Ошибка при установки обновления wot

Содержание

  1. Не могу обновить клиент. (3005)
  2. игра не обновляется
  3. Не загружается обновление
  4. Прикрепленные изображения
  5. Способ 1
  6. Способ 2
  7. Способ 3
  8. Способ 4
  9. Способ 1
  10. Способ 2
  11. Способ 3
  12. Способ 4
  13. Не устанавливается обновление
  14. Прикрепленные изображения
  15. не загружается обновление!
  16. Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно найти самостоятельно, воспользовавшись Базой знаний игры.
  17. Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

Не могу обновить клиент. (3005)

default large

Не обновляется клиент игры. Пишется, что нет подключения к интернету. В чем проблема?post 78158005 0 58910900 1629880277 thumb

Ни каких модов и т.д и т.п ни когда не ставил. Клиент абсолютно чистый.

photo thumb 94930079 6038f78e

Активные ребятки, любящие ГК и Укрепы, которым наскучили режимы угнетения в рандоме :3 где Вы? Рассмотрим любых шарящих адекватов. Пишите в лс иль по ссылкам ниже.

Жмакай сюды и вступай к нам.

av 3002608

Не обновляется клиент игры. Пишется, что нет подключения к интернету. В чем проблема?post 78158005 0 58910900 1629880277 thumb

Ни каких модов и т.д и т.п ни когда не ставил. Клиент абсолютно чистый.

photo thumb 94930079 6038f78e

её уж нет, а те далече.

ее почистили от лишнего и вернули, мд закрыл с фразой, что известно и работы ведутся) по срокам неизвестно.

до сих пор у меня в топах висит.

Активные ребятки, любящие ГК и Укрепы, которым наскучили режимы угнетения в рандоме :3 где Вы? Рассмотрим любых шарящих адекватов. Пишите в лс иль по ссылкам ниже.

Жмакай сюды и вступай к нам.

Источник

игра не обновляется

default large

photo 2606444 590c6e55

default large

default large

photo thumb 26258310 56b31c7e

Ура! У меня тоже не обновляется!

Может наконец брошу играть в танки!

default large

default large

photo thumb 26258310 56b31c7e

Запусти обновление несколько раз. У меня на третий раз таки обновилось.

default large

Запусти обновление несколько раз. У меня на третий раз таки обновилось.

100500 раз уже запускал.Проверка целостности зависает на 33% и по-новой грузить начинает. Прям беда какая то.

photo thumb 5993386 5d90af9a

default large

photo thumb 26258310 56b31c7e

100500 раз уже запускал.Проверка целостности зависает на 33% и по-новой грузить начинает. Прям беда какая то.

photo thumb 3757381 5df3d6f5

photo thumb 4613571 5d358cec

Воспользуйтесь восстановлением клиента. В окне запуска игры выберите «Настройки», «Поддержка», «Проверить и восстановить целостность игры».

post 4613571 0 85260300 1553347870

Проверьте наличие проблемы после окончания процесса.

100500 раз уже запускал.Проверка целостности зависает на 33% и по-новой грузить начинает. Прям беда какая то.

Закрой те wgc удалите содержимое папки Updates. Попробуйте снова обновится

Если проблема сохранится Создайте отдельную тему согласно Правилам раздела «Технические вопросы»

default large

очень много танцев с бубном

из за простого обновления.

1мб висит пол часа. ура центру.

default large

Воспользуйтесь восстановлением клиента. В окне запуска игры выберите «Настройки», «Поддержка», «Проверить и восстановить целостность игры».

post 4613571 0 85260300 1553347870

Проверьте наличие проблемы после окончания процесса.

Закрой те wgc удалите содержимое папки Updates. Попробуйте снова обновится

Если проблема сохранится Создайте отдельную тему согласно Правилам раздела «Технические вопросы»

Всёсделал как посоветовали,ничего не получилось. Ну его. эти танцы с бубном.Перекачаю игру по-новой

default large

photo thumb 7021905 5a7c1cb1

Остановите процесс проверки.

Источник

Не загружается обновление

default large

Скажите почему игра не устанавливается через GAme Center?? Помогите плиз!!

photo thumb 2245 5ff97048

Скажите почему игра не устанавливается через GAme Center?? Помогите плиз!!

Какая ошибка возникает? Прикрепите скриншот.

7i8vuT9

Какая ошибка возникает? Прикрепите скриншот.

у меня сперва зависла установка на 90% перезапустил и теперь опять устанавливает пол дня щас 70% хотя обнова мизерная

default large

Какая ошибка возникает? Прикрепите скриншот.

K6Dqzq0i3Mc

default large

K6Dqzq0i3Mc

У меня тоже самое,уже всё перепробовал. А вот WoWorplanes загружается без проблем.Значит с сервером обновлений проблемки.

default large

photo thumb 3285163

default large

Есть 100% способ, но очень долгий

Подключите телефон в режим модема и качайте.

photo thumb 8575725 5a5e1f3b

Прикрепленные изображения

default large

Есть 100% способ, но очень долгий

Подключите телефон в режим модема и качайте.

Спасибо дружище! обновление пошло!

photo thumb 2043189 57c50251

Спасибо дружище! обновление пошло!

default large

никакого троллинга. реально обновилась игра

photo thumb 4613571 5d358cec

Способ 1

Способ 2

В качестве временного решения попробуйте в качестве адресов DNS-серверов задать адреса публичных DNS-серверов Google. Для этого:

Способ 3

Способ 4

default large

Способ 1

Способ 2

В качестве временного решения попробуйте в качестве адресов DNS-серверов задать адреса публичных DNS-серверов Google. Для этого:

Способ 3

Способ 4

Спасибо. 2 способ помог

Источник

Не устанавливается обновление

default large

Загрузка идет, но как доходит до 6% (20,33мб), выдает данную ошибку.

При загрузке выдает данную ошибку.(3012)

Прикрепленные изображения

default large

Загрузка идет, но как доходит до 6% (20,33мб), выдает данную ошибку.

При загрузке выдает данную ошибку.(3012)

загрузилось без всяких ошибок. без шума и пыли

photo thumb 13549454 560fd390

Тебя отправляет в ЦПП.

photo thumb 5870907 57085b5a

то же на 20,33 мб тормознуло, но ошибки не выдает. Но с данной отметки не отходит

photo thumb 294455 6001d520

Загрузка идет, но как доходит до 6% (20,33мб), выдает данную ошибку.

При загрузке выдает данную ошибку.(3012)

О результате сообщите.

0f11bd75307326bcab928165dfa81ea3

123d7f273dcb358b845bf53a0fb618c5 9dc1284d2ffbbe07f7c3d2f3d3c57650

default large

photo thumb 2245 5ff97048

Игрокам с премиум аккаунтом будет начислен 1 день танкового премиум аккаунта в качестве компенсации за время недоступности серверов в связи с техническими работами.

7i8vuT9

photo thumb 1149751 60045eac

default large

photo thumb 101861331 5ce2f7e2

Да не вопрос, в следующее обновление, как и в прошлое ты опять будешь ныть о потере дня прем аккаунта.

photo thumb 32349299 562938d2

photo thumb 2245 5ff97048

Скриншот ошибки можно?

7i8vuT9

photo thumb 32349299 562938d2

Скриншот ошибки можно?

uWf6geOH8h7mjH3jfs3jl29Mh?token=eyJhbGciOiJkaXIiLCJlbmMiOiJBMTI4Q0JDLUhTMjU2In0..N0Uaj9Uqflo1c4uxlxRSaA.cOW4nSBOo8OfBChBzo6qV6aL2YK4sCmOwqBKVeDBQNcgzVHE9M1RdAb0a3Ps5lA1XSbJx2S0Xfq0mJTKs9ozI73gah7cFJfhDvpeSokJkzM3XkkZBf5 uA3tc7OVXv5diRSjEDFYlC9IJxo mzQnTlGp60bPXshERjTFac41ex0U 6gYONxlIaJthpVkkmW46wRRRbuOvg5vnr9T9H XfFiwEh5wt9WlmX2tMdOppHxlFZ8KzpYWucAr4exmbH6Kz8NSWNu8G8qDSldQUl5gvsbg9qOwNsybkHq4jsGo Xk

photo thumb 2245 5ff97048

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
2. В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите ОК. Откроется командная строка. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе.
3. Введите в командную строку по очереди следующие команды (после каждой команды нажимайте Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
4. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.

Отпишитесь по результату.

7i8vuT9

photo thumb 32349299 562938d2

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
2. В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите ОК. Откроется командная строка. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе.
3. Введите в командную строку по очереди следующие команды (после каждой команды нажимайте Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
4. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.

Отпишитесь по результату.

Все также выскакивает ошибка, но к примеру клиент самолетов прекрасно обновился еще до этих действий.

photo thumb 2245 5ff97048

Все также выскакивает ошибка, но к примеру клиент самолетов прекрасно обновился еще до этих действий.

Все команды выполнили с правами администратора? Никаких ошибок в cmd не было?

Компьютер после перезагружали? Попробуйте так перезагрузить ваш роутермаршрутизатор и после проверить.

7i8vuT9

photo thumb 32349299 562938d2

Все команды выполнили с правами администратора? Никаких ошибок в cmd не было?

Компьютер после перезагружали? Попробуйте так перезагрузить ваш роутермаршрутизатор и после проверить.

Все сделал через админа, роутер, компьютер перезагружал, даже интернет другой подцепил, ошибка осталась

photo thumb 2245 5ff97048

Все сделал через админа, роутер, компьютер перезагружал, даже интернет другой подцепил, ошибка осталась

1. Попробуйте вручную в настройках сетевой карты прописать Google DNS: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wgc/article/15296/

2. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию.

Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы решили проблему быстрее, в заявке:

7i8vuT9

default large

Абсолютно такая же проблема, как и у автора темы, причем она была и с предыдущим обновлением ТОЧНО такая же ошибка.

А вообще я хочу сказать, что этот ваш Game Center *** полное, вы уж не обижайтесь, ведь на правду не обижаются.

В прошлый раз проблему решил скачиванием заново всего клиента с рутора, и вот опять вынужден качать 50 с лишним гигов, ради *** твою обновы на 600 мегабайт.

И ах да, антивируса у меня нет, брандмауэр отключен уже очень давно, закрывал все через диспетчер задач, запускал с правами администратора, ничего не помогает.

Потрясающий «лаунчер», интересно не икается ли там его создателю?

photo thumb 2245 5ff97048

Абсолютно такая же проблема, как и у автора темы, причем она была и с предыдущим обновлением ТОЧНО такая же ошибка.

А вообще я хочу сказать, что этот ваш Game Center *** полное, вы уж не обижайтесь, ведь на правду не обижаются.

В прошлый раз проблему решил скачиванием заново всего клиента с рутора, и вот опять вынужден качать 50 с лишним гигов, ради *** твою обновы на 600 мегабайт.

И ах да, антивируса у меня нет, брандмауэр отключен уже очень давно, закрывал все через диспетчер задач, запускал с правами администратора, ничего не помогает.

Потрясающий «лаунчер», интересно не икается ли там его создателю?

Отправьте заявку в ЦПП. Чтобы ускорить решение проблемы, в заявке:

Источник

не загружается обновление!

default large

photo 6000331 5abe5f98

2) Проверь место на диске.

3) Возможно тебе не разрешают пользоваться сетью интернет.

post 6000331 0 62122600 1488904735

photo 39711287 59bf816b

Написали удали это *** центр и установи с лаунчера заново

photo thumb 2245 5ff97048

никакую ошибку не выдает, просто останавливается загрузка и все.

Загрузка не останавливается, а идёт установка.

Попробуйте в настройках WGC установить галочку «Использовать все ресурсы компьютера во время установки.»

tNYtQrD

7i8vuT9

default large

photo thumb 2245 5ff97048

У вас другая проблема.

Это сообщение некорректное и никак не влияет на успешность загрузок или обновлений. Мы знаем о проблеме и работаем над её решением.

7i8vuT9

default large

раньше была скачка обновлений через торрент. сейчас эта возможность есть?

photo thumb 2245 5ff97048

раньше была скачка обновлений через торрент. сейчас эта возможность есть?

7i8vuT9

default large

default large

photo thumb 4613571 5d358cec

Прикрепите скриншот где отображена проблема

photo thumb 4153394

Ошибку какую пишет? Скриншот прикрепите.

Это сообщение некорректное и никак не влияет на успешность загрузок или обновлений. Мы знаем о проблеме и работаем над её решением.

10 минут висит на 50%

PSS надеюсь ближе к 22 веку вг научится делать приложения!

«Смейся — и весь мир будет смеяться вместе с тобой, плачь и ты будешь плакать в одиночестве» @ Э́лла Уи́лер Уи́лкокс

«Когда следует протестовать, а мы молчим, это грех молчания, который делает людей трусами» @ Э́лла Уи́лер Уи́лкокс

« Единственное, что нужно для триумфа зла — это, чтобы хорошие люди ничего не делали » @ Эдмунд Берк

default large

photo thumb 4153394

посмотрите на мой скрин, если тоже самое то ждать, он все равно качает и устанавливает, просто визуально не оповещает об этом!

«Смейся — и весь мир будет смеяться вместе с тобой, плачь и ты будешь плакать в одиночестве» @ Э́лла Уи́лер Уи́лкокс

«Когда следует протестовать, а мы молчим, это грех молчания, который делает людей трусами» @ Э́лла Уи́лер Уи́лкокс

« Единственное, что нужно для триумфа зла — это, чтобы хорошие люди ничего не делали » @ Эдмунд Берк

default large

photo thumb 7703279 610ec345

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Ошибка в Game Center «Сеть недоступна».

@7703279 ie

Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно найти самостоятельно, воспользовавшись Базой знаний игры.

default large

Уменя аналогичная ситуация, все точно так. Загрузка не продолжается! Что делать?

photo thumb 4613571 5d358cec

Уменя аналогичная ситуация, все точно так. Загрузка не продолжается! Что делать?

tNYtQrD

2. Запустить WGC с правами Администратора (для этого нажмите ПКМ на ярлыке и выберите соответствующий пункт)

3. Если установлен антивирус, попробуйте его временно отключить.

photo 4739935 5a0c12a9

Загрузка не останавливается, а идёт установка.

Попробуйте в настройках WGC установить галочку «Использовать все ресурсы компьютера во время установки.»

tNYtQrD

Ответа не последовало.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

msg 6032361 0 18275900 1530180378

Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

Источник

Не обновляется ВОТ — причины и решения

Если игра запускалась без проблем, а именно сегодня обновление не хочет устанавливаться на World of Tanks, то это говорит о проблеме. Обычно обновление не устанавливается из-за отсутствия места на диске, либо из-за неполадок с интернетом, однако есть и другие причины. Разберем все.

Перезагрузите клиент

Самое простое и почти гарантированное решение проблемы. Не устанавливается обновление? Перезагрузите клиент. Главное правильно его выключить.

Клиент World of Tanks
  1. Закрываем Wargaming Gamecenter.
  2. Заходим в Диспетчер Задач (CTRL + ALT + Delete).
  3. Находим там Wargaming.net Gamecenter.
  4. Кликаем по нему правой кнопкой мыши, если нашли. Если его нет в процессах, то ждем примерно минуту и запускаем клиент заново.

После того, как вы запустили его вновь, попробуйте обновиться. Нынешняя версия Wargaming.net обновляет игру автоматически, поэтому, если ошибка осталась, то переходим к следующему пункту.

Перезагрузите маршрутизатор

Да. Вообще мы рекомендуем делать это при любых обстоятельствах и возникающих ошибках со скачиванием, обновлением или пингом. Тут инструкции нет. Просто перезагружаем модем (извлекаем и снова подключаем к порту), роутер (на кнопку, но придется подождать 10 секунд, как говорят тех.специалисты провайдера) или маршрутизатор (также на кнопку).

После включения можно замерить скорость интернета. Если она окажется слишком низкой — тут вам придется понимать, какая конкретно у вас скорость соединения, — то нужно звонить провайдеру. Если при настолько низкой скорости интернета игра не обновляется, то решение может предоставить только провайдер. Либо…

Крайний способ, которым тоже можно воспользоваться. В правом нижнем углу экрана находим значок с интернетом. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и видим надпись: «Открыть параметры сети и Интернет». Видим следующее:

Дополнительные сетевые параметры

Было бы неплохо кликнуть на «Средство устранения сетевых неполадок», чтобы убедиться исправности подключения и распознавания соединения, чтобы понять, что система не определяет подключение, как проблемное. Далее кликаем на «Центр управления сетями и общим доступом». У нас открывается окно со всеми соединениями, к которым подключен компьютер. Выбираем то, которым пользуемся и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Теперь:

  1. Свойства.
  2. У нас должно открыться окно с сетями.

Ищем такие две строчки. Кликаем по IP версии 4 (TCP/IPv4)

Далее выбираем свойства или «Изменение параметров». Там видим много строк. Нам нужны последние 2. Вбиваем туда следующие данные (сперва снимите тумблер с «Автоматическое определение DNS-серверов». Вводим:

  • 8.8.8.4
  • 8.8.4.4

Принимаем. Закрываем. Ждем несколько секунд. Запускаем тест на скорость интернета. Если всё в порядке, то запускаем лаунчер. Смотрим на обновление.

Почему не обновляется ВОТ — технические проблемы

Во-первых, последнее обновление принесло в игру очень крупное изменение: теперь World of Tanks не будет запускаться на системе с 32-битной архитектурой. С этим ничего не поделать. Придется ставить 64-битную. Во-вторых, если совсем ничего не помогает, то придется воспользоваться переустановкой лаунчера. Расскажем об этом чуть подробнее в последнем пункте.

Нет места на жестком диске

Да, лаунчер не всегда скажет о том, что ваш диск немного заполнен и почти переполнен. Придется проверить самостоятельно. Обычно обновление, даже самое крупное, не занимает больше 5-ти гигабайт, но помните, что оно устанавливается не на замену старым файлам, а как бы с пост-удалением их. Сперва новое обновление, а потом удаление. 

Из-за этого система может дать понять клиенту Wargaming.net и Ворлд оф Танкс, что места нет и обновление файлов игры невозможно.

Вывод: сперва проверьте, есть ли у вас на диске свободное место. Желательно, чтобы сверху требуемого количества гигабайт было ещё 20-30. Так система будет работать достойно и без перебоев.

Важно! Если у вас один жесткий диск, на котором в принципе мало места, то мы рекомендуем либо расширить (докупить ещё один), либо хорошенько почистить хард. Установка крупных игр на один диск с Windows — всегда плохое решение и, как следствие, результат с плачевной работоспособностью компьютера

Игра не обновляется сама по себе

Иногда случается так, что вы нашли выходной и немного времени для того, чтобы пофармить в WOT на любимом преме, а игра не обновляется. Интернет хороший и не тормозит. Место на диске есть. А игра просто не обновляется. Тут два варианта:

  1. Подождите. Сколько? Не больше часа. Возможно, что выходит хот-фикс на обновление.
  2. Переустанавливайте игру и клиент. Помогает гарантированно, но требует очень много времени.

В качестве дополнения можно подумать над очисткой от ненужных файлов, проверки компьютера на вирусы и диагностикой жесткого диска. 

Не удалось получить доступ к файлам приложения

Ошибка «Не удалось получить доступ к файлам приложения» появляется при попытке неправильной установки, обновления или запуска игр от Wargaming. Актуально для установочных файлов и обновлений для World of Tanks, Total War Arena и World of Warships. Быстро исправить ошибку помогает завершение дерева процессов Arena в Диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del), а также запуск игры от имени администратора. При ошибке обновления — запуск обновлений через WoWSLauncher.exe.

Причины отсутствия доступа к файлам:

  1. Нет прав администратора или разрешений на доступ к файлам и папке. Решение: проверка прав и запуск от имени администратора.
  2. Файл перемещен, удален или заблокирован антивирусом. Указано неверное расположение файлов для ярлыка. Нужно разблокировать файл, проверить ярлык или создать новый, проверить карантин антивируса.
  3. Доступ блокируется, потому что другое приложение уже использует файлы. Нужно найти приложение, использующее файлы (обычно Arena), затем завершить процесс через Диспетчер задач.
  4. При обновлении игры может возникнуть ситуация с аналогичной ошибкой доступа. Нужно запустить WoWSLauncher.exe для установки обновлений через него — так ошибка не возникает.
  5. Не хватает размера файла подкачки. Поможет увеличение подкачки до оптимального размера. Если подкачка была отключена, ее можно включить и настроить.

Критическая ошибка при обновлении клиента

Почему возникает ошибка?

  1. Проблемы с интернет соединением.
  2. Перегрузка серверов WG.
  3. Антивирус не пропускает соединение Game Center.

Часто ошибка возникает в день крупного патча, когда серверы картошки не справляются с наплывом желающих скачать обнову.

Производительность. Падение FPS

В «Генеральном сражении» возможны просадки ФПС на некоторых конфигурациях. Режим по умолчанию выключен у игроков с недостаточно мощными компьютерами. Однако они смогут включить его вручную в настройках игры: Настройки -> Игра -> Типы Случайных боёв -> Генеральное сражение.

Чтобы выжать максимум из имеющихся мощностей компьютера и получить комфортную производительность игры, очень важно оптимально настроить конфигурацию клиента. Для этого рекомендуется воспользоваться автоопределением настроек графики. Откройте в игровом клиенте вкладку Меню > Настройки > Графика , нажмите кнопку Рекомендуемое , дождитесь завершения настроек и нажмите Применить . Система автоматически подберёт наиболее приемлемое для игры качество графики, исходя из параметров вашего компьютера.

Если игровой клиент перестал запускаться, в том числе и в случае установки слишком высоких настроек графики, попробуйте сбросить настройки игрового клиента в лончере:

  • Запустите лончер
  • Нажмите на стрелочку рядом с кнопкой «Играть»
  • Выберите «Запустить игру со сбросом графических настроек»

Во многих случаях решить проблемы с графикой в игре можно, обновив драйверы видеокарты. На сайте ЦПП вы найдёте подробные инструкции, как это сделать для видеокарт Nvidia и Radeon .

Корректно установить драйверы вам помогут статьи на сайте Центра поддержки пользователей:

Если игровой клиент перестал запускаться, в том числе из-за слишком высоких настроек графики, попробуйте сбросить настройки игрового клиента в лончере:

  • Запустите лончер.
  • Нажмите на стрелочку рядом с кнопкой «Играть».
  • Выберите «Запустить игру со сбросом графических настроек».

Если вы столкнулись с техническими проблемами после обновления игры до последней версии, отправьте новую заявку в Центр поддержки пользователей . О том, как это сделать, читайте в специальной инструкции . В заявке подробно опишите возникшую проблему и перечислите действия, которые вы уже предприняли для её решения. А также, если игровой клиент был успешно обновлён до актуальной версии, но возникли трудности с его запуском или в процессе игры, прикрепите к заявке отчёт программы WGCheck, что поможет скорейшему решению проблемы. Перед созданием заявки убедитесь, что проблема воспроизводится на игровом клиенте без модификаций.

Удаляем World Of Tanks и остаточные файлы игры

Удалять игру нужно через панель управления, тогда не должно остаться файлов, которые могут нарушить работу вновь установленной WOT. Если на ПК остались например файлы DirectX, то это может вызвать конфликт, так как программа с игрой может обратиться к ним, а не к более новой версии DirectX. В этом случае появится ошибка Application has stopped working. Очистить остаточные файлы (иногда они могут оставаться даже при удалении через панель управления) можно несколькими способами.

Через операционную систему Windows

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Перейти в «Параметры», далее в «Система» и наконец во вкладку «Память».
  2. Справа нужно нажать на «Временные файлы» и во всех полях становить галочки.
  3. Нажать «Очистить».

После этого нужно одновременно нажать клавиши Win (клавиша со значком Windows) и R. В открывшемся поле необходимо ввести %AppData% и нажать «OK». Далее в окне нужно найти папку с названием игры World Of Tanks, скопировать её, перенести на другой жесткий диск или носитель. После этого папку нужно удалить.

Удаление остаточных файлов

После этого остается перезагрузить компьютер, снова нажать Win+R и ввести %Temp%. Все содержимое открывшейся папки требуется удалить.

Использование программ очистки кэша

Наиболее популярной и надежной является программа CCleaner. Сначала рекомендуется просканировать систему, очистить кэш. Программа отлично находит неиспользуемые или остаточные файлы и удаляет их.

Причины

Такая ошибка может возникать по нескольким причинам, главные из них:

  • плохое соединение с интернетом;
  • перегруженные сервера Wargaming;
  • антивирус блокирует соединение с серверами игры.

Также замечено, что такая проблема часто возникает в дни, когда выходит большой патч для WoT, из-за наплыва игроков сервера «падают».

Ошибка обновления игры

Прочие проблемы

При попытки войти в бой, выкидывает в окно с паролем и сообщением «Связь с сервером потеряна«. Стоит обновить все имеющиеся драйвера. Можно воспользоваться сервисом drp.su.

Сильно падает FPS. Стоит отключить все эффекты, включить сжатые текстуры. Так же можно попробовать отключить траву.

Долго грузятся бои. Перед запуском игры отключите все сторонние программы, понизьте уровень графики, добавьте игру в список исключения у антивируса, проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Так же лучше установить игру на SSD диск.

Земля вся черного цвета. Для устранения данной проблемы в первую очередь обновите драйвера на свою видеокарту. Так же отключите использование CrossFireX или Dual Graphics у видеокарт от AMD.

Экран в полоску. Запустите игру в режиме совместимости с Windows XP. Если не помогло, качаем этот архив wot_dx9, распаковываем файл и помещаем его в корневую папку игры. Затем запускаем этот файл.

Не обновляется ВОТ — причины и решения

Если игра запускалась без проблем, а именно сегодня обновление не хочет устанавливаться на World of Tanks, то это говорит о проблеме. Обычно обновление не устанавливается из-за отсутствия места на диске, либо из-за неполадок с интернетом, однако есть и другие причины. Разберем все.

Перезагрузите клиент

Самое простое и почти гарантированное решение проблемы. Не устанавливается обновление? Перезагрузите клиент. Главное правильно его выключить.

Клиент World of Tanks
  1. Закрываем Wargaming Gamecenter.
  2. Заходим в Диспетчер Задач (CTRL + ALT + Delete).
  3. Находим там Wargaming.net Gamecenter.
  4. Кликаем по нему правой кнопкой мыши, если нашли. Если его нет в процессах, то ждем примерно минуту и запускаем клиент заново.

После того, как вы запустили его вновь, попробуйте обновиться. Нынешняя версия Wargaming.net обновляет игру автоматически, поэтому, если ошибка осталась, то переходим к следующему пункту.

Перезагрузите маршрутизатор

Да. Вообще мы рекомендуем делать это при любых обстоятельствах и возникающих ошибках со скачиванием, обновлением или пингом. Тут инструкции нет. Просто перезагружаем модем (извлекаем и снова подключаем к порту), роутер (на кнопку, но придется подождать 10 секунд, как говорят тех.специалисты провайдера) или маршрутизатор (также на кнопку).

После включения можно замерить скорость интернета. Если она окажется слишком низкой — тут вам придется понимать, какая конкретно у вас скорость соединения, — то нужно звонить провайдеру. Если при настолько низкой скорости интернета игра не обновляется, то решение может предоставить только провайдер. Либо…

Крайний способ, которым тоже можно воспользоваться. В правом нижнем углу экрана находим значок с интернетом. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и видим надпись: «Открыть параметры сети и Интернет». Видим следующее:

Дополнительные сетевые параметры

Было бы неплохо кликнуть на «Средство устранения сетевых неполадок», чтобы убедиться исправности подключения и распознавания соединения, чтобы понять, что система не определяет подключение, как проблемное. Далее кликаем на «Центр управления сетями и общим доступом». У нас открывается окно со всеми соединениями, к которым подключен компьютер. Выбираем то, которым пользуемся и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Теперь:

  1. Свойства.
  2. У нас должно открыться окно с сетями.

Ищем такие две строчки. Кликаем по IP версии 4 (TCP/IPv4)

Далее выбираем свойства или «Изменение параметров». Там видим много строк. Нам нужны последние 2. Вбиваем туда следующие данные (сперва снимите тумблер с «Автоматическое определение DNS-серверов». Вводим:

  • 8.8.8.4
  • 8.8.4.4

Принимаем. Закрываем. Ждем несколько секунд. Запускаем тест на скорость интернета. Если всё в порядке, то запускаем лаунчер. Смотрим на обновление.

Почему не обновляется ВОТ — технические проблемы

Во-первых, последнее обновление принесло в игру очень крупное изменение: теперь World of Tanks не будет запускаться на системе с 32-битной архитектурой. С этим ничего не поделать. Придется ставить 64-битную. Во-вторых, если совсем ничего не помогает, то придется воспользоваться переустановкой лаунчера. Расскажем об этом чуть подробнее в последнем пункте.

Нет места на жестком диске

Да, лаунчер не всегда скажет о том, что ваш диск немного заполнен и почти переполнен. Придется проверить самостоятельно. Обычно обновление, даже самое крупное, не занимает больше 5-ти гигабайт, но помните, что оно устанавливается не на замену старым файлам, а как бы с пост-удалением их. Сперва новое обновление, а потом удаление. 

Из-за этого система может дать понять клиенту Wargaming.net и Ворлд оф Танкс, что места нет и обновление файлов игры невозможно.

Вывод: сперва проверьте, есть ли у вас на диске свободное место. Желательно, чтобы сверху требуемого количества гигабайт было ещё 20-30. Так система будет работать достойно и без перебоев.

Важно! Если у вас один жесткий диск, на котором в принципе мало места, то мы рекомендуем либо расширить (докупить ещё один), либо хорошенько почистить хард. Установка крупных игр на один диск с Windows — всегда плохое решение и, как следствие, результат с плачевной работоспособностью компьютера

Игра не обновляется сама по себе

Иногда случается так, что вы нашли выходной и немного времени для того, чтобы пофармить в WOT на любимом преме, а игра не обновляется. Интернет хороший и не тормозит. Место на диске есть. А игра просто не обновляется. Тут два варианта:

  1. Подождите. Сколько? Не больше часа. Возможно, что выходит хот-фикс на обновление.
  2. Переустанавливайте игру и клиент. Помогает гарантированно, но требует очень много времени.

В качестве дополнения можно подумать над очисткой от ненужных файлов, проверки компьютера на вирусы и диагностикой жесткого диска. 

В последнее время фанаты танков столкнулись с проблемами в установке обновлений. В меню установки возникает сообщение «не удалось распаковать, информация доступна в журнале». Эта проблема решается просто обычным пользователем без вмешательства специалиста. В этой статье описаны несколько способов решения.

Способ 1

Первое, что вы должны попробовать, просто нажать кнопку повтора. Выберите пункт повторного обновления / установки.

Способ 2

  • Проведите анализ диска, куда вы ставите игру.
  • Откройте антивирусную программу на вашем ПК и внесите игру в доверенный список.
  • Полностью отформатируйте каталог с обновами.
  • Включите лаунчер и запустите процесс.

Способ 3

Если предыдущие варианты не сработали, выполните следующие шаги:
Для этого вам необходимо приложение 

Torrent

 (оно бесплатное).

 

Она предназначена для Microsoft Windows, Mac OS X и Linux.

  • Откройте каталог «Обновления» танков на вашем компьютере.

Примеры местоположений:

«Этот ПК> Локальный диск (C :)> Игры> World_of_Tanks> Обновления»;
«Мой компьютер > (D :)> Games >World_of_Tanks> Updates».

 

Внутри этой папки вы увидите файл патча/торрента или несколько патчей с названиями:

«Fix World of Tanks Update/Install Error Problems».

  • Дважды щелкните на Fix World of Tanks Update, чтобы начать скачивать патч.

В торрентах появится зеленый значок uTorrent.

  • Когда uTorrent начинает скачивание, остановите его, но не удаляйте файлы исправления из uTorrent. Чтобы выполнить это, нажмите пр. кнопку мышки, выберите «Стоп».

 

  • Вернитесь в каталог Updates.
  • Скопируйте файл исправления из папки «Updates» танков в папку загрузки uTorrent (место, где uTorrent сохраняет скачанные документы). Замените его.
  • Перейдите в uTorrent. Щелкните правой кнопкой мыши файл исправления ( вы его загружаете) и выберите «Force» или загрузить принудительно.


Пройдет проверка на целостность патча.
Если отсутствуют какие-либо части, запустите скачивание, чтобы загрузить недостающие.

  • Повторите проверку, когда патч загрузился, чтобы убедиться в этом. Для этого щелкните правой кнопкой мыши исправления и выберите «Force Re-Check».
  • Если загрузка завершена полностью, скопируете загруженное из папки downloads обратно в папку «Обновления» World of Tanks.
  • Нажмите кнопку повтора в меню установки игры.

Рекомендуем использовать следующие настройки WOT.

 

Перечисленные выше способы должны исправить появившиеся ошибки. Если ни один из вариантов не помог вам, то дождитесь следующей версии игры/обратитесь в 

тех. поддержку танков

.

Ошибка «Не удалось получить доступ к файлам приложения» появляется при попытке неправильной установки, обновления или запуска игр от Wargaming. Актуально для установочных файлов и обновлений для World of Tanks, Total War Arena и World of Warships. Быстро исправить ошибку помогает завершение дерева процессов Arena в Диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del), а также запуск игры от имени администратора. При ошибке обновления — запуск обновлений через WoWSLauncher.exe.

Причины отсутствия доступа к файлам:

  1. Нет прав администратора или разрешений на доступ к файлам и папке. Решение: проверка прав и запуск от имени администратора.
  2. Файл перемещен, удален или заблокирован антивирусом. Указано неверное расположение файлов для ярлыка. Нужно разблокировать файл, проверить ярлык или создать новый, проверить карантин антивируса.
  3. Доступ блокируется, потому что другое приложение уже использует файлы. Нужно найти приложение, использующее файлы (обычно Arena), затем завершить процесс через Диспетчер задач.
  4. При обновлении игры может возникнуть ситуация с аналогичной ошибкой доступа. Нужно запустить WoWSLauncher.exe для установки обновлений через него — так ошибка не возникает.
  5. Не хватает размера файла подкачки. Поможет увеличение подкачки до оптимального размера. Если подкачка была отключена, ее можно включить и настроить.

Критическая ошибка при обновлении клиента

Проверка разрешения на доступ к файлам

Первым делом нужно попробовать запустить установщик, игру или обновление от имени администратора (ПКМ -> открыть/запустить от имени администратора). Не лишним будет проверить, какие выставлены ограничения на доступ к файлам или папке.

Для проверки разрешений нужно:

  1. Кликнуть правой кнопкой на файле или папке, перейти в Свойства.
  2. Открыть вкладку Безопасность.
  3. В окне «Группы или пользователи» нажать на имя своего пользователя, затем нажать Изменить/Edit для просмотра и изменения разрешений.
  4. В нижней части открывшегося окна поставить галочки для активации чтения, записи и других необходимых разрешений.
  5. Разрешение на чтение и запись файла

При установке обновлений ошибка может появляться, если установка ведется не через лаунчер WoWSLauncher.exe. Это приложение само распаковывает файлы, куда требуется. После этого останется переключиться на игру и запустить обновление.

Ошибка доступа к Wargaming.net /GameCenter

В World of Tanks, Total War Arena и World of Warships можно даже не начать играть, если на главном экране высвечивается ошибка «Не удалось получить доступ к файлам приложения в C:/Wargaming.net/GameCenter. Повторите попытку позже.» Если разрешения на файлы выставлены верно и других причин ошибок доступа нет, следует открыть Диспетчер задач и завершить лишние процессы.

Доступ к Wargaming GameCenter

  1. Нажать CTRL+ALT+DEL, запустить Диспетчер задач.
  2. Перейти на вкладку Процессы.
  3. Найти приложение Arena.
  4. Кликнуть по нему правой кнопкой и выбрать «Завершить дерево процессов».
  5. Вернуться на страницу запуска и наслаждаться игрой без ошибок.

Если ошибка возникла сразу после установки игры, следует:

  • Переименовать путь к файлам, чтобы в нем не было русских букв и сторонних символов: C:/Games/WoT вместо C:/Игры/WoT.
  • Переместить файлы с игрой на другой диск (с C:/ на D:/).
  • В некоторых случаях помогает переустановка игры в корень диска, без подпапок (D:/Game).

Иногда в Диспетчере задач нет процесса Arena, но есть два других: лаунчер wargaming и процесс с названием игры, к примеру Total War Arena. Лаунчер надо оставить, а второй процесс завершить. Причина ошибки в том, что незавершенные процессы могут использовать файлы игры, что блокирует к ним доступ для Wargaming. Ярлык игры нужно запускать от имени администратора.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при установки нод 32
  • Ошибка при установки нет фреймворк
  • Ошибка при установки недостаточно прав для установки
  • Ошибка при установки на vita
  • Ошибка при установки мортал комбат 10