Установка Windows 7 – процесс несложный. Но порой встречаются проблемы, способные помешать процедуре установки. Эта статья поможет разобраться с наиболее часто встречающимися ошибками.
В содержании вы сможете быстро найти способы решения определенных проблем, вызванных конкретными кодами ошибок.
Содержание
- Введение — что делать, если при установке возникла ошибка?
- Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?
- Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы:
- «Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)» (непредвиденная ошибка программы установки Windows)
- Ошибка драйвера при установке Windows 7
- Проблемы с конкретными кодами ошибок:
- Ошибка 0x80070570
- Ошибка 0x80070017
- Ошибка 0x80070057
- Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d
- Ошибка 0x80300024 или 0x80300001
- Ошибка 0x000000a5 (сопровождается BSOD’ом, т.е. синим экраном смерти)
- Ошибка 0xc00000e9
- Ошибка с кодом 0x0000000a
- Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
- Комментарии.
1.
Что делать, если при установке возникла ошибка?
При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).
Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.
Если после минимум двух попыток вам не удалось успешно завершить установку системы, обратите внимание на код ошибки, которая возникает во время инсталляции. Далее в статье рассмотрены наиболее распространенные из подобных ошибок, а также приведены методы их исправления.
2.
Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?
Начнем с очевидных признаков:
- Размер файла вашего образа ОС не соответствует размеру файла образа, скачанного из сети;
- Образ невозможно открыть/смонтировать программами WinRar, Daemoon Tools;
- При чтении или копировании образа с использованием программы для записи файла системы на диск или флешку возникают ошибки.
Но даже отсутствие всех этих признаков не дает 100% гарантии общей целостности устанавливаемой системы. Все потому, что размер даже битого файла может полностью соответствовать размеру целого, а программа записи (конкретная ее версия) – попросту оказаться нерабочей. Есть более надежный способ определить целостность образа – проверка контрольной суммы MD5 нашего установочного образа. MD5 хеш сумма – это уникальный 32-х символьный код, который получается, если сложить «содержимое» всех файлов в одну строку и применить специальный алгоритм MD5.
Если при записи Windows 7 на диск хотя бы 1 символ повредился и записался неверно, то получится другая уникальная строка из 32-х символов (эта строка называется MD5 хеш сумма). Таким образом, сверяя контрольную сумму MD5, мы определяем, нет ли ошибок в записанном образе Windows 7.Для этой проверки воспользуемся программой MD5 Checker (файл для скачивания приложен в конце статьи).
Все просто: скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.
Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.
Проверяем исполняемый файл программы на целостность:
Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5 полностью соответствует MD5 на сайте. Рисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому.
Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.
Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).
Этот пункт может помочь:
- Решить ошибки с распаковкой и копированием файлов с возможно нерабочей флешки или поврежденного CD;
- При возникновении некоторых других проблем на начальных этапах работы мастера (ошибка драйвера оптического привода, отсутствие HDD в меню установки и др.).
3.
Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.
3.1.
«Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
(Непредвиденная ошибка программы установки Windows)
На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.
Наиболее разумным решением в такой ситуации будет скачивание и последующая установка Windows 7 x64. Так что, если в вашем компьютере установлено больше 2ГБ оперативной памяти, рекомендуется поставить 64-х разрядную ОС. Но если вам нужна именно x32 версия системы (например, при переносе нового HDD в старый компьютер), необходимо поменять разметку диска с GPT на MBR.
Менять разметку накопителя HDD/SSD (объемом обязательно меньше 2 ТБ) можно только после полного его форматирования. Это приведет к полной потере данных. Так что перед началом действий убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.
Как узнать, какая разметка стоит на вашем накопителе?
Очень просто. Для этого понадобится:
- Вызвать командную строку CMD нажатием сочетания клавиш Shift+F10 (после ошибки в окне выбора диска для установки);
- Ввести «diskpart»→ нажать «Enter» → затем «list disk» (см. ниже);
Рисунок 2. Работаем с консолью CMD.
В столбце GPT будет указана символ звездочка «*», если соответствующий накопитель имеет GPT разметку.
Как видно на Рисунке 2, ни на одном из накопителей не стоит эта разметка, и поэтому следующие действия выполнять НЕ НУЖНО! В таком случае, проблему стоит искать в ином месте.
Но если вы все-таки увидели «звездочку» напротив интересующего накопителя – переходите к шагу 3.
- Теперь нужно по объему определить интересующий нас диск, выбрать его командой «select disk 0» (в вашем случае это может быть другая цифра);
Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
- Набрать команду «clean» (см. рис. выше), тем самым отформатировав накопитель;
- Ввести «convert mbr».
Готово. Теперь 32-ух разрядная система может быть установлена на ваш ПК.
3.2.
Ошибка драйвера при установке Windows 7
Данная ошибка может быть вызвана одной из двух проблем:
- Не найден необходимый драйвер носителя;
- Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.
Решение ошибки вида «не найден драйвер носителя»: Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
Самое простое, что можно сделать в случае отсутствия драйвера носителя, это переставить флешку с Windows 7 из порта USB 3.0 (голубого цвета) в порт USB 2.0 (серо-черного цвета). Обычно после этого установка проходит без проблем.
Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы. Рисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится.
Решение ошибки вида «не найден драйвер для дисковода оптических дисков»: Рисунок 6. Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического привода.
Эта проблема может возникать, если вы используете CD-диск, с записанным на него образом системы. Основные возможные причины этой ошибки:
- Плохо записан установочный диск с Windows 7;
- DVD-привод плохо читает диск.
Поэтому, вам следует убедиться, что компакт-диск, а также сам дисковод работают исправно. Вы можете повторить попытку с другим носителем (например, рабочая USB 2.0 флешка) или можете попробовать записать другой образ системы на новый DVD диск.
При записи нового диска обратите внимание на следующие моменты:
- Обязательно проверьте установочный образ, как рассказано в главе Поврежденный образ Windows 7;
- Используйте небольшую (лучше минимальную) скорость записи диска, т.к. CD-дисковод может давать сбои на особо высоких значениях скорости «прожига».
Если вы затрудняетесь записать диск самостоятельно, подробную инструкцию можно посмотреть на нашем сайте:
- запись образа Windows 7 на диск;
- запись образа windows 7 на флешку.
4.
Проблемы с конкретными кодами ошибок
4.1.
Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7
Данная ошибка может инициироваться в нескольких случаях:
- Неисправный образ (как проверить, см. заголовок №1);
- Проблема с подключением HDD и/или в самих накопителях;
- Проблема с планками (одна/все) оперативной памяти.
Шаг 1:
Проверьте образ Windows 7, как описано выше (Что делать, если при установке возникла ошибка?).
Шаг 2:
Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.
Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk, затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).
Шаг 3:
Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)).
4.2.
Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7
Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.
Но код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления на уже полностью установленной системе.
И если методы, описанные выше, для ошибки 0x80070570 не помогли, пробуем решить проблему путем перезапуска «Центр обновления» через командную консоль. Для запуска командной строки (cmd.exe), нужно выполнить следующие действия:
- Нажмите на кнопку пуск, в левом нижнем углу экрана.
- В открывшемся окне, в строке поиска введите «cmd».
- В окне отобразятся результаты поиска. Вам нужно выбрать найденную программу «cmd.exe», щелкнув по ней.
Для этого вводим последовательно команды, представленные ниже:
- net stop wuauserv ;
- CD %systemroot%SoftwareDistribution ;
- Ren Download Download.old (убедитесь, что Интернет подключен);
- net start wuauserv .
Готово. Ошибка обновления исправлена.
4.3.
Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7
Основные методы решения этой проблемы:
- Отключить резервное копирование образа BIOS на системный накопитель (инструкция по отключению описана ниже);
- Выполнить проверку аппаратной части (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))).
Чтобы отключить резервное копирование образа BIOS на системный накопитель:
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы); - Найдите опцию «Backup BIOS image to HDD»;
- Поменяйте значение «Enabled» на «Disabled» (если возможно) → Сохраните изменения → Перезагрузите ПК.
Готово.Не забудьте включить резервное копирование после успешной установки системы!
4.4.
Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7
В случае возникновения этих ошибок также не стоит спешить с полной проверкой «железной» части вашего ПК. Основные методы решения этой проблемы:
- Нужно убедиться в наличии свободного пространства на будущем системном диске под установку Windows (желательно около 20 ГБ);
- Воспользоваться командой «chkdsk» с включенной опцией исправления ошибок. В большинстве случаев это решит вашу проблему. Инструкция по этому процессу находится здесь: быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
- отключить ненужное оборудование из системного блока (ноутбука), включая лишние HDD, периферию и т.д.
И только после этого можно приступать к полной диагностике.
4.5.
Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7
«Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение»
Эти ошибки могут возникать в двух случаях:
- Накопитель уже содержит в себе старую копию Windows 7, и установка производится на некорректный раздел;
- Неверно установлен режим контроллера SATA в BIOS.
Метод решения ошибки для первого случая:
Необходимо удалить разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство» (см. на рисунке ниже):Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище. Рисунок 7. Удаление разметки на диске.
Готово. Теперь вам нужно будет заново переустановить операционную систему.
Второй случай: Необходимо обратиться к BIOS.
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы). Подробнее, как войти в БИОС можно посмотреть здесь;
- Перейти во вкладку «Advanced»;
- Выбрать пункт «System Configuration» нажатием «Enter»;
- Переключить режим «SATA» на «IDE» («Compatibility», если у вас ноутбук) в строке «SATA Controller Mode» → Сохраниться, перезагрузиться.
Внимание! На Вашем ПК или ноутбуке SATA Controller Mode вполне может находиться в другом месте или вовсе отсутствовать.
Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы.
В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))).
4.6.
Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)
Эта проблема преимущественно связана с BIOS или аппаратной частью компьютера и возникает в основном из-за нерабочей планки оперативной памяти (или всех сразу). Поэтому нужно:
- Обновить BIOS (инструкцию смотреть на форумах производителя вашей материнской платы);
- Проверить оперативную память на ошибки (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)))
Если аппаратные проблемы не были обнаружены, попробуйте использовать другой образ установочной ОС.
4.7.
Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7
Эта ошибка связана с периферией компьютера. Возможно, при работе мастера установки, вы случайно задели флешку, и она на короткое время вышла из usb-порта, помешав процессу. В данной ситуации первым делом необходимо:
- Отключить лишнее оборудование в BIOS;
- Переставить загрузочный накопитель в другой разъем USB (желательно 2.0, т.е разъем USB серого цвета).
И только в случае, если проблема сохраняется, выполните проверку аппаратной части, как описано ниже.
4.8.
Ошибка с кодом 0x0000000a
Ошибка с кодом 0x0000000a может возникнуть как во время установки windows 7, так и просто во время работы уже установленной windows.
Подробное описание решения проблемы с этой ошибкой вынесено в отдельную статью: Ошибка с кодом 0x0000000a.
5.
Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
К этой части статьи следует переходить, только если вы:
- Убедились в целостности образа файлов системы (образ корректен, запись на другие накопители не исправила проблему);
- Выполнили все пункты касательно конкретно вашего кода ошибки, но это не дало результатов.
В такой ситуации, следующим шагом является пошаговая проверка аппаратного обеспечения компьютера, т.е. компьютерных комплектующих или «железа».
Шаг 1 – проверка HDD с помощью chkdsk:
- Вызываем командную строку сочетанием «Shift + F10» на любом этапе установки системы;
- Вводим команду «chkdsk с: /r» → ожидаем полную проверку и восстановление «битых» секторов на нашем HDD;
Рисунок 8. Результаты работы команды chkdsk.
- Закрываем CMD, пробуем установить систему заново.
Если это не помогло, переходим к следующему шагу.
Шаг 2 – проверка оперативной памяти:
Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.
Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.
Не помогает? Идем дальше.
Шаг 3 – установка диагностических Victoria и Memtest на флеш-накопитель (выполняется на рабочем ПК):
Эти программы помогут установить (а Victoria, возможно, и решить) некоторые аппаратные проблемы с HDD и ОЗУ. Для начала установим их на флешку:
- Скачиваем архив с программами (ghost32 и victoria, архив прикреплен в конце этой статьи), распаковываем в любое место;
- Запускаем файл GHOST.exe от имени администратора;
Рисунок 9. Запуск приложения от имени администратора.
- Теперь выбираем пункт «From Image» по пути «Local» → «Disk»;
Рисунок 10. Выбор операции в окне программы Ghost32.
- Находим файл «victoria.gho» и открываем его в программе, предварительно вставив флешку в ПК (обязательно чистую);
- Затем указываем нашу флешку (определяем по объему) → жмем ОК»;
Рисунок 11. Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32.
- Нажимаем «Yes», ждем процесса загрузки, в появившемся окне жмем «Continue».
Флешка готова. Вставляем в ПК, который выдает ошибку, загружаемся, проверяем оперативную память и HDD на ошибки и битые сектора, выбрав соответственно Memtest или Victoria.
Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.
Оптимальным носителем дистрибутива для переустановки операционной системы является съемный USB-накопитель, но наряду с массой преимуществ, он обладает и несколькими недостатками. На любом из этапов установки ОС, начиная со скачивания и развертывания образа на флешку и до первой загрузки компьютера, может появиться ошибка при установке Windows 7. Она способна усложнить процесс переустановки операционной системы и забрать немало времени для ее решения. В предложенной статье рассмотрены часто появляющиеся неполадки, возникающие во время инсталляции Windows 7 с флешки и советы, позволяющие избежать их в будущем, будь это неполадка с поврежденным файлом — 0x7e, 0x80070570, указывающая на неполадки оборудования, или 0x0000005d – отсутствие поддержки используемого ЦП «семеркой».
Проблема 1
Наверное, самый краткий код, под которым числится одна из неполадок Windows 7, а точнее ее инсталлятора, является 0x7e.
Причиной появления такого окна с неполадкой 0x7e является повреждение указанного в нем файла (в примере, это autorun.dll). Во время декомпрессии и копирования установочных файлов, запакованных в архив формата WIM, установщик Windows, называемый Installer, проверяет контрольные суммы каждого из них. Контрольная сумма – это вычисленное по определенному алгоритму значение, которое используется для контроля точности передачи данных. Сообщение с ошибкой 0x7e возникает в случае несовпадения этой контрольной суммы, что сигнализирует о следующем:
- вы загрузили неработоспособную сборку операционной системы (автор модифицировал системный файл) – скачайте новый образ, лучше официальный от Microsoft;
- образ с установочными файлами был скачан с ошибкой – перехешируйте ISO-файл в торрент-клиенте;
- во время развертывания образа один из файлов пострадал во время записи – запишите образ заново, используя утилиту USB/DVD Download Tool.
Также код 0x7e может сигнализировать о наличии на флешке повреждённых ячеек памяти – проверьте накопитель.
Проблема 2
Второй по численности появления является ошибка с кодом 80070570.
Причинами 0x80070570 появления, как правило, являются аппаратные компоненты, а не действия пользователя.
- Поврежденные секторы на магнитных пластинах жесткого диска – при попытке выполнить запись файла инсталлятор сталкивается с тем, что винчестер отказывается записать предложенный бит в указанный сектор. Это связано с тем, что этот сектор не является работоспособным, потому выполнить запись в него невозможно.
Запустите системную программу chkdsk, которая позволит избавиться от проблем с кодом 80070570 и 0x80070241посредством командной строки.
В окне, где жмете «Установить» переместите курсор вниз и кликните «Восстановление системы».
Далее запускаем командную строку и вводим в нее chkdsk c: /f (вместо с пишем букву тома, на который инсталлируем систему).
Таким образом избежите ошибки 80070570, если виновником является HDD.
2-м фактором возникновения сообщения с кодом 80070570 является проблематичность в функционировании ОЗУ. В таком случае загрузите, например, MemTest и протестируйте ОЗУ на предмет неработоспособных ячеек.
Процедура тестирования может затянуться на несколько часов при наличии 8 и более Гб ОЗУ – имейте это ввиду.
3-я причина, из-за которой выскакивает сообщение с кодом 0х80070570 – использование изрядно устаревшего BIOS. Если Проверка ОЗУ и HDD результата не дали, задайтесь вопросом: «А когда я в последний раз обновлял BIOS и обновлял ли вообще?». Инструкций по выполнению апгрейда БИОСа в интернете полно – останавливаться на том не станем.
Помните: если раньше «семерка» с флешки устанавливалась нормально, то проблема с ошибкой 80070570 кроется в дисковой или оперативной памяти, или же использовании очень старой версии Windows 7 – загрузите образ поновее.
Проблема 3
Код 0x8007025d сигнализирует о проблемах с оперативной памятью или повреждением системных файлов при установке «семерки».
Дабы избежать ошибки 0x8007025d, в первую очередь, скачайте другой образ и запишите его с проверкой хэшей на флешку через Rufus или WinPEto USB. Если это не помогло, тестируйте оперативную память при помощи MemTest.
Лучше всего выполнять проверку такого рода, загрузившись из LiveCD, в дистрибутив которого включена эта утилита.
Проблема 4
0xc0000098 – появляется, в основном, на стареньких ноутбуках от Dell. Ввиду отсутствия новых драйверов для старого оборудования на «семерку» многие владельцы этих устройств вынуждены довольствоваться Windows XP.
Для остальных случаев выхода из положения при возникновении ошибки необходимо загрузить русский DLL Suite с генератором ключа и запустить поиск проблем. Как правило, файл ntknrlpa.exe будет фигурировать в списке проблемных. Восстанавливаем его и обязательно сканируем компьютер на наличие вредоносной программы, которая модифицировала этот файл. В итоге окно с кодом 0xc0000098 исчезнет.
Если нет возможности загрузиться в Windows для решения неполадки, вызывающей проблему с кодом 0xc0000098, используйте для этих целей командную строку или LiveCD.
Проблема 5
Сообщение с текстом «Error code 0xc0000260» возникает, в основном, во время инсталляции «семерки» или «восьмерки» на виртуальную машину с флешки.
Убирается окно с кодом ошибки 0xc0000260 посредством конфигурирования VirtualBox:
- выключаем виртуальную машину;
- активируем опцию 2D и 3D ускорения;
- при использовании 64-хбитной редакции Windows 7 включаем и поддержку VT-X.
Таким образом вы сможете избежать ошибки 0xc0000260 и без проблем инсталлировать Виндовс на виртуальную машину с флешки или образа, расположенного на жестком диске.
Проблема 6
Ошибка 0x0000005d тревожит огромную пользовательскую аудиторию давно, но информации о ней на просторах глобальной сети практически не сыскать. Однако юзеры смогли узнать от представителей Microsoft, что 0x0000005d обозначает невозможность установить Windows 7 на ПК ввиду отсутствия установленного на нем процессора в списке поддерживаемых «семеркой».
Дабы установить Виндовс 7 на компьютер, где возникает неполадка с кодом 0x0000005d придется заменить ЦП. Еще один вариант избежать появления сообщения с 0x0000005d – использование поддерживаемой процессором операционной системы.
Отныне, зная способы решения и избегания распространенных проблем во время инсталляции Windows 7, сможете быстро инсталлировать популярнейшую ОС от Microsoft на любой поддерживающей её компьютер.
Не могу установить Windows 7! С такой проблемой зачастую сталкиваются неопытные юзеры и в поисках ее решения лезут в Интернет.
И это правильно, ведь наш материал действительно поможет вам избавиться от ряда возможных проблем.
Установка ОС windows 7 на компьютер или ноутбук – это непростой процесс, где участвует множество программных и аппаратных объектов.
Ошибка при установке Windows 7 может возникнуть в любом из них.
Не могу установить Windows 7! С такой проблемой зачастую сталкиваются неопытные юзеры и в поисках ее решения лезут в Интернет.
И это правильно, ведь наш материал действительно поможет вам избавиться от ряда возможных проблем.
Установка ОС windows 7 на компьютер или ноутбук – это непростой процесс, где участвует множество программных и аппаратных объектов.
Ошибка при установке Windows 7 может возникнуть в любом из них.
Содержание:
Для простоты определения «виновника» проблем с установкой, сгруппируем эти объекты в несколько обобщенных категорий:
- установочный образ – установочные файлы ОС;
- носитель установочного образа – СD, DVD или USB FLASH диск;
- устройство считывания носителя образа;
- BIOS компьютера, на который устанавливается ОС;
- жесткий диск компьютера;
- оборудование компьютера;
- периферийные устройства компьютера.
При возникновении ошибки нужно поочередно проверять группы, сужая круг поиска неисправной категории, причины неисправности и способа решения проблемы.
В настоящее время переустановка операционной системы чаще производится с использованием USB FLASH, чем с DVD-диска.
Такая установка требует подготовки как носителя, так и специальных настроек BOIS компьютера.
Подготовка флешки заключается в разворачивании на ней загрузочного установочного образа. Для этого пригодятся программы: UltraISO, WinSetupFromUSB и т.д.
Часто ошибки при установке с флешки связаны с некорректным разворачиванием образа.
Случай 1. Если не удается установить Windows 7 с флешки
- проверяем работоспособность флешки – подключаем к работающему компьютеру, пробую скопировать-записать несколько файлов. Выполняем проверку диска штатными средствами (клик правой мышкой – Свойства – Сервис – Выполнить проверку);
- пробуем загрузить компьютер с флешки, вставив ее в тыльные разъемы. От фронтальных USB разъемов до материнской платы тянутся длинные провода, в которых могут возникать помехи, искажающие считываемые с носителя данные.
Характерный признак проблемы: установка прерывается ошибкой в непредсказуемый момент на протяжении процесса. - проверяем, определяется ли флешка в BIOS компьютера. Подключив флешку к компьютеру, входим в интерфейс BIOS. Ее название должно появиться среди прочих жестких дисков.
Если этого не происходит, то нужно воспользоваться другой флешкой. Флешка определяется нормально, то пробуем подготовить ее другими программами, воспользоваться другими установочными образами.
к содержанию ↑
Случай 2. Если не получается установить windows 7 через BIOS
В этом случае действуем в той же последовательности, что и при проблемах с флешкой: исправен ли носитель, правильно ли работает считывающее устройство, работоспособен ли развернутый на носителе образ.
Если проблема связана с тем, что нельзя попасть в окно настройки биоса, то пробуем задать загрузочное устройство при включении компьютера с помощью функциональных клавиш.
Как правило, функция «Выбор загрузочного устройства» активируется кнопкой F8, F11, F12 или ESC, посредством меню выбора.
Важно не пропустить момент и нажимать кнопку сразу после включения компьютера.
Эта функция также может использоваться для проверки факта обнаружения USB-флешки системой.
к содержанию ↑
Случай 3. Если нельзя установить windows 7 — не найден драйвер
Вероятная причина – неподдерживаемый стандартными средствами жесткий диск или носитель. Проблема стала особенно актуальной с распространением USB 3.0.
Дистрибутив Windows 7 по умолчанию не поддерживает USB 3.0.
Поэтому нужно запастись драйверами или для установки использовать неоригинальный образ, в котором эти драйвера уже присутствуют.
Найти и скачать подходящий образ можно по запросу «Windows 7 USB 3.0». При обнаружении этой ошибки система предоставляет возможность установить необходимые драйвера.
Важно! Если при этом установка производилась c флешки, то требуется переставить флешку из разъема USB 3.0 (синяя сердцевина) в USB 2.0 (черная сердцевина) или через интерфейс BIOS отключить поддержку USB 3.0.
Если флешка, с которой производится установка операционной системы, выполнена в формате USB 3.0, то в BIOS нужно отключить опцию USB XHCI Controller, а для жестких дисков включить режим AHCI.
Еще одна причина возникновения ошибки отсутствия драйверов – устаревшая версия BIOS.
Преодолеть проблему помогает обновление программы BIOS. Проблема в том, что устаревший БИОС не содержит инструкций по работе с носителями большого объема.
Значит, нужен сокращенный (урезанный) установочный образ и носитель с небольшим объемом памяти.
Известны случаи, когда ошибка поиска драйвера была связана с незначительным механическим повреждением оптического носителя – диска DVD.
Проблема решается записью установочного образа на исправный носитель.
Обратите внимание! При записи образа на оптические диски рекомендуется в настройках записи выбрать минимальную скорость прожига. Такой подход сокращает количеств ошибок записи и исключает проблемы считывания данных.
к содержанию ↑
Случай 4. Привод
При установке операционной системы через оптический привод, нужно убедиться, что устройство считывания работает нормально.
Привод с «севшим» лазером читает не все диски и может допустить ошибку чтения в критическом блоке установочных данных.
После обновления аппаратной части компьютера иногда сбой установки системы возникает из-за недостаточной мощности блока питания.
Проблема проявляется в спонтанной перезагрузке системы в ходе установки или длительном необратимом зависании.
Широко и печально известный синий экран смерти неизменно будет возникать при попытках установки windows, если в оперативной памяти компьютера имеются поврежденные ячейки.
Единственный способ решить проблему – заменить неисправный модуль оперативной памяти.
Непредсказуемым образом на установку могут повлиять присоединенные к компьютеру периферийные устройства.
Поэтому перед началом установки нужно отсоединять все, кроме мыши и клавиатуры.