Ошибка при загрузке пакета установки

«Невозможно открыть этот установочный пакет»: как исправить

Ошибка с сообщением «Невозможно открыть этот установочный пакет» может возникнуть во время установки приложений на различных версиях ОС Windows, начиная от старенькой XP и заканчивая последними сборками «десятки».

Впрочем, стоит отметить, что на некоторых версиях Windows эта ошибка может быть перефразирована несколько иначе, но суть остается та же. Так что же вызывает эту проблему? Как стало известно, ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет» возникает по двум причинам:

• служба установщика Windows отключена в системе;
• установщику не хватает прав администратора.

В сегодняшней статье мы расскажем вам, как избавиться от этого сообщения и установить желаемую программу или игрушку на свою копию Windows.

Как исправить «Невозможно открыть этот установочный пакет»?

Решение №1 Запуск службы установщика Windows

Вы можете сталкиваться с этим сообщением при установке программ из-за того, что в вашей системе не активная служба установщика Windows. Достаточно активировать эту службу и проблема исчезнет. Чтобы это сделать, вам нужно следовать этим шагам:

1. нажмите комбинацию Windows+R на клавиатуре;
2. пропишите в пустую строку появившегося окошка значение «services.msc» и нажмите Enter;
3. теперь вам нужно найти в списке службу под названием «Установщик Windows» и дважды кликнуть на нее левой кнопкой мыши;
4. в свойствах службы нажмите на ниспадающее меню типа запуска и выберите значение «Автоматически»;
5. нажмите кнопки «Применить» и «ОК»;
6. перезагрузите свой компьютер.

Пытаемся установить нужное нам приложение еще раз. Ошибка с сообщение «Невозможно открыть этот установочный пакет» должна исчезнуть, если служба установщика Windows действительно была деактивирована.

Решение №2 Вход в качестве Администратора

Если предыдущее решение не помогло вам, то можете попробовать зайти в операционную систему в качестве Администратора. Возможно, проблема заключается в недостатке прав. Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

1. нажмите комбинацию Windows+R на клавиатуре;
2. пропишите в пустую строку появившегося окошка значение «cmd» и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
3. напишите команду «net user administrator /active:yes» и нажмите Enter;
4. выйдите из своей учетной записи Майкрософт и войдите в систему в качестве Администратора.

Попробуйте снова провести установку приложения. Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет» к этому моменту должна была исчезнуть с вашей Windows.

У всех нас есть различные сторонние приложения на наших ПК, но иногда могут возникнуть проблемы при установке приложений.

По словам пользователей, они получают этот установочный пакет не удалось открыть сообщение об ошибке при попытке установить определенные приложения.

К счастью, есть способы исправить это в Windows 10.

Действия по устранению проблем с открытием установочного пакета

1. Убедитесь, что приложение разблокировано
2. Временно отключите антивирус
3. Проверьте, работает ли служба установщика Windows
4. Изменить ваш реестр
5. Создать новую учетную запись пользователя
6. Включить скрытую учетную запись администратора
7. Переместите установочный файл в корневой каталог
8. Создать файл.bat
9. Попробуйте использовать другой браузер
10. Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске
11. Перерегистрировать установщик Windows
12. Изменить переменные среды
13. Полностью удалите iTunes и QuickTime

Решение 1. Убедитесь, что приложение разблокировано

В зависимости от настроек безопасности Windows 10 может иногда блокировать установку определенных приложений, в результате чего может не отображаться ошибка « Этот пакет установки». Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно найти установочный файл и разблокировать его. Это довольно просто:

1. Найдите проблемный установочный файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.

   
2. Когда откроется окно « Свойства», перейдите на вкладку « Общие » и установите флажок « Разблокировать» внизу. Убедитесь, что опция Unblock включена.
3. Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
4. Если вы видите подтверждающее сообщение, нажмите « Продолжить».

После разблокировки установочного файла попробуйте снова запустить приложение. Если у вас нет опции «Разблокировать», это означает, что этот файл уже разблокирован, поэтому вам нужно использовать другое решение.

Решение 2. Временно отключите антивирус

Ваш антивирус — одно из самых важных приложений на вашем компьютере, защищающее вас от небезопасных и вредоносных файлов. Однако он также может помешать запуску определенных файлов. Если это произойдет, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке « Этот установочный пакет не может быть открыт».

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив антивирусное программное обеспечение. После отключения антивируса попробуйте снова запустить файл установки и проверьте, появляется ли сообщение об ошибке.

Помните, что Windows 10 поставляется со встроенным антивирусом вместе с Защитником Windows, поэтому даже если вы отключите сторонний антивирус, ваш компьютер останется в безопасности.

• Читайте также: пользователи обновления Windows 10 не могут обновить Защитника Windows, вот возможное исправление

Если отключение антивируса устраняет проблему, вы можете проверить его конфигурацию и попытаться найти причину проблемы.

С другой стороны, если эта ошибка появляется часто, вы можете попробовать обновить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться переключиться на другое антивирусное программное обеспечение.

Решение 3. Проверьте, работает ли служба установщика Windows

Для установки любого приложения необходимо запустить установщик Windows. Однако иногда эта служба может быть отключена, что может привести к ошибке « Не удалось открыть этот установочный пакет».

Чтобы это исправить, вам нужно вручную запустить установщик Windows. Это относительно просто:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc. Нажмите OK или нажмите Enter.

   

2. Появится список всех доступных сервисов. Найдите службу установщика Windows и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.

   
3. Если вы можете, установите тип запуска на автоматический. Теперь проверьте статус сервиса. Если служба остановлена, нажмите кнопку « Пуск», чтобы запустить ее. После этого нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

4. Закройте окно « Службы» и попробуйте снова установить приложение.

Процесс установки тесно связан со службой установщика Windows, поэтому, если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте, работает ли вышеупомянутая служба.

Решение 4 — Изменить ваш реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив свой реестр. Изменение реестра может быть потенциально опасным и может привести к нестабильности системы, поэтому мы советуем вам соблюдать осторожность.

Чтобы изменить свой реестр, сделайте следующее:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка «Что-то пошло не так» мешает установке обновления для создателей

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit. Нажмите OK или нажмите Enter.

   

2. Когда откроется редактор реестра, на левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control FileSystem.
3. Необязательно: Щелкните правой кнопкой мыши ключ FileSystem и выберите « Экспорт» в меню.

   

   Введите желаемое имя файла, выберите место сохранения и нажмите кнопку « Сохранить».

   

   Вы можете использовать этот файл для восстановления реестра, если что-то пойдет не так. Этот шаг не является обязательным, но всегда полезно сделать резервную копию, прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр.

4. После перехода к ключу FileSystem найдите NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD в правой панели. Проверьте значение данных для этого DWORD. Если для данных не задано значение 0, дважды щелкните NtfsDisable8dot3NameCreation, чтобы открыть его свойства.

   

5. Теперь установите значение данных на 0 и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   
6. Найдите Win31FileSystem DWORD и проверьте его значение данных. Если значение данных не установлено на 0, обязательно измените его, используя те же методы, которые мы использовали выше.

   

7. Закройте редактор реестра.

После внесения изменений попробуйте начать установку снова.

Если после изменения реестра возникнут какие-либо новые проблемы, вы можете восстановить его в любое время, просто запустив файл резервной копии, созданный на шаге 3.

Решение 5 — Создать новую учетную запись пользователя

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку « Этот пакет установки не удалось открыть», просто создав новую учетную запись пользователя. Иногда ваша учетная запись обычного пользователя может не иметь необходимых привилегий или она может быть повреждена, что приводит к возникновению этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую учетную запись пользователя и попытаться установить приложение из этой учетной записи:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: установка обновления для создателей Windows 10 застряла

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Когда откроется приложение « Настройки», перейдите в раздел « Учетные записи » и выберите вкладку « Семья и другие люди ». В разделе « Другие люди » нажмите « Добавить кого-то еще» на эту кнопку ПК.

   

3. Нажмите У меня нет информации для входа этого человека.

   

4. Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.

   

5. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее.

   

После создания новой учетной записи пользователя выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую.

Теперь найдите установочный файл и попробуйте запустить его. Если вам удастся установить приложение, вы можете вернуться к своей основной учетной записи и попробовать запустить его снова.

После этого удалите только что созданную учетную запись, так как она вам больше не понадобится.

Несколько пользователей сообщили, что эта ошибка возникает из-за специального символа в имени пользователя.

Некоторые установочные файлы не могут обрабатывать специальные символы, поэтому они выдадут вам это сообщение об ошибке. Если это так, вам придется создать новую учетную запись, в имени которой есть только буквенно-цифровые символы, и использовать ее для установки проблемного приложения.

Решение 6. Включите скрытую учетную запись администратора

Если создание новой учетной записи пользователя не исправляет ошибку « Этот пакет установки не может быть открыт», возможно, вам необходимо включить скрытую учетную запись администратора. Это довольно просто:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Admin) из меню.

   

2. После открытия командной строки введите net user administrator / active: да.
3. Закрыть командную строку.

Это активирует скрытую учетную запись администратора. Теперь выйдите из своей текущей учетной записи и переключитесь на новую учетную запись администратора. После этого найдите файл установки и попробуйте снова установить приложение.

Если вам удалось установить приложение, вернитесь к своей основной учетной записи.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: сетевые принтеры не могут быть установлены на ПК с обновлением Creators

После возврата к основной учетной записи проверьте, правильно ли работает приложение.

Если это так, запустите командную строку от имени администратора и запустите команду net user administrator / active: no, чтобы отключить учетную запись администратора.

Решение 7. Переместите установочный файл в корневой каталог.

Иногда, чтобы исправить ошибку « Этот установочный пакет не удалось открыть», необходимо переместить установочный файл в корневой каталог на вашем ПК.

Для этого вам просто нужно найти установочный файл и переместить его в C: или любой другой корневой каталог. После этого просто запустите установку, и она должна работать без проблем.

Имейте в виду, что вы можете переместить установочный файл в любой корневой каталог на вашем жестком диске.

Решение 8 — Создайте файл.bat

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, создав файл.bat и используя его для запуска установки. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Блокнот.
2. Когда откроется Блокнот, введите msiexec / i% 1.

   

3. Теперь нажмите Файл> Сохранить как.

   

4. Установите для параметра « Сохранить как тип» значение « Все файлы» и введите install.bat в качестве имени файла. Выберите место сохранения и нажмите « Сохранить».

   

5. Чтобы установить определенное приложение, просто перетащите установочный файл в файл install.bat. Имейте в виду, что это решение работает только с MSI-файлами.

   

Если этот метод работает, вам придется использовать его каждый раз, когда появляется это сообщение.

Несколько пользователей также предлагают внести некоторые изменения в ваш реестр, чтобы решить эту проблему. Прежде чем мы начнем, мы советуем вам сделать резервную копию вашего реестра на всякий случай.

Мы должны отметить, что это решение потенциально опасно, поэтому используйте его на свой страх и риск. Чтобы внести эти изменения, сделайте следующее:

• Читайте также: как запретить пользователям устанавливать сторонние приложения на ПК

1. Откройте редактор реестра. Чтобы увидеть, как проверить решение 4.
2. Когда откроется редактор реестра, перейдите к HKEY_CLASSES_ROOT Msi.Package shell на левой панели. Мы рекомендуем экспортировать ключ оболочки на тот случай, если вам понадобится резервная копия. Чтобы узнать, как экспортировать ключ, проверьте Шаг 3 в Решении 4.
3. Перейдите к Open> команда на левой панели и дважды щелкните (по умолчанию) на правой панели.

   

4. Откроется окно свойств. В поле «Значение» удалите кавычки около % 1. Будьте осторожны, чтобы не удалить что-либо еще из этого поля. Если вы случайно удалили что-то другое, вы можете вызвать проблемы с вашим ПК. Подводя итог, измените «% SystemRoot% System32 msiexec.exe» / i «% 1»% * на «% SystemRoot% S ystem32 msiexec.exe» / i% 1% *. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   

5. Теперь перейдите в Repair> command на левой панели и дважды щелкните (Default) на правой панели.

   

6. В открывшемся окне «Свойства» замените «% SystemRoot% System32 msiexec.exe» / f «% 1»% * на «% SystemRoot% System32msiexec.exe» / f% 1% * в поле «Значение». Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   

7. Перейдите к Uninstall> command на левой панели и дважды щелкните (Default) на правой панели.
8. Измените значение данных с «% SystemRoot% System32 msiexec.exe» / x «% 1»% * на «% SystemRoot% System32 msiexec.exe» / x% 1% *. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   

9. Закройте редактор реестра и попробуйте снова установить приложение.

Это немного продвинутое решение, поэтому вы должны быть особенно осторожны при выполнении шагов с 3 по 8.

Как мы уже упоминали, настоятельно рекомендуется создать резервную копию вашего реестра, чтобы вы могли легко восстановить ее в случае, если что-то пойдет не так.

Решение 9 — Попробуйте использовать другой браузер

По словам пользователей, этот установочный пакет не может быть открыт ошибка может появиться, потому что ваша загрузка повреждена. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо снова загрузить установочный файл с помощью другого браузера.

Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

• Читайте также: нет звука после установки графических драйверов NVIDIA

Решение 10. Убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске.

Пользователи сообщили, что этот установочный пакет не может быть открыт, появляется ошибка, если ваш установочный файл находится на сетевом диске.

Если это так, просто переместите установочный файл с сетевого диска и попробуйте установить его снова.

Решение 11. Перерегистрируйте установщик Windows

Возможно, вам удастся исправить ошибку « Этот установочный пакет не удалось открыть», просто перерегистрировав установщик Windows. Это относительно просто:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Когда откроется командная строка, введите следующие строки:
   • msiexec / unregister
   • msiexec / regserver
3. После выполнения обеих команд закройте командную строку.

После этого попробуйте снова установить приложение и проверить, устранена ли проблема.

Решение 12. Изменение переменных среды

Вы можете решить эту проблему, просто изменив переменные окружения. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + S и введите переменные. Выберите в меню Изменить системные переменные среды.

   

2. Откроется окно « Свойства системы». На вкладке « Дополнительно » нажмите кнопку « Переменные среды».

   

3. Появится список переменных среды. Дважды щелкните переменную TEMP, чтобы изменить ее.

   

4. Когда откроется окно свойств, измените значение переменной на C: Temp. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

   

5. Повторите те же шаги для переменной TMP и сохраните изменения.

После этого попробуйте установить приложение еще раз. Если проблема не устранена, вы можете вернуть переменные среды к значениям по умолчанию.

Решение 13 — Полностью удалите iTunes и QuickTime

По словам пользователей, они получают эту ошибку при попытке установить iTunes.

Чтобы решить проблему, вам нужно удалить iTunes и QuickTime. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел « Система » и выберите вкладку « Приложения и функции ». Выберите iTunes или QuickTime и нажмите кнопку « Удалить».

   

3. После удаления проблемных приложений попробуйте установить iTunes снова.

Несколько пользователей сообщили, что для решения проблемы вам необходимо удалить все файлы, связанные с iTunes и Quicktime, поэтому обязательно сделайте это. После этого вы сможете установить приложение без проблем.

Этот установочный пакет не может быть открыт, ошибка может помешать вам установить новые приложения, и даже если эта ошибка может быть неприятной, вы должны быть в состоянии решить ее с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: Ошибка 1500 В Windows 10 выполняется другая установка
• Как исправить ошибки «Незавершенной установки» в Steam
• Исправлено: «У установщика недостаточно прав для доступа к этому каталогу»
• Исправлено: ошибки установки Skype 1603, 1618 и 1619 в Windows 10
• Ошибка «Ваше соединение не является приватным»

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

• Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
• Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
• Выключите антивирус на время
• Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  
• Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
• Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

• Нет доступа к службе установщика Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
• Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Источник

Как можно исправить ошибку установщика windows 10

Установщик является одним из главных элементов операционной системы, требуемый для установки программного обеспечения. Windows Installer применяет все программы, разработанные для Windows, соответственно, если в момент установки приложения эта служба выдает ошибку, установка завершится безрезультатно.

Одним из возможных методов решения подобной проблемы является запуск инструмента сканирования системных файлов. Чтобы его запустить, на правах администратора открываем командную строку и печатаем команду sfc /scannow, жмем Enter и ожидаем окончания проверки файлов.

Если данный метод должного результата не принес, то существует еще несколько способов искоренить ошибку установщика windows 10

Проверяем, запущена ли служба установщика Windows

Зажимаем Win + R, после чего вводим services.msc и далее OK.

В появившемся окне «Службы» опускаемся вниз и отыскиваем службу Windows Installer. Вполне допустимо, что она просто выключена, отсюда и возникает ошибка.

Двойным нажатием открываем свойства службы и корректируем тип запуска. Далее закрываем окно «Службы» и тестируем ее работоспособность. Если ошибка не исчезла, тогда пробуем следующий способ.

Перерегистрация службы установщика Windows

Чаще всего хватает предыдущих действий, но иногда может возникнуть потребность в повторной регистрации службы установщика Windows.

Снова зажимаем Win + R и прописываем MSIEXEC /UNREGISTER. Вполне возможно, что на экране ничего не случиться.

Тогда снова Win + R и пишем MSIEXEC /REGSERVER. Это команда окончит перерегистрацию установщика, а соответственно решится ваша проблема. Если снова результат нет, то остается только попробовать через реестр.

Через реестр

• Жмем Win + R, вносим regedit и жмем OK.
• В меню редактора реестра направляемся в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver.
• Проверяем показатели параметра ImagePath.
• В случае необходимости изменяем путь, а далее активируем службу установщика Windows через инструмент services.msc.

ошибка установщика windows 10

Как видим, ошибка установщика windows 10 исправляется различными методами. Главное не сдаваться и постепенно идти к своей цели. Конечно, в некоторых ситуациях хватает и обычного исправления системных файлов. Но в некоторых ситуациях потребуется применить более сложный метод решения ошибки. Главное, что после всех действий вернется максимальная работоспособность вашему ПК.

Источник