Ошибка при загрузке программы обновления

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

1. Открывает параметры защиты системы.
2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
3. Удаляет временные файлы.
4. Открывает настройки Internet Explorer.
5. Проверяет диск на наличие ошибок.
6. Проверяет целостность файлов системы.
7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
10. Очищает устаревшие компоненты.
11. Очищает записи реестра с ошибками.
12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
15. Включает поиск обновлений Windows.
16. Ищет ключ продукта Windows.
17. Открывает устранение неполадок Windows.
18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%system32catroot2 catroot2.old

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
• Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
• Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

• Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
• Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
• Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
• Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
• Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
• Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Каждый из нас скачивает приложения на Андроид. Они помогают значительно расширить функциональность устройств и выжать из него максимум пользы. Кроме этого важно регулярно загружать обновления, в которых разработчики добавляют новые фишки и исправляют некоторые ошибки. Однако часто пользователи сталкиваются с разными проблемами обновлений: то не двигается шкала загрузки, то в конце выдает какую-нибудь ошибку. Сегодня постараемся разобрать самые популярные причины этого недуга и обсудим все нюансы.

Если вы не любите обновлять приложения, то стоит пересмотреть свои взгляды прямо сейчас. Да, иногда разработчики выпиливают некоторые функции вроде бесплатного прослушивания музыки, но гораздо чаще апдейт содержит новые фишки, которые значительно упрощают работу.

Как включить в Google Chrome закадровый перевод видео из Яндекс.Браузера.

На Android не обновляются приложения

Первое, что необходимо сделать в данном случае — включить автоматическое обновление приложений в Настройках смартфона. Можно сколько угодно говорить о том, что раньше было лучше, но продолжаться это будет ровно до тех пор, пока безопасность ваших данных не окажется под угрозой.

Согласитесь, обновлять все программы вручную слишком тяжело? Именно поэтому я рекомендую выставить данные параметры прямо сейчас:

• Откройте приложение Google Play.
• Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
• Перейдите в Настройки.
• Далее Настройки подключения, Автообновление приложений.
• Затем выберите один из вариантов: любая сеть (обновления будут загружаться через Wi-Fi и мобильный интернет) или Только через Wi-Fi.

На Андроиде не хватает памяти

Часто обновления приложений не работает из-за нехватки памяти на устройстве. Здесь все очень просто: внедрение новых функций требует больше места в хранилище, поэтому часто случается, что приложения начинают весить очень много.

Первое, что следует сделать — проверить свободную память на смартфоне. Здесь же вы сможете посмотреть, какие программы занимают много места.

Чтобы проверить память на Андроиде, вам необходимо:

• Разблокируйте смартфон.
• Перейдите в Настройки.
• Пролистайте до пункта Память.
• Оцените, сколько места занимают приложения.

Многие производители смартфонов позволяют очистить память на Андроид прямо из меню Настроек. Плюс, не забудьте очистить кэш на своем устройстве. В большинстве случаев этого бывает достаточно.

Если же при обновлении телефон выдает ошибку Недостаточно памяти на устройстве, а в Настройках все хорошо, рекомендую обратиться к нашей прошлой статье, где мы подробно разобрали все нюансы данной проблемы.

Устаревшая версия Андроид. Что делать

Если при обновлении приложения смартфон говорит, что вы используете старую версию операционной системы Android, сделать, скорее всего, уже ничего не получится. Однако подобные ситуации на практике встречаются очень редко. В основном это касается телефонов с Android 4 и ниже.

В любом случае, что в Google Play, что на сторонних площадках, вроде APK Mirror, обычно всегда указывается версия операционки, которая необходима для адекватной работы софта. С ней вы можете ознакомиться в аннотации.

Как проверить версию Андроид

Если вы хотите узнать, какая версия Android установлена на вашем смартфоне, сделать это можно буквально в два клика:

• Разблокируйте смартфон.
• Откройте Настройки.
• Прокрутите вниз и нажмите Система затем Обновление системы.
• Ознакомьтесь с версией операционной системы в пунктах Версия Android и Обновление системы безопасности Android.

Google Play выдает ошибку

Причин, по которым магазин приложений Google может выдавать ошибку, достаточно много. Однако существуют некоторые фишки, позволяющие избавиться от большинства ошибок Google Play в два касания.

Как очистить кэш в Google Play

Да, вполне вероятно, что решение кроется в банальном кэше самого магазина приложений. Чтобы очистить Google Play, следуйте инструкции:

• Разблокируйте смартфон.
• Откройте приложение Настройки, Приложения.
• Далее откройте здесь Google Play.
• Нажмите Очистить данные.
• Перезагрузите смартфон и попробуйте обновить приложение.

Затем проведите ту же самую процедуру с программой Сервисы Google Play. Если это не поможет, попробуйте следующий способ:

Как удалить обновления Google Play

Еще один способ, который поможет установить обновления приложений в случае возникновения каких-либо ошибок. С помощью него вы сможете откатить Google Play до первоначального вида.

Для этого:

• Откройте  Настройки.
• Перейдите в раздел Приложения.
• Далее зайдите в подраздел Google Play.
• Тапните на Удалить обновления.

Конечно, вариантов ошибок в магазине приложений может быть огромное множество. Не исключено, что придется откатывать до заводских настроек. Однако расстраиваться точно не стоит. Зачастую с помощью инструкций, которые мы привели выше, удается справиться с большинством трудностей.

ТОП-5 смарт-часов, к которым точно стоит присмотреться.

Если и это не помогло, смело обращайтесь в наш Телеграм-чат. Вместе с командой наших читателей мы обязательно вам поможем.

Обновления, которые выходят для любой операционной системы или программы, призваны улучшить и усовершенствовать работу продукта. Но, к сожалению, в операционной системе Windows иногда возникают проблемы и неполадки с установкой обновлений. Что же делать в таком случае? В этой статье подробно рассмотрим, как исправить ошибки обновления Windows. Давайте разбираться. Поехали!

Неприятностей с обновлениями системы возникает немало. Нередко пользователи, у которых на компьютере включён режим автоматического обновления, жалуются на полученный результат. Например, они постоянно видят сообщение о том, что новые настройки не могут быть загружены либо произошла ошибка при их установке. Пользователи, которые предпочитают всё устанавливать самостоятельно, тоже часто недовольны обновлением. Иногда вместо того, чтобы улучшить работу операционной системы, обновление только приводит к ещё худшим результатам. Появляются ошибки 0x80070057, 80244019, 8007000e и так далее. В связи с этим возникает логичный вопрос: как это исправить? Подробнее об этом — далее в статье.

В операционной системе Виндовс реализован специальный инструмент для устранения всевозможных проблем, который имеет название «Устранение неполадок». Вы можете использовать этот инструмент, чтобы избавиться от ошибок центра обновлений Виндовс. «Устранение неполадок» останавливает системную службу Wuauserv и меняет название для раздела c кэшем, а после перезапустит службу. Чтобы воспользоваться этим инструментом, введите в поиске Виндовс «Устранение неполадок» и выберите результат поиска. Далее перейдите к разделу «Система и безопасность».

Попав в окно диагностики и предотвращения неполадок на компьютере, кликните по расположенному ниже пункту «Дополнительно». Затем убедитесь, что в появившемся окне отмечена птичкой строка «Автоматически применять исправления» и выберите режим запуска с правами администратора. Запустите процесс исправления ошибок, — это займёт немного времени. После этого закройте окно и выполните установку необходимых обновлений заново.

В случае, если вышеописанный способ не принес желаемого результата, можно попробовать устранить неполадку в ручном режиме. Сделать это достаточно легко. Сначала выключите системную службу Wuauserv. Для этого перейдите в «Диспетчер задач» на вкладку «Службы».

Щёлкните по соответствующей строчке правой клавишей мыши и в открывшемся меню выберите «Остановить». Чтобы попасть в «Диспетчер задач», воспользуйтесь поиском Windows либо комбинацией горячих клавиш Ctrl+Alt+Delete. Следующий этап — откройте командную строку от имени администратора и выполните команду: netstopwuauserv

После выполнения команды откройте папку «SoftwareDistribution», которая лежит в разделе «Windows» на диске C. Полностью удалите всё содержимое этой папки. Туда предварительно скачиваются файлы с обновлениями, поэтому не бойтесь удалить что-то нужное. Очистив папку, не забудьте снова включить службу Wuauserv.

Ещё один способ исправления ошибок — воспользоваться сторонними утилитами. Среди прочих продуктов особого внимания заслуживает программа WSUS Offline Update. Эта утилита позволяет загружать и устанавливать необходимые обновления от Microsoft. Программа WSUS OfflineUpdate бесплатная, поэтому вы без проблем можете скачать её из интернета.

После установки и запуска утилиты просто нажмите кнопку с названием версии, которая расположена в разделе «Mostrecentversion». На ваш компьютер будет скачан архив с необходимым установочным файлом, который называется «updategenerator.exe». Запустите его. В открывшемся окне вам понадобится выбрать разрядность операционной системы, которая у вас установлена. Узнать эту информацию можно, прописав в поиске Виндовс «Сведения о системе». Вернитесь к окну загрузки и отметьте соответствующий пункт (x86 или x64). Нажмите кнопку «Start». Подождите некоторое время, пока скачаются обновления. По завершении процедуры появится окно с предложением просмотреть список загруженных файлов. Нажмите «Да» или «Нет» в зависимости от своего желания. После этого запустите файл «updateinstaller.exe», который находится в папке «client». В появившемся окне щёлкните по кнопке «Start», чтобы запустить процесс установки. Подождите некоторое время. Готово!

Теперь вы знаете, как исправить ошибки обновления Windows. Как видите, это достаточно просто. Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, и рассказывайте другим пользователям о собственном опыте в решении подобных проблем.