Описание ошибки:С сентября 2014 Яндекс.Почта, Mail.ru перешли на протокол SSL, что сделало их ещё более безопасными. Чтобы и дальше работать с письмами через 1С, Вам нужно изменить их настройки и внести доработки в код конфигураций.
Найденные решения:
Ошибка наблюдается, в частности, в случае, когда меняются настройки почты. Например мне довелось столкнуться в случае, когда ввели для почты SSL-шифрование. Если это Ваш случай, то из быстрых и простых остается только обновление до версии платформы 8.3, где поддержка этого шифрования для «ИнтернетПочтовыйПрофиль» реализована. И доработка кода типовых конфигураций для учета настроек SSL-шифрования и включения у почтового профиля.
Код 1C v 8.х
ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLPOP3 = Истина;ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;
Сопровождающие проблему ошибки:
Яндекс.Почта
адрес_почты@yandex.ru. {ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1065)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Почтовый ящик пользователя «адрес_почты@yandex.ru» на сервере «pop.yandex.ru» не найден. Ответ сервера: «[AUTH] Working without SSL/TLS encryption is not allowed. Please visit https://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml. sc=NXhLmqHbM4YK»
Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL serverУстановите порты 465 для smtp, 995 для pop3.
При соединении с Яндексом: в логинах оставить только содержимое логина до @yandex.ru, т.е. из примера «адрес_почты» (без кавычек). Устанавливаем для pop3 и smtp SSL-шифрование. Если почта корпоративная на Яндексе, и в наименовании не используется @yandex.ru, то оставляем логин, равный наименованию почты, как есть.
Mail.ru
Не включено SSL-шифрование для учетной записи электронной почты. Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to POP3 server: POP3 is available only with SSL or TLS connection enabled
Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL serverУстанавливаем порты 465 для smtp, 995 для pop3.
Если возникает ошибка:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can’t connect to smtp.mail.ru,495: Timed out — значит неправильно указан порт.
Если возникает ошибка:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)Порты настроены правильно, не установлено SSL-шифрование для smtp.
В паролях для почты не использовать спецсимволы, пример из опыта: в пароле к почте был символ «+», пока из пароля не убрали, соединение не происходило! Система выдавала ошибку: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!
Разработчики 1С вносят фунционал в рабочие конфигурации, например: УТ 10.3.30.1 от 26.09.2014, описание обновления: В справочник «Учетные записи электронной почты» добавлены реквизиты «Использовать защищенную версию протокола SMTP» и «Использовать защищенную версию протокола POP3». При установке этих реквизитов предоставляется возможность подключаться к почтовым серверам через безопасное соединение (SSL). Реквизиты доступны при использовании версии платформы не ниже 8.3.1.
P.S.: Возможно еще использование дополнительной программы stunnel. Но мне этот вариант меньше понравился. Т.к. клиенту не хотелось зависеть от программиста каждый раз, когда появляется новая почта или рабочее место, а чтобы сразу можно было из 1С настроить, как и раньше.
Журавлев А.С. (Сайт www.azhur-c.ru)
Ошибка почтового клиента в 1С: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)
Описание ошибки:
С сентября 2014 Яндекс.Почта, Mail.ru перешли на протокол SSL, что сделало их ещё более безопасными. Чтобы и дальше работать с письмами через 1С, Вам нужно изменить их настройки и внести доработки в код конфигураций.
Найденные решения:
Ошибка наблюдается, в частности, в случае, когда меняются настройки почты. Например мне довелось столкнуться в случае, когда ввели для почты SSL-шифрование. Если это Ваш случай, то из быстрых и простых остается только обновление до версии платформы 8.3, где поддержка этого шифрования для «ИнтернетПочтовыйПрофиль» реализована. И доработка кода типовых конфигураций для учета настроек SSL-шифрования и включения у почтового профиля.
ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLPOP3 = Истина;
ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;
Сопровождающие проблему ошибки:
Яндекс.Почта.
адрес_почты@yandex.ru. {ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1065)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Почтовый ящик пользователя «адрес_почты@yandex.ru» на сервере «pop.yandex.ru» не найден. Ответ сервера: «[AUTH] Working without SSL/TLS encryption is not allowed. Please visit http://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml. sc=NXhLmqHbM4YK»
Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL server
Установите порты 465 для smtp, 995 для pop3.
При соединении с Яндексом: в логинах оставить только содержимое логина до @yandex.ru, т.е. из примера «адрес_почты» (без кавычек). Устанавливаем для pop3 и smtp SSL-шифрование. Если почта корпоративная на Яндексе, и в наименовании не используется @yandex.ru, то оставляем логин, равный наименованию почты, как есть.
Если возникает ошибка TLS/SSL failure for pop.yandex.ru: Unexpected TCP input disconnect
Если возникает ошибка Too many login failures, то обратитесь к соответствующему описанию устранения данной ошибки в публикации.
Mail.ru
Не включено SSL-шифрование для учетной записи электронной почты.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to POP3 server: POP3 is available only with SSL or TLS connection enabled
Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL server
Устанавливаем порты 465 для smtp, 995 для pop3.
Если возникает ошибка:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can’t connect to smtp.mail.ru,495: Timed out — значит неправильно указан порт.
Если возникает ошибка:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)
Порты настроены правильно, не установлено SSL-шифрование для smtp.
ВАЖНО! В паролях для почты не использовать спецсимволы, пример из опыта: в пароле к почте был символ «+», пока из пароля не убрали, соединение не происходило! Система выдавала ошибку: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!
Разработчики 1С вносят фунционал в рабочие конфигурации, например: УТ 10.3.30.1 от 26.09.2014, описание обновления:
В справочник «Учетные записи электронной почты» добавлены реквизиты «Использовать защищенную версию протокола SMTP» и «Использовать защищенную версию протокола POP3». При установке этих реквизитов предоставляется возможность подключаться к почтовым серверам через безопасное соединение (SSL). Реквизиты доступны при использовании версии платформы не ниже 8.3.1.
P.S.: Возможно еще использование дополнительной программы stunnel. Но мне этот вариант меньше понравился. Т.к. клиенту не хотелось зависеть от программиста каждый раз, когда появляется новая почта или рабочее место, а чтобы сразу можно было из 1С настроить, как и раньше.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
19-09-2014
Журавлев А.С.
(Сайт www.azhur-c.ru)
Ошибка почтового клиента в 1С: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)
Описание ошибки:
С сентября 2014 Яндекс.Почта, Mail.ru перешли на протокол SSL, что сделало их ещё более безопасными. Чтобы и дальше работать с письмами через 1С, Вам нужно изменить их настройки и внести доработки в код конфигураций.
Найденные решения:
Ошибка наблюдается, в частности, в случае, когда меняются настройки почты. Например мне довелось столкнуться в случае, когда ввели для почты SSL-шифрование. Если это Ваш случай, то из быстрых и простых остается только обновление до версии платформы 8.3, где поддержка этого шифрования для «ИнтернетПочтовыйПрофиль» реализована. И доработка кода типовых конфигураций для учета настроек SSL-шифрования и включения у почтового профиля.
ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLPOP3 = Истина;
ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;
Сопровождающие проблему ошибки:
Яндекс.Почта.
адрес_почты@yandex.ru. {ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1065)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Почтовый ящик пользователя «адрес_почты@yandex.ru» на сервере «pop.yandex.ru» не найден. Ответ сервера: «[AUTH] Working without SSL/TLS encryption is not allowed. Please visit http://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml. sc=NXhLmqHbM4YK»
Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL server
Установите порты 465 для smtp, 995 для pop3.
При соединении с Яндексом: в логинах оставить только содержимое логина до @yandex.ru, т.е. из примера «адрес_почты» (без кавычек). Устанавливаем для pop3 и smtp SSL-шифрование. Если почта корпоративная на Яндексе, и в наименовании не используется @yandex.ru, то оставляем логин, равный наименованию почты, как есть.
Если возникает ошибка TLS/SSL failure for pop.yandex.ru: Unexpected TCP input disconnect
Если возникает ошибка Too many login failures, то обратитесь к соответствующему описанию устранения данной ошибки в публикации.
Mail.ru
Не включено SSL-шифрование для учетной записи электронной почты.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to POP3 server: POP3 is available only with SSL or TLS connection enabled
Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL server
Устанавливаем порты 465 для smtp, 995 для pop3.
Если возникает ошибка:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can’t connect to smtp.mail.ru,495: Timed out — значит неправильно указан порт.
Если возникает ошибка:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)
Порты настроены правильно, не установлено SSL-шифрование для smtp.
ВАЖНО! В паролях для почты не использовать спецсимволы, пример из опыта: в пароле к почте был символ «+», пока из пароля не убрали, соединение не происходило! Система выдавала ошибку: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!
Разработчики 1С вносят фунционал в рабочие конфигурации, например: УТ 10.3.30.1 от 26.09.2014, описание обновления:
В справочник «Учетные записи электронной почты» добавлены реквизиты «Использовать защищенную версию протокола SMTP» и «Использовать защищенную версию протокола POP3». При установке этих реквизитов предоставляется возможность подключаться к почтовым серверам через безопасное соединение (SSL). Реквизиты доступны при использовании версии платформы не ниже 8.3.1.
P.S.: Возможно еще использование дополнительной программы stunnel. Но мне этот вариант меньше понравился. Т.к. клиенту не хотелось зависеть от программиста каждый раз, когда появляется новая почта или рабочее место, а чтобы сразу можно было из 1С настроить, как и раньше.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
19-09-2014
Журавлев А.С.
(Сайт www.azhur-c.ru)
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться) |
Я |
DenSpb
17.09.14 — 15:56
Комплексная автоматизация 8.2 — перестали отправляться электронные письма. Проверил настройки учетной записи на рабочем компьютере — выдало сообщение: «Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться)». Попробовал проверить настройки на домашнем компе — все Ок. Что сделал админ — пока не знаю. Какие могут быть способы решения проблемы?
sergey198
1 — 17.09.14 — 15:57
ошибку то сюда скопируй..
YFedor
2 — 17.09.14 — 15:58
(0) Проверь каким-нибудь pop3 чекером соединение — узнаешь где ошибка.
DenSpb
3 — 17.09.14 — 16:00
(1) — Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться)
Именно это и выдает.
shuhard
4 — 17.09.14 — 16:01
(0)[Какие могут быть способы решения проблемы]
- пуля в коленку
- болт в череп
- пивасик и крекеры
DenSpb
5 — 17.09.14 — 16:01
(4) вряд ли от них письма станут отправляться
shuhard
6 — 17.09.14 — 16:02
(5) ты ни чего не смыслишь в работе админов
DenSpb
7 — 17.09.14 — 16:03
(2) ошибка при: ИнтернетПочта.Подключиться(Профиль);
sergey198
8 — 17.09.14 — 16:03
(5) может у тебя тоже через яндекс отправляется? а то тут у многих проблема с этим…
DenSpb
9 — 17.09.14 — 16:04
(8) через яндекс. Но вот суть в том, что с рабочего компа не проходит проверку, а с домашнего проходит.
DenSpb
10 — 17.09.14 — 16:08
(8) а у кого еще проблемы?
shuhard
11 — 17.09.14 — 16:08
(9) ни о чем
достаточно отключить сервер 1С от интернета или хотя бы 25 порт заблокировать
DenSpb
12 — 17.09.14 — 16:09
(11) — инернет точно есть
banco
13 — 17.09.14 — 16:11
так яндекс перешел на SSL и рассылку всем отправляла чтоб меняли настройки
DenSpb
14 — 17.09.14 — 16:13
(13) можно письмо сюда?
banco
15 — 17.09.14 — 16:14
Яндекс.Почта
Здравствуйте!
Вы получили это письмо, потому что используете для работы с Яндекс.Почтой мобильное приложение или почтовую программу для компьютера.
Завтра, 16 сентября, Яндекс.Почта перейдёт на протокол SSL, что сделает её ещё более безопасной. Чтобы и дальше работать с письмами через программу для ПК или мобильное приложение, Вам нужно изменить их настройки. Мы подготовили для Вас подробную инструкцию, как это сделать. Выберите программу, которую Вы используете.?
Microsoft Outlook Outlook Express Mozilla Thunderbird The Bat Opera Mail Apple Mail
iOS
Android
Windows Phone
О настройке других почтовых программ можно узнать здесь.
Команда Яндекс.Почты
DenSpb
16 — 17.09.14 — 16:18
(15) получается, что stunnel надо устанавливать?
banco
17 — 17.09.14 — 16:22
(16) не знаю что это такое.
у тебя какая платформа? поддержка SSL появился в 8.3
DenSpb
18 — 17.09.14 — 16:23
Платофрма 8.3.4.465
DenSpb
19 — 17.09.14 — 16:24
(16) только вот в справочнике Учетные записи электронной почти нет ничего для настройки SSL
banco
20 — 17.09.14 — 16:29
(19) тогда или доработать или ждать обновления от 1С
DenSpb
21 — 17.09.14 — 16:38
Сделал:
Профиль.ИспользоватьSSLPOP3 = Истина; Профиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;
Получил ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.yandex.ru: Invalid token, probably not an SSL server
banco
22 — 17.09.14 — 17:54
(21) добавь еще
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияPOP3 = Истина;
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияSMTP = Истина;
и конечно порты правильные
DenSpb
23 — 18.09.14 — 12:54
(22) добавил
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияPOP3 = Истина;
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияSMTP = Истина;
порты указал 465 и 995, получил:
Secure SMTP authentication not available: smtp.yandex.ru
2021-03-31T09:01:59.718Z,0000000000000001,0,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,59,0,51,OpenSession,,,
2021-03-31T09:01:59.806Z,0000000000000001,1,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,34,4,25,capa,,R=OK,
2021-03-31T09:01:59.812Z,0000000000000001,2,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,4,24,42,user,ErmTv@contoso.ru,"R=""-ERR Command is not valid in this state.""",
2021-03-31T09:01:59.827Z,0000000000000001,3,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,11,4,61,quit,,R=OK,
2021-03-31T09:02:04.895Z,0000000000000002,0,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,0,51,OpenSession,,,
2021-03-31T09:02:04.895Z,0000000000000002,1,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,4,25,capa,,R=OK,
2021-03-31T09:02:04.896Z,0000000000000002,2,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,24,42,user,ErmTv@contoso.ru,"R=""-ERR Command is not valid in this state.""",
2021-03-31T09:02:04.896Z,0000000000000002,3,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,4,61,quit,,R=OK,
2021-03-31T09:02:18.920Z,0000000000000003,0,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,0,51,OpenSession,,,
2021-03-31T09:02:18.920Z,0000000000000003,1,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,4,25,capa,,R=OK,
2021-03-31T09:02:18.921Z,0000000000000003,2,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,24,42,user,ErmTv@contoso.ru,"R=""-ERR Command is not valid in this state.""",
2021-03-31T09:02:18.921Z,0000000000000003,3,10.1.1.8:110,10.1.1.10:64829,,1,4,61,quit,,R=OK,
Описание ошибки:С сентября 2014 Яндекс.Почта, Mail.ru перешли на протокол SSL, что сделало их ещё более безопасными. Чтобы и дальше работать с письмами через 1С, Вам нужно изменить их настройки и внести доработки в код конфигураций.
Найденные решения:
Ошибка наблюдается, в частности, в случае, когда меняются настройки почты. Например мне довелось столкнуться в случае, когда ввели для почты SSL-шифрование. Если это Ваш случай, то из быстрых и простых остается только обновление до версии платформы 8.3, где поддержка этого шифрования для «ИнтернетПочтовыйПрофиль» реализована. И доработка кода типовых конфигураций для учета настроек SSL-шифрования и включения у почтового профиля.
Код 1C v 8.х
ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLPOP3 = Истина;ИнтернетПочтовыйПрофиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;
Сопровождающие проблему ошибки:
Яндекс.Почта
адрес_почты@yandex.ru. {ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1065)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Почтовый ящик пользователя «адрес_почты@yandex.ru» на сервере «pop.yandex.ru» не найден. Ответ сервера: «[AUTH] Working without SSL/TLS encryption is not allowed. Please visit https://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml. sc=NXhLmqHbM4YK»
Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL serverУстановите порты 465 для smtp, 995 для pop3.
При соединении с Яндексом: в логинах оставить только содержимое логина до @yandex.ru, т.е. из примера «адрес_почты» (без кавычек). Устанавливаем для pop3 и smtp SSL-шифрование. Если почта корпоративная на Яндексе, и в наименовании не используется @yandex.ru, то оставляем логин, равный наименованию почты, как есть.
Mail.ru
Не включено SSL-шифрование для учетной записи электронной почты. Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to POP3 server: POP3 is available only with SSL or TLS connection enabled
Если установлены не правильные порты, то получим ошибку:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.mail.ru: Invalid token, probably not an SSL serverУстанавливаем порты 465 для smtp, 995 для pop3.
Если возникает ошибка:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can’t connect to smtp.mail.ru,495: Timed out — значит неправильно указан порт.
Если возникает ошибка:Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): SMTP greeting failure: 421 SMTP connection broken (reply)Порты настроены правильно, не установлено SSL-шифрование для smtp.
В паролях для почты не использовать спецсимволы, пример из опыта: в пароле к почте был символ «+», пока из пароля не убрали, соединение не происходило! Система выдавала ошибку: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!
Разработчики 1С вносят фунционал в рабочие конфигурации, например: УТ 10.3.30.1 от 26.09.2014, описание обновления: В справочник «Учетные записи электронной почты» добавлены реквизиты «Использовать защищенную версию протокола SMTP» и «Использовать защищенную версию протокола POP3». При установке этих реквизитов предоставляется возможность подключаться к почтовым серверам через безопасное соединение (SSL). Реквизиты доступны при использовании версии платформы не ниже 8.3.1.
P.S.: Возможно еще использование дополнительной программы stunnel. Но мне этот вариант меньше понравился. Т.к. клиенту не хотелось зависеть от программиста каждый раз, когда появляется новая почта или рабочее место, а чтобы сразу можно было из 1С настроить, как и раньше.
Журавлев А.С. (Сайт www.azhur-c.ru)
Содержание
- Pop3 код ошибки 6
- Отправка почты из 1С 8
- Настройка учетной записи электронной почты
- Ошибки, который могут появиться после настройки почты
- Исправление ошибок после настройки
- Ответить
- Добавить комментарий Отменить ответ
- Метки
- Рубрики
- Рубрики
- Свежие комментарии
- Страницы
- Метки
- Наши сайты
- Cookie и настройки приватности
- Коды откликов сервера SMTP
- Ваш браузер устарел, пожалуйста обновите ваш браузер пройдя по ссылке www.microsoft.com/download
- Ошибки почтового сервера
- Пошаговая проверка почтового сервера
- Коды ошибок почтовых серверов и как устранить эти ошибки:
- Ошибка почтового сервера 421
- Почтовый сервер ответил 451
- Ошибка почтового сервера 452
- Ошибка почтового сервера 550
- Почтовый сервер ответил 571
- Сертификат почтового сервера недействителен
Pop3 код ошибки 6
Отправка почты из 1С 8
Доброго времени суток, коллеги! Сегодня пытался настроить отправку сообщений из 1С и столкнулся с проблемой отправки сообщений. Как оказалось все упиралось в настройки gmail. Ну давайте все по порядку.
Настройка учетной записи электронной почты
Чтобы почта отправлялась нужно настроить основную учетную запись. Для этого нужно перейти:
На панели «Органайзер» не забудьте поставить флажок «Почтовый клиент», чтобы использовать возможности встроенного в программу почтового клиента для взаимодействий с помощью электронных писем (e-mail).
Когда вы нажмете на ссылку «Настройка системной записи электронной почты», то появиться диалог:
Закладка «Отправка писем»
Ошибки, который могут появиться после настройки почты
Сначала появилась такая ошибка:
Смотрел по форумам, менял настройки в 1С ничего не помогло и выходит другая:
Исправление ошибок после настройки
Вначале статьи показан скриншот по устранению неполадок, связанных со входом в аккаунт gmail. На нем подчеркнута ссылка, которая ведет к странице, на которой можно дать доступ непроверенным приложениям. Вот эта ссылка: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps. Переходя по ней вы увидите такую же страницу, как на скриншоте ниже:
Разрешение непроверенным приложениям доступ к вашему аккаунту
Надеюсь эта статья поможет вам решить проблему с настройкой почты в 1С 8.
Поделиться записью
Вам, возможно, понравится
Подскажите пожалуйста, использую бизнес почту мейл.ру, создал почту info@comix.by, мейл ру дал настроки:
Имя почтового ящика — это полное название вашего почтового ящика;
Сервер входящей почты IMAP-сервер — imap.mail.ru;
Порт для подключения по IMAP — 143 (при использовании шифрования STARTTLS) и 993 (при использовании шифрования SSL/TLS);
Сервер входящей почты POP3-сервер — pop.mail.ru;
Порт для подключения по POP3 — 995 (с шифрованием);
Сервер исходящей почты SMTP-сервер — smtp.mail.ru;
Порт для подключения по SMTP — 465 (с шифрованием);
Имя пользователя — это полное название вашего почтового ящика (логин и домен);
после ввода всей информации выдаёт ошибку:
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 27
Не удалось подключиться к серверу входящей почты:Произошла ошибка при работе с IMAP. Код ошибки: 26. Ответ сервера: Command disabled. Please use STARTTLS first.
Что не так делаю?
Проверьте правильно ли вы указываете настройки почты, не изменилось ли что?
Спасибо, очень помогли! Долго не мог решить проблему, а оказывается все дело было в настройках почтового ящика GOOGLE.
Добрый день. Подскажите пож, приподключении пишет: Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2
с/у Ирина.
Здравствуйте, Ирина! Проверьте, правильно ли вы указали настройки.
Спасибо! Очень помогли!
Добрый день, ситуация аналогичная, выходит следующая ошибка:
Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 10
Использую бизнесакаунт Mail.ru
Пробовали применить советы из статьи?
Ответить
Добавить комментарий Отменить ответ
Метки
Рубрики
- 1С (30)
- Запросы в 1С (7)
- Обмен в 1С (6)
- Обработки 1С (11)
- Отчеты 1С (14)
- Платформа 1С (5)
- Реклама (3)
- СКД (9)
- Таблица значений в 1С (2)
- Табличной поле в 1С (4)
- Тестирование (3)
- Тесты по СКД (3)
- Типы данных в 1С (7)
Рубрики
- 1С (30)
- Запросы в 1С (7)
- Обмен в 1С (6)
- Обработки 1С (11)
- Отчеты 1С (14)
- Платформа 1С (5)
- Реклама (3)
- СКД (9)
- Таблица значений в 1С (2)
- Табличной поле в 1С (4)
- Тестирование (3)
- Тесты по СКД (3)
- Типы данных в 1С (7)
В этой заметке показано, как найти настройки пользователей в конфигурациях с интерфейсом такси. А также дано описание, того как программно добавить и получить эти настройки.
В этой заметке будет изложено, как реализовать программно удобный механизм подбора на управляемых формах
Свежие комментарии
- softmaker к записи Ошибка СУБД: Ошибка SQL: Таблица не найдена: _Reference. Как исправить?
- Валерий к записи Ошибка СУБД: Ошибка SQL: Таблица не найдена: _Reference. Как исправить?
- softmaker к записи Отправка почты из 1С 8
Страницы
Метки
Наши сайты
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.
Cookie и настройки приватности
Мы можем запросить сохранение файлов cookies на вашем устройстве. Мы используем их, чтобы знать, когда вы посещаете наш сайт, как вы с ним взаимодействуете, чтобы улучшить и индивидуализировать ваш опыт использования сайта.
Чтобы узнать больше, нажмите на ссылку категории. Вы также можете изменить свои предпочтения. Обратите внимание, что запрет некоторых видов cookies может сказаться на вашем опыте испольхования сайта и услугах, которые мы можем предложить.
These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.
Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refuseing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.
We fully respect if you want to refuse cookies but to avoid asking you again and again kindly allow us to store a cookie for that. You are free to opt out any time or opt in for other cookies to get a better experience. If you refuse cookies we will remove all set cookies in our domain.
We provide you with a list of stored cookies on your computer in our domain so you can check what we stored. Due to security reasons we are not able to show or modify cookies from other domains. You can check these in your browser security settings.
These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize our website and application for you in order to enhance your experience.
If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:
We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.
Google Webfont Settings:
Google Map Settings:
Google reCaptcha Settings:
Vimeo and Youtube video embeds:
The following cookies are also needed — You can choose if you want to allow them:
Коды откликов сервера SMTP
Каждый отклик сервера на команду клиента сопровождается трехзначным кодом. При отправке сообщения может возникнуть исключительная ситуация, при этом в тексте ошибки будет содержаться код последнего отклика SMTP-сервера. Далее приводится описание этих кодов.
Каждая цифра в коде ответа сервера имеет свое назначение. Первая цифра обозначает успех, неудачу или незавершенность команды. Вторая цифра уточняет тип ответа (например, ошибка почтовой системы или синтаксическая ошибка команды). Третья цифра служит для лучшей градации информации.
Ниже приведены пять значений первой цифры:
1yz – положительный предварительный отклик
2yz – положительный отклик
3yz – положительный промежуточный отклик
4yz – временный негативный отклик
5yz – негативный отклик
Вторая цифра показывает категорию ошибки:
x3z – Не определены
x4z – Не определены
x5z – Почтовая система:
Третья цифра служит для лучшей градации значения в каждой категории, определяемой второй цифрой. Перечисление кодов откликов иллюстрирует это:
Ваш браузер устарел, пожалуйста обновите ваш браузер пройдя по ссылке www.microsoft.com/download
Глава 1. Внутренняя почта.
Моя организация использует в качестве корпоративной почты почту Яндекс с делегированием домена, а в качестве почтового клиента встроенную почту 1С:Документооборота. Настройка и тестирование почты велось в течение 2018 года на технологических платформах версий 8.3.10.2650 и 8.3.12.1685 и версиях конфигурации 2.1.11.5 и 2.1.12.2.
С настройками «из коробки» почта работала крайне плохо, часть пользователей перешла на web-доступ к Яндекс.Почте и выпали из корпоративной системы документооборота. Первое, что пришло на ум — перенастройка потоков сбора почты. По умолчанию учётные записи почты распределяется на потоки по 50 штук. Потоков всего 10, регламентные задачи «Прием отправка почты (номер потока)» запускаются каждые 30 секунд. Мне кажется это перебор и в настоящее время у хорошо себя зарекомендовали следующие настройки для 80 учётных записей: 2 потока, запуск каждый день с 7:00 по 23:00 каждые 600 секунд, завершать через 900 секунд, повторять через 600 секунд.
Но это не всё. Параметр «завершать через 900 секунд» введён потому, что почта очень глючит и может зависнуть. Почему? Не понятно. Техподдержка Яндекса отправила меня воспроизводить ошибки через «нормальный» почтовый клиент, а техподдержка 1С ткнула пальцем в ошибки TCP-пакетов в дампе WireShark и сказала, что у меня «неправильный» Интернет.
А ошибки очень занимательные.
: : Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться) Соединение.Подключиться(Профиль, ПротоколИнтернет); по причине: Произошла ошибка соединения с сервером при работе с IMAP. Код ошибки: 4 Ответ сервера: Yandex IMAP4rev1 at imap16j.mail.yandex.net:993 ready to talk with ::ffff:xx.xx.xx.xx:64776, 2019-Jan-02 11:10:49, mAYgYsk5YCg1
Сразу скажу, что к ошибкам протокола IMAP версии 4 этот код ошибки (а у меня было ещё 41 и 6) не имеет никакого отношения. Эти коды придуманы в 1С и они их не раскрывают (я просил). Согласно этой статьи для работы с почтовыми протоколами в 2015 году использовалась open source библиотека libetran, она поддерживается до сих пор, так что может и сейчас используется. Это делает ситуацию ещё более непонятной.
Не буду расписывать разнообразие ошибок, потому что их объединяет одно: информация об ошибке ничего не объясняет, а только запутывает, гугление приводит к единичным запросам на форумах, на которые не получены ответы.
Среди законов Мёрфи есть третий закон Финэйгла, который гласит, что в любом наборе исходных данных самая надежная величина, не требующая никакой проверки, является ошибочной. После долгих тестирований и раздумий над результатами я решил усомниться в корректности работы технологической платформы с механизмами шифрования почты. Для проверки этой крамольной мысли обратил взор на программу, которая хорошо известна нам всем. Это Stunnel.
И всё. Ошибки из массовых стали единичными.
Глава 2. Выполнение задач по почте.
Выполнение задач по почте — шикарная возможность 1С:Документооборота, которая не только позволяет сэкономить на лицензиях в ряде случаев, но и организовать удалённую работу руководителей, по согласованию документов. Однако «из коробки» она также не работает при использовании Яндекс.Почты.
Немного теории про удаление писем в протоколе IMAP. В этом протоколе для удаления письма нужно сначала его пометить на удаление, а потом удалить. Если мне память не изменяет, удаление писем должно происходить при закрытии ящика (команда CLOSE), при завершении сеанса (команда LOGOUT) и при сжатии ящика (команда EXPUNGE). Так вот сервера Яндекс.Почты удаляют письма только по команде ОчиститьУдаленныеСообщения() для объекта ИнтернетПочта (видимо это EXPUNGE), а во всех остальных случаях оставляют помеченные для удаления письма в ящике. А дальше происходит странный глюк, которого по идее быть не должно: процедура ПолучитьВходящиеСообщенияСистемнойУчетнойЗаписи общего модуля ВыполнениеЗадачПоПочтеСервер получает все письма и начинает их обработку, потом снова все и так далее. Если при обработке входящего письма происходит ошибка, то в сторону адресата уходит соответствующее письмо, что с одной стороны логично, но с другой приводит к ещё одному виду глюков, который выражается в переписке почтовых роботов.
Я написал обработку, которая имеет 2 команды:
- автоматическая очистка почты сервера — удаление помеченных на удаление писем, период запуска равен периоду запуска регламентного задания «Выполнение задач по почте».
- автоматическая очистка всей почты сервера — удаление всех писем, запуск ночью один раз в день.
Единственный нюанс при запуске этой обработки, нужно указать пароль к встроенной учётной записи. Мне было лень разбираться где его хранит система.
Всё, извините за небольшой сумбур и много букв. Всех с наступившим!
Ошибки почтового сервера
Причины некоторых ошибок почтового сервера легко найти, для других потребуется тщательная диагностика настроек почтового сервера. Эта статья призвана помочь в поиске и устранении таких ошибок.
Содержание статьи:
- Пошаговая проверка почтового сервера
- Коды ошибок почтовых серверов и как устранить эти ошибки
- Ошибка почтового сервера 421
- Почтовый сервер ответил 451
- Ошибка почтового сервера 452
- Ошибка почтового сервера 550
- Почтовый сервер ответил 571
- Сертификат почтового сервера недействителен
Иногда в работе электронной почты возникают ошибки. Чаще всего они проявляются в том, что пользователи не могут отправить или получить письмо, получают сообщение “Не удалось подключиться к почтовому серверу”. Причины некоторых ошибок почтового сервера легко найти, для других потребуется тщательная диагностика настроек почтового сервера. Эта статья призвана помочь в поиске и устранении таких ошибок.
Пошаговая проверка почтового сервера
В первую очередь надо убедиться, что проблема именно на сервере, а не где-либо еще. Для этого попробуйте отправить себе несколько тестовых писем на тот же адрес электронной почты и на внешние почтовые сервисы, такие как Gmail. Если вы успешно получите тестовое письмо, то ответьте на него, чтобы проверить отправку и прием почты.
- Если вы сразу же получили сообщение об ошибке подключения к почтовому серверу, как только попытались отправить или получить письмо, это свидетельствует, что проблема действительно с сервером. Отметьте себе код ошибки, далее мы расскажем о них подробнее.
- Письмо было отправлено, но затем возвращено, вы получили так называемое bounced message – сообщение о том, что письмо было не доставлено по какой-либо причине. Чаще всего в тексте сообщения указывается эта причина (например, письмо слишком похоже на спам или почтовый сервер imap mail не отвечает), попробуйте устранить её.
- Почтовый сервер не отвечает, при отправке ошибок не было, но вы не получили письмо в течение нескольких минут. В первую очередь проверьте папку “Спам”, возможно, оно попало туда. Если нет, то перепроверьте настройки почтового клиента.
- Если вы без проблем отправляете и получаете тестовые письма, скорее всего проблема не в почтовом сервере, а в работе сети.
Рекомендуем также проверить доступность почтового сервера хотя бы одним из бесплатных инструментов для проверки почтового сервера онлайн:
Эти сервисы пробуют подключиться к вашему почтовому серверу по SMTP, замеряют время отклика, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS почтового сервера. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли почтовый сервер в черные списки из-за спама.
Коды ошибок почтовых серверов и как устранить эти ошибки:
Ошибка почтового сервера 421
- проблема может возникнуть из-за неправильно заданных параметров SMTP-соединения, перепроверьте их настройки
- брандмауэр блокирует IP сервера электронной почты, в таком случае надо добавить новое правило для него
- блокируется трафик через порт 25. Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465
- ошибка вызвана использованием VPN – попробуйте отключить VPN и отправить письмо. Если проблема была в этом, то необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN
Почтовый сервер ответил 451
- превышено количество допустимых подключений или лимит обмена сообщениями за отрезок времени, в таком случае письма просто ждут в очереди отправки. В настройках сервера вы можете увеличить этот лимит или задать ограничение не на количество подключений к серверу, а на количество писем на одного пользователя. Если никакой вредоносной деятельности вы не обнаружили, то можете отправить накопившуюся очередь писем командой принудительной отправки (force send).
- неправильно настроенные MX-записи домена и неправильная маршрутизация писем вследствие этого. Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, чтобы установить причину ошибки
Ошибка почтового сервера 452
- вероятно, ошибка не на вашей стороне – на сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется. Проверьте, получается ли отправлять письма на другие сервера
- если в сообщении об ошибке есть текст “Out of memory”, то места не хватает на вашем сервере. Проверьте количество писем в очереди, свободное место на диске и объем доступной памяти
Ошибка почтового сервера 550
- указан неправильный адрес почты получателя, уточните, действующий ли он и правильно ли вы его написали
- неправильные настройки сервера SMTP
- есть подозрение, что ваша система заражена вирусом, который автоматически рассылает письма. Выполните проверку специализированным антивирусом, например, Kaspersky для почтовых серверов
- провайдер установил ограничения на исходящие сообщения. Свяжитесь с техподдержкой провайдера и вам подскажут, что делать в таком случае
Почтовый сервер ответил 571
Ошибка при получении почты (на стороне получателя). Причины:
- IP отправителя заблокирован на стороне получателя спам-фильтром, антивирусом или фаерволом, текст сообщения об ошибке будет похож на такой: “Почтовый сервер ответил: spam message rejected”. Если вы отправляете тестовое письмо себе, попробуйте отключить это ПО и проверьте отправку/получение писем без него
- у IP отправителя нет RDNS
- отправитель занесен в спам-лист, фильтры сообщений получателя не пропускают письмо
Чтобы устранить ошибку, проверьте настройки получения писем и в особенности разрешения для доменов-отправителей.
Сертификат почтового сервера недействителен
Проверьте, вероятно, пришло время обновить сертификаты.
Мы надеемся, что этот материал был вам полезен. Иногда найти ошибку очень трудно, для этого приходится изучать логи электронной почты, её маршрутизацию, параметры почтового сервера. Специалисты “Интегрус” готовы помочь в этом. Мы проведем аудит, обеспечим защиту почтового сервера, отсутствие спам-рассылок, установим почтовый сервер на Windows Server, почтовый сервер на Линукс, выполним настройку почтового сервера Postfix, настроим записи RDNS и SPF, устраним ошибки почтового сервера pop3 и другие.
Мы всегда готовы дать рекомендации по настройке и защите почтового сервера, так что если у вас есть вопросы, не откладывайте и обращайтесь к нам за консультацией.
Источник
Добрый день! Конфигурация: CRM+УТ (2.0.7.1) Создаем новую учетную запись электронной почты. Параметры настроек и ошибка в прикрепленных файлах. Еще заметили странное поведение. Если в настройках учетной записи электронной почты убираем галочку «Для получения писем», то при проверке настроек вылезает ошибка с требованием указать адрес POP-сервера, хотя он даже указан. На отдельной конфигурации CRM (2.0.8.2) все работает |
|
Наталья Полубенская Посетитель Сообщений: 698 |
#2
11.08.2014 16:56:45 Добрый день, Андрей!
Сейчас все проверю и отпишусь. |
||
Проверила на Демо базе на Платформе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1068) По поводу ошибки при включенной галке, поставила задачу разработчику разобраться. Изменено: Наталья Полубенская — 11.08.2014 17:40:59 |
|
Проверил с отключенной галкой «Безопасная проверка пароля». Проверка не проходит. Но вот если отключить галку «Для отправки писем» то проверка входящей почты проходит. Па партнерском форуме 1С в аналогичной теме пришли к выводу что ошибка в типовой УТ 11.1.6.20 https://partners.v8.1c.ru/forum/message/1254427#m_1254427 В УТ+CRM (2.0.7.1) версия УТ 11.1.6.24 |
|
Наталья Полубенская
Посетитель Сообщений: 698 |
#5
11.08.2014 22:21:36
То есть если снять все галки «Безопасная проверка пароля» и «Требуется вход на сервер перед отправкой» — все равно не входит? В 1С уже передан новый релиз УТиВСК 2.0.7.2, там УТ версии 11.1.6.26, возможно там уже внесены изменения. У нас нет доступа к Office365, если у вас есть возможность — создайте у себя тестовый временный аккаунт и сообщите нам параметры подключения, мы проверим на посл. релизе и на том, который готовим к выпуску. Выслать данные можно на crm@rarus.ru с пометкой «В хотлайн, Полубенской Наталье». |
||
Андрей Герасимов Заглянувший Сообщений: 48 |
#6
12.08.2014 13:09:45
Наша почта office365 (да и gmail) не поддерживает работу без SSL
Ок. Отправим |
||||
Юрий Железняков Заглянувший Сообщений: 323 |
#7
12.08.2014 13:39:33 Добрый день, Наталья.
А версия CRM там будет уже 2.0.8.3? |
||
Наталья Полубенская
Посетитель Сообщений: 698 |
#8
12.08.2014 13:44:47 Добрый день, Юрий!
Нет CRM 2.0.8.2 Изменено: Наталья Полубенская — 12.08.2014 13:48:31 |
||
Добрый день, Наталья. А до конца августа есть планы по спарке с 2.0.8.3? |
|
Наталья Полубенская
Посетитель Сообщений: 698 |
#10
12.08.2014 14:29:04
Да, вероятнее всего, будет в конце августа. Изменено: Наталья Полубенская — 12.08.2014 14:33:39 |
||
Наталья Полубенская
Посетитель Сообщений: 698 |
#11
12.08.2014 16:01:47
Спасибо, получили. Как будет результат отпишусь. |
||
#12
21.08.2014 11:35:44 Добрый день. «Безопасная проверка пароля» — указывает на использование для протокола SMTP/POP3/IMAP только защищенных способов аутентификации из поддерживаемых сервером (на данный момент CRAM-MD5). |
|
#13
05.09.2014 15:37:05 Есть ли какие-либо продвижения в решении вопроса по данной теме? |
|
#14
05.09.2014 15:45:46 Добрый день, Андрей! Попробую настроить в релизе, который готовим к выпуску. О результате отпишусь. Изменено: Наталья Полубенская — 05.09.2014 16:32:11 |
|
Наталья Полубенская
Посетитель Сообщений: 698 |
#15
08.09.2014 12:07:08 Добрый день, Андрей! У нас так и не получается настроить с необходимыми Вам параметрами вашу учетную запись. Нашли обсуждение проблемы на партнерском форуме https://partners.v8.1c.ru/forum/topic/1205435
P.S.
Попытались настроить в CRM 2.0 с теми же тестовыми параметрами, подключиться не удалось. Все ли верно в тех данных, что Вы нам предоставили? Изменено: Наталья Полубенская — 08.09.2014 13:51:59 |
||||
#16
08.09.2014 14:08:59 Наталья, Большое спасибо. В настройках отправки убрали галку «Использовать безопасное соединение (SSL)». Теперь отправка работает. Получение сначала настроили по протоколу IMAP. Проверка прошла успешно но вот при получении всегда «Получено писем 0». Пришлось настроить получение по протоколу POP |
|
#17
05.11.2014 16:28:02 Я возобновлю тему. Ждали возможности работать в SSL в CRM 1.4 давно. Сейчас, опираясь на эту тему, с трудом получилось добиться прохождения проверки настройки почты в 1С. Но не тут то было. Творятся странные вещи. У нас office365. Т.е. происходят скачки. Пущу/не пущу. 8.3 (8.3.5.1231) Конфигурация 1.1.30.1 и CRM 1.4.8.3 (УТ+CRM). |
|
#18
05.11.2014 16:30:59 Добрый день, Павел! Обновите, пожалуйста, Конфигурацию до актуальной версии. Изменено: Наталья Полубенская — 05.11.2014 16:31:09 |
|
#19
05.11.2014 16:44:00 Ну вот |
|
Наталья Полубенская Посетитель Сообщений: 698 |
#20
05.11.2014 16:50:11
Просто в Вашей версии CRM 1.4.8.3, в следующем релизе CRM 1.4.9.1 и там было много доработок по почтовому менеджеру. Если обновление не поможет, будем дальше разбираться. |
||
#21
11.04.2016 11:08:52 Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.15.4) В почтовой рассылке около 300 писем(корректность адресов проверена), 40 отправлено, остальные нет. В описании ошибок в документе: {ОбщийМодуль.РаботаСПочтовымиСообщениямиСлужебный.Модуль(477)}: Ошибка при вызове метода контекста (Послать)¶ Соединение.Послать(Письмо, ОбрабатыватьТекстСообщения);¶по причине:¶Сервис отключен с разрывом канала (SMTP error code 421) Вручную из списка исходящих в почте отправляются. Изменено: Юрий Железняков — 11.04.2016 11:12:16 |
|
#22
11.04.2016 13:21:32 Добрый день, Юрий ! crm@rarus.ru , обязательно указав в письме: |
|
#23
09.09.2016 17:04:19 Здравствуйте! http://rarus.ru/forum/messages/forum14/topic6513/message51235/#message51235 сообщении номер 17. Как обстоят дела с решением данной проблемы? Стоит чего-то ожидать? |
|
#24
09.09.2016 17:09:31 Я добавлю. Сейчас проверка настроек проходит нормально с такими параметрами: Однако при отправке сообщения выдается ошибка: |
|
Диана Щепачёва Заглянувший Сообщений: 306 |
#25
12.09.2016 14:48:21 Добрый день! Ожидайте ответа в этой ветке форума. |
Доброго времени суток!
Хочу создать в мобильном приложении 1С возможность отправки договоров на e-mail клиентам, но при попытке попытке подключения выдаёт ошибку. И, что странно, без подробного её описания. Лишь этот текст «Ошибка при вызове метода контекста(Подключиться)». Пробовал разные порты 25, 587, 465 — не помогло. У мобильного приложения достаточно ограничений, но это не тот случай. Может кто сталкивался с такой ситуацией и разрешал её?
Мой код:
&НаСервере
Процедура ОтправкаДоговора()
Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.Пользователь = «*******@mail.ru»;
Профиль.Пароль = «*******»;
Профиль.ПортSMTP = 25;
Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.gmail.com»;
Профиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.ПоУмолчанию;
Профиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияSMTP = Ложь;
Сообщение = Новый ИнтернетПочтовоеСообщение;
Сообщение.Тема = «Договор»;
Сообщение.ИмяОтправителя = «Тест Тестов»;
Сообщение.Отправитель.Адрес = «*******@mail.ru»;
Сообщение.Получатели.Добавить(ЭтаФорма.ЭлектроннаяПочтаКлиента);
ТекстСообщения = «Привет!»;
Сообщение.Тексты.Добавить(ТекстСообщения, ТипТекстаПочтовогоСообщения.ПростойТекст);
Почта = Новый ИнтернетПочта;
Попытка
Почта.Подключиться(Профиль);
Сообщить(«Подключено»);
Почта.Послать(Сообщение);
Почта.Отключиться();
Исключение
Сообщить(«Не удалось отправить письмо»);
Сообщить(ОписаниеОшибки());
КонецПопытки;
КонецПроцедуры
Помогите, кто знает. Не могу отправить ни один отчет. Антивирус уже отключила. Как быть? Вот что пишет:
Не удалось подключиться к почтовому серверу по причине: Неизвестная ошибка (SMTP error code 3) {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(9795)}: Почта.Подключиться(ПочтовыйПрофиль); {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(9474)}: ИнтернетПочта = ПодключитьсяКПочтовомуСерверу(ПочтовыйПрофиль); {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(9408)}: РезультатОтправки = ОтправитьСообщение(локПочтовыйПрофильИлиПочта, ПочтовоеСообщение); {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.МодульОбъекта(72746)}: Если НЕ ОтправитьТранспортноеСообщение(Контекст.ТранспортноеСообщение) Тогда {Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами.Форма.КонтейнерКлиентскихМетодов.Форма(6476)}: Возврат КонтекстЭДОСервер.ОтправитьТранспортноеСообщениеИЗаписатьСтатусОтправки(Контекст); по причине: Неизвестная ошибка (SMTP error code 3)
Заполнить и подать уведомление об исчисленных суммах налогов и взносов
г. Усть-Лабинск9 138 баллов
ЖаннаКолледж, добрый вечер. Как давно у вас возникла эта ошибка, если возможно вспомните, какие были действия с вашей программой, сбои в работе компьютера.
И укажите версию платформы и наименование и версию конфигурации.
Добрый вечер, 1С Предприятие 3.0 версия 3.0.122
г. Усть-Лабинск9 138 баллов
ЖаннаКолледж, вы не ответили ни на один вопрос, как вам отвечать? Укажите как правильно называется ваша конфигурация и ее релиз, а так же релиз платформы. Посмотрите ссылки, которые прислал вам модератор. И как давно у вас возникла эта ошибка, если возможно вспомните, какие были действия с вашей программой, были ли сбои в работе компьютера.
Заполняйте платежки с актуальными на сегодня КБК, кодами дохода и другими обязательными реквизитами
Ошибка знакома? Две ошибки привожу ниже которые появились ни с того ни с сего, а именно
Ошибка при подключении к серверу.Тема ‘Січень-Лютий.zip’Сервер: ‘smtp.mail.ru’Код ошибки программы Почта Windows Live: 0x800CCC0EПротокол: SMTPПорт: 2525Защита (SSL): НетОшибка сокета: 10061
получаю при отправке сообщение через почтовый клиент Почта Windows Live
а ниже
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Ошибка при попытке соединения с сервером «smtp.mail.ru:2525» (10061)
получаю при отправке сообщение через 1С Предприятие 8.2
И так, для почтового клиента было решено перейти на использование SSL, а это значит в настройках учетной записи SMTP порт станет 465 и ставим галку Подключиться через безопасное соединение (SSL) после этого отправка нормально происходит.
А вот с системой 1С чуть сложнее в понимании того, что платформа изначально не работает с SSL, но если мы укажем в SMTP порт 587 (этот протокол без шифрования, а значит он нам подходит), после этого все будет гуд
А вот с системой 1С чуть сложнее в понимании того, что платформа изначально не работает с SSL, но если мы укажем в SMTP порт 587 (этот протокол без шифрования, а значит он нам подходит), после этого все будет гуд
P.S. Наверное мой провайдер заблокировал стандартные и обходные порты, такие как 25 и 2525 поэтому таким способом приходиться выкручиваться с ситуации.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться) |
Я |
17.09.14 — 15:56
Комплексная автоматизация 8.2 — перестали отправляться электронные письма. Проверил настройки учетной записи на рабочем компьютере — выдало сообщение: «Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться)». Попробовал проверить настройки на домашнем компе — все Ок. Что сделал админ — пока не знаю. Какие могут быть способы решения проблемы?
1 — 17.09.14 — 15:57
ошибку то сюда скопируй..
2 — 17.09.14 — 15:58
(0) Проверь каким-нибудь pop3 чекером соединение — узнаешь где ошибка.
3 — 17.09.14 — 16:00
(1) — Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться)
Именно это и выдает.
4 — 17.09.14 — 16:01
(0)[Какие могут быть способы решения проблемы]
— пуля в коленку
— болт в череп
— пивасик и крекеры
5 — 17.09.14 — 16:01
(4) вряд ли от них письма станут отправляться
6 — 17.09.14 — 16:02
(5) ты ни чего не смыслишь в работе админов
7 — 17.09.14 — 16:03
(2) ошибка при: ИнтернетПочта.Подключиться(Профиль);
8 — 17.09.14 — 16:03
(5) может у тебя тоже через яндекс отправляется? а то тут у многих проблема с этим…
9 — 17.09.14 — 16:04
(8) через яндекс. Но вот суть в том, что с рабочего компа не проходит проверку, а с домашнего проходит.
10 — 17.09.14 — 16:08
(8) а у кого еще проблемы?
11 — 17.09.14 — 16:08
(9) ни о чем
достаточно отключить сервер 1С от интернета или хотя бы 25 порт заблокировать
12 — 17.09.14 — 16:09
(11) — инернет точно есть
13 — 17.09.14 — 16:11
так яндекс перешел на SSL и рассылку всем отправляла чтоб меняли настройки
14 — 17.09.14 — 16:13
(13) можно письмо сюда?
15 — 17.09.14 — 16:14
Яндекс.Почта
Здравствуйте!
Вы получили это письмо, потому что используете для работы с Яндекс.Почтой мобильное приложение или почтовую программу для компьютера.
Завтра, 16 сентября, Яндекс.Почта перейдёт на протокол SSL, что сделает её ещё более безопасной. Чтобы и дальше работать с письмами через программу для ПК или мобильное приложение, Вам нужно изменить их настройки. Мы подготовили для Вас подробную инструкцию, как это сделать. Выберите программу, которую Вы используете.?
Microsoft Outlook
Outlook Express
Mozilla Thunderbird
The Bat
Opera Mail
Apple Mail
iOS
Android
Windows Phone
О настройке других почтовых программ можно узнать здесь.
Команда Яндекс.Почты
16 — 17.09.14 — 16:18
(15) получается, что stunnel надо устанавливать?
17 — 17.09.14 — 16:22
(16) не знаю что это такое.
у тебя какая платформа? поддержка SSL появился в 8.3
18 — 17.09.14 — 16:23
Платофрма 8.3.4.465
19 — 17.09.14 — 16:24
(16) только вот в справочнике Учетные записи электронной почти нет ничего для настройки SSL
20 — 17.09.14 — 16:29
(19) тогда или доработать или ждать обновления от 1С
21 — 17.09.14 — 16:38
Сделал:
Профиль.ИспользоватьSSLPOP3 = Истина;
Профиль.ИспользоватьSSLSMTP = Истина;
Получил ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): TLS/SSL failure for smtp.yandex.ru: Invalid token, probably not an SSL server
22 — 17.09.14 — 17:54
(21) добавь еще
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияPOP3 = Истина;
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияSMTP = Истина;
и конечно порты правильные
DenSpb
23 — 18.09.14 — 12:54
(22) добавил
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияPOP3 = Истина;
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияSMTP = Истина;
порты указал 465 и 995, получил:
Secure SMTP authentication not available: smtp.yandex.ru
- May 23, 2022
- by Admin
There are probably hundreds of HTTP and FTP error codes out there, some critical, while others are just harmless. If you’ve been tinkering around with web servers or FTP requests, then you’ve most likely come across HTTP error 533 at some point, although on rare occasions.
What precisely does an HTTP error 533 mean and how, if at all necessary, can you get rid of it when it pops up?
The HTTP error code 533 may occur when a security command is sent on the fly that cannot be implemented as a result of the existing server configuration. It’s one of those rarely occurring errors that are hard to get to the bottom regardless of how long you’ve been working on a server or web technology as old as FTP.
This short but complete guide explores the 533 error message in some detail what it means, whether you can get an easy fix when it pops up on your server logs or command output and when to ignore it.
What is (error code 533)?
The 533 error code is generated whenever a command issued is attempting to alter a command channel whose existing security rules restrict changes of that sort. That’s as confusing as it sounds,but the keywords here are security rules and command channels. 533 errors occur as part of another set of errors whenever a command or set of commands is issued on an FTP server.
Getting an HTTP/FTP error 533 is a sign that something is amiss with either the command being issued or the server configuration. The error, as designed, also means that the server has refused- in totality- to accept the command and would throw the error again and again unless the command is altered or server security configuration is altered.
What Causes Error 533?
There are two or three scenarios where HTTP error 533 could be thrown depending on the command or FTP operation in question and server security configuration as shall be explained now:
When Issuing CCC FTP Commands
You are more likely to get a 533 error when you are using the CCC command (Clear Command Channel) to authorize NAT functions on a router and have secured command channel revert to plain text. This is only possible when the client in question is behind a NAT router, can be accessed on port 21, does not have a passive data connection that is enabled, and an SSL connection has been established to the remote server.
As expected, most Clear Command Channel requests would require alteration in channel command protection levels (reverting to plain text) and would most likely throw the 533 error in certain scenarios.
When Issuing SSCN FTP Commands
SSCN FTP commands or requests may often trigger the rare 533 response when security configurations are not happy or do not agree with the command in question. The SSN command (Set Secure Client Negotiation Command in full) is used to specify secure file transfers between servers using FXP. FXP (File exchange protocol in full) is a data transfer method used to send files between two remote servers.
Naturally,most SSCN commands would, at some point, attempt to change the existing channel command protection levels and hence triggering the 533 error.
Filename Restrictions
It is also quite common for filename restrictions on some FTP servers to cause an HTTP error 533. For instance, Cute Ftp is known to generate the 533 error message when filename violations occur. The 533 error indicates that the filename in question does not fit within the specified security protocols on the remote server onto which it’s being uploaded.
An easy way to get rid of the 533 error code is to alter server security configuration to allow for the commands you want to issue. This requires that you go to the config file on the remote server you are currently using and hunting down the specific security channel command config and altering it appropriately.
Another option could be to avoid problematic inter-server file transfer protocols. Instead, opt for more secured and well-tested methods such as SFTP (SSL File transfer protocol), FTPS (File transfer protocol over SSL), and MFP where available. FXP was initially made to transfer files in unsecured format hence the need for SSCN as a workaround to provide some level of security.
The third option is only possible if the error 533 occurs when transferring files to a remote server using FTP. As mentioned earlier, this error might be generated if the filenames in any of the files queued have an illegal character. You can fix this problem with ease using the following elimination methods.
Is the filename too long? Creating a shorter filename might fix the issue
Does any of the file names in the FTP upload queue have special characters? Special characters and spaces might sometimes generate 533 errors during upload. Changing the filename only to have alphanumeric characters might get rid of the error.
Is the file path too long? Sometimes you might have a file path nested into multiple folders in the FTP upload queue. Changing the file path might remove any 533 errors you might be getting.
Error Code 534
Related Resources
Website virus scanner
Free Website Hosting
Подключение к почте Яндекс |
Я |
Ivan Bezdomnyi
17.09.14 — 07:38
Пробовал искать, вроде такой темы еще нет.
Раньше работало подключение (для отправки писем) вот так:
Профиль = Новый ИнтернетПочтовыйПрофиль;
Профиль.Пользователь = ЛогинПочты;
Профиль.Пароль = ПарольПочты;
Профиль.АдресСервераSMTP = «smtp.yandex.ru»;
Профиль.ПользовательSMTP = ЛогинПочты;
Профиль.ПарольSMTP = ПарольПочты;
Профиль.АутентификацияSMTP = СпособSMTPАутентификации.Login;
Почта = Новый ИнтернетПочта;
Почта.Подключиться(Профиль);
Сейчас (со вчерашнего дня) яндекс что-то придумал с шифрованием и получаем ошибку:
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Сервер требует аутентификации (SMTP error code 530, 5.7.7 Email sending without SSL/TLS encryption is not allowed. Please see: http://help.yandex.ru/mail/mail-clients/ssl.xml)
Читал по ссылке, так и не понял что мне нужно сделать)
Подскажите, пожалуйста?
Dmitri888
1 — 17.09.14 — 07:44
Или использовать 8.3 в которой есть поддержка SSL — (ИспользоватьSSLSMTP ИспользоватьSSLIMAP) или stunnel
DrZombi
2 — 17.09.14 — 07:49
DrZombi
3 — 17.09.14 — 07:50
Включи, задай логин и пароль и в перед. 1С 8.х умеет
Hans
4 — 17.09.14 — 08:30
переходи на мэйл ру. С яндексом время от времени бывают проблемы.
anaed
5 — 17.09.14 — 08:36
До 8.3 1с не умеет работать с ssl.
1) Меняй платформу
2) Ставь внешний почтовый клиент и отправляй из 1с, но через внешний почтовик
3) Меняй мыло
4) Используй stunnel
Ivan Bezdomnyi
6 — 17.09.14 — 08:42
Большое спасибо всем!
С яндексом действительно последнее время разные проблемы, то письма не удаляет, то еще что, то шифрование теперь это.
echo77
7 — 17.09.14 — 08:48
Со вчерашнего дня Яндекс перешел на SSL
Завтра, 16 сентября, Яндекс.Почта перейдёт на протокол SSL, что сделает её ещё более безопасной. Чтобы и дальше работать с письмами через программу для ПК или мобильное приложение, Вам нужно изменить их настройки.
Hans
8 — 18.09.14 — 21:20
Мэйл тоже загибается кароче. у меня уже два мыла из 20ти для обмена РИб перестали работать на днях.
lavalit
9 — 23.09.14 — 13:07
DialMail умеет слать почту на семерке. вполне терпимо
ZhuravlevAS
10 — 23.09.14 — 14:21
Я за последнюю неделю нескольких своих клиентов на 8.3 оперативно перевел, у кого конфигурации уже не типовые. Набил «шишок». Считаю, что лучше не зависеть от стороннего ПО, хотя ничего против не имею, а то был один случай, чуть не поставил stunnel, но с настройками почты просто перемудрил. У кого типовые — то конечно stunnel. Удобное для меня описание ошибок вот здесь: <a href=»http://www.azhur-c.ru/arhiv_errors.html?id=21″>»;Настройка почты с SSL-шифрованием в 1С»</a>
Asmody
11 — 23.09.14 — 14:26
Объясните мне, а вот обмены РИБ через публичные сервера — это чтоб безопасники не дремали?
lavalit
12 — 23.09.14 — 14:33
(11) на мой вкус обмены луче по FTP или FTPS. и не через публичное… через свое. А почта эт с клиентами оправдывает себя вполне, особенно, если надо делать рассыль о состоянии заказа например.. Клиенты любят енто дело))
ZhuravlevAS
13 — 29.09.14 — 18:26
(10) Опечатку допустил, вот ссылка <a href=»http://www.azhur-c.ru/arhiv_errors.html?id=21″>; Настройка почты с SSL-шифрованием в 1С </a>. Еще замечу, что в версии 8.3.5.1068 заметил на практике такую штуку, что пароль с «+» не проходил по шифрованию. Может на более поздней версии исправлено, и при этом валилась ошибка: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password!
Хотя очень странно, на фоне усиления повышения безопасности пароля пользователь прав, спецсимволы приветствуются.
weirdo
14 — 05.10.14 — 13:41
(6) Скажите, как Вам удалось решить проблему?
Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.
Как избежать ошибок при составлении и отправке писем
Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.
Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.
Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:
- выделенный IP-адрес с целью исключить блокировку на стороне сервера-ретранслятора или почтовой программы конечного получателя;
- криптографические подписи DKIM и SPF, помогающие подтвердить подлинность домена и минимизировать количество писем, воспринимаемых как спам.
Важно! В случае несоблюдения этих элементарных правил вы рискуете не только тем, что конкретное письмо не будет доставлено адресату. При многократных попытках отправки письма в большинстве почтовых программ в блок-лист попадет вся корреспонденция, отправляемая с вашего email, и даже корпоративный домен (@domain.***).
Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.
В моей практике был случай, когда никак не удавалось добиться получения моей электронной корреспонденции одним из сотрудников компании «Лукойл». Письма я отправлял самые простые, используя корпоративный ящик. Только после того, как мой респондент обратился в IT-службу своего предприятия, выяснилось, что данный адрес находится в блэк-листе. Попал он туда из-за каких-то ошибок, допущенных моим предшественником. Понадобилось больше недели, чтобы адрес включили в «белый список». Все это время письма, высылаемые с личного mail@yandex.ru, доходили без проблем.
Полезно: Почему не приходят письма с сайта. Пример частного случая.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, используемый большинством почтовых программ для отправки электронных сообщений в сети интернет. Некорректное взаимодействие между серверами, индивидуальные настройки на уровне программного обеспечения и многие другие причины приводят к появлению ошибок. В этом случае письма не доходят до получателей, возвращаются обратно или просто «пропадают». При возникновении таких ситуаций отправитель получает сообщение о наличии конкретной ошибки, отражающей SMTP-код последнего отклика сервера.
Данные коды являются трехзначными, каждая его часть несет в себе определенную информацию, расшифровывающую причину сбоя.
Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:
- сообщение доставлено («SMTP OK»);
- возникла неизвестная или временная проблема («SMTP unknown»);
- критическая ошибка («SMTP error»).
Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:
- 2xx – положительный результат, есть возможность передачи следующей команды;
- 3xx – отложенный результат, необходимо осуществление дополнительных действий;
- 4xx – сообщение не принято, но проблема носит временный характер, и запрос может быть повторен через какое-то время;
- 5xx – категорический отказ выполнения команды, отправка запроса со стороны передающего сервера в том же виде невозможна.
Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:
- 0 – синтаксические ошибки;
- 1 – ответы на запросы информации;
- 2 – ошибки канала передачи;
- 3 и 4 – неизвестный тип ошибки;
- 5 – статус почтовой системы.
Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.
Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.
Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.
Следует учитывать, что SMTP-message говорит об успешном или неудачном варианте доставки именно на уровне взаимодействия почтовых серверов. Положительный ответ вовсе не означает, что ваше письмо не попало в папку «Спам».
Читайте также
Виды почтовых сервисов
На программном уровне существует несколько видов обработки электронной почтовой корреспонденции. К первой группе относятся виртуальные сервисы, доступные чаще всего в бесплатном исполнении через интернет-соединение на сайте почтового сервера. Это всем известные ресурсы:
- Gmail/Google Suite (почта от Google.com);
- Yandex.ru;
- Mail.ru;
- Rambler.ru и другие.
Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:
- Коды ошибок SMTP почтового сервиса Gmail (Google Suite) (support.google.com)
- Создание и отправка писем на сервисе Яндекс
- Ошибки отправки писем при использовании сервера и сервиса Mail.ru
Ко второй группе относятся почтовые клиенты – программы, обладающие более расширенным функционалом, чем виртуальные сервисы. Наиболее популярными и универсальными почтовыми клиентами для Windows являются:
- Opera Mail;
- Mozilla Thunderbird;
- Koma-Mail;
- SeaMonkey;
- The Bat!;
- Microsoft Outlook.
Принципы работы почтовых клиентов несколько отличаются от процесса обработки корреспонденции виртуальными серверами. При отправке сообщения программа отсылает его не напрямую конечному получателю, а ретранслирует через сервер-релей. Этот процесс осуществляется чаще всего с использованием протокола SMTP, а получение корреспонденции обычно происходит с помощью IMAP или POP.
Коды SMTP-ответов определяются стандартом. Администратор почтового сервера может создать собственные настройки, в том числе и в части кодировки ответов сервера. Особенно это касается локальных почтовых программ, установленных непосредственно на сервере какой-нибудь компании.
О вариантах выбора и способах создания корпоративных почтовых сервисов более подробно можно прочитать здесь: Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.
Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем
Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т.п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP.
Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т.е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.
Почтовый сервер сообщил об ошибке 421
Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.
Возможные причины |
Варианты решения |
Неправильно заданы параметры SMTP-соединения |
Необходимо перепроверить настройки |
Брандмауэр блокирует IP-адрес сервера электронной почты |
Необходимо создать новое правило в брандмауэре |
Блокируется трафик через порт 25 |
Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465 |
Проблема использования VPN |
Необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN |
Данная ошибка возникает наряду с грейлистингом (Greylisting – «Серый список») при интенсивном использовании бесплатного SMTP-сервера, который лимитирует количество отправляемых сообщений в единицу времени. Для решения этой проблемы можно воспользоваться высоконагруженным SMTP-сервером. Чаще всего эта услуга является платной.
Получено сообщение с кодом 451
Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.
Возможные причины |
Варианты решения |
Превышено количество допустимых подключений или лимит обмена сообщениями за отрезок времени, письма ждут отправки в очереди |
В настройках сервера увеличить лимит или задать ограничение не на количество подключений, а на количество писем на одного пользователя. Накопившуюся очередь писем можно отправить повторно командой «force send» |
Неправильно настроены MX-записи домена, из-за чего происходит неправильная маршрутизация писем |
Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, внесите корректировки |
Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft.com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.
Необходимо добавить настраиваемый домен.
Ошибка почтового сервера 452
Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.
Возможные причины |
Варианты решения |
На сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется |
Чтобы в этом убедиться, достаточно попробовать осуществить отправку письма с другого сервера |
В сообщении присутствует текст «Out of memory». Это значит, что недостаточно места на вашем сервере |
Необходимо проверить количество отправляемых писем в очереди, наличие свободного места на диске и объем доступной памяти |
В Microsoft Exchange Server есть специальный компонент мониторинга доступных ресурсов Back Pressure, который отслеживает свободное место на диске, на котором хранятся очереди транспортной службы Exchange. При возникновении такой ошибки можно сделать следующее:
- очистить диск от ненужных файлов;
- отключить мониторинг Back Pressure (не рекомендуется);
- перенести транспортную очередь на другой диск достаточного объема.
Сервер сообщил об ошибке SMTP 550
Значение: Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен
Возможные причины |
Варианты решения |
Неверно указан email-адрес получателя |
Необходимо связаться с адресатом альтернативным способом и уточнить правильность написания адреса, а также убедиться, что он является действующим |
Система заражена вирусом, осуществляющим массовую рассылку писем с вашего адреса |
Провести полную проверку специализированной антивирусной программой |
На стороне вашего интернет-провайдера установлены ограничения на отправку исходящих сообщений |
Необходимо связаться с поставщиком интернет-услуг и получить консультацию по устранению данной проблемы |
Сервер получателя не работает |
Отправьте тестовое письмо на другой почтовый сервер. Свяжитесь с получателем и сообщите о проблеме |
Данная ошибка может возникнуть из-за настроек программы Антиспам на стороне получателя. Проверьте корректность оформления вашего письма и другие параметры, по которым ваше сообщение может быть отнесено к нежелательным.
Почтовый сервер ответил ошибкой 571
Значение: SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail.ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.
Возможные причины |
Варианты решения |
Ваш IP-адрес заблокирован на стороне конечного получателя спам-фильтром, антивирусом или файрволом |
Данную проблему может решить только администратор сети получателя, исключив ваши идентификационный данные из списка блокировки или добавив их в «белый список» |
Неверные учетные данные ретранслятора. У вас нет разрешения на отправку электронной почты через сервер, который находится между вами и получателем |
Обратитесь к администратору данного ресурса для изменения настроек |
У IP отправителя нет RDNS |
Проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей |
Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т.п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.
Сертификат почтового сервера недействителен
Обычно с таким сообщением приходится сталкиваться пользователям, у которых настроен Microsoft Exchange Server/MS Outlook. В данной ситуации самое простое решение – обновить сертификат.
Проверка доступности почтового сервера программным методом
В данной статье описаны лишь некоторые варианты ошибок, которые могут возникнуть при отправке электронных сообщений. Полный перечень достаточно объемен и во многом зависит от настроек конкретного сервера как на стороне отправителя, так и получателя. Некоторые из ошибок могут быть легко устранены обычным пользователем, другие под силу лишь опытным администраторам.
Одним из способов предупреждения появления ошибок является онлайн-проверка доступности почтового сервера с помощью бесплатных инструментов:
- https://mxtoolbox.com
- https://www.ultratools.com
- http://mail2web.com
Эти сервисы пробуют подключиться к почтовому серверу по SMTP, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS, и замеряют время отклика. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли данный ресурс в черные списки из-за спама.
Прочитав эту статью, обратите внимание на то, как настроен ваш почтовый сервер на получение сторонних писем по SMTP-протоколу. Быть может, в данный момент ваш антиспам или локальная политика фильтрации входящих сообщений блокирует получение очень важного и нужного для вас месседжа? Проверьте сами или обратитесь к системному администратору. Если ошибку с SMTP никак не удается решить, то попробуйте обратиться в службу поддержки почтового сервера.
Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED )
Описание ошибки:
Ошибка в 1С 8 при поптыке подключиться к почтовому серверу mail.ru: Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED )
Найденные решения:
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 1. Ошибка «Аутентификация не прошла (NEOBHODIM parol prilozheniya Application password is REQUIRED )» в окне сообщений в 1С 8 в режиме обычного приложения.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 2. Ошибка при установке настроек почты в 1С 8 в управляемом приложении «Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya»
На самом деле эта ошибка может возникнуть не только в среде 1С 8, но и в любой почтовой программе, которую настроили для сбора/отправки почты с сервиса mail.ru. Факт состоит в том, что в 1С подключение к почте по реквизитам SMTP-сервера, POP3-сервера, SSL-настройкам, пользователю, паролю до определенного момента, связанного датой чуть ранее возникновения материала ниже, работало, но потом перестало работать рапортуя с содержанием представленной ошибки.
В ошибке латиницей и на английском языке дается подсказка: необходим пароль приложения — application password is required.
Поэтому нужно было поискать информацию о том, что такое пароль приложения в mail.ru, где его найти или установить?
Благодаря обсуждению на форме сайта Инфостарт было облегчен поиск решения поставленных вопросов.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 3. Скриншот обсуждения на форуме
Ссылка в обсуждении на форуме вела на страницу поддержки сервиса mail.ru с описанием в разделе безопасности того, как создать и узнать пароль приложения. Кстати, эта же ссылка содержится в описании самой ошибки: https://help.mail.ru/mail/security/protection/external. Т.е. если даже структура помощи сервиса mail.ru измениться, то автор этого материала предполагает, что и ссылка в описании ошибки должна быть обновлена разработчиками почтового сервиса. А пока текущая ссылка актуальна.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 4. Общая инструкция в разделе «Помощь» почтового сервиса mail.ru
Если ссылка выше станет неактуальной (т.к. измениться структура ссылок на сайте help.mail.ru), то ищите в разделе помощи сервиса mail.ru через поиск что-то по типу «пароль для внешнего приложения».
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 5. Пример поиска в «Помощи» сервиса mail.ru о настройке и получении пароля приложения.
Рассмотрим, как выглядит процесс получения пароля приложения. Примеры скриншотов приведены на момент данной публикации (ноябрь 2022), но даже спустя время смысл действий будет сохраняться.
Необходимо авторизоваться на сайте mail.ru в Вашем браузере.
Рис. 6, 7. Переход в «Настройки» и далее во «Все настройки» на mail.ru для получения пароля приложения для 1С 8
Далее переходим по ссылке в раздел «Безопасность».
Рис. 8. Переход в раздел настроек «Безопасность» сервиса mail.ru
На странице «Безопасность» находим ссылку раздела «Пароли для внешних приложений» или по смыслу.
Нажатие на изображении увеличит его
Рис. 9. Раздел «Безопасность» настроек почтового сервиса
Откроется страница «Пароли для внешних приложений». Если уже настроены и есть для других приложений, то они будут отображены на этой странице. Скорее всего, что у Вас нет пароля приложения для 1С, поэтому нужно его сгенерировать. Нажимаем кнопку «Добавить». Откроется страница с шагом «Новый пароль для внешнего приложения» — нужно будет в поле ввода ввести произвольное название, которое будет понятно для Вас в дальнейшем, для какой цели тот или иной создаваемый пароль. Можно просто ограничиться названием «Для 1С». Нажимаем кнопку «Продолжить».
Рис. 10, 11. Добавление, генерация, указание названия для нового пароля приложения в mail.ru
Если адрес почты не привязан к номеру телефона, то придется выполнить привязку. В процессе настройки Вас об этом проинформирует надпись «К Вашему ящику не привязан номер телефона.» Перейдя по ссылке «Привяжите его» можно не прерывая процесс выполнить привязку а потом вернуть в это окно браузера и по кнопке «Продолжить» настройку.
Рис. 12. Необходимость привязки номера телефона при создании пароля приложения.
На следующем шаге потребуется подтвердить, что Вы — владелец почты и знаете пароль от нее и подтвердить, что Вы человек, «разгадав» капчу под заголовком «Проверка безопасности». После нажать кнопку «Продолжить».
Рис. 13. Проверка «на человека» при получении пароля приложения
После всего проделанного поздравляем Вас с результатом. Вы должны получить созданный пароль для внешнего приложения.
Рис. 14. Успешно сформированный пароль для внешнего приложения.
Созданный этот пароль и другие теперь будет храниться в списке «Пароли для внешних приложений» настроек «Безопасности» почтового сервиса mail.ru. Но только просмотреть ранее созданные пароль не получиться. Так сделано, что (на момент написания данной публикации) пароль можно только перегенерировать. Если нажать на название уже ранее созданного пароля, то начнется «Создание нового пароля для приложения». Т.е. в будущем, если пароль не был записан, то придется его перегенерировать и указывать новый пароль в настройках почт в 1С 8.
Рис. 15. Список паролей для внешних приложений в настройках mail.ru и пересоздание.
Полученный пароль копируем-вставляем в соответствующее поле ввода «Пароль» в 1С как для SMTP-, так и для POP3-серверов.
Рис. 16. Пароль приложения в поле «Пароль» справочника «Учетные записи электронной почты» в конфигурации обычного приложения.
В форме «Настройка почты» конфигураций 1С, работающих в режиме управляемого приложения «Пароль» указывается только в одном поле ввода.
Рис. 17. Указание пароля приложения от mail.ru в поле «Пароль» справочника «Настройка почты» в управляемом приложении.
Если все верно сделано, то тестирование реквизитов подключения будет успешным, как и дальнейшая работа с сервисом mail.ru в 1С любой конфигурации и релиза платформы.
Рис. 18. Результат успешного подключения в 1С8 после указания пароля приложения mail.ru
Желаю приятного использования возможностей почтового функционала, работающего с mail.ru, в типовых конфигурациях 1С платформы 8.
Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?
© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.
01-11-2022
Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)
jediAlex 4 / 4 / 4 Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 622 |
||||||||
1 |
||||||||
06.07.2020, 09:31. Показов 5349. Ответов 7 Метки нет (Все метки)
Здравствуйте. Из собственной конфигурации 1С 8.3 (тек. версия платформы 8.3.16.1063) пытаюсь отправить письмо через почтовый сервер (сом объект в outlook не делаю — пытаюсь подключаться к серверу). Делаю так:
Для подключения использую данные учетной записи. В результате получаю ошибку:{Обработка.РаспределениеТрудоЗатратПодразделениемПо АктивнымОбъектам.Форма.Форма.Форма(85)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6
__________________ 0 |
260 / 216 / 94 Регистрация: 07.04.2011 Сообщений: 1,335 |
|
08.07.2020, 18:27 |
2 |
А до этого нормально все отправлялось? 0 |
4 / 4 / 4 Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 622 |
|
09.07.2020, 10:55 [ТС] |
3 |
Да, все нормально было. Только обновлялось почтовое ПО. Платформа 1С текущая 8.3.16.1063. Обновлялась 30 января — все работало на этой платформе. А вот как обновили почтовый софт -так проблема появилась. ИТшники отшвыривают: «ищи у себя мол в коде. Это у тебя что-то. Документооборот лицензионный же работает нормально -все отсылает без проблем» 0 |
260 / 216 / 94 Регистрация: 07.04.2011 Сообщений: 1,335 |
|
09.07.2020, 13:48 |
4 |
У нас проблемы с почтой возникли после обновления на 8.3.15. Код почтового модуля не меняли. Подозрение на платформенные глюки. Может быть поможет использование той же версии платформы и кода,который используется в рабочем варианте документооборота. 0 |
4 / 4 / 4 Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 622 |
|
09.07.2020, 14:08 [ТС] |
5 |
ну откат до предыдущей версии платформы -не вариант, потому что конфигураций полно 1Совских стоит. Никто не пойдет на это. 0 |
Модератор 3700 / 2899 / 570 Регистрация: 10.03.2011 Сообщений: 11,414 Записей в блоге: 1 |
|
11.07.2020, 06:38 |
7 |
Профиль.ТолькоЗащищеннаяАутентификацияSMTP= Истина; а зачем это ? 0 |
jediAlex 4 / 4 / 4 Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 622 |
||||
13.07.2020, 09:05 [ТС] |
8 |
|||
это один из вариантов решить проблему. 0 |
Показывать по
10
20
40
сообщений
Новая тема
Ответить
+Символ(34)+ " border="+Символ(34)+"1"+Символ(34)+ " cellpadding="+Символ(34)+"4"+Символ(34)+ " cellspacing="+Символ(34)+"0"+Символ(34)+">"+"<tr>"+ " <th>Объект</th><th>Выделено по Распред ведомости</th><th>Распределено подразделением</th><th>Доступно для планирования</th><th>Списано Подразделением</th>"+ "</tr>"; // <caption>Изменение добычи ресурсов по годам</caption>"; Для Каждого Стр Из объект.СтатистикаПоОбъектам Цикл нТекст = нТекст+"<tr><td>"+Стр.Объект+"</td><td>"+Стр.ВыделеноПоРаспредВедомости+"</td><td>"+ Стр.РаспределеноПодразделением+"</td><td>"+Стр.ДоступноДляПланирования+"</td><td>"+Стр.СписаноПодразделением+"</td></tr>"; КонецЦикла; //нТекст = СтрЗаменить(нТекст,"По объекту:",Символы.ПС+"По объекту:"); Текст = Сообщение.Тексты.Добавить("</table></body>"); Текст.ТипТекста =ТипТекстаПочтовогоСообщения.HTML; Текст.Текст = нТекст; Попытка // Пытаемся послать письмо Почта.Послать(Сообщение); Исключение Сообщить(ОписаниеОшибки()); Возврат; Почта.Отключиться(); КонецПопытки; КонецЕсли; КонецПроцедуры &НаКлиенте Процедура ОтправитьСтатистикуОтветственному(Команда) ОтправитьСтатистикуОтветственномуНаСервере(); КонецПроцедуры
Для подключения использую данные учетной записи. В результате получаю ошибку:{Обработка.РаспределениеТрудоЗатратПодразделениемПо АктивнымОбъектам.Форма.Форма.Форма(85)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6
)
Вот что в логах сервера:
ul 6 09:00:54 mx-niap postfix/submission/smtpd[6100]: connect from unknown[10.95.11.243]
Jul 6 09:00:54 mx-niap postfix/submission/smtpd[6100]: Anonymous TLS connection established from unknown[10.95.11.243]: TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 (256/256 bits)
Jul 6 09:00:56 mx-niap postfix/submission/smtpd[6100]: warning: unknown[10.95.11.243]: SASL PLAIN authentication failed:
Jul 6 09:01:02 mx-niap postfix/submission/smtpd[6100]: warning: unknown[10.95.11.243]: SASL LOGIN authentication failed: UGFzc3dvcmQ6
Jul 6 09:01:02 mx-niap postfix/submission/smtpd[6100]: disconnect from unknown[10.95.11.243] ehlo=2 starttls=1 auth=0/2 quit=1 commands=4/6
Что не так делаю? помогите пожалуйста.
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
0