстановлены в SFC. Находясь в командной строке, введите «chkdsk /rc:» и нажмите «Enter», чтобы начать сканирование диска. Вы можете сканировать разные диски, заменив «c:» соответствующей буквой диска.
Сканирование ChkDsk может занять некоторое время, но просто позвольте ему работать без перерыва. После завершения сканирования SFC и ChkDsk проверьте приложение, чтобы убедиться, что ошибка была исправлена.
4. Установите обновления Windows
К тому времени, когда вы дойдете до этого шага, ошибка приложения 0xc00000e5 должна быть исправлена. Но регулярное обновление Windows и применение всех последних исправлений безопасности может помочь вам избежать подобных ошибок в будущем.
Другие распространенные коды ошибок Windows
Несмотря на то, что сталкиваться с ними неприятно, коды ошибок Windows являются полезным диагностическим инструментом. Обычно они достаточно специфичны, что облегчает поиск способов решения проблемы. Вот некоторые другие распространенные коды ошибок Windows.
- 0xc000007b — Обычно это результат повреждения файлов приложений или конфликта между 64-битным системным программным обеспечением и 32-битными приложениями.
- 0x80070005 — Ошибка обновления, часто возникающая при проблемах с активацией Windows.
- 0x8007045d — если в Windows возникают проблемы с поиском или чтением файлов, эта ошибка, скорее всего, появится на вашем экране.
- 0x80070057 — это еще одна распространенная ошибка обновления, обычно связанная со сбоем автоматического обновления.
При очередном запуске своей любимой игры или нужной программы вам на глаза может показаться ошибка 0xc00000e5, которая блокирует ее процесс от выполнения. Итак, давайте же разбираться, почему у вас на компьютере возникла данная проблема и как от нее избавиться.
Исправляем ошибку 0xc00000e5
Первым делом нужно разобраться с причинами появления ошибки 0xc00000e5 на операционной системе Windows. Давайте кратко пройдемся по возможным причинам, которые затем будут применены при решении ошибки.
- Запускаемое приложение блокирует антивирус или Брандмауэр Windows.
- В системе отсутствуют необходимое программное обеспечение, которое необходимо для запуска игры или программы.
- Поврежденные файлы запускаемой программы.
Как вы можете видеть, с ошибкой 0xc00000e5 все сводит в итоге к тому, что программа не может получить доступ к нужным ей файлам, по какой-то причине, вследствие чего и выдает следующее сообщение:
Ошибка при запуске приложения (0xc00000e5). Для выхода из приложения нажмите на кнопку “OK”.
Также хочется упомянуть, что если вы столкнулись с ошибкой 0xc0000005, то следующие шаги можно также применять и для нее, так как они являются схожими проблемами. Помимо прочего, вы можете пройти на страничку с решением ошибки 0xc0000005, чтобы найти там дополнительную информацию.
Итак, давайте начнем рассматривать методы, с помощью которых вы сможете избавиться от надоедливой ошибки 0xc00000e5 и наконец-то таки запустить нужное вам приложение или видеоигру.
Метод №1 Отключение антивируса
Если вы увидели на своем экране ошибку 0xc00000e5, то первым делом нужно сразу же обратить свое внимание на антивирус. Неважно, какой антивирусной утилитой вы пользуетесь, т.е системным Защитником Windows, Microsoft Security Essentials(пользователи Windows 7) или же каким-то сторонним обеспечением – все они могут запросто блокировать запускаемое приложение или же другие файлы на компьютере, которые необходимы для него.
Так что решение заключается в отключении антивируса на время. Как только вы отключите антивирус, снова попытайтесь запустить нужную утилиту. Если оно запустилось и никакой ошибки 0xc00000e5 в этот раз не появилось, то вы нашли виновника – антивирус.
Метод №2 Отключение Брандмауэра
Следующим подозреваемым в причинении проблемы может стать ваш Брандмауэр. Опять-таки, сторонний он или нет – не имеет значения. Например, если запускаемая вами утилита при своем включении попытается установить подключение к сети, то оно вполне может не понравиться Брандмауэру и тот заблокирует его. Вследствие этого и может появиться на свет ошибка 0xc00000e5.
Попробуйте отключить свой Брандмауэр на время запуска утилиты и посмотрите, будут ли какие-то изменения. Не знаете как отключить его? Ок, давайте рассмотрим небольшой пример на системном Брандмауэре.
- Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.
- Впишите в пустую строку появившегося окна firewall.cpl и нажмите Enter.
- Нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- Поставьте галочку возле обеих опций по отключению брандмауэра Windows.
- Сохраните изменения и закройте окно.
Хорошо, отключили защитный сетевой экран. Теперь запустите проблемную утилиту. Ну что, есть какие-то сдвиги с ошибкой 0xc00000e5? Если нет, то Брандмауэр был не у дел и нужно искать другой выход из ситуации.
Метод №3 Установка недостающих библиотек
Еще одной причиной появления ошибки 0xc00000e5 может являться отсутствие нужных для запуска приложения библиотек, без которых ее работа категорически невозможна. Такими библиотеками являются DirectX, .NET Framework, Microsoft Visual Studio C++ различных годов и тому подобные.
Вы, конечно, можете пройти на официальный сайт Майкрософт, загрузить все необходимое, а затем установить это, но есть еще один вариант. Существует интересный пак библиотек немецкого происхождения, с помощью которого можно установить все необходимые библиотеки для работы большинства приложений в ОС Windows.
Называется этот пак «All in One Runtimes» или же AIO. Перейдя по этой ссылке, вы сможете найти полный перечень всех библиотек, которые находятся в AIO, а также там есть возможность загрузить этот пак. Однако, знайте – установщик распространяется на немецком языке, но особых знаний вам не потребуется.
Загрузите AIO, установите библиотеки и проверьте наличие ошибки 0xc00000e5 при запуске нужного вам приложения. Если же и это не помогло, то вам остается только две опции: попробовать переустановить приложение с ошибкой или воспользоваться точкой восстановления Windows.
При запуске некоторых программ пользователем, а иногда — при автоматическом их запуске, например, для целей обновления установленного ПО в Windows может появиться сообщение об ошибке приложения «Ошибка при запуске приложения 0xc00000e5. Для выхода из приложения нажмите кнопку Ок».
В этой инструкции подробно о возможных способах исправить ошибку приложения 0xc00000e5 в Windows 11, Windows 10 и других версиях системы.
Настройки антивируса
Если вы недавно установили сторонний антивирус на вашем компьютере, причина ошибки 0xc00000e5 может быть в нём. Попробуйте выполнить следующие шаги:
- Временно отключить защиту в антивирусе и проверить, решило ли это проблему.
- Если ошибка при запуске приложения исчезла, добавьте соответствующую программу в исключения вашего антивируса: обычно нужные опции можно найти в его настройках.
Встроенный антивирус Microsoft Defender обычно не вызывает рассматриваемую проблему, но при отсутствии сторонних антивирусов можно попробовать добавить папку с программой или её исполняемый файл и в его исключения, подробно: Как добавить исключения в Microsoft Defender.
Если вы, наоборот, удалили сторонний антивирус непосредственно перед появлением ошибки, может оказаться, что удаление было произведено неправильно. Какие-то оставшиеся компоненты антивируса при этом могут продолжить работать в фоновом режиме, но без наличия остальных компонентов приводить к сбоям. В таком сценарии имеет смысл поискать официальную утилиту для удаления антивируса от его разработчика и использовать её: с большой вероятностью она сможет очистить остатки продукта на компьютере.
Восстановление системных файлов
Следующая распространенная причина, способная приводить к ошибке 0xc00000e5 — повреждение системных файлов Windows в результате действий пользователя, программ или иных событий. Решение для данного случая состоит из следующих шагов:
- Запустите командную строку от имени администратора. В Windows 11 и Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач: начните набирать «Командная строка», а когда результат будет найден, нажмите «Запуск от имени Администратора» в панели справа или в контекстном меню по правому клику на результате. Другие способы запустить командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
Выполнение команд может занять время и «зависать» — наберитесь терпения.
Если после выполнения второй команды вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила, можно перезагрузить компьютер и проверить, была ли решена проблема с запуском программ.
При ошибках во время восстановления вы можете использовать дополнительные методы восстановления системных файлов Windows, либо использовать WinPE для этой цели.
Точки восстановления системы
Если до недавнего времени ошибка при запуске этой же программы не наблюдалась, можно попробовать использовать точки восстановления системы на дату, когда всё работало исправно:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, либо правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» с последующим выбором пункта «Выполнить».
- Введите rstrui.exe и нажмите Enter.
- Выберите рекомендуемую или просмотрите другие точки восстановления системы.
- Запустите восстановление системы.
Если при выполнении восстановления системы или запуске rstrui.exe у вас так же появляются ошибки, можно попробовать запуск из среды восстановления. Подробнее об этом в инструкциях Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
Обычно «Ошибка при запуске приложения 0xc00000e5» появляется сразу для нескольких разных программ в Windows и в этом случае помогает один из приведенных выше методов. В случае, если ошибка приложения возникает только для одно конкретной программы, а вариант с антивирусом не срабатывает, учитывайте:
Надеюсь, один из вариантов поможет решить проблему и исправить ошибку. Если остаются вопросы — вы можете задать их в комментариях, я постараюсь помочь.
Oro
29.08.2020
Решил почистить комп от пыли.
Положи пыль обратно, должно заработать.
Или попробуй в командной строке, запущенной под админом написать
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Ответить
Развернуть ветку
Артём Карпенков
29.08.2020
Автор
Боюсь долго сортировать пыль с пола или с компа в пылесосе.
Сейчас попробую
Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев
Stepan
29.08.2020
Нормально почистил… Попробуй контакты планок памяти мягкой стирательной резинкой почистить. И продуть слот, куда они вставляются.
Ответить
Развернуть ветку
Фома Самохин
29.08.2020
Продуй контакты оперативки. Почистить от пыли сами планки памяти. Передерни короче, помогает.
Ответить
Развернуть ветку
Xanathar
29.08.2020
Как сказал Степан, почисти память. Сейчас и память и слоты часто засираются. Я аж вспомнил вечно окисляющиеся серебряные контакты.
Ответить
Развернуть ветку
Ballmer
29.08.2020
Сейчас и память и слоты часто засираются
Контактная группа у HDD особенно, та, что соединяет гермоблок с платой. Оно видно и без снятия на плате. Часто оно заканчивается плачевно для диска. Специально что-ли так делают…
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
GrassyHappy
29.08.2020
Ошибка каким то комментарием сопровождается? Что то типо этого (самая нижняя надпись), или только код ошибки?
Ответить
Развернуть ветку
Manimal
29.08.2020
Мораль сей басни такова: не умеешь — не берись
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
29.08.2020
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
29.08.2020
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
29.08.2020
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
29.08.2020
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Lord Krutor
29.08.2020
Чел, сегодня столкнулся с такой же проблемой. У меня дело в антивирусе. Попробуй его отключить или сменить на другой.
Ответить
Развернуть ветку
Lord Krutor
29.08.2020
Поломка, очевидно, программная. Даже если не антивирь, то что-то, что недавно ставил. Поэтому последний софт и обновления под нож.
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
29.08.2020
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Чтобы исправить ошибку Windows 0xc00000e5, убедитесь, что ваш антивирус не блокирует открытие приложений. Вы также можете запускать проблемные приложения от имени администратора, восстанавливать поврежденные файлы с помощью SFC и сканировать диски на наличие поврежденных секторов с помощью Check Disk.
Ошибка Windows 0xc00000e5 — это один из наиболее распространенных кодов ошибок, о которых сообщают пользователи. Код ошибки обычно содержит такое сообщение, как «Не удалось правильно запустить приложение», которое дает приблизительное представление о причине, но не предлагает решения. К счастью, мы можем помочь.
Содержание
- Что вызывает ошибку Windows 0xc00000e5
- Как исправить ошибку приложения 0xc00000e5
- 1. Убедитесь, что проблема не в вашем антивирусе
- 2. Запустите приложение от имени администратора
- 3. Запустите SFC и ChkDsk из командной строки
- 4. Установите обновления Windows
- Другие распространенные коды ошибок Windows
Что вызывает ошибку Windows 0xc00000e5
Код ошибки 0xc00000e5 указывает на проблему с одним или несколькими приложениями. Как правило, это означает, что приложение не удалось правильно открыть либо по запросу пользователя, либо автоматически во время запуска.
Эта ошибка обычно возникает из-за того, что ваше антивирусное программное обеспечение правильно или неправильно помечает приложение как подозрительное. . Это также может иногда происходить, когда приложение не может получить доступ к необходимым системным файлам из-за того, что они отсутствуют или повреждены.
Какова бы ни была причина, эта ошибка может быть очень неприятной, особенно если она появляется без предупреждения и предотвращает вы от выполнения дел. К счастью, ошибку 0xc00000e5 обычно несложно исправить, если вы знаете наиболее распространенные триггеры.
Как исправить ошибку приложения 0xc00000e5
Поскольку нет единственной причины ошибки 0xc00000e5, нет и единственного решения. Но, следуя приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, вы вскоре снова сможете без проблем открывать приложения.
1. Убедитесь, что проблема не в вашем антивирусе
Известно, что как Microsoft Defender, так и сторонние антивирусные службы, в частности Comodo и AVG, вызывают ошибку Windows 0xc00000e5. Если вы столкнулись с этой ошибкой вскоре после установки или обновления антивирусного программного обеспечения, проблема, скорее всего, связана с этим.
Запустите полную проверку на вирусы, которая, как мы надеемся, покажет вам, что ошибка не вызвана вредоносным ПО на вашем компьютере. Если при сканировании обнаружено вредоносное ПО, удалите его или поместите в карантин. Если вы уверены, что ваша система свободна от вирусов, попробуйте открыть приложение, чтобы проверить, не было ли это причиной ошибки.
Если ошибка повторится, попробуйте добавить проблемное приложение в список исключений антивируса (известных как Исключения в Microsoft Defender.) Если вы столкнулись с ошибкой с несколькими приложениями, добавить их все в список исключений может быть сложно. Возможно, будет проще временно отключить антивирусное программное обеспечение перед проверкой приложений.
Если приложение или приложения теперь открываются без ошибок, вы нашли причину. Если вы хотите избежать повторного появления ошибки 0xc00000e5 в будущем, рассмотрите возможность смены антивирусного программного обеспечения.
2. Запустите приложение от имени администратора
Предполагая, что ваш антивирус не был причиной ошибки, следующим наиболее вероятным вариантом является то, что приложение не может получить доступ к необходимым системным файлам. Это может быть связано с тем, что у приложения нет необходимых прав.
Вы можете проверить это, запуск приложения от имени администратора. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку приложения и выбрать «Запуск от имени администратора» в контекстном меню. Нажмите «Да» в окне подтверждения UAC.
Если это устранит проблему, но вы не хотите повторять процесс каждый раз, когда открываете приложение, вы можете настройте его так, чтобы он всегда запускался от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши EXE-файл приложения и выберите Свойства > Совместимость. Установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора», затем нажмите «Применить».
3. Запустите SFC и ChkDsk из командной строки
Чтобы исключить отсутствующую, поврежденную или недоступную систему файлов как причину ошибки, запустите средство проверки системных файлов (SFC) и Check Disk (ChkDsk) сканирует из командной строки.
Откройте командную строку, введя «cmd» в поиске Windows. Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска. и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке введите SFC /scannow и нажмите «Ввод». Когда сканирование SFC завершится, вы увидите сообщение о том, были ли найдены и исправлены поврежденные файлы. Если ничего не найдено или файлы повреждены не удалось исправить, вы увидите соответствующее сообщение для каждого результата.
Сканирование Check Disk все еще может быть полезным, даже если поврежденные файлы были найдены и восстановлены в SFC. Находясь в командной строке, введите chkdsk /r c: и нажмите Enter, чтобы начать сканирование диска. Вы можете сканировать разные диски, заменив «c:» на соответствующий диск.
Сканирование ChkDsk может занять некоторое время, но просто позвольте ему работать без перерыва. После завершения сканирования SFC и ChkDsk протестируйте приложение, чтобы убедиться, что ошибка устранена.
4. Установите обновления Windows
К моменту, когда вы дойдете до этого шага, ошибка приложения 0xc00000e5 должна быть исправлена. Но убедитесь, что вы обновляете Windows и применяете все последние исправления безопасности. вы избежите подобных ошибок в будущем.
Другие распространенные коды ошибок Windows
Несмотря на то, что сталкиваться с ними неприятно, коды ошибок Windows представляют собой полезный диагностический инструмент. Обычно они достаточно специфичны, что облегчает поиск способов решения проблемы. Вот некоторые другие распространенные коды ошибок Windows.
- 0xc000007b – Обычно это результат повреждения файлов приложений или конфликта между 64-разрядным системным программным обеспечением и 32-разрядными приложениями.
- 0x80070005 – Ошибка обновления, часто возникающая при возникновении проблемы с активацией Windows.
- 0x8007045d – Если в Windows возникают проблемы с поиском или чтением файлов, эта ошибка может появиться на вашем экране.
- 0x80070057 – Это еще одна распространенная ошибка обновления, обычно связанная со сбоем автоматического обновления.