Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.
Причины
С момента релиза Windows 10, эта проблема стала проявляться значительно чаще, чем на 7 или 8 версиях ОС. Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше. «Компьютер с Windows 10 не запускается после обновления» — с такими заголовками часто появляются сообщения на форумах Microsoft и профильных ресурсах. С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше.
Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:
- Влияние сторонних приложений;
- Повреждение целостности реестра и системных файлов;
- Несовместимость драйверов и оборудования;
- И наконец, проблемное обновление.
Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).
В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.
Решение проблемы
Разберём каждый вариант решения проблемы — почему не запускается Windows 10.
#1 Черный экран
Проблема: После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.
Причина: Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.
Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.
Решение: Если есть курсор мыши.
- Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»
- И введите команду explorer, для вызова проводника.
- Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».
— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.
— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».
— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)
— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.
Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.
— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».
Решение: Если нет курсора мыши.
- В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
- Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
- Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.
Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:
- Выберите пункт «Диагностика» — «Дополнительные параметры»
- Затем, нажмите на «Параметры загрузки»
- После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).
- Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» — чистую загрузку.
- Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.
#2 Система долго запускается
Проблема: После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit
Причина: Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.
Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».
Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.
Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.
- Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
- Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».
- Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
- После этого выполните перезагрузку системы.
Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft — «Show or hide updates». Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.
- После загрузки запустите утилиту;
- На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;
- И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.
Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»
Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.
#3 Система не запускается
Проблема: Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.
Причина: Повреждение системных файлов, несовместимость.
Решение:
В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».
Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.
- Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow в окне командной строки.
- После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.
Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.
- Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;
- Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.
Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы. В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.
Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.
Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».
Решение: Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.
В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).
Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.
Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.
На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):
- Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
- Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
- Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
- Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.
#4 Синий экран
Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.
Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.
Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.
Решение: Когда система не запускается
Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.
Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».
Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows
В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.
Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.
Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.
Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.
- Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
- Выберите журнал система
- Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.
- После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.
Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.
Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:
- Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»
- Затем откройте параметры загрузки и восстановления
- Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.
Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке WindowsMinidump.
Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:
- BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
- Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
- osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.
Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».
В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.
Отличного Вам дня!
В стремлении совершенствовать Windows 10, оптимизируя её, ускоряя работу и исправляя системные ошибки, разработчики Microsoft предусмотрели автоматическое скачивание и установку обновлений. С одной стороны обновления – вещь нужная, призванная поддерживать систему в актуальном состоянии. С другой – непредсказуемая.
Часто после очередного апдейта пользователи сталкиваются с проблемами при запуске ОС Windows 10. Если ваша копия системы перестала запускаться после обновления, вы можете решить проблему несколькими способами. Рассмотрим основные неполадки при запуске «десятки» после обновлений, возможные причины их появления и, само собой, пути их решения без различных манипуляций в безопасном режиме.
Возможные проблемы с запуском и причины их возникновения
В целом, можно выделить ряд основных симптомов, по которым система не хочет загружаться в пост-обновлённом состоянии:
- ОС загружается, но очень медленно.
- Процесс загрузки стопорится на экране ввода пароля.
- Пользователь получает синий или чёрный экран с ошибкой.
- Система вовсе отказывается загружаться, сколько бы раз вы ни перезагружали ПК.
Виной тому могут быть ошибки в процессе установки апдейта и проблемы в самом пакете обновлений. В любом случае, не стоит расстраиваться и спешить переустанавливать систему. Любая ОС в случае программных неполадок может быть восстановлена. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.
На крайний случай, предусмотрена возможность отката к заводским настройкам. Самое плохое, что может произойти в таких ситуациях – потеря некоторых данных, присутствовавших в системе и в том разделе диска, на который она была установлена. Однако, если грамотно следовать определённому алгоритму решения проблемы, можно избежать подобной участи.
Итак, приступаем к методам устранения сбоя.
Система загружается, но очень медленно
Это не самая страшная проблема, и устранить её, по сути, проще всего. Для этого потребуется откатиться к предыдущей версии/состоянию или системной точке, в которой ОС загружалась и работала в нормальном режиме. Набираемся терпения и дожидаемся, пока наша «Винда» всё же загрузится (в иных случаях загрузка может длиться до получаса). Далее:
- Переходим к параметрам системы (правой кнопкой мыши на меню «Пуск», выбираем пункт «Система») и находим строку Защита системы.
Переходим к параметрам Системы
Выбираем пункт «Защита системы»
- В новом окне выбираем строку «Восстановить», чтобы откатить ОС к ближайшей контрольной точке.
В свойствах системы на вкладке «Защита системы» нажимаем кнопку «Восстановить»
- В появившемся диалоге «Восстановление системных файлов и параметров» нажимаем кнопку «Далее» и выбираем точку восстановления из предложенного списка. Снова жмём «Далее».
В свойствах системы на вкладке «Защита системы» нажимаем кнопку «Восстановить»
Это один из двух способов – менее радикальный, так сказать. Другой же способ позволит откатить Windows 10 к заводским настройкам (в случае, если операционка работает):
- Вызываем окно «Параметры Windows» сочетанием клавиш Win+I и выбираем пункт «Обновление и безопасность».
Переходим к Параметрам Windows и выбираем пункт «Обновление и безопасность»
- Переходим к категории «Восстановление» в левой части экрана и в правой его части с надписью «Вернуть ПК к исходному состоянию» нажимаем «Начать». В новом диалоговом окне система предложит вам либо «Сохранить ваши файлы» с последующим откатом, либо «Удалить всё», включая личные файлы, приложения и настройки.
Переходим к Восстановлению ПК в исходное состояние и нажимаем «Начать»
Выбираем нужное действие, чтобы начать откат системы
Следует учесть, что даже при выборе варианта сохранить файлы, вы всё равно утратите часть данных. Из приложений потребуется повторно устанавливать Excel, MS Office и прочие программы.
Этот способ подойдёт тем, у кого система не входит в безопасный режим, отказывается стартовать вовсе либо не загружается дальше окна ввода пароля. Также в Windows не всегда автоматически создаются точки восстановления, а без них произвести откат обновлений невозможно. Если загрузочного USB-носителя с образом Windows 10 у вас нет, следует создать его на другом ПК и подключить к компьютеру с проблемной системой.
Если флешка с образом присутствует:
- Вставляем её в ПК, перезагружаемся и входим в BIOS (клавиши F2, Delete или F12 через несколько секунд после старта ПК и до перехода к загрузке ОС). Отсюда нужно будет настроить загрузку ПК со сторонних носителей.
- Перейдя к интерфейсу BIOS, находим строку «Boot» (в различных вариантах BIOS строка может быть расположена по-разному, так что поискать придётся без наглядного руководства).
- В любом «биосе» в меню «Boot» присутствует строка 1st Boot Device (или строка со схожим наименованием). Необходимо выбрать её и нажать Enter.
В BIOS выставляем USB, как 1st Boot Device
- В появившемся диалоговом окне выбираем USB-носитель с Windows 10, который мы подключили к ПК перед стартом. Сохраняем настройки и покидаем BIOS при помощи F10 (либо через пункт «Save & Exit»).
Теперь после загрузки мы получим в распоряжение установщик Windows 10. Выбираем нужный язык, клавиатурную раскладку и нужную версию ОС. Дальше нам нужно перейти к пункту восстановления системы и в открывшемся окне нажать «Далее», после чего «Готово». Таким образом, система перейдет в режим восстановления, воспользовавшись установочным образом. Ждем окончания процесса!
Загрузка системы без загрузочного USB-носителя
В этом случае никаких манипуляций с внешними загрузочными девайсами не потребуется. Однако в таком случае вы рискуете утратить некоторые данные на ПК.
- Для начала перезагрузим компьютер, и на первых секундах загрузки нажмем F8. Таким образом, мы перейдём к специальному меню восстановления и системной диагностики. К слову, это не то же самое, что UEFI/BIOS, который вызывается клавишами F2, F1 или Delete, как описано выше. Не стоит путать эти два меню, т.к. предназначение у них совсем разное.
- В появившемся окне переходим к разделу «Диагностика» и жмём на вкладку «Восстановить».
- Здесь мы увидим список недавних точек восстановления (если таковые имеются). Нужно будет следовать инструкциям системы, и после выбора любой из предложенных точек компьютер автоматически уйдёт в перезагрузку с применением выбранных изменений.
Переходим в меню восстановления и отладки и выбираем нужное действие
В параметрах диагностики выбираем нужный пункт
Примечательно, что при очередном обновлении Windows 10 создаёт контрольную точку для восстановления (в случае, если пользователь не отключил функцию создания контрольных точек автоматически).
Можно воспользоваться ещё одним методом – через то же загрузочное меню восстановления и отладки по F8 при перезагрузке ПК. Для этого:
На экране «Выбор действия» переходим к пункту Диагностика, далее к Дополнительным параметрам. Там выбираем один из двух предложенных инструментов:
- Возвращение к предыдущей сборке
- Восстановление при загрузке
В дополнительных параметрах можно выбрать нужный пункт действий
В первом случае производится откат, как и в самом первом описанном в статье способе. Во втором – система попытается устранить неполадки, препятствующие нормальному старту системы автоматически. Но, как показывает практика, в большинстве случаев система либо не может выявить ошибку, либо находит её, но не способна устранить. Потому лучше всего воспользоваться именно системным откатом. Выбираем пункт и ждем автоматического завершения процедуры. После этого Windows 10 должна запускаться без сбоев.
Синий и чёрный экран при загрузке системы
Чаще всего при попытке запуска взору пользователя предстаёт синий экран с указанием кода ошибки. Если указана ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED, то, как правило, это не самый критичный случай – иной раз проблему можно решить банальной перезагрузкой.
Если перед нами высвечивается INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, можно прибегнуть к автоматическому восстановлению системы через меню F8, как было описано выше.
Вот так выглядит синий экран с ошибкой при загрузке системы
В случае с чёрным экраном система может запускаться без особых проблем, однако вместо привычных панели задач и рабочего стола мы получаем лишь чёрный экран и курсор по центру. Очевидно, что в данном случае система работоспособна лишь отчасти.
Деятельность вредоносных программ, которая привела к системным сбоям Windows
Windows 10 загружается с ошибками? Виной тому могут быть вирусы, приводящие к сбоям. Чтобы вернуть систему в работоспособное состояние, можно сделать следующие шаги:
- Запустить диспетчер задач Ctrl+Alt+Delete и в самом верхнем меню выбрать пункт «Файл», после чего в контекстном меню перейти к пункту «Запустить новую задачу».
В диспетчере задач выбираем «Файл» — «Запустить новую задачу»
- В окне создания задачи прописываем explorer.exe и жмём ОК.
Прописываем команду explorer.exe и жмём «ОК»
Чтобы упредить повторное проявление этой неполадки, нужно внести правки в реестр. Для этого:
- Кликаем Win+R и прописываем команду regedit для перехода к меню Редактора реестра.
Через службу «Выполнить» прописываем regedit
- В окне редактора переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon и на вкладке справа находим параметр «Shell», после чего кликаем по нему два раза для открытия редактора его строковых параметров. В строке значения должна быть запись explorer.exe. Если её нет, прописываем строку самостоятельно и жмём ОК.
В редакторе реестра переходим по указанному пути, находим пункт Shell и вносим соответствующие изменения
Проблемы с видеокартой
Это актуальный вопрос для тех, у кого к ПК подключено более одного монитора. В подобных ситуациях можно попробовать следующее:
- Запустить систему и нажать Backspace (для устранения экрана блокировки). Также может потребоваться ввести пароль от своей учётки Windows 10.
- Теперь нажимаем сочетание клавиш Win+R и в появившемся окне жмем клавишу «вправо», после чего жмём «Enter».
Мы рассмотрели все возможные способы устранения ошибки. Следует отметить, что обновления Windows 10 редко вызывают глобальные ошибки с запуском — в 99% случаев после апдейтов система ломается в том случае, если она пиратская.
Надеюсь, что один из вышеуказанных способов вам помог! Удачи!
Post Views: 13 631
Обычно обновление Windows 10 происходят без сбоев. Но в ряде случаев установка апгрейда приводит к серьезным последствиям. В частности, после обновления Windows 10 иногда не запускается система. Происходит это по разным причинам, тип которых установить сразу не удается. Однако при возникновении подобных ошибок не нужно переустанавливать Windows. Подобные сбои устраняются, в основном, путем переустановки драйверов или приложений.
Причины проблемы с Windows 10
Проблемы с запуском системы после последнего обновления могут возникнуть по следующим причинам:
- наличие вредоносных программ;
- некорректно установленные программы;
- нарушение состояния реестра;
- повреждение системных файлов;
- несовместимость либо сбой драйверов.
Ошибки после апгрейда иногда возникают из-за того, что компания Microsoft поставила некорректное обновление. Это происходило как минимум дважды с момента выхода Windows 10 на рынок.
В основном, причины возникновения сбоев после обновления кроются в некорректно работающих приложениях. Часто это происходит из-за того, что на компьютере установлено несколько антивирусов.
Что делать, если после установки обновления ОС не запускается
Как было сказано выше, установить точную причину возникновения рассматриваемой ошибки невозможно. Но, несмотря на это, существует несколько методов восстановления Windows 10.
Черный экран при загрузке
Если после обновления и перезагрузки компьютера Windows не запускается, и экран долгое время остается черным, но курсор мыши появляется, то это указывает на наличие сбоев в работе установленных приложений. Преимущественно данная проблема возникает из-за антивирусов. Но если курсор не появляется на черном экране, то это указывает на сбой в работе операционной системы.
При такой ошибке необходимо запустить Рабочий стол, для чего следует зажать клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del». Далее открываются в следующем порядке:
- «Диспетчер задач»;
- «Файл»;
- «Запустить новую задачу».
В связи с тем, что курсор не работает, передвигаться по указанным вкладкам можно при помощи клавиши «Tab». В конце необходимо в открывшемся окне прописать «explorer.exe» и нажать на «Enter».
В случае если после описанных манипуляций возникает еще одна ошибка, нужно зажать клавиши «Win» и «R». После этого на экране появится окно «Выполнить», в котором необходимо прописать команду «cmd», а затем в новом разделе – «for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s».
На данном этапе восстановление системы после сбоя не заканчивается. Затем необходимо через Диспетчер задач отключить все работающие приложения и службы. В конце нужно по одной запускать программы, выявляя таким образом, какая вызывает черный экран. При обнаружении проблемного приложения последнее следует удалить.
ОС долго грузится
Увеличение загрузки после обновления Windows на ноутбуке — это распространенная проблема. Данный процесс после апгрейда нередко занимает до получаса, что обусловлено конфликтом установленных программ.
Для устранения такой проблемы нужно в окне «Выполнить» прописать команду «msconfig» и в новом разделе перейти на вкладку «Общие».
Затем следует выбрать следующие пункты:
- «Выборочный запуск»;
- «Загружать системные пункты»;
- «Загружать элементы автозагрузки».
После перезагрузки рассматриваемая проблема должна исчезнуть. Если этого не произошло, то нужно запустить безопасный режим, перезагрузив компьютер и сразу зажав «F8». Далее следует отключить все приложения в автозагрузке и дополнительные службы.
Виндовс 10 вообще не запускается
Если Windows 10 вообще не загружается, то решить проблему становится сложнее. Такие ошибки возникают из-за повреждения системных файлов или конфликта между установленными программами.
В подобном случае также рекомендуется запустить Windows 10 в безопасном режиме. Еще можно несколько раз перезагрузить компьютер, пока не появится окно с выбором действий. Здесь нужно запустить вкладку с диагностикой системы и включить дополнительные параметры. После этого необходимо выбрать пункты включения безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов и поддержкой Командной строки.
По завершении описанных процессов нужно:
- Запустить Командную строку через меню Пуск.
- В новом окне прописать «sfc/scannow» и нажать «Enter».
- В поисковой строке (расположена справа от Пуска) написать «rsrtrui» и выбрать появившийся раздел.
- Откатить систему до предыдущей точки сохранения.
Кроме описанных методов, можно воспользоваться откатом Windows до предыдущего обновления. Это возможно при условии, если рассматриваемая ошибка возникла после второго и последующих апгрейдов.
Что делать при появлении синего экрана
Если система не только не включается, но и постоянно перезагружается (возникает синий экран), то проблема кроется в нарушении целостности системных файлов или ошибках, связанных с работой драйверов.
При возникновении синего экрана необходимо сразу обратить внимание на нижнюю строчку. Здесь указан код ошибки либо путь к файлу, из-за которого возник сбой. Записав данную информацию (на это уходит много времени, так как Windows быстро перезагружается), можно через интернет найти решение возникшей проблемы. В случае если сбой возник из-за драйверов, то после переустановки последних синий экран исчезнет. Аналогичным образом устраняются ошибки, вызванные приложениями.
Содержание
- 1 Проблемы
- 2 Система запускается медленно, но работает
- 3 Используем загрузочный носитель
- 4 Восстановление без загрузочной флешки
- 5 Проблемы с синим или черным экраном
- 6 Система не запускается или загружается очень долго
- 7 Появление синего экрана
- 8 Появление черного экрана
- 9 Программный сбой
- 10 Конфликт системы с первичными драйверами
- 11 Исправление деятельности вируса
Обновления Windows 10 – важная вещь, так как позволяет система оставаться актуальной. Если после установки обновлений ОС перестала работать и даже не запускается, вам предстоит предпринять ряд шагов для устранения ошибки. В этой статье мы собрали все основные причины, почему операционная система не стартует или тут же вылетает, а также основные варианты решения данного недоразумения.
Проблемы
Сначала обрисуем 3 основные проблемы, которые случаются:
- Операционная система начала долго загружаться;
- Система доходит до ввода пароля и дальше не работает;
- Вылетает черный или синий экран и ОС не загружается вовсе;
Причин тоже несколько:
- Проблемное обновление;
- Ошибка при установке;
- Другие причины;
Для вас есть хорошая новость – любую систему, если это именно программная проблема, можно восстановить. На крайний случай компания Microsoft предусмотрела полный откат назад, либо же переустановку. Самый критичный сценарий – вы потеряете часть своих данных, но мы вместе с вами постараемся такого не допустить и далее рассмотрим несколько основных путей, как восстановить нормальную работу без потери данных.
Система запускается медленно, но работает
Самая простая в решении проблема. Всё, что вам нужно сделать, вернуться назад к предыдущей версии ОС, которая у вас была до того, как вы решили обновиться. Не потребуется ничего загружать. Достаточно терпеливо дождаться загрузки, какой бы долгой она ни была (более 40 минут – недопустимо, значит ОС не загрузится). Далее зайти в параметры системы (открывается правой кнопкой на «Мой компьютер») и там выбрать пункт: защита системы.
Откроется новое окно, где вы найдете параметр «Восстановление состояния с контрольной точки». Выбираем его и кликаем кнопку «Далее». Вы увидите все доступные точки с датой, когда оны были созданы. Если проблема возникла после старта апдейта через официальный центр установки, то тут обязательно будет сегодняшняя дата. Перед стартом обновлений Windows 10 всегда делает точку, как раз для подобных ситуаций. Выбирайте любую, кликайте «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
Есть еще один способ, но он радикальный. Если операционка работает, вы всегда можете откатиться назад к заводским настройкам. Для этого в панели управления найдите пункт «Обновление и безопасность», где зайдите в категорию: Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите этот пункт и ОС предложит следующее:
Учтите, что даже в пункте «Сохранить мои файлы» приведет к тому, что вы потеряете часть своих данных. Это особенно касается установленного ПО. Оно пропадет, и вам потребуется заново скачивать Microsoft Office, Excel и другие утилиты. Добавьте наш сайт в закладки, чтобы оперативно восстановить все нужное ПО.
Используем загрузочный носитель
Этот вариант уже для тех, у кого ОС не стартует, либо доходит только до окна пароля. Если вы его не создали, то потребуется создать на другом рабочем компьютере. Подключаем его к вашему проблемному ПК и запускаем операционку в безопасном режиме. Это получается сделать в 9 случаях из 10. И дальше от вас требуется проверить работоспособность компьютера, а также посмотреть критические и уязвимые места:
- Проверить систему на вирусы;
- Проверить область автозагрузки;
- По возможности отключить лишний софт;
Первое вы можете сделать с помощью Антивируса Касперского или любого другого бесплатного решения. Второе вы сможете сделать с помощью CCleaner или при помощи другой утилиты. Мы также рекомендуем отключить различные утилиты, которые даже вам нужны, и убрать их из области автозагрузки. Это требуется для того, чтобы исключить вероятность конфликта ПО.
После всех этих действий попробуйте перезапустить систему в обычном режиме, уже без использования загрузочной флешки. Если ОС запускается, то поздравляем, проблема решена. Если ситуация не изменилась, то придется действовать дальше.
Восстановление без загрузочной флешки
Этот вариант не требует внешних источников, но может привести к потере некоторой информации. Вам необходимо перезапустить компьютер, и на самых ранних этапах загрузки нажать F8. Это позволит вам оказаться в специальном меню диагностики и восстановления. Не путайте это окно в BIOS/UEFI, о которых мы писали ранее. В этом окне вам необходимо проделать следующие шаги:
- Зайдите в раздел «Диагностика»;
- Далее «Дополнительные параметры»;
- Откройте вкладку «Восстановление»;
Так вы окажетесь в панели, которая приведет вас к недавним точкам восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После выбора точки (не обязательно ближайшей), ПК перезагрузится и всё будет в порядке. Но тут есть два нюанса: не всегда есть точки, и метод помогает не всегда. Но из всех доступных менее болезненных вариантов – это основной.
Windows 10 при обновлении всегда создает точку отката, если только вы вручную это не изменили и не отказались от подобной практики. Есть и альтернативный метод. На этапе «Дополнительные параметры», вы можете использовать два других встроенных инструмента:
- «Вернуться к предыдущей сборке»
- «Восстановление при загрузке»
Они показаны на скриншоте ниже:
Первый поможет вам откатиться назад также, как в способе, описанном самым первым. Второй позволит вам автоматически устранить неполадки, которые мешают Виндоус корректно загрузиться. Но ни тот, ни другой не являются надежными, так как в большинстве случаев либо не находят ошибку, либо находят и не могут устранить. Поэтому способ с откатом в данном контексте – лучший.
Подробней эти и другие методы восстановления описаны в специальной инструкции.
Проблемы с синим или черным экраном
Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.
В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:
- sfc /scannow
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- shutdown-r
Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать. Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов. В итоге все должно заработать.
Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.
Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:
Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции:
- Некорректное разделение томов и раздела диска;
- Прерывание установки;
- Конфликт с первичными драйверами;
Последнее встречается чаще всего в случае, если это было первое обновление операционной системы Windows 10 после установки. Чтобы его избежать, скачайте программу для обновления драйверов и запустите ее до того, как решите провести апдейт всей системы. И обязательно создайте точку восстановления, так как она поможет вам в самых критических ситуациях. На самый плохой случай у нас есть инструкция, как установить Windows 10 с нуля, используйте её или же вы можете воспользоваться инструкцией по переустановке, возможно вам удастся сохранить свою информацию.
Пожалуйста, Оцените:
НашиРЕКОМЕНДАЦИИ
Что такое гибернация USB device descriptor failure Администратор заблокировал выполнение этого приложения Windows 10 Как включить тачпад на ноутбуке
Содержание
После обновления может не запуститься система, а может надолго зависнуть. Существует три основные причины:
- вирусы или вредоносное ПО;
- множество фоновых приложений;
- конфликт между драйверами.
Это самые основные причины. На самом деле их может быть гораздо больше.
Читайте также: Как вернуть Windows 10 до исходного состояния
Итак, проблема, когда после обновления Windows 10 не запускается система присутствует и нужно что-то делать. Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.
Самый верный и надежный метод — вернуть операционную систему к первоначальному состоянию. Это, кстати, сработает и, если вы наблюдаете черный экран во время загрузки Виндовс. Алгоритм действий следующий:
-
- Перезапустите ПК.
- Во время запуска быстро нажимайте F8, чтобы попасть в меню восстановления.
- Там выберите раздел «Диагностика».
- Откройте раздел «Дополнительные параметры».
-
- Выберите «Восстановление системы».
- Следуя подсказкам Мастера восстановления, выберите точку отката и верните систему к моменту, когда она была в рабочем состоянии.
Этот метод не работает, если у вас отключена функция создания точек восстановления.
Если не загружается Windows 10 после обновления, то виной этому могут быть драйвера. Произошел конфликт и система не работает. Для начала нужно запуститься в безопасном режиме, и если там все нормально, значит виноваты драйвера. В Виндовс 10 усложнили вход в безопасный режим. Мы будем использовать способ, где понадобятся загрузочный диск или флешка, так как система-то у нас не работает:
- Загрузитесь с установочного устройства.
- В окне «Установка Windows» нажмите «Далее».
- Выберите «Восстановление системы».
- Откройте «Поиск и устранение неисправностей».
- Выберите «Командная строка».
- Пропишите код:
bcdedit /set {default} safeboot minimal
. - Нажмите Enter и перезапустите ПК специальной кнопкой.
- Система загрузится в безопасном режиме.
Теперь самое главное. Если в БР все хорошо и ОС работоспособная, значит происходит конфликт драйверов.
Нужно поступить следующим образом:
-
- Нажмите Win+R.
- Пропишите:
msconfig
и нажмите Enter.
-
- Откройте раздел «Автозагрузка» и отключите все сторонние приложения.
-
- Затем откройте вкладку «Службы». Установите галочку возле «Не отображать службы Microsoft».
- Отключите все сторонние службы и нажмите «Применить», но не перезагружайте ПК.
Теперь вызовите командную строку, пропишите: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
и перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки система начала нормально работать, не зависает и т.п., значит проблема была в службах и драйверах. Теперь проделайте все то же самое, но поочередно включайте различные драйвера и службы пока не найдете ту, в которой проблема. Если это будет служба — деактивируйте ее, а если драйвер — удалите и установите заново.
Возможно, что Windows 10 не запускается после обновления из-за действия вирусов и вредоносных программ:
- Найдите в интернете и загрузите на флешку утилиту для лечения ПК — Dr.Web Cureit.
- Загрузите систему в безопасном режиме. Как это делать я рассказал в предыдущем разделе.
- Запустите утилиту и проведите полное сканирование.
- Удалите все найденные угрозы и запустите ПК в нормальном режиме.
Вот несколько реально рабочих методов решения проблемы. Попробуйте их и если помогло, отпишитесь в комментариях.
<index>
У многих пользователей после обновления Windows 10 возникают некоторые неисправности и сбои в работе компьютерного устройства. Основными из них являются следующие:
- Windows 10 не загружается длительное время.
- Система не хочет запускаться и работать.
- Черный экран.
- Появление синего экрана с ошибками.
Для их устранения необходимо разобраться в источниках сбоев работы и возможных способах избавления от этих источников.
Если после последнего обновления Windows 10 не запускается система, вспомните, как она себя вела до выключения или перезагрузки. Возможно, загрузилась какая-то программа, или ошибка появилась после подключения нового устройства и вирусного программного обеспечения. В ходе устранения таких проблем система может улучшить или ухудшить свою работу. Поэтому необходимо быть готовым к ее восстановлению и возвращению в исходное, рабочее состояние.
Система не запускается или загружается очень долго
Система грузится длительное время или вообще не загружается — эта проблема возникает при запуске большого количества дополнительных программ или подключении к процессу вредоносного программного обеспечения. Поэтому сразу же необходимо проверить компьютер на вирусы и подготовить электронный носитель с установочными файлами Виндовс 10.
Для решения проблемы предпринимают следующие шаги:
- С помощью носителя загружаем устройство в безопасном режиме. В меню выберите источник, с которого будут загружаться нужные для компьютера системные модули и драйверы.
- Откройте Диспетчер задач. Это можно сделать с помощью клавиш Ctrl + Shift + Esc. Найдите вкладку Автозагрузка.
- Автозагрузка содержит весь перечень приложений, которые могут загрузиться вместе с запуском системы. Необходимо среди них выбрать тот минимум, который нужен для нормальной работы компьютера, остальные отключить.
Эти несложные действия помогут сократить время загрузки системы и улучшить ее запуск.
Работа с безопасным режимом пригодится при удалении вирусов, ненужных программ, исправлении ошибок драйверов, активации аккаунта администратора.
- Нажмите на Пуск.
- Выберите вкладку Компьютер, диск С.
- В открывшемся окне найдите пункт Свойства, нажмите на кнопку Оптимизировать.
Воспользовавшись программой CCleaner, можно удалить все мусорные файлы с диска и ошибочные ключи с реестра.
Если после обновления Windows 10 не работает, делают восстановление системы до более раннего рабочего состояния. Такой метод подойдет только в том случае, если компьютер создает точки отката системы, точки восстановления. Для этого необходимо провести cледующую процедуру:
- Перезагрузите систему. Как только она включится, нажмите F8.
- Появляется меню восстановления.
- Перейдите в раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры.
- Найдите вкладку Восстановление.
- Следуя инструкции, выберите из доступного списка Точку восстановления до откатного состояния.
- Перезагрузите компьютер. Текущая версия операционной системы удаляется.
Появление синего экрана
CRITICAL_PROCESS_DIED. Код ошибки сопровождается предупреждением «Компьютер запущен некорректно» или «Система Windows загрузилась неправильно».
В таких случаях помогает обычная перезагрузка.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Ошибка может появиться после обновления до Windows 10 или БИОСа материнской платы, при перезагрузке компьютера после отката системы, разбивки жесткого накопителя, при повреждении файлов.
Самый простой вариант устранения этой ошибки:
- В окне Автоматическое восстановление выберите пункт Дополнительные параметры.
- Среди списка параметров необходимо найти Параметры загрузки — Перезагрузить.
- После перезапуска системы нажмите кнопку F6 для перезагрузки в безопасном режиме с помощью командной строки.
- Поочередно введите командные фразы:
- sfc /scannow;
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
- shutdown-r.
Системные файлы проверятся и восстановятся, если были повреждены.
Появление черного экрана
Бывают неисправности, при которых не включается компьютерное устройство, а экран после обновления черный. Эта проблема возникает при некорректной установке драйверов видеокарт, выходе из спящего режима, удалении вируса, загрузке обновлений.
Экран может иметь 2 вида:
- С курсором мыши.
- Без курсора, сплошной, черный дисплей.
В первом случае экран может быть не только с курсором мыши, но и с вращающимся колесиком. Что это означает и как поступать в таких случаях?
Программный сбой
Это бывает, когда система загружалась только первый раз до Windows 10, когда выключили и сразу же включили или перезагрузили компьютер. Программный сбой возникает в результате обновления.
Для восстановления системы необходимо опять обновить ее.
Конфликт системы с первичными драйверами
Ранее установленные драйверы могут создавать конфликт с системой, поэтому для устранения этой проблемы сделайте следующее:
- Найдите Пуск — Панель управления. В разделе Электропитание нажмите пункт Системные параметры.
- В пункте Параметры завершения работы уберите галочку со строки Включить быстрый запуск (рекомендуется).
- Сохраните настройки.
- Нажмите на Пуск. Найдите вкладку Компьютер.
- Правой кнопкой мыши щелкните Свойства и осуществите следующие действия Оборудование — Диспетчер устройств — Видеоадаптеры.
- Найдите свою видеокарту и пункт Обновить драйверы. Драйверы устанавливаются или в автоматическом режиме с интернета, или со специального программного обеспечения.
Во втором случае, когда экран только черного цвета без курсора, пользуются запуском системы в безопасном режиме:
- Зажмите на клавиатуре клавишу Shift, постоянно щелкайте по кнопке F8 для открытия безопасного режима. Этот запуск системы простой, но не всегда срабатывает.
- В открывшемся окне найдите такие разделы: Диагностика — Дополнительные параметры — Командная строка.
- Наберите команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.
- Щелкните кнопку Enter.
- Во вновь открывшемся окне нажмите пункт Продолжить. Выполняется продолжение загрузки.
- В новом окне выберите пункт Включить безопасный режим.
- Нажмите Enter.
Исправление деятельности вируса
</h2>
Если компьютер не загружается, экран сплошной, черный, то, скорее всего, систему повредило вредоносное вирусное обеспечение. Попробуйте воспользоваться самым простым способом.
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, проверьте антивирусным приложением и удалите зараженные файлы.
Если вирусы повредили файл explorer.exe, который отвечает за работу графического интерфейса, можно осуществить следующую операцию:
- Нажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del или откройте меню Пуска.
- Перейдите в Диспетчер задач, затем пункт Запустить новую задачу.
- В строке напишите explorer.exe, запустите задачу.
- Через строку Выполнить, нажав кнопки Win+R, введите команду regedit.
- Разверните ветку HKLM.
- Перейдите в раздел Software.
- Далее нажимайте по отдельности вкладки Microsoft — Windows NT — Current Version.
- Откройте папку Winlogon, затем пункт Shell и выполните двойной щелчок.
- Поменяйте значение на explorer.exe.
- Сохраните настройки.
Избавление от неисправностей в работе системы после ее обновления до Windows 10 не составляет особого труда и не требует от пользователя технических знаний и навыков. После выполнения одной из оперативных процедур загрузка системы будет осуществляться без задержек и сбоев. Работа компьютера наладится.
</ol>
</ol></ol>
</ol></ol></index>
Похожие статьи
Что делать, если пропал звук в операционной системе Windows 10Почему пропал рабочий стол в Windows 10Что делать при появлении синего экрана смерти Windows 10Служба Antimalware Service Executable — как отключить ее в Win 10
ХИспользуемые источники:
- https://win10m.ru/windows-10-ne-zapuskaetsya-posle-obnovleniya.html
- https://kompukter.ru/ne-rabotaet-kompyuter-posle-obnovleniya-windows-10/
- https://owindows.ru/neispravnosti/problemy-posle-obnovleniya-windows-10.html
Содержание
- Исправление синего экрана
- Исправления черного экрана
- Способ 1: Исправление деятельности вируса
- Способ 2: Исправление проблем с видеосистемой
- Вопросы и ответы
Нередко пользователь сталкивается с проблемой запуска Windows 10 после установки очередных обновлений. Эта проблема вполне решаема и имеет несколько причин.
Помните, что если вы что-то сделаете не так, то это может повлечь другие ошибки.
Исправление синего экрана
Если перед вами появился код ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
, то в большинстве случаев обычная перезагрузка поможет исправить ситуацию.
Ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
тоже решается перезагрузкой, но если это не помогло, то система сама начнёт автоматическое восстановление.
- Если этого не произошло, то перезагрузитесь и при включении зажмите F8.
- Перейдите в раздел «Восстановление» — «Диагностика» — «Дополнительные параметры».
- Теперь кликните на «Восстановление системы» — «Далее».
- Выберите из списка исправную точку сохранения и восстановите её.
- Компьютер перезагрузиться.
Исправления черного экрана
Есть несколько причин возникновения черного экрана после установки обновлений.
Способ 1: Исправление деятельности вируса
Возможно, система заражена вирусом.
- Выполните сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete и перейдите к «Диспетчер задач».
- Нажмите на панели «Файл» — «Запустить новую задачу».
- Вводим «explorer.exe». После запустится графическая оболочка.
- Теперь зажмите клавиши Win+R и впишите «regedit».
- В редакторе перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
Или просто найдите параметр «Shell» в «Правка» — «Найти».
- Дважды кликните на параметр левой клавишей.
- В строке «Значение» введите «explorer.exe» и сохраните.
Способ 2: Исправление проблем с видеосистемой
Если у вас подключен дополнительный монитор, то причина проблемы с запуском может заключатся в нем.
- Войдите в систему, а после нажмите Backspace, чтобы удалить экран блокировки. Если у вас есть пароль, то введите его.
- Подождите примерно 10 секунд пока запустится система и выполните Win+R.
- Кликните клавишу вправо, а затем Enter.
В некоторых случаях исправить ошибку запуска после обновления довольно сложно, поэтому будьте аккуратны, исправляя проблему самостоятельно.
Еще статьи по данной теме: