При длительной работе с программой 1С пользователи быстро учатся устранять большинство ошибок, которые появляются в процессе. Однако с выходом новых, более усовершенствованных версий появляются и новые типы неполадок. В этой статье вы узнаете, как устранить «Ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу e1cib/cmi/commands.»
Содержание
- Причины ошибки в 1С
- Изменяем режим запуска для пользователей
- Устранение сбоя при выполнении запроса GET к ресурсу
- Запуск утилит для исправления ошибок 1С
- Добавление памяти для 1С
Причины ошибки в 1С
Подобное сообщение часто дополняется другими строками, которые могут пояснять причины сбоя в программе или программном коде. Встречается такая строка — недостаточно свободной памяти для выполнения операций. Она помогает пользователю быстро сориентироваться и предпринять нужные действия — выделить программе больше оперативной памяти (если это возможно).
Есть и другой тип подобного сообщения — неспецифированная ошибка работы с ресурсом e1cib/logform. Все эти случаи мы рассмотрим далее в программе и определим, как их решить. Как и при появлении многих других сообщений о сбое, единой инструкции просто не существует. Связано это с тем, что пользователи или операторы могут работать не только с разными версиями ОС Windows, но и в разных версиях 1С.
Читайте также: ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm.
Изменяем режим запуска для пользователей
Часто ошибку можно решить довольно просто. Для этого вам необходимо войти с правами администратора и изменить настройки учетной записи пользователя. Нужно выбрать редактирование информационной базы и в поле «Основной режим запуска» поставить галочку на «Выбирать автоматически». Сохраните эти изменения, и ошибка должна пропасть.
Из-за переполнения кэша программы, могут возникать разные ошибки. Так как для стабильной работы с новыми формами необходимо свободное пространство буфера быстрого доступа. Часто освобождение этого буфера помогает программе снова начать работу без каких-либо проблем.
- Чтобы очистить кэш, вам нужно в 1С найти к нему путь. Он находится в той же папке, что и программа;
- Выберите кнопку «Настройки»;
- Найдите путь в этом окне. Вы можете скопировать путь и вставить его в проводнике, чтобы быстро попасть в нужную папку;
- В ней будут файлы с длинными случайными наборами символов в качестве имен. Их все нужно удалить. Это и есть кэш 1С.
Если ошибку получится удалить этим способом, вы можете использовать настройки программы таким образом, что при каждом запуске кэш будет удаляться автоматически. И вам не придется каждый раз его чистить.
- Запустить программу;
- Откройте настройки информационной базы;
- В строке «Дополнительные параметры…» введите в строку: «/ClearCache» и сохраните изменения.
Запуск утилит для исправления ошибок 1С
В программном комплексе 1С включены специальные утилиты, которые могут помочь пользователю решить проблемы при работе. Если вам еще не удалось устранить дисфункцию при выполнении запроса GET к ресурсу e1c/ibc/micommands:
- Откройте «Администрирование»;
- Найдите и выберите пункт «Тестирование и исправление»;
- Выберите нужные параметры галочкой и запустите утилиту.
Каждый из параметров позволяет выполнять дополнительные проверки над теми или иными данными программы:
- Реиндексация таблиц — ревизия индексов таблиц. В ходе тестирования будет произведена реиндексация. Не убирайте с него галочку. Эта процедура пойдет программе на пользу;
- Проверка целостности базы — база данных будет перепроверена. Если будут найдены неполадки, утилита исправит их. Также полезная функция, которая не будет лишней при запуске;
- Проверка базы ссылок — будут найдены неверные указатели, ссылки и действия над ними передаются пользователю;
- Реструктуризация таблиц — эта процедура занимает много времени. Поэтому применять нужно только в случае реальной необходимости. В результате её действия структура таблицы будет пересоздана;
- Сжатие таблиц — также полезный параметр, в процессе удаляются элементы данных, в которых уже нет необходимости.
Узнайте, как исправить ошибку в 1С 7.7 «Порядок сортировки, установленный для базы данных, отличается от системного».
Добавление памяти для 1С
Ошибки в 1С Предприятие часто имеют дополнительный параметр «Недостаточно памяти». С ней встречались, наверное, все, кто долгое время работал с программой. Нехватка памяти появляется из-за обновления конфигурации, загрузки объемных баз данных, при создании отчетов и т.д.
Чтобы избавиться от ошибки с памятью:
- Откройте меню «Пуск». Запишите в пустой строке поиска «Командная строка»;
- Выберите её в результатах ПКМ и запустите от имени администратора;
- Введите команду: CMD и нажмите клавишу ввода;
- Курсор перейдет на другую строку, в ней запишите: bcdedit /set increaseuserva 3072 и нажмите ENTER. В цифрах выражается память в мегабайтах. Здесь вы можете указать свое значение, относительно установленной в компьютере оперативной памяти;
- В системных настройках можно узнать, сколько памяти есть в компьютере. Для этого нажмите вместе WIN+PAUSE.
После этих действий перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу e1cib/cmi/commands.
Опубликовано 28 марта 2019 Обновлено 05 октября 2020
Содержание:
1. Возникновение неспецифицированной ошибки в конфигурации системы 1С: Бухгалтерия
2. Причины возникновения неспецифицированной ошибки работы с ресурсом
3. Устранение неспецифицированной ошибки работы в типовой конфигурации 1С: Бухгалтерия
1. Возникновение неспецифицированной ошибки в конфигурации системы 1С: Бухгалтерия
В статье будет рассмотрена ошибка «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом 1С» в типовой конфигурации «1С: Бухгалтерия», описано как и из-за чего она появляется – проведена диагностика ошибки, а также рассмотрены варианты её устранения.
В типовой конфигурации «1С: Бухгалтерия», после попытки завершить и сдать отчёт за год, при заполнении данных, возникает ошибка «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом 1С», окно которой имеет следующий вид:
Неспецифицированная работа с ресурсом
С данной неполадкой сталкивается большинство не особо крупных компаний, которые работают с системой конфигурации 1С: Бухгалтерия, каждый год, во время подготовки годовых бухгалтерских отчётов организации для разнообразных ведомств. Ошибка может появиться как при сохранении отчёта в 1С, так и при внесении правок. При этом, внутри компании, бывают случаи, что ошибка возникает на одном и том же компьютере постоянно, а на других – гораздо реже.
2. Причины возникновения неспецифицированной ошибки работы с ресурсом
Причин изначально может быть несколько, однако, наиболее распространены следующие:
1. Недостаточное количество ОЗУ, которое не может «вытянуть» программу для корректной работы, однако, иногда наблюдалась «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом» и на компьютерах с достаточно большой ОЗУ;
2. Сервис «/e1cib/logForm», который часто может выдавать ошибки. С одной стороны, в нём нужно подбирать время, но во время работы с различными типами баз данных, в одинаковое время, было так, что на одном компьютере всё корректно работает, а на втором – выдаёт ошибку;
3. Вероятно, несколько расширений производят расширение функционала в одной и той же форме (одно из расширений может даже быть неактивно).
3. Устранение неспецифицированной ошибки работы в типовой конфигурации 1С: Бухгалтерия
Рассмотрим два основных способа, которые могут занять больше времени, чем те, которые обычно советуют, вроде перезагрузки конфигурации сервера 1С и СУБД, очистки кэша сервера 1С, удаление информационной базы с 1С сервера и её восстановление при помощи dt, зато, приведённые ниже, методы точно действенные:
1. Урезать журнал базы данных, это можно сделать и внутри режима конфигуратора в 1С, и для закрытой информационной базы – удалив файлы из папки для журнала;
2. Проверить и заново проиндексировать базу данных, это также можно сделать и внутри режима конфигуратора 1С, и при помощи внешней утилиты «chdbfl.exe»;
3. Удалить расширение, которое является неактивным и установлено на ту же форму, куда и другое расширение (по третьему пункту причин возникновения ошибки в данных «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом»);
4. Обновить платформу программы 1С на более новый релиз, помогает довольно часто, но пробовать следует в последнюю очередь.
Однако, стоит заметить, хоть это и является очевидным, что для компьютера с совсем маленькой мощностью эти способы могут и не помочь и дело будет только в компьютере.
В данной статье была рассмотрена ошибка «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом», которая возникает в типовой конфигурации «1С: Бухгалтерия», была проведена диагностика данной ошибки, выявлены наиболее вероятные причины её возникновения и приведено четыре метода по устранению данной неполадки.
Специалист компании «Кодерлайн»
Владимир Перцев
Невосстановимая ошибка. Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Выглядит данная ошибка вот так:
Сначала напишем список предположительных причин данной ошибки, которые Вы можете найти в интернете и которые являются ОШИБОЧНЫМИ:
- Ошибка в релизе 1С
- Ошибка в платформе 1С
- Повреждение базы данных (требующее лечения с помощью «Тестирования и исправления»)
- Ошибка кэша
- Ошибка сервера 1С (предлагается перезапуск службы сервера 1С)
Нет, все перечисленное не имеет отношения к действительности. Иногда проделанные выше действия, кажется, что помогают с исправлением ошибки. Но просто совпадение с решением одновременно реальной причины.
Сложность разбора реальной причины данной проблемы заключается в том, что воспроизводится она непредсказуемым образом.
Замечено, что ошибка воспроизводится практически только при клиент-серверном режиме работы. И обычно при выполнении длительных операций.
«Ошибка при выполнении запроса POST» — есть информация, что ошибка возникает при выполнении длительных, нагруженных операций над базой данных в ситуациях, когда у процесса rphost заканчивается разрешенная оперативная память на процесс.
Нашей рекомендацией является – снять ограничение на количество оперативной памяти на рабочий процесс сервера 1С.
Также может помочь переход с х86 сервера 1С на х64.
Либо иногда может помочь обновление платформы 1С на актуальный релиз и/или перезапуск сервера 1С. Перезапуск понятно, почему помогает. При этом освобождаются ресурсы.
В целом рекомендуем такую ресурсоемкую задачу, как перенос данных 1С, выполнять на мощном оборудовании, с использованием SSD-дисков, если возможно, то файлового режима работы для базы 1С-приемника данных. Если файловый режим невозможен, то рекомендуется использовать только сервер 1С разрядности х64.
Для снятия ограничений на потребление памяти нужно в консоли сервера 1С зайти в свойства рабочего сервера, как показано на скриншоте:
Если для настроек указать значения «-1», как на скриншоте, то данные ограничения для сеансов использоваться не будут. То есть не будет выполняться завершение сеансов, которые потребляют много оперативной памяти.
Используйте эту настройку под свою ответственность. Нужно понимать, что в большинство случаев при параллельной работе большого количества пользователей вы получите стабильную работу сервера 1С все-таки если не будете отключать данную настройку.
Мы рекомендуем устанавливать значения «-1» только на время выполнения задачи переноса данных 1С, либо другой нужной Вам ресурсоемкой задачи.
Клиент поймал довольно странную ошибку при работе в 1С. При этом отследить её было проблематично. Она могла возникнуть в любой момент: при работе с документами или же просто в режиме ожидания.
Из дальнейших действий — «Перезапустить» или «Завершить». В общем, неудобно и бесит, когда трудишься по своей задаче. А тут еще работу в открытом сеансе потерять можно.
Полный текст ошибки:
Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Недостаточно свободной памяти для выполнения операции
Сначала напишем список предположительных причин данной ошибки, которые Вы можете найти в интернете и которые являются ОШИБОЧНЫМИ:
- Ошибка в релизе 1С
- Ошибка в платформе 1С
- Повреждение базы данных (требующее лечения с помощью «Тестирования и исправления»)
- Ошибка кэша
- Ошибка сервера 1С (предлагается перезапуск службы сервера 1С)
Нет, все перечисленное не имеет отношения к действительности. Иногда проделанные выше действия, кажется, что помогают с исправлением ошибки. Но просто совпадение с решением одновременно реальной причины.
Сложность разбора реальной причины данной проблемы заключается в том, что воспроизводится она непредсказуемым образом.
Замечено, что ошибка воспроизводится практически только при клиент-серверном режиме работы. И обычно при выполнении длительных операций.
«Ошибка при выполнении запроса POST» — есть информация, что ошибка возникает при выполнении длительных, нагруженных операций над базой данных в ситуациях, когда у процесса rphost заканчивается разрешенная оперативная память на процесс.
Нашей рекомендацией является – снять ограничение на количество оперативной памяти на рабочий процесс сервера 1С.
Также может помочь переход с х86 сервера 1С на х64.
Либо иногда может помочь обновление платформы 1С на актуальный релиз и/или перезапуск сервера 1С. Перезапуск понятно, почему помогает. При этом освобождаются ресурсы.
В целом рекомендуем такую ресурсоемкую задачу, как перенос данных 1С, выполнять на мощном оборудовании, с использованием SSD-дисков, если возможно, то файлового режима работы для базы 1С-приемника данных. Если файловый режим невозможен, то рекомендуется использовать только сервер 1С разрядности х64.
Для снятия ограничений на потребление памяти нужно в консоли сервера 1С зайти в свойства рабочего сервера, как показано на скриншоте:
Если для настроек указать значения «-1», как на скриншоте, то данные ограничения для сеансов использоваться не будут. То есть не будет выполняться завершение сеансов, которые потребляют много оперативной памяти.
Используйте эту настройку под свою ответственность. Нужно понимать, что в большинство случаев при параллельной работе большого количества пользователей вы получите стабильную работу сервера 1С все-таки если не будете отключать данную настройку.
Мы рекомендуем устанавливать значения «-1» только на время выполнения задачи переноса данных 1С, либо другой нужной Вам ресурсоемкой задачи.
Клиент поймал довольно странную ошибку при работе в 1С. При этом отследить её было проблематично. Она могла возникнуть в любой момент: при работе с документами или же просто в режиме ожидания.
Из дальнейших действий — «Перезапустить» или «Завершить». В общем, неудобно и бесит, когда трудишься по своей задаче. А тут еще работу в открытом сеансе потерять можно.
Полный текст ошибки:
Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Недостаточно свободной памяти для выполнения операции
Конфигурация среды
Обычная локальная сеть с роутером и подключенными станциями по «проводу» (100 Мбит/сек). Файловая база 1С:УНФ опубликована через веб-сервер Apache. Основной ПК и клиенты на базе ОС Windows 10.
Подключение к ИБ с помощью тонкого клиента по протоколу http. Одновременных подключений к базе — до 3-х человек. Ошибка появляется на удаленных ПК, которые соединяются с Apache.
Как исправить ошибку
Что можно сделать в этом случае. Разберем несколько рекомендаций — они разные и могут показаться странными — но все-таки проверьте. Вдруг какая-то из них окажется полезной и закроет ошибку.
В ошибке указывается, что недостаточно свободной памяти. Если вы обладаете ресурсом, чтобы увеличить объем ОЗУ на сервере — сделайте это. Конечно, там свои тонкости и нюансы. Проверьте — не помешает.
Внимание; перед любыми изменениями обязательно сделайте контрольную точку системы (бэкап) и резервную копию ИБ для подстраховки.
Рекомендации
1. Перезапустите службу Apache на основном ПК.
В качестве быстрого решения в моменте.
2. Очистите локальный кэш на станциях.
3. Выполните проверку и переиндексацию БД (ТиС). Опционально — сократите журнал регистрации (ЖР).
4. Отключите ipv6 на ПК с опубликованной базой.
5. Увеличьте объем оперативной памяти, доступной пользователю.
Для Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 выполните команду от имени администратора:
bcdedit /set increaseuserva 2560 //если у вас установлено 3 Гб ОЗУ
bcdedit /set increaseuserva 3072 //если у вас установлено 4 Гб ОЗУ
Чтобы вернуть параметры по умолчанию, для отмены вышеуказанных настроек выполните в консоли команду:
bcdedit /deletevalue increaseuserva
bcdedit /deletevalue {current} increaseuserva //если использовался параметр {current}
Для Windows XP, Windows Server 2003 настраивается через изменение файла boot.ini. Будьте осторожны. В конце каждой строки под заголовком [Operating Systems] после команды /fastdetect (или любой другой команды, которая идет последней) добавьте следующие параметры:
/3GB /userva=2560 //если у вас установлено 3 Гб ОЗУ
/3GB //если у вас установлено 4 Гб ОЗУ
Например,
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=»Windows XP Professional» /fastdetect /3GB /userva=2560
6. Если допустимо — перейдите на x64-версии 1С.
7. Замените веб-сервер Apache на типовой Microsoft IIS.
8. Обновите платформу.
Фирма «1С» указала на то, что проблема наблюдается в релизах технологической платформы, начиная с 8.3.16.1791, 8.3.17.1823, 8.3.18.1201.
С информационного портала 1С:
«Ошибка исправлена в версиях платформы начиная с 8.3.17.2231 и 8.3.18.1483. Фирма «1С» приносит извинения пользователям, у которых проявилась указанная проблема. Для ее устранения предлагаем обновиться на указанные версии платформы или последующие», – говорится на официальном сайте.
✅ Успехов вам!
__________
Не получается? Зовите на помощь ИТ-специалиста или обратитесь с нашим джедаям техподдержки → +7-911-500-10-11
При обмене данными клиент-сервер в программе «1С Бухгалтерия» (обычно версий 8.3.хххх) оператор локального ПК может внезапно столкнуться с сообщением «Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm». Данная проблема обычно имеет программную природу, и вызвана некорректно написанным обновлением к данной программе. Ниже я разберу, что это за ошибка запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm, каковы факторы её возникновения, и как её исправить.
Сообщение о возникшей ошибке
Перевод и причины дисфункции
После текста сообщения об ошибке при обращении к /e1cib/logForm обычно следует описание причины её возникновения, которая может иметь различный характер (ошибка на сервере, ошибка СУБД и другие).
Проблема возникает на серверной версии программы, причём после установки очередного обновления к «1С». Проблемными стали версии программы 8.3.6, 8.3.8.хх, 8.3.9.ххх, на которых рассматриваемая мной дисфункция возникает наиболее часто.
«Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm» возникает довольно случайно, в большинстве случаев не имеет каких-либо закономерностей при своём появлении, чем раздражает довольно многих пользователей, заваливающих техподдержку 1С «письма счастья».
Разбираем причины возникшей дисфункции
Как я уже упоминал выше, причиной возникновения ошибки запроса POST является некорректно написанный разработчиками код программы. Потому в данном случае не стоит искать причины в некорректном функционале своего ПК, а сосредоточиться на действующих вариантах решения проблемы, которые я опишу ниже.
Также вам может быть интересен наш материал о коде ошибки 0000000002, связанной с дисфункцией подаваемой декларации.
Чтобы избавиться от ошибки POST к ресурсу /e1cib/logForm рекомендую выполнить следующее:
- Выполните стандартное «Тестирование и Исправлении» (ТиИ) вашей базы данных. Данная операция осуществляется переходом в «Конфигуратор», где во вкладке «Администрирование» необходимо выбрать опцию «Тестирование и Исправление». Операцию необходимо осуществлять в монопольном режиме, потому никого кроме вас в базе быть не должно. Перед выполнением указанной процедуры рекомендуется сделать страховочную копию ваших баз данных;
Выполните исправление вашей базы данных - Установите наиболее свежие обновления к вашей версии 1С. Поскольку пик появления данной ошибки пришёлся на 2016-2017 годы, то с тех пор разработчиками был выпущен ряд обновлений, позволяющих устранить данную ошибку. Установите свежие апдейты для вашей «1С», и если не помогло, то идём дальше;
- Откатите программу до прежней версии. В некоторых случаях (когда у пользователей было установлены самые свежие обновления) помог откат программы до более ранней (и более стабильной) версии программы;
- При доступе к серверу 1С рекомендуется почистить кэш. Остановите на сервере службу под названием «агент сервера 1с предприятие», в каталоге кэша сервера удалите всё кроме файлов, имеющих расширение *.1 Примерный путь к каталогу может быть:
Program Files1cv8srvinforeg_1541
После чего вновь запустите указанную службу;
- Перезапустите сам сервер 1С Предприятие. У некоторых пользователей это помогло решить проблему запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm;
- Обратитесь в официальную поддержку 1С за консультацией и помощью. Также может помочь обращение по сети (к примеру, на е-мейл v8@1c.ru) или по телефону (495) 956-11-81 в техническую поддержку 1С. Поскольку рассматриваемая ошибка имеет массовый характер и наблюдается не первый год, то наверняка у специалистов техподдержки уже имеются работающие алгоритмы решения возникшей проблемы.
Обратитесь в техподдержку продуктов 1С
Также на нашем сайте мы разобрали ошибку 0400300003, связанную с нарушением условия обязательного присутствия элемента.
Заключение
Основным фактором возникновения ошибки запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm является некорректно написанный разработчиками код обновления к программе «1С». Эффективным решением возникшей проблемы станет обновление вашей версии 1С до самой свежей версии, где рассматриваемая дисфункция уже исправлена, и появлений рассматриваемой ошибки более не наблюдается.
27 сентября, 2021
27 сентября, 2021
Дано:
Ошибка:
Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Недостаточно свободной памяти для выполнения операции
Ошибка обнаружена на платформе 8.3.18.1289
Что было проделано в попытках исправить ситуацию:
- ТиИ со всеми возможными вариантам включая исправления.
- перезагрузка сервера 1С, СУБД, а так же самой железки.
- изменение настроек выделения памяти СУБД
- чистки КЭШей 1С на стороне сервера (тут было очень страшно, но с чистилось только то что можно) и клиента
- Удаление базы из сервера 1С и восстановление из dt
Решение
В итоге после долгих поисков ошибка нашлась среди багов платформы (полная официальная информация тут: Код ошибки: 10230003), решение так же нашлось, но, конечно, оно подойдет не всем.
Эта ошибка платформы возникает по причине того, что несколько расширений расширяют функционал одной и той же формы. В моем случае одно расширение было неактивно и не использовалось, поэтому я мог беспрепятственно его удалить из базы. Таким образом важно понимать, что даже из-за неактивного расширения может возникать ошибка.
Для тех, кто не может просто удалить расширение, может быть выходом станет обновление платформы до новых релизов, так как согласно официальному источнику ошибка исправлена в новых релизах версия 8.3.18.1433 и версия 8.3.19.1150. Лично не проверял. Но думаю это так.
Клиент поймал довольно странную ошибку при работе в 1С. При этом отследить её было проблематично. Она могла возникнуть в любой момент: при работе с документами или же просто в режиме ожидания.
Из дальнейших действий — «Перезапустить» или «Завершить». В общем, неудобно и бесит, когда трудишься по своей задаче. А тут еще работу в открытом сеансе потерять можно.
Полный текст ошибки:
Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Недостаточно свободной памяти для выполнения операции
Конфигурация среды
Обычная локальная сеть с роутером и подключенными станциями по «проводу» (100 Мбит/сек). Файловая база 1С:УНФ опубликована через веб-сервер Apache. Основной ПК и клиенты на базе ОС Windows 10.
Подключение к ИБ с помощью тонкого клиента по протоколу http. Одновременных подключений к базе — до 3-х человек. Ошибка появляется на удаленных ПК, которые соединяются с Apache.
Как исправить ошибку
Что можно сделать в этом случае. Разберем несколько рекомендаций — они разные и могут показаться странными — но все-таки проверьте. Вдруг какая-то из них окажется полезной и закроет ошибку.
В ошибке указывается, что недостаточно свободной памяти. Если вы обладаете ресурсом, чтобы увеличить объем ОЗУ на сервере — сделайте это. Конечно, там свои тонкости и нюансы. Проверьте — не помешает.
Внимание; перед любыми изменениями обязательно сделайте контрольную точку системы (бэкап) и резервную копию ИБ для подстраховки.
Рекомендации
1. Перезапустите службу Apache на основном ПК.
В качестве быстрого решения в моменте.
2. Очистите локальный кэш на станциях.
3. Выполните проверку и переиндексацию БД (ТиС). Опционально — сократите журнал регистрации (ЖР).
4. Отключите ipv6 на ПК с опубликованной базой.
5. Увеличьте объем оперативной памяти, доступной пользователю.
Для Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 выполните команду от имени администратора:
bcdedit /set increaseuserva 2560 //если у вас установлено 3 Гб ОЗУ
bcdedit /set increaseuserva 3072 //если у вас установлено 4 Гб ОЗУ
Чтобы вернуть параметры по умолчанию, для отмены вышеуказанных настроек выполните в консоли команду:
bcdedit /deletevalue increaseuserva
bcdedit /deletevalue {current} increaseuserva //если использовался параметр {current}
Для Windows XP, Windows Server 2003 настраивается через изменение файла boot.ini. Будьте осторожны. В конце каждой строки под заголовком [Operating Systems] после команды /fastdetect (или любой другой команды, которая идет последней) добавьте следующие параметры:
/3GB /userva=2560 //если у вас установлено 3 Гб ОЗУ
/3GB //если у вас установлено 4 Гб ОЗУ
Например,
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=»Windows XP Professional» /fastdetect /3GB /userva=2560
6. Если допустимо — перейдите на x64-версии 1С.
7. Замените веб-сервер Apache на типовой Microsoft IIS.
8. Обновите платформу.
Фирма «1С» указала на то, что проблема наблюдается в релизах технологической платформы, начиная с 8.3.16.1791, 8.3.17.1823, 8.3.18.1201.
С информационного портала 1С:
«Ошибка исправлена в версиях платформы начиная с 8.3.17.2231 и 8.3.18.1483. Фирма «1С» приносит извинения пользователям, у которых проявилась указанная проблема. Для ее устранения предлагаем обновиться на указанные версии платформы или последующие», – говорится на официальном сайте.
✅ Успехов вам!
__________
Не получается? Зовите на помощь ИТ-специалиста или обратитесь с нашим джедаям техподдержки → +7-911-500-10-11
При обмене данными клиент-сервер в программе «1С Бухгалтерия» (обычно версий 8.3.хххх) оператор локального ПК может внезапно столкнуться с сообщением «Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm». Данная проблема обычно имеет программную природу, и вызвана некорректно написанным обновлением к данной программе. Ниже я разберу, что это за ошибка, каковы факторы её возникновения, и как её исправить.
Содержание
- Перевод и причины дисфункции
- Как исправить ошибку запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm
- Заключение
Перевод и причины дисфункции
После текста сообщения об ошибке при обращении к /e1cib/logForm обычно следует описание причины её возникновения, которая может иметь различный характер (ошибка на сервере, ошибка СУБД и другие).
Проблема возникает на серверной версии программы, причём после установки очередного обновления к «1С». Проблемными стали версии программы 8.3.6, 8.3.8.хх, 8.3.9.ххх, на которых рассматриваемая мной дисфункция возникает наиболее часто.
Данная ошибка возникает случайно, в большинстве случаев не имеет каких-либо закономерностей при своём появлении, чем раздражает довольно многих пользователей, заваливающих техподдержку 1С «письма счастья».
Как я уже упоминал выше, причиной возникновения ошибки запроса POST является некорректно написанный разработчиками код программы. Потому в данном случае не стоит искать причины в некорректном функционале своего ПК, а сосредоточиться на действующих вариантах решения проблемы, которые я опишу ниже.
Также вам может быть интересен наш материал о коде ошибки 0000000002, связанной с дисфункцией подаваемой декларации.
Как исправить ошибку запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm
Чтобы избавиться от ошибки рекомендую выполнить следующее:
- Выполните стандартное «Тестирование и Исправлении» (ТиИ) вашей базы данных. Данная операция осуществляется переходом в «Конфигуратор», где во вкладке «Администрирование» необходимо выбрать опцию «Тестирование и Исправление». Операцию необходимо осуществлять в монопольном режиме, потому никого кроме вас в базе быть не должно. Перед выполнением указанной процедуры рекомендуется сделать страховочную копию ваших баз данных;
- Установите наиболее свежие обновления к вашей версии 1С. Поскольку пик появления данной ошибки пришёлся на 2016-2017 годы, то с тех пор разработчиками был выпущен ряд обновлений, позволяющих устранить данную ошибку. Установите свежие апдейты для вашей «1С», и если не помогло, то идём дальше;
- Откатите программу до прежней версии. В некоторых случаях (когда у пользователей было установлены самые свежие обновления) помог откат программы до более ранней (и более стабильной) версии программы;
- При доступе к серверу 1С рекомендуется почистить кэш. Остановите на сервере службу под названием «агент сервера 1с предприятие», в каталоге кэша сервера удалите всё кроме файлов, имеющих расширение *.1 Примерный путь к каталогу может быть:
Program Files1cv8srvinforeg_1541
После чего вновь запустите указанную службу;
- Перезапустите сам сервер 1С Предприятие. У некоторых пользователей это помогло решить проблему запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm;
- Обратитесь в официальную поддержку 1С за консультацией и помощью. Также может помочь обращение по сети (к примеру, на е-мейл v8@1c.ru) или по телефону (495) 956-11-81 в техническую поддержку 1С. Поскольку рассматриваемая ошибка имеет массовый характер и наблюдается не первый год, то наверняка у специалистов техподдержки уже имеются работающие алгоритмы решения возникшей проблемы.
Обратитесь в техподдержку 1С
Также на нашем сайте мы разобрали ошибку 0400300003, связанную с нарушением условия обязательного присутствия элемента.
Заключение
Основным фактором возникновения ошибки запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm является некорректно написанный разработчиками код обновления к программе «1С». Эффективным решением возникшей проблемы станет обновление вашей версии 1С до самой свежей версии, где рассматриваемая дисфункция уже исправлена, и появлений рассматриваемой ошибки более не наблюдается.
Опубликовано 28 марта 2018 Обновлено 28 января 2021
Содержание:
1. Возникновение неспецифицированной ошибки в конфигурации системы 1С: Бухгалтерия
2. Причины возникновения неспецифицированной ошибки работы с ресурсом
3. Устранение неспецифицированной ошибки работы в типовой конфигурации 1С: Бухгалтерия
1. Возникновение неспецифицированной ошибки в конфигурации системы 1С: Бухгалтерия
В статье будет рассмотрена ошибка «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом 1С» в типовой конфигурации «1С: Бухгалтерия», описано как и из-за чего она появляется – проведена диагностика ошибки, а также рассмотрены варианты её устранения.
В типовой конфигурации «1С: Бухгалтерия», после попытки завершить и сдать отчёт за год, при заполнении данных, возникает ошибка «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом 1С», окно которой имеет следующий вид:
Неспецифицированная работа с ресурсом
С данной неполадкой сталкивается большинство не особо крупных компаний, которые работают с системой конфигурации 1С: Бухгалтерия, каждый год, во время подготовки годовых бухгалтерских отчётов организации для разнообразных ведомств. Ошибка может появиться как при сохранении отчёта в 1С, так и при внесении правок. При этом, внутри компании, бывают случаи, что ошибка возникает на одном и том же компьютере постоянно, а на других – гораздо реже.
2. Причины возникновения неспецифицированной ошибки работы с ресурсом
Причин изначально может быть несколько, однако, наиболее распространены следующие:
1. Недостаточное количество ОЗУ, которое не может «вытянуть» программу для корректной работы, однако, иногда наблюдалась «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом» и на компьютерах с достаточно большой ОЗУ;
2. Сервис «/e1cib/logForm», который часто может выдавать ошибки. С одной стороны, в нём нужно подбирать время, но во время работы с различными типами баз данных, в одинаковое время, было так, что на одном компьютере всё корректно работает, а на втором – выдаёт ошибку;
3. Вероятно, несколько расширений производят расширение функционала в одной и той же форме (одно из расширений может даже быть неактивно).
3. Устранение неспецифицированной ошибки работы в типовой конфигурации 1С: Бухгалтерия
Рассмотрим два основных способа, которые могут занять больше времени, чем те, которые обычно советуют, вроде перезагрузки конфигурации сервера 1С и СУБД, очистки кэша сервера 1С, удаление информационной базы с 1С сервера и её восстановление при помощи dt, зато, приведённые ниже, методы точно действенные:
1. Урезать журнал базы данных, это можно сделать и внутри режима конфигуратора в 1С, и для закрытой информационной базы – удалив файлы из папки для журнала;
2. Проверить и заново проиндексировать базу данных, это также можно сделать и внутри режима конфигуратора 1С, и при помощи внешней утилиты «chdbfl.exe»;
3. Удалить расширение, которое является неактивным и установлено на ту же форму, куда и другое расширение (по третьему пункту причин возникновения ошибки в данных «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом»);
4. Обновить платформу программы 1С на более новый релиз, помогает довольно часто, но пробовать следует в последнюю очередь.
Однако, стоит заметить, хоть это и является очевидным, что для компьютера с совсем маленькой мощностью эти способы могут и не помочь и дело будет только в компьютере.
В данной статье была рассмотрена ошибка «Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом», которая возникает в типовой конфигурации «1С: Бухгалтерия», была проведена диагностика данной ошибки, выявлены наиболее вероятные причины её возникновения и приведено четыре метода по устранению данной неполадки.
Специалист компании «Кодерлайн»
Владимир Перцев
Показывать по
10
20
40
сообщений
Новая тема
Ответить
SoNik
Дата регистрации: 17.02.2009
Сообщений: 148
Обновились на Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1747) и понеслось:
Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
Недостаточно свободной памяти для выполнения операции
Кто как боролся, особенно на сервере 2003 ??
SoNik
Дата регистрации: 17.02.2009
Сообщений: 148
Вот ответ 1С:
| Цитата |
|---|
|
Здравствуйте! Использовать 64-х разрядную версию ОС и оперативную память 8Gb и больше С уважением, |
Тоесть я устанавливаю версию для работы в 32-х битной системе, но от меня требуют 64-х битную, это ли не косяк 1С, который они не желают исправлять?
ОльгаН
Дата регистрации: 18.02.2009
Сообщений: 988
А чего тут бороться? Написано же «недостаточно памяти».
Увеличиваете память и всё.
На 64 переходить не обязательно.
SoNik
Дата регистрации: 17.02.2009
Сообщений: 148
ОльгаН пишет:
| Цитата |
|---|
|
А чего тут бороться? Написано же «недостаточно памяти». Увеличиваете память и всё. На 64 переходить не обязательно. |
Девушка, милая, на 32 разрядной ОС ограничение в 4 ГБ. Из них ОС задействует под программы 2 и 2 оставляет для системных задач. Можно только перераспределить.
Контрольное Cоотношение Равенство
Дата регистрации: 28.01.2018
Сообщений: 229
SoNik,
судя по тексту ошибки, надо просто обрезать и настроить размер ЖР — Журнал Регистрации
Евгений
Дата регистрации: 28.01.2020
Сообщений: 2
Обновились на 3.0.75.58 и тоже начало появляться такое сообщение.. … ошибка в конфигурации? есть решение?
Контрольное Cоотношение Равенство
Дата регистрации: 28.01.2018
Сообщений: 229
Евгений пишет:
| Цитата |
|---|
| Обновились на 3.0.75.58 и тоже начало появляться такое сообщение.. … ошибка в конфигурации? есть решение? |
Ответили же уже выше:
— уменьшите (размер) ЖР и
— увеличте размер , выделяемой под процессы 1С оперативной памяти
— удалите ненужное
Гугль сразу же выдаёт ссылки на
bcdedit /set increaseuserva
Евгений
Дата регистрации: 28.01.2020
Сообщений: 2
Контрольное Cоотношение Равенство пишет:
| Цитата | ||
|---|---|---|
|
Евгений пишет:
Ответили же уже выше: — уменьшите (размер) ЖР и — увеличте размер , выделяемой под процессы 1С оперативной памяти — удалите ненужное Гугль сразу же выдаёт ссылки на bcdedit /set increaseuserva |
я так понимаю выделяемая память это функция: bcdedit /set increaseuserva?
а про уменьшить размер ЖР можно чуть подробнее?
Контрольное Cоотношение Равенство
Дата регистрации: 28.01.2018
Сообщений: 229
Евгений,
Показывать по
10
20
40
сообщений
Читают тему: