Serious Sam 4 — разработанный командной Croteam, имеет несколько серьезных проблем с которыми разработчики активно борются. Основной причиной недоработок — является скорый релиз и отсутствие стадии бета-теста. Многие игроки столкнулись с ошибкой запуска и вылетами из игры. У некоторых она просто не запускалась или не устанавливалась. Сегодня мы разберемся в причинах неисправностей и обратимся к официальной документации.
Содержание
- Serious Sam 4 не запускается. Ошибка при запуске игры
- Serious Sam 4 вылетает в процессе игры или при запуске
- Serious Sam 4 не устанавливается
- Решаем проблему с установкой из лаунчера
- Причины ошибки установки из архива
- Чёрный экран в Serious Sam 4
- Большая задержка в Serious Sam 4. Понижаем ping в игре
- Serious Sam 4 ошибка об отсутствии DLL-файла
- Тормозит и лагает Serious Sam 4. Низкий FPS повышаем показатели
- Нет звука в Serious Sam 4
- Serious Sam 4 не работает клавиатура, не видит мышку или геймпад
- Сервер Serious Sam 4 недоступен. Ошибка подключения
Serious Sam 4 не запускается. Ошибка при запуске игры
Основной причиной проблем с запуском являются устаревшие библиотеки устройства игрока. Для начала давайте попробуем обновить компоненты до актуальной версии.
- Обновите компонент Microsoft Visual C++ 2010
- x86: vc_redist.x86.exe
- x64: vc_redist.x64.exe
-
ARM64: vc_redist.arm64.exe
- Обновите Microsoft .NET Framework 4 (веб-установщик)
- Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX
После обновления стандартных библиотек, следует заняться установкой актуальных драйверов видеокарты:
- Скачайте и обновите драйвера Nvidia GeForce и ее компонентов. Практически каждый день выпускаются обновления которые призваны решить графические неполадки и несовместимости с играми. Если проблема была исправлена, а драйвера устаревшие, то скорее всего это и станет причиной, почему игра не запускается.
- Актуальные драйвера на AMD Radeon, так же очень часто становятся простыми решениями данной проблемы. Обновитесь и попробуйте вновь запустить игру, скорее всего проблема исчезнет.
90% всех проблем с запуском удается решить при помощи обновления драйверов и библиотек.
Serious Sam 4 вылетает в процессе игры или при запуске
С вылетами связана ошибка при которой блокируется исполнение файла запуска. Разработчики в курсе данной проблемы у некоторых пользователей и уже решают данный вопрос. Они рекомендуют игрокам столкнувшимся с этой проблемой, сделать следующее:
- Обновить лаунчер игры, для синхронизации контрольных версий.
- Выполнить проверку диска на наличие ошибок (вероятно приложение было установлено в битый сектор). Делается это из командной строки с выполнением команды: CHKDSK /F /R
- На время отключить антивирус или перевести его в игровой режим.
- Обновить компоненты до актуальной версии (по инструкции выше).
Вылеты — одна из самых распространённых проблем с играми. На ее долю приходится 65% всех неисправностей с которыми сталкиваются разработчики.
Serious Sam 4 не устанавливается
Проблема с установкой может иметь несколько способов решений, которые отличаются местом откуда происходит установка. Если это лаунчер, то поможет смена DNS, если это скачанные файлы, то скорее всего дело в битых файлах или удалённых из архива вирусов.
Решаем проблему с установкой из лаунчера
Данная проблема известна и на данный момент решением будет банальная смена DNS серверов на yandex. Сделать это можно достаточно просто.
- Зайдите в настройки подключения
- Найдите пункт редактирования DNS-серверов
- Впишите туда: 77.88.8.8 и 77.88.8.1
Более простым является способ установки и настройки VPN подключения при котором можно успешно произвести скачивание. Вероятно временно ваш регион подключения заблокирован на серверах Amazon для скачивания игры.
Причины ошибки установки из архива
Проблема скорее всего в повреждённых файлах которые были скачаны из сомнительных источников. Антивирус просканировать файлы прямо во время скачивания и убрать часто кода для избежания заражения устройства вредоносными программами. Такие файлы становятся «битыми», поэтому во время считывания будут заблокированы.
Чёрный экран в Serious Sam 4
При возникновении чёрного экрана при запуске игры, вероятнее всего вы не установили последние обновления видеодрайверов (по ссылке выше). Недавно выпустили FIX который исправляет данную неисправность.
Если чёрный экран появляется когда игрок подключается к серверу или входит в игру, то скорее всего не обновлены библиотеки VC++ (ссылки выше).
Большая задержка в Serious Sam 4. Понижаем ping в игре
Проблема с пингом и большими задержками давно известна. При подключении к игре, сервера определяют регион и присоединяют пользователя к самым близким доступным.
Понизить PING можно благодаря проверки компьютера на блокирующие соединения программы. Из основных причинных ПО, разработчики выделяют следующие:
- Работающий в момент игры VPN
- Активные скачивания или раздачи через торрент
- Действия антивируса или фаервола по фильтрации трафика
- Использование программ по типу OBS, Discord и т.п.
- Некачественное интернет-соединение.
Попробуйте разобраться с данными причинами и наверняка ping придет в норму.
Serious Sam 4 ошибка об отсутствии DLL-файла
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Serious Sam 4, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Тормозит и лагает Serious Sam 4. Низкий FPS повышаем показатели
На данный момент у некоторых пользователей наблюдаются некоторые задержки в работе игры. Это связано с устаревших оборудованием или реально возникшей проблемой которая из за двойной проработки графики просто понижает FPS в игре.
Для повышения FPS, разработчики рекомендуют следующее:
- Освободить более 4GB оперативной памяти для игры.
- Попробовать оптимизировать системный реестр.
- Очистите больше дискового пространства.
- Обновите драйвера видеокарты (по ссылкам выше).
- Снизьте параметры графики до минимальных
- Запустите игру в оконном режиме
Нет звука в Serious Sam 4
Основной проблемой со звуков может стать отключенный аудиокодек или аудиодрайвер который не поддерживает игра. Попробуйте зайти в настройки звука и сменить активное устройство. По стандарту выбрано устройство «по умолчанию«, но вам следует вручную выбрать нужный вам драйвер.
Serious Sam 4 не работает клавиатура, не видит мышку или геймпад
Если перестала откликаться мышка, клавиатура или геймпад, то скорее всего дело в анти-чите который использует приложение. Разработчики рекомендуют не использовать программы имитирующие запись с экрана. К ним относятся: Discord, OBS и т.п. Отключите их и попробуйте повторно зайти в игру.
Обязательно проверьте в настройках управления на активные подключения устройств. Если в списке они отсутствуют, то вероятно стоит найти более актуальные драйвера.
Сервер Serious Sam 4 недоступен. Ошибка подключения
В данном случае следует сразу же перевести антивирус в режим «пассивной фильтрации» или вовсе его отключить. Все дело в фильтрации трафика или плохом подключении интернета. Если ваше подключение нестабильно, то скорее всего отобразится ошибка подключения. Сервера Serious Sam 4 могут быть недоступны из за плановой профилактики или закрыты из за большой нагрузки.
Многие пользователи после запуска четвертой части Serious Sam 4 получают ошибку с сообщением: «File signature verification failed (Content/SeriousSam4/00_All.gro).» Сегодня в статье попробуем разобраться в чём причина бага и дадим полезные рекомендации по исправлению. В первую очередь отметим, что краши и вылеты наблюдаются у пользователей операционных систем Windows 7, 8 и Виста, что можно попробовать сделать в этом случае напишем ниже.
Пример скрина с ошибкой
Причины ошибки верификации
File signature verification failed – означает ошибку проверки подписи файла. Если вы скачивали игру через официальный лаунчер(Эпик геймс или Стим) то возможно игра не докачала нужные компоненты или последнее обновление. Дополнительно можно сверить целостность компонентов, об этом мы расскажем ниже.
Однако, если вы скачали пиратскую сборку – её могли взломать, что и вызвало сбой при проверке. В этом случае мы рекомендуем просто поискать рабочую сборку на другом сайте.
Как решить проблему
Самое первое, что нужно проверить – есть ли свежая версия драйверов под вашу видеокарту. Две крупнейшие компании AMD и Nvidia регулярно обновляют драйвера для всех своих графических чипов. Естественно на новые модели драйвера выходят чаще. По официальным данным минимальные требования для видеокарты: NVIDIA GTX 780 или AMD Radeon R9 280.
Всем, кто приобретал и устанавливал Сэма через площадку Steam, поможет следующая пошаговая инструкция:
- Откройте Стим и перейдите в Библиотеку с установленными играми.
- Далее ищем в списке Serious Sam 4, нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем Свойства.
- Затем переключаемся на вкладку Локальные файлы и нажимаем «Проверить целостность файлов игры».
- Если вы уже делали это, тогда рекомендуем переустановить игрушку. В свойствах выбираем «Удалить».
- Затем идем на жесткий диск, где установлен Стим. Переходим в раздел SteamLibrary, далее в steamapps и common. Тут удаляем папку Serious Sam 4.
- Устанавливаем Сэма в библиотеке по новой и пробуем запустить.
Стоит отметить, что наибольшее количество вылетов и крашей было замечено у пользователей с ОС Windows 7,8 и Vista при прохождении Главы 00 и следующих за ней. По заверениям разработчиков официальной поддержки этих систем в последней версии видеоигры нет. В этом случае можно попробовать запустить .exe ярлык из корневой папки. По клику правой кнопкой мыши по ярлыку выбирайте «Запустить от имени администратора». Так же рекомендуем выставить выставить API Vulkan в настройках графики или наоборот переключится на DirectX.
Мы рекомендуем обновиться до 10й версии Виндовс 64 разрядности. Разработка новых программ, игрушек и софта в первую очередь ведется и тестируются под свежую версию операционной системы. Плюс на неё регулярно выходят апдейты, где устраняются проблемы с совместимостью. Для системы Windows 10 необходимо зайти в центр обновления и проверить установлено ли накопительное обновление за сентябрь и октябрь 2020.
Нехватка оперативной памяти
В некоторых случаях из-за загрузки оперативной памяти вас тоже может выкинуть при прохождении. Если на вашем компьютере установлено меньше 4гб оперативной памяти исправить зависания и вылеты можно увеличив файл подкачки. Как это правильно сделать можно посмотреть в видео инструкции ниже. Это помогает загружать объемные текстуры, анимацию и звуки на жесткий диск, высвобождая ресурсы ОЗУ вашего компьютера.
Актуальное на этой неделе:
02.06.2023
Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone
IP-адрес телефона является технически важной информацией, позволяющей идентифицировать пользователей в…
Далее
28.04.2023
Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?
Atomic Heart предлагает захватывающий игровой процесс, который сочетает в себе различные элементы геймплея….
Далее
27.04.2023
Как получить атомные стикеры в Atomic Heart
Atomic Heart – это ожидаемая игра от российской студии Mundfish, которая предлагает игрокам уникальную смесь научной…
Далее
26.04.2023
Как отключить защиту Google Play Protect на Android
Google — крупная компания, у которой есть множество сервисов для мобильных устройств. Одним из таких сервисов…
Далее
Некоторые пользователи жалуются на то, что у них не устанавливается Serious Sam 4 и пытаются найти решение. Но вся проблема в том, что трудности с установкой могут быть спровоцированы самыми разными факторами, а потому однозначно что-то порекомендовать не получится.
Отметим, что чаще всего Serious Sam 4 не устанавливается, если банально недостаточно свободного места на жестком диске. Кроме того, подобные трудности могут возникать, если сам жесткий диск частично неисправен («битые» сектора). Не исключен и вариант, что используется нерабочий нелицензионный дистрибутив, собранный «криво», как и лицензионная установка могла нарушиться из-за внезапного обрыва интернет-подключения. В общем, тут на самом деле много вариантов, а потому универсального решения нет и не может быть, к сожалению. Каждый отдельный случай требует индивидуального подхода.
Serious Sam 4 теперь доступен на ПК через Steam, и хотя игру ждали все поклонники Serious Sam, она была воспринята положительно несмотря на ошибки, которые присутствуют в игре. Вам нужна помощь в преодолении сбоев, сообщений об ошибках? Ознакомьтесь с нашим руководством ниже.
Инструкции
Если вы видите ошибку после запуска игры и вы терпите крах — вот решение, которое я нашел.
Вариант №1:
Откройте через любой редактор (например, блокнот) файл «SeriousSam4.ini» расположенный в «C: Program Files (x86) Steam userdata *ID пользователя* 257420 local».
Найдите в этом файле параметр:
gfx_strAPI = “Direct3D11”;
Замените его на:
gfx_strAPI = “Direct3D12”;
Заходите в игру и удаляйте все, что связано с сглаживанием, сохраняйте и играйте снова =)
Вариант №2:
1. Найдите игру Serious Sam 4 в библиотеке Steam;
2. Нажмите ПКМ по игре и выберите свойства;
3. В появившемся диалоговом окне выберите «Установить параметры запуска»;
4. Впишите в появившееся поле параметр:
+ gfx_strAPI D3D12
Надеюсь, это поможет.