Ошибка при выполнении файловой операции устройство не готово

При подключении к базе в версий 1С, иногда возникает ошибка доступа к файлу 1Cv8.cdn. Причин этой ошибки несколько.

Первая, она же самая распространенная — база 1С расположена не на отдельном сервере, а на одном из компьютеров локальной сети. Естественно, никакого ДНС-сервера на нем нет, права на папку с базой могут слетать при обыкновенном обновлении Windows — поэтому и теряется сетевой доступ к базе данных.

Остальные причины можно объединить в одну — проблемы с сетью на уровне роутеров, коннекторов, настройки антивируса и брандмауэра, блокирующие сетевые подключения.

Для устранения этой ошибки первым делом надо проверить все сетевые соединения и сетевое оборудование, затем права на папку с базой 1C, сетевые настройки компьютера, настройки антивируса и брандмауэра.

Если проблема будет возникать снова, стоит попробовать установить на компьютер с базой ДНС-сервер стороннего производителя, например Posadis DNS server и настроить его. Затем на других компьютерах локальной сети прописать статичные ip-адреса, а как основной ДНС-сервер указать свежеустановленный, если сеть управляются шлюзом или роутером со своим ДНС-сервером — прописать его адрес в качестве альтернативного.

Ну а на будущее спланировать размещение своей базы 1С на серверной операционной системе, на таких ОС этой ошибки при правильных настройках сети не возникает. Даже необязательно покупать сервер — можно разместить базу 1С в облачном хранилище.

Стабильная и оперативная работа с 1C — важное условие для качественной и своевременной подготовки необходимой отчётности.

Но в случае сбоев файловой системы или в доступе к определённым документам расстраиваться не стоит. В большинстве случаев причины такой проблемы несущественны. Достаточно лишь учитывать основные факторы, которые могут к ним привести.

В статье ниже мы поговорим о диагностике и устранении проблем подключения к файлам в 1С

Практически у всех может возникнуть ошибка подключения к файлу 1Cv8.cdn. Возможны различные причины этой проблемы. Но в любом случае не стоит нервничать — практически всегда удаётся их устранить и восстановить доступ к необходимым данным. Рассмотрим самые распространённые случаи.

1C ошибка доступа к файлу — папка находится на локальном компьютере

Первой и частой причиной на практике становится нахождение нужного файла не на отдельном сервере, а на своём компьютере. В таком случае компьютер не содержит DNS-сервер, возможна потеря прав на папку с данными даже после обычного обновления операционной системы. Из-за этого утрачивается сетевой доступ. Оптимальный вариант, чтобы предотвратить такую ситуацию в будущем, всё же хранить базу непосредственно на отдельном, настроенном для работы сервере.

Среди других распространённых причин можно выделить сбои сети на уровне роутеров, коннекторов, из-за различных настроек брандмауэра, антивируса, которые блокируют необходимые сетевые подключения.

Для решения стоит проверить сетевые соединения, сетевое оборудование. Далее проверяем права на папку, в которой находится база 1C. Проверяем сетевые настройки своего компьютера, антивирусной программы.

При повторном появлении этой проблемы в будущем следует попробовать установить DNS-сервер стороннего производителя.

Далее прописываем на других компьютерах своей сети статичные IP-адреса. Указываем новый сервер в качестве основного DNS-сервера. При управлении сети шлюзом прописываем его как альтернативный.

Но всё же на будущее можем рекомендовать размещать базу 1C на серверной ОС. Благодаря возможностям и особенностям такой платформы удаётся избежать подобных проблем при корректных настройках. Для этого покупка сервера даже не требуется — достаточно стандартного облачного хранилища.

Мы рассмотрели основные причины отсутствия доступа к базе 1C, для их устранения не требуется множество времени — просто немного терпения и действовать по нашей инструкции. Если указанные способы не помогают, требуется более комплексная и профессиональная диагностика сложившейся ситуации, лучше обратиться за помощью системного администратора.

Пользователи, при запуске 1С с удаленных компьютеров могут увидеть ошибку ”Неправильный путь к файлу”.

Рис. 1. Окно с ошибкой

Прежде всего, нужно убедиться:
1.) Включен ли компьютер, на котором содержится база;
2.) Правильно ли прописан путь;
3.) Вставлены ли все сетевые провода или работает ли Wi-Fi.

Если все пункты соблюдены, то скорее всего неправильно настроены сетевые настройки. Обычно они могут слететь при обновлении операционной системы. Для решения данной проблемы мы должны:

Найти папку, в которой лежит база, и нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Свойства”.

Рис. 2. Свойство папки с базой

Далее переходим на вкладку “Доступ” и там нажать кнопку “Общий доступ”.

Рис.3. Общий доступ

Появляется окно “Общий доступ к файлам”, там для пользователя “Все” должен быть установлен уровень разрешений “Чтение и запись”.

Рис. 4. Настройка доступа к папке

После этого снова будет открыто окно «Свойства папки». В нем нужно проверить вкладку «Безопасность», там должен быть полный доступ для группы «Все».

Рис. 5. Проверка полного доступа

Далее нужно нажать правой кнопкой мыши по значку сети внизу справа в углу и выбрать пункт “Открыть параметры сети и Интернет”:

Рис. 6. Открытие параметров сети

Появляется окно, в котором нам нужно выбрать пункт “Ethernet”, и после справа сверху в углу выбрать “Изменение расширенных параметров общего доступа”.

Рис. 7. Изменение расширенных параметров общего доступа

И дальше настроить параметры, как продемонстрировано на рисунках 8-10.

Рис. 8. Сетевой профиль “Частная”

Рис. 9. Сетевой профиль “Гостевая или общедоступная”

Рис. 10. Сетевой профиль “Вне сети”

Если были изменены какие-либо параметры, нажмите кнопку “Сохранить изменения”.

Пивкин Андрей. Специалист Линии консультаций

Содержание:

1.       Об ошибке при выполнении файловой операции

2.       Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3   

1.    Об ошибке при выполнении файловой операции

Приветствую, коллеги! В данной статье будет описана ошибка «Ошибка при выполнении файловой операции», и подробно рассмотрены способы ее устранения.

Когда происходит обновление конфигураций в 1С 8, по завершении обновления, часто появляется ошибка, которая гласит «Ошибка при выполнении файловой операции – файл не содержит доступных обновлений».  

2.    Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3

Рассмотрим методы, при помощи которых, можно устранить ошибку при выполнении файловой операции в 1С.

Итак, первый способ – это попробовать сделать обновление при помощи файлов по обновлению вида «релиз 1с*.cfu». Если это не помогло, то можно попробовать обновить систему при помощи общего файла вида «полный релиз 1С*.cf».

Вторым способом будет проверка на соответствие общей версии системы 1С с минимальными требованиями версии конфигурации 1С, которую обновляем.

Третий способ устранения ошибки при выполнении файловой операции в 1С – более сложный, но действенный. Необходимо открыть в конфигурацию от поставщика в режиме Конфигуратора. Если ошибка всё так же появляется, то необходимо удалить конфигурацию поставщика, а затем опять установить. По сути, в данном варианте «вытягивается» последняя, рабочая версия данной конфигурации и обновление будет завершено без ошибок.

Рассмотрим подробнее третий способ. Пусть у нас уже есть некоторая конфигурация 1С KORG 1-ой версии, которая работает, но нужно поставить 2-ю версию, то есть обновить версию конфигурации 1С 8.3. Когда происходит обновление, всплывает ошибка «Ошибка при выполнении файловой конфигурации». Порядок действий в этом случае:

1.     скачать релиз 1С KORG с версией 1*.cf;

2.     копируем нашу базу данных;

3.     в конфигураторе, который соответствует обновляемой базе, переходим по пути: «Конфигурация → Поддержка → Настройки поддержки → Снять с поддержки». В случае, если кнопка для снятия с поддержки недоступна, необходимо сперва включить возможные изменения. После этого нужно дать согласие, если система 1С будет уточнять что-либо или подтверждать действия;

4.     Далее переходим по следующему пути: «Конфигурация → Сравнить и объединить с конфигурацией из файла…». Здесь необходимо выбрать файл «полный релиз 1С KORG версии 1*.cf»;

5.     Далее перед нами появится окно, в котором система 1С будет запрашивать постановление на учёт для поддержки, на это уведомление обязательно отвечаем согласием;

6.     В случае, если наша конфигурация является типовой, откроется окно по сравнению конфигураций. В нем обязательно убираем все «галочки». Далее последует объединение конфигураций;

7.     В новом окне кликаем на «Сохранить изменения»;

8.     Ещё раз сохраняем базу данных;

9.     Обновляем конфигурацию 1С стандартным способом.

Если всё сделать, согласно инструкции выше, то в вашей конфигурации 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции» больше не возникнет. Спасибо за внимание!

Специалист компании «Кодерлайн»

Айдар Фархутдинов

Обновлено 15.10.2020

Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов Рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали, что из себя  представляет файловая система raw, и как ее исправить, чтобы восстановить свои данные. Двигаемся дальше и поговорим сегодня на тему  капризности 1С, точнее на капризную работу в рамках Windows Server 2016. Я рассмотрю причину и устранение периодически повторяющейся ошибки на сервере 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции«. Ее я стал встречать после обновления с Windows Server 2012 R2 д 2016. Думаю мой опыт сэкономит вам часик серфинга по интернету.

Описание проблемы

В моей компании заканчивается обновление операционных систем у виртуальных серверов, с Windows Server 2012 R2 на Windows Server 2016, я понимаю, что поддержка первых еще будет несколько лет, но хочется уже не делать это в последний момент, а слегка опережать, да и уже давно пора стремиться к Windows Server 2019. Сервера 1С не были исключением, обновление происходило по быстрому варианты. Тут подразумевается накатывание более новой версии ОС по верх старой, тут мы убивали двух зайцев:

1. Получали свежую версию ОС
2. Оставляли весь софт на сервере, и не требовалась его переустановка

В случае чего всегда можно было откатиться из снапшота на момент проведения работ, благо ESXI 6.5 это помогает делать в два клика. Все прекрасно обновилось и сервер зажил новой жизнью. В какой-то момент при запуске клиента 1С 8.3 на RDS ферме, стала появляться ошибка:

Устранение проблемы

Начав изучать данный вопрос мы не стали откатываться к бэкапу, так как данная проблема возникала не постоянно, а через некоторые промежутки и была вызвана явно не переходом на более новую версию операционной системы. Подняв исторические данные в системе заявок, я нашел похожую, где решением ошибки был перенос базы данных 1С на другой диск. Меня это заинтересовало и я стал прикидывать, что же могло быть в той ситуации. Через минут 20 я нашел одну закономерность, что на всех проблемных хостах был установлен компонент Windows дедупликации, как раз на тех дисках, где располагались базы данных 1С.

Я для тестирования отключил дедупликацию и вернул все в исходное состояние, и о чудо ошибка при выполнении файловой операции больше не появлялась. Все те же действия я произвел и на остальных серверах.

Вывод: Windows Дедупликация и 1С просто не совместимы друг с другом, это нужно запомнить

Из дополнительных методов я могу вам посоветовать еще очистку кэша 1С. Еще в на умных сайтах советуют на серверах, где используется 1С отключать протокол IPv6 на сетевых интерфейсах, но лично я не понимаю этого прикола, так как сама Microsoft советует по возможности этого не делать, в виду того, что очень многие ее сервисы и компоненты Windows в приоритете используют именно его, меньше будет проблем с DNS и Active Directory.

Вообще если у вас виртуальные сервера лежат на системе хранения данных, то у нее должна быть своя функция дедупликации и использовать лучше и правильнее ее. Если у вас есть другие варианты решения данной проблемы, то пишите их в комментариях. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

zoran

09.06.21 — 15:35

mikecool

1 — 09.06.21 — 15:37

смотри, что у тебя при открытии происходит, видимо коряво отчет формируется

zoran

2 — 10.06.21 — 11:05

(1) При открытии нашел место кода, где пишется в этот временный файл. Но проблема то несколько в ином, в том, что в один момент времени все без ошибок, а в другой момент времени выдает эту ошибку. Вот и хотим понять, на чьей стороне ошибка: диск виноват (хоть и виртуальный), права на каталог «тупят» (хотя всем дали полные) или что-то другое, неизвестное пока. Может был у кого прецедент и выяснили причину?

1Сергей

3 — 10.06.21 — 12:56

(2) Места хватает на сервере?

zoran

4 — 10.06.21 — 13:03

(3) Не зависит особо от этого. Бывает достаточно места, бывает мало остается, но ошибка в обоих случаях может появляться. Да и файл этот совсем небольшого размера же, для него уж места предостаточно.

Kassern

5 — 10.06.21 — 13:04

(0) может файл занят а с ним какие то манипуляции хотите сделать. Когда он не занят, то работает, когда не успевает его освободить, тогда ошибку ловите.

zoran

6 — 10.06.21 — 13:06

(5) Так он вроде только при данном событии создается (при открытии элемента справочника, в смысле), а затем тут же удаляется.

1Сергей

7 — 10.06.21 — 13:08

(6) всегда с одним и тем же именем? А если двое отчет откроют?

ДенисЧ

8 — 10.06.21 — 13:10

(7) Видно же, что это временный файл…

Kassern

9 — 10.06.21 — 13:11

(6) ругается при создании, или при удалении?

Kassern

10 — 10.06.21 — 13:13

(6) если не секрет, для чего вы временный файл создаете, что там такого специфического, чего нельзя во временное хранилище пихнуть?

zoran

11 — 10.06.21 — 13:25

(7) Разный

zoran

12 — 10.06.21 — 13:26

(9) Пишет, что при вызове Write

zoran

13 — 10.06.21 — 13:27

(10) Конфигурация специализированная, 1С Отель. Разработчики так сделали

Kassern

14 — 10.06.21 — 13:29

(13) а что на это говорят разработчики этого чудо решения?

Kassern

15 — 10.06.21 — 13:32

(12) если код не большой, где этот временный файл создается, пишется и удаляется, то можете сюда кусок скинуть, либо на пастебин ссылкой. Возможно там где-нить в коде косяк.

zoran

16 — 10.06.21 — 13:58

(14) Отмалчиваются

zoran

17 — 10.06.21 — 13:58

        Return pColor;
    EndIf;
    vSD = New SpreadsheetDocument;
    vSD.Area("R1C1").BackColor = pColor;
    vTF = GetTempFileName("mxl");
    vSD.Write(vTF, SpreadsheetDocumentFileType.MXL7);
    vSD.Read(vTF);    
    vColor = vSD.Area("R1C1").BackColor;
    vSD = Undefined;
    DeleteFiles(vTF);    
    Return vColor;    
EndFunction

1Сергей

18 — 10.06.21 — 13:59

(17) расстрелять!

Kassern

19 — 10.06.21 — 14:11

(17) И это все, для того чтобы вернуть цвет ячейки… Может у вас ошибка каждый раз когда pColor.Type <> ColorType.Absolute?

DrZombi

20 — 10.06.21 — 14:18

(0) Предлагаю, не писать этот файл

DrZombi

21 — 10.06.21 — 14:21

1Сергей

22 — 10.06.21 — 14:23

Function cmGetAbsoluteColor(pColor)    Export
    //If pColor.Type = ColorType.Absolute Then

    //    Return pColor;

    //EndIf;

    //vSD = New SpreadsheetDocument;

    //vSD.Area("R1C1").BackColor = pColor;

    //vTF = GetTempFileName("mxl");

    //vSD.Write(vTF, SpreadsheetDocumentFileType.MXL7);

    //vSD.Read(vTF);    

    //vColor = vSD.Area("R1C1").BackColor;

    //vSD = Undefined;

    //DeleteFiles(vTF);    

    //Return vColor;    

    Возврат Новый Цвет(255, 255, 255);
EndFunction

С Вас сто рублёв

1Сергей

23 — 10.06.21 — 14:23

(22) -> (17)

zoran

24 — 10.06.21 — 14:30

(19) Проверил в отладчике. Когда не равен, проскакивает без ошибок.

Kassern

25 — 10.06.21 — 14:32

(23) New Color() же)

zoran

26 — 10.06.21 — 14:32

(21) Это в общем модуле, на сервере

1Сергей

27 — 10.06.21 — 14:36

(25) не скрепно

DrZombi

28 — 10.06.21 — 14:39

&НаСервере
Function cmGetAbsoluteColor(pColor)    Export
    
    If pColor.Вид = ВидЦвета.Абсолютный Then
        Return pColor;
    EndIf;
    
    Поток = Новый ПотокВПамяти();
    
    vSD = Новый ТабличныйДокумент;
    vSD.Область("R1C1").ЦветФона = pColor;
    vTF = ПолучитьИмяВременногоФайла ("mxl");
    vSD.Записать(Поток, ТипФайлаТабличногоДокумента.MXL7);
    
    Поток.Перейти(0,ПозицияВПотоке.Начало);
    
    vSD.Прочитать(Поток, СпособЧтенияЗначенийТабличногоДокумента.Значение);    
    vColor = vSD.Область("R1C1").BackColor;
    
    vSD = Неопределено;
    
    //УдалитьФайлы(vTF);    

    
    Return vColor;    
EndFunction

DrZombi

29 — 10.06.21 — 14:39

+(28) Ну поток уж сам закроешь

DrZombi

30 — 10.06.21 — 14:40

Function cmGetAbsoluteColor(pColor)    Export
    
    If pColor.Вид = ВидЦвета.Абсолютный Then
        Return pColor;
    EndIf;
    
    Поток = Новый ПотокВПамяти();
    
    vSD = Новый ТабличныйДокумент;
    vSD.Область("R1C1").ЦветФона = pColor;
    
    vSD.Записать(Поток, ТипФайлаТабличногоДокумента.MXL7);
    
    Поток.Перейти(0,ПозицияВПотоке.Начало);
    
    vSD.Прочитать(Поток, СпособЧтенияЗначенийТабличногоДокумента.Значение);    
    vColor = vSD.Область("R1C1").BackColor;
    
    Поток.Закрыть();
    Поток = Неопределено;
    vSD = Неопределено;
    
    //УдалитьФайлы(vTF);    

    
    Return vColor;    
EndFunction

Kassern

31 — 10.06.21 — 14:42

(29) ну это ладно, что mxl, а если бы xlsx был то в потоке уже так просто табдок не прочитаешь…

DrZombi

32 — 10.06.21 — 14:43

(31) У нас не ексель

DrZombi

33 — 10.06.21 — 14:43

+ Вот будет ексель, тогда и поговорим про скорость

Kassern

34 — 10.06.21 — 14:44

(33) я одного понять не могу, чем создателей webцвета не устроили или различные типовые стили?

DrZombi

35 — 10.06.21 — 14:45

(34) Ненаю, где там это используется, я вот еще не пойму, нак-зачемой по англиски писать

DrZombi

36 — 10.06.21 — 14:46

+ Потом даже модифицировать не могут

Kassern

37 — 10.06.21 — 14:47

(35) может у индусов заказывали конфу?))

zoran

38 — 10.06.21 — 14:47

(35) Там вся конфа такая. Специально похоже, чтобы сложнее было понять, что они там разработали)

DrZombi

39 — 10.06.21 — 14:51

(38) Соболезную, держи пример, не мучайся хоть со справочником

zoran

40 — 10.06.21 — 14:53

Кстати, не только mxl пишут. Есть внешний ресурс Travelline, к которому 1С коненктится, забирает инфу и создает брони в 1С. При этом так же периодически ошибки вываливаются такого типа: «Failed to create reservation: Ошибка при выполнении файловой операции  ‘C:UsersUSR1CV8AppDataLocalTempБронь_9719.pdf’; Booking №:20210613-19260-96172841».

zoran

41 — 10.06.21 — 14:54

Вопрос изначальный по идее так и остается. По какой причине то проходит запись в Temp, то нет. Бред какой-то происходит.

DrZombi

42 — 10.06.21 — 14:54

(40) Подвиг за день не должен превышать больше одного… Это вы дальше сами

zoran

43 — 10.06.21 — 14:54

(42)

DrZombi

44 — 10.06.21 — 14:55

(41) Если оба юзвера или много считывают, то может быть так, что у всех одно и тоже временное имя, 1С… что сказать

Kassern

45 — 10.06.21 — 14:56

(40) тоже наверное можно без создания временного файла обойтись.

zoran

46 — 10.06.21 — 14:58

(44) Интересное предположение. Может так и происходит на самом деле

DrZombi

47 — 10.06.21 — 14:59

(46) Код покажи, вот этого (40) — Чисто в познавательных целях

Kassern

48 — 10.06.21 — 14:59

(46) создайте свою папочку на серваке и дайте к ней доступ. Сами контролируйте уникальность файлов. Либо вообще поправьте код, чтобы избыточные временные файлы не создавались.

SSSSS_AAAAA

49 — 10.06.21 — 15:00

(41) Про антивирус уже писали?

Kassern

50 — 10.06.21 — 15:00

(47) скорее всего возвращается ссылка на pdf брони созданной, а ее пытаются во временном файле записать)

DrZombi

51 — 10.06.21 — 15:01

Функция УникальноеИмя(расширение)
    Возврат "" + КаталогВременныхФайлов() + СокрЛП(Новый УникальныйИдентификатор())+"."+расширение;
КонецФункции

Kassern

52 — 10.06.21 — 15:06

Kassern

53 — 10.06.21 — 15:07

(52) тут понимаешь ли 1ской все гарантируется и должно работать)

DrZombi

54 — 10.06.21 — 15:09

Kassern

55 — 10.06.21 — 15:10

(54) вроде бы перезапуск службы 1с это делать должен)

DrZombi

56 — 10.06.21 — 15:11

(54) >>> Если по каким-то причинам прикладной код не удалит созданный файл

DrZombi

57 — 10.06.21 — 15:11

(55) Что? Вы хотите сказать, что при рестарте службы, у многих пользователей автоматом гарантировано все ляжет? :)))

DrZombi

58 — 10.06.21 — 15:13

+(55)  и тут же 1С разрешает этот код в (51) для вэба :))))

Каталог = КаталогВременныхФайлов();
ИмяФайла = "TempDataFile.xml";
ИмяПромежуточногоФайла = Каталог + ИмяФайла;
Данные.Записать(ИмяПромежуточногоФайла);

Каталог = КаталогВременныхФайлов();
ИмяФайла = Строка(Новый УникальныйИдентификатор) + ".xml";
ИмяПромежуточногоФайла = Каталог + ИмяФайла;
Данные.Записать(ИмяПромежуточногоФайла);

zoran

59 — 10.06.21 — 15:16

    vConfirmationFileName = StrReplace(vDocObj.Ref.Metadata().Presentation() + " " + Format(vDocObj.GuestGroup.Code, "ND=12; NFD=0; NG="), " ", "_") + ".pdf";
    vConfirmationFilePath = cmGetFullFileName(vConfirmationFileName, TempFilesDir());
    vConfirmationSpreadsheet.Write(vConfirmationFilePath, SpreadsheetDocumentFileType.PDF);

Kassern

60 — 10.06.21 — 15:16

(58) я про это и пишу, что для только для вэба и можно. По идее, когда сеанс перезапускается, который создавал временный файлы, то они подчищаются. Если же перезапустить службу 1ски, то все сеансы схлопнутся, все временные файлы созданные в этих сеансах должны удалиться платформой.

Kassern

61 — 10.06.21 — 15:18

(59) а где гарантия, что vConfirmationFileName уникально? Если к примеру 2 человека одновременно этот кусок кода выполнят.

Kassern

62 — 10.06.21 — 15:20

(59) может у вас действительно, что то с правами на серваке? Пробовали на другой машинке базу развернуть?

zoran

63 — 10.06.21 — 15:39

(62) К сожалению нет такой возможности.

DrZombi

64 — 10.06.21 — 17:12

1. Что это за код и до какой степени он уникален? "vDocObj.GuestGroup.Code"
2. Для чего это пишут в формате PDF?
3. Вопрос из (61), а где гарантия? :)

DrZombi

65 — 10.06.21 — 17:12

(60) Сколько раз перезапускал, такого не замечал

DrZombi

66 — 10.06.21 — 17:15

DrZombi

67 — 10.06.21 — 17:17

+(59) А проверки на то, что файл уже есть, тоже присутствуют?

DrZombi

68 — 10.06.21 — 17:18

Кода мало, давай под 1000 строк

DrZombi

69 — 10.06.21 — 17:18

Не жадничай

Kassern

70 — 10.06.21 — 17:58

DrZombi

71 — 11.06.21 — 06:34

(70) Если так, то это жесть :)))

Всем спасибо за обсуждение. В итоге, после общения с ТП конфигурации выяснилось, что запись на диск требуется для отправки печатных форм документов (бронирования, в частности) клиентам. И в настройках есть возможность отключить данную опцию. Далее понаблюдаем, исчезнут ли ошибки.

Ошибка 1С при выполнении файловой операции или Ошибка операции с файлом базы данных, возникает когда 1С не может получить доступ к файлу базы данных, не может найти папку с базой или создать в ней необходимые служебные файлы. 

Ошибка 1C при выполнении файловой операции

Здесь мы видим частный и явно описанный случай проблемы. После обновления Windows на компьютере с базой, бухгалтер со второй машины не смог зайти в базу. Программа выдала ошибку как на скриншоте.

Описание: «Вход пользователя не выполнен из-за ограничений учётной записи. Например, пустые пароли не разрешены; ограничено число входов или включено ограничение политики».

В рассматриваемом примере 1С явно указывает на возможные источники проблемы. После установки патча винда сбросила некоторые настройки сетевой политики безопасности, и по умолчанию перестала пускать пользователей с учёткой без пароля.

Чтобы починить, нужно на ПК с базой зайти в Панель управлени — Центр управления сетями и общим доступом — Изменить дополнительные параметры общего доступа — Все сети — Общий доступ с парольной защитой — установить флаг Отключить общий доступ с парольной защитой.

Если не хочется бродить в недрах панели управления, можно открыть редактор политик напрямую: 

Пуск — Выполнить (или Win+R) — secpol.msc;

Переходим в Локальные политики — Параметры безопасности — Учетные записи: разрешить использование пустых паролей только при консольном входе устанавливаем значение Отключен.

Какие ещё причины могут вызвать появление подобной ошибки:

• Некорректная работа антивируса. Обычно этим периодически грешит Касперский: нужно добавить приложение 1С и папки с базами в исключение. Иногда помогает только полная переустановка антивируса.
• Некорректная настройка общего доступа к папке с базой: нет прав у конкретного пользователя или прав на запись/изменение в папку. Проверить это очень просто: нужно перейти в папку (можно скопировать путь из окна запуска 1С) и попробовать создать в ней любой файл. Хотя бы обычный текстовый документ. Если не получается или папка не открывается — скорее всего оно.

Ошибка обновления базы в режиме 1С: Предприятие: Ошибка при выполнении файловой операции ‘v8srvr://server/Config/’ по причине: Ошибка при выполнении файловой операции Попытка поместить указатель на файл перед началом файла

Навигация по разделам:

• Комплексные решения 1С (КА, ERP, УПП), управленческий учет (УНФ), корпорациям
  • 1С Комплексная автоматизация 8. Редакция 2
    • КА Зарплата
    • КА Настройка программы
    • КА ОС и НМА
    • КА Отчетность
    • КА Покупка, продажа
    • КА Продажи
    • КА Производство
    • КА Закрытие месяца
    • КА Администрирование
    • КА Склад
    • КА Казначейство
  • 1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2.0
    • ERP Подсистема управленческого учета
    • ERP: Подсистема Зарплата и управление персоналом
    • ERP Подсистема регламентированного учета
  • 1С Комплексная автоматизация 8. Редакция 1.1
  • УПП (1С:Управление производственным предприятием)
  • 1С:Управление нашей фирмой 8
    • УНФ Деньги
    • УНФ Покупка, продажа
    • УНФ Производство
    • УНФ Розница
    • УНФ Отчетность
    • УНФ Администрирование
    • УНФ Анализ
    • УНФ Заработная плата
    • УНФ Компания
• Хозрасчетным организациям — бухгалтерия, ЗУП
  • 1C:Бухгалтерия 8
    • БП Банк и касса
    • БП Склад, покупка, продажа
    • БП Зарплата
    • БП Администрирование
    • БП Декларация по налогу на имущество
    • БП Закрытие месяца
    • БП МЦ
    • БП НДС
    • БП НДФЛ
    • БП пилотный проект ФСС
    • БП Прибыль
    • БП Производство
    • БП Справочники, документы, печатные формы
    • БП УСН
    • БП Учет ОС и НМА
    • БП Отчетность Декларация по налогу на прибыль
    • БП Отчетность по Алко декларации
    • БП Отчетность по НДС
    • БП Отчетность по СТАТ
    • БП Отчетность в Пенсионный Фонд
    • БП Учетная политика, ввод остатков, начальные настройки
    • БП Отчетность по УСН
    • БП Бухгалтерская отчетность
    • БП Отчетность в ФСС
    • БП Земельный налог
    • БП Отчетность по ЕНВД
    • БП Транспортный налог
    • БП Отчетность по страховым взносам
    • БП путевые листы
    • БП СЗВ-ТД
  • 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
    • ЗУП-3 Кадровый учет
    • ЗУП-3 Отражение зарплаты в бухгалтерском учете
    • ЗУП-3 Налоги и взносы
    • ЗУП-3 РСВ-1
    • ЗУП-3 Администрирование
    • ЗУП-3 Больничный
    • ЗУП-3 Зарплата
    • ЗУП-3 Начальное заполнение, учетная политика, параметры учета
    • ЗУП-3 НДФЛ
    • ЗУП-3 Отпуск
    • ЗУП-3 Отчетность
    • ЗУП-3 Пособия
    • ЗУП-3 Синхронизация
    • ЗУП-3 Отчетность по страховым взносам
  • 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
    • БПСельхоз Закрытие периода
    • БПСельхоз ОС и НМА
    • БПСельхоз Пайщики
    • БПСельхозОтчетность АПК
    • БПСельхоз Банк и Касса
    • БПСельхозОбновление программ
    • БПСельхоз Зарплата
    • БПСельхоз Производство
    • БПСельхоз Склад
    • БПСельхоз ЕСХН
    • БПСельхоз Взаиморасчеты с контагентами
    • БПСельхоз Справочники, документы, печатные формы
    • БПСельхоз ПутевыеЛисты, Сдельные наряды
  • 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия строительной организации
  • 1С-Рарус: Бухгалтерия для некоммерческой организации
  • 1С:Предприятие 8. Учет и управление для профессиональных участников рынка ценных бумаг КОРП
  • 1C:Предприятие 8. Подрядчик строительства. Управление строительным производством
• Торговым, складским, транспортным организациям
  • 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, редакция 11
    • УТ-11 Закупки
    • УТ-11 CRM и Маркетинг
    • УТ-11 Настройка прав доступа
    • УТ-11 Нормативно-справочная информация
    • УТ-11 Оптовая торговля
    • УТ-11 Продажи
    • УТ-11 Розничная торговля
    • УТ-11 Синхронизация
    • УТ-11 Склад и Доставка
    • УТ-11 Казначейство
    • УТ-11 Администрирование
    • УТ-11 Финансовый результат и контроллинг
    • УТ-11 Планирование
  • 1С:Розница 8 (2.3)
    • Розница. Нормативно-справочная информация
    • Розница. Продажи
    • Розница. Склад
    • Розница. Финансы
    • Розница.Закупки и запасы
    • Розница. Маркетинг
    • Розница. Администрирование
    • Розница. Персонал
    • Розница. Комиссионная торговля
  • 1С:Розница 8. Аптека
  • 1С:Розница 8. Ювелирный магазин
  • Маркировка товаров
    • ФГИС «Меркурий» (учет продукции животного происхождения) ВетИС
    • Маркировка табачной продукции
    • Маркировка молочной продукции
    • Маркировка обувной продукции
    • Маркировка легкой промышленности (одежды)
    • Маркировка лекарственных средств
      • МДЛП Настойка обмена с ИС «МДЛП»
      • МДЛП Текущие вопросы
      • МДЛП Регистрация в личном кабинете
    • Маркировка шин и покрышек
    • Маркировка духов и туалетной воды
    • Маркировка питьевой воды
    • Маркировка пива и слабоалкогольной продукции
  • Торговое оборудование
    • ККТ, ОФД, 54 ФЗ
    • Сканер штрих-кода
    • ТСД
    • Принтер этикеток
    • Весы
    • Эквайринговый терминал
  • 1С:Предприятие 8. Управление торговлей алкогольной продукцией
  • ЕГАИС
    • ЕГАИС настройка рабочего места (установка панели Рутокен, УТМ)
    • ЕГАИС текущие вопросы
    • ЕГАИС технические сбои оборудования
  • Моби-С
  • 1С:Розница 8 (3.0)
• Бюджетным организациям
  • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
    • БГУ Банк и Касса
    • БГУ ГСМ
    • БГУ Декларация по прибыли
    • БГУ Закрытие года, исправление ошибок прошлых лет
    • БГУ Материальные запасы
    • БГУ НДС, Прибыль и др. платежи в бюджет
    • БГУ ОС и НМА
    • БГУ Отражение зарплаты
    • БГУ Отчетность
    • БГУ Планирование и санкционирование
    • БГУ Производство
    • БГУ Синхронизация
    • БГУ Справочники, настройки, печатнае формы
    • БГУ СУФД, К-Банк, АЦК-Финансы, Эл. бюджет, Мат.Капитал
    • БГУ Администрирование
    • БГУ. Взаиморасчеты с разными дебиторами/кредиторами
    • БГУ Учет питания
    • БГУ Услуги
    • БГУ Стандартные отчеты, регистры учета
    • БГУ Имущество казны
    • БГУ Переход на новый ПСБУ и стандарты
    • БГУ Аренда
    • БГУ Доходы, в т.ч. Платные услуги
  • 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения. Ред. 3.1
    • ЗКГУ 3 Взносы
    • ЗКГУ 3 Зарплата
    • ЗКГУ 3 Кадры
    • ЗКГУ 3 Командировки
    • ЗКГУ 3 Начисления
    • ЗКГУ 3 НДФЛ
    • ЗКГУ 3 Отпуск
    • ЗКГУ 3 Отражение в бухучете
    • ЗКГУ 3 Справочники, настройки
    • ЗКГУ 3 Больничный
    • ЗКГУ 3 Отчеты
    • ЗКГУ 3 Удержания
  • 1С:Финконтроль
  • Закупки. Дополнение к «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8»
  • ЗКБУ ПФР
    • ЗКБУ ПФР Зарплата
    • ЗКБУ ПФР Кадры
    • ЗКБУ ПФР Отпуска
    • ЗКБУ ПФР Расчет удержаний
  • ЗКГУ 3 ПФР
  • ИБиБУ
• Специализированные решения
  • ЖКХ
    • 1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
    • 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
  • Общепит
    • ФК:Учет в общепите
    • Общепит — общие вопросы
      • Детское питание
      • Диетическое питание
    • 1С: Предприятие 8. Общепит
  • 1С:Предприятие 8. Отель
  • 1С:Медицина
    • 1С:Медицина. Больничная аптека
  • 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом.
  • 1С:Предприятие 8.ВДГБ: Ломбард
  • Образовательным организациям
    • 1С:Колледж
  • Документооборот
    • 1С:Документооборот
  • Автозапчасти, сервис, продажа автомобилей
    • 1С: Предприятие 8. Автосервис
• Обмены между типовыми конфигурациями
  • Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Зарплата и управление персоналом 8
  • Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Предприятие 8. Управление торговлей
  • Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Розница 8
  • Обмен данными между 1С: Управление торговлей и 1С:Розница 8
  • Обмен данными между 1С:Бухгалтерия 8 и 1С:Управление небольшой фирмой 8
  • Обмен данными между распределенным информационными базами (РИБ)
• Налоги и взносы — методики в независимости от программ
  • НДФЛ методические вопросы
  • СЗВ-М
  • СЗВ-ТД
• Сервисы 1С
  • 1С:Fresh / 1С:Фреш
  • 1С-Коннект
  • 1С:Линк
  • 1С:Облачный архив
  • Информационная система 1С:ИТС
  • 1С:Контрагент
  • 1СПАРК Риски
  • mag1c
  • 1С:Заказы
  • 1С:Кабинет сотрудника
  • 1С:Распознавание первичных документов
  • 1С:Обновление программ
  • 1С:ГРМ
• Электронная отчетность, ЭДО
  • 1С-Отчетность
    • 1С-Отчетность Перенос ключей
    • 1С-Отчетность Технические проблемы
    • 1С-Отчетность Требования
    • 1С-Отчетность Изменение реквизитов
    • 1С-Отчетность Кабинет налогоплательщика
    • 1С-Отчетность в ПФР
    • 1С-Отчетность в ФСС
    • 1С-Отчетность Письма, уведомления, запросы, квитанции
    • 1С-Отчетность в Росалкогольрегулирование
    • 1С-Отчетность в Росприроднадзор
    • 1С-Отчетность в Статистику
    • 1С-Отчетность в ФНС
  • ЭО Документооборот
  • Торговые площадки
    • 1С-ЭТП
  • ЕГАИС Ключи электронной подписи
  • Крипто ПРО
  • Такском Отчетность
  • ЭДО в бюджетных учреждениях
• WEB-разработка, создание и продвижение сайтов
  • Системы управления веб-содержимым
    • UMI.CMS
      • программы готовых сайтов 1С-UMI
    • Битрикс
• Администрирование 1С, технологические вопросы
  • Обслуживание БД 1С
  • Ошибки конфигурации
  • Ошибки платформы
• Системное администрирование
• Лицензирование 1С
• Устаревшее ПО. Не поддерживается производителем
  • яя1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения. Редакция 1.0.(не поддерживается производителем)
    • ЗКБУ Больничный
    • ЗКБУ Зарплата
    • ЗКБУ Кадры
    • ЗКБУ Начисления
    • ЗКБУ НДФЛ
    • ЗКБУ Отпуск
    • ЗКБУ Отражение в бухучете
    • ЗКБУ Отчеты
    • ЗКБУ удержания
• Обмены данными
  • Обмен данными БГУ-ЗКГУ
  • Обмен данными БП-Розница