Ошибка при восстановлении пароля пользователя - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Содержание

«Не помню пароль»
«Не помню логин»
- Проблемы при восстановлении логина
«Помню логин и пароль, но войти все равно не могу»
- Недействительное имя и пароль
- Сохранение файлов cookie отключено
- Аккаунт заблокирован
Вопросы и ответы

Не можете авторизоваться в Gmail, Google Play, Google Диске или любом другом сервисе «Корпорации Добра»? Трудности со входом в аккаунт Гугл могут возникать в следствие самых разных причин.

В этой статье мы рассмотрим основные проблемы с авторизацией в Google и расскажем, как с ними бороться.

«Не помню пароль»

Согласитесь, странная штука эти пароли… Вроде бы простая на первый взгляд комбинация символов при долгом неиспользовании может быть легко забыта.

Большинство пользователей регулярно сталкиваются с необходимостью восстановления утраченных паролей, в том числе и от «учеток» Гугл. Благо поисковый гигант предоставляет нам все инструменты, необходимые для восстановления доступа к аккаунту в таком случае.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить пароль в своем аккаунте Google

Впрочем, проблему с утратой паролей можно исправить раз и навсегда. Для этого вам потребуется надежный менеджер паролей вроде LastPass Password Manager для Mozilla Firefox. Подобные решения существуют как дополнения для браузеров, так и в качестве самостоятельных приложений. Они позволяют безопасно хранить все учетные данные в одном месте.

«Не помню логин»

Для входа в Гугл-аккаунт помимо пароля нужно, конечно же, указать имя пользователя или адрес электронной почты. Но что, если и эти данные утеряны — забыты, проще говоря? Такое тоже случается и для этого предусмотрено решение.

Начать восстановление доступа к учетной записи в данном случае нужно со специальной страницы.

Здесь указываем запасной имейл или номер телефона, привязанный к аккаунту.
Дальше от нас требуется ввести имя и фамилию, которые указаны в нашей учетной записи Google.
После этого придется подтвердить, что это именно наш аккаунт. Если в первом пункте этой инструкции вы указали резервный адрес электронной почты, на него будет предложено выслать одноразовый код подтверждения.

Ну а если ввели номер мобильного, привязанного к «учетке» Гугл — код пришлют по SMS. В любом случае для получения верификационной комбинации жмем «Отправить» или «Отправить SMS». Затем вводим полученный код в соответствующей форме.
Подтвердив личность, получаем список с подходящими именами пользователя Google-аккаунта. Остается лишь выбрать нужное и авторизовать учетную запись.

Проблемы при восстановлении логина

Если в ходе процедуры восстановления доступа к аккаунту вы получили сообщение о том, что учетной записи с указанной информацией не существует, значит где-то была допущена ошибка при вводе.

Возможна опечатка в резервном адресе электронной почты или же в имени и фамилии пользователя. Чтобы ввести эти данные повторно жмем «Повторить попытку».

Случается также, что вроде бы все указано верно и операция восстановления прошла успешно, но нужного имени пользователя в списке не оказалось. Здесь, вы вероятнее всего ввели не тот резервный имейл или номер мобильного. Стоит попробовать провести операцию еще раз, но уже с другими данными.

«Помню логин и пароль, но войти все равно не могу»

Да, такое тоже бывает. Чаще всего появляется одно из следующих сообщений об ошибке.

Недействительное имя и пароль

В данном случае первым делом нужно проверить правильность ввода данных для авторизации. Попробуйте обновить страницу и еще раз указать логин и пароль.

Если же с учетными данными все в порядке, пройдите процедуру восстановления Гугл-аккаунта. Это должно помочь.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google

Сохранение файлов cookie отключено

В случае ошибки подобного рода наши действия максимально понятны и просты. Нужно просто включить сохранение куки-файлов в браузере.

Урок: Как включить куки в браузере Mozilla Firefox

Урок: Браузер Опера: включение cookies

Урок: Как включить cookie в Яндекс.Браузере?

Урок: Как включить cookies в Google Chrome

Урок: Включаем cookies в Internet Explorer

Впрочем, иногда только лишь включение сохранения cookie может не помочь. В этом случае придется очистить кэш используемого браузера.

Урок: Как очистить кэш в браузере Google Chrome

Урок: 3 способа очистки куков и кэш в браузере Opera

Урок: Как очистить кэш Яндекс.Браузера?

Урок: Удаление кэша в Internet Explorer

Урок: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox

Эти же действия помогут, если после ввода логина и пароля страница просто начала бесконечно обновляться.

Аккаунт заблокирован

Если при попытке войти в свой Гугл-аккаунт вы видите сообщение об ошибке, уведомляющее о блокировке учетной записи — простым восстановлением данных для авторизации здесь уже не обойтись. В таком случае придется «реанимировать» аккаунт, а процесс этот может несколько затянуться.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google

Мы разобрали основные проблемы, возникающие при авторизации учетной записи Google, и их решения. Если же вас беспокоит ошибка при подтверждении входа с помощью SMS или специального приложения, это всегда можно исправить на странице поддержки аккаунтов Гугл.

В какой-то момент мы все оказывались в ситуации, когда восстановление пароля было единственным выходом. Чтобы сбросить пароль, большинство платформ отправляют электронное письмо. Но проблема возникает, когда пользователи видят, что произошла ошибка при отправке почтового сообщения для сброса пароля.

Проблема может продолжаться в течение длительного времени в зависимости от основной причины, поэтому вам придется вручную устранять неполадки, чтобы быстро сбросить пароль.

Давайте посмотрим, почему вы видите ошибку при отправке почтового сообщения для сброса пароля, и способы ее решения.

Почему мое электронное письмо для сброса пароля не отправляется?

Если электронное письмо для сброса пароля не получено, скорее всего, это проблема, связанная с сервером, на стороне платформы (отправившей электронное письмо). Или ваша электронная почта тоже может быть недоступна. Кроме того, у вас может быть установлен спам-фильтр, который отфильтровывает электронные письма для сброса пароля.

Некоторые другие подобные сообщения об ошибках включают в себя:

Не могу отправить почту. Произошла ошибка при доставке этого сообщения
Не удалось сбросить пароль из-за неизвестной ошибки. Пожалуйста, попробуйте еще раз

Как долго действует ссылка для сброса пароля?

Каждая платформа устанавливает разные сроки действия ссылки для сброса пароля. Для большинства это время установлено на 24 часа. Но более безопасные сохраняют срок действия от 1 до 4 часов. Как бы то ни было, в электронном письме всегда будет упоминаться действительность ссылки для сброса пароля.

Теперь давайте перейдем к решениям для ошибки, возникшей при отправке почтового сообщения для сброса пароля.

Что я могу сделать, если восстановление моего пароля электронной почты не работает?

1. Проверьте правильность введенного адреса электронной почты

Сначала проверьте правильность введенного вами адреса электронной почты. В большинстве случаев причиной проблемы является неверный адрес электронной почты.

В то время как большинство платформ идентифицируют и сообщают, что введенный адрес неверен, некоторые этого не делают, и вместо этого выдают сообщение «Ошибка произошла при отправке сообщения о сбросе пароля». Кроме того, вы можете попробовать повторно войти в свою учетную запись электронной почты.

2. Проверьте папку «Спам»

Как обсуждалось ранее, система фильтрации в вашей почтовой службе могла определить электронное письмо для сброса пароля как спам и отправить его в эту папку, а не в папку «Входящие».

Папка со спамом в Gmail

Итак, зайдите в папку «Спам» и проверьте, лежит ли письмо там. Если вы все еще не можете найти его, попробуйте следующий метод.

3. Попробуйте сбросить пароль другим способом

Большинство платформ предлагают более одного метода восстановления пароля. Если вы задали контрольные вопросы при создании учетной записи, используйте ее как метод восстановления.

Попробуйте другие варианты восстановления в Google

Также проверьте, предлагает ли платформа восстановление учетной записи через настроенный номер телефона, отправив текстовое сообщение со ссылкой или кодом. Вот почему всегда рекомендуется устанавливать более одного метода восстановления при регистрации на портале.

4. Подождите, пока серверы начнут работать

Если ни один из методов не работает, вероятно, сервер платформы не работает. Здесь ваш единственный вариант — дождаться, пока он снова начнет работать.

Для крупных корпораций, таких как Facebook, Twitter или Google, такие проблемы решаются в течение нескольких часов. В случае, если это относительно небольшая платформа, период времени может быть немного больше. Лучше всего связаться с их службой поддержки, чтобы исправить ошибку, возникшую при отправке сообщения о сбросе пароля.

Кроме того, не стесняйтесь открывать для себя лучшие менеджеры паролей, которые надежно хранят ваши пароли, тем самым сводя на нет саму необходимость восстановления.

Наконец, сообщите нам, какое исправление сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

Содержание

Сброс пароля локальной Windows учетной записи
Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи
Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
Ввод с виртуальной клавиатуры
Вход через учетную запись Майкрософт
Восстановление учетной записи Майкрософт
Безопасный режим
Как сбросить пароль в Windows 10
Сбрасываем учетную запись Майкрософт через онлайн-сервис
Меняем пароль через встроенную учетную запись Администратора
Сброс пароля при входе в Windows
Инструкция по восстановлению доступа к учетной записи пользователя Windows
Ситуация первая: у вас есть возможность войти в систему с правами администратора, но утрачен пароль от другой учётной записи
Подведём промежуточный итог
Ситуация вторая: у вас есть возможность войти в систему под учетной записью без прав администратора или вовсе нет такой возможности из-за утраченного пароля для входа
Для чего мы переименовали файлы osk и cmd?

Сброс пароля локальной Windows учетной записи

Используйте следующие инструкции для сброса пароля локальной учетной записи. Ваша локальная учетная запись регистрирует вас на вашем устройстве в автономном режиме, но она не связана с другими вашими устройствами. Для более полной работы мы рекомендуем войти в систему с учетной записью Microsoft, чтобы получить доступ к таким службам, как Outlook, Skype и OneDrive, на любом из ваших устройств. Если вы забыли пароль Windows 11, самый простой способ вернуться в свою учетную запись — сбросить пароль для учетной записи Майкрософт.

Сброс пароля локальной учетной записи Windows 11

Если при настройках локальной учетной записи для Windows 11 вы добавили вопросы безопасности, вы можете ответить на них, чтобы снова войти.

После ввода неверного пароля выполните следующие действия.

Выберите ссылку Сброс пароля на экране входа. Если вы используете ВМЕСТО этого ПИН-код, см. вопрос о проблемах со входом с помощью ПИН-кода. Если вы используете рабочее устройство в сети, пункт сброса ПИН-кода может не отобразиться. В этом случае обратитесь к своему администратору.

Ответьте на контрольные вопросы.

Введите новый пароль.

Войдите в систему обычным образом с новым паролем.

Используйте следующие инструкции для сброса пароля локальной учетной записи. Ваша локальная учетная запись регистрирует вас на вашем устройстве в автономном режиме, но она не связана с другими вашими устройствами. Для более полной работы мы рекомендуем войти в систему с учетной записью Microsoft, чтобы получить доступ к таким службам, как Outlook, Skype и OneDrive, на любом из ваших устройств. Если вы забыли пароль Windows 10, самый простой способ вернуться в свою учетную запись — сбросить пароль для учетной записи Майкрософт.

Восстановление пароля к локальной учетной записи для Windows 10, версии 1803, и более поздних версий

Если во время настройки локальной учетной записи для Windows 10 вы добавили контрольные вопросы, это означает, что у вас установлена версия не ниже 1803 и вы можете ответить на них, чтобы снова войти в систему.

После ввода неверного пароля выполните следующие действия.

Ответьте на контрольные вопросы.

Введите новый пароль.

Войдите в систему обычным образом с новым паролем.

Восстановление пароля к локальной учетной записи для Windows 10 версии ниже 1803

Для версий Windows 10 ниже 1803 пароли к локальным учетным записям нельзя сбросить, так как в этих версиях отсутствуют контрольные вопросы. Вы можете сбросить устройство, чтобы выбрать новый пароль, но при этом данные, программы и параметры будут удалены без возможности восстановления. Если вы уже сделали это, вы сможете восстановить удаленные файлы. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

Чтобы выполнить сброс устройства, при котором будут удалены все данные, программы и параметры, выполните следующие действия.

Нажимая клавишу SHIFT, нажмите кнопку Питания > перезапустить в правом нижнем углу экрана.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика > Вернуть компьютер в исходное состояние.

Источник

Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи

Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.

Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?

По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:

Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.

Ввод с виртуальной клавиатуры

Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.

Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.

Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.

Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.

Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.

Вход через учетную запись Майкрософт

Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.

Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.

Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.

Восстановление учетной записи Майкрософт

Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.

Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.

Безопасный режим

Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.

Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.

При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.

Источник

Как сбросить пароль в Windows 10

Люди часто забывают или теряют пароли, и с этим ничего не сделаешь. Эта вещь настолько обыденная, что практически нереально встретить человека, которому бы ни разу не приходилось восстанавливать свой пароль.

На случай, если вы решили сбросить пароль по причине того, что старый перестал подходить, рекомендуем перед всеми действиями еще раз попытаться его ввести с включенной и выключенной кнопкой Caps Lock, а так же во всех раскладках клавиатуры, что установлены в системе. Часто именно это действие и помогает.

Сбрасываем учетную запись Майкрософт через онлайн-сервис

Этот способ сработает, если нужно сбросить аккаунт Microsoft, в который уже выполнен вход на одном из доступных устройств и при этом, данное устройство имеет подключение к сети Интернет. Таким образом, на сайте корпорации можно сделать сброс своего пароля, а действия для создания нового пароля вы сможете выполнить даже на любом другом устройстве.

В первую очередь необходимо зайти сюда. Сделайте клик по одному из предложенных вариантов, к примеру «Я не помню пароль». Затем напишите свой адрес e-mail или номер телефона, указанный при регистрации, введите капчу и следуйте дальнейшим инструкциям, которые будут появляться на экране.

Понятное дело, что тут должен быть доступ к указанной почте или номеру мобильного. В конце процедуры подключаемся к Интернету, через экран блокировки, и вводим новый пароль.

Меняем пароль через встроенную учетную запись Администратора

Для реализации такого варианта, необходимо обладать одним из следующих инструментов:

Мы будем все рассматривать на примере использования загрузочной флешки.

В первую очередь потребуется загрузиться, с одного из упомянутых носителей. На шаге выбора языка установки, зажмите две клавиши – Shift + F10. Таким образом будет запущена командная строка.

Теперь последовательно запустите такие команды (после ввода каждой необходимо нажимать «Enter»):

В окне отобразятся все имеющиеся разделы на жестком диске. Нам нужно запомнить букву раздела, на который была установлена Windows (и не обязательно это может быть именно С). Потом вводим команду закрытия Exit и снова нажимаем Enter. В данном примере нужный диск обозначается буквой С, она будет использована во всех последующих командах:

Важный момент: в случае использования, вместо установочного диска, какого-либо другого средства, вы должны вышеописанным или любым другим методом, скопировать в папке system32 файл cmd.exe и сохранить его под новым именем utilman.exe.

Когда система загрузится, начальный экран авторизации, снизу справа сделайте клик по значку Специальных возможностей. Таким образом будет открыто окно командной строки Запустите в нем команду:

cmd net user Администратор /active:yes

Слово «Администратор», в различных локализациях под другие языки может отличаться. К примеру в англоязычной необходимо будет ввести «Administrator».

Когда команда успешно выполнится (иногда, после нее может потребоваться перезагрузка компьютера), должен появится выбор учетных записей. Нам необходимо выбрать аккаунт администратора и не вводя пароль войти в него.

Обычно первый вход в эту запись может длиться немного дольше, чем обычно. После того, как войдете, сделайте щелчок правой кнопочкой мышки по значку меню «Пуск» нажмите на «Управление компьютером». В левой части окна разверните раздел «Локальные пользователи» и выберите папку «Пользователи».

Сделайте клик правой кнопкой мышки по нужному имени пользователя и в меню нажмите на пункт «Задать пароль». Появится окошко с предупреждением (изучите, что в нем написано) и сделайте клик по кнопке «Продолжить».

Теперь мы можем указать новый пароль для данной учетной записи.

Этот метод создания нового пароля на все сто будет работать только в случае с локальными учетными записями системы. В случае с аккаунтами Microsoft, лучше подойдет самый первый вариант из тех, что указаны в данной статье. Так возможно, войдя от имени администратора, создать запись нового пользователя данного ПК.

При использовании последнего способа, лучше всего вернуть все назад, как оно было до всех этих действий. Для этого отключаем встроенный аккаунт администратора такой командой:

cmd net user Администратор /active:no

И после этого удаляем созданный файл utilman.exe, который находился в System 32, и переименовываем utilman2.exe в utilman.exe.

Таким образом мы вернули доступ к системе и расставили все использованные инструменты назад, по своим полочкам.

Источник

Сброс пароля при входе в Windows

Инструкция по восстановлению доступа к учетной записи пользователя Windows

Бывает так, что пользователь утратил доступ к своей учётной записи для входа в Windows. Так часто случается, когда члены одной семьи или одной организации пользуются одним ПК или ноутбуком и каждый создаёт под себя отдельную «учётку» с паролем, а потом просто забывает пароль. Рассмотрим несколько ситуаций и варианты их решения.

Примечание. Рассматривать будем на примере Windows 7, но описанные способы применимы к любой версии Windows.

Ситуация первая: у вас есть возможность войти в систему с правами администратора, но утрачен пароль от другой учётной записи

Это наиболее простая ситуация, которая имеет очень простое решение. Для восстановления доступа к учётной записи пользователя Windows воспользуйтесь командной строкой Windows. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R.

Примечание. Клавиша Win находится в левой нижней части клавиатуры, на ней имеется эмблема ОС Windows; «+» — нажимать не нужно; «R» — можно нажимать в любой раскладке, хоть в латинской, хоть в кириллической).

Появится окно Выполнить, в котором нужно ввести команду cmd и нажать клавишу Enter (или мышкой кнопку Ok).

Откроется консоль Windows (другое название — окно командной строки), где вы сможете, используя всего одну команду, восстановить или закрыть доступ ко всем учётным записям пользователей, поменять или сбросить пароли, отключить или включить существующие «учётки».

Итак, в первую очередь набираем команду net user и жмём Enter. Эта команда позволит вам увидеть в консоли список всех созданных в системе учетных записей.

Важно: при вводе команд в консоли необходимо соблюдать синтаксис и пунктуацию. Вводить можно хоть строчными, хоть заглавными буквами, но обязательно соблюдать пробелы и другие знаки препинания, если они необходимы.

В нашем примере вы можете увидеть, что на испытуемой машине имеется четыре учётных записи: Администратор, Гость, Пользователь, Сергей. «Учётка», под которой выполнен вход — «Сергей», это видно в самой первой строке, где мы вводили net user.

В нашем случае команда будет выглядеть так: net user Сергей

Как видим, наша учётная запись находится в локальной группе «Администраторы». Это важно, поскольку дальнейшие манипуляции с учётными записями и паролями возможны только для пользователей с правами администратора.

Допустим, нас интересует учётная запись пользователя «Пользователь». Если на стартовом экране она не появляется для выбора, то вероятнее всего она не активирована (или попросту — отключена), поэтому её необходимо включить всё той же командой net user, только с использованием параметра active.

В общем виде команда вводится так: net user /active:yes, а в нашем случае это будет выглядеть так: net user Пользователь /active:yes (для отключения «учётки» используем параметр active со значением no: net user /active:no).

После активации требуемой учётной записи при старте Windows система будет запрашивать выбор пользователя и пароль для входа, если он установлен.

Для того, чтобы сбросить или поменять пароль пользователя, нужно вновь воспользоваться командой net user с дополнительным параметром, тут есть два варианта:

Таким образом, используя всего лишь одну команду в командной строке Windows, вы сможете сбросить/сменить пароль для любого пользователя или включить/отключить любую учётную запись.

Подведём промежуточный итог

Сочетание клавиш Win + R запускает окно Выполнить. Введя в это окно команду cmd и нажав Enter можно запустить консоль (командную строку).

Для работы с учетными записями нам потребуется команда net user со следующими параметрами:

Всё перечисленное работает только если у вас есть возможность войти в систему под учётной записью с правами администратора. Но что делать, если к «админке» нет доступа или она отключена?

Ситуация вторая: у вас есть возможность войти в систему под учетной записью без прав администратора или вовсе нет такой возможности из-за утраченного пароля для входа

Как мы уже говорили выше, изменять настройки учётных записей для входа в Windows можно только войдя в систему с правами администратора. Поэтому вам не удастся восстановить доступ из консоли, просто войдя в систему. Тем более не получится, если вы вообще не можете попасть на рабочий стол Windows. Однако, решение есть.

Для этого нам понадобится установочный диск или флешка с Windows любой версии, независимо от установленной на компьютере. Как сделать загрузочный носитель Windows сейчас подробно рассматривать не будем, расскажем об этом в одной из ближайших статей. В общих чертах тут есть два варианта:

Итак, вставляем в наш ПК/ноутбук установочный диск с Windows и загружаемся с него.

Примечание. Все необходимые действия можно выполнить с любого другого загрузочного диска (LiveCD) или даже просто подключив ваш жёсткий диск к другому компьютеру в качестве внешнего или или второго. Главное получить доступ к файлам и папкам операционной системы, доступ к которой утрачен. Мы же рассмотрим как это сделать с помощью установочного диска с Windows 7.

Независимо от того, образ с какой версией Windows у вас записан на носитель, любая загрузка с установочного диска начинается с выбора языка, метода ввода и формата даты/времени. Выставляем параметры и жмём кнопку Далее

В следующем окне выбираем Восстановление системы

Дожидаемся, пока программа установки найдет установленную операционную систему…

… и снова жмём кнопку Далее.

В следующем окне программа предложит вам выбрать способ восстановления Windows. Выбираем пункт Командная строка.

Запустится уже знакомая нам по предыдущему случаю консоль для ввода команд.

В командной строке вводим команду notepad и жмём Enter.

Запустится стандартное приложение Блокнот, в котором нам надо будет выбрать в верхнем меню Файл/Открыть:

Появится окно Проводника Windows для выбора файла, который нужно открыть. Но мы ничего открывать не будем. Данные действия нужны только лишь для того, чтобы получить доступ к файлам и папкам на диске. Если вы используете LiveCD или подключили жёсткий диск к другому компьютеру, то всё гораздо проще — описанные выше действия не потребуются.

Прежде чем приступить к работе с файлами не забудьте сменить тип файлов с Текстовых документов (*.txt) на Все файлы.

Далее жмём кнопку Компьютер и находим жёсткий диск с нашей Windows. Его легко распознать по объёму самого диска и по наличию в корне диска папок Windows, Program Files, System, System32. На жёстком диске идем по следующему пути:

/Windows/System32

В папке System32 находим файл с именем osk и переименовываем его в osk.old, затем находим файл cmd и переименовываем его в osk. В итоге должно получиться как на фото:

Еще раз отметим, что все эти манипуляции делались только для того чтобы переименовать эти два файла. С помощью LiveCD или подключив жёсткий диск к другому компьютеру всё гораздо проще — там вы получите прямой доступ к папкам и файлам без «танцев с бубном». С загрузочного же диска с Windows известен только такой способ получить доступ к файловой системе. Можно, конечно, не запускать Блокнот, а сделать всё из командной строки, но это еще дольше и сложнее.

Для чего мы переименовали файлы osk и cmd?

Всё одновременно просто и сложно. Файл osk — это программа Экранная клавиатура, которую можно запустить при старте Windows как раз на том этапе, где система запрашивает пароль пользователя. Файл cmd — это консоль Windows, которая нам нужна для работы с учетными записями пользователей. Мы подменяем файл Экранной клавиатуры файлом Консоли и, таким образом, получаем возможность запустить командную строку с нашего жёсткого диска не имея возможности войти в систему с правами администратора. При этом у нас будут эти права и мы сможем сбросить пароли пользователей.

После переименования файлов osk->osk.old и cmd->osk перезагружаем компьютер с нашего жёсткого диска. В окне входа, где предлагается выбрать пользователя и ввести пароль, нажимаем на кнопку специальных возможностей. Она находится в левом нижнем углу экрана и выглядит как на фото ниже:

Появится окно выбора параметров, в котором надо поставить галочку возле пункта Ввод текста без клавиатуры (экранная клавиатура) и нажать кнопку Применить

Поскольку в предыдущем действии мы с вами подменили файл экранной клавиатуры файлом командной строки, то запустится уже знакомая нам консоль Windows. Причём, с правами администратора.

Таким образом, вы не имея пароля для входа и возможности попасть на рабочий стол Windows, сможете включить/отключить любую из имеющихся учетных записей, а также сменить/сбросить пароли пользователей с помощью команды net user, как это описано в самом начале этой статьи.

Не забудьте после всех операций над учётными записями вновь перезагрузить компьютер с установочного/загрузочного носителя и тем же способом переименовать файлы обратно: вначале файл osk в cmd, затем файл osk.old в osk. С этого момента установочный/загрузочный носитель нам больше не понадобится. Перезагружаем ПК/ноутбук в обычном режиме и входим в систему под восстановленной учётной записью.

Важные лайфхаки

net user Администратор /active:yes

net user Администратор «»

Пуск->Панель управления->Учётные записи пользователей->Создание пароля для своей учётной записи

Пуск->Завершение работы->Выход из системы

Источник

При восстановлении пароля приходит письмо следующего вида:
Кто-то запросил сброс пароля для следующей учётной записи: Название сайта: Казна государева Имя пользователя: Demo Если произошла ошибка, просто проигнорируйте это письмо, и ничего не произойдёт. Чтобы сбросить пароль, перейдите по следующей ссылке:

В чем у вас проблема состоит или суть вопроса?

Перечитайте свой вопрос и представьте что мы еще не знаем вашу ситуацию.

Из рекомендаций что делали

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Я проверяла функцию восстановления пароля. Вот такое письмо пришло на почту, без ссылки для восстановления пароля. По рекомендациям не делала ничего, много дополнений установила. Закрывайте тему, пожалуйста, попробую сама разобраться, если при отключении дополнений и плагинов не поможет открою еще раз. Спасибо!

Версия WP-Recall:16.8.0

его вначале обновить. Не сидим на старых версиях.
Проверяем на новой.
Не помогает и ссылки нет — отключаем как в статье сказано.

Если проблема решится — пишем сюда. Тему не закрываем — потому как её не решили.

p.s. а сам почтовый сервис не в спам закинул письмо? Там они в папке спам ссылки вырезают или делают не активными.
У себя проверил — функционал вордпресс работает

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

— именно вордпресс высылает письма с восстановлением пароля. Не Wp-Recall

Плагин обновлен, не там версию посмотрела, сегодня обновила 16.17.7
Отключила все дополнения, теперь норм приходит, буду искать причину. Написать потом сюда, что мешало?

Напишите — поможет тем, кто столкнется с похожей проблемой и выйдет на эту тему через поиск.

Дополнение Yw Author Notification убирает ссылку из письма на восстановление пароля.

mariyaegorova сказал(а)
Дополнение Yw Author Notification убирает ссылку из письма на восстановление пароля.

Странно, пока не удалось поймать проблему, все приходит, ссылка на месте, проверил несколько раз. Возможно у меня на тестовом так, позже проверю еще на одном.

Редакции сообщения

22.03.2019 20:48garryПричина: не указано

22.03.2019 20:49garryПричина: не указано

Не вышло и на другом, все пришло. Можно попробовать выключить html в письме, так как я его включаю в допе.
Добавить в ваш файл функций.

remove_filter('wp_mail_content_type', create_function('', 'return "text/html";'));

Если не сработает, можно закомментировать эту строчку в файле допа.
add_filter('wp_mail_content_type', create_function('', 'return "text/html";'));
И проверить, вдруг ваша почта не пропускает или другое что-то html.
Пока мыслей других нет.

Редакции сообщения

08.04.2019 06:47garryПричина: не указано

remove_filter('wp_mail_content_type', create_function('', 'return "text/html";'));

Редакции сообщения

08.04.2019 06:47garryПричина: не указано

У меня также, отключил Yw Author Notification, ссылка появилась!

Также отключила это дополнение и все срабатывает. Ура! Спасибо!

Источник

Если запрос на восстановление учетной записи Майкрософт не был предоставлен, вы можете выполнять попытки столько раз, сколько захотите, до двух раз в день.

Рекомендуем ознакомиться с рекомендациями по заполнению формы восстановления, прежде чем повторить попытку.

Если вам не удается использовать форму, так как вы не распознаете дополнительные сведения о безопасности учетной записи, воспользуйтесь нашим помощником по Sign-In в Интернете.

Начать

Вопросы и ответы

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Содержание

Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи
Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
Ввод с виртуальной клавиатуры
Вход через учетную запись Майкрософт
Восстановление учетной записи Майкрософт
Безопасный режим
Если не удается сбросить пароль вашей учетной записи Майкрософт
Если не удается сбросить пароль
Проверка правильности введенной учетной записи или пароля
Проверка браузера
Попытайтесь вспомнить, когда вы в последний раз использовали учетную запись
Попробуйте воспользоваться другим способом входа
Если эти решения не помогли.
Устранение проблем со входом в Windows
Как исправить: Windows 10 не принимает пароль
Активировать встроенную учетную запись администратора
Ноябрьское обновление 2022:
Изменить пароль из локальной учетной записи
Используя ПИН
Использование виртуальной клавиатуры

Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи

Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?

Ввод с виртуальной клавиатуры

Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.

Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.

Вход через учетную запись Майкрософт

Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.

Восстановление учетной записи Майкрософт

Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.

Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.

Безопасный режим

Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.

Источник

Если не удается сбросить пароль вашей учетной записи Майкрософт

Рекомендуется выполнять действия в указанном порядке при сбросе пароля вашей учетной записи Майкрософт.

Не удается сбросить пароль

Совет: Если вы хотите изменить известный пароль учетной записи Майкрософт, см. раздел Изменение пароля к учетной записи Майкрософт.

Если не удается сбросить пароль

Если вам не удалось выполнить Шаг 1. Сброс забытого пароля учетной записи Майкрософт, этом может быть вызвано тем, что у вас больше нет доступа к контактным данным для защиты, или тем, что при создании учетной записи вы не настроили альтернативные варианты восстановления и проверки идентификации.

Перед переходом к следующему разделу: Шаг 3. Заполните форму восстановления учетной записи Майкрософт прочтите советы ниже и воспользуйтесь ими.

Проверка правильности введенной учетной записи или пароля

Повторите попытку входа и убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Помните, что пароли вводятся с учетом регистра. Убедитесь, что все буквы строчные, и что в пароле нет других опечаток.

Убедитесь в том, что адрес электронной почты введен правильно и используется правильное доменное имя (это часть адреса электронной почты, который отображается после символа @). Например, возможно, вы написали адрес электронной почты как ваше имя>@outlook.com, хотя это должно было быть ваше имя>@hotmail.com.

Проверка браузера

Очистите журнал браузера (инструкции для Microsoft Edge и Internet Explorer).

Попытайтесь войти в учетную запись в другом веб-браузере.

Проверьте сохраненные пароли в браузере или на устройствах, где пароль мог быть сохранен.

Попытайтесь вспомнить, когда вы в последний раз использовали учетную запись

Если вы давно не использовали эту учетную запись и не закрывали ее самостоятельно, возможно, учетная запись была закрыта из-за бездействия. Если никаких действий с учетной записью не произошло, Microsoft оставит ее открытой только в течение определенного периода времени. Дополнительные сведения см. в статье Закрытая учетная запись.

Попробуйте воспользоваться другим способом входа

Если вы ранее настраивали ПИН-код Windows Hello для этой учетной записи, перейдите на устройство, чтобы восстановить учетную запись. Например, если вы по какой-либо причине заблокировали компьютер с Windows, для начала перейдите на экран входа в систему и щелкните ссылку “Я забыл свой ПИН-код“. Дополнительные сведения см. в статье Сброс ПИН-кода после выхода из Windows 10.

Если эти решения не помогли.

Если вам не удается сбросить пароль, следующий шаг — заполнение формы восстановления учетной записи. Необходимо ответить на несколько вопросов об этой учетной записи, которые помогут Майкрософт определить, что учетная запись принадлежит вам, а не неавторизованному лицу. Переход к следующему шагу.

Источник

Устранение проблем со входом в Windows

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 11, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 11.

Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать. Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.

Если вы не можете войти в Windows 11 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт, вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль, у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

В противном случае вам потребуется выполнить сброс устройства.

Предупреждение: Если вы не создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

На экране блокировки выберите Выключение.

Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 11 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Если у вас учетная запись Майкрософт

Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.

Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

Выберите Выключение в правом нижнем углу экрана блокировки.

Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Источник

Как исправить: Windows 10 не принимает пароль

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Если вы недавно обновились до новой версии Windows 10, у вас может возникнуть очень неприятная проблема. При перезагрузке компьютера после процесса загрузки вы получаете сообщение об ошибке: «Неверное имя пользователя или пароль. Попробуйте еще раз ». Странно то, что сообщение об ошибке появляется перед экраном входа в систему (также называемым экраном входа или экраном приветствия). Таким образом, даже если вы не ввели имя пользователя или пароль, вы сначала получите это сообщение об ошибке. После того, как вы нажмете кнопку «ОК», вы попадете на экран входа в систему, где сможете ввести правильное имя пользователя и пароль, после чего Windows позволит вам успешно войти в систему.

Microsoft очень серьезно относится к безопасности и конфиденциальности своих пользователей. Microsoft стремится сделать свою систему потенциально безопасной, упрощая при этом пользовательский интерфейс. В результате Microsoft очень эффективно усовершенствовала экран входа в систему с выпуском Windows 10. Некоторые важные изменения были также внесены в службу защищенного хранилища Windows для повышения безопасности системы. Теперь пользователи Windows могут получить безопасный доступ к своей системе с помощью PIN-кода или пароля.

Активировать встроенную учетную запись администратора

Я предлагаю вам попытаться активировать интегрированную учетную запись администратора и проверить, если вы столкнулись с проблемой.

Щелкните правой кнопкой мыши значок запуска и выберите Командная строка (администратор) 2. Введите «администратор сетевого пользователя / активный: да» 3. нажмите клавишу Enter.

Будет создана учетная запись пользователя с именем Admin. Войдите в систему с этой учетной записью, и вы сможете получить доступ к правам администратора. Вы также можете создать дополнительные учетные записи администратора с этой учетной записью.

Ноябрьское обновление 2022:

Изменить пароль из локальной учетной записи

Используя ПИН

Вам не нужно использовать пароль Microsoft для входа в Windows 10. Вместо этого вы можете использовать PIN-код.

Как может PIN-код, содержащий только цифры, быть таким же надежным, как и пароль, который может содержать цифры, буквы (с учетом регистра) и знаки препинания? Оставаясь на месте. Ваш PIN-код не передается через Интернет, где он может быть взломан.

Еще один уровень защиты: PIN-код Windows 10 не ограничен четырьмя цифрами. Вы можете использовать шесть цифр, или семь, или десять. Помните, что каждая дополнительная цифра усложняет взлом ПИН-кода в десять раз.

Чтобы внести изменения, нажмите на свой аватар в верхней части меню «Пуск» и выберите «Изменить настройки учетной записи».

Выберите параметры подключения на левой панели, затем нажмите кнопку «Добавить» в разделе «PIN-код» и следуйте инструкциям.

Использование виртуальной клавиатуры

Основной причиной этой конкретной проблемы является неисправная клавиатура или клавиатура водитель, Это часто встречается в тех случаях, когда пользователь только что подключил новую клавиатуру. Обычно случается, что новая клавиатура всегда использует тот же драйвер, что и старый, что может привести к тому, что некоторые нажатия клавиш будут разными.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

После обновления появилась ошибка

при восстановлении пароля пользователя после перехода по ссылке из письма выходит ошибка

Неперехваченное исключение

Ошибка (coreException): Not found template «/forget/226da8fc5c4da4ed77d6b4a027fc843c».

Записан

да, в прошлый четверг обновил

Служба заботы ответила «Действительно, в последней версии системы функция восстановления пароля не работает.Как только у нас появится какая-либо информация по данной проблеме — сообщим.»

А пока похоже придется ручками переписывать…..

Записан

Здравствуйте!
Столкнулся с такой же проблемой… Есть ли какое то решение? Так как не так давно начал разбираться в Юми, переписывать ручками пока не вариант)

Записан

Источник