Доброго времени!
Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…
Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…
Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌
*
Содержание статьи
- 1 Что делать с ошибкой 0xc000000e
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3
- 1.3.1 Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ
- 1.3.2 Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС
- 1.4 ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать с ошибкой 0xc000000e
ШАГ 1
Итак…
Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?
После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…
👉 В помощь!
Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей
Пример ошибки, переход в настройки BIOS (0xc000000e, Winload.efi, Recovery: Your PC/Device needs to be repaired)
Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить // Пример ошибки на русском (0xc0000225, Winload.efi)
В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе «Boot».
Кстати, проверьте также строку «Boot option» — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит «Disabled») . Часто причина именно в этом…
После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.
Проверка настроек UEFI | Ноутбук Asus | Кликабельно
Раздел BOOT — отключаем Secure Boot | Ноутбук от Dell
Включен — выключен Secure Boot
👉 Кстати, еще один важный момент!
В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».
BOOT Меню
*
ШАГ 2
Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)
👉 В помощь!
1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов
2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию
*
С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».
Загрузка с установочной флешки — восстановление системы
Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.
Поиск и устранение неисправностей
В нем есть две ключевых вкладки:
- восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
- восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…
Дополнительные параметры
*
ШАГ 3
Актуально для EFI GPT!
Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…
Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.
В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):
- DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
- LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
- SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
- ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
- EXIT (выходим из утилиты DISKPART).
Командная строка — diskpart
После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):
bcdboot D:windows /s Z: /f UEFI
Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).
Привязка целевого раздела Windows
Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).
*
Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ
См. фото ниже. 👇
Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).
В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!
Ключ восстановления — ввести или загрузить
Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).
Если ключ восстановления загружен не был… (файловая система — Unkno)
*
Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС
Ах да… чуть не забыл…
После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).
Выбор ОС Windows 10 при загрузке
А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).
Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl
Доп. параметры системы
Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).
Отображать список ОС 1 сек.!
*
ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика
Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!
Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).
The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства
Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…
Запускаем программу MiniTool Partition Wizard
Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).
Находим системный раздел EFI
Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:
- если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
- если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!
Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)
Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».
Применить изменения
Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.
Запускаем Dism++
Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇
Восстановление загрузки (Dism++)
Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».
Больше (Dism++)
В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).
Выбираем наш подготовленный раздел
Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌
Восстановление загрузки успешно восстановлено!
После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.
Ноутбук загрузился!
*
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).
Удачи!
👋
Первая публикация: 29.07.2020
Корректировка: 20.08.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
На чтение 16 мин. Просмотров 4.5k. Опубликовано 27.04.2021
Ошибка 0xc000000e при попытке загрузить Windows означает, что вы имеете дело с поврежденными данными конфигурации загрузки. Данные конфигурации загрузки – это глобальное хранилище всех параметров и настроек, связанных с загрузкой на более новых ПК с Windows.
Вы получите эту ошибку при попытке загрузить свое устройство, и вы будете представлен черный экран с инструкциями по ремонту компьютера с помощью установочного диска или диска восстановления. К сожалению, наличие этого диска восстановления – единственный способ решить эту проблему, поэтому вам следует получить его перед запуском. Если у вас его нет, довольно легко создать его с помощью Rufus или инструмента создания Windows Media с любого другого ПК или ноутбука.
Вам также потребуется загрузитесь в BIOS, чтобы изменить порядок загрузки и сделать так, чтобы компьютер загружался с диска восстановления, а не с жесткого диска. Для этого выполните следующие действия:
- Войдите в настройки BIOS или UEFI , нажав ключ, назначенный производителем материнской платы перед загрузкой Windows. Обычно это Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 или Backspace, в зависимости от производителя. Вы можете выполнить поиск в Интернете , как войти в BIOS, а затем укажите модель вашего компьютера.
- Оказавшись внутри, перейдите к Boot Воспользуйтесь инструкциями в BIOS, чтобы изменить порядок загрузки, и установите либо CD-ROM, либо порт USB в качестве первого устройства, в зависимости от того, какой у вас диск восстановления: компакт-диск или флэш-накопитель.
- Сохраните настройки и выйдите.
Содержание
- Метод 1. Восстановите данные конфигурации загрузки
- Метод 2: Восстановите ОС с помощью диска восстановления
- Метод 3. Включите Windows 10 Поддержка WHQL в BIOS
- Метод 4. Восстановите BCD с помощью Easy Recovery Essentials
- Метод 5: Сброс конфигурации BIOS/UEFI
- Шаг 1. Откройте меню BIOS
- Шаг 2. Найдите параметр настройки по умолчанию
- Шаг 3. Сбросьте BIOS
- Метод 6: Отметьте загрузочный диск как подключенный
- Метод 7. Проверьте кабели данных, BIOS и драйверы.
- Метод 8: загрузка Windows в безопасном режиме
- Метод 9. Проверьте свой диск с помощью утилиты CHKDSK
- Метод 10: Отключить функцию быстрого запуска
- Метод 11: Восстановить поврежденные системные файлы
- Метод 12: Запустите восстановление при загрузке Windows
Метод 1. Восстановите данные конфигурации загрузки
Для этого вам необходимо загрузить компьютер с диска восстановления. Если вы настроили BIOS с помощью описанных выше действий, вы можете сделать это, нажав любую клавишу после того, как запрос появится на вашем дисплее. После загрузки компьютера с диска восстановления выполните следующие действия для восстановления BCD:
- В диалоговом окне Установка Windows установите все до соответствующих значений, выберите свой язык и нажмите
- В нижнем левом углу нажмите Восстановить компьютер и выберите Устранение неполадок на экране Выберите вариант.
- На экране Устранение неполадок нажмите Дополнительные параметры и нажмите Командная строка..
- Когда откроется командная строка, введите следующие команды, нажимая Enter на клавиатуре после каждой из них:
bootrec/scanosbootrec/fixmbrbootrec/fixbootbootrec/rebuildbcd
- Перезагрузите ваш компьютер, и он должен нормально загрузиться , не столкнувшись с проблемой снова.
Метод 2: Восстановите ОС с помощью диска восстановления
Этот метод также восстановит вашу ОС с помощью командной строки диска восстановления, и вы сможете загрузитесь в Windows, не столкнувшись с проблемой снова. Загрузитесь с диска восстановления и следуйте инструкциям ниже.
- Выполните шаги с 1 по 3 предыдущего метода, чтобы перейти к командной строке . диска восстановления.
- В командной строке введите приведенные ниже команды и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить их. Утилита StartRep.exe исправляет значения среды загрузки и исправляет ошибку BCD. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторить этот шаг несколько раз в случае сбоя.
cd x: sources recoveryStartRep.exe
- Если предыдущий шаг восстановления Windows не помог, введите bcdedit в командной строке, чтобы увидеть значения для диспетчера загрузки Windows.
- Примечание. значения для Устройство . Если они неизвестны , введите следующие команды, за каждой из которых следует Enter , чтобы выполнить их. Обратите внимание, что при необходимости вы должны заменить C: разделом, на котором установлена ваша операционная система.
bcdedit/set {DEFAULT.EN_US} раздел устройства = c: bcdedit/set {DEFAULT.EN_US} osdevice partition = c: bcdedit/set {BOOTMGR.EN_US} раздел устройства = c:
- Когда командная строка готово, закройте его, извлеките диск восстановления и перезагрузите систему. Теперь у него не должно возникнуть проблем с загрузкой.
Единственным недостатком этих решений является то, что они требуют быстрого восстановления, терпения и крепких нервов. Однако, если вы будете следовать им в соответствии с их описанием, вы должны исправить полученную ошибку и продолжать использовать свое устройство, как раньше.
Метод 3. Включите Windows 10 Поддержка WHQL в BIOS
Параметр поддержки WHQL в Windows 10 существует у некоторых OEM-производителей. Он имеет две основные функции: проверяет наличие подписанных драйверов в процессе загрузки и позволяет включить поддержку UEFI. Если вы используете Windows 10, вам нужно включить ее, и тогда ваш компьютер сможет нормально загрузиться. Однако, если он не выбран, ваш компьютер может загрузиться с ошибкой 0xc000000e. Таким образом, вы можете получить доступ к BIOS, чтобы узнать, включена ли настройка поддержки WHQL в Windows 10. Если нет, включите его, чтобы попробовать.
Обратите внимание, что параметр поддержки WHQL в Windows 10 поддерживается не на всех компьютерах.. Если на вашем компьютере его нет, вы можете проверить, включена ли на вашем компьютере поддержка UEFI. Если нет, вы можете включить его, чтобы увидеть, исчез ли код ошибки 0xc000000e. Чтобы включить его:
- Полностью выключите компьютер и дайте ему постоять хотя бы пару минут.
- Убедившись, что все в порядке. время прошло, запустите компьютер и вы должны заметить параметр « Нажмите эту кнопку, чтобы загрузиться в режиме Bios ».
- Нажмите кнопку для загрузки в режим Bios.
- После успешной загрузки в режиме Bios проверьте, есть ли параметр Windows WHQL в Bios.
- Если он присутствует, нажмите «Enter» , чтобы выбрать его после выделения с помощью клавиш со стрелками, и выберите параметр «Включено» , чтобы включить его на вашем компьютере.
- Проверьте , решает ли это проблему.
Если ошибка загрузки Windows 10 0xc000000e по-прежнему появляется после включения параметра поддержки WHQL в Windows 10 или поддержки UEFI, возможно, вам потребуется сбросить конфигурацию BIOS/UEFI на вашем компьютере.
Метод 4. Восстановите BCD с помощью Easy Recovery Essentials
Easy Recovery Essentials – это функция автоматического восстановления системы одним щелчком, которая включает полное восстановление и реконструкцию BCD для устранения ошибки «0xc000000e», даже в тех случаях, когда Windows не загружается из-за ошибки.
Компонент автоматического восстановления загрузки EasyRE решит все проблемы, связанные с BCD, устраняя BCD или воссоздать его с нуля с использованием правильной кодировки и пути для раздела, который отказывается загружаться должным образом. Он также пометит диск как подключенный к сети, чтобы убедиться, что он работает правильно.
Easy Recovery Essentials гарантированно исправит ошибку «0xc000000e» автоматически с помощью встроенной опции автоматического восстановления. EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7, 8, 10, и его можно загрузить и создать на любом ПК.
- Получите другой компьютер, который можно использовать для создайте USB-накопитель, с которого мы будем загружать компьютер.
- Загрузите Easy Recovery Essentials отсюда.
- Запишите образ.
- Загрузите компьютер с созданного вами компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB.
- После того, как EasyRE будет запущен работает, выберите параметр «Автоматическое восстановление» и нажмите «Продолжить».
- После того, как EasyRE просканирует диски вашего компьютера, определите и выберите букву диска для установки Windows в список, а затем щелкните параметр Автоматическое восстановление , чтобы начать.
- Easy Recovery Essentials начнет анализировать выбранный диск на наличие проблем. EasyRE проверит и попытается автоматически исправить ошибки с диском, разделом, загрузочным сектором, файловой системой, загрузчиком и реестром.. Никакого вмешательства не требуется, поскольку ремонт EasyRE полностью автоматизирован.
- После завершения процесса EasyRE сообщит о своих выводах. Нажмите кнопку Перезагрузить , чтобы перезагрузить компьютер и проверить изменения.
Метод 5: Сброс конфигурации BIOS/UEFI
Некоторые пользователи сказали, что их ошибка 0xc000000e решается путем сброса конфигурации BIOS/UEFI. Итак, вы можете попробовать этот метод, чтобы увидеть, можно ли решить эту проблему.
Шаг 1. Откройте меню BIOS
Чтобы сбросить BIOS до настроек по умолчанию, вам необходимо войти в меню BIOS и сначала найти параметр «Параметры по умолчанию».
Пользователи Windows 10 могут получить доступ к расширенным параметрам запуска Windows 10 и войти в меню BIOS. Вы можете нажать «Пуск» -> «Питание», нажать и удерживать клавишу Shift и нажать кнопку «Перезагрузить», чтобы перезагрузить Windows в среду восстановления Windows. Затем нажмите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Настройки прошивки UEFI» и нажмите «Перезагрузить», чтобы войти в экран настроек BIOS.
Кроме того, вы также можете перезагрузить компьютер в обычном режиме и нажать нужную клавишу на экране запуска, чтобы загрузиться в окно настроек BIOS. Горячие клавиши различаются у разных производителей компьютеров и могут быть F12, Del, Esc, F8, F2 и т. Д.
Шаг 2. Найдите параметр настройки по умолчанию
Имя и расположение параметра «Настройки по умолчанию» могут отличаться на разных компьютерах. Обычно он вызывает такие команды, как: Загрузить значения по умолчанию, Загрузить параметры настройки по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию, Загрузить параметры по умолчанию для BIOS, Загрузить оптимальные значения по умолчанию и т. Д.
Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре компьютера, чтобы найти параметр настройки BIOS по умолчанию. на экране настроек BIOS. Вы можете найти его на одной из вкладок BIOS.
Шаг 3. Сбросьте BIOS
После того, как вы найдете настройки загрузки по умолчанию вариант, вы можете выбрать его и нажать кнопку Enter , чтобы начать сброс BIOS до заводских настроек по умолчанию в Windows 10.
Наконец, вы можете нажать F10, чтобы сохраните и выйдите из BIOS. Ваш компьютер автоматически перезагрузится. Если вам потребуется снова изменить настройки BIOS в будущем, вы можете выполнить те же инструкции, чтобы снова получить доступ к BIOS, чтобы изменить его.
Метод 6: Отметьте загрузочный диск как подключенный
В некоторых случаях возможно, что диск, который вы подключили к компьютеру, или USB, с которого вы пытаетесь загрузиться, был помечен компьютером как отключенный. Некоторые компьютеры, как правило, не позволяют запускать дополнительные приложения, оборудование и другие вещи сразу после запуска, поскольку это обеспечивает более удобный и быстрый запуск. Поэтому на этом этапе мы будем отмечать диск как подключенный к сети.
Вам все равно нужно использовать загрузочный USB-носитель для выполнения этой работы.. Здесь мы покажем вам пошаговое руководство:
- После загрузки компьютера с загрузочного USB-накопителя вам нужно перейти к Далее> Восстановить компьютер. Затем вы войдете в WinRE.
- Перейдите в Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка .
- Убедитесь, что вы правильно ввели свои учетные данные для входа , если вас запрашивает компьютер.
- Введите в следующей команде внутри командной строки, чтобы успешно запустить утилиту части диска на вашем компьютере.
diskpart
- Введите одну из следующих команд в следующем окне чтобы вывести список дисков, подключенных к вашему компьютеру в данный момент.
Список томов DiskList
- После того, как диски будут перечислены, вам необходимо определить диск, на котором находится система и тот, который вы хотите пометить как активный.
- После его идентификации выберите диск, используя следующую команду и заменив алфавит буквой драйвера этого диска.
select disk A Выберите Volume A (замените A буквой диска)
- После того, как вы добьетесь успеха Если вы правильно выбрали диск, вы должны пометить его как подключенный, чтобы запустить процесс распознавания диска при запуске. Для этого используйте следующие команды:
Online DiskOnline Volume
- Введите следующую команду, чтобы успешно выйти из командной строки и после этого перезагрузить компьютер.
Выход
- Убедитесь, что пометка диска как подключенного к сети решила вашу проблему.
Метод 7. Проверьте кабели данных, BIOS и драйверы.
Отключите все кабели данных жесткого диска, а затем снова подключите их. Вернитесь к предыдущим драйверам и настройкам BIOS, если они были изменены, или воспользуйтесь опцией «Восстановить заводские настройки» в BIOS. Обязательно запишите все текущие настройки BIOS, которые были выбраны ранее, на случай, если потребуется переключиться обратно. Если ошибка вызвана изменением режима контроллера диска SATA в BIOS или микропрограммном обеспечении, исправление может быть таким же простым, как вход в BIOS и переключение настройки «режима» контроллера SATA. Точные инструкции отличаются от одного производителя к другому, но параметры будут напоминать то, что показано на снимках экрана ниже.
Чтобы проверить порядок загрузки, выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер.
- Нажмите необходимую клавишу, чтобы открыть меню BIOS. Этот ключ зависит от производителя компьютера и модели компьютера. Обычно это указывается на первом экране, который появляется на мониторе. Это может быть любое из следующих значений: Esc, Del, F2, F8, F10 или F12.
- Если на экране отображается несколько клавиш, найдите клавишу, чтобы открыть «BIOS», «Настройка» или «меню BIOS»
- Попытка переключиться между всеми тремя (или более) режимами до тех пор, пока комбинация не приведет к успешной загрузке Windows. еще раз найден.
Метод 8: загрузка Windows в безопасном режиме
Если указанные выше решения не устранили проблему, тогда Запустите Windows в безопасном режиме. Это запустит ваш компьютер с минимальными системными требованиями, не будет загружать программы запуска, надстройки и т. Д. И позволит выполнить действия по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку загрузки 0xc000000e:
Перед тем, как вы войдете в безопасный режим, вам необходимо для входа в среду восстановления Windows (winRE). Для этого несколько раз выключите, а затем снова включите устройство:
- Удерживайте кнопку power в течение 10 секунд, чтобы выключить устройства.
- Нажмите кнопку power еще раз, чтобы включить устройство.
- При первом признаке запуска Windows (для Например, на некоторых устройствах при перезапуске отображается логотип производителя) удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
- После перезагрузки Windows нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
- Дайте устройству полностью перезагрузиться, и вы должны загрузиться в среду восстановления Windows.
Теперь, когда вы находитесь в среде восстановления Windows, вы выполните следующие действия, чтобы обезопасить себя. режим:
- На экране Выберите вариант выберите « Устранение неполадок» a и затем « Дополнительные параметры ».
- Теперь нажмите «Параметры запуска» и нажмите « Перезагрузить ».
- После перезагрузки устройства вы увидите список параметров . Выберите вариант « 4» из списка или нажмите « F4» , чтобы войти в безопасный режим.
Примечание. Если вам нужно выйти из безопасного режима, просто перезагрузите устройство или:
-
- Нажмите « клавиша с логотипом Windows + R.»
- Введите «msconfig» в поле «Выполнить» и выберите «ОК» .
- Выберите вкладку Загрузка и в разделе «Параметры загрузки» снимите флажок «Безопасная загрузка».
Метод 9. Проверьте свой диск с помощью утилиты CHKDSK
Если целостность файлов жесткого диска нарушена, можно использовать встроенную утилиту Windows CHKDSK для сканирования диска и исправления ошибок файловой системы.
- Подключите USB-накопитель, который стал загрузочным, или вставьте установочный диск Windows на свой компьютер.
- После подключения одного из них загрузитесь с этого подключенного устройства.
- После загрузки компьютера с устройства нажмите «Далее» , а затем выберите «Восстановить компьютер» .
- В следующем окне нажмите «Устранение неполадок» , а затем выберите «Дополнительно» ..
- На следующем экране обязательно выберите «Команда Prompt » для успешного запуска в командной строке.
- Предоставьте учетные данные для входа в свою учетную запись для загрузки внутри cmd.
- В командной строке введите следующую команду, чтобы успешно запустить утилиту проверки диска на вашем компьютере.
chkdsk C:/f (не забудьте заменить "C" буквой диска вашего раздела).
- Подтвердите все запросы на экране и дождитесь завершения сканирования полностью завершено.
- Проверьте, устранена ли проблема, выполнив этот шаг.
Метод 10: Отключить функцию быстрого запуска
Если ваш компьютер настроен на использование функции быстрого запуска, вы можете получить это сообщение об ошибке на экране из-за этого. Известно, что функция быстрого запуска не работает с некоторыми операционными системами и комбинациями оборудования.
Обычно, когда она включена, функция автоматически отправляет некоторые конфигурации запуска, которые хранятся в вашей оперативной памяти, чтобы обеспечить более быстрый запуск, поскольку указывается его именем, но эти данные конфигурации иногда могут быть повреждены, что может привести к этой ошибке на вашем компьютере. Поэтому на этом этапе мы полностью отключим его. Для этого:
- Нажмите « Windows » + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «Панель управления» и нажмите «ввод» , чтобы запустить классический интерфейс панели управления.
- Внутри панели управления щелкните параметр «Оборудование и звук» , а затем нажмите кнопку «Параметры электропитания» .
- Внутри источника питания параметры, нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания» с левой стороны.
- Нажмите «Изменить настройки» , если параметр быстрого запуска неактивен.
- Обязательно снимите флажок «Включить быстрый запуск» и сохраните изменения.
- Закройте окно и закройте все ненужные приложения.
- Нажмите «Меню Пуск», щелкните «Параметры электропитания» и выберите в списке «Завершение работы» .
- Этот параметр должен полностью выключить компьютер, и после полного выключения подождите несколько минут, прежде чем снова включить компьютер.
- После того, как компьютер снова включится, проверьте, не сообщение об ошибке исправлено.
Примечание. Это решение можно применить только в том случае, если вы можете иногда загружать свой компьютер в обычном режиме и сталкиваетесь с этой ошибкой только на мгновение.
Метод 11: Восстановить поврежденные системные файлы
В некоторых ситуациях также возможно, что определенные системные файлы могли быть повреждены из-за сбоя хранилища или из-за по какой-то другой причине. Поэтому на этом этапе мы выполним полное восстановление поврежденных системных файлов, а затем проверим, устраняет ли это эту проблему. Для этого:
- Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите «cmd» и затем нажмите «Shift» + «Ctrl» . + «Enter» , чтобы запустить командную строку с правами администратора.
- Введите следующие команды одну за другой и нажмите «Enter» после каждой, чтобы успешно запустить сканирование SFC и сканирование DISM на вашем компьютере.
DISM/Online/Cleanup -Image/RestoreHealthsfc/scannow
- Полностью перезагрузите компьютер после завершения сканирования.
- Проверьте, смогли ли вы, выполнив эти сканирования, чтобы исправить эту проблему на вашем компьютере.
Метод 12: Запустите восстановление при загрузке Windows
Восстановление при загрузке поддерживает диагностики и устранения обнаруженных проблем. Например, он может автоматически сканировать системные файлы, параметры реестра, параметры конфигурации и т. Д. И пытаться решить проблему самостоятельно. Восстановление при загрузке особенно полезно, когда компьютер не загружается. Поскольку ваш компьютер не загружается, Windows может автоматически загрузиться в WinRE. Хотя, если он не появляется, вы можете прервать процесс загрузки три раза подряд, после чего появится экран WinRE. В качестве альтернативы, если у вас есть загрузочный USB-носитель, вы также можете настроить компьютер на загрузку с него и перейти к Восстановлению компьютера, чтобы войти в WinRE.
После успешной загрузки в среду восстановления Windows, нажмите на параметр «Устранение неполадок» , а затем выберите экран «Дополнительные параметры» . В расширенных параметрах нажмите кнопку «Startup Repair» , чтобы успешно начать процесс восстановления при загрузке. Windows начнет автоматическую диагностику вашего компьютера. Когда процесс завершится, ваш компьютер автоматически перезагрузится. Вы можете подождать, чтобы увидеть, сможет ли он загрузиться.
Обходной путь: Убедитесь, что никакие дополнительные устройства не подключены, прежде чем переходить в командную строку или восстановление при загрузке, лучше всего попробовать еще один перезапуск с наименьшим количеством устройств и внешних дисков, подключенных к компьютеру.. Это гарантирует, что ничего из того, что было недавно добавлено на компьютер, не вызывает этой проблемы. Лучше всего отключить все последние USB-накопители, компакт-диски, DVD-диски и т. Д. Сюда также входит устройство для чтения карт памяти. Убедитесь, что все внешние диски и USB-ключи или USB-накопители отключены, затем повторите попытку.
Ошибка 0xc000000e может отобразиться на экране после неудачной попытки загрузить Windows. Причина ее появления – повреждение загрузочной записи винчестера или невозможность получить к ней доступ. Но не спешите переустанавливать Windows – в большинстве случаев проблему можно решить, не прибегая к крайним мерам. Рассмотрим это подробнее. Онлайн тестирование микрофона.
Содержание
- Настройка BIOS
- Восстановление данных конфигурации загрузки
- Автоматическое восстановление
- Диск восстановления Windows
- Сканирования SFC и CHKDSK
- Восстановление образа Windows
- Устранение аппаратных неисправностей
- Переустановка системы
Настройка BIOS
Причиной появления ошибки может стать сбой настроек BIOS, которые отвечают за порядок загрузки системы. Если HDD с Windows в их списке не окажется, загрузить компьютер не удастся. Чтобы установить конкретные параметры, потребуется войти в BIOS. Информация о клавиатурной комбинации, которую понадобится для этого вести, может отображаться в окне, информирующем об ошибке. Статья тест веб камера.
Для восстановления загрузки пользователю потребуется:
- Перезагрузить машину и войти в BIOS.
- Отыскать меню загрузки и активировать режим Legacy Boot (также он может называться CSM). В классических версиях BIOS нужная нам вкладка может называться «Boot», «Advanced» или «System». Разобраться с поиском нужного меню в UEFI не составит большого труда: эта среда функционирует в дружественном для пользователя графическом интерфейсе с возможностью включения русского языка. Надо только знать, что иногда для доступа к нужным настройкам требуется использовать какую-либо функциональную клавишу (как правило, это «F7»).
- Установить приоритет загрузки и включить в список загрузочных устройств жесткий диск. В BIOS это делается с помощью стрелок управления курсором и клавиши «Enter», а в UEFI – путем перетаскивания мышью значков загрузочных устройств.
- Сохранить внесенные изменения («F10») и перезагрузиться.
Во многих ситуациях загрузку Windows можно восстановить, изменив соответствующие параметры в BOOT-меню. Подсказка о том, с помощью какой клавиши можно его вызвать, как правило, отображается на экране перед стартом операционной системы. Также эта информация должна приводиться в инструкции к материнской плате.
Восстановление данных конфигурации загрузки
Если изменение приоритета загрузочных устройств не решило проблему, стоит попытаться восстановить конфигурацию загрузки. Для этого вам понадобится установочный диск (или загрузочная флешка) с Windows той же версии, которая установлена на проблемном компьютере.
Действовать надо по такой схеме (для Windows 10):
- Вставить DVD в дисковод или флешку с Windows разъем USB-порта.
- Выполнить перезагрузку компьютера.
- Дождаться запуска программы установки Windows и следовать появляющимся на экране подсказкам.
- Через некоторое время на экране появится окно с кнопкой «Установить». На нее нажимать не надо. Здесь нам нужно щелкнуть по строке «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна.
- Далее на экране отобразится окно дополнительных параметров. В нем надо выбрать пункт «Командная строка».
- Последовательно ввести в командную строку все команды из приведенного ниже перечня, подтверждая ввод каждой из них нажатием клавиши «Enter»:
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Если в выполнении этих команд будет отказано, попробуйте последовательно ввести следующий набор команд:
bcdedit /export C:BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h –r
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd
Здесь C: следует рассматривать как букву загрузочного диска.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли больше ошибка.
Автоматическое восстановление
Можно также попробовать устранить ошибку в режиме автоматического восстановления. Для этого потребуется подключить к компьютеру установочный носитель и дождаться, пока на экран будет выведено уже нами рассмотренное окно «Дополнительные параметры».
Далее нам нужно выполнить такие операции:
- Активировать команду «Восстановление при загрузке».
- Будет запущена процедура диагностики. Во время ее выполнения нужно руководствоваться выводимыми на экран подсказками.
- После окончания процедуры перезагрузить машину.
Диск восстановления Windows
Причиной появления ошибки 0xc000000e может быть удаление или повреждение системных файлов. В таком случае следует воспользоваться командной строкой диска восстановления. Прежде чем приступать к восстановлению, следует разыскать установочный диск с вашей версией Windows.
План действий выглядит так:
- Загрузиться с установочного накопителя, выбрать восстановление системы и перейти к окну дополнительных параметров.
- Произвести загрузку компонента «Командная строка».
- Ввести в консоль:
cd x:sourcesrecovery
StartRep.exe
Если данный способ не сработал с первого раза, можно попробовать повторить ввод.
- После успешного выполнения введенных команд следует извлечь накопитель из компьютера и выполнить его перезагрузку.
Сканирования SFC и CHKDSK
К компьютерным сбоям нередко приводят повреждения файловой системы, или, что хуже, физические неисправности жесткого диска. Проверить состояние HDD и его логической структуры, а также попытаться устранить ошибку можно с помощью встроенных утилит CHKDSK и SFC. Их можно запускать в консольном режиме.
Пользователь должен придерживаться следующего порядка действий:
- Как и в предыдущих способах, которые описаны выше, потребуется подключить к компьютеру установочный диск и из окна дополнительных параметров выполнить запуск командной строки.
- Ввести в консоль такие команды:
sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
chkdsk c: /r
- Дождаться окончания сканирования (оно может продолжаться до нескольких часов в зависимости от объема винчестера и скорости считывания с него данных) и перезагрузить Windows.
Восстановление образа Windows
Если вы создавали диск с образом Windows, можно им воспользоваться для восстановления системы. После завершения процедуры восстановления файловая система загрузочного диска вернется к состоянию, в котором она находилась на момент записи образа.
Выполнить восстановление можно с помощью приложения DISM, являющегося встроенным компонентом Windows. С данной программой работают посредством ввода пользователем команд в консоль.
Для того, чтобы развернуть образ на HDD, следует действовать в такой последовательности:
- Подключить к компьютеру диск или флешку с Windows и выполнить его перезагрузку.
- Следуя подсказкам на экране, выбрать «Восстановление системы» и в окне дополнительных параметров загрузить командную строку.
- Ввести команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажать «Enter». Дождаться окончания операции восстановления (на это может уйти от нескольких минут до часа).
- Если приведенная выше команда не сработала, нужно попытаться последовательно выполнить следующие команды:
Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess
- После завершения выполнения команд следует закрыть командную строку и перезагрузить машину.
Многие пользователи для создания образов дисков и последующего восстановления из них информации отдают предпочтение сторонним приложениям с удобным графическим интерфейсом. На их основе можно создавать загрузочные диски. Одной из наиболее качественных таких программ является Acronis True Image. Приложением можно пользоваться бесплатно до окончания пробного периода, а версия для загрузочного носителя (его удобно создавать с помощью встроенного в Acronis инструмента) не будет иметь никаких ограничений.
Образ диска с Windows, записанный с помощью Acronis, можно восстановить так:
- Вставить загрузочный диск с Acronis True Image и перезапустить компьютер.
- После окончания загрузки перейти к разделу «Восстановление» и щелкнуть по надписи «Диски».
- Найти восстанавливаемую резервную копию и нажать кнопку «Далее» (если образ находится на внешнем носителе, понадобится подключить его к компьютеру).
- Выбираем «Восстановить диски и разделы» и жмем «Далее».
- Ставим галочки слева от подлежащих восстановлению элементов (буква диска с файловой системой и MBR – главная загрузочная запись). Затем – «Далее».
- Указываем хранилище раздела (диск, куда следует развернуть образ) и идем «Далее».
- Если жестких дисков в системе несколько, выбираем нужный и нажимаем «Далее».
- На следующем шаге должно появиться окно с перечнем планируемых к выполнению операций. Если там все указано верно, жмем на кнопку «Приступить».
- В окне восстановления данных можно пометить галочкой одну из строк: «Перезагрузить компьютер после завершения операции» или «Выключить компьютер после завершения операции».
- Убедиться, что после перезагрузки или повторного включения машины ошибка исчезла.
Восстановление из образа решает проблему в подавляющем большинстве случаев. Если и это не помогло, причиной сбоя может являться аппаратная поломка или повреждение файла с образом.
Устранение аппаратных неисправностей
Самая неприятная для пользователя проблема – выход из строя комплектующих компьютера. Чтобы проверить состояние аппаратных компонентов, вам потребуется произвести следующие действия:
- Отключить жесткий диск или SSD от материнской платы и протестировать его на работоспособность на исправном компьютере.
- Также полезно проверить накопитель на битые сектора.
- Если по предыдущим двум пунктам проблем не выявлено, следует проверить состояние разъемов для подключения дисков на материнской плате. Возможно, какой-то их них неисправен, тогда устройство можно подсоединить к другому. Проблема может быть вызвана и тем, что отошел контакт, тогда бывает достаточно переподключить устройство. В случае использования переходников их следует проверить на возможные повреждения и убедится, что они рабочие. Нередко ошибка исчезает после замены переходника на новый.
- При выявлении аппаратных неисправностей, которые невозможно устранить, приобретите новое оборудование. Если поврежден винчестер, замените его на исправный и заново установите Windows (или выполните восстановление из образа).
Переустановка системы
Для того, чтобы переустановить Windows:
- Подсоедините к вашей машине установочную флешку или вставьте DVD с Windows в дисковод.
- Перезагрузитесь.
- Следуя отображающимся на экране подсказкам, дождитесь появления окна с кнопкой «Установить». Нажмите на нее и запустите процесс установки Windows.
- На более поздних этапах инсталляции операционной системы также нужно руководствоваться выводимыми на монитор инструкциями. Вам потребуется выбрать жесткий диск (или SSD) для установки Windows, создать системный раздел, отформатировать его и на заключительном этапе процедуры произвести начальную настройку.
После завершения установки можно, убедившись в отсутствии ошибок, приступать к настройке Windows в соответствии с вашими предпочтениями и инсталляции сторонних приложений.
Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows RT Еще…Меньше
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows RT, Windows 8 или Windows Server 2012.
-
Plug and Play (PnP) диска отключите от компьютера. Или проблема сети приводит PnP диск неожиданно удаляются с компьютера.
В этом случае появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP: 0xC000000E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
Примечания
-
0xC000000E ошибка указывает на проблемы с STATUS_NO_SUCH_DEVICE.
-
Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
-
Не все неустранимые ошибки «0xC000000E» возникают по этой проблеме.
Кроме того при просмотре в системный журнал в окне просмотра событий нет журнала событий показывает, что диск исчез.
Примечание. После установки этого обновления, если диск находится в неожиданном удалении для облегчения процесса устранения неполадок будет записана ошибка 157. Без этого обновления диска могут быть удалены без уведомления. Для получения дополнительных сведений перейдите к этой записи в блоге MSDN.
Причина
Эта проблема возникает, так как система запускает механизм защиты PnP для защиты данных системы.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 2955163. Дополнительные сведения о получении обновления 2955163, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2955163 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: мая 2014
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Содержание
- Исправление ошибки 0xc000000e
- Причина 1: Физические неполадки
- Причина 2: Порядок загрузки
- Причина 3: Повреждение загрузчика
- Заключение
- Вопросы и ответы
В операционной системе Windows иногда происходят различные сбои, препятствующие ее загрузке, что делает дальнейшую работу невозможной. Об одной из таких ошибок с кодом 0xc000000e мы поговорим в этой статье.
Как становится ясно из вступления, данная ошибка появляется во время старта системы и говорит нам о том, что имеются проблемы с загрузочным носителем или данными, расположенными на нем. Причин сбоя две: неисправность самого жесткого диска, шлейфов или портов подключения, а также повреждение загрузчика ОС.
Причина 1: Физические неполадки
Под физическими неполадками мы понимаем выход из строя системного диска и (или) всего, что обеспечивает его работу – шлейфа данных, порта SATA или кабеля питания. В первую очередь необходимо проверить надежность всех подключений, а затем попробовать поменять SATA шлейф, включить диск в соседний порт (возможно, потребуется изменить порядок загрузки в БИОС), использовать другой разъем на БП. Если приведенные рекомендации не помогли решить проблему, то стоит проверить сам носитель на работоспособность. Сделать это можно, заглянув в список устройств в БИОС или подключив его к другому компьютеру.
БИОС
В BIOS имеется раздел, где отображаются подключенные к ПК жесткие диски. Располагается он в разных блоках, но обычно поиск не вызывает затруднений. Совет: перед тем как проверять наличие устройства, отключите все другие накопители: так будет проще понять, исправен ли испытуемый. Если диск отсутствует в списке, то необходимо задуматься о его замене.
Причина 2: Порядок загрузки
Если «хард» отображается в БИОС, то нужно убедиться в том, что он является загрузочным. Делается это в блоке «BOOT» (в вашем БИОС может быть другое название).
- Проверяем первую позицию: здесь должен фигурировать наш диск.
Если это не так, то жмем ENTER, выбираем соответствующую позицию в открывшемся списке и снова нажимаем ENTER.
- Если диск не был найден в списке настройки, то нажимаем ESC, перейдя в главное окно вкладки «BOOT», и выбираем пункт «Hard Disk Drives».
- Здесь нас также интересует первая позиция. Настройка производится тем же способом: жмем ENTER по первому пункту и выбираем нужный диск.
- Теперь можно переходить к настройке порядка загрузки (см. выше).
- Нажимаем клавишу F10, а затем ENTER, сохранив настройки.
- Пробуем загрузить систему.
Причина 3: Повреждение загрузчика
Загрузчик – это особый раздел на системном диске, в котором располагаются необходимые для старта системы файлы. Если они повреждены, то Виндовс не сможет запуститься. Для решения проблемы воспользуемся установочным диском или флешкой с дистрибутивом «семерки».
Подробнее: Загрузка Windows 7 с флешки
Существует два способа восстановления – автоматический и ручной.
Автоматический способ
- Загружаем ПК с флешки и нажимаем «Далее».
- Жмем на ссылку «Восстановление системы».
- Далее программа выявит ошибки и предложит их исправить. Соглашаемся, нажав кнопку, указанную на скриншоте.
- Если такого предложения не последовало, то после поиска установленных систем нажимаем «Далее».
- Выбираем функцию восстановления запуска.
- Ждем завершения процесса и перезагружаем машину с жесткого диска.
Если автоматическое исправление не принесло желаемого результата, то придется немного поработать руками.
Ручной способ 1
- После того как установщик загрузится, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10, запустив «Командную строку».
- Для начала попробуем восстановить главную загрузочную запись.
bootrec /fixmbr
- Следующей командой ремонтируем файлы загрузки.
bootrec /fixboot
- Закрываем «Командную строку» и перезагружаем компьютер, но уже с жесткого диска.
В случае если такой «ремонт» не помог, можно создать новые загрузочные файлы все в той же «Командной строке».
Ручной способ 2
- Загружаемся с установочного носителя, запускаем консоль (SHIFT+F10) и затем дисковую утилиту командой
diskpart
- Получаем список всех разделов на дисках, подключенных к ПК.
lis vol
- Далее выбираем тот раздел, возле которого написано «Зарезервиро» (имеется в виду «Зарезервировано системой»).
sel vol 2
«2» — это порядковый номер тома в списке.
- Теперь делаем этот раздел активным.
activ
- Выходим из Diskpart.
exit
- Перед выполнением следующей команды следует выяснить, на каком томе установлена система.
dir e:
Здесь «e:» — буква тома. Нас интересует тот, на котором есть папка «Windows». Если ее нет, то пробуем другие буквы.
- Создаем файлы загрузки.
bcdboot e:windows
Здесь «е:» — буква раздела, который мы определили как системный.
- Закрываем консоль и перезагружаемся.
Заключение
Ошибка с кодом 0xc000000e является одной из самых неприятных, так как ее решение требует определенных знаний и навыков. Надеемся, что этой статьей мы помогли вам решить эту непростую проблему.
Еще статьи по данной теме: