При работе в 1С с сетевым принтером возможны ситуации, когда при запуске на печать отчета или печатной формы документа выдается ошибка печати — «Ошибка при выполнении этой операции».
Ситуация усугубляется тем, что из приложений Word и Excel печать выполняется нормально. Не помогают:
- чистка кэшей;
- обновление конфигурации и платформы;
- чистка настроек пользователей в 1С;
- удаление базы из списка 1С и новое прописывание в списке.
И что с этим делать в результате — совершенно непонятно.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ
Разберемся в причинах возникновения этой ошибки. В большинстве случаев она не связана напрямую с 1С и возникает при переустановке сетевого принтера. Для старых версий 1С 7.7 при первой печати из 1С программа записывала информацию о принтере, на который производилась печать в особый каталог реестра:
- КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSoftware1C1Cv77.7Defaults
Поэтому, после замены принтера на новый или переустановке его на другой компьютер, 1С все равно пыталась печатать на старый.
Для новых версий 1С информация о принтере, что использует 1С, берется из каталога реестра:
- HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults
Правильное «лечение» этой ситуации — правка реестра Windows, где хранятся настройки принтера: прописанный в реестре старый принтер нужно заменить на новый.
Но это может сделать только «подкованный» пользователь. Поэтому прежде чем перейти к корректировке реестра, мы предлагаем выполнить более простую операцию. Выбрать в 1С переустановленный принтер перед запуском печати: кнопка Главное меню — Файл — Печать.
Иногда простого открытия формы печати достаточно, чтобы данные о принтере обновились и дальше печать выполнялась нормально.
Явный выбор принтера можно использовать только в случае, если при просмотре списка доступных принтеров данный принтер показывается. В противном случае придется вернуться к исправлению реестра.
ИСПРАВЛЕНИЕ РЕЕСТРА WINDOWS
В реестре Windows хранится информация о параметрах системы, программ и устройств, которые подключены к компьютеру.
Изменяя реестр, можно нанести системе вред, поэтому, если вам не хватает опыта и знаний, предоставьте выполнение этой операции профессионалу.
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ РАБОТЫ С РЕЕСТРОМ
Шаг 1. Открытие системной утилиты Выполнить.
По кнопке Пуск — Выполнить или комбинации клавиш Win+R запустите системную утилиту Выполнить.
Шаг 2. Запуск встроенного редактора реестра.
В командной строчке наберите команду Regedit и нажмите на кнопку ОК.
Откроется окно редактора реестра.
Шаг 3. Поиск в реестре ветки 1С.
Данные, относящиеся к принтерам будем искать в ветке:
- HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults
Для этого выберите команду Найти в меню Правка и укажите строку поиска.
Нажмите кнопку Найти далее и ждите результатов поиска.
Если информация о принтере HP LaserJet 400 MFP M425 dw UPD PS не соответствует действительности, измените ее.
Шаг 4. Корректировка реестра.
Для корректировки реестра вы должны обладать соответствующими правами. Если вы запустили утилиту под системными правами Администратора, то у вас есть возможность редактировать записи реестра. Для этого двойным кликом мышки по строчке в правом окне откройте окно редактирования.
Укажите в поле Значение информацию о новом принтере HP LaserJet 400 MFP M425dn UPD PS и нажмите на кнопку ОК.
Исправление реестра часто помогает решить подобную проблему.
Если вы решите исправлять реестр, помните, что при некорректном выполнении операции это может привести к ошибкам в работе системы. Поэтому предварительно не поленитесь создать резервную копию реестра, чтобы можно было восстановить его, если что-то пойдет не так.
Обращаем внимание, что операционная система Windows и программа 1C постоянно обновляются, поэтому будут возникать новые причины появления этой ошибки у сетевых принтеров и принтеров, установленных на сервере.
При работе в 1С с сетевым принтером возможны ситуации, когда при запуске на печать отчета или печатной формы документа выдается ошибка печати.
Ситуация усугубляется тем, что из приложений Word и Excel печать выполняется нормально. Не помогают:
- чистка кэшей;
- обновление конфигурации и платформы;
- чистка настроек пользователей в 1С;
- удаление базы из списка 1С и новое прописывание в списке.
И что с этим делать в результате — совершенно непонятно.
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Исправление реестра Windows
- Пошаговая инструкция работы с реестром
Причины возникновения ошибки
Разберемся в причинах возникновения этой ошибки. В большинстве случаев она не связана напрямую с 1С и возникает при переустановке сетевого принтера. Для старых версий 1С 7.7 при первой печати из 1С программа записывала информацию о принтере, на который производилась печать в особый каталог реестра:
- КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSoftware1C1Cv77.7Defaults
PDF
PDFПоэтому, после замены принтера на новый или переустановке его на другой компьютер, 1С все равно пыталась печатать на старый.
Для новых версий 1С информация о принтере, что использует 1С, берется из каталога реестра:
- HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults PDF
Правильное «лечение» этой ситуации — правка реестра Windows, где хранятся настройки принтера: прописанный в реестре старый принтер нужно заменить на новый.
Но это может сделать только «подкованный» пользователь. Поэтому прежде чем перейти к корректировке реестра, мы предлагаем выполнить более простую операцию. Выбрать в 1С переустановленный принтер перед запуском печати: кнопка Главное меню — Файл — Печать.
Иногда простого открытия формы печати достаточно, чтобы данные о принтере обновились и дальше печать выполнялась нормально.
Явный выбор принтера можно использовать только в случае, если при просмотре списка доступных принтеров данный принтер показывается. В противном случае придется вернуться к исправлению реестра.
Исправление реестра Windows
В реестре Windows хранится информация о параметрах системы, программ и устройств, которые подключены к компьютеру.
Изменяя реестр, можно нанести системе вред, поэтому, если вам не хватает опыта и знаний, предоставьте выполнение этой операции профессионалу.
Пошаговая инструкция работы с реестром
Шаг 1. Открытие системной утилиты Выполнить.
По кнопке Пуск — Выполнить или комбинации клавиш Win+R запустите системную утилиту Выполнить.
Шаг 2. Запуск встроенного редактора реестра.
В командной строчке наберите команду Regedit и нажмите на кнопку ОК.
Откроется окно редактора реестра.
Шаг 3. Поиск в реестре ветки 1С.
Данные, относящиеся к принтерам будем искать в ветке:
- HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults
Для этого выберите команду Найти в меню Правка и укажите строку поиска.
Нажмите кнопку Найти далее и ждите результатов поиска.
Если информация о принтере HP LaserJet 400 MFP M425 dw UPD PS не соответствует действительности, измените ее.
Шаг 4. Корректировка реестра.
Для корректировки реестра вы должны обладать соответствующими правами. Если вы запустили утилиту под системными правами Администратора, то у вас есть возможность редактировать записи реестра. Для этого двойным кликом мышки по строчке в правом окне откройте окно редактирования.
Укажите в поле Значение информацию о новом принтере HP LaserJet 400 MFP M425dn UPD PS и нажмите на кнопку ОК.
Результат операции должен выглядеть так.
Исправление реестра часто помогает решить подобную проблему.
Если вы решите исправлять реестр, помните, что при некорректном выполнении операции это может привести к ошибкам в работе системы. Поэтому предварительно не поленитесь создать резервную копию реестра, чтобы можно было восстановить его, если что-то пойдет не так.
Обращаем внимание, что операционная система Windows и программа 1C постоянно обновляются, поэтому будут возникать новые причины появления этой ошибки у сетевых принтеров и принтеров, установленных на сервере.
См. также:
- Компонента 1С: Печать штрихкодов не установлена на данном компьютере
- Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С: как исправить
- Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия
- Значение поля номер не уникально 1С 8.3: как исправить
- Нарушение целостности системы 1С
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Данная статья относится к Microsoft Dynamics AX 2009 для всех регионов.
Симптомы
При попытке распечатать чек на вторичный POS-терминала в Microsoft Dynamics AX 2009, появляется следующее сообщение об ошибке:
Произошла ошибка при выполнении операции. Номер ошибки: 1002
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если появляются проблемы загрузки установки исправления или другие вопросы технической поддержки, обратитесь к своему партнеру или зарегистрированы в плане поддержки непосредственно с корпорацией Майкрософт, можно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создайте новый запрос на обслуживание. Для этого посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxТакже можно службу технической поддержки для Microsoft Dynamics по телефону с помощью этих ссылок для телефонов конкретной страны. Чтобы сделать это, перейдите в один из следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:
Партнеры
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Клиенты
Сведения об установке
Сведения об установке данного исправления см установке исправления Microsoft Dynamics AX .
Предварительные условия
Необходимо установить Пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics AX 2009 для установки этого исправления.
Необходимость перезагрузки
После установки этого исправления необходимо перезагрузить службы Application Object Server (AOS).
Затрагиваемые объекты
Данное исправление изменяет следующий объект:
ClassesReqcalc.xpo, метод: covfindreceipt()
Проверка установки исправления приложения
Чтобы проверить правильность установки исправления приложений, откройте класс SysHotfixManifest в прикладных объектов (AOT). Затем убедитесь, что имя метода, которое содержит номер статьи базы знаний (KB) из установленных исправлений. Кроме того вы может перекрестные проверки Затрагиваемые объекты, просмотрев файл .txtxxxxxxКБ к объектам в AOT. Таким образом можно убедиться в том, что неправильно изменены объекты в SYP слое или слое GLP.
Примечание. .TxtxxxxxxКБ — это номер статьи из установленных исправлений.
Данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Неприменимо |
61,632 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Kb2802249-glp-cons.cab |
Неприменимо |
4,427,963 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Kb2802249-glp-ee.cab |
Неприменимо |
5,050,475 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Kb2802249-glp-il.cab |
Неприменимо |
373,894 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Kb2802249-glp-tr.cab |
Неприменимо |
1,437,190 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Kb2802249-syp-cons.cab |
Неприменимо |
5,223,983 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Kb2802249-syp-ee.cab |
Неприменимо |
5,147,132 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Kb2802249-syp-il.cab |
Неприменимо |
4,831,956 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Kb2802249-syp-syp.cab |
Неприменимо |
4,830,257 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Kb2802249-syp-tr.cab |
Неприменимо |
5,005,749 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
Неприменимо |
|
Licensetermsar.rtf |
Неприменимо |
101,414 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermscs.rtf |
Неприменимо |
92,705 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsda.rtf |
Неприменимо |
102,543 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsde.rtf |
Неприменимо |
119,313 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsen.rtf |
Неприменимо |
111,795 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermses.rtf |
Неприменимо |
98,313 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermset.rtf |
Неприменимо |
104,484 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsfi.rtf |
Неприменимо |
107,418 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsfr.rtf |
Неприменимо |
133,197 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermshe-il.rtf |
Неприменимо |
4,258 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermshu.rtf |
Неприменимо |
94,304 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsis.rtf |
Неприменимо |
36,112 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsit.rtf |
Неприменимо |
117,765 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsja.rtf |
Неприменимо |
107,092 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermslt.rtf |
Неприменимо |
125,197 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermslv.rtf |
Неприменимо |
106,681 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
Неприменимо |
118,245 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsnl.rtf |
Неприменимо |
112,657 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermspl.rtf |
Неприменимо |
118,887 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermspt-br.rtf |
Неприменимо |
102,982 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsru.rtf |
Неприменимо |
151,400 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermssv.rtf |
Неприменимо |
117,960 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermsth.rtf |
Неприменимо |
156,708 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermstr.rtf |
Неприменимо |
105,693 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Licensetermszh-hans.rtf |
Неприменимо |
100,528 |
09-Dec-2010 |
13:09 |
Неприменимо |
|
Axupdate.exe |
Неприменимо |
65,896 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Licensetermsar.rtf |
Неприменимо |
100,960 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermscs.rtf |
Неприменимо |
91,794 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsda.rtf |
Неприменимо |
70,202 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsde.rtf |
Неприменимо |
73,456 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsen.rtf |
Неприменимо |
67,748 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermses.rtf |
Неприменимо |
73,790 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermset.rtf |
Неприменимо |
103,520 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsfi.rtf |
Неприменимо |
68,433 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsfr.rtf |
Неприменимо |
68,112 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermshe-il.rtf |
Неприменимо |
50,483 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermshu.rtf |
Неприменимо |
93,559 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsis.rtf |
Неприменимо |
38,321 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsit.rtf |
Неприменимо |
115,364 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsja.rtf |
Неприменимо |
106,112 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermslt.rtf |
Неприменимо |
123,139 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermslv.rtf |
Неприменимо |
105,815 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
Неприменимо |
71,679 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsnl.rtf |
Неприменимо |
68,746 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermspl.rtf |
Неприменимо |
116,628 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermspt-br.rtf |
Неприменимо |
101,844 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsru.rtf |
Неприменимо |
150,014 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermssv.rtf |
Неприменимо |
115,697 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermsth.rtf |
Неприменимо |
154,430 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermstr.rtf |
Неприменимо |
104,497 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Licensetermszh-hans.rtf |
Неприменимо |
100,179 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
|
Retailpos.msp |
Неприменимо |
3,296,256 |
15-Jan-2013 |
11:59 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.1328 |
1,632,448 |
15-Jan-2013 |
11:56 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Неприменимо |
19,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Неприменимо |
22,384 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x64 |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1100.45 |
1,636,544 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Неприменимо |
19,144 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
538,840 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
17,336 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
538,840 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
538,840 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1500.1212 |
16,320 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
542,936 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
17,848 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
547,032 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
18,872 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
559,320 |
14-Jan-2013 |
10:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
20,408 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
15,800 |
09-Dec-2010 |
13:21 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Неприменимо |
22,728 |
14-Jan-2013 |
10:51 |
x64 |
Retail POS подключаемые модули для клиентов
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Требования к пакету обновления |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Неприменимо |
65,896 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Licensetermsar.rtf |
Неприменимо |
117,644 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermscs.rtf |
Неприменимо |
133,843 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsda.rtf |
Неприменимо |
121,614 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsde.rtf |
Неприменимо |
123,443 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsen.rtf |
Неприменимо |
106,482 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermses.rtf |
Неприменимо |
121,362 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermset.rtf |
Неприменимо |
116,285 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsfi.rtf |
Неприменимо |
122,105 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsfr.rtf |
Неприменимо |
128,409 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermshe-il.rtf |
Неприменимо |
116,931 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermshu.rtf |
Неприменимо |
139,888 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsis.rtf |
Неприменимо |
128,161 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsit.rtf |
Неприменимо |
110,035 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsja.rtf |
Неприменимо |
176,422 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermslt.rtf |
Неприменимо |
127,000 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermslv.rtf |
Неприменимо |
128,343 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
Неприменимо |
119,388 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsnl.rtf |
Неприменимо |
117,104 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermspl.rtf |
Неприменимо |
120,443 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermspt-br.rtf |
Неприменимо |
117,508 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsru.rtf |
Неприменимо |
241,322 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermssv.rtf |
Неприменимо |
122,944 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsth.rtf |
Неприменимо |
152,282 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermstr.rtf |
Неприменимо |
133,539 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermszh-hans.rtf |
Неприменимо |
144,406 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Retailpospluginsforcustomers.msi |
Неприменимо |
2,848,256 |
15-Jan-2013 |
10:01 |
Неприменимо |
SPL |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.1328 |
1,632,448 |
15-Jan-2013 |
11:56 |
x86 |
SPL |
|
Cabextractor.dll |
Неприменимо |
19,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:28 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
542,936 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
555,224 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Cabextractor.dll |
Неприменимо |
22,384 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x64 |
SPL |
Retail POS подключаемые модули для партнеров
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Требования к пакету обновления |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Неприменимо |
65,896 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Licensetermsar.rtf |
Неприменимо |
196,968 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermscs.rtf |
Неприменимо |
204,589 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsda.rtf |
Неприменимо |
185,747 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsde.rtf |
Неприменимо |
193,538 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsen.rtf |
Неприменимо |
185,747 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermses.rtf |
Неприменимо |
203,077 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermset.rtf |
Неприменимо |
190,466 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsfi.rtf |
Неприменимо |
205,514 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsfr.rtf |
Неприменимо |
205,455 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermshe-il.rtf |
Неприменимо |
146,588 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermshu.rtf |
Неприменимо |
212,806 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsis.rtf |
Неприменимо |
202,022 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsit.rtf |
Неприменимо |
170,939 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsja.rtf |
Неприменимо |
264,201 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermslt.rtf |
Неприменимо |
187,385 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermslv.rtf |
Неприменимо |
187,556 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
Неприменимо |
198,455 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsnl.rtf |
Неприменимо |
194,972 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermspl.rtf |
Неприменимо |
204,116 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermspt-br.rtf |
Неприменимо |
194,573 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsru.rtf |
Неприменимо |
240,251 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermssv.rtf |
Неприменимо |
194,572 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermsth.rtf |
Неприменимо |
224,438 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermstr.rtf |
Неприменимо |
182,845 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Licensetermszh-hans.rtf |
Неприменимо |
228,803 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
Неприменимо |
SPL |
|
Retailpospluginsforpartners.msi |
Неприменимо |
2,927,616 |
15-Jan-2013 |
10:01 |
Неприменимо |
SPL |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.1328 |
1,632,448 |
15-Jan-2013 |
11:56 |
x86 |
SPL |
|
Cabextractor.dll |
Неприменимо |
19,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
530,648 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:27 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
534,744 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
526,552 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
542,936 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
555,224 |
14-Jan-2013 |
23:26 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:25 |
x86 |
SPL |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1328 |
522,456 |
14-Jan-2013 |
23:25 |
x86 |
SPL |
|
Cabextractor.dll |
Неприменимо |
22,384 |
13-Feb-2012 |
14:10 |
x64 |
SPL |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Примечание. Это статья «БЫСТРАЯ ПУБЛИКАЦИЯ», созданная непосредственно из технической поддержки корпорации Майкрософт. Сведения, содержащиеся в настоящем документе, предоставляются «как есть» в ответ на возникающие проблемы. В результате скорости предоставления материалов они могут включать опечаток и быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Другие вопросы, связанные с Условиями использования см.
Содержание:
1. Чистка кэша в 1С
2. Удаление базы из списка 1С и новое прописывание в списке
Иногда при работе в 1С при попытке распечатать документ возникает ошибка печати документа:
Ошибка печати документа
При этом если попробовать распечатать из Word все работает. Мы можем предложить несколько вариантов исправления ошибок печати:
· Чистка кэша в 1С
· удаление базы из списка 1С 8.3 и новое прописывание в списке.
1. Чистка кэша в 1С
Итак, первый вариант – чистка кэша в 1С. Существует 2 способа очистить кэш базы 1С. Первый – вручную. Если при печати произошла ошибка, находим каталог где храниться кэш базы 1С. Для этого запустим его командой Far Manager.
Запуск каталога командой Far Manager
В нем переходим в папку «Users», где выбираем папку с именем под которым вы заходили в Windows.
Команды в Far Manager
Проваливаемся в нее, где нам надо найти скрытую папку «Local settings».
Папка Local Settings в Far Manager
В ней выбираем папку 1С, зайдя в которую мы видим кэш базы 1С.
Кэш базы 1С в Far Manager
Перед удалением кеша необходимо окончить Ваш сеанс в программе 1С.
Второй способ исправление в базе 1С ошибки печати – посредством параметра /ClearCache.
Запустите платформу и выделите требуемую конфигурацию, из которой не производится печать.
Конфигурация 1С с ошибкой печати
Нажмите «Изменить» и нажимайте далее пока не появиться настройка как на скриншоте ниже:
Окно редактирования информационной базы 1С
Добавьте в строку «Дополнительные параметры запуска» параметр /ClearCache. У вас получится, как на скриншоте ниже:
Добавление параметра ClearCache
Нажмите готово, и теперь при каждом запуске у вас будет чистится кэш 1С для данной конфигурации.
2. Удаление базы из списка 1С и новое прописывание в списке
Следующий способ исправления ошибки печати – удаление базы из списка и новое прописывание в списке. Запустите платформу и выделите требуемую конфигурацию, из которой не производится печать.
Выбор конфигурации с ошибкой печати документа
Запомним путь к базе 1С и скопируем его:
Путь к базе с ошибкой печати документа
Удаляем данную базу из настроек кнопкой «Удалить».
Удаление базы с ошибкой печати документа
После удаления добавляем базу под новым именем.
Добавление базы 1С под новым именем для исправления ошибки печати
Добавление базы 1С в список
Нажимаем «Далее» и «Готово» – вот так просто мы справились с исправлением ошибки печати!
Данное действие – также один из способов очистки кэша информационной базы 1С. В результате этих действий старая папка с кэшем открепляется от информационной базы, и при добавлении в ее список, создается новая, пустая. При этом старые папки с кэшем не удаляются, а остаются на жестком диске.
Чистка кэша в 1С должна помочь, если при печати произошла ошибка. Если же у Вас не получилось, тогда смело обращайтесь к нам по этому и любому другому вопросу. Мы с радостью поможем Вам решить Вашу проблему.
Специалист компании «Кодерлайн»
Александр Алексеев
При работе в 1С с сетевым принтером возможны ситуации, когда при запуске на печать отчета или печатной формы документа выдается ошибка печати — «Ошибка при выполнении этой операции».
Ситуация усугубляется тем, что из приложений Word и Excel печать выполняется нормально. Не помогают:
- чистка кэшей;
- обновление конфигурации и платформы;
- чистка настроек пользователей в 1С;
- удаление базы из списка 1С и новое прописывание в списке.
И что с этим делать в результате — совершенно непонятно.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ
Разберемся в причинах возникновения этой ошибки. В большинстве случаев она не связана напрямую с 1С и возникает при переустановке сетевого принтера. Для старых версий 1С 7.7 при первой печати из 1С программа записывала информацию о принтере, на который производилась печать в особый каталог реестра:
- КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSoftware1C1Cv77.7Defaults
Поэтому, после замены принтера на новый или переустановке его на другой компьютер, 1С все равно пыталась печатать на старый.
Для новых версий 1С информация о принтере, что использует 1С, берется из каталога реестра:
- HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults
Правильное «лечение» этой ситуации — правка реестра Windows, где хранятся настройки принтера: прописанный в реестре старый принтер нужно заменить на новый.
Но это может сделать только «подкованный» пользователь. Поэтому прежде чем перейти к корректировке реестра, мы предлагаем выполнить более простую операцию. Выбрать в 1С переустановленный принтер перед запуском печати: кнопка Главное меню — Файл — Печать.
Иногда простого открытия формы печати достаточно, чтобы данные о принтере обновились и дальше печать выполнялась нормально.
Явный выбор принтера можно использовать только в случае, если при просмотре списка доступных принтеров данный принтер показывается. В противном случае придется вернуться к исправлению реестра.
ИСПРАВЛЕНИЕ РЕЕСТРА WINDOWS
В реестре Windows хранится информация о параметрах системы, программ и устройств, которые подключены к компьютеру.
Изменяя реестр, можно нанести системе вред, поэтому, если вам не хватает опыта и знаний, предоставьте выполнение этой операции профессионалу.
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ РАБОТЫ С РЕЕСТРОМ
Шаг 1. Открытие системной утилиты Выполнить.
По кнопке Пуск — Выполнить или комбинации клавиш Win+R запустите системную утилиту Выполнить.
Шаг 2. Запуск встроенного редактора реестра.
В командной строчке наберите команду Regedit и нажмите на кнопку ОК.
Откроется окно редактора реестра.
Шаг 3. Поиск в реестре ветки 1С.
Данные, относящиеся к принтерам будем искать в ветке:
- HKEY_CURRENT_USERPrintersDefaults
Для этого выберите команду Найти в меню Правка и укажите строку поиска.
Нажмите кнопку Найти далее и ждите результатов поиска.
Если информация о принтере HP LaserJet 400 MFP M425 dw UPD PS не соответствует действительности, измените ее.
Шаг 4. Корректировка реестра.
Для корректировки реестра вы должны обладать соответствующими правами. Если вы запустили утилиту под системными правами Администратора, то у вас есть возможность редактировать записи реестра. Для этого двойным кликом мышки по строчке в правом окне откройте окно редактирования.
Укажите в поле Значение информацию о новом принтере HP LaserJet 400 MFP M425dn UPD PS и нажмите на кнопку ОК.
Исправление реестра часто помогает решить подобную проблему.
Если вы решите исправлять реестр, помните, что при некорректном выполнении операции это может привести к ошибкам в работе системы. Поэтому предварительно не поленитесь создать резервную копию реестра, чтобы можно было восстановить его, если что-то пойдет не так.
Обращаем внимание, что операционная система Windows и программа 1C постоянно обновляются, поэтому будут возникать новые причины появления этой ошибки у сетевых принтеров и принтеров, установленных на сервере.
|
|||
| Ку
03.08.07 — 17:15 |
Хотя если из екселя — то все ок. ПОнимаю чт дело не в 1с — но все же чем этой беде помочь. |
||
| Темный Эльф
1 — 03.08.07 — 17:21 |
Когда конкретно возникает ошибка? |
||
| Ку
2 — 03.08.07 — 17:22 |
Да, 8.0. Т.е. есть табдок, нажимаю кнопку печать или ctrl-P — и вылетает окошко с текстом из сабжа. |
||
| Ку
3 — 03.08.07 — 18:01 |
ап. |
||
| Ку
4 — 05.08.07 — 00:23 |
и че? |
||
| Поручик
5 — 13.12.07 — 08:30 |
Есть такая тема и у нас. |
||
|
Freeman391 6 — 13.12.07 — 09:29 |
У нас был такой косяк на 8.0.18. |
Хотя если из екселя — то все ок. ПОнимаю чт дело не в 1с — но все же чем этой беде помочь.
Когда конкретно возникает ошибка? Версия 8.0?
Да, 8.0. Т.е. есть табдок, нажимаю кнопку печать или ctrl-P — и вылетает окошко с текстом из сабжа.
Есть такая тема и у нас. Происходит следующим образом. При первом запуске 1С все нормально, доки печатаются, при выходе и последующей загрузке собственно сабж. Вот сижу и чешу репу. Переустановка 1С не помогла. Используемая версия 8.1.5
У нас был такой косяк на 8.0.18. Работали в терминальном режиме, помогал только перезапуск Службы печати — спул забивался, почистил его и снова запустил службу печати.
Тэги:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям
Содержание:
1. Чистка кэша в 1С
2. Удаление базы из списка 1С и новое прописывание в списке
Иногда при работе в 1С при попытке распечатать документ возникает ошибка печати документа:
Ошибка печати документа
При этом если попробовать распечатать из Word все работает. Мы можем предложить несколько вариантов исправления ошибок печати:
· Чистка кэша в 1С
· удаление базы из списка 1С 8.3 и новое прописывание в списке.
1. Чистка кэша в 1С
Итак, первый вариант – чистка кэша в 1С. Существует 2 способа очистить кэш базы 1С. Первый – вручную. Если при печати произошла ошибка, находим каталог где храниться кэш базы 1С. Для этого запустим его командой Far Manager.
Запуск каталога командой Far Manager
В нем переходим в папку «Users», где выбираем папку с именем под которым вы заходили в Windows.
Команды в Far Manager
Проваливаемся в нее, где нам надо найти скрытую папку «Local settings».
Папка Local Settings в Far Manager
В ней выбираем папку 1С, зайдя в которую мы видим кэш базы 1С.
Кэш базы 1С в Far Manager
Перед удалением кеша необходимо окончить Ваш сеанс в программе 1С.
Второй способ исправление в базе 1С ошибки печати – посредством параметра /ClearCache.
Запустите платформу и выделите требуемую конфигурацию, из которой не производится печать.
Конфигурация 1С с ошибкой печати
Нажмите «Изменить» и нажимайте далее пока не появиться настройка как на скриншоте ниже:
Окно редактирования информационной базы 1С
Добавьте в строку «Дополнительные параметры запуска» параметр /ClearCache. У вас получится, как на скриншоте ниже:
Добавление параметра ClearCache
Нажмите готово, и теперь при каждом запуске у вас будет чистится кэш 1С для данной конфигурации.
2. Удаление базы из списка 1С и новое прописывание в списке
Следующий способ исправления ошибки печати – удаление базы из списка и новое прописывание в списке. Запустите платформу и выделите требуемую конфигурацию, из которой не производится печать.
Выбор конфигурации с ошибкой печати документа
Запомним путь к базе 1С и скопируем его:
Путь к базе с ошибкой печати документа
Удаляем данную базу из настроек кнопкой «Удалить».
Удаление базы с ошибкой печати документа
После удаления добавляем базу под новым именем.
Добавление базы 1С под новым именем для исправления ошибки печати
Добавление базы 1С в список
Нажимаем «Далее» и «Готово» – вот так просто мы справились с исправлением ошибки печати!
Данное действие – также один из способов очистки кэша информационной базы 1С. В результате этих действий старая папка с кэшем открепляется от информационной базы, и при добавлении в ее список, создается новая, пустая. При этом старые папки с кэшем не удаляются, а остаются на жестком диске.
Чистка кэша в 1С должна помочь, если при печати произошла ошибка. Если же у Вас не получилось, тогда смело обращайтесь к нам по этому и любому другому вопросу. Мы с радостью поможем Вам решить Вашу проблему.
Специалист компании «Кодерлайн»
Александр Алексеев