Ошибка при установки нод 32

27.08.2017

Просмотров: 25526

Если при переустановке антивируса ESET NOD32 вы получили следующую ошибку: «Установка ESET NOD32 Smart Security (ESET NOD32 Антивирус) завершена преждевременно» то, вероятнее всего, это произошло из-за неправильного удаления ESET NOD 32, прерванной установки или неудачного отката до более старой версии.

Так или иначе, в системе остались файлы ESET NOD32 или даже работающие службы, которые не дают установить программу заново. Нашей задачей будет удалить эти «остатки» правильно и безопасно для системы.

Читай также: Как удалить Nod 32 различными способами с компьютера или ноутбука?

Читайте также: Экспорт настроек ESET NOD32

Подготовительные работы

Если ваш ESET NOD32 еще работает, то очень рекомендуем сделать экспорт настроек. Ибо при переустановке все они будут утрачены. Как это сделать подробно, описано в статье «Экспорт настроек ESET NOD 32».

Так же будет неплохо сохранить настройки сетевого адаптера. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «сmd».

• На строчке cmd.exe, нажмите правую кнопку и выберите «Запуск от имени администратора».

•  В открывшемся окне введите следующую команду:

netsh -c interface dump > C:NetworkSettings.txt

Это сохранит настройки вашего сетевого интерфейса в файл NetworkSettings.txt на диске С.

Для возврата сетевых настроек, после переустановки ESET NOD32, необходимо выполнить команду:

netsh -f C:NetworkSettings.txt

Все настройки будут восстановлены.

Способ для Windows XP, Vista, Home Server, Server 2003 R2, 2003, 200

Скачиваем ESETUninstaller:

Ошибка «Сбой при запуске службы Eset Service (ekrn.exe)» появляется впоследствии заражения компьютера вирусами. Есть большое количество вирусов, которые блокируют работу антивирусных программ и административных служб Windows.

Есть несколько вариантов решения данной проблемы.

1. Скачиваем утилиту Eset Update, которая почистит компьютер от заражения.
После её запуска нажимаем на клавиатуре «y», после чего начинается чистка.

По окончанию перезагружаем компьютер и пробуем установить антивирус снова.
2. В случае, если не удается запустить редактор реестра «regedit.exe», можно скопировать этот файл и запустить его копию. Запускаем копию, скажем, «regedit2.exe» и открываем редактор реестра. Заходим в «Правку» – «Найти».
В поле пишем «regedit.exe» и жмём Enter.
В ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Options удаляем все ключи, содержащие «regedit.exe».

Эту же процедуру повторяем по запросу  «»ekrn.exe». Таким образом мы получи доступ к реестру и удалили все лишние записи. Перезагружаемся и устанавливаем антивирус.
3. Скачиваем консольную утилиту «ESETUninstaller» и в безопасном режиме с её помощью удаляем остатки антивируса.

Как это сделать, можно прочитать в ответе на вопрос «Как удалить антивирус ESET Nod32 с компьютера полностью?».

После удаления перезагружаем компьютер в нормальный режим и запускаем установку снова.

Наличие компьютера позволяет решать множественные производственные задачи, а также обеспечивать досуг пользователя, предоставляя доступ к социальным сетям, где можно общаться со своими друзьями, находящимися в конкретный момент на большом расстоянии друг от друга. А также при желании пользователи могут поучаствовать в игровых баталиях, которые предоставляют многие интернет-сервисы.

К сожалению, «прогулки» по интернет-страницам иногда завершаются плачевно, поскольку на компьютер проникают вирусы. Именно по этой причине опытные пользователи настоятельно рекомендуют устанавливать антивирусные программы, своевременно обновлять их базы. В этом случае антивирусник не позволяет проникать вредоносному ПО на компьютер и провоцировать различные неприятные «сюрпризы».

ESET Smart Security — уникальное антивирусное предложение. Такой антивирусник всегда находится в десятке лучших антивирусных программ, надёжно защищающих персональный компьютер пользователя. По этой причине совсем неудивительно, что NOD32 приветствуется многими пользователями, активно устанавливается на многих ПК.

Однако при проведении установки ESET Smart Security в отдельных случаях может возникать ошибка 1603, после которой процесс инсталляции прерывается, а антивирусная программа так и не устанавливается. Конечно, вы можете скачать альтернативный вариант антивирусного программного обеспечения, чтобы обойти возникшую проблему.

СОВЕТ. Если же вы всё-таки являетесь активным приверженцем ESET Smart Security, мы предлагаем вам не отказываться от установки этого антивирусника, а разобраться, почему возникает ошибка 1603 и как её устранить. 

Способы устранения проблемы

Любая проблема, которая возникает при работе с компьютером, решаема, только некоторые пользователи на конкретном этапе ещё не владеют полезной информацией, ориентированной на механизмы устранения проблем. Достаточно проявить небольшое усердие, покопаться в сети интернета, вследствие выполнения таких действий можно обнаружить массу полезных практических советов тех, кто уже сумел «победить» проблему, с которой вы пока что сталкиваетесь впервые.

Чтобы вам избежать потери времени, необходимого на поиски полезной информации, мы подготовили рекомендации, указывающие на то, какие действия вам следует предпринять, чтобы ошибка 1603 не стала выступать в качестве фатального препятствия при установке NOD32.

Признаки и причины ошибки

Если вовремя распознать проблему, с ней можно будет гораздо проще вести борьбу, соответственно, уверенно побеждать. Когда при установке NOD32 возникает ошибка 1603, не тревожьтесь, вы её точно не сможете пропустить. Во-первых, на экране будет появляться предупреждающее соответствующее сообщение, во-вторых, вы заметите странности в работе вашего ПК.

В частности если вы привыкли, что каждый вами созданный запрос компьютер быстро обрабатывал и выполнял, то после того как на ПК возникла ошибка 1603, вызванная неудачной инсталляцией ESET Smart Security, ваш компьютер начинает работать чрезмерно медлительно.

И также следует насторожиться, если ваш ПК без каких-либо видимых причин начинает перезагружаться. Должна вызвать у вас подозрение и ситуация, когда ввод любой информации с клавиатуры сопровождается видимыми затруднениями.

В большинстве случаев спровоцировать такие нежелательные последствия действительно могла ошибка 1603, которая возникла при попытке установить на компьютер NOD32. Причинами такого сбоя может быть некорректное проведение инсталляции, когда запускной файл NOD32 был закачан не с официального сайта ESET, а со стороннего непроверенного источника. Повреждённый загрузочный файл NOD32, действительно, часто провоцирует проблему, при которой возникает ошибка 1603, после этого процесс инсталляции прекращается.

А ещё в качестве причины могут выступать необдуманные действия неопытного пользователя, который принимает решение установить на своём ПК не только ESET Smart Security, но и другие антивирусные программы. К сожалению, некоторые программы способны конфликтовать друг с другом, вследствие такого конфликта автоматически удаляются важные файлы, без которых антивирусник ESET просто не сможет функционировать.

ВАЖНО. В качестве причины возникновения такой неожиданной проблемы может выступать повреждение реестра рукой неопытного пользователя, а также в результате действий вирусного ПО. 

Как устранить ошибку

Можно, конечно, отказаться от затеи установить на компьютер антивирусную программу ESET, но большинство пользователей однозначно укажут, что такой выбор неправильный. Легче ознакомиться с алгоритмом устранения ошибки, нежели при возникновении проблемы прятать «голову в песок», словно страус.

Мы готовы вам помочь разобраться в том, какие действия следует предпринять, чтобы обеспечить корректную работу вашему компьютеру и позволить установить то программное обеспечение, которое вы пожелали видеть на ПК изначально до возникновения ошибки. Первоначально рекомендуем вам навести порядок на ПК, удалить лишний «мусор». Вам не придётся работать метлой, но своеобразная очистка всё-таки будет проводиться на ПК.

Во временных хранилищах с течением времени накапливается много разных временных файлов, которые для вас не представляют никакой ценности. Они продолжают не только храниться на компьютере, занимая дисковое пространство, но ещё и вносят сумятицу при попытке инсталляции какого-либо программного обеспечения.

Чтобы устранить такие помехи, вам достаточно запустить утилиту «Очистка диска», найти которую можно, зайдя в «Пуск», проследовав в папку «Все программы», затем «Стандартные», а в завершение — в папку «Служебные».

А также отличным чистильщиком дискового пространства является программа CCleaner, которая удалит все временные файлы, быстро освободит дисковое пространство, соответственно, создаст условия для успешной инсталляции антивирусной программы NOD32.

Если вы давно обновляли операционную систему Windows, вам совсем не будет лишним это проделать сейчас. Иногда, обновляя ОС, удаётся сразу же устранить проблему.

В качестве препятствия, мешающего устанавливать антивирусное ПО, могут выступать устаревшие драйверы. Если обновить их, сразу же проблема устранится. Плохо то, что визуально определить проблемный драйвер пользователю никак нельзя, поэтому приходится обновлять каждый драйвер по очереди. Вы можете также просканировать систему, чтобы выявить повреждённые системные файлы. Проделать это несложно, достаточно активировать на выполнение команду «sfc /scannow».

Автоматизировать и значительно ускорить процесс устранения проблемы позволяет специальный инструмент, закачать который можно с официального сайта Microsoft. Эта утилита самостоятельно выявляет проблемы и сразу же их устраняет.

Рекомендуем вам также деинсталлировать старую версию антивирусника, почистить все его «следы», а только после этого осуществить его повторную инсталляцию, загрузив предварительно заново загрузочный файл обновлённой версии.

Итак, работать на компьютере без установленного антивирусного приложения не просто нельзя, а очень опасно, поэтому при возникновении ошибки 1603 не отказывайтесь от попыток установить антивирусник, воспользуйтесь нашими рекомендациями, обойдите все препятствия и добейтесь поставленной вами ранее цели.

Устранение проблем

Ниже приведен список ошибок, которые могут возникнуть в процессе установки.

Установка прервана (код ошибки: WIN.1633)

Скорее всего, вы использовали установщик, предназначенный для оперативной системы с другой разрядностью. Проверьте, соответствует ли версия пакета версии вашей операционной системы. Версия пакета — x86 или x64 — всегда указывается в имени пакета. Например: ESMC_Installer_x64_en_US.

Установка не завершена

Недостаточно места на диске

Эта проблема возникает, если на диске, на который устанавливается агент ESET Management, недостаточно свободного места. Убедитесь, что на диске достаточно свободного места, и продолжите установку.

Выбрана недопустимая папка

Выбранная папка (или путь) для установки продукта не существует и не может быть создана. Выберите другую папку.

Невозможно запустить данное приложение на вашем компьютере

Для устранения этой проблемы необходимо создать новый установщик в веб-консоли ESMC или веб-консоли ECA.

ОС Windows обеспечивает защиту вашего ПК

Установка не может быть продолжена, поскольку поврежден пакет установщика. Файл установщика может быть поврежден, или не была завершена загрузка. Повторно загрузите пакет установщика из веб-консоли ESMC или веб-консоли ECA.

У Windows нет доступа к указанному устройству, пути или файлу

Эта проблема возникает, если у вас нет необходимых разрешений для доступа к файлу, а также если файл был удален, перемещен или блокируется системой Windows. Дополнительные сведения см. в следующей статье службы поддержки Майкрософт.

Источник

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

А почему v5, а не v7?

Цитата
MSI © (78:B0) [15:27:30:522]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: ESET Endpoint Antivirus. Версия: 5.0.2271.1. Язык: 1049. Изготовитель: ESET, spol. s r. o.. Установка завершена с состоянием: 1603.

А Вы разрядность системы в расчет берете?

Цитата
Property©: Win64ErrorText = Этот пакет установки предназначен только для 32-разрядных систем. Для 64-разрядных операционных систем необходим другой пакет.

Цитата
ESET Endpoint Antivirus. Версия: 5.0.2271.1

Цитата
Актуальная версия продукта 7 (7.1 бета)

Тем боле для работы на Win10.

Цитата

Мартынов Николай написал: А почему v5, а не v7? Цитата MSI © (78:B0) [15:27:30:522]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: ESET Endpoint Antivirus. Версия: 5.0.2271.1. Язык: 1049. Изготовитель: ESET, spol. s r. o.. Установка завершена с состоянием: 1603. А Вы разрядность системы в расчет берете? Цитата Property©: Win64ErrorText = Этот пакет установки предназначен только для 32-разрядных систем. Для 64-разрядных операционных систем необходим другой пакет.

v5 потому что хочу. Проблем никогда не было. С win10 в том числе.

Разрядность в расчет беру. Можете проверить по инспектору:
«Версия ОС» = «Microsoft Windows 10 Pro (32-bit), 10.0.17134»

Источник

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

В эвентлогах вижу вот что

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7006
Дата: 18.05.2010
Время: 10:55:52
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ГАЛЧОНОК
Описание:
Сбой при вызове ScRegSetValueExW для DeleteFlag из-за ошибки
Отказано в доступе.

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7006
Дата: 18.05.2010
Время: 10:55:52
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ГАЛЧОНОК
Описание:
Сбой при вызове ScRegSetValueExW для DeleteFlag из-за ошибки
Отказано в доступе.

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7006
Дата: 18.05.2010
Время: 10:55:51
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ГАЛЧОНОК
Описание:
Сбой при вызове ScRegSetValueExW для Type из-за ошибки
Отказано в доступе.

Тип события: Уведомление
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7035
Дата: 18.05.2010
Время: 10:55:48
Пользователь: NT AUTHORITYSYSTEM
Компьютер: ГАЛЧОНОК
Описание:
Служба «ehdrv» успешно отправила управляющий элемент «запустить».

Тип события: Уведомление
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7036
Дата: 18.05.2010
Время: 10:54:30
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ГАЛЧОНОК
Описание:
Служба «Windows Installer» перешла в состояние Работает.

Источник