Ошибка при загрузки обновления ipad - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Ошибка «Не удается проверить обновление iOS» и ее решение

Всем привет! У меня на блоге есть несколько статей, посвященных проблемам обновления прошивки на iPhone или iPad. Однако, как показывает практика, даже такого количества инструкций недостаточно — в комментариях постоянно появляются новые вопросы, касающиеся этой простой, в общем-то, процедуры.

Впрочем, я не жалуюсь — всегда, как говорится, рад помочь:)

С другой стороны, если о чем-то спрашивают очень часто (а ошибка о которой идет речь в заголовке — явление не редкое), то лучше написать отдельную заметку — так определенно будет удобней всем. Вы — получаете полноценную инструкцию с картинками. Я — удовольствие от того, что помог многим людям. Счастье, радость, розовые слоники:) Поехали!

Итак, вот полный текст ошибки:

Не удается проверить обновление. Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету.

При этом, версия iOS может быть абсолютно любая — хоть iOS 7, хоть iOS 11 или 14. Apple верна себе и не изменяет данный текст уже на протяжении многих лет — наверняка в iOS 15 и всех последующих прошивках все останется без каких-либо изменений.

И, казалось бы, чего тут обсуждать? Сказано же — нет интернета, значит именно на это и нужно обратить внимание!

У появления надписи «Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету», может быть…

Отсутствует доступ к сети.
Данная версия iOS больше «не подписывается» компанией Apple.

И сразу же важный момент! Не стоит игнорировать первый вариант — дескать, у меня-то интернет точно есть и это явно не мой случай! Поверьте, может быть и ваш:) Лучше перестраховаться и:

Попробовать подключиться к другому источнику интернета (у некоторых провайдеров бывают такие «глюки», когда они зачем-то вносят адреса серверов Apple в список запрещенных). — вдруг там сейчас масштабные сбои и проблема касается всех без исключения?

Все сделали, проверили, но ничего не изменилось? Тогда немедленно переходим ко второй причине появления ошибки «Не удается проверить обновление» — заключается она в том, что данная версия iOS уже «не подписывается» компанией Apple.

Что это значит? Я уже подробно рассказывал про «подпись» iOS в этой статье (крайне рекомендую к ознакомлению!) — грубо говоря, это разрешение на установку прошивки.

Получается, компания «не дает добро» на обновление. Почему? Потому что данное обновление не является последней актуальной версией. Такова политика Apple — хочешь обновить iPhone или iPad? Ставь только самую последнюю версию iOS!

Чтобы было чуть понятней, вот конкретный пример:

Ваше устройство загрузило прошивку, но вы не стали ее устанавливать.
Прошло какое-то время и вышла более свежая версия iOS.
Вы собрались обновиться, но в памяти-то загружена «старая» прошивка!
При попытке ее установить, она проверяется на серверах Apple и получает запрет на это действие (ведь уже существует более свежее ПО!).
Возникает ошибка «Обновление не прошло проверку».

Правда, ко всему этому Apple зачем-то добавляет очень странную надпись — «так как устройство не подключено к интернету». Чем, собственно, и смущает всех пользователей. Но да ладно, оставим данный факт на ее совести, а сами узнаем — что же теперь делать со всем этим безобразием?

А решение-то, на самом деле, будет очень простым:

Нужно перейти в «Настройки — Основные — Хранилище».
Найти загруженную прошивку (пункт iOS).
Открыть его и нажать «Удаление обновления».

После этого можно перезагрузить устройство, подключиться к Wi-Fi и ждать, пока загрузится новая (уже самая актуальная) версия iOS. Загрузилась? Не тяните с обновлением — сделайте это сразу:)

обновление не прошло проверку так как устройство больше не подключено к интернету айфон что делать

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Сбой проверки обновления iOS 14. Что делать

Обновления – это штука, которая на iOS считается едва ли не обязательной. Однако далеко не все спешат устанавливать их в числе первых. В конце концов, никогда не знаешь, с какими багами выйдет очередной апдейт. Ведь одно дело, когда обновление приводит к уменьшению автономности, и совершенно другое, — когда отказывают беспроводные интерфейсы вроде Wi-Fi или LTE. Но, стоит вам пропустить одну-две новых итерации iOS, как добрая половина привычных приложений, могут перестать работать, затребовав обновления ОС, с чем иногда могут быть серьёзные проблемы.

Сбой проверки обновления — явление довольно частое, но не все знают, как с ним бороться

Эта история произошла с моей мамой. Она очень консервативный человек, поэтому бросила обновлять свой iPhone SE ещё на iOS 12. Остаться на старой версии ОС её вынудили несколько серьёзных багов, с которыми она столкнулась за время использования. Однако недавно стало понятно, что это не выход, поскольку часть из приложений, которые она использует на постоянной основе, просто перестали запускаться, требуя обновить ОС. Само собой, она решила пойти на уступки, но столкнулась с проблемой, которая помешала ей установить апдейт.

Не устанавливается обновление iOS

Сбой проверки обновления – вот такую ошибку она получала каждый раз, когда пыталась установить iOS 14. Я попробовал удалить загруженное обновление и скачать его повторно. Мало ли что, думал я. Но ошибка никуда не делась. Тогда я внимательнее вчитался в текст под описанием обновления, и понял, что на устройстве банально не хватает места. iPhone SE, которым пользуется моя мама, имеет базовый объём накопителя, из которых забито было около 85%. Значит, нужно было что-то удалить.

Как удалить кэш Телеграм

Первое, что я сделал, это удалил кэш Телеграм, которого накопилось около 2 ГБ:

Принцип удаления кэша в телеграме на iPhone и iPad совершенно не отличается

Всё пространство, которое занимали файлы мессенджера, будет освобождено. Иногда это может действительно решить массу проблем. Правда, нашу – почему-то не решило.

Как выгрузить фото в iCloud

Тогда я принял решение выгрузить фотографии из памяти iPhone в iCloud:

Не знаете, куда деть фотографии? Выгрузите их в облако

Правда, будьте внимательны и следите за доступным местом в облаке, особенно, если у вас базовый тариф. Дело в том, что размер фотографий может оказаться больше, чем объём доступного пространства в iCloud, и тогда копия не создастся. В этом случае либо удалите ненужные фото или видео, либо перейдите на следующий тариф с увеличенным объёмом памяти.

Как обновить iPhone через iTunes

Жаль, что и этот способ не помог. iPhone по-прежнему выдавал ошибку, хотя памяти для установки обновления было доступно около 6 ГБ вместо требуемых 4,04 ГБ. Поэтому было решено задействовать iTunes (я знаю, что iTunes больше нет, но я по-прежнему сижу на macOS 10.14, и у меня он есть).

При обновлении через iTunes установочный файл скачивается в память компьютера, а не самого смартфона

Последний метод принудительного обновления iPhone через iTunes помог. Скорее всего, проблемы действительно была в нехватке памяти. А обновление через компьютер, на который и был загружен установочный файл, всё решило. Поэтому, если вы столкнулись с такой же проблемой, как и в моём случае, можете попробовать сразу обновиться с помощью компьютера. Это, как показала практика, самый эффективный способ.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

ios15rc

Лонгриды для вас

Нет денег на iPhone или что-то другое, а в кредите отказывают? Наверное, такая ситуация знакома многим. К счастью, с Lendsbay больше не нужно идти в банк и терпеть на себе оценивающий взгляд кредитного менеджера. Теперь займы можно получать просто на карту

Компания Apple уже не первый год активно внедряет функции здоровья в свои гаджеты. Сейчас к движению подключились и AirPods. В статье поговорим про будущие фишки наушников и разберем как включить в них слуховой аппарат.

cover

Выбрали лучшие тонкие чехлы, которые подойдут для iPhone разных моделей! Есть и то, что подешевле, и то, что подороже. Срочно открываем и выбираем!

1 создать резервную копию на компе
2 восстановить через dfu
3 накатить резервную копию.

Ошибка «Не удается проверить обновление iOS» и ее решение

Впрочем, я не жалуюсь — всегда, как говорится, рад помочь:)

Итак, вот полный текст ошибки:

Не удается проверить обновление. Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету.

И, казалось бы, чего тут обсуждать? Сказано же — нет интернета, значит именно на это и нужно обратить внимание!

Что это значит? Я уже подробно рассказывал про «подпись» iOS в этой статье (крайне рекомендую к ознакомлению!) — грубо говоря, это разрешение на установку прошивки.

Чтобы было чуть понятней, вот конкретный пример:

А решение-то, на самом деле, будет очень простым:

5 основных способов устранения проблемы Не удалось проверить проблему с обновлением

«Я пытаюсь обновить iOS до последней версии iOS 13, но получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что iOS 13 не прошла проверку, поскольку вы больше не подключены к Интернету. Я проверил сеть Wi-Fi, и она просто работала. Как исправить невозможность проверить проблему с обновлением iOS? Пожалуйста помоги.»

Вы можете видеть, что многие пользователи iPhone жаловались на Невозможно проверить обновление вопрос в интернете. Если вы не можете связаться с сервером обновлений или не можете проверить обновление, появится сообщение об ошибке «Невозможно проверить наличие обновлений. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения«Или»Невозможно проверить обновление. iOS 15/14/13/12 не прошла проверку, потому что вы больше не подключены к Интернету«.

Фактически, Невозможно проверить Обновление не является редкой проблемой. Здесь, в этом посте, мы хотим поделиться 3 простыми решениями, которые помогут вам исправить ошибку и обновить iOS.

Часть 1. Перезагрузите iPhone, чтобы исправить Невозможно проверить обновление

Прежде чем вы начнете исправлять невозможность проверить ошибку обновления, вам лучше перезагрузите роутер и убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi.

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой проверки обновления iOS, вы, скорее всего, получите ошибку в сети системы iPhone. В этом случае вы можете перезагрузить iPhone, чтобы заново подключить сеть.

Вы можете использовать обычный способ, чтобы выключить ваш iPhone. Просто нажмите и удерживайте мощность пока не появится экран отключения питания. Затем проведите пальцем слева направо, чтобы выключить iPhone.

Или вы можете открыть приложение «Настройки» и нажать Общие > Завершение работы выключить ваш iPhone.

Подождите 2-3 минуты, а затем продолжайте нажимать кнопку питания, чтобы перезагрузить iPhone. Затем вы можете перейти в интерфейс обновления программного обеспечения и сделать Обновление iOS снова.

Часть 2. Сброс настроек сети для исправления ошибки обновления iOS.

Ошибка «Невозможно проверить обновление» в основном вызвана проблемой сети. Поэтому, когда вы обновляете iOS, но теряете интернет-соединение, вы можете повторно подключить Wi-Fi или выбрать сброс настроек сети.

Шаг 1 Включите свой iPhone и перейдите к Параметры приложение

Шаг 2 Нажмите Общие раздел, а затем прокрутите вниз, чтобы найти Сбросить опцию.

Шаг 3 Нажмите Сброс, а затем выберите Сброс настроек сети возможность сбросить все настройки сети, чтобы исправить это проблема обновления iOS на вашем iPhone.

Часть 3. Профессиональный способ исправить потерянное подключение к Интернету во время обновления iPhone

Если проблема «Обновление iOS не подключено к Интернету» все еще существует, обратитесь к профессиональному инструменту. Здесь мы искренне рекомендуем мощное программное обеспечение для решения проблем iOS, Восстановление системы iOS для вас исправить невозможность проверить обновление на вашем iPhone.

box 1

Шаг 1 Дважды нажмите кнопку загрузки выше, чтобы бесплатно загрузить, установить и запустить эту программу для устранения проблем iOS на вашем компьютере. Когда вы входите в домашнее окно, выберите Восстановление системы iOS функции.

Подключите ваш iPhone к нему с помощью USB-кабеля. Чтобы помочь компьютеру быстро распознать iPhone, здесь нужно нажать Trust этот компьютер на экране вашего iPhone.

Шаг 2 Чтобы исправить ошибку обновления iOS, вам нужно вставить iPhone в Режим восстановления или режим DFU. Вы можете следовать подробным шагам, предлагаемым в интерфейсе.

Шаг 3 Убедитесь, что модель вашего iPhone и другая информация верны, а затем нажмите Исправить Кнопка, чтобы загрузить плагин для исправления ошибок.

Загрузка плагина займет несколько минут. После загрузки iOS System Recovery автоматически решит проблему с невозможностью подтвердить обновление iOS. Между тем, он установит последнюю версию iOS на ваш iPhone. Когда процесс исправления будет завершен, ваше устройство iOS перезагрузится и вернется в нормальное состояние. С этим методом вам даже не нужно обновлять iOS вручную. Вы можете напрямую зайти в приложение «Настройки» и проверить версию iOS.

Когда вы видите сообщение об ошибке «Невозможно проверить обновление. iOS 15/14/13/12 не прошла проверку, потому что вы больше не подключены к Интернету »на экране вашего iPhone, не паникуйте, вы можете использовать 3 метода, которыми мы поделились в этом посте, чтобы решить проблему и обновить iOS до последняя версия. Если у вас остались вопросы, напишите нам.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 78) Подпишитесь на нас в

Могу ли я вернуться к более старой версии iOS? Как перейти с iOS 15 или iOS 14 на iOS 13? Жалеете об установке обновления iOS? В этом посте приведены подробные инструкции по переходу с iOS 15 или iOS 14 на более старую версию iOS.

Хотите попробовать новейшие функции iOS до официального релиза? Вы можете скачать бета-версию iOS, чтобы протестировать ее новые функции и улучшения с полным руководством в этой статье.

Не плачь, если ты потерял все фотографии / картинки на своем iPhone / iPad / iPod после обновления до iOS 9/10. Восстановите удаленные / потерянные фотографии на вашем iPhone 7 / SE / 6/5 / 5s / 5c / 4S / 4 сейчас.

Проблемы с обновлением iOS

Исправьте нормальную работу системы iOS в различных ситуациях, таких как застревание в режиме DFU, режиме восстановления, режиме наушников, логотипе Apple и т. Д. Без потери данных.

Сбой проверки наличия обновлений iPhone — ошибка при установке

Владельцы престижных гаджетов периодически сталкиваются с такой проблемой, как сбой проверки наличия обновлений iPhone. Ответы заключаются в нескольких причинах, начиная от технических работ на сервисе компании «Эппл» и заканчивая несовместимостью гаджета и продукта.

Что такое сбой проверки наличия обновлений iPhone

Пользователи при попытках изменить имеющуюся операционную систему часто встречаются со сбоем проверки обновления iOS в виде сообщения «Устройство больше не подключено к Интернету». Проблема в большинстве вариантов не требует обращения за профессиональной помощью, только 1 % нарушений связан с физическими/механическими неполадками гаджета.

Проблемы с проверкой обновлений

К сведению! Ошибка может стать причиной отказа от установки или некорректного обновления операционной системы. Большинство нарушений можно исправить самостоятельно после выяснения истинных источников проблемного поведения мобильного устройства.

Причины возникновения ошибки проверки наличия обновлений iPhone

Специалисты выделяют следующие предпосылки, при которых происходит сбой установки обновления iOS 13:

Обратите внимание! В отдельных случаях пользователь сталкивается с проблемой, когда скачка основной или beta-версии произошла, но установка так и не завершается.

Нехватка памяти на смартфоне

Таблица совместимости iOS 12 и 13 с iPhone разных моделей

Сбой сотового или беспроводного обновления на айфоне может возникать на фоне несовместимости модели гаджета и операционной системы. Специалисты предлагают перед проведением процедур удостовериться, что телефон и ОС полностью совместимы:

12 iOS для iPhone	13 iOS для iPhone
XS, XS Max	XS, XS Max
X, XR	X, XR
5S и 6S	7 8
6, 7, 8	7 и Plus
6, 7, 8 Plus	8 Plus
6s Plus	6s Plus
SE	SE

Важно! Если произошла ошибка при установке iOS 13, и аппарат с ней совместим, то проблему необходимо искать в других источниках.

Как исправить проблему сбоя проверки наличия обновлений iPhone

Существует несколько вариантов, помогающих отрегулировать возникшую ситуацию с операционной системой.

Принудительный сброс

К распространенным ошибкам при установке iOS 13 относят зависание гаджета в ходе процедуры. Принудительный сброс помогает решить проблему на самой ранней стадии. Процесс проводится по алгоритму:

Важно! Удержание проводится до появления ярлыка, даже если изначально экран потух и стал черным.

Сброс настроек сети

Если обновление было запрошено iOS, но дальнейшей реакции не последовало, то вопрос может заключаться в нестабильной работе беспроводной сети Wi-Fi. Пользователь должен провести сброс настроек (в них входят и пароли). Для обеспечения безопасного подключения к Интернету необходимо:

Важно! По завершении процедуры необходимо заново внести логин и пароль от беспроводного подключения.

Отладка настроек сети

Другие возможные способы

Если не устанавливается iOS 12 или 13, то существует специальная программа для отладки возникших неполадок. При помощи Tenorshare ReiBoot можно восстановить информацию без потери актуальных данных. Приложение способно отладить неполадки с экраном, ошибки айтюнс и иные вопросы, возникающие при переустановке ОС.

Для проведения процедуры проходят следующие шаги:

Процедура не занимает много времени, после ее окончания гаджет загрузится в стандартном режиме.

Что делать, если не удалось установить связь с сервером обновления

Если не удалось установить связь с сервером обновления по отладке iPhone, то специалисты рекомендуют провести несколько манипуляций.

Проверить наличие доступа к Интернету у персонального компьютера

Иногда вопрос заключается в том, что в момент обращения приложения iTunes на ноутбуке отсутствовало подключение к Сети. В этом случае получить обновление невозможно. Перед переустановкой необходимо предварительно убедиться, что вопросов с бесперебойным Интернетом не существует, и ПК не будет подключаться в процессе загрузки.

Обновление айтюнс до последней версии

Многие владельцы смартфонов пользуются приложением в исключительных случаях, что и вызывает отсутствие на ПК современных версий утилиты. Старый вариант приложения может стать основным источником неполадок при обновлении девайса.

Провести переустановку и обновить ПО несложно: достаточно зайти в блок «Справка» и выбрать в нем подраздел «Обновления». Нажатие на него вызовет вопрос системы о загрузке и переустановке программы. Подтверждение приведет к автоматической перезаписи устаревшего софта.

Переустановка iTunes

Изредка пользователи сталкиваются со сбоем даже в последней версии программы. В этом случае нужно делать полную переустановку софта, которая выполняется по определенным рекомендациям. Пользователь должен провести удаление по строгому алгоритму:

Обратите внимание! После подготовки проводят перезагрузку персонального компьютера и устанавливают финальную версию софта с официальной страницы разработчика.

Обновление через айтюнс

Редактирование файла hosts

Если пользователь работает с ноутбуком под управлением Windows, то проблема может быть связана с зараженным вирусом файлом hosts. Нужно провести проверку и редактирование через путь C:/Windows/System32/Drivers/Etc.

В папке будет искомое, дальше проводят создание его резервной копии и открытие любым редактором (можно стандартным блокнотом) от имени администратора. Из файла удаляют все строчки, содержащие адрес gs.apple.com.

Выполнение жесткой перезагрузки смартфона

Существует вероятность, что источником неполадок является не приложение айтюнс, а само устройство. Чтобы его устранить, нужно перезагрузить гаджет через клавиши «Питание» и «Домой». Одновременное их нажатие и удержание до возникновения на дисплее логотипа компании включат автоматический процесс отладки.

Обновление через сторонний ПК

При отсутствии какой-либо реакции на все вышеперечисленные действия можно попробовать провести переустановку операционной системы через другой персональный компьютер.

7 3

Обновление через посторонний ПК

К сведению! К редким случаям неизвестных проблем относят возникающие по вине самой компании. На серверах Apple могут проводиться технические работы или наблюдаться перенагрузка. Последняя возникает при одновременных попытках пользователей провести обновление уже устаревшего программного обеспечения.

Корректировка системы не удается из-за множества причин, и перед посещением сервисного центра необходимо убедиться, что вопрос не связан со старым софтом или нестабильной работой беспроводной сети. В отдельных случаях пользователи пытаются провести регулировку через сетевое подключение, забывая о том, что на смартфоне установлен приоритет вай-фая.

5 основных способов устранения проблемы Не удалось проверить проблему с обновлением

Часть 1. Перезагрузите iPhone, чтобы исправить Невозможно проверить обновление
Часть 2. Сброс настроек сети для исправления ошибки обновления iOS.
Часть 3. Профессиональный способ исправить потерянное подключение к Интернету во время обновления iPhone

Часть 1. Перезагрузите iPhone, чтобы исправить Невозможно проверить обновление

Вы можете использовать обычный способ, чтобы выключить ваш iPhone. Просто нажмите и удерживайте Питания пока не появится экран отключения питания. Затем проведите пальцем слева направо, чтобы выключить iPhone.

Или вы можете открыть приложение «Настройки» и нажать Общие > Завершение работы выключить ваш iPhone.

Часть 2. Сброс настроек сети для исправления ошибки обновления iOS.

Шаг 1 Включите свой iPhone и перейдите к Настройки приложение

Шаг 2 Нажмите Общие раздел, а затем прокрутите вниз, чтобы найти Сброс опцию.

Шаг 3 Нажмите Сброс, а затем выберите Сброс настройки сети возможность сбросить все настройки сети, чтобы исправить это проблема обновления iOS на вашем iPhone.

Часть 3. Профессиональный способ исправить потерянное подключение к Интернету во время обновления iPhone

Исправьте различные проблемы с iOS, включая невозможность проверить обновление, больше не подключен к Интернету.
Продвинутая технология для диагностики, почему обновление iOS не удалось и интернет-соединение потеряно.
Исправлена ошибка, из-за которой iPhone не мог проверить обновление iOS в режиме Recovery / DFU без потери данных.
Поддержка iPhone 11 Pro Max / 11 / XS / XR / X / SE / 8/7/6/5, iPad Pro / Air / mini, iPod и т. Д.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 78) Подпишитесь на нас в

Оставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению

Проблемы с обновлением iOS

Восстановление системы iOS

Источник

Всем привет! Признаюсь честно, я:

Долго думал, как начать эту заметку.
Попытался написать хорошее вступление.
Потратил много времени.
Перебрал кучу вариантов.
И в итоге принял решение…
Да ну его на фиг!

Ведь вы пришли сюда не за банальными фразами вроде «Apple большие молодцы, но многие пользователи всё-таки столкнулись с проблемами» или потрясающими мыслями автора (хотя… для тех, кому «мысли» всё-таки интересны — в ближайшее время обязательно появится статья про те «глюки» и баги, с которыми я познакомился при использовании «пятнадцатой прошивки» от Apple) по поводу iOS 15?

Нет.

Практически наверняка (если Яндекс/Google ничего не перепутал и дал правильную ссылку из поисковой выдачи) в данной ситуации вас интересует только один вопрос:

Почему новое обновление iOS 15 для моего iPhone сопровождается ошибкой и что, собственно говоря, с этим делать.

Угадал? Скорее всего, да. Именно поэтому, давайте не будем тянуть кота за хвост и сразу перейдём к тому, как надо поступить, если вы столкнулись с каким-либо неприятностями при обновлении iOS 15:

Проверьте, а поддерживает ли ваш iPhone эту самую iOS 15?
Всё «ОК»? Отлично! Дочитайте этот текст до конца (я постараюсь перечислить все самые распространённые проблемы обновления) и вы обязательно найдёте ответ на свой вопрос.
Ничего не нашли? Не стоит отчаиваться! Пишите свои вопросы в комментарии — будем разбираться вместе!

Договорились? Замечательно. Ну а теперь к самому главному — вот список всех ошибок, с которыми можно столкнуться при обновлении iOS 15. Раз, два, три. Поехали!

Обновление iOS 15 долго загружается

Начнём, так сказать, с базовых вещей.

Итак, вы увидели (услышали, предугадали), что для iPhone вышла новая прошивка, открываете «Настройки — Основные — Обновление ПО», нажимаете «Загрузить и установить», iOS 15 начинает загружаться, а вы:

Ждёте.
Ждёте.
Ждёте.

В общем — очень долго ждёте.

При этом цифра в строке «Осталось примерно…» либо не уменьшается, либо вообще постоянно увеличивается.

Казалось бы — проблема, паника, ужас, ничего не понятно, Apple всё сломала!

На самом деле, ситуация плюс-минус «норм». Почему? Потому что длительность загрузки обновления iOS 15 и связанные с ней проблемы (обрывы, зависания, долгое скачивание) зависят от:

Скорости соединения с интернетом. Тут и объяснять особо нечего — при плохом и медленном интернете загрузка будет идти дольше, периодически «отваливаться», подвисать и т.д. Что делать? Использовать другое, более стабильное и быстрое подключение к Wi-Fi.
Состояния серверов Apple. Иногда сервисы компании могут сломаться (например, в дни выхода новой версии ПО) — iOS 15 будет грузиться намного медленней. Как узнать сломаны ли они прямо сейчас? Воспользоваться этой инструкцией!
Недостатка свободной памяти на устройстве. Для загрузки и установки обновления потребуется (кто бы мог подумать!) свободная память — если обновление долго грузиться, а затем прерывается с ошибкой, есть смысл проанализировать наличие свободного места на вашем iPhone и, при необходимости, освободить его (место, а не iPhone).

Как видите, ничего сложного. Пара простых действий и длительная «доставка» прошивки на iPhone будет исправлена. Ура!

Сбой установки обновления — произошла ошибка при установке iOS 15

Ошибка, которая всем надоела.

Почему? Потому что она постоянно возникает при каждом (без исключения) глобальном обновлении ПО от компании Apple.

Что происходит? После загрузки обновления по воздуху iPhone радостно сообщает «Сбой установки обновления. Произошла ошибка при установке iOS 15».

В чём проблема? Виноват либо какой-то программный сбой, либо джейлбрейк.

Как бороться? Есть три варианта решения проблемы:

Первым делом, нужно выполнить жёсткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone) — в большинстве случаев это поможет избавиться от многих «глюков» и установка пойдёт «как по маслу».
Ничего не изменилось? Тогда дело не в «глюках», а в джейлбрейке. Придётся удалить джейлбрейк, а затем снова попытаться обновить iPhone минуя компьютер.
Джейлбрейка нет или не хочется заморачиваться с его удалением? Подключаем iPhone к компьютеру и устанавливаем iOS 15 через iTunes.

Конечно же, третий способ самый универсальный и, пожалуй, самый надежный.

Установка прошивки с «нуля» — это всегда здорово.

Поэтому, если не хочется тратить время в попытках разобраться «кто виноват и что делать», стоит воспользоваться именно им. Рекомендую.

Постоянная перезагрузка после установки обновления iOS 15

Опа! Наконец-то хоть что-то новенькое — на предыдущих версиях iOS такого не было.

Если вкратце, то iOS 15 успешно загружается и устанавливается, а дальше:

Экран устройства блокируется.
После разблокировки в центре дисплея появляется и крутится значок загрузки.
Экран снова блокируется.
Происходит самостоятельная перезагрузка устройства.
История повторяется (много-много раз) — опять появляется значок загрузки, блокировка, перезапуск и т.д.

Странно? Не то слово. Но самое обидное, что исправить это недоразумение можно только одним способом:

Использовать iTunes.

Да-да-да, придётся восстанавливать iOS через iTunes (не забудьте сделать резервную копию!) и «накатывать» iOS 15 заново — других вариантов, наверное, нет.

Обновление iOS 15 и «Неизвестная ошибка — попробуйте ещё раз»

Обновление iOS 15 уже загрузилось, началась установка (проверка) файлов, и тут… бац:

«Произошла неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз»

Хочется спросить у Apple:

У вас там всё хорошо?
Какая ошибка?
С чем связана?
Сколько раз пробовать?
Можно чуть больше информации?

Ну а пока Apple отвечает и думает над тем, как оправдать себя в такой ситуации, я, с большим сожалением, сообщу вам о том, что у загадочной головоломки «Неизвестная ошибка, попробуйте ещё раз» существует не так уж и много решений.

Если быть точнее, только два:

Как бы странно это ни звучало — попытаться ещё раз (при этом точно выяснив, что у iPhone есть доступ к интернету и серверам Apple).
Обновить (восстановить) прошивку через iTunes (поможет в том случае, когда регулярные попытки «попробовать ещё раз» не принесут результата).

Поверьте, через iTunes обязательно всё получится «как надо». Проверено, так сказать, на личном опыте.

Бонус (очень важно)! Самые частые ошибки при обновлении iOS (iOS 15 в том числе)

Вот чего у Apple не отнять, так это стабильности — ведь из года в год происходит одно и тоже.

Новые ошибки? Конечно! А старые? И старые…

Именно поэтому, при обновлении любой версии iOS (iOS 15 в том числе) вы можете столкнутся вот с такими сообщениями:

Сбой проверки наличия обновлений.
Ошибка «Обновление запрошено».
Обновление не прошло проверку — не удается проверить обновление ПО.

Если iPhone показывает одну из этих ошибок и никак не может установить новую версию iOS 15, то обязательно ознакомьтесь с вышеперечисленными инструкциями — возможно, именно там вы найдёте решение вашей проблемы!

На этом, наверное, пора заканчивать. И, откровенно говоря, с концовкой статьи происходит точно такая же «история», как и с её началом — я опять ничего не придумал.

А значит, будем действовать по «уже давно отработанной схеме» — ну и фиг с ней (с концовкой).

Ведь вам (и мне) по-прежнему важно совершенно другое — результат. И именно поэтому, если у вас:

Получилось «победить обновление iOS 15», то: ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, поделитесь личным опытом (что помогло, а что нет). Другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
Ничего не вышло и вообще «гипс снимают, клиент уезжает», то: быстро и решительно задавайте свои вопросы в комментариях. Есть огромная вероятность, что все вместе мы сможем найти выход и наконец-то одолеть новую версию ПО!

P.S. На сегодня вроде бы всё. Всем спасибо, всех обнял:)

Источник

Своевременное обновление ОС – визитная карточка технологического гиганта из Купертино. Когда речь заходит об обновлении ПО, компания Apple никогда не разочаровывает своих клиентов. Однако многие пользователи сталкиваются с различного рода ошибками на своих устройствах при обновлении iOS до последней версии. А в последнее время большое количество пользователей iPad ринулись в Интернет с вопросом: почему мой iPad не обновляется до версии iOS 15? Что ж, у нас есть несколько способ решения данной проблемы. Однако прежде чем мы к ним перейдем, давайте взглянем на возможные причины возникновения данной ошибки.

Часть 1: Распространенные причины ошибки «iPad не обновляется»

Пространство для хранения данных: отсутствие на Вашем устройстве достаточного свободного места при обновлении iOS может привести к данной ошибке. Причина достаточно очевидна! Если на вашем устройстве нет достаточно памяти, куда Вы загрузите и где создадите пространство для новой версии iOS?
Заряд аккумулятора iPad: компания Apple не зря всегда рекомендует начинать обновление устройства до последней версии с уровнем заряда аккумулятора более 50%. Если уровень заряда ниже, рекомендуется подключить устройство к источнику питания, чтобы обеспечить непрерывность процесса обновления. Без выполнения данного условия обновление может не произойти.

Часть 2: Способы решения ошибки «iPad не обновляется»

Теперь, когда Вы ознакомились с возможными причинами сбоя обновления, рассмотрим решения данной ошибки. Каждый из предложенных способов учитывает вышеупомянутые причины сбоя.

Способ 1: Проверить соединение Wi-Fi
Способ 2: Немного подождать
Способ 3: Выполнить принудительную перезагрузку iPad
Способ 4: Освободить хранилище iPad
Способ 5: Восстановить iPad из резервной копии iTunes (данные будут утеряны)
Способ 6: Решить проблему «iPad не обновляется» без потери данных

Способ 1: Проверить соединение Wi-Fi

Обновление iOS всегда требует соединение Wi-Fi. А следовательно, если обновить iPad не получается, причина может крыться именно в этом. Проверьте, подключен ли Ваш iPad к Wi-Fi. Если нет, подключите. Также проверьте, работает ли само соединение Wi-Fi. При необходимости обратитесь к Вашему Интернет-провайдеру. Данные меры, возможно, помогут, если iPad не обновляется из-за отсутствия подключения к интернету.

Способ 2: Немного подождать

Как бы банально это не прозвучало, в этом есть здравый смысл. Когда выпускается обновление для iOS, практически все пользователи получают уведомление, а значит, одновременно начинают устанавливать обновление системы. И иногда серверы Apple не могут справиться с таким огромным трафиком. Отсюда возникает ошибка, а пользователи начинают жаловаться: «Мой iPad не обновляется». Что ж, все, что Вам нужно сделать – это пождать некоторое время, пока трафик не снизится. Как только трафик упадет, Вы можете обновить свой iPad и решить проблему «Обновление для iPad скачалось, но не устанавливается».

Способ 3: Выполнить принудительную перезагрузку iPad

Принудительная перезагрузка устройства также может оказаться полезной, если Вы столкнулись с подобной ошибкой. Это позволит освободить некоторые совместно используемые ресурсы, которые требуются для проведения обновления iOS. Одновременно нажмите и удерживайте в течение не менее 10 секунд кнопку питания и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.

Для iPad Pro : 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости;

2. Быстро нажмите и отпустите кнопку Уменьшения громкости;

3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Способ 4: Освободить хранилище iPad

Вы можете легко освободить пространство для хранения данных на Вашем iPad. Музыка и видео занимают наибольший объем памяти на любом iOS-устройстве. Чтобы очистить место и решить проблему «iPad не обновляется из-за недостаточного объема свободной памяти», следуйте инструкции ниже.

Перейдите в «Настройки». Выберите «Основные» и нажмите на «Хранилище».
Выберите опцию «Управление». Появится перечень приложений и объем занимаемой ими памяти.
Проведите по экрану влево по названию любого приложения и нажмите на «Удалить» для очистки места.

Способ 5: Восстановить iPad из резервной копии iTunes (данные будут утеряны)

Избавить от проблемы, возможно, поможет восстановление устройства из ранее созданной резервной копии. Вы всегда можете использовать для этого резервную копию iTunes. Однако помните, что перед этим необходимо сделать резервную копию Вашего iPad. Для восстановления устройства следуйте следующей инструкции.

Подключите устройство к ПК и убедитесь, что у Вас установлена последняя версия iTunes.
Как только Вы подключите iPad к компьютеру, откройте iTunes и выберите Ваше устройство.
Выберите опцию «Восстановить iPad». Готово!

Способ 6: Решить проблему «iPad не обновляется» без потери данных

Если ни один из предложенных выше способов не сработал, и Вы уже готовы сдаться, на помощь придет утилита Tenorshare ReiBoot. Данная программа исправляет любые сбои, связанные с iPhone и iPad всего одним кликом. Ниже предлагается пошаговая инструкция, как с помощью данной утилиты решить Вашу проблему.

Загрузите и установите программу на Ваш ПК или Mac, подключите Ваше устройство к ПК и выберите в Главном меню программы опцию «Решить все iOS зависания»

Затем нажмите на «Исправить сейчас» и загрузите необходимый пакет прошивки на Ваше устройство. Для запуска процесса загрузки выберите «Скачать».

После завершения загрузки нажмите на «Исправить». Через несколько минут проблема будет решена. На Вашем устройстве будет установлена последняя версия iOS.

Заключение

Таким образом, мы рассмотрели возможные решения проблемы, когда Ваш iPad не обновляется до iOS 15. Tenorshare ReiBoot – рекомендованная утилита для устранения сбоев обновления iPhone/iPad без потери данных. Оставляйте свои отзывы в комментариях и делитесь своими способами решения данной проблемы.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Источник

iOS 15 уже вышла, но далеко не все спешат её устанавливать. Причин для этого на самом деле только две. Первая — люди боятся быть первыми, предпочитая дождаться отзывов тех кто оказался смелее и не испугался возможных проблем. Вторая – люди просто-напросто не могут обновиться по независящим от них самих обстоятельствам. А вот этих обстоятельств уже намного больше, чем два. Поэтому сейчас мы вместе с вами разберём, почему не получается обновить iPhone, где искать первопричину и что с этим делать, чтобы апдейт всё-таки встал на место.

iOS 15 — каким бы долгожданным ни было это обновление — всё равно несёт в себе те или иные проблемы, которые нужно как-то решать

Содержание

1 Не устанавливается обновление iOS. Причины
2 Сбой проверки обновления iOS. Как исправить
3 Как обновить iPhone через iTunes
4 iPhone не видит обновление iOS. Что делать

Не устанавливается обновление iOS. Причины

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Основным препятствием, которое не даёт многим пользователям обновиться на iOS 15, являются ошибки, которые называются «Сбой проверки наличия обновлений» и «Сбой установки обновления». Как должно быть понятно из названия, первая ошибка возникает на стадии поиска и загрузки обновления, а вторая – на этапе его установки. Однако возникают они по одним и тем же причинам:

Недостаточно памяти на Айфоне
Загрузка занимает много времени (высокая нагрузка на сервера)
Отсутствует доступ к серверу обновлений (плохое соединение с сетью или блок со стороны оператора)
Низкий уровень заряда аккумулятора

Методика устранения этих проблем, несмотря на то что они разные, на самом деле одна и та же – вам нужно установить обновление iOS не напрямую с iPhone, а с помощью стороннего инструмента. А вот сам инструмент уже может меняться. Мы опишем все самые удобные, а вы уже решите, что подходит именно вам.

Сбой проверки обновления iOS. Как исправить

Удобнее всего для устранения сбоя проверки обновления пользоваться специализированной утилитой, которая изначально была разработана именно для этой цели. Я говорю про Tenorshare ReiBoot. Это инструмент, созданный для решения проблем, возникающих в процессе обновления iPhone и iPad. С его помощью вы сможете установить обновление iOS, даже если у iPhone не хватает памяти или он не может связаться с серверами Apple.

Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot себе на компьютер;

Решение любой проблемы с iOS начинается с этого экрана

Подключите iPhone к компьютеру по кабелю и запустите ReiBoot;
На стартовом экране ReiBoot нажмите зелёную кнопку «Начать»;

В решении большинства проблем поможет стандартный ремонт

Затем выберите «Стандартный ремонт» и подтвердите загрузку апдейта;

ReiBoot сам скачает последнее обновление и установит его на ваш iPhone

Нажмите «Начать ремонт» и дождитесь завершения процедуры.

Скачать ReiBoot

Круто, что в процессе стандартного ремонта ReiBoot не удаляет данные из памяти iPhone, а сохраняет их ровно в том виде, в котором они были при подключении смартфона к компьютеру. iTunes так не умеет.

Этот способ – комплексный. Он заключается в том, чтобы решить сразу несколько проблем. Во-первых, утилита напрямую подключается к серверу Apple и скачивает обновление сама. Во-вторых, она не задействует память iPhone, что актуально, если её нет или очень мало, а использует хранилище компьютера. В-третьих, она исправляет ошибки, если обновление уже скачалось, но по той или иной причине не устанавливается.

Как обновить iPhone через iTunes

Для тех, кто предпочитает штатные средства сторонним, остаётся вариант с iTunes или Finder, в зависимости от операционной системы, которую вы используете. Я буду объяснять на примере Finder из новых версий macOS. Он исполняет ровно ту же функцию, что и ReiBoot, за тем лишь исключением, что штатная утилита Apple не может исправить возникшие проблемы без удаления данных.

Подключите iPhone к своему компьютеру по кабелю;
Запустите Finder и перейдите в раздел «Основные»;

Обновить iPhone можно либо через iTunes, либо через Finder

Здесь найдите и нажмите кнопку «Обновить»;
Дождитесь загрузки и установки обновления.

Этот способ подойдёт, если обновление просто не загружается на iPhone. А вот, если оно загрузилось, но процесс установки почему-то остановился, вам потребуется действовать иначе, а именно – прибегнуть к процедуре восстановления. Она заключается в полном удалении данных с iPhone и установке самой актуальной версии iOS на чистое устройство.

Подключите iPhone к своему компьютеру по кабелю;
Запустите Finder и перейдите в раздел «Основные»;

Если обновление «встало», попробуйте восстановить iPhone

Здесь найдите и нажмите «Восстановить iPhone»;
Дождитесь окончания процедуры восстановления и обновления.

После этого вам останется только восстановить данные из резервной копии, которой вы должны были озаботиться заранее.

iPhone не видит обновление iOS. Что делать

iPhone не видит обновление? У этого может быть несколько причин

Если iPhone не видит iOS 15, у этого может быть несколько причин:

Не получается установить соединение с серверами
Проблемы в вашем подключении к интернету
У вас установлен действующий бета-профиль
У вас установлен другой несовместимый профиль

Поскольку эти проблемы имеют совершенно разную природу, то и решать их нужно по-разному.

Если соединение с интернетом в норме, но iPhone не подключается к серверу с обновлениями, не переживайте – такое возможно. Скорее всего, в данный момент сервера Apple испытывают большую нагрузку, и вы сможете подключиться к ним для загрузки обновления позднее. Например, на следующий день.

Если ждать нет времени и хочется обновиться прямо сейчас, есть вероятность помочь делу жёсткой перезагрузкой iPhone. Иногда этого бывает достаточно, чтобы «пробить» подключение и таки связаться с сервером. Перезагружать iPhone нужно именно жёстким, или экстренным способом:

iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
iPhone 8 и новее: нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
iPhone 7, 7 Plus и iPod Touch 7: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их до до появления логотипа яблока.
iPad с кнопкой Home, iPhone 6s, iPhone SE или iPod Touch 6: одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания. Удерживайте их до появления логотипа яблока.

Если ранее вы устанавливали на iPhone какой-либо профиль (необязательно для бета-тестирования), проблема может быть в нём. Значит, его нужно удалить:

Перейдите в «Настройки» — «Основные»;
В открывшемся окне выберите «Профили»;

Не забудьте удалить профили, которые вы устанавливали ранее

Найдите все профили, которые у вас установлены;
Откройте каждый и удалите их из системы.

Ну, и, если все советы из этой инструкции выполнены, а обновление всё равно не происходит, имеет смысл проверить активность серверов Apple. Бывает, что компания отключает их для профилактики или из-за каких-то сложностей в работе. Поэтому будет не лишним перейти по этой ссылке и убедиться, что сервера работают в штатном режиме.

Источник

Ошибка, возникающая при установке iOS 15 или более поздней версии, в основном возникает из-за неправильной настройки параметров iPhone или из-за проблем с сетью. Ошибка не ограничивается конкретной моделью iPhone, даже сообщается об iPad. Проблема возникает, когда вы пытаетесь установить обновление iOS на свой iPhone или iPad, но не можете этого сделать с сообщением об ошибке. В некоторых случаях проблема возникала, когда iPhone проверял загруженное обновление iOS.

Вы можете столкнуться с ошибкой при установке iOS 15 или более поздней версии в основном по следующим причинам:

Недостаточно места на iPhone: если на вашем iPhone заканчивается место, а для обновления iOS нет места для выполнения, это вызовет проблему с iOS 15 или более поздней версии.
Функция частной ретрансляции iCloud: вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если веб-трафик с вашего iPhone направляется через функцию частной ретрансляции iCloud, поскольку пакеты данных между вашим iPhone и серверами Apple могут быть повреждены.
Проблемы с сетью: ошибка может возникнуть при установке iOS 15 или более поздней версии, если ваш интернет-провайдер препятствует трафику между серверами Apple и вашим iPhone, поскольку пакеты данных могут быть повреждены из-за вмешательства интернет-провайдера.
Профили безопасности на вашем iPhone. Если вы установили профили безопасности на свой iPhone, они могут блокировать выполнение основных модулей обновления, поэтому при установке iOS 15 или более поздней версии произошла ошибка.

Временный сбой в модулях iPhone может не позволить вам обновить его до iOS 15 или выше (например, 15.5 в настоящее время). Здесь выполнение принудительного перезапуска вашего iPhone может решить проблему обновления. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш iPhone совместим с последней версией iOS 15 или выше, так как не каждый iPhone сможет обновиться до iOS или выше. Кроме того, стоит отметить, что эта статья написана для iPhone, но те же методы можно использовать и на iPad.

Нажмите кнопку увеличения громкости вашего iPhone, а затем сразу же отпустите ее.
Теперь быстро нажмите кнопку уменьшения громкости iPhone и сразу же отпустите ее.
После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку вашего iPhone.
Затем продолжайте удерживать боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple (не отпускайте боковую кнопку, когда отображается меню питания iPhone), а затем отпустите боковую кнопку.
Теперь подождите, пока ваш iPhone не включится должным образом, и после этого проверьте, можете ли вы обновить iPhone до последней версии iOS.

2. Создайте место на своем iPhone и повторно загрузите обновление.

Если на вашем iPhone заканчивается место, это приведет к обсуждаемой проблеме обновления, поскольку у обновления нет места для выполнения. Кроме того, если загруженное обновление повреждено, это также вызовет проблему с обновлением. В этом контексте создание места на вашем iPhone, удаление старого загруженного обновления и повторная загрузка обновления могут решить проблему.

Перейдите в настройки iPhone и выберите «Основные».
Теперь откройте iPhone Storage и убедитесь, что у вас есть более 10 ГБ свободного места. Если нет, удалите некоторые приложения и удалите ненужные данные.
Затем удалите старое загруженное обновление, для этого выберите версию iOS в настройках хранилища iPhone и нажмите «Удалить обновление».
Теперь подтвердите удаление обновления iOS и перезагрузите iPhone.
После перезагрузки проверьте, можно ли без проблем установить последнее обновление iOS на ваш iPhone.

3. Отключите режим низкого энергопотребления iPhone.

В режиме пониженного энергопотребления iPhone работают только основные модули, а многие фоновые операции останавливаются. Если ваш iPhone находится в режиме пониженного энергопотребления, установка обновления iOS завершится ошибкой, так как выполнение модулей, необходимых для завершения обновления, будет заблокировано. В таком случае отключение режима пониженного энергопотребления iPhone может решить проблему обновления.

Перейдите в настройки вашего iPhone и выберите «Аккумулятор».
Теперь найдите режим низкого энергопотребления и отключите его.
Затем перезагрузите iPhone и после перезагрузки проверьте, обновлена ли iOS на вашем iPhone до версии 15 или выше.
Если это не помогло, зарядите iPhone и подождите, пока он полностью зарядится.
После этого проверьте, можно ли обновить iOS телефона до последней сборки.

4. Отключите VPN на iPhone.

Если ваш iPhone направляет свой трафик через VPN, это может привести к проблеме с обновлением iOS, поскольку серверы Apple могут отказаться проверять соединение из VPN, поскольку многие люди используют один IP-адрес. В этом случае отключение VPN на вашем iPhone может позволить вам обновить iOS телефона до последней сборки.

Перейдите в «Настройки» вашего iPhone и откройте «Основные».
Теперь выберите VPN или VPN и управление устройствами.
Затем откройте VPN и в разделе «Конфигурации VPN» отключите VPN, переключив его переключатель в положение «Выкл.».
Теперь перезагрузите iPhone и после перезагрузки проверьте, можно ли обновить iPhone до последней версии iOS.

5. Войдите в приложение обратной связи

Если вы находитесь на канале бета-версии iOS для своего iPhone, вам может не удаться обновить iOS до версии 15 или выше, если вы не вошли в приложение обратной связи, поскольку оно используется Apple для измерения производительности различных модулей ОС в бета-среде и в противном случае это приведет к возникновению проблемы. В этом контексте вход в приложение обратной связи может устранить ошибку, возникшую при установке iOS 15 или более поздней версии.

Запустите приложение «Обратная связь» с главного экрана на iPhone и предоставьте ему необходимые разрешения (если потребуется).
Теперь войдите в приложение Feedback и после этого перезагрузите iPhone.
После перезагрузки проверьте, можно ли обновить iPhone до iOS 15 или выше.

6. Отключите частную ретрансляцию в настройках iCloud.

Apple оснастила свою ОС новым объектом конфиденциальности под названием Private Relay. Этот объект использует новую архитектуру с двумя переходами, т. е. эта архитектура отделяет IP-адрес пользователя от веб-сайта, который он посетил, и ни одна организация не хранит эту важную информацию вместе.

Если вы включили этот параметр в настройках iCloud вашего iPhone, то ретранслируемый трафик между вашим устройством и серверами Apple может повредить важные модули обновлений во время передачи, поэтому произошла ошибка при установке iOS 15 или выше. В этом случае отключение функции частной ретрансляции в настройках iCloud вашего iPhone может решить проблему с обновлением.

Перейдите в настройки iPhone и нажмите на свой идентификатор.
Теперь откройте iCloud и выберите Private Relay.
Затем отключите частную ретрансляцию, выключив ее статус, и перезагрузите iPhone.
После перезапуска проверьте, устранена ли проблема с обновлением iOS.

7. Попробуйте другую сеть или тип сети

Если сетевые модули (например, Wi-Fi и сотовая связь) вашего телефона вышли из строя или если пакеты данных, которыми обмениваются ваше устройство и серверы Apple, были повреждены из-за помех интернет-провайдера, это может привести к ошибке обновления. В этом контексте попытка использования другой сети или типа сети может решить проблему с обновлением iOS.

Во-первых, проверьте, устраняет ли ошибка подключение iPhone к диапазону 2,4 ГГц вашей сети Wi-Fi (если доступно).
Если нет, отключите iPhone от текущей сети Wi-Fi и подключите его к другой сети Wi-Fi (не к точке доступа другого телефона).
Затем проверьте, можно ли обновить iOS телефона до последней сборки.
Если вышеуказанное не сработало или обновление не появилось на вашем Wi-Fi, перезагрузите iPhone и после перезагрузки загрузите обновление по Wi-Fi, но не устанавливайте его.
Теперь перейдите в настройки iPhone и отключите Wi-Fi.
Затем включите сотовую связь и перейдите в меню обновлений на вашем iPhone.
Теперь нажмите «Установить», и после проверки обновления включите Wi-Fi.
Затем выполните обновление, а затем проверьте, нормально ли устанавливается обновление.
Если это не сработало, перезагрузите телефон и после перезагрузки отключите Wi-Fi.
Теперь включите сотовую связь и проверьте наличие обновлений.
После отображения обновления включите Wi-Fi и продолжите обновление, чтобы проверить, обновлено ли оно до iOS 15 или выше.

8. Сбросьте сетевые настройки iPhone по умолчанию.

Если сетевые настройки iPhone повреждены, это может вызвать проблему с обновлением iOS, поскольку некоторые сетевые настройки могут блокировать доступ к компонентам, необходимым для обновления. В этом случае сброс сетевых настроек вашего iPhone до заводских настроек по умолчанию может решить проблему с обновлением iOS. Прежде чем продолжить, обязательно запишите данные (например, учетные данные Wi-Fi), необходимые для повторной настройки сетей на вашем телефоне.

Запустите меню «Настройки» вашего iPhone и выберите «Основные».
Теперь откройте «Сброс», а затем нажмите «Сбросить настройки сети».
Затем подтвердите сброс сетевых настроек iPhone.
После этого перезагрузите iPhone и после перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с обновлением iOS.
Если нет, удалите обновление с iPhone (обсуждалось ранее) и извлеките SIM-карту из iPhone.
Теперь проверьте, нормально ли обновляется iPhone.
Если нет, проверьте, устраняет ли повторная установка SIM-карты в iPhone ошибку обновления.

9. Удалите пароль с iPhone

Некоторые iDevices (такие как iPad, iPhone и т. д.) сообщают о проблемах при обновлении до iOS 15 или более поздней версии, если на iPhone включен код доступа. В этом контексте удаление кода доступа с iPhone может позволить вам обновить iPhone до последней версии iOS.

Перейдите в настройки iPhone и откройте Touch ID и код-пароль или Face ID и код-пароль.
Затем введите пароль вашего iPhone, а затем нажмите «Выключить пароль».
Теперь подтвердите, чтобы отключить пароль iPhone, а затем перезагрузите iPhone.
После перезагрузки проверьте, можно ли успешно обновить iOS на вашем iPhone. Если это так, вы можете включить обратно пароль на своем iPhone.

10. Удалите профили безопасности на вашем iPhone

Если вы установили на свой iPhone профили безопасности любого типа, такие как профили от интернет-провайдера (например, Xfinity), для подключения к точке доступа интернет-провайдера, это может привести к ошибке при установке iOS 15 и выше, поскольку эти профили могут противоречить требованиям. обновления iOS. В этом случае удаление профилей безопасности на вашем iPhone и сброс настроек сети до значений по умолчанию может решить проблему обновления.

Перейдите в настройки iPhone и откройте Общие.
Теперь выберите «Профиль» или «Профили и управление устройствами».
После этого удалите все показанные профили. Вы можете записать детали профилей, поскольку они могут понадобиться вам позже.
Затем сбросьте сетевые настройки вашего iPhone (обсуждалось ранее) и подключите iPhone к частной сети Wi-Fi (например, к домашней сети), а не к общедоступной, корпоративной или корпоративной точке доступа.
Теперь проверьте, не устранена ли на iPhone ошибка, возникшая при установке iOS 15 или более поздней версии.

11. Обновите iPhone до последней версии iOS через ПК.

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, вы можете обновить свой iPhone до последней версии iOS через ПК. Для иллюстрации мы обсудим процесс через iTunes на ПК с Windows. Прежде чем продолжить, убедитесь, что iPhone полностью заряжен.

Во-первых, обязательно сделайте резервную копию важных данных на вашем iPhone, а затем удалите старый загруженный файл с iPhone (обсуждалось ранее).
Затем запустите приложение iTunes в своей системе Windows и откройте справку.
Теперь выберите «Проверить наличие обновлений» и, если доступно обновление iTunes, загрузите и установите его, следуя инструкциям на экране.
После этого закройте iTunes и подключите iPhone к ПК. Вы можете использовать кабель USB, кабель USB-C или беспроводную связь.
Теперь запустите iTunes и выберите свой iPhone (в левом верхнем углу).
Затем нажмите «Проверить наличие обновлений» и, если доступно обновление iOS, загрузите и установите его.
Надеемся, что после установки будет устранена ошибка, возникшая при установке iOS 15.
Если возникает ошибка, проверьте, устраняет ли ошибка извлечение SIM-карты и повторение описанных выше действий.
Если нет, удалите пароль на своем iPhone (обсуждалось ранее) и повторите описанные выше шаги, чтобы проверить, решает ли это проблему.

12. Сбросьте ваш iPhone к заводским настройкам по умолчанию

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то поврежденная ОС вашего iPhone может быть основной причиной обсуждаемой проблемы с обновлением. В этом случае сброс вашего iPhone до заводских настроек по умолчанию может позволить вам обновить iPhone до последней версии iOS. Прежде чем продолжить, обязательно создайте резервную копию вашего iPhone (желательно в системе).

Запустите «Настройки» вашего iPhone и перейдите в «Общие».
Теперь откройте «Сброс», а затем выберите «Стереть все содержимое и настройки».
Затем подтвердите сброс настроек iPhone до заводских, выбрав «Стереть все», и дождитесь завершения процесса сброса настроек iPhone.
После этого перенастройте свой iPhone (как новый), а затем, надеюсь, вы сможете обновить его до iOS 15 или выше.

Если это не сработало, вы можете обратиться в службу поддержки Apple или проверить свой iPhone на наличие аппаратной ошибки.

Источник