Ошибка при загрузке трансляции вконтакте

Расскажем, почему трансляция вк прерывается и возникает ошибка

Если возникла ошибка трансляции в вк, необходимо провести диагностику устройства. А вообще, чаще всего, эта проблема возникает просто из-за некорректно указанного URL.

[adace-ad id = «5173»]

Битая ссылка — не единственная причина ошибка. Давайте разберем все источники сбоя подробнее. Поехали!

Битый URL. Графика

Если допущена ошибка в теле URL или ссылка просто вставлена некорректно, то  видео может зависать или вовсе появится черный экран.

Если в системе есть проблемы с воспроизведением видео — обновите драйвера видеокарты и перезагрузите компьютер

Иногда возникают сбои в браузере, когда отсутствует поддержка HTML5. Решение — обновить обозреватель или просто воспользоваться другим. При настройке трансляции вк, обязательно, отметьте чекбоксы «Автоматически сохранить запись на локальном диске» и «Автоматическая запись при стриме».

В случае возникновения ошибки, вышеуказанные настройки помогут сохранить уже отснятое видео. Следующий самый распространённый случай — проигрывание аудио / видео в браузере в момент трансляции. Об этой проблеме — далее.

Одновременное воспроизведение звука

При возникновении проблемы «ошибка трансляции в вк», нужно убедиться, что все «лишние» программы закрыты, а плееры ― отключены.

[adace-ad id=»5168″]

Если в момент трансляции у вас дополнительно играет музыка или воспроизводиться видео (например — в браузере), то «продвинутые» программы для съемки стримов типа XSplit или OBS, будут записывать абсолютно весь звук, который воспроизводит системой в данный момент.

Кэш. Антивирус

Ошибка трансляции вк часто возникает в случаях, когда производительности системы недостаточно для проведения трансляции. Ещё один распространённый сценарий — нехватка места на диске. Неиспользуемые программы и тяжелые файлы нужно удалить с диска

Обязательно очистите кэш / временные файлы / историю браузера. Если графика в трансляции (видео) зависает и разбивается на пиксели — обновите драйвер видеокарты 

Часто ошибка трансляции вк возникает из-за антивируса и блокировщиков рекламы. Отключите всё это на время трансляции и проверьте корректность её работы. Также отключите анонимайзеры / VPN.

Технический взлет вашего инфобизнеса

Если видео здесь нет, обновите страницу или напишите нам

Когда люди только начинают вести трансляции с ПК, многие жалуются на то, что они слышат эхо/зацикливание звука, глюки и т.д. 🤔

Дело в том, что продвинутые программы типа XSplit или OBS могут записывать звук того, что происходит на вашем рабочем столе. То есть если там играет видео, то оно попадает в трансляцию. 📌

По умолчанию возможность включена. Рекомендую выключать если нет необходимости в ней. И еще видео самой трансляции во время трансляции не смотрите. Если нужно читать комментарии, то просто поставьте его на паузу. Не будет глюков и лишних проблем. 😃

Вторая ошибка это неверная вставка адреса трансляции. Просто будьте внимательны в том что вы делаете. Наглядно как с этим всем бороться, я показал в видео.

🔥🔥 Забыл рассказать в видео. Третья ошибка — не поставить галочку «Автоматическая запись при стриме» или «Автоматически сохранять запись на локальном диске». Глюки постоянно случаются! Всегда нужна запаска. Подробнее смотрите в комментариях к посту.

Если вы не допускали этих ошибок, или уже не допускаете или не допустите в будущем, ставьте «Мне нравится» 💙. Будем вместе забывать о технических проблемах! Творческих взлетов!

    Вы здесь:  

  1. SkyJoom
  2. Блог
  3. Вебинары и трансляции
  4. Ошибки проведения прямых трансляций ВКонтакте

Черный экран при трансляции в ВК — решение

На чтение 3 мин Просмотров 72 Опубликовано 18.04.2022

Интернет сейчас захватила мода на стримы и прямые трансляции в социальных сетях, «ВКонтакте» не стал исключением. Однако черный экран очень часто мешает это сделать. Невозможно записать или посмотреть прямой эфир, хотя звук иногда проходит. Подобная ошибка также встречается при стримах через утилиту OBS.

Содержание

  1. Причины черного экрана
  2. Решение проблемы
  3. Обновления
  4. Очистка мусора
  5. Бэкап
  6. Черный экран в OBS
  7. Еще советы
  8. Заключение

Причины черного экрана

Очевидным становится обычное незнание правильного способа настройки. В обоих случаях стрима следует очень четко выставить заданные параметры, а иначе ничего не получиться записать. Причины бага при просмотре кроются в графических настройках ПК, обычных системных сбоях или некорректно работающих программах.

Черный экран при трансляции в ВК — решение

Черный экран при трансляции в ВК — решение

Решение проблемы

Мы подобрали самые простые и действенные решения данной проблемы в ВК, которые советуют проделать многие пользователи.

Обновления

  • Adobe Flash Player в Windows следует обновить до самых последних версий. Рекомендуется использовать официальные сайты и не пытать прибегнуть к помощи сторонних программ. Обязательно рестарт системы для закрепления внесенных изменений.
  • Также не забудьте обновить до актуальной версии свой браузер. Последние апдейты содержат поддержку HTML5 видео, а также поддержку других кодеков.

Ошибка черного экрана при трансляции может возникать из-за проблем с поддержкой HTML5 в браузере.

Очистка мусора

Под мусором имеется в виду кэш и куки сайтов, остатки системного мусора от других программ. Сторонний софт, которым вы не пользуетесь (типа Амиго, Mail) лучше тоже деинсталлировать. Воспользуйтесь программой CCleaner для очистки своего ПК. Сотрите любую деятельность истории, сохраненные поля ввода и тому подобное.

Приложение для очистки CCleaner

Программа CCleaner очищает мусор

Бэкап

Видеокарту возвращаем к исходным параметрам посредством встроенного процесса в меню. Возможно, вследствие использования сторонних оптимизаторов они сбились, поэтому следует вернуть все на исходные положения. Для NVIDIA будет достаточно воспользоваться клавишей мышки. Отыщите «Панель управления NVIDIA». Пункт про глобальные параметры будет содержать графу «Восстановить». Для других видеокарт следует проделать аналогичные действия.

Восстановление стандартных параметров NVIDIA

Восстановление стандартных параметров NVIDIA

Черный экран в OBS

Хотя вышеописанное подходит частично для OBS, но все-таки один вариант решения черного экрана отличается от остальных. Требуется немного поработать с отладкой правильных параметров, которые неопытные юзеры просто игнорируют при активации стримов в OBS.

  • В графе «Источник» укажите вашу игру. Но перед этим перейдите в параметры, через правую кнопку мыши. Убедитесь в наличии галочки напротив пункта говорящего про совместимость в античитами. Они применяются не везде, однако лучше отметить этот вариант.
  • В «Приложении» выбираете вашу игру. Жмете ОК. Теперь отмечаете галочкой в основном меню.

Настройка OBS при решении черного экрана

Настройка OBS при решении черного экрана

Еще советы

  • Отключите в вашем браузере «Аппаратное ускорение», прогуглите как это сделать.
  • Для Яндекс браузера актуально отключить «Режим Турбо».
  • отключите расширения блокировки рекламы, антивирус и весь другой подобный софт;
  • удостоверьтесь, что сервер «ВКонтакте» работает без багов;
  • скачайте корректную версию OBS с надежного источника.

Заключение

Так как стримы в ВК еще на BETA-тесте проблемы обычное явление, не забывайте про это. В крайнем случае, стоит обратиться в техподдержку, где вам подскажут дополнительные решения.

Проблемы с задержкой управления во время игры могут возникать из-за нестабильной обработки видео трансляции вашим устройством. 
Если значение decoder на панеле данных стриминга (Ctrl+F1) больше чем 0 (на маках допустимо до 5) —  значит, что на ваш ПК идёт сильная нагрузка.

Чтобы улучшить ситуацию, пожалуйста, попробуйте следующее:

  • Закройте лишние запущенные программы, браузер и остановите загрузки (торренты, обновления и т.д).

  • Отключите, пожалуйста, антивирус. Он может влиять на загруженность системы.

  •  Если используете ноутбук, убедитесь что:
    а) План электропитания настроен на максимальную производительность.
    б) Используется наиболее производительная видеокарта.

  • В настройках конфигуратора (Ctrl+F2) установите Аппаратный видео декодер. 

Если первые пункты не помогли, то можно попробовать ограничить верхнюю границу битрейта, это снизит объем передаваемого видео-потока, в результате компьютер сможет быстрее обрабатывать и отсылать команды управления. Нажмите Ctrl+F2 для вызова окна настроек и установите значение от Авто до 18 Мбитс для параметра «Диапазон видео битрейта«

Также в настройках конфигуратора (Ctrl + F2) можете попробовать установить следующие значения, постепенно снижая нагрузку на ваш декодер:

Профиль видео: можно снижать плавно с High до Baseline для достижения наиболее оптимального значения для игры

Максимальный FPS стрима: Вы можете ограничить количество отображаемых кадров в секунду на вашем клиенте, чтобы снизить нагрузку на декодер

Качество обработки видео (работает только при включеном кодеке H.265): можно снижать плавно с Ультра до Очень низкого, для достижения наиболее оптимального значения для игры

Это отключит некоторые функции, улучшающие качество видео и уменьшит нагрузку на процессор.

Общие настройки качества кодирования/декодирования видео не влияют на разрешение и битрейт, но влияют на отображаемый fps, чёткость картинки и быстродействие клиента. 

Чем ниже параметры, тем быстрее декодирование, т.е. fps и быстродействие на вашем клиенте выше.

Прямые эфиры, привычные для стриминговых площадок, видеохостингов и развлекательных сайтов, добрались до социальных сетей. Instagram, «Вконтакте» уже давно предлагают общаться с подписчиками в реальном времени, обмениваться эмоциями, проводить совместные мероприятия онлайн. Но ориентированы трансляции преимущественно на владельцев мобильной техники с iOS или Android: там перед началом нового эфира достаточно нажать всего пару кнопок. С Windows, MacOS, Linux ситуация сложнее: необходимо настроить профиль в социальной сети «Вконтакте», а также загрузить дополнительное программное обеспечение, например, OBS Studio.

Протокол https

На данный момент, все сервисы Вконтакте работают через защищенный протокол https. Если вы наблюдаете проблемы с запуском видео (см. почему не воспроизводится видео вконтакте), убедитесь, включен ли протокол.

Зайдите в раздел «Настройки», и перейдите на вкладку «Безопасность».

Здесь убедитесь, что стоит галочка напротив пункта «Использовать защищенное соединение (HTTPS)».

Включаем протокол https

Если первые пункты не помогли, то можно попробовать ограничить верхнюю границу битрейта, это снизит объем передаваемого видео-потока, в результате компьютер сможет быстрее обрабатывать и отсылать команды управления. Нажмите Ctrl+F2 для вызова окна настроек и установите значение от Авто до 18 Мбитс для параметра «Диапазон видео битрейта«

Также в настройках конфигуратора (Ctrl + F2) можете попробовать установить следующие значения, постепенно снижая нагрузку на ваш декодер:

Профиль видео: можно снижать плавно с High до Baseline для достижения наиболее оптимального значения для игры

Максимальный FPS стрима: Вы можете ограничить количество отображаемых кадров в секунду на вашем клиенте, чтобы снизить нагрузку на декодер

Качество обработки видео (работает только при включеном кодеке H.265): можно снижать плавно с Ультра до Очень низкого, для достижения наиболее оптимального значения для игры

Это отключит некоторые функции, улучшающие качество видео и уменьшит нагрузку на процессор.

Общие настройки качества кодирования/декодирования видео не влияют на разрешение и битрейт, но влияют на отображаемый fps, чёткость картинки и быстродействие клиента. 

Чем ниже параметры, тем быстрее декодирование, т.е. fps и быстродействие на вашем клиенте выше.

Прямые эфиры, привычные для стриминговых площадок, видеохостингов и развлекательных сайтов, добрались до социальных сетей. Instagram, «Вконтакте» уже давно предлагают общаться с подписчиками в реальном времени, обмениваться эмоциями, проводить совместные мероприятия онлайн. Но ориентированы трансляции преимущественно на владельцев мобильной техники с iOS или Android: там перед началом нового эфира достаточно нажать всего пару кнопок. С Windows, MacOS, Linux ситуация сложнее: необходимо настроить профиль в социальной сети «Вконтакте», а также загрузить дополнительное программное обеспечение, например, OBS Studio.

Протокол https

На данный момент, все сервисы Вконтакте работают через защищенный протокол https. Если вы наблюдаете проблемы с запуском видео (см. почему не воспроизводится видео вконтакте), убедитесь, включен ли протокол.

Зайдите в раздел «Настройки», и перейдите на вкладку «Безопасность».

Здесь убедитесь, что стоит галочка напротив пункта «Использовать защищенное соединение (HTTPS)».

Включаем протокол https

Итоги

Настройка OBS Studio перед тем, как стримить в ВК, не занимает больше 15 минут. Но кроме загрузки программного обеспечения, выбора подходящих параметров и захвата экрана необходимо разобраться и с оборудованием, сетью и источниками вещания. Если скорость интернета ниже 8-10 мегабайт, то с трансляцией с битрейтом свыше 3500 Kbps возникнут проблемы (начнется пропуск кадров, а звук начнет отставать от изображения).

Важно помнить и о производительности компьютера: при недостатке оперативной памяти и мощности центрального процессора предстоит выбирать, какие элементы выводить – изображение с экрана монитора, картинку с веб-камеры, чат или оверлей целиком. Несмотря на сложности, наличие возможности стримить в ВК через ОБС Studio способно подарить новую аудиторию и подписчиков.

Слишком высокое качество видео

Многие видеозаписи, которые вы найдете Вконтакте, имеют разные настройки качества. Чем оно выше, тем больший размер имеет видеофайл (см. как добавить видео с ютуба в вк). И соответственно, для его запуска, необходимо загрузить больший объем данных. Ваше интернет соединение может не справиться с такой задачей, и в итоге вы получите тормоза при воспроизведении.

Нужно попробовать более низкое качество. Запустите ролик, и в правом нижнем углу нажмите на ссылку, с указанием разрешения. В открывшемся меню, выберите более легкий вариант.

Разрешение видео

С более низким качеством, ролик загрузится без тормозов.

Способ 3: Использование проигрывателя Tardsplaya

ПРИМЕЧАНИЕ! Насколько мне известно, данный плеер уже не поддерживается, но попробовать его запустить можно, некоторым это помогает.

  1. Скачиваем приложение Tardsplaya из любого источника, можно попробовать скачать с официального сайта, но на момент написания статьи этот сайт был не доступен.
  2. Распаковываем архив и запускаем exe-файл.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. Копируем название канала из ссылки.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. Теперь вставляем название в строку «Channel» и нажимаем «Load». После этого ниже в поле «Quality» выбираем нужное качество и кликаем «Watch». Если он не запускается и вылезает ошибка, то переходим к следующему способу.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

Видео тормозит из-за flash player

Весь мультимедиа контент на сайте вконтакте, теперь работает без использования флеш плеера. Если вы наблюдаете тормоза при просмотре видео, попробуйте отключить его принудительно.

Рассмотрим на примере браузера Google Chrome. Откройте его и в адресной строке вставьте ссылку «chrome://plugins/». Перейдите по ней.

У вас откроется окно с установленными плагинами. Снимите галочку напротив пункта Abode Flash Player.

Отключаем флеш плеер

Поэтапное создание трансляции в «ВК»

Подготовка трансляций в сервисе VK LIVE сосредоточена вокруг раздела «Видеозаписи», выбираемого в левой части интерфейса через вертикальное контекстное меню. После перехода к новой веб-странице сверху появится пункт «Добавить видео», а рядом – кнопка «Создать трансляцию».

фото-1

Внимание! Если в «Видеозаписях» не появилась кнопка с прямыми эфирами, то проблема решается добавлением нового ролика на страницу или в сообщество. Необязательно загружать собственное видео – достаточно найти подходящее на просторах VK. Если проблема не решилась – стоит сменить браузер, хотя бы ради эксперимента. Тот же Chrome вполне заменяется Mozilla Firefox.

Следующий шаг, перед тем, как запустить трансляцию в ВК с компьютера, связан с заполнением пустующих текстовых полей. Необходимо ввести:

  • название трансляции ВК (поддерживается латиница, кириллица, символы, цифры);
  • добавить описание (рекомендуется подробно рассказать о вещании – тематика, контент, целевая аудитория);
  • выбрать категорию. Вариантов предостаточно – «Образование», «Наука», «Развлечения», «Спорт». Здесь также рекомендуется выставлять параметры осознанно – от того, как заполнены текстовые поля, зависит количество зрителей (гости приходят из раздела «Рекомендуемое», а затем выбирают стримеров по категориям).

Чуть ниже появится поле «Настройка видеокодера», где VK предоставит информацию о URL (ссылка на трансляцию) и KEY (ключ доступа). Оба параметра добавляются в OBS Studio, что необходимо для согласования профиля в социальной сети, а также оборудования с компьютером перед началом вещания.

Последний шаг – дополнительные настройки конфиденциальности. Пункт «Отключить комментарии» запретит случайным посетителям оставлять сообщения под трансляцией, а параметр «Опубликовать на стене сообщества» предупредит подписчиков или друзей о начале потокового вещания.

фото-1

Осторожно! Перед тем, как запустить трансляцию в ВК, нужно знать, что социальная сеть предлагает следующие параметры для транслируемого видео: битрейт до 9000 Kbps (у YouTube всего 6000), разрешение – до 1920×1080, а частота до 60 FPS.

Декодирование не предусмотрено: поток автоматически передается через OBS Studio на смартфоны, планшеты или компьютеры. Если интернет у зрителей недостаточно быстрый, возникнут проблемы – эфир станет периодически прерываться. Проблема решается обращением в службу поддержки – там специалисты способны активировать декодирование принудительно.

Способ 8: Проблема только на ПК

Многие на форумах жаловались, что проблема появляется только на компьютере. Причем, если подключиться к тому же интернету на роутере с телефона или планшета, то лаги пропадают. В первую очередь запустите приложение twitch на телефоне или на любом другом устройстве. Если там лагов и тормозов нет, то можно воспользоваться еще несколькими способами по решению проблемы:

Попробуйте скачать официальную программу от twitch с официального сайта.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

Втором момент, который также был указан на форумах, что проблема полностью пропадала после переустановки Windows. Возможно, проблема связана с драйверами, или с какими-то предустановленными кодеками. Но мы не будем торопиться и сделаем сначала вот что:

  • Полностью обновите драйвера на ПК. Особенно эта касается дров на видеокарту, материнскую плату, сетевой адаптер или Wi-Fi модуль – об этом подробно написано тут.
  • Почистите комп от различного мусора и ненужных программ – инструкцию по очистке можно посмотреть тут.

Как последний вариант – это попробовать переустановить винду. Да, очень многие писали, что этот способ помог решить проблему, хотя я так и не понял, как именно. Возможно, проблема стоит в кривой сборке операционной системы.

Способ 6: Использование SteramLink и оболочки Steamlink Twitch GUI

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то мы можем пойти другим путем. Мы можем использовать службу, которая перенаправляет потоки напрямую в видеоплеер. В качестве службы мы будем использовать Streamlink. Ранее была популярна служба LiveStreamer, но она не обновлялась с 2021 года, да и запустить я её не смог. Тут принцип примерно тот же самый.

  1. Сначала нам нужно скачать и установить Streamlink. Заходим на официальную страницу. Выбираем нашу операционную систему (Windows, MacOS или Linux) и выбираем способ установки. Для винды можно скачать инсталлер (Installers). Для MacOS и Linux, можно воспользоваться командной строкой.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. После установки Streamlink нам нужно установить оболочку – переходим на эту страницу, выбираем нужный пакет, скачиваем и устанавливаем.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. Теперь нам нужно скачать плеер, который все это может воспроизводить. Я в качестве примера, установил VLC-плеер – скачать можно отсюда. Но оболочка поддерживает и другие плееры: MPV, Media Player Classic (Home Cinema) или Daum PotPlayer.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. Теперь запускаем саму оболочку и переходим в «Настройки». Далее открываем раздел «Плеер» и выбираем «Предустановки плеера» – VLC media player.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. Теперь переходим в «Игры» и пробуем открыть любой стрим. Качество передаваемого потока изменяется в отдельном окне.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. Вы также можете зайти к себе в аккаунт, нажав по значку человечка в правом верхнем углу окна.

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

Способ 7: Установка DNS

Если честно, не знаю, каким образом это вообще может помочь, но один паренек на форуме писал, что это решило проблему. Так что оставлю этот способ, мало ли…вдруг кому поможет. В общем наша задача в том, чтобы поменять DNS на компе. И установить ДНС от Google или от CloudFlare.

  1. Нажимаем на клавиатуре на кнопки и R и прописываем команду:

ncpa.cpl

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. В зависимости от того, как именно вы подключены к интернету, выберите нужное подключение и нажмите по нему ПКМ. После этого выберите «Свойства».

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. Нажимаем один раз по строке (… 4(TCP/IPv4)) и выбираем «Свойства». Ставим нижнюю галочку и вводим два ДНС. Пробуем оба варианта: Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
  2. CloudFlare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1

Лаги и тормоза в Twitch при просмотре видео: 7 способ решить проблему

  1. Два раза жмем на кнопку «ОК». Смотрим стрим и следим за лагами.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при загрузке сони вегас
  • Ошибка при загрузке торрента недостаточно места
  • Ошибка при загрузке службы apple mobile device
  • Ошибка при загрузке торрента write to disk
  • Ошибка при загрузке служб acsign